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GMOとくとくBBでキャッシュバック受け取りを考えている方へ

[夢の通ひ路人目よくらむ]

価格コム限定特典のキャッシュバックプランで申し込みをしようと考えてる方、要注意です。
過去のクチコミにもありましたが、私の場合どうであったか参考になればと思い投稿いたします。

私は2014年8月にGMOとくとくBBの価格コム限定特典のキャッシュバックプラン申込みしました。
私の場合ですと2014年8月の申込で、メールが届いたのが2015年6月25日でした。
ここで要注意して欲しいのは、「ご指定口座確認のご案内」という件名では来ないということです。
私の場合ですと、2015年6月に差出人「GMOとくとくBBお客様センター」件名「GMOとくとくBBからのお知らせ」という形で送信されていました。
GMOからのメールは一日に3〜4通も送られており、あっというまにメールボックスにメールが溜まります。そのため非常にメールの確認がしにくく注意が必要です。

私はこのメールを見落としてしまいキャッシュバックを受け取ることが出来ませんでした。よくよく考えれば、GMO側からしたらキャッシュバックを払いたくないでしょうし、「ご指定口座確認のご案内」などとわかりやすいメールで送ってくることは考えられませんでした。自分の確認不足でキャッシュバックを受け取れなかったのは痛いですが勉強代だと思うことにしました。
もし、GMOとくとくBBのキャシュバックを待っておられる方がいましたら、参考にしていただき是非キャッシュバックを受け取ってください。

書込番号：19025025

[p武多qω-*)]

メールで最初からドメインしてあったら来ないですね(;^_^A

ってメールでキャッシュバック通知自体がおかしいと勝手に思います

現金書留で届けてある住所とかに勝手に送って来いよって思いますが

それか最初から
何ヶ月先まで料金無料にするとか

それにキャッシュバック期間が過ぎたから
対象外にするのではなく
その期間が過ぎても上記の通信料を割り引くとかなんとかする事もできるのではないでしょうか？

書込番号：19033311　スマートフォンサイトからの書き込み

[のぢのぢくん]

解りにくい、改善しろっつーのは至極真っ当な意見ではあるのですが。

敢えて解りにくく煩雑にし、一定数が受け取れない事を前提に高条件を掲げてるって事情もありますからね。
マトモな方法に改められたら、条件自体も縮小必須です。

一定数のマヌケの屍の上で自分だけ利益を貪るのがいいのか、全員が均一かつショボい条件に固定されるのがいいのか。
ある意味、世の中の縮図と言えなくもありません。

書込番号：19033639　スマートフォンサイトからの書き込み

[時遊人]

とくとくBBと言うよりは、あ○とくBBと言っても過言ではないほどの不親切なキャッシュバックシステムですよね。

私自身は、キャッシュバックを貰い損ねてはいないのですが、悪意すら感じるシステムに再契約する気にはなれず、現在は他社で契約をしております。
他社では、確かにキャッシュバックの金額自体は劣るものの、契約して直ぐにキャッシュバックの振込み先の入力が出来たのでとても満足しております。

さて、本題とはズレてしまいますが、私も１つ注意喚起として書かせて頂きたいと思います。
それは、契約更新月についてです。
更新月と言いますと、まるまる一か月間の猶予があると思っていたのですが、とくとくBBでは実質１５日間程度しかないので、契約されている方は高額な違約金を支払う事のないようにご注意下さい。

私の場合ですと、更新月の１日になっても解約を選択する項目が表示されず、５日になってやっと解約手続きが出来る状態となりました。
また２０日を過ぎてしまいますと当月での解約が出来ないとの事なので、解約期間は実質１５日間程度しかないと言うことでした。

書込番号：19041629

[モバギ太郎]

>夢の通ひ路人目よくらむさん
>GMOからのメールは一日に3〜4通も送られており、あっというまにメールボックスにメールが溜まります。そのため非常にメールの確認がしにくく注意が必要です。

