このページのスレッド一覧（全7680スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 楽天Simを使用した際の不具合について |
6 | 4 | 2025年6月3日 20:44 |
| 複数のホームルーターの活用方法について |
3 | 1 | 2025年5月31日 09:19 |
| HR01 本体一括０円で購入した人 |
8 | 8 | 2025年5月22日 09:47 |
| 5Gエリアなのですが。 |
10 | 6 | 2025年5月20日 17:20 |
| SIMロック解除について |
5 | 6 | 2025年5月20日 21:12 |
| 速度落ちた |
0 | 7 | 2025年5月9日 12:58 |
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データ通信端末 > ZTE > Speed Wi-Fi HOME 5G L13 [ホワイト]
初めまして。
先日、Speed Wi-Fi HOME 5G L13を購入し、楽天Simを使用しております。
7台まで機器は接続できるのですが、8台目以降は「接続が出来ませんでした」のようなエラーが、スマートフォンやPCに表示されるので接続ができない状態です。
また、IoT家電も接続エラーが発生し、スマホのテザリングでルーターと同じWiFi名・パスワードで接続してから本体に繋いでいるのでやや面倒な状態となっております。
設定自体はWebを参考に行っているので間違いもなく、バージョンも最新の状態にしております。
リセットして再度設定をしてみたものの治らない状態です。
解決方法をご存知の方がいらっしゃいましたら、ご教示いただけますと幸いです。
よろしくお願いいたします。
書込番号：26197852 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
こちら補足ですが、
5GHz、2.4GHzともに同じ症状が起きております。
書込番号：26197853 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞akatsuki314さん
Wi-Fi設定の最大接続数が制限されていないことは確認済みですか？
Wi-Fi設定＞Wi-Fi管理＞詳細設定で最大接続数を確認出来ます。
書込番号：26198235
1点
コメントありがとうございます。
こちらの項目も確認しまして、
32台で設定しているのですが、直らない様子です…。
書込番号：26198514 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞akatsuki314さん
本体も工場出荷状態にリセット済みなのですよね？！
接続機種を選ばずMAX７台ですか？
他機種に入れ替えても、やはりMAX７台までしか接続出来ない感じですか？
当方も同じ構成で運用してますが、現在１８台接続で問題なく運用中です。
最大接続数を２５台に制限してますが。
試しに、臍帯接続台数を変更してみてはいかがでしょうか？
表面上は３２台でも、何かの不具合等で制限がかかってるかもしれませんし。まあ可能性は低いですが
書込番号：26199385
2点
データ通信端末 > ZTE > Speed Wi-Fi HOME 5G L13 [ホワイト]
自宅に L13含め 何機かホームルーターがあります。
例えば それぞれの ホームルーターに ドコモ au Softbank 楽天の simを挿して
LANケーブルで一つのハブに集約し それをPCに繋ぐなどして 回線速度や安定性を向上させる なんて方法はできるでしょうか？
リングアグリゲーションとかって機能があるようですが そういう感じで複数の回線を一つにまとめられたら面白いなと思っているのですが。
書込番号：26195156 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
>>>複数の回線を一つにまとめられたら面白いなと思っているのですが。
複数回線ではありませんが、L13のハイブリッドモードを利用してL13と
その他一つの二つの信号を同時に利用刷ることは出来ますよ!
下記のレビューを参考に!
https://review.kakaku.com/review/K0001540381/ReviewCD=1934116/
私はL13に解約したsimを入れて、LAN接続した方の信号をのみを使用して、
一時期アクセスポイントとして使用していました。
今は使用していませんが!
