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WX03電池パック（バッテリー）の膨張について

[たかっち5]

レビューに書いている方もいらっしゃいますが私も
WX03電池パック（バッテリー）の膨張について書いておきます。
去年の3月に購入してから1年4ヶ月経った今月バッテリーが膨張し始めて
カバーがはち切れて閉じなくなってしまいました。

その様はまるでメタボ健診で引っかかってしまい久しぶりにはいた
ズボンのウエストが閉まらなくなってしまったお父さんのおなかのようです。

はじめはびっくりしてしまい破裂するんじゃないかと内心ビクビクでどうしよう
と右往左往していたのですが、取扱説明書をよく見てみると

「膨張する場合がありますが使用上問題ありません。」

・・・。

えええ〜！！！！蓋閉まらないし問題あるだろう！！！
でもメーカーも認識している問題ということで少し安心して

でも仕方ないので注文しました、新品バッテリーを
3000円程度で購入できます。送料無料のお店もあるので公式ショップ
以外でも買えます。

WX03電池パック
https://www.uqaccessoryshop.uqwimax.jp/sku/detail?cd=17

ボクは家のインターネットを全てこいつでまかなっているそこそこのヘビーユーザーなので
バッテリーも2年と持たずへたってしまったのかもしれません。はじめ水没を疑ったのですが
シールを見ても大丈夫だったのでやはり長時間の使い過ぎで必要以上に負荷をかけすぎていたのかもしれません
皆様もどうかお気をつけください。

でも交換できる仕様で良心的です。よかったよかった。

書込番号：21072276

[sakura8]

ニュースでバッテリーの爆発シーンが！
なので写真をNECに送ってあげたら喜ばれるかもしれませんし、新品を貰えるかも？

書込番号：21074381

[a2c_GC8]

同じく蓋が閉まらなくなりサポートに連絡したら保証対象外と言われました。

書込番号：21075729　スマートフォンサイトからの書き込み

[MasAmiel]

うちのは半年で膨らんで裏蓋閉まりません
そこで輪ゴムで縛ろうとした時
落とした事なかった端末が
裏蓋電池本体にバラけて
弾け飛びはじめての傷が入りました
これはNECの責任だろ！！
電池パックは1年保証があるはずなので
UQに問い合わせしたら
端末の不具合はauで受付ます的なメールが
きてauに持って行ったら修理には出せるが
代替機は出せないとバッテリーだけよこせや！
と言ってみたが超事務的にお断りされた
UQもauもこりごりだ

書込番号：21078729　スマートフォンサイトからの書き込み

[たかっち5]

連続起動によるバッテリーへの負担が良くないのかもしれないですね。今まで電源切らずに何日も下手すると何週間も？連続使用していました。新しいバッテリーにしたのでこれからはある程度たまに電源オフしてバッテリーを休ませようと思います。少しは長持ちするかも。

書込番号：21084111　スマートフォンサイトからの書き込み

[ガリ狩り君]

亀レスとなりますが、電池が膨らんだ皆様の利用状況から、通常利用時はWi-Fi利用なのでしょうか？
電波の入り具合も少し気になります。

固定回線解約して今はコレをよく使っていますが、無駄に発熱させたくないので、グレードルに刺してポートリプリケーター間をLANケーブルに繋げて利用中。
電波は4本出ていて微かに温い程度といった状況です。
使い方で大きく変わるものでしょうかね？

書込番号：21122662

[たかっち5]

＞ガリ狩り君さん

もちろんWi-Fiです。なるほどポケットWi-Fiをケーブルのみで使う方もいたとは驚きです。

なるほど無線より有線の方が負担は少なそうですね。
部屋にいるときは有線で無線ルーターに接続するのもありかもしれませんね。

とはいえ大量のデータ量を長時間となれば発熱するでしょうね。使い方もやはり関連があるかと思いますけど。

書込番号：21122715　スマートフォンサイトからの書き込み

[MasAmiel]

