プリンタすべて クチコミ掲示板

印刷できません。。。

[じゃっくと豆の根っこ]

お世話になります。
取説通り、プリンタ側からルーターと接続し、
付属のCDROMから、ドライバ・ユーティリティをインストールしたのですが、
印刷の画面で、LBP631C　CARPS2が選択されているにも関わらず、
プリンタが全く反応しません。
ポートの選択がよくわからず、いろいろ試したのですが、
印刷できませんでした。
どなたかお助けください。
宜しくお願い致します。

書込番号：26226758

[次世代スーパーハイビジョン]

エクスプローラー開いて
ネットワークに該当プリンターあるの。？
なければ
ネットワークのプロファイルはプライベートになっているの。？

書込番号：26226856

[SilA3]

＞じゃっくと豆の根っこさん

付属CDのドライバは随分と古いんじゃないですかね。
キヤノンのHPからダウンロードした方が良いですよ。
https://canon.jp/support/software/os?pr=4926

書込番号：26227048

[じゃっくと豆の根っこ]

ご返信ありがとうございます。
キヤノンのHPからダウンロードしたのですが、
うまくいきませんでした（泣）

書込番号：26227095　スマートフォンサイトからの書き込み

[じゃっくと豆の根っこ]

次世代スーパーハイビジョン様

すぐに返信させていただいたのですが、投稿されておりませんでした（汗）

パソコンに疎く、ご質問の意味がわかりません（泣）

設定からデバイスを見ると、プリンタはオフラインになっております。

ポートの設定が悪いのでしょうか？

書込番号：26227384

[secondfloor]

じゃっくと豆の根っこさん、こんにちは。

ドライバーのインストールまでは、問題なくできているのですね。

それでしたら、プリンターの設定を削除したり、ドライバーをアンインストールしてから、パソコンを再起動した状態で、もう一度インストールし直してみてはどうでしょうか。

あと今回導入されるLBP621C以外で、もう使っていないプリンターのドライバーや設定が残っているようでしたら、それも削除してみるのも良いかもしれません。

ちなみにパソコンは、Windows 11でしょうか？

書込番号：26227574

[じゃっくと豆の根っこ]

secondfloor　様

ご返信ありがとうございます。

プリンタの削除等、いろいろやってみましたが、
やはりオフラインのままです。

OSはWINDOWS10です。

宜しくお願い致します。

書込番号：26227584

[不具合勃発中]

先ずはルーターを経由しない（無線LANを使わない）で、有線LANまたは、USBケーブル接続してみては如何ですか？

書込番号：26227699

[ニコイクス]

ネットワークプロファイルをパブリックになってる場合はプライベートに切り替えて下さい

[Windows 10] ネットワークの場所を後から変更する方法を教えてください。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=1811-0354

書込番号：26227702　スマートフォンサイトからの書き込み

[secondfloor]

じゃっくと豆の根っこさんへ。

アンインストールごの再インストールは、試されていたのですね。

あとは、次のリンク先に、いろいろなチェックがありますので、よろしかったら試してみてはどうでしょうか。

https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/100861

書込番号：26227734

[じゃっくと豆の根っこ]

不具合勃発中　様
アドバイスありがとうございます。なんとか無線接続できました。

ニコイクス　様
確認致しました。プライベートになっておりました。ありがとうございます。

secondfloor　様
リンク先でいろいろ試行錯誤致しまして、なんとか無線接続できました！！
IPアドレス、サブネットマスクが変な数値でしたが、いろいろいじって正常な数値に戻りました。
それから、新しいポートを作成しまして、なんとか接続できました。
誠にありがとうございます！！

書込番号：26227805

印刷枚数の確認について

[音×２]

この機種で何枚印刷したのか累計枚数を確認する方法はありますでしょうか。
取説をネットでググってみてるんですけどわかりにくく質問させていただきました。
確認する方法があればご教授願いたいです。

書込番号：26227482

[家電量販店大好き三郎]

＞音×２さん

こんにちは
web上で「PR-L4C150　説明書」でgoogle検索したところ

「Color MultiWriter 4C150 リファレンスガイド」のPDFファイルがヒットしました。
（検索時期や検索エンジンによっては異なる版がヒットしてページ数や内容が異なる可能性はあります。）

当該PDFファイルの99ページに「8.3 出力したページ数を確認する」という項目がありましたので、
説明書通りにボタン操作を行うと片面印刷1ページ、両面印刷2ページ換算での印刷枚数確認が出来るようです。

