モバイルデータ通信すべて クチコミ掲示板

ランプが点灯しません。

[ねじねじ♪]

昨日届きました。

さっそくUIMカードを差して電源をいれたところ、4Gの緑ランプ、その他は青で通信状態は問題無し。
ところがスマホ、SwitchのWi-Fi設定の途中で三つのランプが交互に青点滅に変わりました。

ネットワークを探しているのかと15分ほど待ちましたが復帰しなかったため、コンセントを差し直してリブートしたところ、まったくランプが点かない(消灯)状態になってしまいました。

初期化しても復旧しません。困っています。

初期不良でしょうか？どなたか同じ経験ありませんか。初期不良であれば無償交換は可能なのでしょうか。

書込番号：24393569　スマートフォンサイトからの書き込み

[人生行路]

底面にリセットボタンがありますので、一度リセットしてみてはいかがでしょう？
リセットしても同じ状態であれば初期不良の可能性が高いと思います。

書込番号：24393626

[kohtao19]

＞ねじねじ♪さん
「三つのランプが交互に青点滅」
この状態ですと取説によれば中速度での青色は、おっしゃる通りネットワーク検索中しかないようです。
すべて消灯が共通するのは電源OFFだけになってしまいますが、初期化もされたとのことですのでプラスUIMカードの抜き差しをされてはどうでしょうか？ドコモ113の受け売りですが、とりあえず「初期化＋カードの抜き差し」がいいとの事。

「初期不良であれば無償交換は可能なのでしょうか」
これは可能です。事の顛末は私の他のクチコミ欄に書いていますので良ければ見てください。
ただし無償は確約されていません。開通の翌日の修理受付でも、もれなく28600円の仮請求が記された用紙が同梱され受付の2日後にはドコモ曰くのリフレッシュ品（中古品です）が東京からゆうパックで届きます。オンラインショップの新品のように大阪ではなく東京からあの箱が封筒入りで届きます。すでに返送後1カ月が経ちましたが査定金額など何の音沙汰もありません。完全にバラして部品を1点づつ調べているのでしょうか？との問い合わせにもはっきりした返答はありません。

書込番号：24394666

[ねじねじ♪]

＞kohtao19さん
＞人生行路さん

ご教授ありがとうございます。
既にリセット初期化、UIMカード抜き差しは何度も行っていますが無反応です。113に問い合わせたところランプの消灯は電源がうまく供給されていないのが原因で、この状態では何をやってもダメみたいです。
コンセントを変えてもダメでした。ほかの家電は問題無しのため、機器の初期不良として修理、交換を依頼しました。

kohtao19さんのおっしゃる通り、28600円の修理費用がかかる場合があるとのことでした。水濡れ、破損などこちらの不手際による故障の場合ですね。今回は多分無償交換になるとは言ってましたが、バラしてみないと確証はできないとのこと。
万が一、修理費用を請求されるようなことがあればドコモとの関係も考えなければなりません。

ちなみに契約月の通信費は日割りですが、交換機が届くまでの３日間、使用できない状態にもかかわらず費用請求対象となるようです。
機器も中古のリフレッシュ品になってしましますし運が悪かったようです。

書込番号：24396153　スマートフォンサイトからの書き込み

[ねじねじ♪]

本日リフレッシュ品が届きました。さっそくUIMカードを移して電源ON。4G受信ですが安定しており、問題なしです。

試しに元の機体も再度確認したところ、一応電源が入り、4G受信のランプが点灯しましたが、時折全消灯になる現象は再発します。
リフレッシュ品は置き場所によって赤色ランプが点灯しますが、こちらはどこに置いてもまったく点灯しません。やはり何かがおかしいようです。あとは費用請求されないことを祈るのみですね。

書込番号：24398890

[kohtao19]

＞ねじねじ♪さん
あとは費用請求されないことを祈るのみですね。

普通に日本の家電メーカーではまずない、経験したことがない事ですが、ドコモの対応はチャイナメーカーにも劣ると私的には思うようになり不信感しかないのでまさに、祈るのみしかないですね。似たような対応を10年ほど前にタイ、バンコクにあったTO急でやられた事を思い出した程です。

