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Logicool G-HUBが起動しない件について

[わいけん]

こんにちは、どなたか解決された方がおられたらご教授ください。
先日、このＧ９３３Ｓを購入し、ユーティリティソフトのLogicool G-HUBをダウンロードし起動したんですが
画像のように、画面中央で、ＬとＧのロゴが繰り返し流れているだけで、設定画面が起動して来ません。
同時に、Ｇ９１０（キーボード）、Ｇ６００（マウス）を接続している為、ロジクールゲームソフトウェアを起動していますが
これを、アンロード、アンインストールしたうえで、Ｇ−ＨＵＢをインストールしても同様でした。

他の、サイトで調べて、下記のを参考に、最初の６番までを行うと、一旦は起動してきますが、リブートをしてしまうと
元に戻りまた、ＬとＧのロゴの繰り返しで起動して来ません。

上記のように、リブートしてしまうと元の開かない状態に戻り、とっても使えない状況で困っています。
わかる方いらっしゃいましたら、お願いします。

ＰＣは自作で、主なスペックは以下の通りです。

ＯＳはＷＩＮＤＯＷＳ　１０　Ｐｒｏ　６４ｂｉｔ　です。
Intel® Core™ i7-8700K CPU @ 3.70GHz
Model ASRock Z370 Professional Gaming i7
BIOS American Megatrends Inc. P3.40 (11/08/2018)
Memory (RAM) Total Size 16384 MB
Type Dual Channel (128 bit) DDR4-SDRAM
Frequency 1077.4 MHz (DDR4-2154) - Ratio 1:16


以上、よろしくお願いします。

書込番号：22718304

[わいけん]

参考にした、ページのＵＲＬ貼り忘れました。

https://games.yahoo.co.jp/qa/detail?qid=13207442218

書込番号：22718321

[わいけん]

自己解決したので、報告まで。

ユーザーアカウントのフォルダ名が、全角漢字になっていたからみたいです。
c:\users\**** 　　　　 *の部分
これを、半角アルファベットに変更したところ、リブート後も問題なく起動できるようになりました。

このフォルダ名をアルファベットに変更するのは一苦労でしたので、これからOSインストール
するようでしたら要注意です。

以上です。

書込番号：22765166

国内に

[ダンスミャン]

今現在国内に在庫ない感じなのでしょうか、注文しても一向に発送されず結局キャンセルしてしまいました。

書込番号：22717597

[sumi_hobby]

ツクモに無いんなら本当に無いんじゃないでしょうか。気長に待つしか無いと思います。しかし写真を見るだけでもかなりイヤーパッドが柔らかそうだなと言う気はします。
https://shop.tsukumo.co.jp/goods/4719512074558/103540000000000

書込番号：22732798

ヘッドセットのミュート機能がおかしい

[牧瀬29]

ヘッドセットのミュート機能を使用すると一瞬馬鹿でかい音がします。ミュート解除するときも同様になります。
これは、仕様なのですか？vcするときなどにとても困るので消す方法はないですか？

書込番号：22709841　スマートフォンサイトからの書き込み

[猫猫にゃーご]

何に接続しているか不明ですが、そちらの音量を絞ってから
ミュートにしても同じ症状ですか？
同じならメーカーサポートに相談してみましょう。

製品ページを見た限りでは、ミュート機能の有無を見付けられませんでした。

書込番号：22710323

[牧瀬29]

PCのフロントパネルから付属のイヤホンジャックとマイクジャックに分ける奴を使用していて音量を絞っても一緒なんですよね...とりあえずサポートに連絡してきます！！

書込番号：22710328　スマートフォンサイトからの書き込み

Bluetooth接続の通話が出来ない

[よろしくしこしこ]

型番は違うかも知れませんが、Bluetooth接続の通話が出来ません。保証期間は過ぎてるし、説明書ダウンロードしたのですが、この内容の事は書いてありませんでした｡何か良い方法は有りませんか？

書込番号：22703392　スマートフォンサイトからの書き込み

[sumi_hobby]