バッテリー保護機能が搭載されてないのが痛いです
常時充電の場合60%ほどで充電が止まるように
制御する機能がほしいですね
ノートPCは制御アプリがあるので5年目ですが
ヘタリがとても少なく今でも3時間ほど
バッテリー駆動します
W03は固定回線代わりでクレードルの
有線ポートもWiFiも使ってますが
WiFiを止めるにはBluetoothにしてるのですかね？
Bluetoothではネット接続がとても面倒だし
遅くて動画見れないですね
たくさんネット通信する為にLTEでなく
WiMAXにしているのですから
ハードな使用に耐える物づくりをNECに
してもらいたいですね
AtermシリーズではMR04からバッテリー保護機能
搭載しているのでUQに叩かれて
WiMAXルーターは手抜きされてるかもしれませんね

書込番号：21122741　スマートフォンサイトからの書き込み

[ガリ狩り君]

-たかっち5さん-

データ量多い通信を繰り返しても、私の個体はそれほど熱くなっていませんよ。
外出でクレードルから外す時もありますが、Wi-Fi電波の送受具合により発熱具合も変わるものと思います。

私と皆様の唯一違う条件として挙げる部分は、auのポイント交換で頂いた急速充電機を、常時使用しているって事くらいでしょうね。
手持ちのMR04LNをフルに使った時に、付属充電器では給電追い付いていなかったので、当時は相当発熱も凄かったですよ。
これをWS０３に当て嵌めた時に、付属充電器の出力が実は少ないものと予想しています。

導体に電気が流れるとジュール熱が生じるので、それを元にして考えた時、ヘビーユーザーがWS03を使っている状態では、バッテリーと充電器双方で、電力を何とか間に合わせていたが故に、双方で熱が生じてしまったのかもしれません。
要は充電器のキャパシティーオーバーじゃないかと、この予想が全てとは言えないし正解なのか分かりませんけど、いまの段階で考えられる事はこの程度です。
それに加えて、Wi-Fiの利用ですから尚の事でしょうね。

書込番号：21123023

[a2c_GC8]

サポート曰く夜間使用しない間だけでもクレードルから外すと良いみたいです。

書込番号：21127488　スマートフォンサイトからの書き込み

[shichitetsu]

半年で電池パックが膨張しました。通常wifi利用クレードル差しっぱなしです。
UQへ問い合わせた結果を書いておきます。

現時点では、
・電池パックの在庫がなくて、入荷は10月半ばくらい
・修理はauショップへ
・auショップに代用品があるかは自分で確認しろ
・電池は保証対象外
・蓋が閉まらないからと無理に押さえて使うと機器やSIMを破損する恐れがある

auショップでは代用品としてW01を渡されました。
UQの問い合わせ窓口は「電池パックの膨張に関してUQができることはない」という態度だったのですが、電池パックが品薄な状況から見てもリコールあっても良いのではと思いました。

書込番号：21178437

[Awabicyan]

友人のものは、僕のものよりも一か月遅い購入機(機種変更）なのですが、「裏蓋が開いていて、確認すると妊娠状態」ということでした。僕はそれを受け、自分のものを確認しましたが、膨張の兆候すら見受けられませんでした。
友人はクレードルにて有線接続。ACアダプターによるクレードル経由の充電状態ですが、僕はクレードルを購入せず、USB接続にて使用しています。USB 3.0のセルフパワーのはずにつないで充電と通信を行っているのが違いです。
これが充電管理プログラム（ファームウェアによる）違いとして現れるのかはわかりませんが。
因みにパソコンはほとんど電源入れっぱなしなので、ハブからの電力は常にWX03に供給されている状態だと思います。
WX03では、充電中マークはほとんど見受けられませんが、バッテリー状態のマークはフル充電になっているように思います。
なにか関係あるのかはわかりませんが、参考までに。

書込番号：21179264

[shichitetsu]

書き忘れがありました。

UQは電池パックの在庫の有無にかかわらず、接続料はかかるという対応でした。

それなのに、現時点で電池パックは入荷待ち。
本体機器が使い物にならない以上、WX03の代用品を入手するために、本体が壊れていなくてもauショップで修理に出す選択しかありません。メインの回線として使っていましたが、ちょっと考え直そうかと思い始めました…。