国民生活センター→相談・紛争解決／情報受付→全国の消費生活センター等（消費者ホットライン188）によると「メーカーの保証サービス云々・・（中略）・・・しかし“購入”から時間が経過した場合等は、製品に元々問題があったと証明することは困難です。」との見解に抵触しそうな状況で、9/14にはドコモ113センターに到着、現在10/18まで結果表など何一つ来ません。
再三再四の113電話にNTTドコモ宛メールもまさに「暖簾に腕押し」「糠に釘」状態。到着後1週間を経過した頃からの凸ですが、その後は放っています。

一応、「総務省　電気通信事業部　消費者保護担当」宛にもメールしました。テンプレの「貴重な情報をご提供いただき（以下略）」が返ってくるだけですが、あまりの殿様商売っぷりに”元締め”にも送りました。

書込番号：24402068

バッテリーマークに謎の

[でろでろばー]

買って数日です。
初日から充電すると数分でバッテリーマークの左上に何か不明な謎のマークが付いてました。
ユーザーマニュアルにもそんな表示は掲載されていなくてモヤモヤしてます。

書込番号：24393205　スマートフォンサイトからの書き込み

[バイヨ]

AC797画面

当方の機種にはそのような表示はされませんね。
残念ながら、液晶画面の不良と思われます。

ちなみに、充電中はバッテリーマーク中央にイナズマが出ると思うのですが、そちらは表示されていますか？

書込番号：24408401　スマートフォンサイトからの書き込み

[でろでろばー]

稲妻マークは出ます。
その時その時で違いますが稲妻マークになった後しばらくして写真の状態に変わります。
その様子を動画に撮ってサポートに送りましたが、
サポート側の端末では再現出来ないと言われました。
動画まで送ったのに
1、充電ケーブルを同梱する物と他のケーブルを使ってもどれも同じ現象でしょうか。
2、充電するコンセントはタコ足配線や電源タップとなるでしょうか、それとも大元のコンセントに直挿しする形でしょうか。
3、ご利用のSIMカードのキャリアはどちらでしょうか。サイズはMicro SIMになるでしょうか。
4、AC797の電源ボタンを、液晶画面内容が「端末情報」に変わるまで数回押して、
画面上のファームウェア（FW）バージョンをご提示ください。
と言ってきました。
普段ズボンのポケットに入れて持ち歩いています。
端末が熱を持ってる状態で充電すると写真の状態になりますが、充電ケーブルを刺して床に置いておくと熱が冷めるのか、朝に満充電されているのでもういいかとサポートとのやり取りはやめました。
サポートは日本語の出来るアジア人です。
国産製品のサポート品質は期待出来ません。
ガッカリです。

書込番号：24417293　スマートフォンサイトからの書き込み

[hasechin88]

このマークは中の温度が高いというマークのようです。本体を冷やすと消えて充電が出来るようになります。私も夏場頻繁に出て車のエアコンで冷やして充電すると出来るようになりました。

書込番号：24434553　スマートフォンサイトからの書き込み

[でろでろばー]

書き込みありがとうございます。
多分そうだと思ってましたがメーカーのサポートが実機で検証しても確認とれないとか、わからないとかって全然駄目ですよね。
このルーター、スマホのブラウザから色々設定出来るのですが、その中に温度の表示もあって37°くらいでした。
全然高温とは思わないです。
ポケットに入れて持ち歩いてるだけですからね。

書込番号：24434583　スマートフォンサイトからの書き込み

クレードルの代わりに接続出来る有線LANアダプタはありますか

[からあげ2929]

SH-52Bを使用しています。
初めての5G端末ですが、速度も速く、本体もコンパクトで概ね満足しています。

本当はクレードルを使用し有線LAN接続で使用するつもりでしたが、クレードルが入荷未定（かなり掛かるらしい）と聞いており、その代替となる有線LANアダプタ（USB-Cコネクタもあり充電も同時にできるもの）を探しています。

