ノートパソコンすべて クチコミ掲示板

最悪の会社である

[モスラ〜やモスラ〜]

他の方も言われている通り対応がデタラメ　
物を売って食っていることの意識　買っている人に対し誠意　全くない
こんな会社が存在することが不思議である

書込番号：23980507

[KIMONOSTEREO]

まぁ、アレです。安いのには訳があるってことですよ。

書込番号：23980538

[MIF]

hpやDELLのようなBTOの元祖みたいな会社は、
ある程度のことは自分で出来るのでサポートなんて必要ないから安く売って
という顧客の支持を得て業績を伸ばしてきた会社なので、
アナタがターゲット外なだけで必要としてる人はほかにいっぱい居るんだよ。

自分が理解できないものを全否定するんじゃ「多様性を容認する社会」なんて夢のまた夢。

書込番号：23980565

[ありりん00615]

下記ルールを無視して、批判だけを書かれても何の参考にもならないですね。
https://help.kakaku.com/bbs_guide.html?id=QR003

今はオンラインショップに対する批判のほうが多いですよ。
https://kakaku.com/shopreview/3904/

書込番号：23980636

[スカエボ]

私も同じです。
1月に注文し２月1日にメールで4月上旬以降のお届けとの知らせがありました。
それ以来連絡は有りませんが納期検索をしてみると4月下旬以降に変更となってるようで苛立ちしかありません。
今まで待ってキャンセルするのも、まだまだ納期が伸びる可能性もありそうだし困ったメーカーですね。

書込番号：23985802

[kanna123]

みんな同じですね。すでに注文してから２ヶ月がすぎましたが現在の状況を問い合わせしても、相変わらず納期見込み不明。。。HPさんもこれが普通になって危機感みたいなものがなくなってしまったんですかね。このような状況は普通では考えられないですよね。私もへんな忍耐力がついてしまいました。

書込番号：23986643　スマートフォンサイトからの書き込み

[スカエボ]

>>1月に注文し２月1日にメールで4月上旬以降のお届けとの知らせがありました。
>>それ以来連絡は有りませんが納期検索をしてみると4月下旬以降に…

再度納期検索してみました。
HPからは連絡もなく、知らぬ間にまた伸びてるとかふざけてますね。

このスペックでこの価格、コスパ良しと思って注文したのに
値崩れしてコスパ悪くなった頃に送ってきそうですね。

書込番号：23997514

[kanna123]

昨日、サポートに確認したところ、先日のシステム障害の後処理のメンテナンスがまだ終わってないとのことで納期等の情報がわからないとのこと。。。
まあ、もともとが納期不明の対応でしたが。。
今日はどうなっていることやら。。

書込番号：23997765　スマートフォンサイトからの書き込み

[スカエボ]

ふさけてますね。
1月に注文した商品。
連絡無しにサイト上だけで後から後へと納期を遅らせてくる。

このスペックのPCがそれ以下の価値になるまで納期を遅らせてるようにしか思えない。

書込番号：24041474

[サラザール]

＞スカエボさん
5000円ほど高かったけどアマゾンで3/10に注文したら3/17に届きましたよ。HPダイレクト　アマゾン店です。
価格com限定モデルとほぼ同じスペックで指紋認証と必要のないWPS　Office付きでした。
なぜ価格com限定モデルだけ納期が異様に遅いんでしょうね？

書込番号：24043445

受け取りを保留中・・・・・・・

[世田谷23]

ディスプレイと本体を注文、どうやら別々の配送の様子。
同時に届かないと、動作確認できないので（到着後10日以内なら返品可）

先に日本に到着した「ディスプレイ」を、佐川便営業所で「受け取りを保留（保管）」にして
本体の到着を待つ。。。。。

しかし本体なかなか来ない〜〜既に「出荷済」から２週間経過〜いったい何処で遊んでいるのか〜

書込番号：23979556

[おっどさん]

＞世田谷23さん

春節（2/11-2/17）の間、止まってたと思いますので、そろそろだとは思います・・。
念のため、HPの「注文履歴」から「注文番号」をクリックすると、右下に「カスタマーサポートに問い合わせる」がありますので、ここから、ディスプレイの件も合わせて確認すると良いかもしれません。
※カスタマーサポートは、土日お休みです。

書込番号：23979744

画面下のちらつき

[homanbo]

ときどき、画面下部が波状に乱れます（横幅いっぱいに縦５ミリ〜１０ミリ）。
しばらく使っていると、消えますが、またシャットダウンして、起動すると、同じ現象が。
しかも、乱れの現象はその都度、違います。
(右半分だったり、２０ミリほど縦に長かったり……)
放電処置を施すと、ちらつきは消えます。
ｌｖ７５０も併用して使ってますが、そちらには現象はまったく現れません。
（同じ場所で使っています）
ｌｖ６５０の液晶は、電磁波の影響か、静電気の影響を受けやすいのかな。
今は、いろいろ試して、ちらつきは出ないようになりましたが、
シャットダウンのやりかたで気を抜くと、現れますねえ。

書込番号：23978220

タッチパネル...

