マイクロソフトすべて クチコミ掲示板

 >  >  >  > クチコミ掲示板

マイクロソフト のクチコミ掲示板

(15832件)
RSS

このページのスレッド一覧(全1561スレッド)表示/非表示 を切り替えます


「マイクロソフト」のクチコミ掲示板に
マイクロソフトを新規書き込みマイクロソフトをヘルプ付 新規書き込み

スレッド表示順
書込番号返信順
返信表示切替
すべて最初の20件最新の20件
分類別に表示
すべて質問良かった・満足(良)悲しかった・不満(悲)特価情報その他
質問の絞込み※
1561

  • 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


ナイスクチコミ14

返信9

お気に入りに追加

解決済
標準

OSソフト > マイクロソフト > Windows 10 Home 64bit 日本語 DSP版

クチコミ投稿数:235件

自作PC初心者です。
Windows11のPCを組むにあたって、OSはWindows10を購入して無償アップグレードした方が安いとお聞きしました。
仮に将来Windows12が出るとして、今まで同様にWindows11から12が無償アップグレード対応となった場合、Windows10のライセンスキーは使えますでしょうか??

書込番号:24654218 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


返信する
クチコミ投稿数:6777件Goodアンサー獲得:1074件

2022/03/17 16:06(1年以上前)

その時にならないとわかりません。
わかるわけがない。

書込番号:24654221

ナイスクチコミ!6


クチコミ投稿数:11468件Goodアンサー獲得:3058件

2022/03/17 16:11(1年以上前)

Windows11の価格が高いのは発売されてそれほどたっていないからであって、いずれは変わらなくなりますよ。

それよりWindows10が12の無償アップグレードに対応するかどうかはそのときになってみないとわからないでしょう。
ライセンスだけ持っていればよいのであればWindows7のライセンスでWindows11がインストールすることが可能なはずですから、Windows10のライセンスで12はインストールできる可能性は高いでしょう。
ただ、マイクロソフトにしてもソフト単体販売よりサブスクで儲ける方に移行しているようですから、OSもサブスクになる可能性がありますけど。

書込番号:24654227

ナイスクチコミ!2


kaeru911さん
クチコミ投稿数:1478件Goodアンサー獲得:182件

2022/03/17 16:51(1年以上前)

マイクロソフトもまだ決めてないでしょう。
そもそもWindows12って名称になるかも不透明?

個人的にはそろそろWindowsの名称は終了もありかと…

書込番号:24654274 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:2217件Goodアンサー獲得:268件

2022/03/17 16:55(1年以上前)

Windows 11 からアップグレード出来ますが、Windows 10 からアップグレード出来ないと思います。
Windows 11 アップグレード対象の場合は 無償アップグレード期間にアップグレードして様子を見る。

書込番号:24654281

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:29652件Goodアンサー獲得:4547件

2022/03/17 17:08(1年以上前)

DSPはバンドルが前提なので必要パーツと組み合わせれば安く収まる可能性もあります。
https://www.pc-koubou.jp/goods/windows11_dsp
バンドルされたパーツと一緒に利用しないと、ライセンス違反になります。

また、最安値店はトラブル率が高かったり、トラブル時の対応が悪いといったリスクがあります。OSやパーツはトラブル対応が可能な近辺のPCショップからまとめて買ったほうがいいでしょう。

あと、Windows11の開発陣はメジャーアップデートへの対応に取り組んでおり、Windows12の開発に着手するのはまだまだ先らしいです。発売時期が数年後となれば現行のPCでは対応できない可能性もあります。

書込番号:24654300

ナイスクチコミ!0


キハ65さん
殿堂入り クチコミ投稿数:60431件Goodアンサー獲得:16120件

2022/03/17 17:16(1年以上前)

「Windows 12」で検索すると、噂段階ですが開発したとか。

Windows 11にしても、去年突如として登場してきたので、あり得ない話ではないと思います。

新OSが登場にする度に有料でアップデート版が出てきましたが、Windows 10は期間限定で無料アップグレード、実際は期間限定ではなかったですが、Windows 11も期間限定が取れて無料アップグレード。その代わりハードの条件が厳しくなりました。

この流れで行くと、鬼が笑うと思いますが、Windows 12登場で無償アップグレード無くはないと。
これはあくまで予想です。

書込番号:24654313

ナイスクチコミ!1


P577Ph2mさん
クチコミ投稿数:14514件Goodアンサー獲得:4809件

2022/03/17 21:53(1年以上前)

Windows 12が開発中という話は、Deskmodder.deというドイツのサイトから流れている噂です。
もちろん、なんの根拠もありません。
そこで根拠の一つとして示されたSwiftOnSecurityは、たんなるジョークだったと表明しています。

そうした適当な噂が各種コピペサイトに転載され、それが知ったかぶりの中途半端な検索マニアによってQ&Aサイトに転載されているだけです。

かりに次があるとしても、MSを含めだれも知らない、先の話です。
そのときにどうなるかは、現時点では誰ひとり知りませんし、考えるだけ無駄です。

書込番号:24654704

Goodアンサーナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:235件

2022/03/17 22:20(1年以上前)

情報ありがとうございました
出るまではわからないですね

書込番号:24654743 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:100件Goodアンサー獲得:1件

2022/03/25 06:32(1年以上前)

>kaeru911さん
答えになってないね。先のこと仮にwin12と言ってるだろう?それが出来るかと質問してるのだ。
ピント外れな無責任な回答は止めようぜ。 

書込番号:24667027

ナイスクチコミ!3




ナイスクチコミ16

返信6

お気に入りに追加

解決済
標準

Activityの表示ができなくなっている

2022/03/07 18:48(1年以上前)


OSソフト > マイクロソフト > Windows 11 Pro 64bit 日本語 DSP版

スレ主 orangeさん
クチコミ投稿数:16976件

CPUやHDDの使用率を見るアクティビティーWindowが表示できません。
Win10までは伝統的に、タスクバーで右クリックすると表示されました。
どうしてなくなったのでしょうか?
場所が移動したのなら、MSはなぜそんな非生産的なことをするのでしょうか?