はじめにAmazonで中華ブランド？のEono(イオーノ) USB-C ハブ 5 in 1というもの使用したところ、あっさり認識し使用できました。
当方数台運用する必要があり追加購入しようとした所、Amazonでは現在5 in 1の商品は表示されなくなってしまいました。

その後、以下機器を試したところ、いずれも認識しませんでした。
Belkin　INC001btBK
BUFFALO　‎LUD-U3-CGD/N
FREEWAY　FW-TCHUB-02

相性問題はなんだろうと悩んでおり、それぞれのアダプタをPCに接続してみたところ、SH-52Bで認識出来た機器は、有線LANのチップセットが「ASIX AX88179 USB 3.0 to Gigabit Ethernet Adapter」で、認識しないものは全て「Realtek製チップセット」でした。
チップセットの問題があるのかないのか言い切れませんが、今私のわかったのは上記の通りです。

皆さんの中で、これは使えたよ、コレはダメだったよ等もしあれば教えて頂けると幸いです。
（一番はクレードルが買えればいいんですけど・・・）

書込番号：24390236

[##ウッソ]

私もクレードル必須で探しています。この商品が出てすぐクレードルも一緒にドコモオンラインショップで購入しようとしたらクレードルだけ見る見るうちに品薄になりましたね。なので私は本品未購入です。やはり、入荷待ちしかないのですかねぇ。毎日入荷状況チェック中です。
ドコモはクレードルユーザー少ないと思ってたんでしょうかねぇ。
逆に５Ｇならクレードル択一だと思ったのですが。。。。本品と同数くらいの在庫用意してなかったんでしょうかねぇ。
スレ主さんの求めてる情報じゃなくてすみません。
汎用品探しかクレードル入荷待ちの方がココにも居たと共感してついコメしてしまいました。すみません。

書込番号：24393644　スマートフォンサイトからの書き込み

[たけふらい]

こんばんわ、私は昨日SH-52Aのデカさと熱とバッテリー持ちが悪さに嫌気が差し、しかも、バッテリーが膨張したため修理に出して売り払うことを考えてSH-52Bを購入しました。購入後手持ちのASUSのルーターにてUSB接続で試したのですがSH-5２Aと同様接続が出来ませんでした。そこで、有線LANで接続したいと考えてクレードルを探していたのですが、あいにく品薄で手に入る見込みがなく、どうしたことかと考えて、からあげ２９２９さんの口コミを参考にASIX　AX88179で検索し色々とUSB・LANアダプタを物色していたのですが、どうやらIO-DATAのGOPPA　GP-CR45H/W（白のやつ）がASIXのチップセットを採用しているらしく、アマゾンで購入して先ほど届いたので早速使用してみました。結果、有線LAN接続が可能になりました。充電も出来るので大満足です＾＾
他のHPをみると、どうやらシャープの端末はRealtekのチップには対応していなさそうなことが書いてたのでそれが原因じゃないかと推測しています。
ただ、GP-CR45Hシリーズ（白と黒）はRealtekのチップだと書いてあるHPもあり、よく分からない点もあるため、ASIXを採用していると書いてあった（白）を一か八かで購入した次第です。もしかしたらRealtekのチップ採用のロットもあるかもしれません。
何かの参考になればと思い書き込みしました。

書込番号：24404006

[からあげ2929]

先日書き込んだつもりが、書き込まれておらず消えてしまいました・・・

＞##ウッソさん
そうですよね、この商品ならクレードル必須ですよね。
共感頂けただけありがたいです！
ちなみに、聞くところによると、クレードルは今年の入荷は厳しい、という話もあります・・・


＞たけふらいさん
SH-52A、デカいですよね。スマホよりデカいの見たときはびっくりしました笑

貴重な情報ありがとうございます！！！
実は書込を見まして、IO-DATAのGOPPA　GP-CR45H/Bを買ってみました。
結果、認識しました！！！ありがとうございます！

ただ、書かれているとおり、ロットによってはRealtekチップ版に変わっているという可能性もありますよね。安定して手にいれられる保障がないのは辛いところです・・・

