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sim刺さってないとwifi:５Ghz接続できない

[がちゃポン21]

添付ファイルの通り、コッソリとメーカーが確信犯コメントしてますが、auだけでなく
ドコモの富士通タブレット(sim無し)のみ、全くつながらず
つまり、2.4Ghzでないと接続できない。
PCや普通にsim刺さってるスマホは５Ghz:wifiで接続出来てます。
チャンネルが設定出来れば良いが、｢自動｣として選択が出来ない仕様。
残念な仕様で、運用しづらい。
何か対策があれば、教えて下さい。

書込番号：22244308

[亜都夢]

＞がちゃポン21さん

SIMの入っていないW05って…クレードルに乗せてをAP代わりに使っているのでしょうか。
と思ったら、もしかして誤解されてます？

W05は最初からSIM無しでは5GHzは使えないと書いてあります。
SIMとはW05のSIMで、接続端末のSIMではないです。

添付画像の※部分の意味がよく分かりませんが、5GHz非対応機が5GHzで繋がらないのは当たり前だと思います。

5gHzのチャネルが自動なのは強制的にW56(屋外利用可）にしているのだと思います。
繋がらないタブレットはW56に対応していますか？

書込番号：22244401

[がちゃポン21]

わかりにくい質問かつ当方の勘違いもあり失礼しました。
ドコモF-04Hタブレットで、
�@ドコモsim抜いた状態、データ通信offだと、wifi5.0Ghz見つけてくれず接続できない。
�Aドコモsim刺して、データ通信offだと、普通に5.0Ghzwifi接続出来てます。
Ｗ05は、クレードルに乗せてますが、ACアダプター電源off(電池で稼働)
�@のsimを抜いた状況で運用したいのですが、どの様にしたら5.0Ghzで接続出来るのでしょうか？
原因は、F-04H?

書込番号：22244563

[亜都夢]

＞がちゃポン21さん

もっと古いタブレットかと思いましたが、意外と新しいですね。
しかも、SIM有りだと接続できるならW56には対応しているはずです。

少しググってみると、SIM無し運用で5GHzが使えない機種があるとの情報がヒットしました。
F-04Hが該当するのか分かりませんが、SIMの有無で接続チャネルを制限している機種があるようです。

SIMが通信可能である必要があるのか、単に入っていれば良いのかまでは分かりませんでした。
もし、後者ならダミーSIM（通信契約のないSIM）を入れれば使えるかも知れません。

書込番号：22244691

[がちゃポン21]

いろいろ情報提供有難うございます。自分も調べて見ました。
http://atft.fmworld.net/faq/f-04h/f-04h_qa.cgi?faqno=52
上記の富士通タブレットQ＆Aに記載の通り、simなし、刺さっていても圏外だと
5.0GHzのチャンネルＷ56には、接続できなくなる仕様。
また、WiMAX W05は、｢自動｣しか設定出来ず、バッテリー駆動だとチャンネルＷ56を自動選択。
クレードルや、充電中だけＷ52選択(自動)出来る仕様。
バッテリー駆動だと、富士通タブレット(sim無し)と組合せて、運用出来ないってことです。残念です。2.4Ghzにすれば、接続出来てます。この、タブレットだけのために5.0GHzを断念するのは、、、、、

書込番号：22246361

勧誘の説明は当てにならない、自分で考えましょう。

[縦線]

自宅への2度目の勧誘で契約しましたが、失敗でした。
当たり前の話ですが、勧誘ではメリットしか言いません。
粗悪品とは言いませんが、必ずしもほかより優れているわけではありません。

