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OEM?

2013/10/30 08:34(1年以上前)


OSソフト > マイクロソフト > Windows 8 64bit DSP版

クチコミ投稿数:29件

PCを新規で組むにあたり購入しました。
再起動を繰り返すので、パーツを入れ替え
試行錯誤していて、特にオンライン認証を
しようとするとエラーが出ることが多いです。
電話でのアクティベーションも失敗しました。
残る可能性はCPUとOSになったところで気づ
いたのですが、システムの画面にOEMの文字が
ありました。
まさかと思いパッケージを見るとやはり
ライセンスキーの上にFOR OEMとなって
います。新規インストール用とはどこにも
書いてありません。これは通常のDSP版では
なく、組み込み用の為に不具合が出ていると
思って良いのでしょうか?
本日、購入店に電話で確認しようと思って
いますが、その前に確認したかったので
書き込みいたしました。

書込番号:16772586 スマートフォンサイトからの書き込み

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kokonoe_hさん
殿堂入り クチコミ投稿数:33200件Goodアンサー獲得:9217件 ☆★☆千葉県☆★☆ 

2013/10/30 08:42(1年以上前)

DSP版

画像がDSP版のWindows8です。
根気負けさんと同じものでOEMと書かれていますがDSP版です。

何度もするとにオンライン認証は失敗はします。
通常は電話でのアクティベーションすると通ります(私は通った)。

どうしてもダメな場合は電話でのアクティベーションする時に、相手が機械ではなく人間も選べます。
始めのうちはオンライン認証を通っていたのなら事情を話せばマイクロソフト側でも通してくれるとは思います。

電話でのアクティベーションの時にオペレーターを選んでみて下さい。

書込番号:16772607

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クチコミ投稿数:4799件Goodアンサー獲得:451件

2013/10/30 10:42(1年以上前)

kokonoe_hさんも解答されていますが、
DSP版もOEMと表示されます。

>電話でのアクティベーションも失敗しました。
 ↑認証が通らくなっているので、オペレーターの人に事情を説明してアクティベーションコードを貰う必要があります。

→画面に出てきた番号を聞かれるのでメモしておく、アクティベーションコードを教えてくれるので
メモする。 

http://support.microsoft.com/kb/326851/ja

書込番号:16772950

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クチコミ投稿数:29件

2013/10/30 11:00(1年以上前)

>>Kokonoe_hさん
ありがとうございます。全く同じものですね。
オペレーターとの通話でも失敗しました。
全てのキー番号を入れ終わって認証ボタンを
押した瞬間に再起動がかかり失敗しました。
オペレーターは、MS側では認証okとなっている
のでプロダクトキーには不正品等の問題が無く、
PCに問題があるのではと言われました。

パッケージ記載の一文にインストールには専用の
ツールを使う事が書かれていますが、普通に使用
出来てる方もいるのでそれが原因なのか分かりませんね。
単体販売用のDSP版にもこの一文が書いてあるのか
気になります。

先程マイクロソフトに確認したところ、やはり
DSP版とOEMは区別されているそうで、OEM版
を単体で販売するのは問題が有り、販売店へ
返却することを勧められました。
その事を販売店へ伝え、回答待ちです。
回答を頂きましたら報告します。


書込番号:16772992 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:13049件Goodアンサー獲得:2442件

2013/10/30 13:08(1年以上前)

DSP版とOEMが区別されているのはwin7以前の話
でマイクロソフトの係りの人が間違えたんじゃないですかね

>残る可能性はCPUとOSになったところで
これはどういう診断をしてそうなったのでしょう?

http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000057064/SortID=11539546/
例えばこちらの方は電源が原因だったようですが
99%の確率でどれかのパーツの不具合だと思いますよ
パーツ購入店か一式持ち込みで診断してくれるサービス
してるようなショップに持ち込んで確認してもらってください

書込番号:16773329

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:4799件Goodアンサー獲得:451件

2013/10/30 17:30(1年以上前)

認証には猶予期間があるから、
4.5日の間アプリが正常に動作するか確認したほうが良さそうですね。

書込番号:16774077

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kokonoe_hさん
殿堂入り クチコミ投稿数:33200件Goodアンサー獲得:9217件 ☆★☆千葉県☆★☆ 

2013/10/30 21:26(1年以上前)

>>先程マイクロソフトに確認したところ、やはりDSP版とOEMは区別されているそうで、OEM版
>>を単体で販売するのは問題が有り、販売店へ返却することを勧められました。その事を販売店へ伝
>>え、回答待ちです。

マイクロソフトの方が何か勘違いしているのかと思いますが・・・
OEM版というのはよく言うところのメーカー製PCに付いてきたWindowsのディスクをオークションとかでライセンス違反で販売しているものです。
DSP版は中身はOEM版と変わりませんが、Windows8からは単体での販売も可能になりました。Windows7までは何かのパーツと抱き合わせの販売しか出来ませんでした。

マイクロソフトの方はおそらくWindows7の時と勘違いしているのかと思います。

書込番号:16775007

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P577Ph2mさん
クチコミ投稿数:14514件Goodアンサー獲得:4809件

2013/10/30 22:39(1年以上前)

Windows7以前でも、Windows8でも、OEM版とDSP版は明確に区別されます。ただしパッケージや中身は同じものです。
要するに、販売店がPCに付けて販売すればOEM版と呼ばれ、単体で売ればDSP版と呼ばれる、ということになります。大手メーカーでは、自社PC用にカスタマイズするなどしますから、事情は異なります。
なお、ホワイトボックスPC用のOEM版として販売店に卸されたものを横流しし、勝手にDSP版として販売すればアウトでしょうから、MSがいっているはそういうコンテキストじゃないですかね。

書込番号:16775371

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クチコミ投稿数:29件

2013/10/31 21:10(1年以上前)

皆さん色々とご意見ありがとうございます。
写真は外側のパッケージですが、MADE IN JAPAN
でした。こちらのスレでKokonoe_hさんも発言されて
いますが、海賊版又は不正な流通品の可能性は高いですか?
http://s.kakaku.com/bbs/-/SortID=16545886/

販売店から交換の申し出を頂きましたが、情報収集と
PCの不具合検証のため、保留にして頂きました。

書込番号:16778850 スマートフォンサイトからの書き込み

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kokonoe_hさん
殿堂入り クチコミ投稿数:33200件Goodアンサー獲得:9217件 ☆★☆千葉県☆★☆ 

2013/10/31 21:51(1年以上前)

おいらが撮ったWindows8のDVDは押入れの奥にしまってしまった・・・
奥にしまったのでどこ製か分からないです。

問題は日本製のWindows8のロムが存在するのかどうか・・・
ちなみにその購入したお店は信頼性のあるお店でしょうか?

あとは、初めの書き込みに戻りますが・・・
PCに最初にインストールした時は一度はオンライン認証は通りましたか?
一度オンライン認証に通ったならば正規品である可能性が高いです。
(オペレーターがMS側では認証がOKと言うのはこの時に通っているのではと)

書込番号:16779055

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クチコミ投稿数:29件

2013/10/31 22:30(1年以上前)

Kokonoe_hさん
>ちなみにその購入したお店は信頼性のあるお店でしょうか?
はい。悪意を持って販売するとは思えない有名な大手
オンラインショップです。対応にも問題有りませんので
ショップ名は伏せさせて頂きます。

>PCに最初にインストールした時は一度はオンライン認証は通
>りましたか?
いいえ。一度も認証に成功していません。
認証に関するウインドウでは、必ず先に進めない(ボタンが
押せない)又は再起動させられます。
その為、PCに起こっている不具合の根元かと疑っています。
それから、DVDのホログラムはシールではなく、キラキラ
が埋めこまれていますが、Microsoftのロゴは有りません。

書込番号:16779230 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:29件

2013/10/31 22:45(1年以上前)

>Microsoftのロゴは有りません。
見落としていました。
角度を変えるとGenuinsに変わるロゴは有りました。

書込番号:16779314 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:29件

2013/11/01 03:31(1年以上前)

ここ数日情報を集めた結果やはりこのパッケージには問題が有るように思います。
ただ、その購入店は相当数販売していると思いますが、不具合報告が全く無いので
私に問題があるのか、たまたまこいつが紛れ込んだのか、amazonのように後々問題が
表面化するのかは分かりませんが、おそらくきちがいクレーマーと思われているでしょう。
販売店には返品の申し入れと、返却品・仕入れルートを含めた調査を依頼しようと思います。
疑わしい理由としては下記となります。今後購入される方の為にもこの点について情報を
頂きたいと思いますのでよろしくお願いします。

