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HR-02カバーを外してみました。

[puls.com]

2023年11月ヤマダ電機で契約して1年ほど使いました。
発熱で機器が安定しないため現在はHR-01を使っています。
HR-01と比べ性能は上がっていますが放熱が追いついていません。　
HR-01は立派にヒートシンクがついています。
HR-02はアンテナ内部にヒートシンクはありますが性能を引き出すほどの放熱は期待出来ません。
発熱すると5Gから4Gへ変わり通信速度が安定しません。

書込番号：26321767　スマートフォンサイトからの書き込み

電池の減りが早すぎ。。。

[まさぼんさん]

初期不良なのか、電池の減りが早すぎます。
Wi-Fiがない場所で使おうと、満充電して電源OFFのまま出張に出ましたが、１日半後に使おうとしたら、バッテリーの残量は０でした。

バッテリーでの使用はあまり考えられてない機種なんでしょうかね。。。

とりあえず、今のところ使えないです。

富士ソフトにも問い合わせ中ですが。。。

書込番号：26319949　スマートフォンサイトからの書き込み

[亜空間の申し子]

完全電源OFFにしてますか？
電源ON状態で「電源ボタン＋ロックボタン」長押し(3秒以上)
通常の電源OFFだとクイック起動がON状態なのでバッテリーを消費します。

この機種に限らずモバイルルーターは完全電源OFFにしないとバッテリーを消費しますよ。

書込番号：26320652

リンクスメイト

[ルタム]

リンクスメイトはカスタマーが最悪。
電話も1時間以上はつながらない。
繋がっても、そこは問い合わせ受付だから、折り返してくるのにまた半日以上、ひどい時は１日以上かかる。
やっと繋がっても受付の人がほぼ話が通じないから、こっちの質問の意図と折り返しの返答がトンチンカンで、私はそのおかげでSIMを2回も変更する羽目になった上に（自腹）最後は電話番号を失った。
電話できないなら携帯の意味がない。
しかも料金も前金制だから、どんなに安いプランでもリンクスメイトが勝手に予想した翌月分の料金をチャージしておかなくてはならず、変更の際もいちいち、翌月分の予想された料金がチャージされてないといけないから、無駄にお金をとられる。
格安SIMなのに、大手SIMの方が毎月支払う料金は結果的に安い。

書込番号：26318321

[みんなエスパーだよ]

1.5Mbpsで1000円以下使い放題のmineoにしないじゃ仕方ない。

書込番号：26318377　スマートフォンサイトからの書き込み

電源０の状態から充電したら再起動を繰り返しその後起動不可

[SONIC333]

充電器に繋いだところ、再起動をずっと繰り返し、赤ランプが点滅する様になら。その後、不規則に点滅し出し、しばらくしたら電源ボタン長押しでも、USB-Cで充電してもランプすら点灯せず。
電池パック取り外しやSIMカードを外しリセットボタン長押しなど試すが全く改善せず。
購入後1.5ヶ月でこの状態である。高額であることやタッチパネルではないため使いにくいこと、正直デザインも良くない。２度と富士ソフトの商品は買わない。

書込番号：26228686　スマートフォンサイトからの書き込み

[紫苑-shion-]

下記情報がＨＰ内にありました。ご自身の使用方法に合わない場合は他社機種を使用すべきでしょうね。
タッチパネルに関しては他機種を選ぶ以外にどうしようもないですが、電池パックの取り扱いについては基本的にどこも一緒で残量0にするのはよろしくないと思われます。



本製品を保管する時に、電池パックのメンテナンスを誤ると、電池パックが完全に放電された状態(電池残量が0%の状態)となり充電できなくなる可能性があります。そのような状態にしないために、以下3点の注意事項をお守りください。

1、購入後は充電をする
工場出荷時の電池残量は、電池の劣化を最小限に抑えるため約40%にしてます。本製品がお手元に届くまでの経路によっては電池残量が工場出荷時から大きく減少している可能性があります。充電せず利用すると、短時間で電池残量が10%以下となり電池パックに負荷がかかります。電池パックの負荷を軽減させるために、購入後に初めてご利用される場合は、充電してから利用してください。

2、長期間の保管時は本体から電池パック抜く
本体に電池パックをセットしたまま保管すると、電源をオフにした状態でも電池残量が減少していきます。完全に放電された状態(電池残量が0%の状態)では、充電ができなくなる可能性があります。長期保管する可能性がある場合は、本体から電池パックを抜いて保管してください。

3、6か月おきに電池残量を確認する
本体から電池パックを抜いて保管しても、電池残量は少しずつ減少していきます。完全に放電された状態(電池残量が0%の状態)にしないために、6ヶ月おきに約30%〜70%の電池残量があるか確認することをおすすめします。電池残量が30%未満と少ない場合は、約70%まで充電してから、電池パックを本体から抜いて保管してください。

書込番号：26316655

流石にこの発熱では…

[MUCHUPTEMPO]

先日BiglobeからBroadへ乗り換えと同時に機種変更しましたが、少し使ってると物凄い発熱…皆さんのもこんなもんでしょうか？
アプデしても変わらだし、バッテリー持ちまで悪いです。
Galaxy SCR01の出来が良かったので、使い勝手の悪さ含めて最新モデルがこの有様で驚愕してます。

書込番号：26306901

[zr46mmm]

＞少し使ってると物凄い発熱
気温が26℃ぐらいであればものすごく熱いということはないです

カバンの中などに入れていれば発熱は気にならないのではないでしょうか
自宅で常用しているためDockにさして常時充電で今年の夏を過ごしましたが現時点は特に問題ないです

外に持ち出したことがありますがバッテリーも持ちはモバイルルーターとしてはごく普通ではないでしょうか
ことしの夏は暑かったためこの端末をさわれば熱いですが
ライブ中は電源を切るという使い方では特に不具合は出ていません

書込番号：26307583

楽天市場サポートセンターは、全ての質問に回答できませんと言う

[ただの購入者]

かなり熱を持つため、特に夏場は切断される事がおおい

楽天市場サポートセンターは確かに相談する意味ありませんでした

オペレーターはAIが作成したような文章で
「調査、対応するかの回答、開示、連絡はいたしかねます」
「その点に関しましてもご案内した通り回答できません」

かなり待たされた上に、回答できないと答えるばかりで
まともに話を聞き対応してもらえませんでした

問合せが来たら、なんでも「出来ない」と回答しなさいというマニュアルでもあるのか、、
相談する意味が感じられない無責任な対応でした

ですので故障などトラブルがあった際もすべて自己責任にされそうです

書込番号：26181796

[コイタマ]

僕も昨日から二回メール送ったが、やはり同じ答えできちんと対応してもらえませんでした。

書込番号：26305571　スマートフォンサイトからの書き込み