[紅芋タルト]

NEW　VAIOZ　満を持して出ましたね。
でも５０近いおじさんの悲哀を書き残しておきます。
VAIOZからタッチパネルが消えたけど
誰も不満の声を上げないんですから。

VAIO誕生からのVAIOユーザーです。
R Masterまでデスクトップ、
Type-Fからラップトップ。
Video Audio Integrated Operation
の精神のままに
若い頃からビデオ編集から写真編集を中心に使ってきました。
専門的な知識がなくても
VAIOのパック製品として周辺機器、周辺ソフトまで連動していたのが魅力でした。
中年になって仕事で使うことが増え、
VAIO DUOからペン入力を重宝して
今現在は、今となっては一世代前のVAIOZを使っていて、
そして、後継機をずっと待っていました。
A12が出た時も心揺らぎながら
FHD以上のディスプレイが良いなぁと思って
次のZをと、我慢しました。
今回の発表当日も動画を見ながら
ポチっちゃおうと思いながら昼ご飯を食べていたのですが...
どこにも出てこないタッチパネル情報。
そして音沙汰なしのスタイラスペン。

タッチパネル非搭載...

仕事柄、ペン入力を大変重宝しておりまして
今更マウス操作に戻れというのは難しいのです。
マジか...

本当にガックリ来ました。
ずっと待ち焦がれ、やっと来たーっ！
と思ったのですが
まさかのタッチパネル非搭載。
最初に予告広告が出た時から１８０度開閉ディスプレイ。
ついに！と思って毎日何度もVAIOのサイトを開いて
楽しみにしてきました。

VAIO DUOの時のスライド式のディスプレイは
キーボードの奥行きが狭く
パームレストが本当上では取れない構造で
結局、タブレットモードにして
外付けキーボードで使っていました。

VAIOZ（旧型）フリップモデルは、
ラップトップかタブレットかの二択で
ラップトップとしては、パームレストも本体上に取れ
使い勝手が良く、
完成型だなと思いつつ、
結局ペン入力時にはタブレットモード＋外付けキーボードを使っています。

個人的には電源の本体側のコネクター
（｜｜　←こういうヤツ）
もかなり気に入っていました。
引っかけてもすぐに外れ、
本体がテーブルから落ちることはない意匠。
こういうところがVAIOのデザイン部の力だよなぁと
一人悦に入っていました。
（ちなみにＮＥＷ VAIOZではタイプC。
ケーブルを引っかけたら、本体は一緒にテーブルから落ちちゃいますよ...）

A12はセパレート型＋分離しても使えるキーボード。
画面入力の際の問題点をセパレート型にすることで解決。
一式購入すれば、一台ですべてが完結するところも良かった。

何と言っても分離させてもキーボードは使えるという至れり尽くせり感。
セパレート型の完成形じゃないですか！
ついでにドッキングポートになっているスタンド付き。

ただ、ディスプレイの解像度がVAIOZを下回る、というところが悩みどころで
シリーズもZではなく、A。
これはきっとNEW Zが、さらなる完成形として出てくるはずと
ずっと期待して待っていたのです。

そして木曜。
分かってはいたのです。
ペン入力のニーズは非常に限定的であることは。
そしてSONY色が濃かった独立当初のVAIOが
その後ビジネスモデルに舵切りをしたことで
方向性が変わってきたことも。
　
SONYVAIOフラッグシップモデルは
いつもこれもあれもという付加価値に心躍らされてきました。
だから、不要だ、と思いながらもためらいなくポチっとしてきました。
ビジネスVAIOでは
旧型VAIOZを最後にフラッグシップモデルがなく
一極集中的なモデル展開になって、
しかもその方向がDynabook的になって。
僕的には付加価値的魅力は殆どなくなり、
それでも設立当初からのユーザーとして、
毎回、ユーザーの不便に対するVAIOならではの回答が
他社製品にはない魅力として、
昔のSONYVAIOのように、次期モデルではあるはず、
と待ち続けてきました。