書込番号：26195755
3点
データ通信端末 > シャープ > home 5G HR01 [ダークグレー]
本体を家電屋のキャンペーンで一括０円で購入してから、もうすぐ2年8ヶ月ほど経過します。
本体０円キャンペーンだったので、月々サポート(1100円)が、本体代からではなく月額4950円の方から引かれて3800円程で契約していました。
今年の9月で36ヶ月満了してサポートが終わるので、月額が通常価格に戻ります。
このキャンペーンを利用して購入した人で、サポートが終わった人や自分のようにもうすぐ終わりそうな人へ
サポート終了後は、どのようにするのが良いのでしょうか？どのようにしましたか？お得な流れやオススメな契約の仕方はありますでしょうか？
①そのまま契約続ける
②満了と同時に解約して新たにHR02をどこかで契約
③ドコモ光1ギガにする
④他社のホームルーターなど
⑤その他
今のHOME 5Gは、YouTube、プライムビデオ、スマホゲームなどをやる程度ならとくに気になる事もなく使用できているので、3800円なら十分アリと思っていました。
ただ通常価格4950円に戻って、さらに7月値上げ5280円だと、若干高い気もするので悩みます。
ドコモ光1ギガは集合住宅なら4400円でHOMEよりは安いので、こっちが良いのかな～とも思ったり…
HOMEルーターやモバイル系の手軽さが良かったので、今まで光回線系は契約した事はないです。
建物は光回線対応はしていて契約も可能。
同じような状況の人がいましたら、どのようにしたのかお聞きしたいです。宜しくお願いいたします。
書込番号：26185119 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
3年経過する前に、HR02（一括0円）を新規契約して、その後HR01の契約は解約しました。
料金の確認とかしませんが、月々サポートが2000円くらい×36回で、月料金は2900円くらいなので3年間は使います。
一括0円とかがなければ、③光1ギガでもいいのでは？光でも建物がVDSL方式だと厳しいですが。
①のそのまま契約続けるのであれば、HR02を新規契約＆HR01を解約することで、月支払い変わらずにHR02が貰える計算になりますね。
書込番号：26185364
1点
取り敢えずHR01の月額5280円は高いと思うので解約推奨。
自分ならHR02の一括0円を探して契約するか、解約したHR01を楽天のSIMカードで運用しますね。
HR01は楽天の5Gが掴めませんので4G固定になります。
楽天の5Gエリア内ならWiMAXのL13で運用すれば楽天の5Gが掴めるので、電波が強ければ下り500Mbpsくらい出ます。
書込番号：26185390
2点
＞はいどん。さん
HR01を2年少し使っていましたが、HR02をほぼ0円で手に入れられる機会があり契約しました。（HR01の回線は解約）
ただ、最適な設置場所（冷房のない部屋の窓際）では夏はHR02の発熱に耐えられそうになかったのでHR01に差し替えて利用中です。
7月から月額費用が上昇するので次回はドコモ以外に変更するかもしれません。（まだ未検討）
3年経過しても納得できる移行先が見つからなければ、つなぎで楽天モバイルで運用するつもりです。（HR01の前にも一時利用）
ちなみに、技適の登録情報を確認する限りではHR01でも楽天の5G周波数をカバーしているように見えます。
うちは楽天5Gエリア外で確認できないですが、HR01で楽天5Gが使えないのならファームで塞いでいるのかもしれません。
＞建物は光回線対応はしていて契約も可能。
マンションタイプが利用可能という意味なら光の方が良いと思います。
但し、月額以外の条件（契約期間や工事費用の有無など）はよく確認した方が良いと思います。
うちは戸建てなので光は月額が高くて工事費用や日程調整とかが面倒くさいのでホームルータにしてます。
費用面はキャンペーンとかで下がる可能性もあるのですが、期間限定だったり他との抱合せだったりして自由度が下がるので敬遠しました。
書込番号：26185719
1点
＞亜都夢さん
回答ありがとうございます。
HR02の一括０円を最近やってたorやってる店舗があるようなので、やってる店舗を探してHR02新規契約、今のを解約しようと検討中。
HR02は、そこまで発熱するんですね！？そういう対策方法があるなら問題なさそうですね。
HR02は、HR01より速度や安定感はありますか？
楽天モバイルのギガ無制限3000円くらいのをSIMだけ契約して刺すってことですか？
他社のを刺して使ったことがないので、その辺の事があまり分からないので…
