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カバー付けてますか？

[nori9907]

MARCA MAXは電動のカバーが付いてますが、こちらの機種は映像の出るところがむき出しですよね。うちは使用してない時は電源オフにしているので、ホコリが気になります。ご使用の方は何かカバーの様なものを使っていますか？

書込番号：26169202　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞nori9907さん
上に本体全体を覆うようなサイズの、ほこりの出にくいレース生地の布でもかけておけば充分かと思います。

書込番号：26170910　スマートフォンサイトからの書き込み

リモコンが反応しなくなりました

[珈琲マニア]

【困っているポイント】
リモコンが反応しなくなりました。

【使用期間】
届いてすぐの設定中のトラブルです。

【利用環境や状況】
一度はペアリングに成功し操作できていたのですが、
再びペアリングの案内が出たため再設定したところ、
リモコンがまったく反応しなくなりました。

【質問内容、その他コメント】
公式のサポートにもメールで問い合わせ中ですが、
もし解決方法をご存知の方がいらっしゃいましたら教えていただけないでしょうか。
よろしくお願いいたします。

書込番号：26167367

[Minerva2000]

＞珈琲マニアさん

１，リモコンの電池を抜いて再度入れる

２．本体の電源プラグを抜いて二分後差し込む

を順にお試しください。

書込番号：26167387

[珈琲マニア]

返信ありがとうございます！

どちらも実施済みでして…
更に、他の電池への交換、電源プラグを抜いてから10分以上待ってから電源オンしても同じ状態です。

書込番号：26167400

[Minerva2000]

＞珈琲マニアさん
となるとリモコンか本体の故障でしょう。

書込番号：26167417

[珈琲マニア]

＞Minerva2000さん
再度の返信ありがとうございます！

Amazonのレビューを見ていたところ、まったく同じ状況の方がいらしたので
再現性の高いトラブルなのかもしれません。

公式からの回答を待ちつつ、もう少しこちらでもアドバイス待ちさせていただこうと思います。

書込番号：26167522

[のぶ次郎]

当該機種持ってないのですが Android TV は USB と HDMI に挿すようなドングルですよね？引っこ抜くと、普通のプロジェクターとしてのリモコンとして動作したりしませんか？

あと、リモコンの赤外線LED のところをスマホのビデオで撮影すると、ボタンを押したときにちゃんと光を出していれば、たいていのカメラには映るので、確認してみては。

書込番号：26167719

[珈琲マニア]

＞のぶ次郎さん
返信ありがとうございます！

Google TVが内蔵されているタイプなので電源ケーブルのみさした状態です。
またリモコンをカメラで確認したところ、きちんと光っていました。

公式サポートに電話してみましたが、本機を確認しないと何とも言えない（初期不良なら交換）との回答でした。
急ぎ使う用事があると相談したところ、別のGoogle TV リモコンで操作できるかもしれないということでした。
そこで、スマホアプリを試してみたのですが、本機側で「ペア設定する」のボタンが押せないためペアリングできませんでした。
Google TV リモコンを入手して、再度チャレンジしてみようと思います。

書込番号：26167832

[珈琲マニア]

＞Minerva2000さん
＞のぶ次郎さん

解決しました！

Google TVのスマホアプリを使い、ペアリングしたところ無事に使えるようになりました。
付属リモコンについてはまだ正常に動くか確認できていませんが、ひとまずこれで操作はできるようになりました。

先にコメントした
【本機側で「ペア設定する」のボタンが押せないためペアリングできない】問題についてですが、
こちらはUSBでキーボードを接続（マウスでもよいかと思います）することで解決しました。

なかなか一人では考えがまとまらず困惑するばかりでしたので、
皆さまからご意見・アドバイスいただけて本当に助かりました。

ありがとうございました！！

書込番号：26167858

暗すぎるのを改善したいです。

[固まったボンド]

最近中古で購入しました。

起動したところ、暗すぎてとても使用に耐えられません。

アンカーの方に問い合わせしましたが、正規店での購入でないとサポート対象外な上に、この品番は有償修理も受け付けれないとのことでした。

LEDでの投影と思いますが、改善する方法はありますでしょうか？

書込番号：26167219　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞固まったボンドさん
こんばんは
本機はわずか500 lmの投射光量しかありませんし、LED光源はへたっていても交換はできません。メーカーもサポートしないと言っている以上手段はありません。