書込番号:24637617

ナイスクチコミ!2


返信する
クチコミ投稿数:6777件Goodアンサー獲得:1074件

2022/03/07 19:01(1年以上前)

タスクマネージャーなら、スタートアイコン右クリックでにある。
https://atmarkit.itmedia.co.jp/ait/articles/2112/02/news017.html

個人的には非生産的とは思わないが。

書込番号:24637639

Goodアンサーナイスクチコミ!3


殿堂入り クチコミ投稿数:44872件Goodアンサー獲得:6870件

2022/03/07 19:20(1年以上前)

タスクマネージャ 開きたいだけなら、Win10も11も ここからは同じだけど。。

書込番号:24637677

Goodアンサーナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:14件Goodアンサー獲得:4件

2022/03/07 19:26(1年以上前)

Ctrl + Shift + Escで一発ですよ。昔から。

書込番号:24637692 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!3


キハ65さん
殿堂入り クチコミ投稿数:60431件Goodアンサー獲得:16120件

2022/03/07 19:27(1年以上前)

タスクマネージャーを常用するなら、タスクバーにピン留めしたら良いでしょう。

書込番号:24637693

ナイスクチコミ!2


スレ主 orangeさん
クチコミ投稿数:16976件

2022/03/07 22:05(1年以上前)

>けーるきーるさん
>>タスクマネージャーなら、スタートアイコン右クリックでにある。

えー! 昔からそうだったのですか。
私は常に下のタスクバーから右クリックしていました。このほうが近いから。でも、正式にはスタートアイコンを右クリックだったのですね。
了解塩ました。

書込番号:24637955

ナイスクチコミ!2


スレ主 orangeさん
クチコミ投稿数:16976件

2022/03/07 22:08(1年以上前)

皆さま、ありがとうございます。
これで解決済にしたいと思います。
(速い順にGoodAnswerを入れさせてもらいました)

書込番号:24637966

ナイスクチコミ!2




ナイスクチコミ5

返信16

お気に入りに追加

解決済
標準

OSソフト > マイクロソフト > Windows 10 Pro 64bit 日本語 DSP版

クチコミ投稿数:148件

Windows7 pro x64から無償アップグレードを試しています。
どうやってもインストールができないので(ありがちなエラーで……)、
ISOファイルをDVDに焼いてDVDドライブブートする方法でインストールを試しているのですがタイトルの通りです。
途中Serialがあるか聞かれるので無いを選択しています。
もしSerialがあればデータ・システムを保持したアップグレードができる、、、と解釈してよろしいでしょうか?

書込番号:24613465

ナイスクチコミ!0


返信する
Gee580さん
クチコミ投稿数:4904件Goodアンサー獲得:602件

2022/02/22 03:12(1年以上前)

>☆キスメット☆さん
こちらはいかがでしょうかね?
https://pcmanabu.com/windows7-to-windows10/

ちなみに
>で(ありがちなエラーで……)、
ってなんですかね?

書込番号:24613493

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:11084件Goodアンサー獲得:1878件

2022/02/22 06:24(1年以上前)

上手くできない場合は、↓の手順でどうぞ。

Windows 7が起動している状態でWindows 10のインストールメディアを装着し、
メディア内の setup.exe を実行すれば、アップグレードできます。

その後、Windows 10のインストールメディアからブートし、プロダクトキーがありませんで
進めれば、クリーンインストールできます。
インストール完了後にネットに接続されると、自動でライセンス認証されます。
※SSD(HDD)を交換してもO。

書込番号:24613558

ナイスクチコミ!0


キハ65さん
殿堂入り クチコミ投稿数:60431件Goodアンサー獲得:16120件

2022/02/22 08:48(1年以上前)

>>ISOファイルをDVDに焼いてDVDドライブブートする方法でインストールを試しているのですがタイトルの通りです。
途中Serialがあるか聞かれるので無いを選択しています。

DVDではなく、USBメモリーで下記サイトからインストールメディアを作成し、Windows 10へアップグレードしてください。
https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10

書込番号:24613670

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:148件

2022/02/22 18:48(1年以上前)

>Gee580さん
xxx.dllの障害で実行できないエラーが出ます。周辺機器全て外したり、マイクロソフトからダウンロードして書き換えてもexeが実行できない症状です。
>猫猫にゃーごさん
そのsetup.exeが実行できないんです…
>キハ65さん
一度、インストールUSBも作成しましたが同じ症状です。クリーンインストールのみブータブルなら実行できます。

Windows10へアップグレードできない方々が多いのをネットで散見できます。
かなりトホホ・・・状態です。。。

書込番号:24614529

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:11084件Goodアンサー獲得:1878件

2022/02/22 19:13(1年以上前)

>そのsetup.exeが実行できないんです…

それができないとWindows 7の環境を引き継いだアップグレードはできません。

パソコンの詳細(メーカー・型番、自作なら機器構成)が不明ですが、
Windows 10のインストールメディアからブートしてクリーンインストール
する場合は、
・インストール時のプロダクトキーの入力は、プロダクトキーがありませんで進める。
・インストール完了後に、設定 → 更新とセキュリティ → ライセンス認証で、
 Windows 7のプロダクトキーを入力してライセンス認証を行う。

Windows 7のプロダクトキーは、
・メーカー製パソコンの場合:筐体に貼られているCOAラベルに印刷されています。
・パッケージ版やDSP版の場合:付属しているCOAラベルに印刷されています。

取り敢えず、パソコンの詳細情報と、アップグレード時のエラー内容を開示してください。

Windows 10のインストールメディアを32bit/64bit両対応で作成しているなら
64bitで作成してください。

書込番号:24614567

Goodアンサーナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:148件

2022/02/22 20:17(1年以上前)

>猫猫にゃーごさん
有り難うございます。
PCは自作です。古い環境です^^;汗

core i5 3570k
Gygabyte B75マザー (ですのでCPUは定格で運用)
メモリ 16GB
SSD OS用ドライブ Sundisk240GB
ビデオカード GT710 1GB

エラーはtdl.dllの障害と出ます。
(Windows10アップグレードはビデオドライバを削除しビデオカードを外し、iGPUでディスプレイを選択・表示して実行していました)
セキュリティソフトをアンインストール、msconfigで実行ファイル解除等々やるのですがことごとく上記エラーに阻まれます。

過去にWindows10の大型アップデートがあった際にインストールに成功した経緯があります。現在の環境と唯一異なるのはビデオカードで、先日のRadeon 7770からの換装くらいです。インストールしたソフトもそれほど変更はないです。ビデオカードドライバはDDUをセーフモードから実行し、GT710からのディスプレイ表示に何ら問題ないので特に悪さをしていないと思っています。

