ノートパソコンすべて クチコミ掲示板

電源ボタンで起動しないことあり

[Gankun]

Windows10のダイナブックがwindows11にアップデートできない機種だったので、この製品を今年の2月末のASUS直販ストアのセールで買いました。

パソコンに詳しくない嫁さんがリビングでネットとメールをするためです。

この10か月は特に問題無かったのですが、12月の初旬から、3回ほど嫁さんが電源ボタンを押してもパソコンが起動しないということがあり、私がサポートして起動させました。

まったく文鎮化しているわけでもなく、ACアダプタを抜いたりとか、電源ボタンを何度か長押しするとか、何か特定のアクションをすると側面のLEDが点灯して起動するようになりました。

今は、私の手持ちMSIのノートパソコンをリビングに持って行って、こちらのノートを私の部屋に持って来ています。

ここ数日、私の部屋に置いて、電源ボタンONで起動せずの再現を試みているのですが、再現しません。

メーカーサポートにはまだ相談していません。

原因や解決法など、何か情報ご存じの方がいたら教えてください。

書込番号：25998073

[キハ65]

>>この製品を今年の2月末のASUS直販ストアのセールで買いました。

>>メーカーサポートにはまだ相談していません。

来年の2月ま1年のメーカー保証があるので、素直にメーカーサポートへ相談して下さい。

書込番号：25998079

[麻呂犬]

移動して再現しない…
なんらかの接触不良だと思われますが？
電源関係かな？

書込番号：25998087　スマートフォンサイトからの書き込み

[揚げないかつパン]

現状、普通に起動してるならサポートが取り合ってくれるかが問題な気はしますね。

後、移動したら症状が出なくなったなら、それを問題にするのはややむつかしいのかもしれないですね。

書込番号：25998090

[かおり１６]

12月になって本格的な冬に入ったために、春夏とは違う微妙な電圧や静電気とかの電気的な何かが影響しているのではないでしょうか。

リビングルームの室温とか、部屋のどこからコンセントをとっているのか、壁から直接なのか、延長コードからとっているのか、暖房器具とかと同じところから電気をとっているかとか、それらとたとえば別の部屋との微妙な電気的な違い等は考えられないでしょうか。

あるいは冬の乾燥時は静電気が人や物に帯電しやすいので、その影響ももしかしたらあるのではないかと思います。もちろんその程度で影響を受けてしまうパソコン本体にも問題がないとはいえませんが。

書込番号：25998217

[湘南MOON]

＞Gankunさん

＞メーカーサポートにはまだ相談していません。

メーカーサポートのあるうちに相談した方が良いのでは。
電源スィッチ・内部接触不良とかが考えられますが。

書込番号：25998254

[のぶ次郎]

利用環境変えたら出なくなるなら、利用環境疑ってもいいです。

その機種の情報がほとんど出ないのでわからないのですが、アース付きのコンセントなら、アースに繋いでみるとか、type-cで給電できるなら、してみるとかどうなるでしょう？

あと、もしスリープ使ってるなら、スリープをやめてみるとか、高速スタートアップをやめてみるとかで、どうなるでしょう？これらは通電し続けるので、やめてみたら何か変わらないかなと言うところです。

書込番号：25998633　スマートフォンサイトからの書き込み

[Gankun]

みなさん、コメントありがとうございます。

BIOSは最新化しています。
Mｙ　ＡＳＵＳアプリで、全機能検査をした結果は異常ありませんでした。

ASUS　パソコン　起動しない　とかでネット検索してみると古い機種ですが、起動しない時は電源を2回ほど数十秒長押しするとか載っている所もあったので、何かこの機種にも持病があるのか気になったので質問してみました。

＞麻呂犬さん
＞かおり１６さん

確かに冬場になって室温が下がってきていますね。
電源コンセントは壁コンセントからタコ足配線にはしておらず、直接とっています。

同じコンセントに他に挿しているのは、コードレス電話のACアダプタだけです。

ＡＣアダプタからノイズが出ている影響している可能性はゼロではないでしょうね。

＞のぶ次郎さん

残念ながらアース付きコンセントじゃないので、アースは取れないですし、ASUSのACアダプタにもアース端子が有りません。
電流容量が足らないかもしれませんが、USBのPDアダプターは持っているので、こちらの接続でどうなるかは有りますね。