書込番号：21182886

[hiro-k01]

突然バッテリー膨張しました！
2月から使い始めてまだ半年位で
こんな事になるなんて？！

しかも連絡したら保証対象外で
UQのホームページから電池パック買えって？
見たら在庫が10月中旬まで無いとか
意味分からんし！

半年そこらでこんな事になるのって
リコール対象じゃないの？
しかも沢山のユーザーがなってるみたいだし
アフターサービスもないし！

国の消費者センターみたいな所に
報告したほうがいいのかな？と思いますが
火事になって大事になってからでは
遅いと思います。

メーカーは対応拒否してるのですから
国に何とか対応して貰わないと

UQもほんまクズやな！

書込番号：21190056　スマートフォンサイトからの書き込み

[ガリ狩り君]

他の皆様が書かれた内容を拝見して思う事は、給電しているアダプターそのものが、やはり通常の物では追い付いていない印象です。
Awabicyanさんが書かれた利用状況から、私の物も確認してみましたが、比較的高出力な急速充電器（ACアダプター）からの給電となるものの、充電中の表示はされていません。

通常の充電器出力は「DC5V、1A」の物が大半を占めています。
私が利用しているauの急速充電器の出力は以下の通りです。


DC５V 1.8A

DC９V 1.8A

DC12V 1.35A


この急速充電器に繋げた状態のルーター利用中に、充電中の表示になった事は今まで無い状態となります。
消費者センターで報告実績を残し、消防庁に現物を差し出して調査依頼かける時は、症状が起きていない幾つかの事象も必要となる場合もあります。
身体の受傷(火傷など)の恐れに加え、物的損害(ルーター破損や家屋の火災)の恐れが生じている旨を、伝えると尚良いでしょうね。
官報に掲載されてしまった時に、販売者やメーカーはリコール回収等の行動に出るものと思いますが、それまでは何もせず適当に逃げるだけでしょう。
上記の段取りを先に済ませて、NECとUQ相手に電話交渉時は、冷静に淡々と話しの内容をボイスレコーダーなど利用しデータとして残しつつ、相手に緊張感を持たせるネゴシエーション能力を要します。
最悪の場合は、動画投稿で上記２社を炎上させる事も、効果として有るものと思いますがね。


UQコールセンターは、機器の技術的な事は理解していないと思います。
電話で受け付けている方は、アルバイトさんや技術的な事を理解していない人なのでしょうから、その辺の把握も必要になることでしょう。


※クレームや風評ではなく、製品の安全利用を主とした目的として、今回の内容は書いています。

書込番号：21204688

[ガリ狩り君]

書き忘れていましたが、私が使う急速充電器はau純正の共通ACアダプタ05です。
Amazonからの購入注意として、箱と中身の異なる別商品が届く事も、レビューから散見されます。


購入ルートはヨドバシカメラなど実店舗やWebショップ、或いはauショップ(物が同じでもドコモは割高の様です)を通して購入が確実です。

書込番号：21208917

[shichitetsu]

修理完了してルーターを取りに行ってきたんですが、電池パック無償交換でした！

メーカー対応で無償になりましたと聞きました。
１０日程度で連絡が来たので本体ごと無償交換だったのかもしれませんが、早くて助かりました。

書込番号：21211239

[compljp]

現在はURoad-Aeroを使用していてバッテリーの膨張による不具合を防ぐためにバッテリーを外したまま（充電器には常時接続）使用しています。WX03は同じようにできますでしょうか。

書込番号：21234012

[Awabicyan]

できないです。「バッテリーを装着してください」と出ます。

書込番号：21234274

[MasAmiel]

クレードルから外したらもう刺さりそうもないので誰か試して下さい
たしかバッテリーパックついてないと
充電器さしても起動しなかったと思います

書込番号：21234293　スマートフォンサイトからの書き込み

[ガリ狩り君]