1 外側パッケージに"MADE IN JAPAN"
2 認証関連でのPCの再起動問題
3 ライセンスキーシールに"THIS IS NOT A COA"と印刷されている
これは私が最初に投稿した時の写真に写っています。問題になっているamazon購入組
(私は別のショップです)の方数人がMSカスタマーより不正流通品と認定され、返金
対応となっているようです。
http://www.amazon.co.jp/product-reviews/B009K1SK3E/ref=cm_cr_pr_hist_1?ie=UTF8&filterBy=addOneStar&showViewpoints=0&sortBy=bySubmissionDateDescending

書込番号:16780010

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沼さんさん
クチコミ投稿数:27988件Goodアンサー獲得:2467件

2013/11/01 07:16(1年以上前)

>販売店から交換の申し出を頂きましたが、情報収集と
PCの不具合検証のため、保留にして頂きました。

早めに交換し,再挑戦が宜しいかと思います。

書込番号:16780185

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クチコミ投稿数:13049件Goodアンサー獲得:2442件

2013/11/01 09:29(1年以上前)

1 外側パッケージに"MADE IN JAPAN"

これは私のもそうなってますけど
認証に問題はなにもないし
購入はヨドバシカメラの店舗で
私からしたらこういうパッケがないという根拠のほうが怪しい

2 認証関連でのPCの再起動問題

こんなのないのでわかりません

3 ライセンスキーシールに"THIS IS NOT A COA"と印刷されている

画像見たけどどれのことかわからない

書込番号:16780481

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クチコミ投稿数:13049件Goodアンサー獲得:2442件

2013/11/01 09:44(1年以上前)

3 ライセンスキーシールに"THIS IS NOT A COA"と印刷されている

ああ灰色の文字になってるやつですか
それならkokonoe_hさんのあげてる画像にもありますよね
私のも普通にあります
こんなの
切り取り線のある右上の部分に
THIS IS NOT A COA(Certificate of Authenticity)
って書いてあるのは当然じゃないんですかね
左下の切取り部分がTHIS IS A Certificate of Authenticityだからですよ
左下がTHIS IS NOT A COAだったら困るけど

私の持ってるのインストールしなおしで複数回認証してますし
オペレーター認証もしてますので

書込番号:16780520

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kokonoe_hさん
殿堂入り クチコミ投稿数:33200件Goodアンサー獲得:9217件 ☆★☆千葉県☆★☆ 

2013/11/01 09:56(1年以上前)

再起動を繰り返すというのが気になります。
ハード的に不良品で、その不良品にWindows8をインストールしたのでうまく認証がいかないとも考えられます。

書込番号:16780547

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クチコミ投稿数:29件

2013/11/01 12:16(1年以上前)

コルデリアさん
kokonoe_hさん

ハード側の可能性ですか。再起動するのはおかしいですよね。
只今出先のため詳しい構成は書けませんが本体は電源も含めCPU意外全て入れ替えました。再検証してみます。
USBマウス、DVI接続モニター、PS/2接続キーボードは使い回しです。
古いPCはwindows8未対応の為試していません。

沼さんさん
既に販売店には連絡し、ここのスレ主だと伝えて見てもらっていますが、本体側の検証が必要のようですね。

書込番号:16780879 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:13049件Goodアンサー獲得:2442件

2013/11/01 12:29(1年以上前)

スレ主さんの提示されてる情報は
偽造の根拠にはならないと思いますが
偽造じゃないとしてもあるのかわかりませんがディスクの相性?や
ディスクの何らかの不具合の可能性は0ではないと思います
販売店さんが交換してくれるというなら
かなりいい対応だと思いますので
交換してもらって検証してもいいとは思います

ただしスレ主さんのおっしゃってる根拠で
怪しいから当該品の仕入れルートを教えろとかいうのでしたら
明らかにやりすぎであると思いますね

書込番号:16780911

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クチコミ投稿数:29件

2013/11/02 17:37(1年以上前)

結果的に私の手に負えず、初期不良扱いで返品対応していただける事となりました。
その後、設定、BIOS、ドライバー、ネットワーク、セキュリティー設定等も変えて
試行錯誤しましたが、改善しせまんでした。知人からメモリーだけ借りましたが
(これで自分のも含め通算3種類)それでもダメでした。

その知人のWindows7 が余っているので、動作確認できたら譲ると言うので試したところ、
嘘のように安定し、譲ってもらうことになりました。
Windows7で安定動作しているので、CPUを疑っても交換は頼めないと思いますし、
完全に予算オーバーの為、当面はこれで使用します。

別バージョンの動作確認の為根本的な原因が分からないままですが、当方のPCとスキル
では使用出来ませんでした。
先に申しましたが購入店には問題は無く、逆に使いこなせずに迷惑をかけたという思いと
手厚いアフターフォローに感謝の気持ちでおります。
モヤモヤは拭えませんが、これでこちらは解決済みとさせていただきます。
今後分かったことがありましたらご報告したいと思います。

書込番号:16785726

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OSソフト > マイクロソフト > Windows 8.1

スレ主 TATTOO YOUさん
クチコミ投稿数:386件

Windows 8からWindows 8.1にアップデートしたら、
インターネット速度が大幅に低下してしまいました。
Windows 8のとき、ダウンロードが200Mbps前後でしたが、
Windows 8.1にしたら、ダウンロードが30〜40Mbpsになってしまいました。
使用しているPCはドスパラのノートです。
Windows 8 64bit仕様を購入しました。
ネット回線環境は変わっていません。
LANのドライバは最新にしています。
何が原因でしょうか?
やってみることがありましたら、アドバイスをお願いします。

書込番号:16762812

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クチコミ投稿数:1319件Goodアンサー獲得:300件

2013/10/27 21:31(1年以上前)

内臓NICはどこのブランドですか?
IntelとかRealtekとか、Atherosとか。

ドライバーに不具合が有る可能性。

書込番号:16763039

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スレ主 TATTOO YOUさん
クチコミ投稿数:386件

2013/10/28 21:55(1年以上前)

>twin-driveさん

レスありがとうございます。
内蔵NICはRealtekです。
ドライバは2013年10月18日公開の最新版です。
調子良かった頃の一つ前、二つ前のドライバに戻してみましたが、
やはりダウンロードが20〜40Mbpsでした。
Windowsの設定で変えてみるところはあるでしょうか?

書込番号:16767213

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殿堂入り クチコミ投稿数:6239件Goodアンサー獲得:670件 Windows 8.1の満足度4

2013/10/29 07:58(1年以上前)

GigaLANで ローカル受信

標準ドライバ

我が家のマザーも RealTekですけど、8.0->8.1で性能低下はないですよ。図。
ドライバは、Windows標準のままです。

いきなり設定変更やドライバ更新すると訳が分からなくなるので、まず、LANでの送受信でも同じなのか等切り分けするのが先でしょう。

書込番号:16768534

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スレ主 TATTOO YOUさん
クチコミ投稿数:386件

2013/10/29 22:01(1年以上前)

>クアドトリチケール さん

レスありがとうございます。
最新のドライバのバージョンは、8.19.726.2013です。
プロパティから、「ドライバを元に戻す」で、7.75.827.2013に戻しましたがダメでした。

>LANでの送受信でも同じなのか等切り分けする

これはどのようなことをすればよいでしょうか?

書込番号:16771241

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スレ主 TATTOO YOUさん
クチコミ投稿数:386件

2013/10/29 22:20(1年以上前)

最悪、OSのクリーンインストールでしょうか?
まだ、PCを買ったばかりでクリーンインストールはしたことないので不安ではありますが。
リフレッシュでも良いのでしょうか?

書込番号:16771334

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殿堂入り クチコミ投稿数:6239件Goodアンサー獲得:670件 Windows 8.1の満足度4

2013/10/31 14:15(1年以上前)

>LANでの送受信でも同じなのか等切り分けする
=>
インターネット経由での DL速度でなくて、LAN内の 2台の PC同志での通信速度も遅いかどうか調べるという意味です。

GIGA bitで最近の ものなら 800-1000Mbpsは楽に出ます。それが、100Mbpsも出ないなら、リンク速度が 100Mbpsになってる可能性もありますから、そこらを切り分ける

という意味ですね。

書込番号:16777481

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スレ主 TATTOO YOUさん
クチコミ投稿数:386件

2013/11/02 20:50(1年以上前)

>クアドトリチケール さん

レスありがとうございます。

PCが一台しかないので、PC同士の速度はテストできません。
リンク速度は設定で変更できるのでしょうか?
設定で変更できるなら変えて試してみたいのですが。

質問ばかりですいません。

最近、Realtekドライバの新しいのが出て、アップデートしましたが変わりませんでした。
今月のWindowsの更新を待ってみます。

書込番号:16786422

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殿堂入り クチコミ投稿数:6239件Goodアンサー獲得:670件 Windows 8.1の満足度4

2013/11/02 21:03(1年以上前)

ネットワークアダプタのプロパティから指定します。XPも 8も8.1も同じです。

有線の場合の実際のリンク速度はここだけではなく HUBや LANケーブル等も影響しますよ。条件が悪いと ALL GIGAで固めても 100Mbpsに落ちる事があります。

無線の場合は、無線のリンク速度の 何分の一かに実速度は落ちます。 無線ルータの直近だと 無線のリンク速度の 50%以上出ることがありますが希。.