書込番号：26185758 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
HR01にスポット使用でpovo2.0SIM刺して使ってますが、快適ですよ。
切れ目無く使うには、トッピング適用の手間が少しかかりますけど
料金的には割合安いかと思います。
書込番号：26185764 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞はいどん。さん
＞HR02は、HR01より速度や安定感はありますか？
利用環境に依存する可能性があるので、あくまで参考ですが…
通信速度は受信はHR01で送信はHR02が速かったです。
構造（内蔵アンテナの配置など）の違いの影響だと思いますが、HR01は向きを変える（本体を回転する）と速度が大きく変化します。
HR02はそれほど大きな変化はありませんでした。
前述の速度は受信が最大になる設置をした場合です。
送受信速度の安定感はHR02の方があったように感じます。
但し、発熱の大きさ（火傷しそうな熱さ）に気づいて使用を止めたので、そのまま使用継続した場合にどうなったかは不明です。
本体とは関係ないですが、ドコモからのIPアドレスの割当の違いで速度も変化しました。
最近は常にIPv6シングルスタックですが、昨秋頃まではIPv4 OnlyまたはIPv4/IPv6デュアルスタックのいずれかでした。
IPv4 Onlyよりデュアルスタックの方が速かったです。
IPv6シングルスタックは以前より受信が遅くなり送信は速くなりました。（本体はHR01)
IPv6シングルスタックになってからだと思いますが、通信開始（動画ストリーミングで再生開始など）まで若干遅い時があります。
細かな検証はしてないですが、端末がIPv6を使えない場合にIPv4からの変換でタイムラグが大きくなるケースが有るのかもしれません。
IPv6シングルスタックは2022年2月頃から提供開始されてるはずです。
でも、2年以上遅れて適用されたのでエリアによって差があるのだと思います。
＞楽天モバイルのギガ無制限3000円くらいのをSIMだけ契約して刺すってことですか？
そうです、今は「最強プラン」といってるやつです。
前回は別のルータを使用しましたが、APNさえ正しく設定すればHR01/02でも利用可能です。
書込番号：26186044
1点
＞よこchinさん
ありがとうございます
そういうやり方使い方もあるんですね
安くて快適…良い事しかないですね
書込番号：26186617 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞亜都夢さん
細かな説明ありがとうございます
とりあえずHR02の一括０円とか低価格で契約できるか探してみます。
夏場熱対策でSIMを入れ替えるだけでHR01⇔HR02使えるって事を知れたのも良かったのでありがとうございます。
書込番号：26186650 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
データ通信端末 > ZTE > Speed Wi-Fi HOME 5G L13 [ホワイト]
今回事情があってこちらの商品を契約して見ました。事前にエリアを確認して
契約した次第ですがいざ接続して見ると5GhzのSSIDが出て来ません。
ちなみに建物は1階、ベランダに出して見ても無理でした。
他に何か設定的な物がありますでしょうか？
2.4Ghzで速度調査したところ下り29.7Mbps 登り9.16Mbps
なんかADSLの時よりも遅く感じます。
何かアドバイスあれば宜しくお願いします。
(もちろんWiMAXのサイトでも質問しておりますが返信がありません）
0点
>>>事前にエリアを確認して契約した次第ですがいざ接続して見ると5GhzのSSIDが出て来ません。
「5GhzのSSIDが出て来ません」ということは、Wifiの5Ghzの事ですよね?
使用端末がWifiの5Ghzに未対応だったりして。
質問に使用機材等が未記入にて、一般的な回答と成りました。
書込番号：26184953
2点
>>コウジ、コウジ、コウジさん
説明不足で申し訳ありません。
接続機器はパソコン（先日までdocomo光 にて5Ghz無線接続器）
スマホはPixel9 Proです。なんか色々と触ってたら急に接続速度が
速くなったり遅くなったり。
こちらの設定画面で5Gと表示されましたがこれは5G接続の証でしょうか？
勝手に2.4Ghzと5Ghzが切り替わるのでしょうか???
