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復元方法-アクティブを選択するのですよね？

[☆キスメット☆]

バックアップ対象	復元_選択	パーティションの管理_アクティブ

本バージョンにあまり慣れていない者です。
過去スレではバックアップ方法について大変お世話になりましたm(_ _)m
今回は復元方法の質問です。

ノートPC、LenovoG570の最下位モデルで、HDDをSSD PLUS SDSSDA-240G-J26に換装済みです。
バックアップ対象は、C・名前が付けられていないパーティション・LENOVO_PARTの3つです（写真あり）
Dドライブはデータ保存用にパーティションを区切っていて、バックアップはしません。
LENOVO_PARTは初期化用のためのパーティションが工場出荷時から構成されています。
名前が付けられていないパーティションも、なぜか工場出荷時から構成されていますが謎です…

バックアップは、「C 、 LENOVO_PART　、　名前が付けられていないパーティション」の3つにしました。

パーティションの管理画面で、Cドライブを選択しOS起動パーティション故に「プライマリアクティブ」を選択しないと復元成功しませんよね？
本人はそう考えています。
（True Imageは古いバージョンを長年使ってきましたが、ほぼ自動的にバックアップと復元をしていたのでこの点が分かりません…インターフェイスが全く違うので＾＾汗）

あと、何か注意点等ございましたらご教示ください。
宜しくお願い致します。

書込番号：21587245

[LaMusique]

まず、ドライブ構成システム区画等がC：Windows区画とは別個に取られているのは Windows側の仕様。もう、随分前からだよ。
Vistaはほぼスキップしたので、よう覚えてないが、Win7では既にそうだった（自作機だとインストールの仕方で違う）。

大抵はブート区画にはドライブ文字が割り当てられてないが、イメージ復元ツールによっては、突然ドライブ文字が出てきてユーザを当惑させたり、回復区画にドライブが メーカのA社のPCではあるのに、B社にはないとか... 色々価格.comの掲示板の質問に上がってきた。

そこらを把握してなくて XP時代の ブートセクタと Cドライブ区画のみ区画単位に何とかなってたのと同じ感覚で
　パーティション単位に復元、回復をやろう
とすると、ここの区画の意味が分からないと、何をやってるのか、やるべきなのか分からなくなると思う。

ここらは今後もMSの都合で変わる可能性があるし、メーカPCだと既にメーカ事に少しづつ違う。悩ましいことに 自作 PCでも Windows 8.0->8.1　アップで、更に名前の付いてない区画が増えていくという　非常に分かりづらい, ほとんどバグバグな適当仕様があったのもWindowsOSが、Microsoft製品らしいところだ。

閑話休題。

なので、通常は、ディスク単位のイメージで　復元と回復をすれば、そこらの細かい区画の違いは意識しないで良い。　不要なファイル群は除外ファイルで指定するが、そこらもなれるまではやらないで良いと思う。

でもって、TrueImageと　Windowsの区画構成の意味が把握できて、それでかつ、ユーザに必要ならばパーティション単位にバックアップ採取してグツグツやれるが、大方のユーザは　そこまでやるのは不要ではないか？

書込番号：21587332

[☆キスメット☆]

＞LaMusiqueさん
早速のお返事有り難うございます。

詳しく説明して頂き感謝です。

大変勉強になりました。
True Image 10までXP時代より使用しています。
今回、SSD非対応のため、2017へアップグレードしました。
XP時代からすーーっとバックアップ・復元出来たのですが。

色々とネット上で検索してみると、
「True Image 復元できない」の語句があります。
皆さん、苦労されているのだなと思いました。

当方と同じような問題を抱えていた方のサイト、古いバージョンですがありました。
http://pointofviewpoint.air-nifty.com/blog/2010/03/true-image-8d0e.html

自作デスクトップ（Windows7）では特にクローンやバックアップ復元も問題無いのですが、メーカー製のノートになるとあまり考えずにウイザードに沿って進んで行くと危ない感じありますね。。。


正解は、「プライマリアクティブ」を選択で宜しいでしょうか。。。？

書込番号：21587551

[☆キスメット☆]

＞LaMusiqueさん

すみません、LaMusiqueさんのアドバイス通りでいくと特に拘る必要な無いのですね。

使いづらくなりました。。。

書込番号：21587567

[Excel]

>バックアップは、「C 、 LENOVO_PART　、　名前が付けられていないパーティション」の3つにしました。

みっつ？
ふたつでないの？
LENOVO_PARTとC:しかないんだけど？
D:はとらないんでしょ？

書込番号：21588009

[Excel]