書込番号:16786479

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スレ主 TATTOO YOUさん
クチコミ投稿数:386件

2013/11/02 21:42(1年以上前)

>クアドトリチケール さん

レスありがとうございます!
慎重にいじってみます。

書込番号:16786654

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スレ主 TATTOO YOUさん
クチコミ投稿数:386件

2013/11/02 22:00(1年以上前)

設定を変えて試してみました。
「自動」だったので、「1Gbps」にしてみたのですが、
やはり、ダウンロードが20Mbpsちょっとしか出ませんでした。

書込番号:16786756

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殿堂入り クチコミ投稿数:6239件Goodアンサー獲得:670件 Windows 8.1の満足度4

2013/11/03 10:26(1年以上前)

やはり、テスト環境にPCが1台しかないと調べるにしても方法がとれませんね...
運用環境の問題か、ドライバを含むPC固有の問題か の切り分けもできません。

まぁ、アップグレードなので、困ったら元に戻して、しばらく様子見というのも解の一つです。

書込番号:16788420

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スレ主 TATTOO YOUさん
クチコミ投稿数:386件

2013/11/03 21:03(1年以上前)

>クアドトリチケールさん

レス有難うございます。
今月のWindowsの更新で様子を見て、
変化がなかったらWindowsを入れなおしてみます。
20Mbpsあれば実用上は特に問題はないんですけどね。
若干遅い感じはしますけど。
早朝とか回線が空いてるのか、50Mbps出てるときがあるのですが、
それくらい出てると全く問題ないですね。

書込番号:16790671

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スレ主 TATTOO YOUさん
クチコミ投稿数:386件

2013/11/09 05:16(1年以上前)

X-TUNEというフリーソフトを使ってみましたが変わりませんでした。
ということは、通常いじれる設定がおかしいという訳ではなさそうです。
http://www.smart-hacks.com/2013/04/windowsx-tune.html

書込番号:16812549

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殿堂入り クチコミ投稿数:6239件Goodアンサー獲得:670件 Windows 8.1の満足度4

2013/11/19 21:43(1年以上前)

数日前、メーカ製のPC(ASUS X202E)を 8.0->8.1にアップしてみました。
すると、ネット速度を含め色々不思議な現象がこちらでは出てます。

ネットワーク速度についても、スレ主と似たような現象かな..

1. 有線のGIGABIT USBアダプタ
8.0の時は、上下対称に 800-900Mbpsほど出てましたが、上が800Mbps, 下りが 400Mbps前後に落ちました。

2. 標準の無線LAN(Qualcomm)
8.0の時は、無線ルータのすぐ横で 上下 常時 100Mbps以上は出てました。 8.1にしたら 最大で 50Mbps前後におちました。 Win8.1の標準のドライバでの結果です。
8.1用の無線LANドライバは、メーカサイトにありますが、これを入れると 更に性能が落ちます(20Mbps)。

UIに関しては、改良されてるだけあって、8.1の方が良好ですが、このメーカPCは、8.0に戻そうと思ってます。

それ以外にも メーカPCの場合は、細かい不具合が結構出てますね。デスクトップでは全く問題はないのに, ドライバの熟成が出来てないのかな...

書込番号:16856701

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スレ主 TATTOO YOUさん
クチコミ投稿数:386件

2013/11/20 18:51(1年以上前)

>クアドトリチケールさん

レスありがとうございます。
そうですか、やはり速度低下が起きていますか。
8.1は8より、だいぶ良いので8.1で使いたいのですね。
今月のWindowsの更新に少し期待したのですが、変わりませんでした。
やはり、ドライバーの問題でしょうか?
「ネット速度を改善する」系のソフトも試してみようと思います。
もうしばらく様子を見て、どこかのタイミングでOSをクリーンインストール、
再アップデートし直してみます。

書込番号:16859687

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papic0さん
クチコミ投稿数:19687件Goodアンサー獲得:4024件

2013/11/21 07:22(1年以上前)

TATTOO YOUさん

>PCが一台しかないので、PC同士の 速度はテストできません。

パソコンからルータに対して大きめのサイズのpingパケットを送信し、バイト数÷所要時間で簡易的に速度が得られます。

パケットサイズは数万バイト以上にしてください。

書込番号:16861657 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 TATTOO YOUさん
クチコミ投稿数:386件

2013/11/24 19:53(1年以上前)

>papic0さん

レスありがとうございます。

>パソコンからルータに対して大きめのサイズのpingパケットを送信し、

Pingについて検索してみましたが、具体的にどうやったらいいかわかりません(汗)

その後の報告したいと思います。
Windowsが突然クラッシュして、クリーンインストールすることになり、8に戻してネット速度を確認してみました。
速度計測に使用したサイトとアプリは下記です。

Windowsアプリ「Network Speed Test」
http://apps.microsoft.com/windows/ja-jp/app/network-speed-test/700659b6-f843-4878-ae6e-5e9f72d4eb58

測定サイト「Radish Network Speed Testing」
http://netspeed.studio-radish.com/
このサイトは、利用しているISPに紹介されました。

Windows 8での測定結果
Radish→200Mbps前後
Network Speed Test→20〜40Mbps

Windows 8.1での測定結果
Radish→20Mbps前後
Network Speed Test→20〜40Mbps

Windows 8で、Radishで測定した値だけ良いです。
Windows XP時代もRadishで測定すると、100Mbps前後出ていました。
Windows 8.1で、Radishで測定しようとすると、動作が異常に重くて、計測出来たり出来なかったり。
8.1には対応していない可能性があります。20〜40Mbpsでも、
実際にネットを使うと、以前と比較して特別表示が遅いとは感じません。
Windows 8より8.1の方が使いやすいので、8に戻したくありません。
しかたないので現状のまま使おうと思います。

書込番号:16876023

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papic0さん
クチコミ投稿数:19687件Goodアンサー獲得:4024件

2013/11/24 20:02(1年以上前)

TATTOO YOUさん

pingで大きなパケットを送信して返信までの時間を測定する方法は
コマンドプロンプトで ping /?と入力すれば説明が表示されますが
ping 宛先 -l(半角英字エル) バイト数
です。

さて、インターネット速度については、以下のページで解説されているRWinという値を調整すれば高速化できることがあります。ご参考までご紹介します。
http://www.bspeedtest.jp/speedup.html

上記のウェブサイトで紹介されているソフト「Dr.TCP」がWindows8/8.1で動作するか否かはわかりません。

書込番号:16876072

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殿堂入り クチコミ投稿数:6239件Goodアンサー獲得:670件 Windows 8.1の満足度4

2013/11/24 21:15(1年以上前)

無駄になりそうだから、rwinのそこの調整方法はxpまでです。vista以降は自動調整なので、そこの方法でレジストリをいじっても無視されます。

書込番号:16876462

Goodアンサーナイスクチコミ!1


スレ主 TATTOO YOUさん
クチコミ投稿数:386件

2013/12/07 09:05(1年以上前)

>papic0さん

レスありがとうございます。

>クアドトリチケールさん

フォローありがとうございます。

僕も出来ることといったら、そういった値を変更することくらいかなと思っていました。
でも、最近のOSには効果ないんですね。
とりあえず、「Advanced SystemCare 7」というソフトを購入して、
ネットワーク設定をLANに最適化してみました。
何がどう変わったかわかりませんが、若干速くなった気もします。
Network Speed Testで計測すると、相変わらず20〜40Mbpsしか出てませんが、
使用上は特に不満はありまぜんので、Windows 8.1の便利さを優先して、
現状のまま使用しようと思います。

書込番号:16925545

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電話認証すると疑われるものなのですか?