書込番号:24614647

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:11084件Goodアンサー獲得:1878件

2022/02/22 23:36(1年以上前)

>エラーはtdl.dllの障害と出ます。

「tdl.dl」でネット検索すると、↓がヒットします。
・TDL.dllのダウンロード、修正、および更新
https://www.exefiles.com/ja/dll/tdl-dll/
この中で紹介されているソフト「WinThruster」は信頼できるものか
分からないので、使用しない方が良いと思います。
試すなら、
>ステップ2:最近Adobe Premiere Pro CC(または関連ソフトウェア)をインストールされた場合は、アンインストールしてから、Adobe Premiere Pro CCのソフトウェアを再インストールしてみてください。
>ステップ3:Windows Updateを実行します。
の、二つですね。
Adobe Premiere Pro CCをインストールしていないなら、Windows Updateだけ行いましょう。

これで駄目なら、アップグレードは諦めてクリーンインストールしましょう。

>過去にWindows10の大型アップデートがあった際にインストールに成功した経緯があります。

一度成功しているなら 書込番号:24613558 の「その後、〜」の方法でクリーンインストール可能です。
Windows 10 Proをインストールする場合は、プロダクトキーは必要ありません。
別途SSD(HDD)を用意して、それのみを接続した状態で行うことをお勧めします。
現SSD(Windows 7)からのデータ移動が楽にできます。
※作業時は、キーボード・マウス以外のUSB機器は外してください。

書込番号:24615042

Goodアンサーナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:148件

2022/02/22 23:54(1年以上前)

>猫猫にゃーごさん
有り難うございます。
確かに最近、Adobe Indesignをインストールしました!
アンインストールします!
教えてくださったツール、実は試していました、いざ修復へ進むと課金を要求されました。

あとクリーンインストールした場合、現SSD(Windows 7)からのデータ移動が楽にできますとおっしゃっていますが、データ移行方法はできても、ソフトは一からインストールをやり直す必要があると解釈してよろしいでしょうか?

書込番号:24615073

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:11084件Goodアンサー獲得:1878件

2022/02/23 02:09(1年以上前)

>教えてくださったツール、実は試していました、いざ修復へ進むと課金を要求されました。

やはり裏があるソフトなんですね。

>あとクリーンインストールした場合、現SSD(Windows 7)からのデータ移動が楽にできますとおっしゃっていますが、データ移行方法はできても、ソフトは一からインストールをやり直す必要があると解釈してよろしいでしょうか?

そうです。
ソフトは、すべてインストールする必要があります。

ソフト・データを引っ越せるソフトもありますが、PCが2台必要なので今回は使用できません。
・ファイナルパソコン引越し
https://hikkoshi.aosdata.co.jp/consumer/

時間はかかりますが、クリーンインストールして環境再構築された方がスッキリします。
アップグレードによる動作不具合の心配もありませんし。

書込番号:24615221

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:148件

2022/02/23 06:28(1年以上前)

>猫猫にゃーごさん
本当に有り難うございます。
Adobe Indesignをアンストール後、Windows Update実行しました。セキュリティファイルのインストール追加のみでした。
結果はWindows10アップグレードのexeが実行できませんでした。。。

おっしゃる通りクリーンインストールできれいスッキリから再出発することを視野に入れます。

深夜帯、お付き合い下さり感謝です。

書込番号:24615301

ナイスクチコミ!0


orangeさん
クチコミ投稿数:16976件Goodアンサー獲得:549件

2022/02/28 12:35(1年以上前)

クリーンインストールするなら、Win11にすればいかがでしょうか?
私はサブ機をWin11にしました。

ただし、Win11にするにはBIOSに入ってBootモードを変更する必要があります。
レガシーBOOTからUEFI BOOTにする。
YouTubeなどを参考にしてください。むつかしくないです。手順を見ながら実施するので、手順を見るスマホが必要になります。
ここが関所になっています。
まあいずれ先に進まねばならないのですから、暇を見つけてWin11ですね。

書込番号:24625525

ナイスクチコミ!1


orangeさん
クチコミ投稿数:16976件Goodアンサー獲得:549件

2022/02/28 12:37(1年以上前)


Win11インストール後数日たってから、Serial入力を要求されました。
古いWin8のSerialをいれたらOKでした。
古いOSがあると、Win11はそのSerialで入れられますね。

書込番号:24625527

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:148件

2022/03/03 22:09(1年以上前)

>orangeさん
>猫猫にゃーごさん
書き込みありがとうございます。
あれから、EXE実行できるように試行錯誤しておりましたらいきなりクラッシュ!
Acronisで復元しようとバックアップファイルを探していたら、偶然にもWindows10アップグレード後にとっておりましたので復元しました!
現在、無事にWindows10 21H2で正常稼働しております。
シリアルも求められませんでした。

Windows11へのアップグレードはAmazonアプリのエミュが魅力的ですが、対応していないハードもあり静観中です。。。

本当にお世話になりました。

書込番号:24630929

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:148件

2022/03/03 23:07(1年以上前)

Windows10

Windows10アップデート完了のスクショをUPしました。

書込番号:24631022

ナイスクチコミ!0


orangeさん
クチコミ投稿数:16976件Goodアンサー獲得:549件

2022/03/04 06:37(1年以上前)

良かったですね。
実は、私も物置から出てきたフルーーいノートPCにWin10-64ビットを入れてみました。
最新版のISOをダウンロードして、DVDに焼いて、Win10にアップしました。
DVDブートはうまくゆかなかったので、DVD内のSetup.exeを実行して、Win10にしました。
時間がかかりましたが、何とか導入できました。
メモリーが2.5GBしかないし、DDR2なのでこれ以上増やせないのです。
いずれは捨てるノートPCですが、物は試しにといじっています。
Win10はメモリー2.5GBでも何とか動いています。

書込番号:24631195

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:148件

2022/03/04 22:32(1年以上前)

>orangeさん

>Win10はメモリー2.5GBでも何とか動いています

そのメモリでの稼働は素晴らしいです!