あ、スンマセン！
見間違いでっす。

この辺突き詰めると、MBR形式の場合とか、GPTの場合とか、いろいろその辺の知識もいるようになってきます。
MBR、トラック0をどう扱うか、ディスクシグネチャはどーするのか。
この辺きちんと理解しておかないと、バックアップを破壊してしまウッス。

ってことで、めんどうはイヤって場合には、すなおにドライブ丸ごとで行うことをオススメします。

どーしてもパーティション個別にとりたい場合には、すべての操作を、Windowsの中からではなく、CD、USBからブートして行うほうが、安全、安定、確実であることは間違いありません。

そして実際に実験をしてみて、アレ？っていう失敗をしてみることも大切だと考えます。
バックアップをとっただけで安心しないで、必ずリカバリーも実際に試してみることがとっても大事です。

使っていてなんですが、True Image自体は、Windowsにインストールして使うと、ほかの常駐系アプリとの相性でまくり、セキュリティ系のアプリとも仲が悪かったりと、まーあまり行儀のいいものではないんです。
まぁ、そのへんもわかったうえで使うと、あんまし腹も立たないんでございマッス。

書込番号：21588071

[LaMusique]

＞Excelさん

>True Image自体は、Windowsにインストールして使うと、ほかの常駐系アプリとの相性でまくり
==>
僕は大昔からのTrueImageファンの一人で、毎年ではないにせよチョコチョコ更新して使い続けてきています。ただ、そんな私には初耳ですね。

当方では、MS Security Essential, AVG, AVAST, ESET, McFeeなどと組み合わせて TrueImageの常駐サービスとバッティングした経験はありません。

常駐相手の問題が出る場合は、その常駐するソフトの問題も大きいものです（例えば、APIのHook処理が不十分とか）。

不具合でまくりとは、具体的にどういうソフトでどういう不具合でしょう。

書込番号：21589013

[☆キスメット☆]

＞Excelさん
そうですね、ディスクまるごとバックアップが確実ですね。
そのようにします。

＞LaMusiqueさん
当方もセキュリティソフトとの相性は今まで経験ありませんでした。。。
98時代からウイルスバスターを2007年頃まで使用していました。
ただ、ご存じとは思いますがこの頃よりバスターは極めて重くなり問題が生じていました。
カスペルスキーは良いソフトだと思っています。
ノートンはOSの更に奥深くまで入り込むので止めました。
結局、今はフリーソフト使用しています。
デスクトップはAVG、ノートはAVASTです。
True Image Home10を長らく使ってきましたが相性良かったですね。

まあ、個々によって入れているソフトはまちまちなので、ひょっとして何かしらのバッティングは生じる可能性は無きにしも非ずでしょうかね。。。？！




皆様、色々とご教示有り難うございました。
結論として、「ディスク全体をバックアップ」することにしました。
多謝＾＾

書込番号：21589257

ハードディスクのコピー

[こうちゃんです]

ハードディスクのコピーを行いました
手順はコピー元ハードディスクと同じパーテーションタイプでコピーするを選択です

新たにできたコピー先ハードディスクはSystem Reservedにドライブ名（パス）がついています
ハードディスクを入れ替えて試しました所、問題なく使用できています

通常System Reservedはパス名はつかないと思ってましたが、
なにか問題があるのか不安です、正常でしょうか

書込番号：21579278

[猫猫にゃーご]

ディスクの管理の「ドライブ文字とパスの変更」で、
ドライブ文字を削除すれば良いですよ。

書込番号：21579487

[Excel]

マニュアル2-4ページに、以下の記述がありますね。
「
コピー先ハードディスクの表示について
HD革命/CopyDrive でWindows 7以降がインストールされたMBRディスクのコピーを行うと、コピー先ハードディスクの「システムで予約済み」領域も「コンピューター」画面に表示されます。
「システムで予約済み」領域は、Windowsの起動に必要なパーティションとなりますので、削除しないようにしてください。
」

なので、そういう仕様なのではないでしょうかね。

書込番号：21579792

[こうちゃんです]

猫猫にゃーごさん
ありがとうございます、コピーしたハードを起動して割り当てられたドライブ文字を削除しました
　パソコンは正常に動いています

Excelさん、アドバイスありがとうございます、
ご教授頂いた通りコンピューター画面に出てきます
ドライブ文字を削除したことで、コンピューター画面から消すことができました

書込番号：21580109

ライセンスについて SSD→SSD

[元祖やっさん]