ちなみに当方数台必要なため、再度購入してチャレンジする予定です。

書込番号：24413082

[からあげ2929]

参考までに、２台目のIO-DATAのGOPPA　GP-CR45H/Bを購入し、こちらでも通信出来る事を確認しました。
全ロットが問題無いかは不明ですが、参考にして頂ければと思います。

書込番号：24429311

[シルビア86]

私もGOPPA　GP-CR45H/Bで優先接続できました
ただ速度チェッカーで調べてPing等を考えるとwifi接続から有線になって良くなったとは思えないのが残念ですが；

書込番号：24431968

[##ウッソ]

＞シルビア86さん


有線LAN時の速度とPing値を教えていただければ助かります。
それによって、今、使用している4Gからのプラン変更するか参考にしようと思います。

書込番号：24439810　スマートフォンサイトからの書き込み

[シルビア86]

すいません、レスもらってるのを先程知ったので
半年以上空いてしまってますが;
あれからヨドバシカメラにてクレードルを購入できたのですが
それで測った速度がこれです

書込番号：24842115

[シルビア86]

純正クレードル

スクリーンショットが載ってなかったので
上げ直します

書込番号：24842122

DIGAとの接続

[Rabbi12]

【使いたい環境や用途】
DIGA→DMR-UX4050
VIERA→TH-49GX855
をhome5Gを使用してネットとお部屋ジャンプリンク接続したいです。

以前はソフトバンクエアーターミナル3を使用していてDIGAも VIERAもネットワーク接続画面よりSSIDとパスワード入力する事で接続でき、ネットもお部屋ジャンプも使えておりました。

home5Gに換えた所、同じようにSSIDB（5GHz）とパスワードを入力すると、『ゲートウェイが応答しません。』とメッセージが出てインターネットに接続できません。
SSIDA（2.4GHz）で接続するとインターネットに接続できるのですが、『接続機器一覧』にお部屋ジャンプリンクが出てきません。

1度5GHzの方でDIGAのみネットもお部屋ジャンプリンクも設定でき、iPhoneアプリの『どこでもDIGA』と接続できましたが、翌日には何故か接続が解除されてしまったようでスマホからの操作が出来なくなり、DIGAのネット接続が解除されていました。

home5GでDIGAとVIERAをお使いの方、どのように接続されていますか？
当方大変申し訳ないのですが、機器に強い方ではなく専門用語がイマイチわかりません、どなたかそれでもお教えいただけませんでしょうか？
使えていた物が使えなくなり困ってしまっております。どうぞよろしくお願い致します。
【重視するポイント】

【予算】

【比較している製品型番やサービス】

【質問内容、その他コメント】

書込番号：24385294　スマートフォンサイトからの書き込み

[nato43]

こんにちは。
推奨環境ではありませんがLANハブを使う事で有線LANで、接続は出来ます。
両方接続も可能ですが、一旦テレビを有線接続して、試すのもありかと思いますが、
スレ主様の考え次第です。私も購入を検討していますが、どこでもディーガが使えるのか
はっきりしていないので購入には至っていません。何故ならドコモやシャープに確認しても、
UPnpの設定は無いので、難しいのではないかと言われました。
結果報告をお待ちします。

書込番号：24385340

[Rabbi12]

＞nato43さん

素早い返答ありがとうございます。
有線LANですが、PCを有線で使用してしまっております。
設置場所ですが、home5GとPCとDIGAが隣接しております。その場合、LANハブを使用し、PCとDIGAを有線LANにて接続、階の違う場所にあるVIERAのみ無線接続すればよいのでしょうか？
テレビを有線接続する事が不可能な状態です(T . T)

無知ですみません、UPnpという機能がないとDIGAやテレビ接続は難しいという事でしょうか？
ソフトバンクエアーはその機能があったのでしょうか？

書込番号：24385358　スマートフォンサイトからの書き込み

[nato43]