そう。
VAIOの魅力はユーザーの不満と希望を、
ユーザーの想像力を越えた形で提案してくるところでした。
その集約型が旧型VAIOZ。
そして、あぁ、もうVAIOは変わっていくんだなという日の名残り的なA１２。
ソフト的な部分ではなく
ハード的な部分に偏り始めている。
そんな印象がありました。
それでも、とSONYVAIO時代からのユーザーとしては
その精神だけは変わってほしくないと思いつ焦がれ続けました。

今回のVAIOZは、新生VAIOという意気込みでスタッフの方々はきっと作っていて
でももう、それは僕の求めているものとは違っていて。
一つの時代と文化が終わったな、
そんな寂しい気持ちです。
それは僕くらいの年齢にありがちな、
居心地の良い古き良きものへのこだわりと、
新しいものについていけないという
心の加齢、
そういうことなのかもしれません。

僕の中ではタッチパネルはその象徴です。
直感的に画面で操作をすることを
Video部門の管轄とするならば
タッチパネル、ペン入力を捨てるのは
VAIOをVを捨てることのような気がしました。

でも。
でも、ニッチなニーズのペン入力は、
デジタルイラスト系
写真系などの他に、
ビジネス分野でこそ求められているはず。
VAIOZの民生機でタッチパネルが絶滅しても
業務機でなら生き残りがあるかも。

そんな一縷の望みを託して
毎日法人サイトを、未練がましく覗いていたりします。
だから、まださよならは言いません。

独りよがりな気持ちですが、
今回のVAIOZに対する素直な気持ちです。
何となく、誰かに気持ちを吐露してみたくなりました。

書込番号：23977554

[猫猫にゃーご]

全部、読んでいませんが。

↓が装着できれば、タッチパネル化できます。
・【日本正規流通品】 Neonode AirBar 14.0インチ ノートPC タッチセンサー ドライバー不要 簡単 タッチ操作可能PC タッチスクリーンノートPC
https://www.amazon.co.jp/dp/B0847JW4M4/

書込番号：23977662

[アナキン＠自社待機中]

＞紅芋タルトさん
まー、前 VAIO は (A12 も) 2in1 でしたからね〜。(あとからクラムシェルも追加されましたが)　今回はクラムシェル一択ですが、＞紅芋タルトさんはラップトップ利用時もタッチパネル派ですか？

今は 2in1 タイプの dynabook VZ を利用してますが、タブレット時はもちろんタッチを利用しますが、ラップトップ時には利用したことありません。(つーかウザいのでオフにしてます)

キーボード分離式は ｢スタバでドヤ顔｣ 専用機に陥りがちで、クルマ内等、文字通り “ラップトップ”＝ひざ上で利用時にめちゃくちゃ利用しづらいし…

結合してもトップヘビーになるのが避けらず、これまた利用しづらいので、選択肢にしてません。正直、VAIO Z が A12 タイプにならなくて安堵してます〜。

電源コネクタは…まぁ、MacBook も MagSafe は捨てたよーだし、電源コネクタが USB Type-C に統一されるメリットは個人的にはひじょーに大きいと感じます。今さら独自の電源コネクタ採用は愚挙だと思いますよ。

書込番号：23979436　スマートフォンサイトからの書き込み

[紅芋タルト]

VAIO Z
全然盛り上がらないですね...
VAIOユーザーの殆どはもう、別のものに流れて行ってしまっているんでしょうね。

分かってはいるんです、タッチパネルが一般的には必要ない機能だということは。
でも、おじさんの仕事的には大変有用でした。
一番は、プレゼン時に資料の一部を拡大したい時（もちろん元に戻す時も）。
一発なんです。

プレゼンマウスよりも、プロジェクターのリモコンよりも　windowsボタン＆＋よりも、
資料の中の拡大したい部分を両手の人差し指で指して、左右に離していく。
確実かつ迅速。
直観的一発作業。
拡大する場所がずれることもないし、拡大の度合いも指の動きで調節出来る。

プレゼンマウスも使っています。
注目して欲しい個所をレーザーポインターで示すことは出来ますが、
後ろの人たちには資料の中のおよその場所が示されるだけで、
スクリーン上では小さくて見えない。
だから資料に目を落として、逆に前を見上げてくれなくなるきっかけにもなってしまうんです。
それよりも、スクリーン上で大きく映し出して、
前から視線を外させない。
この辺りは、プレゼンをやってきて学んだ経験則なのかもしれません。
タッチパネル最強。
しかも拡大部分を迷わずに。
時間のロスも全く無く。
流れも損なうことなく。