SSDを大容量に換装するために、TrueImage購入予定です。

まず、旧SSDにTrueImageをインストールし、バックアップ(またはクローン作成)後、新SSDにて復元します。

この場合、旧SSDではTrueImageはもう使わない（不要）状態になり、新SSDでのみTrueImageを利用(定期バックアップ等)する予定ですが、
1コンピュータ版でも問題なく動作するのでしょうか？
ライセンス移動等の操作をすれば大丈夫でしょうか？

以上、よろしくお願いします。

書込番号：21498175

[でぶねこ☆]

この使い方であれば、１ライセンスで問題無いです。クローンを複製して、同じ内容のPCを量産するとアウトになります。

書込番号：21498218

[かおり１６]

SSDを大容量に換装するためだけの目的であれば、TrueImageをインストールしない使い方をおすすめします。

CD(DVD)起動が可能ですので、CD起動したシステムからクローンSSDを作成して終了後、SSDを換装します。インストール使用時のようなリアルタイムバックアップは出来ませんが、この作業を定期的に行いストレージ全体をバックアップすることも可能です。

書込番号：21498270

[猫猫にゃーご]

SSDの交換目的だけなら、Windowsの標準機能やフリーソフトで可能です。

パソコンは、デスクトップ、ノートのどちらですか？
OSは、何ですか？
SSDは、M.2か2.5インチのどちらですか？
ソフトウェア以外に必要な機材は揃っていますか？

書込番号：21498294

[Excel]

TrueImage2018のマニュアルに以下の記載があります。
この方法でライセンスの移動が可能です。

「
たとえば、コンピュータ1台分のライセンスまたはプロダクトキーを所有するユーザーが、2台目のコンピュータにAcronis True Imageをインストールする場合などです。
解決策：
・ 新しいプロダクト キーを入力します。新しいプロダクトキーを所有していない場合、AcronisビルトインストアまたはAcronisウェブサイトで購入できます。
・ 製品がすでにアクティブ化されているコンピュータから新しいコンピュータにライセンスを移動します。そのためには、ライセンスの移動元のコンピュータを選択します。選択したコンピュータでAcronis True Imageが非アクティブ化されることに注意してください。
」

新SSDでアクティブ化を行う時に表示されているであろう旧PCを選択すればオッケーでしょうね。

書込番号：21498875

[元祖やっさん]

みなさま、ありがとうございました。

＞でぶねこ☆さん
旧SSD→新SSDへはクローン作成にてTrueimageも複製されますが、新SSDでインストール（＋アクティベート）していないため、複製はされているもの、結局はライセンス移動等の操作が必要なのでは？と思いました。

＞かおり１６さん
そうですね。CD起動にて、クローン作成またはフルバックアップ＋換装後、新SSDに復元する流れができれば、インストールは不要ですね。
ただこの使い方だけであれば、アクティベート不要で使用可能になりそうなので、何らかの制限や条件に引っかかる様な気もします。
私は、Trueimegeの「常駐」が必要な使い方はしないので、ご案内頂いた方法も試してみようかと思います。

＞猫猫にゃーごさん
SSD換装以降は、非定期でイメージフルバックアップを取得＋保管したいため、Trueimage購入予定です。
なおノートPC、win10、M.2です。新SSDの他に、M.2ケース(USB)を購入済です。

＞Excelさん
マニュアルがweb公開されていので、見てみました。
ライセンス移動すれば大丈夫そうですね。

書込番号：21503065

[Excel]

>ただこの使い方だけであれば、アクティベート不要で使用可能になりそうなので、何らかの制限や条件に引っかかる様な気もします。
>私は、Trueimegeの「常駐」が必要な使い方はしないので、ご案内頂いた方法も試してみようかと思います。

Windows常駐では、何かとトラブルが発生しやすい部類の製品です。
Windowsシステム部分のリアルタイムバックアップが不要であれば、Windowsへのインストールはしないで、CDあるいはUSBブートでの使用をお勧めします。

パッケージ版であれば付属メディアがブータブルになっています。
ダウンロード版ならば、アクティベート後ブータブルCDorUSBを作成したら、即アンインストール！
それで何も問題ありません。
何も制限はありません。

書込番号：21503095

[元祖やっさん]

SSD/HDD換装時にActonisTrueImageを使いましたので、簡単に報告します。

・2018版を利用　　(価格.comに2018がないので、こちらの板に書きます）
・メディア起動

ハイブリッド(SSD/HDD)のPCで利用しました。
メディア起動→SSDをHDDにフルバックアップ→HDDをSSDにフルバックアップ　までOK

ただし、バックアップではなくクローン作成したかったので、USB外付け(SSD)を準備したのですがTrueImageでは認識されず、いろいろ試しましたが挫折しました。
結局、クローンはあきらめ、バックアップ＋復元で換装完了しました。