私は1カ月前にドコモとシャープに確認しました。その際にLANハブで複数台数は使えるが、
動作保証はしていない、あと本製品の動作はあくまでインターネットの閲覧やYouTubeの
視聴を対象にしており、外からの侵入は想定していないと言われUPnpも機能はしないと言われました。
約1ヶ月経ちましたので、若干変わったかもしれませんが、最近はホームページ等は確認
していません。なお私の環境ではビエラとディーガの両方とも無線でも、片方を無線にしても、
お部屋ジャンプリンクでは視聴出来ましたが、どこでもディーガでは確認していません。
私がhome5Gを諦めたのは、４Gエリアなのでスピードが遅いであろうと思った次第です。
因みに私の環境はCATVの光回線でONUはルーター機能なしでWI-Fiルーターで接続しています。

書込番号：24385391

[亜都夢]

＞Rabbi12さん

各機器の設定状況がわからないので推測で書きます。

HR01を規定値のままで利用しているなら、SSID間の通信はできません。
従って、DIGAと設定・利用端末が同じSSIDに接続していないと利用できません。

また、HR01のWi-Fi（特に5GHz）は一般的な無線LANルータと比較して不安定（出力が弱い）だと思います。
利用環境にも依存しますが、他のルータ（今回はAir3）で利用できていたとしても、HR01では安定して利用できない可能性があります。

回避するためには各機器が安定して通信できる範囲にHR01を設置するか、別のルータをアクセスポイントとして利用するか、有線接続するしかないと思います。
但し、HR01の設置場所を変える場合はドコモ基地局との通信の安定も意識する必要があるので、結構面倒かもしれません。

ちなみに私は別ルータを利用していますが、試しにDIGA（7年前のモデル）を「どこでもDIGA」アプリから接続してみましたが、特に問題なく接続・利用できました。

書き込む前に追加投稿を確認したので追記。

ハブを利用しても有線接続した方が安定すると思います。
別部屋に関しては無線を試すか、安定しないならPLC（電力線を利用したLAN通信）の導入を検討するのも一案だと思います。

書込番号：24385399

[Rabbi12]

＞nato43さん
回答ありがとうございます。
インターネットの閲覧が対象なのですね、数年前のソフトバンクエアーが何も問題なく動作していたので、最新の物が出来なくなるはずがないと思ってしまっていました。ネット接続を諦めればDIGAとVIERAのお部屋ジャンプリンクは使用できるのですが、VIERAで動画視聴やどこでもDIGAが使えなくなり不便さを感じました。
docomoとSHARPからの情報を教えていただきありがとうございます。

書込番号：24385414　スマートフォンサイトからの書き込み

[Rabbi12]

＞亜都夢さん
回答ありがとうございます。

『HR01を規定値のまま〜』というのがちょっとわからないのですが、設定状況は、DIGA、VIERA、スマホ3台をSSIDBの5GHzに接続しております。
出力の件ですが、現在設置している場所でDIGA、VIERAのネットワーク設定画面より使用する無線LANの選択画面で見る限りレベル4、レベル5と、以前のソフトバンクエアー使用時より電波状況は良いように思います。が、home5GのSSIDBで接続設定をすると、ゲートウェイが応答しませんと出ます。

書込番号：24385423　スマートフォンサイトからの書き込み

[nato43]

まあ私が問い合わせた時期が発売直前だった為、まだサポートの情報も少なかった影響も
あると思います。亜都夢さんのおっしゃるように、使えるかもしれません。
あと私が試したのはNECのWI-Fiルーターです。

書込番号：24385437

[亜都夢]

＞Rabbi12さん

DIGAのネットワーク設定は自動取得（個別設定部分はない）ですよね。
それでも、全てSSID B（5GHz）接続のみで問題が起きるのですね。

5GHz接続をお望みなら、試しにSSID Aを5GHzに変更してみませんか？
正確な内部構造は知りませんが、2つのネットワークアダプタに主従がある（Aが主）感じがしています。
設定項目に現れない何かの差異があるかもしれません。

それでも問題が解消しないならWi-Fiの安定性？の問題かもしれません。
Wi-Fiの強さの問題じゃないかもしれませんが、最初にHR01に直接接続して動作確認した際に感じました。
環境依存かもしれませんが、ネット上でも指摘する声が多いみたいです。