ご紹介頂いたAirBarは、発売当時、家のモニターにと一瞬迷いました。
拡大鏡機能的なことであれば、対応出来るのかもしれません。
ただ変なところが几帳面なおじさんとしては、
Visual用途にはちょっと難しい、という印象を発売当初のネット情報から得ました。
例えばおじさんは、WORDのタブ設定はAltキーを使いながら細かく位置設定をやっていきます。
プレゼンの資料の中のイラストも、内容に合わせて手書きで作ります。
パワポの図形配置などは、意外と几帳面にmm単位の作業をすることが多いのです。
タッチパネルは、だから、おじさんにとっては指による操作画面ではなく、スタイラスペンの細いペン先による極精細入力端末なのです。

ただまぁそんなことはどうでも良いのです。
モンスターマシンを誇ったZを冠するのであれば、
ぜひ、全部盛り＋ユーザーの何歩も先を見て
ワクワクするような提案をして欲しかったし、
オンリーワンのスタンスを誇って欲しかった。
汎用パーツのVAIOなんて
昔のVAIO創成期からのユーザーとしてはもう、
スカイラインがファミリーカーになったくらいのガッカリ感です。

180度開閉のモニターのコンセプトも謎。
相手に見せやすいって、
テーブル挟んで、両サイドからのぞき込むんですかねぇ。
リサーチの結果なんですかねぇ、それが。
何を提案されているのか、イメージがつかめないんです。

もっともこれが年を取るってことなんでしょうね。
新しいものについていけなくなり、
昔は良かった的な郷愁でモノを語ろうとする。
VAIOに対する寂しさから投稿しましたが、
自分の加齢に対するガッカリ感でこの話も終わろうと思います。

余談ですが、
個人的には、処理速度云々よりも
両サイドの３分の１強を占めるファン。
一時期、SON VAIOノートのフラッグシップ機になりかけたType Fを彷彿とさせます。
負荷を掛けるとすぐに唸り、
その内、いつも唸るようになりました。
値段とVAIOシリーズとしては
VAIO(Video Audio Integrated Operation)な用途で使いたくなると思うのですが、
なんかとてもうるさくなりそうな気がして、
最後のお布施としての購入の前に、
ぜひ購入後のレビューを期待しています。
爆速＋静か、だといいな。

書込番号：23995224

[アナキン＠自社待機中]

>紅芋タルトさんも UI へのこだわりは人一倍持たれているようですが、実は自分もかなりこじらせていて…

　�@ テンキー付きノートなんて論外！
　�A 右 Alt キーを省略したキーボードも絶対 NG

ちょっと数字を入力しやすくするために、キーボード入力の基本であるホームポジションが異常に左に寄ることに我慢が必須の PC って何なの！と呆れてしまうし…

ショートカットを多用する人にとって右 Alt キーは必須だと思うのですが、各社とも無造作に省略することに憤慨してます。⇒ まぁ、メーカーも年配者の細かいこだわりに一々付き合ってらんないということなんでしょうか。orz...

-------------

自分も以前 (3〜4 年前頃)、｢次期 VAIO Z はどんな PC になって欲しい？｣ と考えたことがあったんですが、その時、自分の中に 2 つの異なる考え方を持つ自分がいることに気付きました。

1 つは多分>紅芋タルトさんと同様、｢やっぱり VAIO Z は他のどんな PC にも似ていない、究極の尖ったモデルであって欲しい｣ と願う自分ですが、一方で ｢2in1 なんて不要。クラムシェルの正常進化版が欲しい｣ と望んでいる自分もいたんですよね〜。

ちなみに、自分が初めて VAIO Z 購入を本気で考えたのは '12 年で、当時ソニーストアでポチったことすらあったのですが…(なぜか ｢お客様の選択したモデルは現在購入できません｣ で断念。orz...)

自分は Power Media Dock には全く魅力を感じなくて、それよりも 13.x インチ Full HD というスペック自体に究極のモバイルノートを感じたクチです。

当時は 15 型機でさえ WXGA＝1388X768 が当たり前で、｢13 型 FullHD なんて実用性を無視した高解像度｣ なんて批判する人もいました。そういった方々も MacBook が Retina ディスプレイ化されると、ピタッと黙ってしまいましたが…

そういった経緯もあるので、自分は VAIO Z は ｢何でもいいから、とにかく凄げぇノート｣ を目指す方向も良いけど、個人的には ｢究極に使いやすい良質なモバイルノート｣ であって欲しいと思ってます。

-----------------
>VAIO Z、全然盛り上がらないですね...