上手くやってらしゃる^^

書込番号:24632546

ナイスクチコミ!0




ナイスクチコミ4

返信4

お気に入りに追加

解決済
標準

文字入力時のタッチパッド感度

2022/02/17 23:17(1年以上前)


OSソフト > マイクロソフト

クチコミ投稿数:776件

文字入力時のタッチパッド感度

TouchPad Note PC Win8.1からUpdateした Windows10 Pro(21H2)で、文字入力中のタッチパッドのミスタッチがガンガン発生してしまします。 タッチパッド感度を最低にしてますが、変わりません(図)。 ドライバはSynaptics汎用でした。専用メーカタッチパッドWin10ドライバはありません。 Win10アップした当初はここまでひどくもなかったに記憶。

タッチパッド無効にして別デバイスを使えば回避できますが、ベッドサイドのNotePCなのでできれば本体のみ TouchPadで使いたい。 保存してあるアーカイブでWin8.1に戻せば、タッチパッド感度最低で ミスタッチを回避しつつ普通に文字入力できるのですが. .そこもこのままWin10で使いたい。

文字入力時のタッチパッドミスを減らせるユーティリティ等ご存知ないですか? 

書込番号:24605839

ナイスクチコミ!0


返信する
キハ65さん
殿堂入り クチコミ投稿数:60431件Goodアンサー獲得:16120件

2022/02/18 00:00(1年以上前)

インストールしました。効果は分かりません。

以下のユーティリティアプリはどうでしょうか。
>テキスト入力時に、タッチパッドを無効化させる!「Touchpad Blocker」。
https://www.gigafree.net/utility/keyboard/touchpadblocker.html

参考URL
https://amaotolog.com/pc-benri/85

書込番号:24605891

Goodアンサーナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:776件

2022/02/18 00:44(1年以上前)

おおお、さすがです。 
そういうツールあるのですね! 必要は発明の母! 作者の方も 文字カーソルが飛びまくっていたのでしょうか?
試させていただきます。  ありがとうございました。

書込番号:24605937

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:776件

2022/02/18 09:06(1年以上前)

>キハ65さん

早速使ってみました。 設定はOnline Update Checkをオフにした以外標準で、秀丸やSublime Text 3, 4での文字入力効率が上がりました。 これから使い込むと何か起きるかも知れませんが、CTRL+F9でオフにも出来るようでs、教えていただいて、助かりました。 

書込番号:24606265

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:776件

2022/02/23 22:06(1年以上前)

インストールしてから、6日間。 2台のPCで使ってます。 全く快調で、文字入力中の 極端なタッチパッドのミスタッチによる タイプミス、 入力文字位置のずれ は激減しました。

Keyboard イベントが発生したら、1秒間 TouchPadのイベントを無視する仕様ですね。

使ってみればなるほどですが、このツールの作者いい仕事されてます。久々感動。
Donateしちゃいました。 
(大昔の Mac System7の Now Utilities, Norton Utilities 内に色々あった Extensionのような使い心地です。)

書込番号:24617011

ナイスクチコミ!0




ナイスクチコミ1

返信10

お気に入りに追加

解決済
標準

win11でキーボードを受け付けない

2022/02/02 10:37(1年以上前)


OSソフト > マイクロソフト > Windows 11 Home 64bit 日本語 DSP版

スレ主 α成人さん
クチコミ投稿数:245件

自作PCで外付けキーボード(中華性の安価もの有線)です。
win1で突然、キーボードで入力出来なくなりました。

キーボードがダメかと思い、バイオスでは受け付けますし、Win11の最初のID番号入力までは、キボードで入力できるのですが、WIndowsの画面に戻るとまたダメになります。

仕方なく、現在はwin10に戻して使っています。
設定→更新の画面で盛んにwin11を勧められるのですが躊躇しています。
原因を教えていただければ幸いです。

書込番号:24576061

ナイスクチコミ!0


返信する
キハ65さん
殿堂入り クチコミ投稿数:60431件Goodアンサー獲得:16120件

2022/02/02 10:46(1年以上前)

>>自作PCで外付けキーボード(中華性の安価もの有線)です。
>>win1で突然、キーボードで入力出来なくなりました。

外付けキーボードのメーカー、型番は?
外付けキーボードを別のものに変えたらどうでしょうか。

書込番号:24576072

ナイスクチコミ!0


スレ主 α成人さん
クチコミ投稿数:245件

2022/02/02 10:58(1年以上前)

>キハ65さん

ありがとうございます。
キーボードのメーカーはサンワサプライ(株)、型式はSKB-MM2BKです。

キーボードは高価なものではないので、買い替えはかのうですが、本文に書いたようにバイオスや初期画面では機能しますし、現在使っているWin10dでは全く問題なく使えています。
従って、買い替えて治るものなのか、他に原因があるのか知りたいです。

Win11にしてからいろいろトラブルがあり、どうも相性が悪いようです。

書込番号:24576087

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:91件Goodアンサー獲得:5件

2022/02/02 11:11(1年以上前)

>α成人さん

>キーボードのメーカーはサンワサプライ(株)、型式はSKB-MM2BKです。

メーカー案内では、windows11に未対応のようですね。
この機種は、対応表にないようです。

Bios上は、windows11が起動する前ですから、使えるのではないかと思います。

https://www.sanwa.co.jp/product/syohin?code=SKB-MM2BK

書込番号:24576106

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:6777件Goodアンサー獲得:1074件

2022/02/02 11:15(1年以上前)

パソコンのスペックは?
一部マザボでUSBの問題があったりしましたが。

ドライバー等、最新のバージョンになっていますか?

あと、普通のキーボードですから、Win11だからってことは関係ないと思いますけど、USB-PS/2変換して使っていたりしませんか?

書込番号:24576107

ナイスクチコミ!0


スレ主 α成人さん
クチコミ投稿数:245件

2022/02/02 11:28(1年以上前)

>キハ65さん
ありがとうございます。
Win10で使えるキーボードがwin11では使えないということがあるのですね。
尤も、最初から使えなかったわけではなく、Win11に変えて3か月程は普通に使えていました。
それが突然ダメになったので原因がわからないのです。

>けーるきーるさん
ありがとうございます。ドライバーは全て更新しました。
USBなどの器具は使用していません。

書込番号:24576123

ナイスクチコミ!0


Chubouさん
クチコミ投稿数:2835件Goodアンサー獲得:201件

2022/02/02 11:56(1年以上前)

サンワサプライSKB-MM2BKキーボードは、USB-PS/2変換アダプターを介して、USB接続でもPS/2接続でも使えるようになっている様ですね。

もしも、USB-PS/2変換アダプターを着けてPS/2ポートに接続しているなら、変換アダプターを外してUSBポートに接続してみるとか。

あるいは逆に、USBポートに接続しているなら、USB-PS/2変換アダプターを着けてPS/2ポートに接続してみるとか。
(なおPS/2ポートに接続する場合は、電源をオンにする前に接続しておく必要があると思います。)

書込番号:24576155

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:11741件Goodアンサー獲得:1217件 私のモノサシ 

2022/02/02 12:44(1年以上前)

>α成人さん
マザーボードのUEFIでCSM有効にしたら回避できたりしませんか?