HR01にはUPnpを含めて一般的な無線LANルータには存在する機能が無いので（少なくとも設定画面上）、それが必須の機能（アプリなど）は利用できない可能性があるのは確かですね。

書込番号：24385506

[kohtao19]

今の接続状況

＞Rabbi12さん
私は以前のADSLネットから変えたクチで、ほぼ同じような条件では？と思い、書き込んでみますが、
お役に立つかどうか・・・

まず、ディモーラプレミアム（有料）会員ではないです。

home5Gの設定は初期ログインパスワード変更、ドコモ5Gはほぼ不通のため
設定→モバイルネットワーク設定→ネットワーク設定→ネットワークモード5G/4G（Auto)→4Gに変更
その下のネットワーク検索は自動のままです。
以上の他はお買い上げ状態です。
接続のパナソニック機器はすべて手動にて接続しています。SSIDを選びパスワードも手入力のおそらくRabbi12さん同様だと思います。home5GのWi-Fiは5GHｚのみの使用です。

添付写真のようにデッキ2台、TV1台を接続中。写真ではTVがLAN接続となっていますが購入当初はTVもWi-Fi接続でした。home5GルーターのWi-Fiが意外に弱くと言うか指向性が強くルーター正面（LED側）が機器に向かないと極端に弱くなり、1階からほぼ真上の2階でも怪しかったので、ルーターを2階に置き階下へは以前使用のケーブルにてパソコンに接続、home5Gルーターに接続したケーブルはTVと階下とに分岐しています。ドコモ曰く検証していない、動作保証できない使い方ですが、何かが壊れることはないはずです。話がそれましたが要は以前のADSL時代と何も変わったところはなく各々の機器のネット操作ページよりSSID（5GHｚ）選択→パスワード入力→接続以外の事はやっていません。これで以前同様使えています。お部屋ジャンプリンクの状況は「スクリーンショットの撮影は禁止です」との事なのでここに上げられないですが、ソフトバンクエアーターミナル3に戻すことはできないのでしょうね？戻して差異を確認するのは無理でしょうからhome5Gの設定ではなくパナ機器の方の設定を最初からやられてみてはどうでしょうか？

または面倒ですがhome5Gをお買い上げ状態に戻す、設定画面ではオールリセットをクリックですし、本体だと底面の穴につまようじをさすかのどちらかですが、面倒には違いないと思います。

書込番号：24385547

[Rabbi12]

＞亜都夢さん
お忙しい所お手数おかけしております。
まず、SSID Aを5GHzに変更ができませんでした。Wi-Fi設定→基本設定→インターフェイスはSSID Aを選択→Wi-Fiモードを5GHzを選択→適用
をした後DIGA接続してみましたが、SSID Aで設定するとDIGA上では2.4GHzと認識されてました。SSID A005GHzに変更はどのようにするとできるかご存じでしょうか？

＞kohtao19さん
アドバイスありがとうございます。
指摘されハッと思い、5G/4G（Auto）→4Gに変更してみました。

やはりSSID Bの5GHzで接続を試しましたが、ネットワークに異常がある為接続できませんとの表示。インターネットにだけ繋がらない状態でした。

しかしSSID Aの2.4GHzに接続してみた所、インターネットにも繋がり、お部屋ジャンプリンクも認識し、どこでもDIGAも繋がりました。
2.4GHzで繋いだ場合の他の機器との干渉がどの程度なのか不安が残るのと、また数日中に自動的に解除されてるのでは⁉️と疑心暗鬼になっております。
明日、明後日様子見てまた報告、質問等させていただきたいと思います。
皆さま貴重なお時間いただき本当にありがとうございます。

書込番号：24385950　スマートフォンサイトからの書き込み

[kohtao19]