窓際に置いていますがとにかく遅い、夜間の速度制限があるとは知りませんでした。
別の回線で12Mの契約をしていますがそちらのほうが早いです。

以下は、品物というよりうかつな私の反省と勧誘方法への不満です・・・。

初回の勧誘で説明を受けましたが、一度考える旨を伝えたら数日後に二人でやってきました。
　その時の説明で、当時の私のネットの契約は「キャンペーン中の価格で半年後に2000円程度高くなる」と言われましたが事実ではありませんでした。おそらく彼らは憶測で発言したのでしょう。
　「ソフトバンクのスマホ使用料金が月1000円割引になる」と言われました。間違いではありませんが、安い料金プランだと適応されないことがあるようです。その説明はありませんでした。
　当時、別のプロバイダで320Mのプランに加入していましたが「速度は体感できるほど変わらない」と言われました。がっちり体感できます、おそらく昼間の使用のことを言ったのでしょう。上記の通り夜間の速度制限がかかっているようで別業者の12Mのほうが速いです。速度制限の説明はありませんでした。
　あと、これはAirターミナルのせいかはっきりしませんが、FireFoxを使用したとき他業者の回線だとつながるのですがAirターミナルの回線だと特定のサイトにつながりません。ソフトバンク系のサポートページにもつながらないことがあり驚きでした。
ただし、Edgeを使用すると両方ともつながります。何かの設定変更必要なのかもしれませんがその説明を見つけることはできませんでした。

良いことはキッチリ説明してくれるので聞いていいと思いますが、他社回線についての説明はうのみにしないほうがいいです。
もっと詳しく自分で調べるべきだったと大変後悔しています。
現在の環境より良くなるか自分でしっかり考えてから契約しましょう。

書込番号：22238065

[iPhone se]

お住まいは都市圏ですか？
都市圏以外ならSoftBankのスマホ回線はアウトでしょう。
設備投資をしないSoftBankです
それとAIRはプラチナバンド帯とバンド１
バンド１はSoftBankのメインバンド一番設備投資をした回線すら使えないAIRですから室内も益々入りにくいのは必然です。
AIRの対応バンド帯を見れば契約するのが不思議なくらい
コンセントの差せば直ぐに使えるからで騙されて契約してるのが多いのでしょう。

無制限と吟ってる携帯回線は調べずに買うべきではない何かしら落とし穴があります。

書込番号：22238194　スマートフォンサイトからの書き込み

[Poomsak]

Airの勧誘って、電話だけではなく、自宅にも来るんですね。

所で、その会社って、ソフトバンクのショップですか？ショップ以外は、よくキャッシュバック等の特典があります。しかし、ショップの場合、特に現金のキャッシュバック等の特典がありません。

後、ショップの場合、必ず、契約前に、ソフトバンクが調べた？回線接続可否のデーター（エリア内か？エリア内でも契約数に余裕があるか？）を調べた上で、契約になります。
で、その時、実際には、繋いでみて、１週間程様子を見、ダメならクーリングオフして下さいとの説明があります。

上記２ケースの場合、この様な事前確認及び説明はあるのですか？通常、これらを納得して契約と思うのですが・・・・。

書込番号：22238366

使えませんでした。

[瀬戸のうずしお]

３週間くらい前、仕事中にソフトバンクから携帯に電話が入りました。『今大丈夫ですか？』『仕事の真っ最中です。』
と電話を断ったところ夜に再度かけてきました。SoftBank　Airとお家で電話の売り込みでした。料金プランを含む色々な内容を電話だけで30分話してきました。結果的に我が家でも提供エリア内であるということから契約しました。
すぐに物は届き、設定も楽でした。ところが設置したその日から家族が『スマホのWIFIが途切れてしまう。』自分のスマホで確認してみると、今までなかった「IPアドレス取得中」の表示が高い頻度で現れ、頻繁に途切れました。
サポートに連絡したところ、受信強度を確認できるサイトを教えてくれたので確認したところ、大幅に受信強度が振れていました。
Airの設置場所を変えてみてくれとの指示で、色々試しましたが結果は同じでした。
結局、クーリングオフを申し出たところ、『●●の担当に代わります。』と7回のたらいまわしにあい、終了するのに1時間費やしました。

書込番号：22232952

[さっぱり３Ｄは最強に売れんね]

よくそんな勧誘電話で契約に至りましたね。
気をつけましょう

書込番号：22233175　スマートフォンサイトからの書き込み

[iPhone se]

ドンマイです。

解約出来て良かったですね！！

SoftBankの養分にならなくて

あんな使い物にならないオブジェを売るSoftBankのクオリティの低さは健在ですね。

無制限に使えるとか吟ってる物はきちんと仕様を見て選んで下さい。

AIRの場合
バンド１
プラチナバンド帯は使えないのでエリアは必然的に狭くなります。

書込番号：22233961　スマートフォンサイトからの書き込み

DTI SimからMNP転出手数料がバカ高い！

[toto41600]