2013/10/26 19:05(1年以上前)


OSソフト > マイクロソフト > Windows 8 Pro アップグレード版 発売記念プロモーション

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去年の9月に購入した Win7のノートを 1200円のアップグレードで Win8にしました。
その時は、気づいた時には、ライセンス認証できてました。

最近、トラブルで、リカバリーして再度アップグレードしたら電話認証になりました。

すると、女性のオペレータが出てきました。
再認証してほしいと言うと、認証画面のコードの先頭を読まされた後、

『なぜ再インストールするのか、何回めか、どこで買ったか、ダウンロードならURLを言え』

とつぎつぎと詰問するような口調で 聞かれました。
ダウンロード元の URLなんて覚えてませんし、MSのツールでダウンロードするので、最初からそんなURLは画面に出てなかったと思います。

びっくりして 『もう、いいです』 と電話を切りました。

ノートPCは ASUS Zenbook UX21A で、オンラインショップ(ビッグカメラ)で買いました。
Win8アップグレードの対象商品です。もう、保証は切れています。

ダウンロードしたWin8も年末にマイクロソフトさんから直接私が購入したものです。

別に Win7でつかっても困らないノートPCなので このままでも良いのですけど、疑われたようで、なんだか悔しいです。

電話認証というのは、いつもこういうものなのですか?
お店に相談したほうが良いのでしょうか?

書込番号:16758118

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2013/10/26 19:13(1年以上前)

それは電話認証では普通に聞かれることです
私も聞かれたことあります
わからない部分は忘れたとわかる範囲で正直に答えればよいだけです
怒るのはすべて正確にわからないならダメとか言われたあとでも遅くないと思うですよ

書込番号:16758152

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Yorkfieldさん
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2013/10/26 19:28(1年以上前)

> ダウンロード元の URLなんて覚えてませんし、MSのツールでダウンロードするので、最初からそんなURLは画面に出てなかったと思います。
そのとおりに言えば良かったと思います。

海賊版をそれと知らずに買った場合は、どこかからダウンロードさせられる場合があるので、こういう質問をすることで知らずに海賊版被害にあっていることを知らせる意図があるのかもしれません。

書込番号:16758188 スマートフォンサイトからの書き込み

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papic0さん
クチコミ投稿数:19687件Goodアンサー獲得:4024件

2013/10/26 19:38(1年以上前)

アクティベーションが始まった頃に電話で認証を受けたことがあります。

海賊版ソフトを排除することが目的ですから、
ライセンス所有者であるがわかる情報の提供を求められることはやむを得ません。

バソコンに付属しているソフトを別のパソコンにインストールしていないか、
以前にアクティベーションを受けた時から、大幅にパソコンの構成が変わった時に、別のパソコンにインストールしたのではないか、
などを確認しているだけです。

正当なライセンス所有者であることを説明すれば良いので、再インストールを何回行っても、ライセンス違反にはならないので、落ち着いて回答してください。

書込番号:16758226 スマートフォンサイトからの書き込み

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2013/10/26 19:44(1年以上前)

>それは電話認証では普通に聞かれることです. 私も聞かれたことあります
=>
うーん、オイラは、多分 自分の分のWin8だけで、合計10回位は電話認証になってるけど、いつも優しい感じだが。

 ”何回目ですかとか、元のPCは消しましたか”

とかは聞かれたことはある。

オペレータの機嫌が悪かったとか? 海賊版ユーザの対応した直後だったとかあるのかもね、オペレータも人間だから。

書込番号:16758245

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2013/10/26 19:46(1年以上前)

>電話認証というのは、いつもこういうものなのですか?

XPで何回か電話認証してますが、詰問するような口調で聞かれたことは、無いですねぇ。
もう一度電話認証して、同じような対応なら、そういうものなのでしょう。

>お店に相談したほうが良いのでしょうか?

マイクロソフトサポートに、全般的なお問い合わせ窓口(カスタマーサービス)っていうのがあるので、

1.電話して書き込みの内容を伝えて、どうすればいいかを聞く。

または、

2.Webフォームに書き込み内容を全部コピーして、問い合わせる。

をすれば、良いかと思います。

書込番号:16758251

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殿堂入り クチコミ投稿数:6239件Goodアンサー獲得:670件 Windows 8 Pro アップグレード版 発売記念プロモーションの満足度5

2013/10/26 19:50(1年以上前)

あ、そうだ、ダウンロード購入なら、MSからライセンス通知のメールが来てるでしょ。
それを印刷して手元に持ってたら、大丈夫だと思うよ。

(海賊版ってそこまで偽造というかコピーするのかな?)

書込番号:16758268

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2013/10/26 20:00(1年以上前)

>最近、トラブルで、リカバリーして再度アップグレードしたら電話認証になりました。

アップグレード時、プロダクトキーを入力する画面は出なかったのでしょうか?
また、ネット非接続( 安全のため )であとで認証しようと思ったが、上手く行かず電話認証になってしまったのでしょうか?

もし後者であれば、ネットに接続すれば、自動認証されると思うのですが…

失礼しました!

書込番号:16758309

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2013/10/26 20:09(1年以上前)

こういう事をしたら電話で認証をしろと画面に出てきましたって、再インストールしたいきさつを先に説明すれば良いですよ。

そして画面に出てきた番号を聞かれるのでメモしておく、アクティベーションコードを教えてくれるので
メモする。 

そんな事で切れると自分が損するだけです。 もう一度心の準備をして電話されては?

http://support.microsoft.com/kb/326851/ja

書込番号:16758339

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2013/10/26 21:06(1年以上前)

電話かけて最初にオペレーターにするかプッシュボタンによる機械認証にするか選べたはず。

書込番号:16758627

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gigachaさん
クチコミ投稿数:316件Goodアンサー獲得:31件

2013/10/26 21:48(1年以上前)

私もときどき電話認証しますが、機械の音声どおりにするだけですね。

書込番号:16758883

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2013/10/26 21:50(1年以上前)

電話認証したことあるが、分かる範囲で回答すれば、特に変なことがなければ通るけどね。
購入店と電話認証が必要な理由は、回答したと思う。何回目とかまでは覚えてない。

いろんな会社に電話するけど、勢い付けて一気に言ってくるオペレーターもいるけど、そこはスルーしてる。
まず、自分の状況をなぜ電話をしたのかを、説明。そこで、追加で必要なことを聞いて答えてるね。

書込番号:16758897

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2013/10/26 23:26(1年以上前)

ハードの縛りがあると厳しくなると聞いたことがあります。
逆に縛りのパッケージ版だとゆるゆるだそうです。

自動音声で通るならインターネットの認証で通るでしょ。インターネットの認証で撥ねられるのなら、オペレーター通さないとだめだと思います。

ですが、どうせダメでも、先に自動音声認証に行ったほうが良いです。
先に自動音声認証に行ってから、オペレーターに繋ぐと、こちらの番号を言う必要なくなるんで。

書込番号:16759389

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2013/10/26 23:28(1年以上前)

>電話かけて最初にオペレーターにするかプッシュボタンによる機械認証にするか選べたはず。
==>
WinXP, Win7では そういう事もできた記憶が少しありますが、

Win8では、電話認証で 機械認証で終わったことは僕はないですよ。
オンライン認証できない時は、画面に出る 長い数字をプッシュボタンで入力した上に、常にオペレータと会話が必要でしたよ。 3300円のアップグレードしかやってませんが。

OSや パッケージ種別で変えてるように思います。

XP,7とか 間があいてるとオンライン認証に戻った物ですが、Win8ではその気配はないし。

まぁ、スレ主さんは、海賊ユーザではないはずだし、お前の所から直接購入したユーザ様だと、堂々としていれば良いですよ。

書込番号:16759408

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papic0さん
クチコミ投稿数:19687件Goodアンサー獲得:4024件

2013/10/26 23:33(1年以上前)

ライセンス保有者が認証手続きを億劫に思って、電話認証を避ける必要はありません。

ライセンス保有者の都合の良い時間に電話して認証させるだけのことです。

書込番号:16759444

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クチコミ投稿数:3121件Goodアンサー獲得:111件

2013/10/26 23:50(1年以上前)

電話認証って私はやったことがないですし,別にイヤだとは思っていませんが,
世の中には電話応対を忌避したい人もいますので,オペレーターとのやりとりが
無くて済むような認証方法も選べる方が本当は良いのでしょうね。

オペレーターは例えイヤな相手の後でも普通の対応をしなければ落第でしょう。

書込番号:16759528

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siku89さん
クチコミ投稿数:698件Goodアンサー獲得:28件

2013/10/27 06:04(1年以上前)

そもそも電話認証って疑われてるから
普通に認証させてもらえずはじかれているわけで

もう慣れました
直に言えばいいだけ すぐに認証させてくれますよ

書込番号:16760105

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ヒエルさん
クチコミ投稿数:2643件Goodアンサー獲得:75件

2013/10/27 07:38(1年以上前)