私が使うWX03もバッテリー外して電源入れ直した時に、バッテリー装着を促すアナウンス表示されて使用不可能。

書込番号：21236233

LINEモバイルもだめみたいですね…

[こるでりあ]

昼のMVNOは全て0〜1Mbps台に　「格安SIM」17サービスの実効速度を比較（ドコモ回線6月編）
http://www.itmedia.co.jp/mobile/articles/1707/19/news107.html

状況が特殊なUQとワイモバ以外は低速を受け入れるしかないのかな…

書込番号：21055391

[ありりん00615]

下記では、LINEモバイルはSPEED TEST、実速度ともに良好なようですよ。
http://androidlover.net/mvno-speed-test
上記は熊本なので都内が厳しいということですね。

書込番号：21055420

[第一次高糠神の戦い]

品質は価格なり。

書込番号：21055467　スマートフォンサイトからの書き込み

[Legacy_Of_Nobody]

＞こるでりあさん
『simw』だと、速度の振れ幅はまだ、狭い感じですけど…(^_^;)
『速度自体』は確かに、全体的に落ちてるよーな…？

『モバレコ』の測定も、まだ先週のデータとはいえ、同傾向に見えなくもない…かなぁー(^_^;)

書込番号：21056159　スマートフォンサイトからの書き込み

[kero230]

そもそも、
ドコモから直接契約してるOCNモバイルONEに対して
ドコモ→OCN→LINEの形なのに、LINEモバイルの方が速度出てたのが奇跡。持ち直したら面白いけど。

書込番号：21056411

[こるでりあ]

http://www.itmedia.co.jp/mobile/articles/1708/14/news063.html

楽天はスピテス番…

書込番号：21116515

[Legacy_Of_Nobody]

＞こるでりあさん

む…(^^;)
確かに速いけど…『APN』は一体、どれなんだろう(?_?)

楽天の場合、『振り分けられたAPNによって、バーストの有り・無し』がある…という噂もある位だし…使い勝手が一貫しないんだよなぁー↓↓

書込番号：21117130　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

楽天関してはSPEEDTESTだけを比較する定置観測は役に立ちません。下記、サイトを見ればわかります。
https://creatorclip.info/2017/08/mvno-speedtest-2017-08/
新旧共に大幅増設されていますが、旧が特に早くなっています。とは言え、実際はIIJMIOより少し早い程度です。
なお、この結果ではLINEモバイルは良好ですね。

書込番号：21117229

U-mobileの「使い放題」＝約６GBの事。

[jump_back]

U-mobile
データ専用LTE使い放題使い放題

3日間で（たった）1.2GB使用後、速度制限が3日間掛かりました。

しきい値は非公表。

「全体の状況に応じて可変的自動的に制限が掛かるので、定められた数値は無く、こちらでも分かりかねる」、「速度制限があるとの規約に了承されている」と、取り付く島もないサポート談。

これでは6日間で1.2GB、単純計算ひと月約6GB、あまりに酷い「使い放題」なので消費者センターへ相談。

すると消費者センターは「1日の制限量を公表すると、寸止めされるため非公表」、「使い放題など現実的には考えにくく、一定の制限を設けているのは、他プラン、他社も同様」との回答を得たらしい。

嘘を認めた訳ですね、この会社。

書込番号：21049309

[Legacy_Of_Nobody]

＞jump_backさん
『使い放題』のサービス、受付中止前とかわってないんですね…案の定(^_^;)

自分も、回線違いとはいえu-mobileの使い放題(premium)を使ってましたけど…『日当たり0.8GB(3日規制約2.4GB)』で、制限は…まぁ、…一緒です。『掛かり方』は(-_-;)

ただ、この手の話は『3日規制ありの使い放題全般』に言えます。
選ぶ段階で『制限開始の通信量目安』が数字で書いてある所を選んだほうが無難です。
それでも…『一日1GB』が精一杯です。