＞キハ65さん
＞揚げないかつパンさん
＞湘南MOONさん

他の場所で症状が再現しないので、実機をサポートに送るのも無駄かもしれません。

My ASUSからサポートに状況だけは、相談してみようと思います。

現在、起動しない状況が再現しなくなったので、元の状態に戻してリビングに置き、また嫁さんに使わせるセッティングをしました。

ちょっと様子を見てみます。ありがとうございました。

Goodアンサーは人数制限があるので主に違った内容の方を選びましたので悪しからず。

書込番号：25998743

[ムアディブ]

単なるボタンの接触不良とか

書込番号：25999705

[Gankun]

皆さん　

再設置からは、問題が発生していません。

気がつくと、windows11が24H2になっていました。

なんとなく、調子が悪かった時期に24H2にアップデートが走っていたのかもしれません。

書込番号：26042473

Core Tempを起動しようとするとブルースクリーンになる

[nisesoba]

Core Tempを起動しようとするとブルースクリーンになります。

停止コード：SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
失敗した内容：ALSysIO64.sys

解決方法はありますか？

書込番号：25995035　スマートフォンサイトからの書き込み

[nisesoba]

Windowsをローカル再インストールしてみましたが、解決しませんでした。

書込番号：25996158　スマートフォンサイトからの書き込み

[pybm]

＞nisesobaさん
ここによればOSがWindows11ならBIOSで「Enhanced Windows Biometric Security」をDisableにするのが回避策になるようです。弊害が無ければですが。
https://www.alcpu.com/forums/viewtopic.php?t=7095

書込番号：25996261

[nisesoba]

＞pybmさん
ご返信ありがとうございます。

確認したところ、BIOSに「Enhanced Windows Biometric Security」という項目がありませんでした。

書込番号：25996572　スマートフォンサイトからの書き込み

[nisesoba]

メディア作成ツールでインストールメディアを作成し、USBフラッシュドライブからWindowsを再インストールしましたが、解決しませんでした。

書込番号：25996675　スマートフォンサイトからの書き込み

[ushikuboy1185]

＞スレ主さんへ
Core Tempをどこからダウンロードしたかわかりませんが
該当ソフトで検索すると変なものが一緒に入り込む危険性があるようです
例
https://itbenricho.jp/cpu-ondo-core-temp.html
を参照してご勘案ください

ちなみに筆者は
HWinFO64
を利用しています

書込番号：25997077

[nisesoba]

＞ushikuboy1185さん
ご返信ありがとうございます。

他のPCでもCore Tempを利用していて、インターフェースが見慣れているのでこちらを利用したいところですが、ブルースクリーンになるぐらいなら他のソフトを利用するのも良いかもしれません。

書込番号：25997136　スマートフォンサイトからの書き込み

[nisesoba]

古いバージョンなら起動できるのではないかと思い、古いバージョンのCore Tempを起動したところ、

「このデバイスにドライバーを読み込めません
ドライバー：ALSysIO64.sys

セキュリティ設定により、このドライバーが脆弱なドライバーとして検出され、読み込むことができません。このドライバーを読み込むには、設定を調整する必要があります」
というポップアップが大量に表示されました。

コア分離のメモリ整合性、ローカルセキュリティ機関の保護、Microsoftの脆弱なドライバーのブロックをすべてオフにしましたが、
「Driver has failed to load.
This program will not continue.」
とポップアップが表示され、起動できませんでした。

書込番号：25997146　スマートフォンサイトからの書き込み

[pybm]

＞nisesobaさん
自分の前の書き込みのURL先ではバージョン1.19.4にしたら解決した人もいるみたいですがまだテスト版みたいです。
https://forums.anandtech.com/threads/core-temp-official-developer-thread.1953192/page-11#post-41293875

次の正式版では解決しているといいですね。

書込番号：25997709

[nisesoba]

＞pybmさん
ありがとうございます。
バージョン1.19.4にしたところ正常に起動しました。

書込番号：25997757

Surface Laptop Studio 2 Z1I-00018 [プラチナ]

[なみしゅん]

機種別でとのことなんでこちらで。

Surface Laptop Studio 2 Z1I-00018 [プラチナ]の購入を検討中です。使用感などのいろいろな意見を頂戴したいです。
みなさんいかがですか？

書込番号：25993084　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

14.4型で約2kgの2in1にどんな魅力があるのでしょう。

CPUも古いし、最新のCore Ultra搭載機種の方が魅力的な気がします。
https://kakaku.com/item/K0001665278/

今のところ、GPU搭載モデルはありませんが。

書込番号：25993134

[ヘイムスクリングラ]

魅力がないとかヒガミなので

買いませんが自分がもし50万のパソコン買うなら
M4MAXのMacBookにするかなあと思います
MSの高級ハードウェアは歴史が浅すぎるのが不安点ですね

書込番号：25993445　スマートフォンサイトからの書き込み

[新５００円硬貨]