今、よろしくしこしこさんが遭遇している現象は音楽は聞き取れるけれども通話が出来ないと言う事でしょうか。それともペアリングそのものが出来なくて音楽も通話も不可能と言う事でしょうか。もしも後者ならLEDが青赤点滅するまでボタン長押しの電源ONをし、スマホのBluetoothのリストに現れるヘッドセットの製品名をタップすれば良いです。

もしも音楽は聞き取れるけれども通話が出来ないと言う状態ならAndroidではペアリングのとれている製品名を長押しするとメディアの接続と通話の接続の2つのチェックが入っていますが、一度通話のチェックを外して再びチェックを入れてみて下さい。iOSではAndroidのような手は使えませんので再起動してみましょう。

書込番号：22704241

[よろしくしこしこ]

返信有り難うございます。音楽は聞こえてる状態ですが、通話は相手の方は、私の声が聞き取りにくいみたいです。私は相手の声は良く聞こえます。
言われた通りにやったのですが、駄目なら安い物なので買い替えも有りかなと思っています。

書込番号：22704282　スマートフォンサイトからの書き込み

[よろしくしこしこ]

使っているスマホは、ZenFoneproMaxm1です。

書込番号：22704290　スマートフォンサイトからの書き込み

[sumi_hobby]

お早うございます。

相手先に聞こえにくいのはスマホのせいでもBluetoothのバージョンのせいでもなくヘッドセットのマイクのせいですね。マイク感度自体が低いか周りの音を盛大に拾って話し声が埋もれているかのどちらかでしょう。まあ滑舌良く大きな声で喋って改善しないようなら乗り換えた方が良いです。

乗り換える場合の僕からのお薦めとしてちょっと値段が張りますがPlantronicsのM70、Explorer100、Explorer500辺りから選べばマイクに関しては問題無いと思います。

書込番号：22705274

[よろしくしこしこ]

おはようございます。早速有り難うございます
書いて下さったイヤホン調べてみます。

書込番号：22705383　スマートフォンサイトからの書き込み

PCとゲーム機(PS4)の同時使用は可能？

[土曜日の実験室]

公式で可能とされるのは、ゲーム機等にトランスミッターによる2.4Gで接続、モバイルデバイスにbluetoothで接続とあります。

上記のうち、モバイルデバイスではなく、受信可のPCをbluetoothで接続することは可能なのでしょうか。

おそらくは可能と思いますが、使用感なども試されている方がいらっしゃいましたら、是非お教え下さい。

書込番号：22671544　スマートフォンサイトからの書き込み

[syuu26]

私もpcとPSでの同時使用を検討しております。
まだ購入していませんがする予定ではありますのでここで報告したいと思います。

書込番号：23983003　スマートフォンサイトからの書き込み

[syuu26]

ps5とpc（Bluetooth）の同時接続を試しました。
結果、可能です。問題なく両方の音が聞こえます。
一つ問題あるとすればBluetoothをオンにしてもpcに自動では接続されないことでしょうか。かなり不便です。
対策としてpcにusb接続しps5に接続しているモニターとトランスミッタをAUX接続してみることにします。また結果を報告します。

書込番号：24016210　スマートフォンサイトからの書き込み

ニンテンドースイッチでの使用に関して

[きよぴー319]

Nintendo Switchで使用しようとしましたが、コンセントのUSBやドックのUSBから電源を供給しようとするとなにも反応がありませんでした。
また、PCのUSBから電源を供給するとLEDが光ります。

Nintendo Switchにて使用したい場合はどのように電源を供給すれば良いのでしょうか？
また、手順などあれば教えて頂きたいです…。

書込番号：22654846　スマートフォンサイトからの書き込み

[がんさんちゃん]

こちらの問題は解決済みでしょうか？
私も同じくSwitchで運用しております。

書込番号：22841940

[SXR]

https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001007760/#22219306
こちらのスレは参考にされましたか？
電源を入れる（スリープからの復帰）状況によって、tiamatの電源が入ったり入らなかったりがあるようです。
tiamatの電源が入らないときは、電源ボタン長押しでシャットダウンしてから再度電源を入れるとtiamatの電源が入ります。
電源を落とすときは必ずPROコンを有線に繋いでから落とさないと、tiamatの電源が落ちないです。

書込番号：22851429