また、2018ではバックアップファイルをアプリ(TrueImage)が管理しているような挙動があり、私的には面倒でした。
　→バックアップしたファイルをエクスプローラで移動させた後、アプリを起動させると、バックアップファイルがないと言い始め、
　　　バックアップファイルの保存先を手動で設定しても、一旦組み合わせられるのですが、すぐに「バックアップファイルがない」と
　　　言い始めます。
　　　結局、エクスプローラでの移動をするとアプリが追従できないため、アプリ(TrueImage)上で、「バックアップファイルを移動」
　　　させる事になります。

バグなのか仕様なのか分かりませんが、いまいちの動作でした。
ただ、バックアップ→復元と言う、本質的な機能については問題なく、安心できるブランド・製品と思います。
他の方が指摘されている「セキュリティ関連の機能」については、私も必然性はないような気がします。

メディア起動を駆使しましたので、元々の質問「ライセンス移動」の操作をする必要はありませんでした。

レス頂いた皆さん、ありがとうございました。

書込番号：21548061

[Excel]

>USB外付け(SSD)を準備したのですがTrueImageでは認識されず、

PC側が新しすぎると、ブータブルメディア内のシステムが対応できないことがあります。
USB2.0端子を使用するか、最新版をダウンロードして、ブータブルメディアを再作成してみるか、WinPE版のメディアを作成するかということになります。
それでもダメな場合もあります。

>また、2018ではバックアップファイルをアプリ(TrueImage)が管理しているような挙動があり、私的には面倒でした。

これは仕様です。
CDブートでの操作と、Windowsインストール内からの操作を混在させると、うまくない動きをすることがあります。
混在使用では、うまくいく範囲内で使うことをオススメします。

書込番号：21550239

暗号化されたＨＤＤの復元

[しおせんべい]

Macfee社の暗号化ソフトで暗号化されたＰＣを使っています。
普通にバックアップを取って、換装したＨＤＤに復元するとブートセクタが無いとエラーが出ます。

そこで、Windows98の起動ディスクを使って、FDISK/mbrを行ったのですが、
それでも起動できませんでした。

どなたか、暗号化されたＨＤＤの復元に成功した方、手順を教えてください。

書込番号：21435772

[KAZU0002]

>暗号化されたＨＤＤの復元
復元できないから暗号化なのですが。

元のHDDの暗号化を解除して、他のHDDにクローンで換装したい…という話でしょうか？

書込番号：21435937

[しおせんべい]

いや。暗号化を解除せず、そのままデッドコピーしたいのです。

暗号化ソフトが影響することは発売元が表明しており、
セクタ単位でバックアップを作れば、復元の可能性があると。ですのでセクタ単位でバックアップしました。
https://kb.acronis.com/node/16972

さらに復元後の起動について、MBRを手動で復元せよとのことなので、
Windows98起動ディスクのFDISKを使用しましたが、ダメでした。
https://kb.acronis.com/ja/content/18310

書込番号：21436868

[Excel]

暗号化ソフトもいろいろです。
複写そのものを許さないもの・・。
複写はできるけど、その中身を見ることはできないもの・・。
・・いろいろです。

まずは、しおせんべいさんは、暗号化されていないふつーのシステムにおいて、True Imageを使った操作を行ったことはありますか？

その経験があって、それと同じ操作を行ってもうまくいかないのであれば、それは複写を許さない暗号化システムではないのかなぁと考えます。
そういうものにおいて、いかにしてバックアップを行えばいいかは、ソフトメーカーに問い合わせなければ正確な回答は得られないと思います。
そういうシステムであれば、バックアップはこうしてくださいという指標が提示されているはずではないかなぁと。

どうでしょうか？

書込番号：21437364

[猫猫にゃーご]

バックアップ元HDDはMBR形式でしたか？、GPT形式だった可能性は？
#GPT形式のHDDにMBRを書き込むとどうなるんだろう？
バックアップしたのはCドライブのみですか？
Windows 7以降のOSは、システムで予約済みやEFIシステムパーティションも
併せてバックアップしないと、復元しても動作しませんよ。

元HDDを新HDDにセクタ単位でクローンするのが手っ取り早いと思いますけど、
それはできないのですか？

元HDDに入っているOS名と、ディスクの管理のスクリーンショットのアップと、
バックアップしてあるパーティションを明確にしてください。
元HDD、新HDDの容量も書いてください。

書込番号：21437414

[しおせんべい]