＞Rabbi12さん
＞SSID Aを5GHzに変更ができませんでしたの件ですが

写真はドコモ故障・修理受付113センターの方からも聞きましたがRabbi12さんの操作の通りで添付写真のようになります。

インターフェース：SSID A　のままWi-Fiモードを5GHｚに変えればSSID A/B共に５GHｚとなります。つまり2.4の方は停波し出力しないと言われました。下方のSSID欄は任意の文字を手入力するだけで本人が分かればいいだけのものなので意味はないです。これで5GHｚのみとなりGX855TVでのネット手動検索では5GHzが2波表示されています。DIGAの方は試していません（古い機器ですがTVと変わらないとは思います。）
もっとも、Wi-Fi5GHｚのみしか使っていない私でも意味がないのでhome5Gは元の状態で使っています。

書込番号：24386039

[kohtao19]

＞Rabbi12さん
追記ですが、全く関係ない事ですがお買い上げ状態からSSID間通信隔離も変えていました。
それと上記の「下方のSSID欄は任意の文字を手入力・・・」ですがWi-Fi受信機器側ではこの文字が検索欄に表示されます。以上です。

書込番号：24386058

[亜都夢]

＞Rabbi12さん

SSID Aの設定変更は正しい（他に方法はない）はずです。
DIGAが正常に5GHzとして認識でなのは変ですね。

本件と関係あるかどうか分かりませんが、5GHzの詳細設定で「Wi-Fiバンド選択」はW52のみにし、必要に応じて「Wi-Fi帯域幅」を40または20MHzにすれば接続自体は安定するかもしれません。
ただ、今回は接続自体ができていないようなので、それ以前の問題の気もしますけど。

ところで、DIGAのエラーメッセージ「ゲートウェイが応答しません。」を一般的解釈をするなら、デフォルトゲートウェイ（HR01）が応答しないという意味のはずです。
本当に応答しないのか、何らかの理由でデフォルトゲートウェイのアドレスが正しくセットされていない可能性もあると思います。

可能なら設定されているアドレスを確認して、必要に応じて修正すれば良いと思いますが、機器に強くないとのことなので難しそうですね。

書込番号：24386108

[Rabbi12]

＞kohtao19さん
＞亜都夢さん

昨晩、おうちジャンプリンクで2階のDIGAで録画した物を1階のVIERAにて視聴を試みましたが、途切れ途切れ。と言った感じでした。
起動→おうちジャンプリンク→しばらくお待ちください
切断
起動→おうちジャンプリンクの窓が消える
起動→おうちジャンプリンク復活→しばらくお待ちください→DIGAの録画一覧→しばらくお待ちください→切断
といった感じです。
1度録画一覧から選び視聴できましたが、5分で切断視聴不可になりました。
やはり電波が不安定なようです。

本日、PCにてhome5Gの設定を再度確認しましたら、SSIDAは5GHzになっておりました。
その後DIGA、VIERA共に設定しなおしましたらDIGA VIERA共に使用電波が5GHzになりました。
今夜また視聴してみます。

書込番号：24388873　スマートフォンサイトからの書き込み

[kohtao19]

TV　GX855のネット接続状況

＞Rabbi12さん
まったくの見当違いでしたら申し訳ないですが、
HR01を我が家で最初に設置した時の状況に似ています。

まず写真の�Aはドコモ電波ですので無視してください。
�@のHR01からの送出Wi-Fi電波が意外に弱かったと言うか、内蔵アンテナの指向性が鋭い事に気付くのに
結構時間を要しました。
ただし�@が不通だとなぜに�Aまでもあきまへんでぇと表示されるのかは不明です。

当初はADSLモデムと単に置換でOKと思いHR01が1階、TV等は2階、真上ではなく各々の部屋の隅と隅、最も遠くなる位置とはなりますが、それまではWi-Fiルーターで無問題な配置。最もパナ機器のほぼ真下にHR01を持っていてもだめでした。5GHz・2.4GHz関係なくダメでした（これはパナ収納ラックが鉄製が原因だと思います）