電話によるライセンス認証画面

今回のWindows8.1にアップデートが完了した後に
1、ライセンス認証に関する画面添付参照
2、サポート電話による
  自動で電話が掛かって来ますので事前に電話機をPCの近くに置く
  セキュリティコード「7桁の番号」をメモすること
3、セキュリティコード欄に番号を挿入して ⇒ OK
4、自動でライセンス認証されます
5、アップデート以前のプロダクトキーがある場合、プロダクトキーを挿入
6、その他何回も部品等を入れ替えた場合は電話によるライセンス認証を受けましょう
7、要点は経験を積み重ねること

書込番号:16760223

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2013/10/27 09:21(1年以上前)

度重なるOSのインストールに疲れ果てて、とても理不尽な応対をした事があります。(反省)
とある真夜中の出来事でした。

MS:手元にOSが入っていた箱はありますか?
私:(暗い声で)ありません。
MS:どんな箱に入っていましたか?
私:覚えて無いです。
MS:カドが丸い箱ですか?それとも四角い箱ですか?
私:だから覚えて無いって言ってるでしょ!
MS:その箱は今どこにありますか?
私:押し入れのどこかにあるはずだが今は家族が寝ているので探せません。
MS:どこで買いましたか?
私:疑ってるの?ちゃんと買った物だよ!
  何ならこっちの住所を教えるから確認に来る?
MS:・・・

それでも優しいMSおねーさんはコードを教えてくれました。(毒入りかも)
何回も電話認証してますが同じ人だった事は無いです。
今では電話認証も楽しみの一つでもあります。

もう一度電話すれば大丈夫です。
今度は優しいオペレーターに出会えると思います。
要は海賊版か否かの確認なので真摯に回答すればOKです。
わからない事はわからないと言えば良いです。

最初に初心者なので難しい事はわかりませんと言えば対応も変わります。
超初心者のふりをして入力方法から超親切に教えてもらったこともあります。
ただ認証だけの専門業務なのでそれ以外の質問は受け付けてもらえませんでした。

書込番号:16760479

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きこりさん
クチコミ投稿数:27816件Goodアンサー獲得:648件

2013/10/27 19:33(1年以上前)

認証は、ライセンス外で使わせないようにすることが目的。
電話認証でも全く心理的圧迫を与えないのであれば、金を使って客の邪魔をしているだけになってしまう。
正当な利用者であれば、ありのままを伝えれば良いだけでしょう。

書込番号:16762451

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2013/10/27 19:38(1年以上前)

ありがとうございました。
特に私が疑われたのではなく、他の方もそういう経験がおありなのですね。

オペレータの方は、もう少し穏やかな口調で離して欲しいと思います。びっくりしました。

私のIDが私のパソコンでしか使われてない事は、マイクロソフトは認証時にデータベースに記録してくれれば、電話認証など面倒な事しなくて済むようにおもいます。
別のパソコンで同じIDを使おうとしたとかなら、電話でも仕方がないかな?

今は、7に戻したので、 このまましばらく使うことにします。

書込番号:16762476

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WindowsUpdateのクリーンアップの対象ってどこ?

XP時代はアンインストール用のバックアップはすぐ見つかったが

Win8.1のアップデートの際に、ディスクのクリーンアップ->システムファイルのクリーンアップに
見慣れない 
  ”WindowsUpdateのクリーンアップ"
という項目があるのに気づいた。スナップショットは 700MB程度だが、別のマシンでは2G程あった。
窓の杜のレポートだと、Win7で 3G位あった例もあるらしい。 128GのSSDで運用してると、数Gの領域は結構無駄と感じる。

スレ主は、WinXP以来 
(A)- C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\Download
は 常に消してるので、こんなに大量の更新プログラムのコピーが残ってるのに驚いてる。

窓の杜によると Windows7にも KB2852386を適用すると
http://www.forest.impress.co.jp/docs/news/20131011_619172.html
この項目が出てきてバックアップ領域のお掃除が出来るらしい。

XPの時は、WindowsUpdateを実行すると

1. Updateは、まず  C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\Download にダウンロードされる。
2. Update適用前に 置換対象が 図の (B)-C:\Windows\$NTUninstall...というファイルにコピーされる
3. Upadteを適用する

という流れで、アップデートが終了すれば、(A)と(B)は マニュアルで消して問題なかった。
VISTA以降は、この (B)の隠しファイルは場所が分からなくなってたので、気にはなってたが、いつのまにか忘れていた。

当初は、少し前、話題になった winsxs\reserve.tmpかと思ったが、これを消して、再度スキャンしてもサイズは減らない...

このWindowsUpdateのクリーンアップの対象って XP時代の (B)相当品ですかね? それって いつもはどのフォルダにあるのでしょうか?

ご存じの方は教えてください。

残念ながら、スレ主の環境では、
  ”WindowsUpdateのクリーンアップ"
は、削除に 1時間以上かかる事がざらです。

もし、XP時代のように $hmimgsとか $NTuninstallの形で見つかるならマニュアルで消した方が Windowsに消させるより、1000倍位速いでしょう...

書込番号:16757696

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殿堂入り クチコミ投稿数:6239件 Windows 8 Pro アップグレード版 発売記念プロモーションの満足度5

2013/10/26 18:03(1年以上前)

XP時代の $NTuninstallXXは、 winsxsの中に取り込まれてて、昔のように明確には分からないという未確認情報はある。 してみると、上のクリーンアップ処理は、winsxsを解析して、不要な部分を整理してるのだろうか?
reserve.tmpとは別の?

やっぱ、中身を推測するしかない人間だとここまで位かな?

書込番号:16757885

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クチコミ投稿数:3199件Goodアンサー獲得:529件

2013/10/26 18:35(1年以上前)

7の場合ですが、Windows Updateでダウンロードしたアップデート用のキャッシュファイルはC:\WINDOWS\SoftwareDistribution\Download に溜まります。
SoftwareDistributio内のフォルダは削除しても再生成されるので、全部削除して空にしても問題ないらしいですが、ちょっと心配なのでDownload内だけ空にしています。Windows8でも似ているのではないかと思います。

書込番号:16758005

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2013/10/26 19:24(1年以上前)

うん、そうですね。上にも書いてますが、Downloadフォルダは消してからクリーンアップを走らせたのです。

やっぱ、アンタッチャブルゾーンですかね? WinSXSを解析しながら消してるとしたら、時間がかかるかも知れないけど、700MB 程度が1時間以上まって消えないと おかしいですよね... (CPU Corei7 3770 + SSD)。

進捗グラフは60%あたりで固まったまま、Windowsには良くあることですけど。
2Gを消したときも途中で固まって、キャンセルしたら HDスペースは空いてました。今回はダメですね。

書込番号:16758177

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クチコミ投稿数:3199件Goodアンサー獲得:529件

2013/10/26 19:29(1年以上前)

どうもXPで言う $NTUninstallに相当するフォルダは、7の場合は前記のsoftwaredistribution\downloadフォルダと、
C:\windows\winsxsフォルダに分割して保存されているようで、winsxsのほうにはプログラムの互換性を保持するために旧バージョンのファイルが格納されているので、削除すると不安定になるようです。
その他のインストーラ等はsoftwaredistribution\download フォルダに置かれますが、全部削除できます。

書込番号:16758189

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ponta393さん
クチコミ投稿数:1063件Goodアンサー獲得:95件

2013/10/26 22:15(1年以上前)

解答にはなりませんが
Windows 8.1にすれば、悩まなくても良くなりますよ
preview版でも書きましたが
普通は、ディスククリーンアップって何?・どうやるの?
状態になります

画像は、Windows 8.1でのものですが
特に理由が無ければ、ディスククリーンアップは不要
・・・という事でしょうか
そのうちに変更されるかも知れません

私の場合Windows 8.1での最少占用領域は、12GB程度ですが
最近では感覚が麻痺(慣れ?)しているのか、気になりません

書込番号:16759032

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殿堂入り クチコミ投稿数:6239件 Windows 8 Pro アップグレード版 発売記念プロモーションの満足度5

2013/10/26 23:32(1年以上前)

>特に理由が無ければ、ディスククリーンアップは不用
=>
ゴメン、何を根拠にそう書いてるのか、全く分からない。

単純に Win8.1へのアップデート直後の容量が小さいという意味なら、それはWin8.0と同様に今後ドンドン増えていくはずですよ。 何もメンテしないなら。

WinSXSの仕組みや WindowsUpdateとSoftwareDistributionの構成は特に変わってないですから。

書込番号:16759439

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クチコミ投稿数:389件Goodアンサー獲得:55件

2013/10/27 02:41(1年以上前)