高すぎるし、重すぎるし
ハードウェアメーカーの出してる同じような端末の方が優れてますよ
マイクロソフトはソフト屋なので・・・

書込番号：25993577

[なみしゅん]

ありがとうございます。例えばどんな端末ですか？
あまりメーカーとかわかっていなくて。

書込番号：25993851　スマートフォンサイトからの書き込み

[KAZU0002]

CPU性能:そこそこ高い。
グラフィック性能:そこそこ高い。ゲーミングでは無いPCよりはましだけど、ゲーミングというには低め。
メモリ:まぁ普通なら十分。
ストレージ:普通なら十分。
画面サイズ:解像度の割りに画面が小さい。視力勝負。
重量:14インチにしては重たい。
値段:officeとかペンタブ機能とか付加価値はあるけど、むちゃ高い。他社製なら同じような仕様で1/3位の値段から買える。

あと。
何に使うPCなのかの説明がないと、お薦めも出来ません。

書込番号：25993870

[ヘイムスクリングラ]

使い道次第ですかね

https://www.sofmap.com/search_result_sp.aspx?keyword=Surface+Laptop+Studio2+12%8C%8E&gid=

一応新型(オフィスが最新になっただけと思われる)
が出るようなので2021オフィス版はもしかしたら投げ売りされるかもしれない
それほど弾があるとも思えないからされないかもしれない

書込番号：25993895　スマートフォンサイトからの書き込み

[なみしゅん]

グラフィックボードとかの性能も気になるところです

書込番号：25998647　スマートフォンサイトからの書き込み

[なみしゅん]

価格はネックですね。
Macにというのもわかります。

書込番号：25998650　スマートフォンサイトからの書き込み

[なみしゅん]

そんな言い方しなくても。
ゲームも動画編集もエクセルやワードもするつもりですよ。

書込番号：25998655　スマートフォンサイトからの書き込み

[なみしゅん]

確かにオフィスが変わっただけみたいですね。そっちはそんなに追い求めなくても良さそうです。

書込番号：25998657　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヘイムスクリングラ]

https://s.kakaku.com/item/K0001603012/

surfaceより高いけど
値段はさほど気にならなくて
突き抜けたのがほしいならこれよさそうですね
Windowsはリセールは落ちますでしょうけど

書込番号：25998794　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヘイムスクリングラ]

価格グラフ見るとセール時45万くらいになるみたいなので
その時に買えばこれと同じくらいですね
surfaceがこれに勝ってるのはブランド力と重さくらいかと思います

書込番号：25998800　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

重量4kgだと完全据え置きですね。でかい分温度は安定しますが、ノートブックはメンテナンス性が低いのがネックです。

書込番号：25998958

[なみしゅん]

めちゃめちゃすごいのあるんですね…
確かにこっちのほうが勝ってる様子ですが、僕はオフィスソフトも多少使うので欲しいんです。
けど紹介していただいたやつすごいです。

書込番号：25998971　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヘイムスクリングラ]

オフィスは足せばいいのでは？
追加できると思いますが

書込番号：25998974　スマートフォンサイトからの書き込み

[なみしゅん]

僕は自分でパソコン組み立てるとかメモリを交換するとかはしないですね。なのでまた感覚違うかもです

書込番号：25998983　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヘイムスクリングラ]

ん？
デルに注文するときにオフィスあり選べますよ
当然オフィス代別途ですけど

書込番号：25999005

[ありりん00615]

ゲーミングノートは内部に溜まった埃が原因で、性能がどんどん落ちていきます。それでいてメンテナンスの手段が用意されていません。
https://digital-doc.jp/blog/1037

自分で分解するのも手ですが、それで壊す人もいます。

デスクトップなら内部の埃は吸い取るなり吹き飛ばすなりすればいいだけです。

書込番号：25999018

[なみしゅん]

おっしゃる通りで…

書込番号：25999031　スマートフォンサイトからの書き込み

[なみしゅん]

ノートパソコンは全般、掃除するのは大変そうですね。

書込番号：25999064　スマートフォンサイトからの書き込み

Surface Laptop Studio 2 Z1I-00018 [プラチナ]について

[なみしゅん]

Surface Laptop Studio 2 Z1I-00018 [プラチナ]の購入を将来的に検討しています。レビューなどがあまり見つからないのでこちらで質問させてもらってます。

スペック的にここが良い・悪い、使用感など、たくさんのご意見を頂戴したいです。

よろしくお願いいたします。

書込番号：25992547　スマートフォンサイトからの書き込み

[Ceo2024]