はい。このソフトは10年以上前から使い続けていますので、
普通の暗号化されていないＨＤＤのバックアップや復元は
日常的に行っています。

メーカーに問い合わせた結果が、紹介したリンク先なのです。
ですから、どなたかリンク先の方法で上手くいった、あるいはもうひと手間
かけて上手くいったという体験談をお聞きできればと思っています。

書込番号：21437428

[しおせんべい]

猫猫にゃーごさん
MBR形式です。バックアップはディスク丸ごと。Ｃドライブ以外のすべても
バックアップに含めています。（除外したものはありません）

いまちょうど、ブータブルメディアからtrue imageを立ち上げて、
セクタ単位のバックアップを取り直しているところです。
ですので、ディスク管理の画面をアップできません。

取り直したバックアップイメージを、セクタ単位で復元してみようと
思っています。

復元元のＨＤＤは350GB。復元先は500GB。
パーティションは、「システム予約済み」とＣドライブのみです。

書込番号：21437475

[Excel]

・TrueImageは、CDまたはUSB起動で使用していますか？
・イメージ作成は、パーティションではなく、ドライブ丸ごとのイメージを別ドライブにとってからやっていますか？
ドライブ丸ごとで行っているとすれば、MBRとか、GPTとか、の影響は受けないということになります。

厳密な暗号化ソフトでは、パーティション、ドライブの厳密なID情報まで参照しているものもあります。
そういったものでは、クローンスタンドなどを使ってクローンしないとダメな場合もあるかもしれません。
それでもだめかもしれません。

パーティション情報の問題があるとすれば、FDISKではなく、同じアクロニスであればDiskDirectorなどのパーティション操作ツールを使ってみてください。
フリーでもいくつかあります。

根本的なお話になってはしまいますが、ソフトメーカーが「セクターtoセクターでやってください。それなら大丈夫です。」という保証を行っているのであれば、あとはソフトメーカーとお話をするしかないと思います。

普通のシステムにおいて、セクターtoセクターが正常に動作することは確認済みです。
なので、しおせんべいさんと同じシステムを使って、同じ手法で行うという方がいらっしゃれば、いいのですが、なかなかムズカシイのではないでしょうかねぇ・・・。

書込番号：21437501

[Excel]

おや？書き込みが前後してしまったようです。

初めはCD起動ではなかったということでしょうかね。

書込番号：21437514

[しおせんべい]

Excelさん
ええ。最初のバックアップイメージは、セクタ単位であったものの、
Windows起動状態で作成しました。

今回はブータブルメディアで、セクタ単位のバックアップ、復元を試そうと思っています。

書込番号：21437559

[Excel]

容量の違うハードディスクを使っていますね。

復元するときには、容量の自動調整を行わないように復元してみてくださいね。

書込番号：21437698

[Excel]

バックアップするときには、「未割り当て領域をバックアップする」チェックも忘れずにね。

書込番号：21437711

[しおせんべい]

成功しました！

�@ブータブルメディアからtrue imageを起動する。
�Aセクタ単位でディスク全体のバックアップを取る。
　　「不良セクタを無視する」にチェックを入れる。

ＨＤＤを換装し
�Bブータブルメディアからtrue imageを起動する。
�Cセクタ単位でディスク全体を復元する。

以上です。
MBRも何も手を加える必要はありませんでした。

皆さま、ありがとうございました＆お騒がせしました。

書込番号：21437836

[Excel]

(*・ω・)(*-ω-)(*・ω・)(*-ω-)ウンウン♪
やはりCD起動が基本という事でしょうかね。

書込番号：21437887

[しおせんべい]

ついでに。

Gmailを使って通知設定する場合は
1. SMTPサーバ： smtp.gmail.com
2. 暗号化： TLS
3. ポート： 587
SMTP認証セクションにGmailのメールアドレスとパスワード。

で上手くいきました。

書込番号：21438732

勝手にスケジュール？True Image 11からの乗り換えです。

[☆キスメット☆]

11月21日にインストールして使い始めました。
True Image 11からインター-フェイスがガラリと変わり電子マニュアルも親切でなく、結局ググってバックアップしました。

すると21日から連日、バックアップがされるようになりました。
以下のファイルです。

MyBackup_inc_b1_s3_v1.tib
MyBackup_inc_b1_s3_v1-2.tib
MyBackup_inc_b1_s4_v1.tib
MyBackup_inc_b1_s5_v1.tib
MyBackup_inc_b1_s6_v1.tib
MyBackup_inc_b1_s7_v1.tib
↑毎日、バックアップされます。