結局HR01を2階TV近くに移動、付属LANケーブルにて仮接続で解決したので、
現在は2階にHR01を置きTVのみはLANケーブル接続となっているのは先述の理由です。
HR01のWi-Fiアンテナのほぼ真後ろにTV等があるのですがWi-Fi送信出力を「低」にしたところ直線で1.2ｍ離れただけのパナDVDの受信電波強度目盛りが下がるため「強」のまま使っています。「コンセントに挿すだけでWi-Fi環境が整うには難しいかも？
尚、Wi-Fi電波チェックにはiPadの受信強度で判断していたので、パナ機器の受信感度が、より弱いのかもしれません。

書込番号：24389659

[Rabbi12]

皆さま貴重なお時間と貴重なご意見ありがとうございました。
昨晩DIGA、VIERA共に5GHzにて接続されているのを確認し、視聴してみたところ2時間番組をきちんと見ることができました。

結論としましては、5G→4G（Auto）を4Gに切替。
SSIDA→5GHzに切替。
SSIDAを使用してDIGAから接続設定。その後VIERA。
このようにしました所、安定した視聴と、自宅外からどこでもDIGAで操作等、全ての機能が使えました。
docomoのhome5G HR01はやはり少しWi-Fi電波が弱いように感じます。また急に接続不能になるのでは、と心配ではありますが、一旦こちらのスレを解決済みにさせていただきたいと思います。
皆さま親身に相談に乗っていただきましてありがとうございました。また困った事がありましたらその際はお助けください、よろしくお願い致します。

書込番号：24391206　スマートフォンサイトからの書き込み

OCNモバイルのバッテリー消費が多い問題について

[ハゲが悪い]

ネットをググると、OCNモバイルのSIMを使うとバッテリー消費が他よりも多いといった書き込みが散見されますが、現在もそうなのでしょうか？端末を安く買えますがバッテリー消費が多いようだと躊躇します。案外、バッテリー消費が多いから逆に消耗される端末を安くしてるとか？

書込番号：24385008

[cbr600f2とし]

＞ハゲが悪いさん

YouTubeで検証された人がいましたが実際にそうであり

OCNも把握していますが原因不明なままです

他社SIMの場合で確実に待ち時間に差が出ている

書込番号：24385018

[ハゲが悪い]

＞cbr600f2としさん
ありがとうございます。YouTube見ました。バッテリー消費3倍説などもありiOSでもAndroidでも消費が大きいようで、他のSIMとあまり差があるようだと大きなデメリットになりそうですね。バッテリー容量が大きくなってきているから気にしない人は気にしないかもしれませんが。OCNなりのメリットもあるようなのでそこはトレードオフなのでしょうか。

書込番号：24386548

[cbr600f2とし]

＞ハゲが悪いさん

モバイルバッテリーを持ち歩くのが苦でなければ

コスパは良いので勿体ないですね

書込番号：24386602

[ハゲが悪い]

OCNモバイルで新しい550円プランが出ました。

現在の時点でもまだバッテリー問題は解決してないのでしょうか？どなたか直近で自らOCNのSIMと他のSIMとで比較実験した方はいますか？

書込番号：24392476　スマートフォンサイトからの書き込み

[cbr600f2とし]

＞ハゲが悪いさん

YouTubeで動画上がってますよ

書込番号：24512987

AUのタブレットSiMは使えますか？

[Paptimus Scirocco]

auセルラーモデルのiPadを使っていて
タブレットライトプラン4Gを契約中です。
simの種類は
au nano ic card 04 leというものです。

この度iPadを買い換えようと思うのですがもしこのSiMをw06などで利用できるならwifiモデルにしようかなと思っています。
差し替えるだけで使えますか？

書込番号：24382007　スマートフォンサイトからの書き込み

[α7R�W]

＞Paptimus Sciroccoさん
>auセルラーモデルのiPadを使っていて
タブレットライトプラン4Gを契約中です。
使えません。(IMEI制限)
SIMカードはiphoneと同じですがipad以外では利用不可

auは色々と制限をかけているキャリアなのでドコモの自由に使えません。
UQモバイルは制限無いんですけどね！

書込番号：24382252　スマートフォンサイトからの書き込み

[Paptimus Scirocco]

そうなんですねありがとうございます。
残念ですねau

書込番号：24387290　スマートフォンサイトからの書き込み