＞なみしゅんさん
機種別であるのでそこで聞きましょう。

書込番号：25992573

[キハ65]

PC Watchやthe 比較などのレビューを紹介します。

>性能2倍は本当だった！ニューSurface Laptop Studioは伊達じゃない！「Surface Laptop Studio 2」レビュー
https://pc.watch.impress.co.jp/docs/column/ubiq/1536325.html

>Surface Laptop Studio 2の実機レビュー
https://thehikaku.net/pc/microsoft/23SurfaceLaptopStudio2.html

>CPUが爆速化したクリエイターPC「Surface Laptop Studio 2」実機レビュー
https://ascii.jp/limit/group/ida/elem/000/004/161/4161544/

書込番号：25992687

マイクロソフトオフィスについて

[もっちん1026]

こちらの製品はマイクロソフトオフィスの買い切りのプロダクトキーが同封されているという認識で良いのでしょうか。それとも、サブスクで別途購入する必要があるのでしょうか。初めての購入なので分からず、教えて頂けますと大変助かります。

書込番号：25992015　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

そんな感じでしょう。下記はSurface Laptop 3の例です。
https://note.com/honmono/n/n114da1785eab

公式サイトにも永続版と明記されています。
https://www.microsoft.com/ja-jp/store/build/Surface-Laptop-Go-3/90mfgpb9pxgf

なお、非正規店ではライセンスカードが抜かれている可能性もあります。

書込番号：25992044

[キハ65]

>Surface Laptop Go 3
>プレミアムを、もっと身近に。※このデバイスには Windows 11 と Office Home & Business 2021 が搭載されています。
https://www.microsoft.com/ja-jp/d/surface-laptop-go-3/8p0wwgj6c6l2#tabs1-2

なお、
>購入店に問合せです。なお現在のSurfaceはOfficeがプレインストールされてきますが従来の様な「プロダクトキーのカード」は付いていないはずです。
https://answers.microsoft.com/ja-jp/msoffice/forum/all/office/59949baf-eb5d-4c6e-a0c1-a1058669b81e

過去スレです。
>PCのプリPCのプリインストール版Office 2021のプロダクトキー
https://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=24537670/

表題は「PCのプリインストール版Office 2021のプロダクトキー」と読み替えて下さい。

書込番号：25992299

[ありりん00615]

VAIOのサポートページには2023年生産分からデジタルライセンスに移行とありますね。この製品は2023年10月発売だから当然デジタルライセンスという事ですね。

方式が良くわかりませんが、BIOSに登録されているのでしょうか。

書込番号：25992614

いまから１１を買うのは損だとおもいますか？

[バード1990]

１０からの買い替えをそろそろ準備中ですが
１２がでる噂ありますよね。

そうなると１１を買いいずれ１２にバージョンアップか
もう少し待ち１２を買うべきでしょうか

今つかってる１０は１１にバージョンアップはできないものです。

書込番号：25991479

[JAZZ-01]

＞バード1990さん
＞そうなると１１を買いいずれ１２にバージョンアップか

●それが正解だと思います。
12が出るかどうかも不明だし、出るとしてもいつになるか分からないのではないでしょうか？

書込番号：25991486

[KAZU0002]

現行パーツによるPCで12に更新できないPCは無いでしょうし。
12への更新と言っても、11の24H2とかの大規模バージョンアップと手間は大差ないと思います。

そもそもとして。今必要なら今買うしか無いでしょうし。今要らないのなら、要るときになってから考えればよろしいかと。

書込番号：25991487

[ダンニャバード]

もう12が出るんですか？
私はつい最近まで10を使ってましたが、全く何も不都合なかったです。むしろ11にしてタスクバーが下固定になって残念なくらい。
ようやく定着した11を買った方が無難じゃないですかね？

書込番号：25991501

[mokochin]

個人的な意見ですが
10も11も使っているけど、10に比べて便利になったなんて感じた事ありません
OSのバージョンなんて、セキュリティサポートさえ続いていれば、どうでもよく無いですか？

書込番号：25991507　スマートフォンサイトからの書き込み

[ムアディブ]

12は端末(学習)AI導入でてこずってるらしいので、いつ出るかわかんないです。
一方、10のサポートは、3〜GWの商戦見ながらになると思いますが、今度は恐らくきっちり切ってくると思われます。

今の11への移行状況を見ると、「11のために新ハードに乗り換え」という動きは見られないので、7thまで範囲は広がったものの、8年前までのサポートなのでそれなりの数がまとまって買われると思います。