メーター別（カラー、モノクロ別）の出力枚数は本体液晶で確認するような書き方です。
・メニューボタン→▲▼ボタンで「メーター」を選択しOKボタン

ユーザー別、用紙サイズ別の確認の際はレポートを出力（印刷）する形での確認のようです。
・メニューボタン→▲▼ボタンで「レポート/リスト」を選択しOKボタン→▲▼ボタンで「集計管理レポート」を選択しOKボタン

操作方法の詳細Pは取扱説明書をご確認ください。

書込番号：26227520

印字ズレが酷い

[ダルフィー]

タイトルの通りなのですが自分の所有する個体固有の問題なのか皆さんも起きてることなのか確認したく書き込みさせて頂きました。
EPSONサポートに２度無償修理で出してますが何も改善せず返却されている状況です。

プリントヘッドの位置調整済、双方向印刷をオフ、ノズルチェックパターン問題無し、インクと用紙は純正。
上記の状態でスーパーファイン紙以上のクオリティ紙に印刷すると肉眼でも、はっきりと分かる印字ズレが生じます。
純粋な単色で印字される際はズレが分かりにくいのですが、混色になるとハッキリとズレが出る状況です。
添付した画像はExcelにてカラーコード ＃c77a69 の色で罫線を描写して印刷したものです。(罫線の幅は1mm)
画像をよく見ると横方向だけではなく縦方向にもズレているのが分かるかと思います。

現状で分かっていることは以下の通りです。
・単色より混色のがズレやすい。
・プリントヘッドの定位置とは逆側でズレやすい。
・印刷を掛けるホストが変わっても同様の症状。

性能限界なのか、個体不良なのか、はたまたこの機種不良なのか。
情報を頂けると幸いです。

書込番号：26221447

[ありりん00615]

調整は行ったのですか？
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=296

書込番号：26221487

[ダルフィー]

＞ありりん00615さん

＞＞プリントヘッドの位置調整済、双方向印刷をオフ……
良くお読みになって下さい。

書込番号：26221574

[ありりん00615]

つまり、最適な調整用パターンを選択してもダメだったという事ですか。

書込番号：26221625

[ダンニャバード]

所詮複合機で2万円台の普及機ですからね・・・
これが性能限界と考えて間違いないのでは？
ちょっと高望みしすぎな気がします。

印刷品質重視でしたら、このあたりを試されてみてはいかがでしょうか。
https://kakaku.com/item/K0001235920/

書込番号：26221676

[のぶ次郎]

これ、こういうデータの流れだと思うので、

エクセルデータ → エクセルか OS の印刷機能が用意したピクセルデータ → ドライバーを通して解像度が調整されたピクセルデータ → プリンタによる噴射

どこでどれだけずれたかなんて、メーカーでドライバー開発してる人とかじゃなければ、検証できないと思うんだけど。

書込番号：26221857

[KAZU0002]

マニュアルに書いてあるだろ…とか思ったけど。
https://www2.epson.jp/support/manual/NPD7261_00_UG_JA.PDF
P127 >プリントヘッドの位置を調整する
これだけしかないんじゃわかんないか。

書込番号：26221865

[secondfloor]

ダルフィーさん、こんにちは。

> EPSONサポートに２度無償修理で出してますが何も改善せず返却されている状況です。

エプソンは、この件について、どのように言っていますか？

直した気になっているのか？
直すことができなかったのか？
そもそも不具合ではないという認識なのか？

今回のようなケースでは、エプソン側がどのような認識でいるかが重要になりますので、この辺りの情報も教えていただけたらと思います。

書込番号：26221931

[ダルフィー]

全体	ピックアップ_1	ピックアップ_2

＞ダンニャバードさん

印刷全体にズレが出るなら性能限界と納得は出来ます。
が、今回添付した画像を見てもらえれば分かる通り印字が終わる右側で顕著にズレが生じています。
この機種の前にEP-808を使用してましたが、ここまで酷いズレはありませんでした。
決して完璧な印字を求めているわけではありません。
目視でズレが分からなければ今回のような書き込みはしておりません。
添付した画像をPhotoshop上でズレを計測すると、約0.2mmのズレを計測しています。
(同様に計測すると罫線の太さが約1.0mmです。)
これを性能限界と言えるんでしょうか？