とくとくBBのメールについて勘違いをされている方が多いので補足しますが、

不要な広告メールについてはメール本文の中に配信を止めるためのリンク先が記載されてあり止めることができます。

それと、通常使うメールへの自動転送機能も備えられていますので、うまく使えば逃すことはないと思います。

私の場合、メールの自動転送とグーグルカレンダーにキャッシュバック月を登録して準備していました。

キャッシュバックの案内が届いたのが月末29日でしたが、メールで問い合わせたところ3日ほどで配信日についての回答があり、特に問題はありませんでした。

とくとくBBも営利企業ですので、商売的な観点からそうしているものと思いますが、人によっては悪意を感じるでしょうね。

書込番号：19042250

[D.M.F.]

GMOのキャッシュバックは対応がひどいです。私もキャッシュバック期間を見逃したクチですが、１週間程、問い合わせ&電話でお話をして、「貴社の公式な見解として、上長からメールを下さい。」とやったらキャッシュバックに応じてくれました。食い下がってみるのもテです。

書込番号：19048848　スマートフォンサイトからの書き込み

持ち運びに凄く便利

[tani4358]

ぷららの3M定額で使っているのでスピード関係は全く意味が無いのですが、
この製品は小さいから非常に便利が良い！
コレで接続時間がもう少し長ければ言う事無いんだけど、そうすると製品が巨大化するんだろうな(^_^;)

書込番号：19022380　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

https://www.freetel.jp/product/wifi/aria/spec.html

サイズの割には3000mAhは容量多いですね

これより容量多いルーターは他にも有るので、どうでしょうね

書込番号：19022435　スマートフォンサイトからの書き込み

[tani4358]

とは言えやはり連続使用するとやはり電池の持ちは思いの外悪いです(^_^;)
まー贅沢言い過ぎの感は有りますが（笑）

書込番号：19024087　スマートフォンサイトからの書き込み

とくとくBBキャッシュバックについて

[モバギ太郎]

この機種を昨年９月から使用していますが、やっとキャッシュバックの案内をもらいましたので同様の方への参考情報です。

価格コムから昨年８月２９日に申し込み、端末を受領したのは９月３日でした。

とくとくBBの説明書きでは、端末受け取り月を含む１１か月目にキャッシュバックの案内が来るような書きぶりだったので、

多分７月の中頃には来るんじゃないかなと待っていましたが、２５日を過ぎても何の音沙汰もなく、

仕方なく２６日にメールで問い合わせたところ、２８日に返信があり、「２９日に案内のメールが来る」ということでした。

確かに、２９日のお昼くらいに「GMOとくとくBBからのお知らせ」というタイトルでキャッシュバックの案内メールが来て、

「今月中（３日以内）に口座登録すれば８月末日の振込、８月に口座登録すると９月末日の振込」という内容でした。

自分の場合すぐに登録したので、８月３１日に振り込まれることになりました。

キャッシュバックの金額については、案内のメールに何も記載がなかったので、再度３０日に問い合わせたところ、

午前にメールを送って当日午後に回答があり「口座登録の手続は問題なく完了している。８月３１日に３３，１８４円を振り込む。」とのことでした。

これで一連の手続きが完了して一安心というところです。

なお、このとくとくBBのメールについて、迷惑メールがたくさん届くようなことを書いている人もいますが、そんなことはないです。

確かに、当初不要なメールがいくつか届いたのですが、届いたメールには配信を希望しない手続を取ることのできるリンクがあり、

自分はそれをきちんと行いましたので、しばらくすると全く来なくなりました。

ですので、UQのメールを自分の通常使うアドレスに転送するようにしておけば、手続を忘れることはないと思います。

私は、今年の５月にとくとくBBのホームページからWIMAX２への無料機種変更の手続きを行っており、現在はW01という機種でWIMAX２を使用しています。

WIMAXよりもWIMAX2の方が接続がよいので機種変更をしてよかったと思っています。

機種変更の際には、キャッシュバックには影響がないことをとくとくBBのサポートに確認した上で行いました。

WIMAX２は最近速度制限のことで掲示板が炎上していましたが、WIMAXよりも非常に電波が安定していてつながりやすくてよいです。

２００メガとかそんな速度は全然いらないです。自分の環境ではWIMAXで２〜３メガ、WIMAX２で８〜１０メガの速度が出るので、現状のままで十分かなと感じています。