お試しを。
駄目ならごめんなさい。

書込番号:24576221 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:31410件Goodアンサー獲得:3138件

2022/02/02 15:27(1年以上前)

Win11が好きで好きでしょうがないならわかりますけど、普通に使いたいだけならWin10にしといたほうがいいですよ。
そもそも必要なものでもベターなものでもないですよね。

Win11はまだデバッグが始まったばっかりで、トラブルだらけですよ。

書込番号:24576427

Goodアンサーナイスクチコミ!0


スレ主 α成人さん
クチコミ投稿数:245件

2022/02/02 15:51(1年以上前)

>アテゴン乗りさん

ありがとうございます。
今は既にWin10に戻してキーボードも正常に機能しているので試すことができませんが、Win11に更新してうまくいかなかったら試してみたいと思います。


>ムアディブさん
ありがとうございます。
そうですね。今はWin10に戻して特に不自由していないので、暫くはWin10で行きます。
余談ですが、丁度確定申告の時期ですが、先日国税庁のHPから申告様式をダウンロードしたところ、「Win11には対応していない」旨記載されていました。手作業で申告書書くのは大変ですので、Win10に戻していて正解でした。
それにしてもWin11のβ版も出されていたでしょうに、未だWin11に対応していないなどは正に役所仕事ですね。
市販のアプリソフトでWin11に対応していないなどと言ったら買う人がいるでしょうか?


書込番号:24576463

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:4件

2022/02/05 09:57(1年以上前)

>メーカー案内では、windows11に未対応のようですね。この機種は、対応表にないようです

メーカーが対応しませんと言ってるのに無理難題を吹っかけてはいけないと思う

書込番号:24581412

ナイスクチコミ!0




ナイスクチコミ0

返信44

お気に入りに追加

解決済
標準

マイクロソフトアカウントについて

2022/01/10 11:12(1年以上前)


OSソフト > マイクロソフト > Windows 10 Home 64bit 日本語 DSP版

スレ主 koutikiさん
クチコミ投稿数:38件

ここでの質問が良いか分かりませんが、大丈夫でしたら、お教えください。
PCの知識はかなり乏しいです。

ヨドバシカメラで購入したマインクラフトWin10 スターターパックIDをインストール済みなのに、完全版を購入してください と出てしまい、ゲームができず、X-BOXカスタマーに遠隔操作で見てもらったのですが分からず途方に暮れています。


スタートから一番上の人のアイコンを押したところが、写真の画面です。
今まで、こんな物があることも知りませんでした。
現在まで使用してきたアカウント、それとは別に2つあります。何のために3つあるのかも、作ったのかも、今では分かりません。


使用してきたアカウントは写真の AAA で、これで、マインクラフトをインストールしました。またAAAにはサインイン済みと書かれております。 BBBは家族アカウントとやらで、昨日、AAAで使用中に マイクロソフトのネット上で BBBは削除しました。しかし、この画面には、まだ出てきます。


CCC なのですが、昨日、CCCでログインをしたところ、PINの作成を求められ、その後、Windows10をインストールしたときに見た記憶がある「デバイスのプライバシー設定の選択」という画面がでました。その後、このアカウントでサインインするときにはPINの入力を求められます。


設定→アカウントで進むと、このCCCのアイコンの下には、AAAと名前こそ違いますが、メールアドレスはAAAと同じものが表記されております。管理者とも記載があります。
違うのは、CCCの下に、「ローカルアカウントでのサインインに切り替える」とあります。


マイクロソフトストアのアカウントを見ると、AAAとCCCが同じであるメールアドレスが書いてあり、名前はCCCになっております。




ここまでの内容は読み返して間違いはないと思います。


これは、どういうことで、今後は、どのようにすればよいのか、全くわからなくなっております。

マインクラフトに関しても、AAAでやってもCCCでやっても、購入済みとなっているのですが、試用版しかできず、完全版を購入せよ的な事が表示され、そこを押すと「購入済み」になるというループです。


頭がグチャグチャで、何を質問しているのかも分からなくなっております。

宜しくお願いいたします。



PC情報は
デバイス名 DESKTOP-I50R4EG  デルのInspiron15 3000
プロセッサ Intel(R) Core(TM) i3-6006U CPU @ 2.00GHz 2.00 GHz
実装 RAM 8.00 GB (7.87 GB 使用可能)
システムの種類 64 ビット オペレーティング システム、x64 ベース プロセッサ

エディション Windows 10 Home
バージョン 21H2
エクスペリエンス Windows Feature Experience Pack 120.2212.3920.0f



HDD1TBからSSD250GBに換装してもらいました。メモリは4GBから8GBに増やしてもらいました。

書込番号:24536594

ナイスクチコミ!0


返信する
キハ65さん
殿堂入り クチコミ投稿数:60431件Goodアンサー獲得:16120件

2022/01/10 11:46(1年以上前)

本来のMicrosoftアカウントはメールアドレスで、AAAはユーザー名、他のBBBやCCCはローカルアカウントのユーザー名のようです。

下記さいとからMicrosoftアカウントとパスワードを入力しサインインすると、本当のユーザー名が分かります。
https://account.microsoft.com/account?lang=ja-jp

また、PCにログインしているユーザー名を確認する方法は、スタートメニューからユーザー名を確認する手順や設定のアカウントからユーザー名を確認する手段は下記サイトのとおりです。
https://316-jp.com/windows-useraccount-check

書込番号:24536663

ナイスクチコミ!0


Gee580さん
クチコミ投稿数:4904件Goodアンサー獲得:602件

2022/01/10 12:06(1年以上前)