＞のぶ次郎さん

PCとは別にスマホからも同様のファイルを印字してズレを確認していますのでハードウェアかファームウェアに問題あることは間違いありません。



＞secondfloorさん

あくまでも電話で担当者に話を伺った内容を自分の中での解釈になりますのでご了承を。
根本的な問題点に気付いておらずに、ただ単にパーツ交換したり通常では出来ない内部調整をしたりして直したつもりになっている節がありますね。
EPSON修理センターには、当方で気付いたことの報告、実際の印刷物をスキャンしたデータをクラウド経由で提出、引き取り修理の際に印刷物も同梱、等々していますが的を得た回答が来ていないかな、という印象です。

書込番号：26222278

[ダルフィー]

コーナートンボ

本来印刷したかった印刷物のコーナートンボをピックアップズームした画像も提出しておきます。
(画像内の文字は編集で追記しました。)

明らかに縦方向の印字が正常に出来ておりません。

書込番号：26222309

[secondfloor]

ダルフィーさんへ

メーカーの対応は、ダルフィーさんが何を問題にしているのかを、あまり理解していない感じなのですね。
サポートもピンキリなので、キチンとした人に当たれば、シッカリ修理してくれると思うのですが、そのようなガチャに期待して、何回も修理に出すのは大変ですよね。
とはいえ私でしたら、そのようなプリンターを使い続けるのは嫌なので、二回も修理に出したことを強調しつつ、問題の原因を明確にしてもらいながら、今度こそシッカリと修理をしてくださいと念押しをして、もう一度修理に出すかなと思います。

ところで追加の画像を見させてもらいましたが、たしかに用紙の左側と右側では、色ズレが全然違いますね。
ところで今は、双方向印刷をオフにしておられるとのことですが、これをオンにしても、この傾向は変わらないのでしょうか？
インクジェットの仕組み上、色がズレるときは、全面的にズレるように思うのですが、左右で傾向が違うことに、不思議を感じました。

あと今回はエクセルの罫線でしたが、これがワードの文章だったり、Webページだったりした場合も、やはり右に行くほど、色ズレをしてしまうのでしょうか？

書込番号：26222344

[ダルフィー]

印字ズレに気付いた印刷物

＞secondfloorさん

言われて気になったので『双方向印刷する』にチェックを入れて試し刷りしてみました。
結論から申し上げると変化無しでした。
印刷中にパネルを開けてヘッドの動きを確認したところ、どうやらスーパーファイン紙だとチェックを入れようが入れまいが片方向印刷になるようです。

Wordでも印字ズレが生じますね。
適当に文字を羅列するのもあれなので、青空文庫から引用して用紙いっぱいいっぱいまで文字を敷き詰めたものを過去に印刷して試しました。
純粋な黒だと気にならないのですが、混色になる色でスーパーファイン紙に印刷すると文字のシャープさが無い感じになります。

色々試した印刷物を掲載したいのですが特定される可能性のあるものばかりなのでご了承を。
今回の印字ズレに気付いた画像を、標準的な画面サイズのスマホから閲覧した際にほぼ原寸大に表示出来るようにしたものを添付しておきます。
(特定されそうな部分はモザイク処理させて頂きます。)

書込番号：26222397

[Jikegarusu]

症状をみる限りヘッドがNGですね・・・
インクジェットでこんなにずれているとは驚きです( ﾟДﾟ)
スーパーファイン紙だとインクの飛び散りが少ないので余計に目立ちそう。
これは調整では直らないでしょう。
普通紙でのオフィス書類等ではそんなに目立たないから、もしかして仕様範囲内かも( ﾟДﾟ)

書込番号：26222724

[のぶ次郎]

＞のぶ次郎さん

> PCとは別にスマホからも同様のファイルを印字してズレを確認していますのでハードウェアかファームウェアに問題あることは間違いありません。

ごめん、PCだろうとスマホだろうと、データの変換、流れは変わらないと思うので、どうしてその結論に至るのか分からないです。

どのみちメーカーの開発関係者にしか分からないことなので、まあいいんですが。

書込番号：26222725　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダルフィー]

＞Jikegarusuさん

コーナートンボが左右とも同程度の印字ズレなら性能限界で仕様なら納得は出来ます。
左側程度のズレなら肉眼でも気になる程ではありません。
ですが、今回の場合は明らかに何かしらの不具合が出ていることは明白です。

たしかに普通紙印刷ですと元々滲むものなので余り気にならないんですが、スーパーファイン紙以上となると気になってしまい……

既にヘッドの交換は１度済まされていますが現状の有様です。



＞のぶ次郎さん

申し訳ありません。
記載し忘れておりましたがプリンター単体で行うコピー印刷でも症状が出ております。
ですので、ハードないしファームウェアに問題を抱えていると推測しております。