よって、3月くらいはノートPCはタイトで入手困難になると思われるので、必要なら今買っておく方がいいかなと思います。
GW明けに緩むかなぁとは思うけど、バックオーダーの可能性もあるし。

で、今の最新CPUが12に対応できるのかというと怪しいので、それは当てにしない方がいいと思います。
もちろん11と同じように使うなら動くだろうけど、それだと意味ないですよね。
最新CPUのAI計算能力はMSが必要と言っている性能の半分くらいなので、ちゃんと動くのは次の世代以降と思われます。

ただ、MSが端末で学習するAIの優位性を打ち出せてない (学習済みならクラウドで済む) ので、Intel/AMDを説得できるかというと怪しいですよね。
ただでさえTSMC高止まりでコスト上昇してるし、昔みたいに「余ったシリコンをなんとかして使い道を見つける」みたいな展開ではないので。

明日は昨日の続きではない、というのは今の状況を指してます。

書込番号：25991529

[キハ65]

Windows 12を希望するなら、むしろ「Copilot+PC」を検討して下さい。

「Copilot+PC」でGoogle検索。
https://www.google.com/search?q=Copilot%2BPC&sca_esv=f3e18d54170f723c&rlz=1C1JCYX_jaJP1084JP1085&sxsrf=ADLYWIL5LVKBB9Y12-R-v_sHX0p7aofzbQ%3A1733648581029&ei=xWBVZ_m8AfaO2roPiduSiQ0&ved=0ahUKEwi5s9me6JeKAxV2h1YBHYmtJNEQ4dUDCA8&uact=5&oq=Copilot%2BPC&gs_lp=Egxnd3Mtd2l6LXNlcnAiCkNvcGlsb3QrUEMyBRAAGIAEMgUQABiABDIFEAAYgAQyBRAAGIAEMgUQABiABDIFEAAYgAQyBRAAGIAEMgUQABiABDIFEAAYgAQyBRAAGIAESLGYAVDif1i0iwFwAHgDkAEAmAFeoAGOAqoBATO4AQPIAQD4AQGYAgWgApoCwgIEEAAYR8ICCxAAGIAEGLEDGIMBmAMA4gMFEgExIECIBgGQBgqSBwE1oAf3CA&sclient=gws-wiz-serp

書込番号：25991543

[湘南MOON]

＞バード1990さん

＞いまから１１を買うのは損だとおもいますか

今のPCが壊れる前に買い替えればよいのでは。

書込番号：25991561

[聖639]

＞バード1990さん
全然損じゃないと思います。

Windows11のPCでも無料アップデート出来るようにマイクロソフトはすると思います。
まあ、有料でも格安パッケージで出すと思います。

過去でも5000円のアップグレードパッケージを発売していたので・・・。

ただ今買った場合は自分の責任ですけどね。

個人的にはWindows11で十分ですね。

書込番号：25991563

[Gee580]

＞そうなると１１を買いいずれ１２にバージョンアップか
もう少し待ち１２を買うべきでしょうか

どっちでもいいと思うよね。　予算だけ組んでおいて、フジュウしてないなら、もう少し様子見してもいいかもよ。

Copilot　使ったことありますかね？　＞キハ65さん
Yes　なら　どう思いましたかね？

書込番号：25991565

[あさとちん]

＞バード1990さん

マイクロソフトは、10のサポート切れ前にリリースしたいでしょうが。スケジュールに追われるとろくなものになりません。
24H2が未だに不具合が出ることを思えば、すぐに飛びつくのは危険と思います。
ギリギリまで10を使い、その時点で安定している方に乗り換えるのが良いと思います。

書込番号：25991617

[バード1990]

皆様ありがとうございます。
あまり先を考えすぎずに、半年後くらいにまた検討してみます。

書込番号：25991651

[つぼろじん]

ダンニャバード さん
設定で左側にできますよ　自分はネットで検索してやっています

書込番号：25991841

[つぼろじん]

バード1990 さん
私は　２週間前にPC壊れて　買いましたよ　12はいったい
いつ発売になるのでしょうかね・・・・

書込番号：25991845

[ムアディブ]

半年後は遅いと思いますよ。

11乗り換えラッシュでモノがなくなってると予想します。

今のCPUは全部TSMC生産ですが、TSMCはnVIDIAのAI向けチップを作るのに忙しい (メッチャ儲かる) のでPCのCPUごときに生産設備回さないってなことになりそう。

半年後でもAI性能が足りないのは同じなので待つ意味もないです。

書込番号：25992387

[Ceo2024]

売れ残りまくって投げ売りのやっスイのが買えるかもよ。o(^-^)o

書込番号：25992529