サポートに問い合わせたということで既に試されたと思いますが、一応念のため。
https://www-windowsphoneinfo-com.translate.goog/threads/help-im-caught-in-a-loop-downloading-minecraft-for-windows-10.648546/?_x_tr_sl=auto&_x_tr_tl=ja&_x_tr_hl=ja

https://www.windowsphoneinfo.com/threads/help-im-caught-in-a-loop-downloading-minecraft-for-windows-10.648546/

手順1:
WindowsストアキャッシュをリセットするWindowsロゴキー + R
を押して [ファイル名を指定して実行]ダイアログボックス を開き、 wsreset.exeと入力して、[ OK ]を選択します 。 注:空白のコマンドプロンプトウィンドウが開き、約10秒後にウィンドウが閉じて、MicrosoftStoreが自動的に開きます。

手順2:WindowsStoreアプリのトラブルシューティングを実行する
[スタート]ボタンを 選択し 、[設定] > [ 更新とセキュリティ
] > [ トラブルシューティング]を選択し、リストから[ Windows
ストアアプリ] > [トラブルシューティングを実行する]を選択します。

手順3:
リセットMicrosoftStore

をリセットするこの記事の手順を参照してください:

とありますがリンク切れのようです。
設定>アプリ>アプリ&フィーチャー>マイクロソフトストア にて
リセット セクションの 
修復ボタン または リセットボタンを押す

うまくいけばよいのですが。
同じようなトラブルがほかでもあるようですね。

書込番号:24536696

ナイスクチコミ!0


キハ65さん
殿堂入り クチコミ投稿数:60431件Goodアンサー獲得:16120件

2022/01/10 12:20(1年以上前)

同一PC内の登録されているMicrosoftアカウントとローカルアカウントの確認は、設定よりはコントロールパネルで確認する方法が明確です。

Windows 10でコントロールパネルを表示する方法は、
https://www.pc-koubou.jp/magazine/36023

コントロールパネルでユーザーアカウントを表示する方法は、アップしたスクリーンショットを参考にして下さい。

書込番号:24536727

Goodアンサーナイスクチコミ!0


スレ主 koutikiさん
クチコミ投稿数:38件

2022/01/10 19:58(1年以上前)

投稿したつもりが確認画面のままでした。申し訳ございません。


>キハ65様

ご回答ありがとうございます。
お名前から以前にもお助け頂いた記憶がございます。ありがとうございます。

コントロールパネルから調べたところ
今まで使用してきた AAA はAdministrator ローカルアカウント
BBBには パスワード保護
Pinの入力を求められるCCC には 
マイクロソフトアカウント
Administrator
パスワード保護
の3つが記載されておりました。

アカウントの意味もあまり分からないのですが、パソコンを複数で使用する必要はない場合はCCCのみでよろしいのでしょうか?

その場合、今後、また混乱しないように、AAAとBBBは削除をして良いのでしょうか? またそのやり方はどんな方法でしょうか?

投げっぱなしでスミマセン。
宜しくお願い致します。





>Gee580様

ご回答ありがとうございます。
Gee580様にお教え頂いた方法を参考に、自分でもやってみました。
それで、この質問に至るまでの記憶がうっすらですがもどってきましたので記載させて下さい。

「ストアのリセット」などの画面に見覚えがあり、確か、遠隔操作で、カスタマーの方がやっておりました。それでも駄目で、調査後メールが来て、ローカルアカウントを作成してみて下さいという旨がありました。

やり方が曖昧であり、カスタマーに再度、電話で教えてもらったところ、あまり詳しくない女性なのか、「SSD換装に問題があったのかもしれないからSSDの会社に問い合わせて下さい。それが駄目ならクリーンインストールをして下さい」というような事を言われました。

大したデータが入っているわけではないので、クリーンインストールをしても良いかと思ったのですが、PC購入時にデルから購入したウィンドウズ10のリカバリメディアというものでやろうとも思ったのですが、知恵袋の質問で、「デルからOSのインストールが終わったらデル公式サイトから各種ドライバを落としてインストールする。」とありまして、こちらの方法が分からなかったことと、アカウントがごちゃごちゃしていることが原因かと思い、こちらにアカウントについて質問した次第でした。

そして、キハ65様にも質問した、アカウントの整理問題に至っております。頭のモヤは深いです。宜しくお願い致します。

書込番号:24537541

ナイスクチコミ!0


キハ65さん
殿堂入り クチコミ投稿数:60431件Goodアンサー獲得:16120件

2022/01/10 20:41(1年以上前)

>>コントロールパネルから調べたところ
>>今まで使用してきた AAA はAdministrator ローカルアカウント
>>BBBには パスワード保護
>>Pinの入力を求められるCCC には 
>>マイクロソフトアカウント
>>Administrator
>>パスワード保護
>>の3つが記載されておりました。

CCCがMicrosoftアカウントのユーザー名で、管理者アカウントです。
AAA、BBBがローカルアカウントのユーザー名です。

何かの都合でローカルアカウントやMicrosoft アカウントを削除したい場合は、以下FAQサイトを参考にして下さい。
富士通サイトです。
>[Windows 10] ユーザーアカウントを削除する方法を教えてください。https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=5510-9320
NECサイトです。
>Windows 10で、ユーザーアカウントを削除する方法について教えてください。
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=018843

書込番号:24537620

ナイスクチコミ!0


スレ主 koutikiさん
クチコミ投稿数:38件

2022/01/10 21:51(1年以上前)

>キハ65様

ご回答ありがとうございます。
マインクラフトを始めとしたソフトなどを今までは、AAAのアカウントでインストールしてきたのですが、AAAを削除して、CCCだけにした場合、それらは消えないのでしょうか?

また、何か不都合はありますでしょうか?

本当に度々、申し訳ございません。
宜しくお願いいたします。

書込番号:24537746 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


Gee580さん
クチコミ投稿数:4904件Goodアンサー獲得:602件

2022/01/10 22:03(1年以上前)

サポートの人は一通りやったのかもしれませんね。 私もWin10からWin11へWindows updateにてアップグレードしたときにWindows StoreのAPPが起動しなくなるトラブルに見舞われLenovoのデベロッパーから直接コードをもらったりしました。 ただOfficialコードではなかったので、今後のことも考慮しクリーンインストールにて解決しました。

さて、サポートのかたのローカルアカウントの件やSSDの件はこの問題とはあまり関係がないなと思うのですよね。うーん!といったところです。

Microsoft Storeアプリを起動して、ライブラリに”マインクラフトWin10 スターターパックID”がリストされていますか? されていると思いますが、それをいったんアンインストールできますか? 