あくまでも推測ですがヘッドに繋がっているフレキシブルケーブルが原因ではないか？と自分は思っております。
ヘッドが一往復する折り返しの地点で顕著に出ていることからファームウェアの演算(制御)ミスという線は薄そうですし。
レールに問題があるのならば毎回同じ位置で症状が出るはずです。
よってケーブルが悪さをしているのでは？と思った次第です。
ヘッドの動きを観察していると、やけにケーブルが跳ねているな、という印象でしたので。

書込番号：26222956　スマートフォンサイトからの書き込み

[のぶ次郎]

なるほど。わかりました。

書込番号：26223111　スマートフォンサイトからの書き込み

[Jikegarusu]

ヘッド交換して同じ症状なら、おそらく仕様内でしょう。
Maxで200μmのズレならレーザープリンタでは普通ですけど、
最近のEPSONインクジェットはヘッドの歩留まり上げるために許容範囲を
広げたのでは？？？( ﾟДﾟ)
PrecisionCoreのヘッド使えばいいのに安い製品には搭載できないんでしょう( ﾟДﾟ)

書込番号：26223330

[ダルフィー]

＞Jikegarusuさん

恐らくヘッドの問題では無いと思われるので交換したところで無意味だと思います。
ヘッドの問題でしたら左右でここまで違いが出ず全体に同様の印字ズレになると思いますので。
自分はフレキシブルケーブルが悪さをしていると推測しております。
2025/06/27 19:29　[26222278] にアップした画像の６と８を見て頂けると分かると思うのですが印字のズレ方が明らかに違うんですよね。
ヘッドの動く距離が変わったからなのか原因は分かりませんが、このことからもヘッドの不具合では無いと思います。

この機種の横方向解像度は1440dpiですが、これは6色全部での解像度なので１色あたりだと240dpiになるんですよね。(厳密には違いますが。)
240dpiということは1ドットあたり0.106mmとなり、この正確さで印字出来ないと1440dpiというスペックが嘘になるかと。
このことから0.2mmのズレは許容値では無いと思うのですが……

書込番号：26223469

[Jikegarusu]

送り量は調整できるんで、調整してもズレる主要因はヘッドです。
そしてこれは仕様内のズレなんでしょうね( ﾟДﾟ)
送り量のムラもそれに加えてズレる原因にんりますけど、
信号エラー等でここまで微妙にズレることはないんでケーブルじゃないでしょう。
ちなみに仕様の解像度はほとんどあてにならなりません・・・( ﾟДﾟ)

書込番号：26223487

[secondfloor]

ダルフィーさんへ。

> レールに問題があるのならば毎回同じ位置で症状が出るはずです。
> よってケーブルが悪さをしているのでは？と思った次第です。

とのことですが、色ズレの位置や程度は、印刷ごとに違っているのでしょうか？

あと色ズレしてしまう原因と、それが仕様の範囲内か？につきましては、エプソンの判断になりますので、とりあえず今考えても意味がないように思います。
それよりも重要なのは、ダルフィーさんが問題としていることを、エプソンが理解してくれているのか？だと思います。
しっかり状況を報告して、さらにデータまで提出したにもかかわらず、修理しました、でも改善されていません、では、その理解力に疑問符がつきます。

いずれにしても、現状エプソンは、修理の対象として受け付けて、変換時や二回目の修理時に、これは使用の範囲内ですという説明もしていませんので、直っていないのはエプソンのミス、だから三度目の修理に出す、というのが正統かなという感じがします。

ちなみに私も、二度目・三度目と修理に出したことがありますが、正直どうでも良くなってくることもありましたので、あとはダルフィーさんがどこまで付き合ってあげるか、どこで妥協するか、になってくるかもしれません。

書込番号：26223803

[secondfloor]

ダルフィーさんへ。

> この機種の横方向解像度は1440dpiですが、これは6色全部での解像度なので１色あたりだと240dpiになるんですよね。

1440dpiは、縦方向の解像度になります。

ちなみに今回の色ズレは、横方向だと思いますが、各色のヘッドは固定されていて、同時に動くので、基本的には色ズレは起こらないです。

それでも起こりうる可能性として、ヘッドの動きと、用紙が、並行でない可能性があるかもしれません。
レールが曲がっていたり、あとフレキシブルケーブルを気にしておられましたが、フレキシブルケーブルの動きが悪くて、ヘッドを引っ張るか抑えるかしてしまうことで、ヘッドが傾いてしまったりといった感じです。