True Image 11ではスケジュール管理できました。2017でも出来るはずですよね？
インターフェイスが変わったせいか使い方が分かりません。今後、HDDの空きが不安です。
それに、True Image 11では増分/差分バックアップがありましたが、この2017ではウイザードでそのような項目ありませんでした。


すみません、あまりにも古いversionからの乗換でかなり困惑しております。
どなかたご教示下さい。　
m(_ _)m

書込番号：21386876

[☆キスメット☆]

PC構成の記載を忘れておりました。

CPU：Core i5 3570K(定格)
マザー：GIGABYTE GA-B75-D3V [Rev.1.0]
メモリ：CFD W3U1600F-4G 及び Team Group Inc. TEDJ4096M 1600C11 4GB（合計16GB）
OS ：Windows7 Ultimate SP1 64bit
HD：SANDISK SSD PLUS SDSSDA-240G-J26 (OS用)
　　ウェスタンデジタル WD25EZRS（データ保存用)
　　サムスン HD154UI（データ保存用）⇒AcronisはこのHDDにバックアップしています

書込番号：21386880

[TOMO58]

画面下部の「オプション」からですね

書込番号：21386980

[☆キスメット☆]

＞TOMO58さん
有り難うございます！
何分、使い感悪くなりした(T_T)

今あるファイルでどれが完全バックアップでどれが増分かといった判断はどれでしょうか？

MyBackup_inc_b1_s7_v1.tib
これが完全バックアップでしょうか？
自分的にはMyBackup_inc_b1_s3_v1.tibが完全バックアップと思っています。

とにかく慣れません。。。

書込番号：21387540

[TOMO58]

必要なファイル

完全バックアップ：Full
増分バックアップ：Full+inc1+inc2...+incX（戻したいところまで全ファイル必要）
差分バックアップ：Full+dif（戻したい時点のファイル）

なので MyBackup_incだけでは増分のみで不足していると思われます。
MyBackup_Fullがあったはず。

ご自分の必要なバックアップをオプション設定して再度取り直すことをお勧めします。

ヘルプ
file:///C:/Program%20Files%20(x86)/Acronis/TrueImageHome/Help/help/ja/index.html#7937.html

書込番号：21388613

[☆キスメット☆]

バックアップスキームはカスタムスキーム→増分に設定

＞TOMO58さん
返信有り難うございます。

オプションで設定見直してみました。

何とかFullイメージ作成出来ました。
マニュアルは画も無く文章だけで不親切です(T_T)

「MyBackup_incだけでは増分のみで不足していると思われます。
MyBackup_Fullがあったはず」
といったアドバイスが無ければ全く分からないところでした。

スケジュールは月一で、バックアップスキームはカスタムスキーム→増分にしました。

本当に助かりました。

有り難うございます！

書込番号：21389424

ソフトの使い方

[やってもた]

外付けHDD　2TB　装置の電源SWを入れた後に、ACアダプターを繋ぎました。
結果、HDDをPCが認識しないです。
データ復旧させたいです。
このソフトはどうやって使えばよいのでしょうか？

書込番号：21348890

[KAZU0002]

データ復旧ソフトは、間違って消した等のときに使う物であって。HDDのハード的な故障には対応できません。

>外付けHDD　2TB　装置の電源SWを入れた後に、ACアダプターを繋ぎました。
回路的には、電源スイッチONとACアダプタ接続は、同じ事なので。これが原因で壊れたと言うことはないと思いますが。
>結果、HDDをPCが認識しないです。
この辺を具体的に。デバイスマネージャーにも出ないのか、エクスプローラーに表示されないのか。どちらでしょうか？


一般的な手順としてはまず、USB接続あたりのHDDケースを買ってきて、中身を入れ替えて、それで認識するかを確認するのが最初かと。
>玄人志向 GW3.5AA-SUP/MB
http://kakaku.com/item/K0000094179/

それでも駄目なら、こういったところで高額を払って復旧して貰うしかありません。
https://www.ino-inc.com/
(↑あくまで一例であってこの業者を推奨する物ではありません)

書込番号：21348992

[やってもた]

ご回答有難う御座います。

＞デバイスマネージャーにも出ないのか、エクスプローラーに表示されないのか。どちらでしょうか？
デバイスマネージャー
ata/atapi bridge
と表示
エクスプローラー
ローカルディスク（E)と表示
Eをクリックすると「フォーマットしますか？」と表示します。

>玄人志向 GW3.5AA-SUP/MB
いま、このHDDを使っています。
LEDが点滅しますので、HDDのハード的な故障ではないと思います。

書込番号：21349037

[kokonoe_h]