こんばんわー

私は "SoftwareDistribution" をバッサリ削除しちゃいます。サービスからWindowsUpdateを停止して
フォルダ削除してまたWindowsUpdateを開始してフォルダが自動作成されてハイ終了みたいな

あとはCCleanerでキャッシュとか履歴とか細かいのもろもろ消して
たまにデバイスマネージャーのお掃除ですかね

■デバイスマネージャーのお掃除

1) コマンドプロンプト(Vista、7は右クリック→管理者として実行、8、8.1はメイン画面の一番左下を右クリック→
  コマンドプロンプト(管理者))を起動

2) set devmgr_show_nonpresent_devices=1 と入力し、[Enter] ←のコピペでも可

3) start devmgmt.msc と入力し、[Enter] ←のコピペでも可

4) デバイスマネージャが現れますので表示→非表示のデバイスの表示

5) 以前にインストールして現在使用していないデバイスが薄いアイコンで視えるようになるので
  デバイスマネージャーの>部分をクリックして薄いアイコンを右クリック→削除※

6) 作業終了後、再起動

※ ただし、"システム デバイス"アイコン内の薄いアイコンと"サウンド、ビデオ、及びゲームコントローラー"内の
  Microsoftで始まる薄いアイコンは削除しない。あとはバンバン削除する

※ ビデオカードを同じチップメーカーの型違いの製品に変えた場合(例えばNVIDIA GTX660→GTX770とか)、
  残っている以前のビデオカードの薄いアイコンを削除してしまうと現在のドライバも消えてしまう事があるので
  その場合はドライバを入れ直す必要あり

ッて感じです。特に前に使ったUSBメモリとか汎用ボリュームとかシャドウコピーとか
OSインストール時に入ったインボックスのチップセットドライバとか不明なデバイスとかごっそり出てきます

普通はこんなことやらなくてもいいんでしょうけど、
タマににすると気分的にスッキリしてよいですね

書込番号:16759981

Goodアンサーナイスクチコミ!1


ponta393さん
クチコミ投稿数:1063件Goodアンサー獲得:95件

2013/10/27 08:13(1年以上前)

Windows 8の話なのかな?
[ディスククリーンアップ]の画像を見る限り
微妙に文言が違いますね

>>特に理由が無ければ、ディスククリーンアップは不要
>>・・・という事でしょうか

私が思っているのでは無く、MSの思惑がそうではないかという事ですよ
Windows 8.1では
従来のような方法で、ディスククリーンアップが呼び出せませんが
私の環境だけなのかな?
添付画像は、私の環境の(Windows 8.1)コントロールパネルのアイテム一覧です
意図的に、機能を外してある項目もあるのでデフォルトよりは少ないですが

>・・・それはWin8.0と同様に今後ドンドン増えて・・・

そうですね
私の場合は、不定期(6ケ月程度)ですがOS(環境)入れ替えしています
通常は、CCleanerを使っています

書込番号:16760287

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ponta393さん
クチコミ投稿数:1063件Goodアンサー獲得:95件

2013/10/27 19:28(1年以上前)

>・・・デバイスマネージャーのお掃除

普通は
デバイスマネージャの[表示][非表示デバイスの表示]にチェックして
そのまま、グレー表示の不要なものを削除する方法でやりますね

因みに
デバイスマネージャの[ファイル][オプション]から
ディスククリーンアップを開くと、プロファイルの削除もできますよ

書込番号:16762429

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殿堂入り クチコミ投稿数:6239件 Windows 8 Pro アップグレード版 発売記念プロモーションの満足度5

2013/10/27 19:57(1年以上前)

ponta393さん、ごめん、最初から最後まで何を話題にされてるのか全く分からないです。

ディスクのクリーンアップは、Win8.1でも エクスプローラ -> ドライブの右クリック->プロパティ
で現れます。 システムのクリーンアップは更に そのダイヤログの中のボタンです。

デバイス関連の話題は出しておりません。ご確認ください。

書込番号:16762553

ナイスクチコミ!0


ponta393さん
クチコミ投稿数:1063件Goodアンサー獲得:95件

2013/10/27 20:52(1年以上前)

>ディスクのクリーンアップは、Win8.1でも エクスプローラ -> ドライブの右クリック->プロパティ
>で現れます。 システムのクリーンアップは更に そのダイヤログの中のボタンです。

貴殿の環境では、Windows 8.1でも表示されるという事ですか
私の環境では、システムドライブなどでは表示されません
3台のPCをWindows 8.1にしましたが、全て表示されていないようですので
てっきり、他の環境もそうだと思ってました、話が噛み合わないのは当然ですね
修行しなおして勉強しておきます

>>・・・デバイスマネージャーのお掃除
については、[16759981]の話題についてです、悪しからず

書込番号:16762807

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殿堂入り クチコミ投稿数:6239件 Windows 8 Pro アップグレード版 発売記念プロモーションの満足度5

2013/10/27 21:54(1年以上前)

>貴殿の環境では、Windows 8.1でも表示されるという事ですか
==>
自分はどちらもアップグレードで2台、仮想Enterprizeの評価版も含めれば4つ。全部 従来通りですよ。

書込番号:16763158

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クチコミ投稿数:389件Goodアンサー獲得:55件

2013/10/27 23:48(1年以上前)

ponta393さん、こんばんわー

http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000427325/SortID=16757696/#16759981

のやり方でないと視えないデバイスがあるんです。違うPCIスロットとかに挿してしまって
ダブって#2がついちゃったNICとか

ダマサれたと思ってやってみてくださいな
けっこうありますから

書込番号:16763761

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ponta393さん
クチコミ投稿数:1063件Goodアンサー獲得:95件

2013/10/27 23:52(1年以上前)

>自分はどちらもアップグレードで2台、仮想Enterprizeの評価版も含めれば4つ。全部 従来通りですよ。

ドライブの状態で、要/不要を判定して表示/非表示しているようですね
ごみ箱のプロパティから
[ごみ箱にファイルを移動しない・・・]を適用すると、ボタンは表示されないようです
又、環境の設定によって、文言の内容も変わるのかも知れません
あまり、ごみ箱を使う習慣が無いので、気が付きませんでした
他の分も合わせて、スクリーンショットをあげておきます

書込番号:16763778

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ponta393さん
クチコミ投稿数:1063件Goodアンサー獲得:95件

2013/10/28 08:15(1年以上前)

maro@2chさん、こんにちは

>・・・やってみてくださいな

試してみました
OS入替から、それ程経過していない状況であるのと
パーツ構成がシンプルなので、気になるものは出ませんでした
他の環境などで、機会があれば試してみます
ご意見・情報を有難うございました

書込番号:16764496

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turionさん
クチコミ投稿数:3487件Goodアンサー獲得:153件

2013/11/10 01:10(1年以上前)

うちも先ほど8.1にしてみました。

アップデートのあと、
----
>Win8.1のアップデートの際に、ディスクのクリーンアップ->システムファイルのクリーンアップに見慣れない"WindowsUpdateのクリーンアップ"という項目がある
----
うちには無いなあ。

新しいクリーンアップの項目として
デバイスドライバーパッケージ
以前のWindowsのインストール 4GB
WindowsDefender
一時Windowsインストールファイル
など新規?らしい項目はありました。

"WindowsUpdateのクリーンアップ"===>これがなくなってくれたらうれしいことです!!

参考)
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000427325/SortID=16275221/#tab

書込番号:16816490

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きこりさん
クチコミ投稿数:27816件Goodアンサー獲得:648件

2013/11/10 21:40(1年以上前)

ASCというフリーソフトで削除をやってくれてる様なので、特に気にしてないな。

書込番号:16820050 スマートフォンサイトからの書き込み

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殿堂入り クチコミ投稿数:6239件 Windows 8 Pro アップグレード版 発売記念プロモーションの満足度5

2013/11/11 13:23(1年以上前)

>うちには無いなあ。

多分、winsxsにある程度はゴミが溜まらないと項目が表れないのかも知れませんね。downloadファイルだけが対象ではないようです。

win7には追加されたのが先月ですね。

削除対象のファイルの全てが 3rd partyツールで消せるのかどうかはよく分かりません

書込番号:16822195

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turionさん
クチコミ投稿数:3487件Goodアンサー獲得:153件

2013/11/11 23:55(1年以上前)

>”WindowsUpdateのクリーンアップ"は、削除に 1時間以上かかる事がざら

今日、32bitの8.0のノートマシンですが、クリーンアップかけてみました。
150MBが5-6分で終わりました。
以前は確かに1時間近くかかりましたが、WindowsUpDate中に修正パッチでも当たった感じはします。

64bitの8.1にしたマシンを今のぞいてみましたが、なんかヘンです。(システムのクリーンアップはしていません)
相変わらず”WindowsUpdateのクリーンアップ"は現れません。