書込番号：26184966
0点
＞３流部長さん
ん、なんか大きな勘違いがありそう。。。
とりあえず前置き、
5G（5th Generation）か4G以前かっていう家の外のモバイル回線の世代やエリアの話と、
5GHz帯か2.4GHz帯かっていう家の中で使うWi-Fi通信の周波数帯の話は全く別ですよ。
どちらも同じく「5G」って表記されたりしますけど、
それを「ファイブジー」と読むのか「五ギガ」 と読むのかで意味が全く違ってきます。
踏まえて、
＞5GhzのSSIDが出て来ません。
＞2.4Ghzで速度調査したところ下り29.7Mbps 登り9.16Mbps
今回据えたSpeed Wi-Fi HOME 5G L13と、既にお持ちのスマホ等端末との間でのWi-Fi接続がうまくできない、っていうお題ですかね？
であれば、Wi-Fi電波の行き来って家の中で完結してることなので、そのSpeed Wi-Fi HOME 5G L13の設置場所を窓際にしようが家のど真ん中にしようが変わらないです。
という事で再掲、
＞5GhzのSSIDが出て来ません。
Speed Wi-Fi HOME 5G L13の目の前・至近距離にて、お持ちのスマホ等5GHz帯のWi-Fiに対応してる筈の端末機器を使っても、Speed Wi-Fi HOME 5G L13の5GHz帯用のSSIDを見つけられない、っていうのなら、
Speed Wi-Fi HOME 5G L13の設定で「Wi-Fi親機（アクセスポイント）機能」にて使用する周波数帯の2.4GHz帯だけが有効・5GHz帯が無効ってなってやしないか？が、真っ先の調べ処ですね。
今一度ご確認を。
書込番号：26184972 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
>>>こちらの設定画面で5Gと表示されましたがこれは5G接続の証でしょうか？
5G接続ですね。
>>>勝手に2.4Ghzと5Ghzが切り替わるのでしょうか???
説明書のP45の「バンドステアリング」がONであれば、切り替わりますね!
書込番号：26184991
3点
＞３流部長さん
あくまで私の経験談ですが、バンドステアリングをOFFにしたら5GHzのSSIDが出てきました。
書込番号：26184997 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
データ通信端末 > NEC > Speed Wi-Fi 5G X11 [チタニウムグレー]
SIMフリー機種ですがフリマで購入した商品はSIMロックが掛かっています。
auのSIMを挿し込むとWifi接続出来ますが他のSIM(楽天SIM)は認識してくれません。
IMEIでもネットワーク利用制限はありません。
解除方法をどなたかご存知でしたらご教示下さい。
書込番号：26181694 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞もしもしカメさんさん
よくわからないのですが、楽天が使えないのでSIMロック（特定のキャリアしか使えない設定）との判断みたいですね。
でも、X11に限らず最近のWiMAX端末でSIMロックは無いはずです。
＞auのSIMを挿し込むとWifi接続出来ますが他のSIM(楽天SIM)は認識してくれません。
確認ですが、Wi-Fi接続の意味は何でしょうか？
一般論として端末（スマホなど）とX11間はWi-Fi接続で、X11と利用している通信会社の基地局間は無線接続です。
端末とX11が接続できないという意味ではないですよね？
また、他のSIMは認識しないとは？
これも一般論ですが、正しくSIMを挿入して物理的にSIMを認識できないなら、X11かSIMの故障です。
ただ、auのSIMは認識しているなら楽天のSIMの方が故障だと思います。
そうではなく、単にauは使える（インターネット通信可能）だけど、楽天は使えないという意味でしょうか？
ごく初歩的な話ですが、楽天は開通済みで正しくAPN設定はしてますよね？
書込番号：26182528
1点
＞亜都夢さん
ご丁寧に返信頂き有り難うございます。
保有する物理SIMはau、povo、楽天です。
スマホなどで全て正常に認識し問題無く使えます。