そもそも500lmですので、部屋を暗くして夜間に視聴されるのがよろしいかと思います。それでもテレビみたいな明るさには見えません。

書込番号：26167249　スマートフォンサイトからの書き込み

[固まったボンド]

早速ありがとうございます。
それにしても暗いのです。

部屋を真っ暗にしても色がわからないほどの暗さなのです。

暗すぎて、オートフォーカスもセンサに反応しづらいのかボケた状態で投影されます…

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[新５００円硬貨]

メーカーとしては「廃棄物として処理」を行ったものを、おそらく廃棄物を預かった業者がオークションサイト等にて転売
ゆえに通常の中古品と対応が異なる

いくらで入手されたかわかりませんが、入手したサイトに対して返金対応を申請しては？

書込番号：26168769

[固まったボンド]

なるほど、そのようなこともあるのですね…
一応、連絡は試みてますが、やはり返信はなく、泣き寝入りとなりそうなので、いっそ分解して原因である部品確かめてやろうかと考えています。

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[プローヴァ]

＞固まったボンドさん
>>部屋を真っ暗にしても色がわからないほどの暗さなのです。

それはおそらく壊れていると思います。500lmはそこまで暗くはありません。
売った人とお話しもできないようなら万事休すですね。LEDがへたっていたとしても、光学系がへたっていたとしても、交換部品の入手が出来ませんね。中華ものだからaliexpressでも漁ったら何か売っているかも。

書込番号：26170916　スマートフォンサイトからの書き込み

アップデートについて

[でっかい犬]

先日ef22を購入したのですが、ファームウェアの更新ができない？ようです。

エプソンのアプリを入れて開始を押してもダイアログが表示されません。これは最新版であるという認識でよろしいのでしょうか。

書込番号：26163648　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞でっかい犬さん
こんばんは
プロジェクターはネットワークに繋がってますか？繋がってないとアップデートできません。

書込番号：26167253　スマートフォンサイトからの書き込み

エコースタジオについて

[ななかなたけ]

エコースタジオに接続可能でしょうか？

書込番号：26152560　スマートフォンサイトからの書き込み

[ビンボー怒りの脱出]

＞ななかなたけさん
Bluetooth接続の話なら接続可能な筈です。
私はJMGOプロジェクターからアンプにBluetooth接続して使っていますがエコーシリーズも外部スピーカーとしてBluetooth接続が出来るようになっています。

書込番号：26153960

[プローヴァ]

＞ななかなたけさん
こんにちは。
N1SU4Kの取説を見ると、BTの受信に対応していることは読み取れますが、BT送信に対応しているような記述はありません。
でもユーザーの方がJMGO他機で送信できているとおっしゃっているので、BT送信機能はあるのかも知れません。

ただ、echo2台でステレオペアリングして再生できるのは、Bluetoothではなくechoのステレオペア機能を使って行うものなので、あくまでスマホ上のalexaアプリから接続する場合に限定されており、通常のBluetooth送信機からのステレオペアリング再生はできなかったと思います。

古い記事かも知れないのでご自身で確認してください。

書込番号：26154352

[緑茶猫]

Amazon Echo Studio単体ならBluetooth接続による音声出力は可能です
外部スピーカー接続方法およびBluetoothスピーカーとの接続(ペアリング)方法は以下をご参照ください
https://jmgo.jp/pages/faq-n1s?srsltid=AfmBOornpeBKtFrqGsWRzisoBbxhYz9TTV-Sj1-U-PqnwXfwQjlxiAMM#cat-template--16940597411923__db89c873-95a1-4d3f-8046-75253979a0c5-23

なおEcho Studiox2(ステレオペア)状態のEcho StudioとはBluetoosh接続できません(Wi-Fi接続)
この場合には
　 N1S<-eARC->Fire TV Cube<-Wi-Fi->Echo Studiox2
という接続なら外部スピーカーとしてEcho Studiox2が使用できると思います

書込番号：26154495

[ななかなたけ]

お手数をおかけしました。ありがとうございました。

書込番号：26154759　スマートフォンサイトからの書き込み

エコースタジオ

[ななかなたけ]

エコースタジオを使用したいのですが、こちらは対応していますか？

書込番号：26152556　スマートフォンサイトからの書き込み