>>>玄人志向 GW3.5AA-SUP/MB

↑こちらのHDDケースが壊れたのではないでしょうか？
違う外付けHDDケースを使うか、内蔵のSATA端子に繋いで 完全データ復元PRO15 から復旧してみてください。

書込番号：21349133

[やってもた]

ご回答有難うございます。
＞完全データ復元PRO15 から復旧してみてください。
取り説を読んでも結局どうしたら良いのか？わからないです。

書込番号：21349196

[Excel]

>LEDが点滅しますので、HDDのハード的な故障ではないと思います。

現段階では、「故障ではない」という判断はできません。
ハードディスクを取り出して、
・正常動作が確認できている別PCのSATAポートに接続する
・正常動作が確認できている別USBケースにいれてPCに接続する
ということをやってみて、ハードディスクが認識できるかを確認してみてください。

厳密にいえば、買ってきた新品USBケースでも初期不良ということはありえますので、万全を期すためには、まずは障害ハードディスク以外で正常動作を確認してから、ハードディスクを入れ替えてみてください。

それで認識できないようなら・・・申し訳ございませんです。

なんとしてでも、10万円をかけてでも取り戻したいデータということならば、あまりごちゃごちゃと手を触れないうちに、復旧専門業者に依頼してください。
そのつもりがあるのならば、ゼッタイに！！、データ復元ソフトなどは使用してはいけません。
復旧率を下げるだけです。

書込番号：21349206

[KAZU0002]

データをサルベージするソフトならともかく。復旧ソフトは下手するとHDDに書き込みをしてしまい、救えるデータにトドメを刺すことが十分考えられますので。マニュアル読んでもわからないレベルなら、わかる人に頼むのがベストです。

ケースが壊れている確率が高いというよりは、ケースの方が壊れていることに一縷の望みをかけてという感じではありますが。一度ケースからHDDを出して再装着してみましょう。それで駄目ならケースの交換や、デスクトップPCの中に直結。それで駄目なら業者へ。

書込番号：21349421

[やってもた]

ご回答有難うございます。
＞マニュアル読んでもわからないレベルなら、わかる人に頼むのがベストです。
このマニュアルは、変です。
簡単、明瞭、簡潔に書くべきです。
データの復旧の専門家が読まないと解らない取り説って、変じゃないですか？

訳がわからないです。

書込番号：21349565

[Excel]

そのぐらい危険なものということではないでしょうか。
「へたすると、すべてなくなるよ！」
っということを暗に示しているのではないかなぁと。

書込番号：21349903

[やってもた]

ご回答有難うございます。


外付けHDDのデータ復旧方法はなんでしょうか？
このソフトはどうやって使えばよいのでしょうか？

この単純で純粋なご回答がないですね。

このソフトは、販売をやめるべきだと思います。

基本的に「誰でも簡単に安心して使えるようにしてから販売すべきだ」と思います。

基本的な使い方が解らないです。7000円もして酷いです。（泣）

7000円で旨い寿司とか焼肉とか食えたのに、、、て思うと非常に悔しいです。








　

書込番号：21350450

[Excel]

誠に申し訳ないお答えになってしまい、ごめんなさいなのですが、いまのやってもたさんの書き込み状態では、
「マニュアルを読んでください・・・。」
というお答えしかしようがありません。

ここまでみなさんがお書きになっている以上の手順を、この場ですべてご説明することは非常にムズカシイです。
実際にマニュアルにそってやってみて、
「ここんところマニュアルではこう書いてあるんだけど、こんな風に表示してきました・・・」
とか書いていただくと、もう少しお役に立てるかもしれません。

お答えいただく方々が楽になるように、少しの努力をお願いいたします。

書込番号：21350510

[やってもた]

ご回答有難う御座います。
＞お答えいただく方々が楽になるように、少しの努力をお願いいたします。

それは正論です。しかし
・マニュアルを読んでも理解できないです。
・実際、ソフトを開いて使ってみても理解できないです。

結局、「このソフトの使い方は、誰も解からない。」これが正解ではないでしょうか？
このソフトって、完成品なのでしょうか？

外付けHDDのデータ復旧という操作は、基本中の基本操作ではないでしょうか？
しかし、その操作すら、どうやって使うのか？よく解からないです。


返金してほしいです。そのお金を持って、寿司食いたいです。（泣）

書込番号：21350539

[やってもた]

この商品は本当に納得が出来ないです。

国民生活センターにクレームを申し立てるつもりです。

そもそも「完全」＝100％という商品名がおかしいのではないでしょうか？


http://www.kokusen.go.jp/t_box/t_box.html

書込番号：21350660

[KAZU0002]