90 年代初頭、初めて TFT カラー液晶の 98 ノートが世に出た時は 5〜60 万しましたが、多分>紅芋タルトさんも、当時をご存知の世代だと思いますが…

上記世代は自分もそうですが、ノート PC 購入に当たっては ｢最低でも 20 万超の予算は当然必要!!｣ と考える世代で、カメラで言えば一眼レフ or ミラーレスを購入する感覚〜。良いものであれば 30 万くらいしても ｢まー、仕方ないか｣ と思ってしまう世代だと思うんですが…

今、価格コムのクチコミを見ると分かりますが、ここでノート PC を探す人達にとっては、ノート PC はコンデジ＋α くらいの感覚のようで、頑張りに頑張っても 10 万程度が限度…

モバイルノートに 30 万超なんて、カメラマニアが LEICA ブランドの 4〜50 万するコンデジに熱い視線を送ったりするような、ある意味、異常者の趣味の世界であって、｢俺達/私達には関係ない世界｣＝スルーなんでしょう。f(^_^)

書込番号：23997628

[脱落王]

タッチパネルごときでここまで長文書けるってのもすげーな。
個人的には価格を釣り上げるだけの邪魔な機能だとしか思ってないです。Windowsだと尚更です。
タッチしたければタブレットをどうぞ。

6年前のVAIO持ちより。

書込番号：23997645　スマートフォンサイトからの書き込み

あまりにサポートの対応が酷すぎる

[ASUSの遅さは異常]

翌営業日に発送と言われ購入したが1週間経った今でも未だに発送されず、サポートの対応も酷い。
早く発送してくれ。本当に。なんで嘘ついてまで購入させるのか。
ここまで遅いなら商品ページにも書けばいいのに。
あまりにも酷すぎる。返金サポートも劣悪で購入する方は要注意。
ゲーミングノートの熱は完全に冷めた。

書込番号：23974105　スマートフォンサイトからの書き込み

[atamagaitaiyo]

そのあと無事に発送されたでしょうか。

書込番号：24159125　スマートフォンサイトからの書き込み

箱が破損してた。

[こぐまちゃん3110]

2/11佐川で到着。
外の箱に穴が空いていた。
配達員曰く、営業所に届いた時からそうだそう。
心配なので、開けて確認してもらえますか？とのことだったので、開けたら、パソコンがビニール袋に入れただけ。緩衝材も箱もなく、パソコンの配送ってそんなものなの？？デルの初期セットアップの動画見ると、箱に入ってるのに…。今のところ、パソコンは問題なく使えているが、高額の金額払ってるのに納得いかない。

書込番号：23961132　スマートフォンサイトからの書き込み

[JTB48]

＞開けたら、パソコンがビニール袋に入れただけ。緩衝材も箱もなく

DELLのPCは何度も買っていますけど、そのような事は一度も無いです。ビニールと言っても透明ではなく半透明の触るとパサパサする例のあれです。明らかに故意に開けられた感じですね。
でも佐川ってDELLではありませんが外箱の破損は何回か見受けられました。配送業者選べないから仕方がありませんがクロネコやゆうパックのほうが丁寧です。

書込番号：23961193

[入院中のヒマ人]

＞緩衝材も箱もなく、パソコンの配送
此の時点で明らかにおかしいのですから、購入先に連絡は入れておくべきだと思います。
後々不具合が生じたときの対処にするためです。
でも多分訊いては貰えないでしょうけど。
(^_^;)

書込番号：23961244

[瑠璃乃鳥]

到着時点で箱の写真撮りましたか？
梱包の状況ふくめこういう場合写真があると説得力が増します。
今からでも遅くはないので証拠写真を撮って、それと一緒にメーカーに連絡するのがいいと思います。

箱の破損と言っても位置や深さで中身への影響が全くことなりますから。

書込番号：23961303　スマートフォンサイトからの書き込み

[ふうじんがー]

私のも内箱には入っていませんでしたよ。You Tubeにある開封動画を見ても皆さん同じようです。
公式の動画は単に古いだけだと思います。以前のモデルは無駄な梱包があったんでしょうね。
箱に穴が空くのは佐川以外でもよくあることです。
https://www.youtube.com/results?search_query=Inspiron%E3%80%80%E9%96%8B%E5%B0%81

書込番号：23961649