先月、某社の『一日又は直近の２日間で、通信量が1GBから3GBの時に制限開始』というプランで目一杯使って、ぴったり30GBでした。
現状、制限は『日当たり1GB』で掛かってるみたいですけど、翌日未明に解除されるので何とかやっていけてます…(^_^;)

…使い放題プランは『計画的利用』ありき、です。

書込番号：21049394　スマートフォンサイトからの書き込み

[EP82_スターレット]

＞jump_backさん
そもそも、使い放題を自身の都合での解釈している事が問題。
自分の都合で事が動かないからと言って他人に当たるのは、お門違いですよ。

書込番号：21049812　スマートフォンサイトからの書き込み

[kero230]

偶然にもU-mobileのかつ”使い放題プラン”に関するスレが3つもできてる（棒読み）

Premiumじゃない方の使い放題復活してるんですね。同価格だしなんで２つも？

昨年度時点で1GBで約200円の仕入原価みたいなので妥当では。

書込番号：21050260

U-mobile

[格安SIM試してみた。]

U-mobile
データ専用LTE使い放題使い放題2,480円

を使ってみましたが、まともに使えませんでした。
通信速度は下り100kb前後しか出ていない状態が続きます。
騙された気分です。
使用をお考えのかたは注意して下さい。
絶対オススメしません。

書込番号：21048940

[Legacy_Of_Nobody]

試供品で試して、『制限キツい』と一回でも思ったら…黙って『他社さんの有限プラン(※この会社のMAXも止めたほうが無難かな。レビュー見る限り…)』に行きましょう。

書込番号：21049410　スマートフォンサイトからの書き込み

U-mobile

[jackyさん]

U-mobile無料トライアルLTE使い放題使っていますが、えげつない速度制限が現在4日も続いて、まともにWebサイトすら開けない。
問い合わせたところ、通信しないで、2,3日様子を見るようにとの返信が来たが、そうすると合計1週間も制限されるのに、これで使い放題とは。
有料など間違って申し込めない。
他の通信会社は、低速でも、ウェブサイトはきちんと閲覧できるのにこの会社は、まともに開くことすらできない。
この会社は2度と使わない。

書込番号：21048366

[こるでりあ]

IIJとかで高速状態なのに数分間Webもメールもできなくなったりする私

書込番号：21048541　スマートフォンサイトからの書き込み

[Legacy_Of_Nobody]

＞jackyさんさん
『かつて使っていた側』から言わせてもらえば、あの会社は『それ』が普通です…(^_^;)

『２、３日放置する』指示が来たのは、３日規制がある事と、放置して通信を極力無くせば『最短での復旧』が出来る為。
…もっとも、肝心の『規制が入る具体的通信量がはっきりしてない＆サイト上に明記されていない』時点で、大問題ですが…↓↓

この問題は、僕が使っていた『premium(※IIJmioから回線提供)』というプランも一緒でした。

個人的には、『LTE使い放題』が新規受付を再開したので『設備面でのテコ入れが完了して使い易くなったのかな？』と淡い期待をしてたんですけど…、見事に『右斜め下』に行ってくれました…(T-T)

書込番号：21048687　スマートフォンサイトからの書き込み

[Legacy_Of_Nobody]

＞こるでりあさん
僕も、速度テストで『0.00(kbps)』と出ても何とも思わなくなりました。悟りの境地(笑)

書込番号：21048700　スマートフォンサイトからの書き込み

電池

[にくまん。]

電池がもたないが、２４か月使わなければいけないのでしょうか？

書込番号：21027006

[Legacy_Of_Nobody]

＞にくまん。さん
購入元(auショップ等)または、auの相談窓口に連絡(メールor電話)してみては？

他のユーザーからも『同じ不満』が来ていれば、電池か本体の交換くらいはしてくれると思いますけど…(^_^;)

書込番号：21027071　スマートフォンサイトからの書き込み

[くまこむん]

W04のユーザーですが、家の中に置いておいても充電し続けなければ、
ほぼ待機だけで24時間から36時間ほどで電池切れします。
仕様ですね。

書込番号：21028652