UQにはもっと頑張ってもらい、安くてつながりやすい現在のサービスを継続してもらいたいです。

書込番号：19013379

[ちゃきどん]

UQからのメールとありますが
正確にはGMOからのメールですね。

キャッシュバックに関しては、ある時期を境にメール本文中へ

「キャッシュバック、お振り込み先口座」

の文字が入るようになったようです。


GMOとくとくBBのサイトに有るQ&Aで

キャッシュバック特典の付与方法は、ご指定の口座へのお振込みとなります。
特典の付与時期に従って、事前にGMOとくとくBB基本メールアドレス宛に
「ご指定口座確認通知メール」をお送りします。

とありますが、今現在もメール本文中に「ご指定口座確認通知メール」
の文言は入っていません。



ある時期以前の人は
キャッシュバックのためのメール本文中に

「キャッシュバック、お振り込み先口座、ご指定口座確認通知メール」

が含まれておらず、キャッシュバックを逃してしまっている方が多数いらっしゃるようなので
法的措置も検討してキャッシュバックを勝ち取るべきです。

http://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=18268981/

こちらがとても参考になります。

書込番号：19027469

[モバギ太郎]

>ちゃきどんさん
>UQからのメールとありますが
>正確にはGMOからのメールですね。

そうですね。ご指摘のとおりです。失礼しました。

私の感想としては、キャッシュバックの通知とかについて質問したところ、非常に丁寧な返信をもらっており、特に問題があるとは感じませんでした。

そのときの運というか、人にもよるのでしょうか。私は運がよかったようです。

それと、時期を逃してしまった人もいるようですが、その後粘り強く交渉して無事にキャッシュバックをもらっている方もいらっしゃるようです。

あまり悲観的になったり熱くなったりせずに、冷静に粘り強く交渉することがよいようですね。

書込番号：19030971

アップデート情報

[Nandedaro-]

2015年7月28日よりソフトのアップデートが出ていました。
内容は、「クレードル使用時、ごくまれにインターネットに接続できない場合がある。」でした。

https://www.nttdocomo.co.jp/support/utilization/product_update/list/l02f/index.html#howto

書込番号：19007965

Wonderlink（LTE-I-2Gシングル）も3GBに増量

[ひまＪＩＮ]

Wonderlink（LTE-I-2Gシングル）契約中ですが、もしかして3GBに増量でしょうか。
他社が4月以降、軒並み3GBになってるので、やっとかって感じですが。
https://ec-club.panasonic.jp/wonderlink/price/lte_i-2g.html

書込番号：19002094

[ひまＪＩＮ]

念の為、サポートに問い合わせしました。
「既に2015年7月1日の利用分より、月間3GBがご利用可能な状態に増量させていただいております。」と返信あり。
月額料金等、契約には変更はないそうです。

書込番号：19003051

速度規制緩和されましたね！

[ありんこ!!]

７月１４日から速度規制が緩和されましたので、制限かかってから速度を測ってみました。

大阪市内

下り　5.0Mpps
上り　1.4Mpps

公表通りyoutubeがHD画質で見れる状態でした。

この機種はノーリミットモード切替できるのであまり関係ないですが、参考までに。

書込番号：18994657

[ネオウォーリー2]

こちらも先月までは７Ｇ超えると制限がかかりノーリミットにしてたのですが
今月は２１日に７Ｇ超えても２+で使えてます。
しっかり調べていないので恐縮ですが、緩和の詳細をお教えください。

書込番号：18994692