あとはフレキシブルケーブルの接触が悪くて、本体からの指令にタイムラグが生じてしまう、などといったことも考えられますが、、、

いずれにしても、このような仮説を立てながら、原因を探っていくのは、修理担当者のお仕事ですので、この私の書き込みは、それを真似した、お遊びのようなものだと思ってもらえたら幸いです。

書込番号：26223855

廃液タンク（メンテナンスパック）について

[eroero7]

購入を考えています。
廃液タンクの処理についてカタログ等に記載がないのですが、一杯になった際にメーカーに交換依頼するしかないのでしょうか？

書込番号：26225753

[家電量販店大好き三郎]

＞eroero7さん

こんにちは。私は現在スキャナなしモデルのOfficeJet 200 Mobileを所有しており定期的に使用しておりますが、
少なくともHPの現行モデルのほとんど（全部？）が廃インクタンクは自己処理不可です。
（エプソンのメンテナンスボックス、キヤノンのメンテナンスカートリッジのような交換タイプではありません。）

分解までした事はないので推測にはなりますが
一般的な製品寿命内（数万枚、5年程度が一般的）での利用方法、クリーニング回数では
廃インクタンクの存在は気にしなくてよい設計なのだと思います。←ブラザーがこのような設計で販売しています。

この系統の機種はインクカートリッジがプリントヘッド一体型のため、
ノズル詰まり時もカートリッジ交換で済ませてしまうことが多く頻繁にヘッドクリーニングをしないため
まだ気づいていないだけかもしれませんが、
ヘッドクリーニングを過度に繰り返すと、廃インク吸収パッドが満量になりエラーが出ることは予想されますので、

ヘッドクリーニングを繰り返し何度も行わないことと耐久枚数を超えた印刷をしないのであれば
そこまで気にしなくても良いように思います。


Officejet200では本体右側に廃インク吸収体があるようで、
ドーナツ状にくりぬかれた部分に乾燥して固体化したインクがべったり堆積していましたので
水分の蒸発も見込んだ長期間使用可能な設計なのかもしれません。

書込番号：26226040

[secondfloor]

eroero7さん、こんにちは。

> 廃液タンクの処理についてカタログ等に記載がないのですが、一杯になった際にメーカーに交換依頼するしかないのでしょうか？

HPの場合、修理よりも買い替えになるケースが多いようですので、廃インクが一杯になったら買い替え、と考えておかれた方が良いかもしれません。

書込番号：26226130

[eroero7]

家電量販店大好き三郎様
secondfloor様

頻繁に交換するものではないとの事、これで安心して購入できます。

ありがとうございました。

書込番号：26226250

SMB共有フォルダにスキャンする際の解像度について

[桃井元帥]

MF656Cdwについて購入前に教えていただきたいことがございます。
以前Canonのモノクロレーザーにて同様の質問をさせていただいた者です。

SMBの共有フォルダにスキャンする場合において、解像度は設定できますでしょうか？

Canonが公開しているPDF版マニュアルの下記のいずれのページにおいても、共有フォルダーにスキャンする際に選択できる解像度(dpi)について記載されていないため、質問させていただきました。
P97　共有フォルダーへの保存設定の流れ
P98　共有フォルダーへの保存設定をする

参考URL：https://canon.jp/support/manual/satera-mfp/mf656-654cdw

もし、SMBスキャン運用されている方がいらっしゃいましたら、お教えいただけると助かります。

書込番号：26216298　スマートフォンサイトからの書き込み

[secondfloor]

桃井元帥さん、こんにちは。

そのマニュアルでしたら、P290からが該当するページになるかと思います。

書込番号：26216404

[桃井元帥]

ご返信ありがとうございます。
あれからご指摘いただいたマニュアルを読み込み、疑問の大部分解決できました。

書込番号：26226107

印刷面の裏側にインク跡が

[jf4iee]

新品購入して２年半が過ぎ、ポストカードを1万枚以上印刷しておりますが、最近になって印刷面の裏側にロール跡のような汚れが付くようになりました。
プリンター内部を少し掃除してみたのですが改善されておりません。更新するか修理に出すか迷っています。詳しい方がいらっしゃいましたらご教授願います。

書込番号：26224391　スマートフォンサイトからの書き込み

[KAZU0002]

こんな製品で。
>給紙ローラー クリーニングシート
https://www.amazon.co.jp/dp/B01LDX8Q80

書込番号：26224397

[jf4iee]

KAZU0002さん
早速のご教授ありがとうございます。
早急に試みてみます。

書込番号：26224415