設定>アプリ>Application & featuresにてそれがリストされていると思います。 右端のハンバーガーメニューをクリックしてアンインストールをクリックします。 MS Storeを一旦Logoffし、閉じます。

リブートして、先の手順1,2,3をやります。

MS Storeを起動、Loginします。MS storeにはマイクラが残っているので再インストします。

これでも復旧しない場合はクリーンインストールになるかな?とは思います。
ちょっと古めのPCのようですが、Delならばデバドラの自動導入ユーティリティがあると思いますので、昔と違ってかなり楽です。 


書込番号:24537774

ナイスクチコミ!0


Gee580さん
クチコミ投稿数:4904件Goodアンサー獲得:602件

2022/01/10 22:08(1年以上前)

MS StoreへMSアカウントにてloginしてください。

書込番号:24537779

ナイスクチコミ!0


スレ主 koutikiさん
クチコミ投稿数:38件

2022/01/10 22:27(1年以上前)

>Gee580様


ご回答ありがとうございます。
このあと、パソコンを触れない状況になりますので、お教えいただいた手順は、明日の夜にやってみます。


駄目な場合ですが

クリーインストールの際には、PC購入時にデルから購入したウィンドウズ10のリカバリメディアを使用したほうが良いのでしょうか?それとも、マイクロソフトのインストールメディアでやったほうが良いのでしょうか?

また、マイクロソフトアカウント以外のアカウントは、そのまま不要としてしまっても問題はないのでしょうか?


本当に知識がなく、申し訳なく思います。


宜しくお願いいたします。

書込番号:24537817 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


キハ65さん
殿堂入り クチコミ投稿数:60431件Goodアンサー獲得:16120件

2022/01/10 22:45(1年以上前)

>>マインクラフトを始めとしたソフトなどを今までは、AAAのアカウントでインストールしてきたのですが、AAAを削除して、CCCだけにした場合、それらは消えないのでしょうか?

AAAにメールアドレスが紐付けされていないなら、Microsoftアカウントでなくローカルアカウントです。
CCCにメールアドレスが紐付いており、Administratorと表示されていれば、これがMicrosoftアカウントになります。
CCCでサインインしていれば、管理者権限でAAA、BBBを削除できます。
AAAを削除してから、CCCのMicrosoftアカウントをAAAのユーザー名に変更出来ます。
>Windows10 Microsoft アカウントのユーザー名を変更する方法
https://www.pasoble.jp/windows/10/ms-account-namaehenkou.html

正直言って、マインクラフトWin10 スターターパックは分からないし、>Gee580さんの書いて有ることもさっぱり分かりません。
Microsoftアカウント、ローカルアカウントとIDとの関係も有りません。
ごちゃごちゃ色々な事をしているうちに訳も分からなくなってくると思いつつ、最後はOSのリカバリーまたは自作機ならOSのクリーンインストールになってくると思います。

書込番号:24537855

ナイスクチコミ!0


Gee580さん
クチコミ投稿数:4904件Goodアンサー獲得:602件

2022/01/10 22:55(1年以上前)

リカバリメディアがあればそれで十分です。 重要なデータのバックアップをお忘れなく。

まずはローカルアカウント無しでやってみましょう。 リカバリの前にMS StoreへMS Accountでloginし、マイクラの存在を確認してくださいね。

書込番号:24537872

ナイスクチコミ!0


Gee580さん
クチコミ投稿数:4904件Goodアンサー獲得:602件

2022/01/11 13:58(1年以上前)

MOJANGについてはどのようになってますか?

購入されたのはこれですかね?
https://www.yodobashi.com/product/100000086580111712/

書込番号:24538781

ナイスクチコミ!0


スレ主 koutikiさん
クチコミ投稿数:38件

2022/01/11 18:00(1年以上前)

>キハ65様
ご回答ありがとうございます。
アカウントについて的確なご解説ありがとうございます。
やはり価格.comにご相談して良かったです。

パソコンの知識がないと、結局、最後はクリーンインストールになってしまうのですね。どうにか、アカウント変更をやってみたいと思います。

また気になる点がございましたら、アドバイスをお願いできたらと思います。よろしくお願いいたします。


追伸
xboxカスタマーより「SSDに起因するかSSDの企業に確認するよう」に求められた件ですが、サンディスクさんより
『通常SSD側に不具合がございます場合は、SSD自体がPCで認識されなかったり、認識されても全くOSの作動が無いなど、ご使用そのものが、していただけない状況になるかと存じます。』
とご回答を頂きました。
問い合わせをする時点で、無知な私でも、さすがに無いだろうと思っていたのですが、真摯に対応してくれましたサンディスクさんには感謝です。

書込番号:24539081

ナイスクチコミ!0


スレ主 koutikiさん
クチコミ投稿数:38件

2022/01/11 18:01(1年以上前)

>Gee580様
ご回答ありがとうございます。
まだ、昨日のアンインストールなどは試しておりませんが、
購入した物は、まさに、これでございます。

子供のクリスマスに購入したのが、未だにできず、子供も忘れかけているのでは と申し訳なく思っている次第です。

追伸
xboxカスタマーより「SSDに起因するかSSDの企業に確認するよう」に求められた件ですが、サンディスクさんより
『通常SSD側に不具合がございます場合は、SSD自体がPCで認識されなかったり、認識されても全くOSの作動が無いなど、ご使用そのものが、していただけない状況になるかと存じます。』
とご回答を頂きました。
問い合わせをする時点で、無知な私でも、さすがに無いだろうと思っていたのですが、真摯に対応してくれましたサンディスクさんには感謝です。

書込番号:24539083

ナイスクチコミ!0


Gee580さん
クチコミ投稿数:4904件Goodアンサー獲得:602件

2022/01/11 19:52(1年以上前)

それでは、ここでいったん状況を整理しましょう!

MOJANGはご存じですか?

>マインクラフトに関しても、AAAでやってもCCCでやっても、購入済みとなっているのですが、試用版しかできず、完全版を購入せよ的な事が表示され、そこを押すと「購入済み」になるというループです。


これについてよく見えないので、具体的にどのような操作をしたのか教えてもらえますか?
こちらで紹介されている方法とで違うところはありますか?
https://hinatanchi.com/minecraft-pc-kounyuu/

おそらくMS Storeは関係なく、さらにMS Accountも関係はないと思うんのですよね。

さらに、Windowsのリカバリや導入をやったことはありますか?