ルーターの故障であればauも使えないはずです。
現在はauSIMで問題無く利用しています。
povoや楽天SIMを挿し込んだ時点で認識してくれません。
APN設定も何度も確認し設定しています。
楽天SIMでもpovoでも挿し込んでAPN設定は可能です。
この機種はSIMフリーと言う事で安心してフリマで購入しましたがSIMロックが掛かっているとしか思えません。
書込番号：26182900 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞もしもしカメさんさん
繰り返しになりますが…WiMAX端末でSIMロックは無いはずです。
SIMロックは2021年10月1日以降に発売された端末は正当な理由がない限りは原則禁止です。
X11の発売日は2021年10月15日です。
従って、もしWiMAXにSIMロックの仕組みがあったとしてもX11は対象外です。
普通に考えれば一般ユーザがSIMロックを掛けることは不可能だと思います。（可能だとして労力を掛ける意味なし）
なので、SIMロックに拘らず原因を探したほうが良いと思います。
入力や設定のミスの可能性が高いとは思いますが、探すのは面倒だと思うので初期化後に再設定をお勧めします。
＞povoや楽天SIMを挿し込んだ時点で認識してくれません。
本体LEDやクイック設定WebでSIM情報（電話番号など）が確認できないという意味ですか？
一般的に認識可能なSIMであれば契約の有無に関わらず表示されるはずです。
書込番号：26183911
1点
本機の画面ではアンテナマークがバツや圏外表示でしょうか
本機の設定で「電話番号」は表示されますか？
APN設定がSIMロックのためできない場合は「データ通信（インターネット）」ができないだけだと思うのですが
SIMロックがされていないので「SIMロック解除」方法はないです
端末を「初期化」してAPNを再設定する位しか試すことはないかも知れません
クイック設定Web（パソコンから本機にログインします）
取扱説明書 P78
ttps://www.au.com/content/dam/au-com/support/service/mobile/guide/manual/nar01/pdf/nar01_torisetsu_shousai.pdf
端末の設計年代によってはAPN設定（プロファイル）を保存して端末を再起動して保存したAPNが選択されているか確認が必要な端末もあります
プロファイル（APN）を新規作成
Rakutenモバイルの例
名前 Rakuten.jp
APN Rakuten.jp
MCC 440
MNC 11
APNタイプ default,supl
APNプロトコル IPv4/IPｖ6
APNローミングプロトコル IPv4/IPｖ6
書込番号：26184151
1点
＞zr46mmmさん
有り難うございます。
＞本機の画面ではアンテナマークがバツや圏外表示でしょうか
一切出ません。
本機の設定で「電話番号」は表示されますか？
＞そもそもSIMを認識しないので電話番号は表示されません。
＞SIMロックがされていないので「SIMロック解除」方法はないです
本日auショップに行き同じ事を言われました。
＞端末を「初期化」してAPNを再設定する位しか試すことはないかも知れません
3〜4回初期化しましたが、全くSIMを認識してくれません。楽天SIMやpovoは他機種では正常に認識、接続します。
皆様色々アドバイス頂き有り難うございました。
書込番号：26185077 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
不具合の原因は分かりませんが新品の製品を検討されたらどうでしょうか
楽天モバイルでモバイルルーターのみ安価に購入したこともあります
解約済みのSIMでもSIMを挿入するとスマホやモバイルルーターは「電話番号」が表示されアンテナが立ちます（規約済み、回線開通済みの場合）
IIJmioで販売している以下の端末は楽天モバイル回線（バンド3）が問題なく使用できます
使用できました
一括払い（回線契約不要で端末のみ購入できます9
NEC
Aterm MP02LN SA
通常価格
税込3,980円
Speed Wi-Fi DOCK 5G 01