DTIのSIMカードはMVNOで唯一0063を頭につけなくても割引になる会社で、それが良くて契約しましたが、一方的に改悪。他の会社と同じように付けなくてはならなくなりました。それなら他にもっと速くて安い会社はいくらでもあるとMNP転出をしましたが、先日、請求書を見てびっくり！
なんとMNP転出手数料に5,000円も取るんです！今までそんな取られた事はありませんでした。
DTIと契約しようとしている方はそこらへんも考慮して決めてください。

書込番号：22230751

絶対に使わないでください

[maumaumaumaumau]

最初のWX04で、充電するのに異常に時間がかかる、電源オフにしても勝手に電源が付く、ACアダプタを取り外し電池パックを入れて下さいの表示が出る、電源オフにして充電してると突然画面照明が付き充電何％の表示が出る、等々最悪な機種です。
同機種に新品交換してもらいましたが、電源オフにして充電して６時間経ってもまだ10％。もう交換ではなく修理対応してもらおうと思ってますが果たして直るのか。３年契約に変更したため解約するにもウン万円払わなきゃならない。
サギにあったみたいだ。

書込番号：22106811　スマートフォンサイトからの書き込み

[亜都夢]

WX04(他機種も同じ）にはACアダプタは同梱されていません。
別売のTypeC 共通AC アダプタ01Uを利用しての状況なのでしょうか？

もし、手持ちのACアダプタを利用しての状況なのであれば、ACアダプタの問題ではないのでしょうか？
出力が2A程度で安定した出力のアダプタを利用しないと充電時間が長くなったり、正常に充電できない可能性があります。

書込番号：22106947

[Ryocyan-K]

修正ファームウェアの提供して欲しいですよね。

書込番号：22109319

[maumaumaumaumau]

確かに、純正品を利用しないでの充電だったので、そのせいかもと反省し、UQアクセサリで注文し今は到着を待ってる状態です。
充電出来ないという事象以外もこれで解決しますか？

書込番号：22119335　スマートフォンサイトからの書き込み

[亜都夢]

＞maumaumaumaumauさん

＞充電出来ないという事象以外もこれで解決しますか？

電源アダプタに起因する問題なら解決するはずです。
本体交換しても状況に変化が無かった様なので、電源アダプタが原因である可能性は高いと思います。

ただ、万一それ以外にも原因が存在していたら、状況が変化するだけかも知れません。

書込番号：22120151

[maumaumaumaumau]

その後、私のWX04は修理に出しましたが代替器もWX04。その代替器は他ユーザーに貸出しても特に問題は無かったと。ならばと借りましたが、やはり使い物にならず。今度は代替器をW05に変えてもらいました。W05のACアダプターも一緒に借りました。auショップ店頭で使えるかどうか従業員と一緒に確認しましたが、若干マシになったもののこれも殆ど使い物にならず。従業員は代替器はWX04とW05しか無いと言うので、仕方なくW05の代替器を借りた次第です。ネットは画面が変わるまでに１分以上かかるし、Youtubeも１分ごとにくるくる接続画面。Netflixは全く観れません。修理から戻る３週間もこれが続くと思うと非常にストレスです。WX04の純正品のアダプターはもう手元にあるので修理から戻ったら使えることを期待しつつもガッカリしそうな予感。
そのときは解約金払わず解約してもらうよう交渉するつもりです。

書込番号：22122612　スマートフォンサイトからの書き込み

[亜都夢]

＞maumaumaumaumauさん

充電以外に通信が遅い（時間が掛かる）問題があるって事ですか？
しかも、W05でも似たような状況って事ですね。
それならルータの機種の問題では無く、利用場所に問題がある可能性があります。

当然、ご利用場所はサービスエリア内だと思いますが、受信レベルはどうなっていますか？
常時アンテナが4本またはそれに近い状態場所にルータを設置していますか？

WiMAXは携帯電話とは違って周波数の高い電波を利用しているので、障害物の影響を受けやすいです。
鉄筋コンクリート製の建物内では基地局方向の窓際等に設置しないと使えない可能性もあります。
木造であっても影響を受けます。