なんだか見えてきた感じが..........

書込番号:24539274

ナイスクチコミ!0


Gee580さん
クチコミ投稿数:4904件Goodアンサー獲得:602件

2022/01/11 20:26(1年以上前)

さらに、今トラブルになっていますが、何をみながらインストされました?
リトレースしたいので、それも示してもらえたら、良いかなと。

書込番号:24539339

ナイスクチコミ!0


スレ主 koutikiさん
クチコミ投稿数:38件

2022/01/11 21:40(1年以上前)

>Gee580様

ご回答ありがとうございます。


アマゾンのレビューで、下記の2つを中心に見てやりました。が、他も見たと思います。
今となっては、うろ覚えです。

A
1.Microsoftのアカウントが無い場合は作成
2.Windows10のローカルアカウント設定から、Microsoftアカウントに変更
Windowsスタートメニュー>設定>アカウント
Microsoftアカウントでのサインインに切り替える
3.Mincraft(Mojangアカウント)の登録
4.Minecraftと交換する(購入画面)で「コードを使う」を選択
 ※ここで入力できるコードはMinecraft Java版のみ
 ※ここでWindows版のコードを入力してもエラーにもならず、認証中から先に進みません。
5.画面内の「ウィンドウズストア」のリンクをクリック
6.「Enter 25-character code」にAmazonで購入したコードを入力
7.「Next」で確認
8.「Confirm」で確定
9.Minefraftのインストール
10.起動

これと
B
@マイクロソフトストアを起動してMinecraft統
合版のページへ
A購入ボタンの隣にある⚫⚫⚫を押してコード
を入力を押す出てきたコード入力欄にメール
で送られてきたコードを入力。
B入力したら決定ボタンを押して、Minecraft統
合版スペシャルエディションを選択して、イ
ンストールボタンを押すとできるようになり
ます。
Cインストールできたらアプリはスタートメニ
ューのところ(左下のアイコン)に出てくる
のでそこから起動。XBOXにログインしてない
人はここの時点でアカウントログインページ
が出てくるのでログイン又はアカウント作成
をしてください。


これを合わせてやった記憶はあります。

SSD換装前、PCが重かったので、xbox関係はアンインストールなどもしておりまして、xboxコンソールのインストールや設定なども、カスタマーに遠隔でやってもらいました。

ローカルアカウントを新たに作って、そこからの試みも、やってもらいましたが、駄目でした。


クリーンインストールは、過去に2度ほど経験がありますが、me、ビスタの時です。どちらも不評のパソコンです(;_;)


Gee580様の「見えてきた」というお言葉に光明は見えたのですが、私自身は、理解が追いつかない状況です(;_;)

書込番号:24539478 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


Gee580さん
クチコミ投稿数:4904件Goodアンサー獲得:602件

2022/01/12 00:10(1年以上前)

おそらく、いろいろ試されたため、不整合(Messed Up)が起こっているような感じです。 最悪、貼り付けたAmazonのカストマーQAにもあるように何か間違えると使えなくなっていることもありえます。 昔の.NETアプリケーションと同じ感じですね。

質問:
コードが既に使われているって書いているんですけどどうすればいいですか?
回答:
一度間違えてJAVA板の方に入力されてしまわれると使えなくなります。
私もそれで使えなくなりました。
もしそうでなければ問い合わせてみてはどうでしょうか?
投稿者: れぬ。、投稿日: 2021/06/06
お問い合わせ下さい。
投稿者: INKYATENSEI、投稿日: 2021/08/29

>スタートから一番上の人のアイコンを押したところが、写真の画面です。
1.スタートから一番上の人のアイコン とは何でしょうか? その写真をUPできますか?

>ドバシカメラで購入したマインクラフトWin10 スターターパックIDをインストール済みなのに、完全版を購入してください と出てしまい、ゲームができず、X-BOXカスタマーに遠隔操作で見てもらったのですが分からず途方に暮れています。
2.何が起こっているのかはっきり見えないので、このへんの一連の写真もUPできますか?

3.MS Storeのライブラリのリストの該当部分の写真をUPできますか?

4.MojangでのマイクラのStatusはどうなっていますか? それも写真にできますか?

とりあえずインラインで各々写真UPが欲しいといったところでしょうかね。

書込番号:24539748

ナイスクチコミ!0


スレ主 koutikiさん
クチコミ投稿数:38件

2022/01/12 12:09(1年以上前)

>Gee580様

いろいろと、調べてくださり、ご回答ありがとうございます。
>Gee580様のご指示に合わせて、今夜か明日夜などなど、分かる範囲でやってアップいたします。
宜しくお願いいたします


書込番号:24540339 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


Gee580さん
クチコミ投稿数:4904件Goodアンサー獲得:602件

2022/01/12 18:06(1年以上前)

急がずゆっくりやって頂いても大丈夫ですよ。

SSDの換装は自分、友人、また業者のうち、どなたにやってもらいました? 友人でしたらいざというときによいですね。

他にネットが使えるPCをもってますか?

今、写真などお願いしているのはリスクを下げるための確認ですね。 そのあと、さらにいくつか確認として、先の手順関係を行います。その中で解決すればラッキーと思います。 そして最後はクリーンインストールになるのでしょうかね。それでもダメな場合は、もう一度サポセンにコンタクトになるかと。

MS Storeでは、購入済みになるのに、マイクラを起動すると”購入してください”になってしまう、ということだと思います。整合性がとれていませんね。
サポセンの人はマイクラとユーザーアカウントとの整合性とみているようです。 ただ、アカウントを削除、新規作成しても、マイクラの関連データは更新されないとみています。いずれにしろクリーンインストールは効果的と思います。

書込番号:24540848

ナイスクチコミ!0


この後に24件の返信があります。



最初前の6件次の6件最後

価格.com Q&Aを見る
「マイクロソフト」のクチコミ掲示板に
マイクロソフトを新規書き込みマイクロソフトをヘルプ付 新規書き込み

クチコミ掲示板検索



検索対象カテゴリ
を対象として

新着ピックアップリスト

クチコミ掲示板ランキング

(パソコン)

ユーザー満足度ランキング