デバイスドライバーパッケージ--->変わらず
以前のWindowsのインストール 4GB--->224KB
WindowsDefender--->変わらず
一時Windowsインストールファイル(195MB)--->消えた
新たにWindowsアップグレードログファイル101MBが追加

見たところ、Windows8.1になって、”WindowsUpdateのクリーンアップ"の項目が見直され別の項目になったようにも思えます。(不具合修正?)
クアドトリチケールさんの”WindowsUpdateのクリーンアップ"はWindows8.0の時のを残したまま8.1にアップしたのでそのまま引き継がれているのではないでしょうか。

書込番号:16824842

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殿堂入り クチコミ投稿数:6239件 Windows 8 Pro アップグレード版 発売記念プロモーションの満足度5

2013/11/12 08:38(1年以上前)

>クアドトリチケールさんの”WindowsUpdateのクリーンアップ"はWindows8.0の時のを残したまま8.1にアップしたのでそのまま引き継がれているのではないでしょうか。
=>
それは違うようですね、

今、VirtualBoxに入れてる 8.1の評価版でWindowsUpdateした直後に SoftwareDistribution\Downloadを削除して、確認したら出てます。この8.1はクリーンインストールです。

今まで消せなかった部分がユーザの選択で消せるようになったので良かったと思います。

ただ、状況によって 項目が出たり出なかったりというのは、不安にさせるので MSの余計なお世話な気がしますね。 0と表示してる項目もあるのに...

書込番号:16825636

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OSソフト > マイクロソフト > Windows 8 Pro アップグレード版 発売記念プロモーション

スレ主 siku89さん
クチコミ投稿数:698件

どうか皆さんのお知恵をお貸しください
どこに質問したらいいのかわからず
win8 pro アップグレ−ド版からアップしたので
ここで質問しようと思います(win8.1 pro製品版では症状がでるかわからないので)


win8 pro アップグレ−ド版から
win8.1 pro に アップグレ−ドしたのですが win8 proの時に出来ていた 
ssdのシステムの予約済みのパ−ティションが最適化が

win8.1 proしたら 最適化が必要ですとでているのですが
最適化できません

何回もwin8 pro アップグレ−ド版からクリ−ンインスト−ルしてから
win8.1 pro に アップグレ−ドしても同じ症状です

最後のつなで[16744770]の記事を参考に
win8.1 pro のクリ−ンインスト−ルを行ったのですが一向に治りません

どうかお助けください(他のツ−ルを使うってのなしでお願いします)

書込番号:16751346

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NFL2013さん
クチコミ投稿数:86件Goodアンサー獲得:6件

2013/10/25 07:30(1年以上前)

>どうか皆さんのお知恵をお貸しくださいどこに質問したらいいのかわからず

藁をもすがる思いで、お知恵拝借を求めていながら、

>他のツ−ルを使うってのなしでお願いします

自分は面倒はしたくないってか!こんな人、多すぎ!

本当なら

「どんなヒントでも結構です、アドバイスお願いします」

とか書くものだろう!

書込番号:16751366

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スレ主 siku89さん
クチコミ投稿数:698件

2013/10/25 08:01(1年以上前)

>>他のツ−ルを使うってのなしでお願いします

>自分は面倒はしたくないってか!こんな人、多すぎ!

質問の意味が分かっていないようで

win8.1 proで最適化の機能が正常に機能しなくなったので
機能の回復方法を藁をもすがるつもりで書いています

私か求めているのはどうしたら機能が正常に働くようにインスト−ルできるか
または
どうしたら正常に機能させれるか
です

私が考えるべきこと文面で書いたようにやりましたし
ここに書いた後も検索またはマイクロソフトにもまた電話するつもりですけど?

さらにリフレッシュをためしましたがファイルがないと怒られ
デスクを求められたのでwin8のデスクを入れましたがリフレッシュできませんでした

ためしに[16744770]で落としてつくったデスクでリフレッシュできましが
解決できずに至っています

これでも努力したくないといいますか?

書込番号:16751437

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スレ主 siku89さん
クチコミ投稿数:698件

2013/10/25 08:11(1年以上前)

試しに私が求めている解決ではないですがDiskeeper 12 日本語版の体験版をためしましたが
システムの予約のパ−ティションは断片化なしと表示
今度はwin8.1pro が断片化なしと言っているものが断片化と表示され・・・・

私が求めている機能の回復には関係ないのでやめてくださいお断りした、までです

書込番号:16751455

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沼さんさん
クチコミ投稿数:27988件Goodアンサー獲得:2467件

2013/10/25 08:14(1年以上前)

>何回もwin8 pro アップグレ−ド版からクリ−ンインスト−ル・・・

新規インストールの途中,「Windowsのインストール場所を選んで下さい。」で,
全て「削除」した上で,続行してみて下さい。
これで,システム予約済み領域の断片化??? が 解消するような気がします・・・

書込番号:16751461

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クチコミ投稿数:4799件Goodアンサー獲得:451件 Windows 8 Pro アップグレード版 発売記念プロモーションのオーナーWindows 8 Pro アップグレード版 発売記念プロモーションの満足度4

2013/10/25 08:28(1年以上前)

>システムの予約済みが最適化できない
↑そこはOSからはさわれない場所ですよ、他のOSからならできるかも。

Cドライブなら、一度 ファイル名を指定して実行→msconfig→セーフモード にチェックを入れ再起動させます。セーフモードが起動したらそこからcドライブを選択 ディスクのエラーチェックと修復 をかけてみてください。
  消えるはずです。

書込番号:16751493

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クチコミ投稿数:4799件Goodアンサー獲得:451件 Windows 8 Pro アップグレード版 発売記念プロモーションのオーナーWindows 8 Pro アップグレード版 発売記念プロモーションの満足度4

2013/10/25 08:30(1年以上前)

追伸 
 完了後はまた セーフモード のチェックを外して再起動です。

書込番号:16751498

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スレ主 siku89さん
クチコミ投稿数:698件

2013/10/25 08:30(1年以上前)

sfc /scannow も試しましたが 異常なし

沼さんさん どうもありがとうございます

それはもうやりました

>新規インストールの途中,「Windowsのインストール場所を選んで下さい。」で,
全て「削除」した上で,続行してみて下さい。

マイクロソフトのおねえさんから言われた
関係ない気がするフォ−マットplus 領域の消去→領域の作成→システムの予約済みを作ります
上記をやりましたがダメでした

http://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/windows8_1-performance/%EF%BD%93%EF%BD%93%EF%BD%84%E3%81%AE%E3%82%B7/9617f4ea-424f-4386-b47b-9181b3520733

私はBitLockerを使っていませんが上記のマイクロソフトのフォ−ラムでも同じような人がいます

書込番号:16751502

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スレ主 siku89さん
クチコミ投稿数:698件

2013/10/25 08:31(1年以上前)

1981sinichirouさん

やってみます

書込番号:16751503

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クチコミ投稿数:2222件Goodアンサー獲得:269件

2013/10/25 08:37(1年以上前)

>ssdのシステムの予約済みのパ−ティションが最適化出来ない

予約済みのパーテイションの最適化が必要ですと表示されるのでしょうか?
それは、Windows8の時は、表示されなかったのでしょうか?
クリーンインストールと新規インストールを間違えていませんか?

*クリーンインストールとは、予約済みパーテイションを含むすべてのパーテイション(リカバリー領域、UEFI予約済みなどすべて)をフォーマットして、Windows8.1を新規インストールすることです。

それでも、表示されるのであれば、SSDが故障しているのでは…

失礼しました!

書込番号:16751520

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スレ主 siku89さん
クチコミ投稿数:698件

2013/10/25 08:52(1年以上前)

SMART

naranoocchanさん

>予約済みのパーテイションの最適化が必要ですと表示されるのでしょうか?
>それは、Windows8の時は、表示されなかったのでしょうか?

されましたが正常に最適化できます

>*クリーンインストールとは、予約済みパーテイションを含むすべてのパーテイション(リカバリー領域、UEFI予約済みなどすべて)をフォーマットして、Windows8.1を新規インストールすることです。

はいそうです [16744770]を参考にしました

ssdのSMART見ても良好って出るし WIN8の時は異常なかったので壊れてないかと
さらにまたwin8に戻しても 最適化できるので 壊れてないと思います

書込番号:16751560

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スレ主 siku89さん
クチコミ投稿数:698件

2013/10/25 08:58(1年以上前)

1981sinichirouさん

セ−フモ−ドでCドライブ ディスクのエラーチェックと修復かけましたが異常なし



問題のシステム領域は そのままだとスキャンできないので ドライブA指定してスキャンしましたが 異常なし

ひょっとして仕様?