まずは利用場所の周囲の屋外（複数箇所）で正常に利用可能かどうか確認した方が良いと思います。

もし、屋外でも似たような状況ならサービスエリアも含めてルータとは別の問題があるって事だと思います。
屋外では正常ならご利用場所の問題だと思います。

ちなみに、店頭の確認でも使い物にならないレベルだったって事では無いですよね？
上記は店頭ではOKだったのに持ち帰ったら使えなかったと理解して書きました。

書込番号：22122800

[さくら＆富士]

＞maumaumaumaumauさん

皆さんのコメント、レビューを見る限り、まるでNECが自らファーウェイへ契約させるよう誘導しているとしか思えない、ユーザビリティの悪さを感じて仕方がないですね。
これで日本国籍を持つ企業のような顔をされるのが実に不愉快でなりません。

書込番号：22129407

[maumaumaumaumau]

亜都夢さん
利用場所は問題ないかと思います。WX04を使う前はWX02を使っていて何も問題なく使えてました。
そして勘違いされてるようですが、前の投稿にも記載してますが、auショップ店頭で従業員と一緒に代替器W05の動作確認をしましたが、若干マシになったものの殆ど使えず。代替器がWX04とW05しか無かったためW05を仕方なく借りました。案の定、屋内外ともほぼ使えず。
昨日auショップから電話が来て、修理から戻ったと。再現確認は取れず装置(基盤のこと？)を交換したと言われました。
これで使えるといいのですが不信感しかありません。

書込番号：22154257　スマートフォンサイトからの書き込み

[亜都夢]

＞maumaumaumaumauさん

失礼しました。
確かに、そう書いてありますが、まさかW05まで店頭で正常に使えない状態なら普通の店員なら別の対応をするかな？と思ったので、曲解しました。

WX04でもW05でもほぼ同じならルータ以外に原因があると考えるのが自然だと思います。
可能性としてはUIMカードとサービスエリア（含む利用場所の受信状態）です。

UIMカードはたぶん店舗用があると思うので比較すれば分かります。
サービスエリアもWX02では問題が無かったとの事なので、エリアの問題では無さそうですね。

受信状態に問題が無いはずなのに、Web閲覧さえ普通にできない状態って事なのですよね。
普通なら、受信状態に多少問題があったとしても、Web閲覧くらいは大きなストレスを感じるレベルにはならないと思います。

残念ですがW05でも使えないなら、WX04の基板交換しても使えるようになるとは思えないですね。

店員が最初に確認していると思ったので可能性を排除していましたが、7GBオーバーの通信制限状態だったって事は無いですよね。
WX02に無くてWX04とW05に存在するのが上限のあるハイスピードプラスエリアモードですが…

書込番号：22154718

[maumaumaumaumau]

>亜都夢さん
ハイスピードプラスエリアモードにはしてません。

基盤交換した私のWX04が修理から今日戻ってきました。今のところは自宅で動画を観てるときに時々数秒止まることがありますが、他に症状はありません。
このまま問題なく使えれば良いのですが。

書込番号：22164578　スマートフォンサイトからの書き込み

[englishtoeic860]

＞maumaumaumaumauさん

私は「WX０４」を申込みしようとしているのですが、参考のために教えて下さい。
１．maumaumaumaumauさんが申込みした「WX０４」はどこのプロバイダーですか？

２．新品交換した時の費用は？
（何かオプションプランに入っていれば無料？）

３．代替え機「W０５」は無料貸し出し？

４．基盤交換した「WX０４」は現在正常に機能してますか？

よろしくお願いします。

P．S.　Broad WiMAXというプロバイダーで検討中です。

書込番号：22217632

エリア外

[なかもとたん]

エリア外と言われましたが、関東ディズニーランド方面に在住ですが。。。
どうしょもないSoftBankですね！

書込番号：21618412　スマートフォンサイトからの書き込み

[Poomsak]

SoftbankのＳｈｏｐで説明を受けていた時、エリア外の意味に（専用のタブレットでその地域の加入可否をチェック）、二つのケースがあるそうです。
一つは、本当にサービスエリア外、もう一つは、サービスエリア外だけど、利用契約数が規定値（最低通信測度を維持できる利用者数）をＯｖｅｒする場合だそうです。

書込番号：22125563

[なかもとたん]

とんでもないソフト○ンクですね…

書込番号：22172359　スマートフォンサイトからの書き込み