以下の製品は解約済み楽天モバイルのSIMを挿しても電話番号が表示されます
アンテナマークはフルでバツ、ネットワークなしのメッセージが画面に表示されます
ドコモのSEIMは挿せば自動で認識しました
Speed Wi-Fi DOCK 5G 01
https://www.uqwimax.jp/wimax/products/cps01/
書込番号：26185294
1点
データ通信端末 > シャープ > home 5G HR01 [ダークグレー]
この2ヶ月位に速度が落ちました
9～20mbpsくらいです
十分の一以下に成りました
何か原因が有るのでしょうかね？
最初頃に比べると二十分の一以下です
その上先月に本体故障で3万半ばの料金が掛かり
このまま速度が遅いならほかに乗り換えた方が良いのでしょうかね
0点
＞ぽんたZさん
以前の投稿を読んで4Gで利用されていると仮定して書きます。
4Gから5Gへの転用が進んでいる影響かもしれません。
以下は説明です。
ドコモのエリアマップを見てればわかった（過去を覚えていて比較できた）ことです。
私の自宅近隣では高周波数帯の4Gエリア（マップで最大1Gbps超）が消えました。
もちろん、5Gエリアが増えてはいるのですが完全にカバーできていません。
5Gのマップでオレンジ色は4Gからの転用エリアです。
でも、HR01はその周波数には対応していません。（エリアマップで機種指定すればわかる）
もし、従来4Gの高周波数帯で運用していて、それが転用されたとしたら大幅に速度低下すると思います。
ちなみにHR02は転用周波数にも対応しています。
書込番号：26171499
0点
10Mbps程度しか出ないのならHR01の継続利用は止めた方が良さそうですね。
HR01を解約して新たにHR02を契約するか、スマホとのセット割が不要なら他社へ乗り換えましょう。
Try WiMAXの無料レンタルでL13をお試し、楽天最強プランをHR01やレンタルしたL13でAPN設定をして試すのも良いです。
コスパ的には楽天最強プランを解約したHR01で運用するのが一番安上がり、楽天の5Gエリア内ならL13の白ロムで運用すれば楽天の5Gの電波を掴めるのでオススメです。
書込番号：26171536
0点
サポートに連絡したところ
4G限定してみたらの事で
試したら
FAST.で160mbps
USENで80mbps
出ました
前とあまり変わらないので良いと思います
このまま使っていきます
皆様返答ありがとうございました
書込番号：26171553
0点
再度測定したら又遅く成りました
11時半から30分おきに計りましたが
8～18mbpsくらいです
今時間はこんなものな物ですかね？
書込番号：26171678
0点
＞ぽんたZさん
こんばんわ、最近変動が多い気がします
思うにバックボーンに対して収容数が
多いので、空いてると速い混んで来ると
っていう感じですね、、モバイルなので
こんな物かッと思いつつ都度docomoの
法人営業に勤務先経由で改善依頼しています、、、
書込番号：26172160 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
すみません、途中で送っちゃいました
会社貸与のテレワーク用WIFIもdocomoです
同時に速度落ちるのでHR01の問題ではなく
ネットワークの問題なので個人で言うより
会社から法人営業へ改善依頼、大体１時間
以内に復旧、但し1ヶ月位で、遅くなるので
又、、、っていう感じです、、
書込番号：26172172 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
今日楽天を契約してhome 5G HR01 に刺しました
刺す前は
12過ぎで
FASIとUSENで各2回計り
17～２１mbps位で
楽天に替えてから
45～65mbpsde
FASIとUSENで各2回計りました3倍近く出て
いいですね
ただ楽天は電波が不安定みたいですね「
HR01の電波の強度だ黄色で青く成ったり赤く成ったりしています
HR01は4G固定しています
書込番号：26173726
0点
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