書込番号:16751572

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クチコミ投稿数:4799件Goodアンサー獲得:451件 Windows 8 Pro アップグレード版 発売記念プロモーションのオーナーWindows 8 Pro アップグレード版 発売記念プロモーションの満足度4

2013/10/25 09:06(1年以上前)

異常なしと出てもその後はメッセージは消えてませんか?

書込番号:16751589

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スレ主 siku89さん
クチコミ投稿数:698件

2013/10/25 09:13(1年以上前)

・・・

残念ながら消えてません

最適化試みてもやった形跡すらなし

書込番号:16751609

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スレ主 siku89さん
クチコミ投稿数:698件

2013/10/25 09:16(1年以上前)

ちなみに システム領域以外は 最適化できます

書込番号:16751614

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クチコミ投稿数:4799件Goodアンサー獲得:451件 Windows 8 Pro アップグレード版 発売記念プロモーションのオーナーWindows 8 Pro アップグレード版 発売記念プロモーションの満足度4

2013/10/25 09:18(1年以上前)

ほんとだー システムの予約済み の所ですね

ではディスクの管理からドライブ文字を付けて セーフモードにした後 チェックをかけてみてください。

書込番号:16751621

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スレ主 siku89さん
クチコミ投稿数:698件

2013/10/25 09:28(1年以上前)

異常なし 変化なし 断片化

書込番号:16751638

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スレ主 siku89さん
クチコミ投稿数:698件

2013/10/25 09:30(1年以上前)

眠いちょっと 再インストってまた言われそうだけど
マイクロソフトに電話してみます

書込番号:16751643

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スレ主 siku89さん
クチコミ投稿数:698件

2013/10/25 10:15(1年以上前)

再々度マイクロソフトに電話しました
前の返答は再インストだったけど
何回もやってるので
今度返答はどうやら仕様で8.1から使ってる領域は最適化ができないみたいな返事
さらに

他にコマンドで最適化できる方法もあるが8.1の場合それをやると不都合が出るらしいです

なんか普通に最適化できる人もいそうだけど・・・・

ssdなので最適化必要ないのか?疑問だらけだけど これで締め切ります もう寝る

書込番号:16751753

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スレ主 siku89さん
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2013/10/25 10:18(1年以上前)

皆さん どうもお付きあいありがとうございました

皆さんのssdの8.1のシステム領域はどうなってるのでしょうか?
気になりますね

お騒がせしました

書込番号:16751764

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2013/10/25 10:25(1年以上前)

siku89さん

私も同様のメッセージが表示されてますが、動作に問題がないので放置してます。
私なりの解釈ですが、Defragglerで空き領域を確認すると、最適化に必要な空き領域が足りない事がわかりました。
それ故、OSの「ドライブのデフラグと最適化」では最適化できないと表示されていると思っています。

コレを解消するには、既にお分かりかと思いますが、回復領域を増やすしか無いらしいです。

余談ですが、システムイメージのバックアップでもこの領域が足りなくて実行できないなどあるので、Windowsが最初から大きめの領域を確保してくれればこんな面倒な問題も起きないだろうになぁと思ったのでした。

書込番号:16751785

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PCのサインインの件

2013/10/24 13:25(1年以上前)


OSソフト > マイクロソフト > Windows 8 64bit DSP版

クチコミ投稿数:707件

Windows 8 64bit DSP版をインストールしたのですが『PCのサインイン』をしないとインストール終了しません、
PCのサインインの画面でメールアドレス、パスワードの入力を求められます、
入力終了しPCを電源を入れるたびにパスワードの入力をしなければPCが立ち上がりません、
今までXP,Vista,7と使ってきて電源を入れるたびパスワードを入れなくても立ち上がりました、
8は(8.1を含め)電源を入れるたびパスワードを入力しなければ立ち上がらないのでしょうか、
毎回パスワードを入力しなくても済む方法ってあるでしょうか?、
もしありましたらアドバイス頂くと助かります、よろしくお願いします。

書込番号:16748209

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2013/10/24 13:37(1年以上前)

ローカルアカウントをパスワード未設定で登録すれば、ローカルアカウント選択のみで起動できます。

書込番号:16748247

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キハ65さん
殿堂入り クチコミ投稿数:60547件Goodアンサー獲得:16155件

2013/10/24 13:47(1年以上前)

こちらのサイトが参考になるかもしれません。
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=013883

書込番号:16748287

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殿堂入り クチコミ投稿数:44872件Goodアンサー獲得:6872件

2013/10/24 14:04(1年以上前)

自動ログインの設定を解説したサイトがあります。
わたしもこの方法でやっています。

http://blog.livedoor.jp/himechibi222/archives/51337992.html

書込番号:16748331

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クチコミ投稿数:10852件Goodアンサー獲得:994件

2013/10/24 14:50(1年以上前)

>今までXP,Vista,7と使ってきて電源を入れるたびパスワードを入れなくても立ち上がりました
初期状態では全てそうですね、Windows98、Windows2000、Windows Meも同様です。
質問者さんが使ってこられたXp,Visa、7、それらは「自動ログオン」にあとから設定されていたわけです。
自動ログオンの方法は先の方がお書きの方法で。

書込番号:16748458

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kokonoe_hさん
殿堂入り クチコミ投稿数:33200件Goodアンサー獲得:9217件 ☆★☆千葉県☆★☆ 

2013/10/24 15:29(1年以上前)

@

A

B

Windows 8 64bitのインストール時にローカルアカウントの作成も出来たんですが・・・(そうしたらメールアドレスの登録などはいらなかった)。

>>毎回パスワードを入力しなくても済む方法ってあるでしょうか?、

@のようにアプリから ファイル名を指定して実行 を選んで下さい。
Aのところに control userpasswords2 と入力してください。
Bで 自身の名前を選んで ユーザーが・・・ のチェックを外して OK を押して再起動かけて下さい。

自動的にデスクトップ画面まで飛ばされるようになります。

書込番号:16748577

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2013/10/24 18:12(1年以上前)

従来( Windows8 使用 )のローカルアカウント(パスワードなし)でサインインしていた場合

初期設定の Microsoftアカウントへのサインイン 画面で、簡単設定を使うをクリックする、新しいアカウントを作るをクリックする、既に持っているアカウントを使い続けるをクリックするとローカルアカウント(パスワードなし)でサインイン出来ます。

失礼しました!

書込番号:16749031

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クチコミ投稿数:2222件Goodアンサー獲得:269件

2013/10/24 18:43(1年以上前)

スレ主様へ

windows8.1 と勘違いしました!
上記は、windows8.1 アップデート時なのでスルーして下さい。

間違った回答をして、申し訳ありませんでした。

書込番号:16749163

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2013/10/24 21:26(1年以上前)

もっぱらリスナーさん、キハ65さん、あずたろうさん、ピンクモンキーさん、kokonoe_hさん、naranoocchanさん、
皆さまご親切にレスして頂きまして感謝します、

Win'8のOSをインストールしたばかりだったのでもっぱらリスナーさんのご指摘どうり
最初からローカルアカウントでパスワード未設定でインストール出来ました、
パスワード入れる事なく起動します、これから8.1にアップデートします、
Vistaや7のようにすべてのプログラムやコンピューターのアイコンが表示出来るといいのですが、
サインインで起動した時はどちらもデスクトップに表示出来ませんでした、
これらが出来れば以前のPCのように使い易くなるのですがまだまだです、有難うございました。

書込番号:16749938

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クチコミ投稿数:2222件Goodアンサー獲得:269件

2013/10/25 00:40(1年以上前)

>これから8.1にアップデートします…

アップデート時のサインインは、わたしの最初のレスのようにすれば、Windows8 で使っているローカルアカウント(パスワードなし)でサインイン出来ると思います。

頑張って下さい!

書込番号:16750887

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クチコミ投稿数:707件

2013/10/25 13:08(1年以上前)

naranoocchan さん、レス有難うございました、
ご指摘の通りやったら出来ました、これから8.1をインストールします。

書込番号:16752301

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クチコミ投稿数:707件

2013/10/25 20:30(1年以上前)

naranoocchanさん、
>初期設定の Microsoftアカウントへのサインイン 画面で、簡単設定を使うをクリックする、新しいアカウントを作るをクリックする、既に持っているアカウントを使い続けるをクリックするとローカルアカウント(パスワードなし)でサインイン出来ます。

これで出来ました、皆さんのおかげで旨く8.1がインストール出来ました、
レスして良かったです、これから8,1を中心に使って行こうと思います、
有難うございました。

書込番号:16753775

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