>この商品は本当に納得が出来ないです。
納得する能力が無い人には、納得は無理です。誰かが悪いことにしても何も解決しません。

どんな復旧ソフトでも、HDDとの通信が正常にできない限り、何も出来ません。
ソフトの使い方がどうこう以前に、まずはハード的に壊れていないか確認しましょう。ケースが壊れているのか、HDD自体が壊れているのか。こういった場合にはどちらにしろ、ソフトではどうしようも無い話です。

本製品のようなソフトの出番は、ハード的に壊れていないことが確認できてからです。

書込番号：21350781

[やってもた]

ひぃょとしたら、外付けHDDの場合、
別の製品「完全ドライブ復元15」
を購入する必要があったのでは？

もう「完全」にあかんです。

書込番号：21350787

[Excel]

障害がおきてしまってからは、なんともならないことでございますが、
これを教訓として、バックアップを行うすべを身につけましょう。
その方向の準備はすでにできているとは思いますが・・・。

書込番号：21350811

[やってもた]

完全データ復元PRO15 へに文句です。

・不完全な場合が多々存在する可能があるのに完全という名称　NG→消費者に誤解を与えないようなネーミングにすべき
・紛らわしい幾種類の商品名が混在する　NG　→簡素に纏めて消費者に誤解を与えないよう１本か２本程度にまとめるべき
・取り扱い説明の記載内容がNG　→小冊子の図の文字が字が潰れて読めない（消費者を馬鹿にしている証拠）　消費者の立場になって作るべき
・専門用語を一般を消費者にも理解できるように書く必要がある。「イメージの作成」って唐突に言われても解からない。技術ライターとして未熟。１種の手抜き


追伸
一流の技術者は「完全」って言葉を使わなかったらしい。どんな素晴らしい製品と自負していても、自分で「完全」をいうことは言わなかったらしいです。
どうどうと「完全」をネーミングを使うのは、技術者として「如何なものでしょうか？」

書込番号：21350860

[KAZU0002]

>一度ケースからHDDを出して再装着してみましょう。それで駄目ならケースの交換や、デスクトップPCの中に直結。
どんなソフトを買おうが勝手ではありますが。まず、これをやってからね。

…壊れた装置からデータを吸い出せると期待するなんて考える人が、バックアップをしないんだろうな。

書込番号：21351006

[不具合勃発中]

無料体験版を使えば、ある程度どんなものか判っただろうに
商品名なんて技術者ではなく商品企画部門が考えるんじゃないの？

書込番号：21351112

[たく0220]

＞やってもたさん
そのHDDは何で使ってたのかな？
このソフトをインストールしたPCで使ってたのか結構重要な事だと思うのだけど…

書込番号：21351135

[さすらいのおたく]

>外付けHDDのデータ復旧という操作は、基本中の基本操作ではないでしょうか？
つまるところ、この認識が間違っていることに気が付いてよ。
データ復元というのは、基本ではなく、高度な分野なんだよ。
自分のスキルがそこまで到達していない場合には、お金を出して、人にたのむべきなんだよ。
ま、もう色々やってしまったんなら、復元できなってしまってるんでないの。
あきらめてちょ。

書込番号：21351188

[やってもた]

ご回答有難うございます。

結局、外付けHDDの場合、
別の製品「完全ドライブ復元15」
を購入する必要があったのです。

紛らわしい商品面をつけるのは、問題です。

書込番号：21351390

[猫猫にゃーご]

私なら、フリーソフトの「Recuva 」で救出を試します。
データ救出ソフトは、救出したいデータ容量以上の空き容量があるドライブが必要。
・「フォーマットしますか？」と表示されてしまった場合 データ復旧大図鑑 – 自分で解決！ファイル復元
http://jisaku-pc.net/hddhukyuu/archives/542

書込番号：21351475

[不具合勃発中]

>紛らわしい商品面をつけるのは、問題です。

その商品がどういう物か、自分が使いこなせるか等を下調べもせずに
名前だけて購入する人の方が問題かと思いますがね。

書込番号：21351909

[やってもた]

ご回答有難う御座います。
＞その商品がどういう物か、自分が使いこなせるか等を下調べもせずに
＞名前だけて購入する人の方が問題かと思いますがね。

そうでもないかもしれません。
実は、現在「外付けHDD」以外に、PCも壊れている最中です。（２連続不幸の真っ最中です。本当は３連続）
今度は、壊れているPCで、この「完全データ復元PRO15」を試してみます。
「外付けHDD」には使えませんでしたが、これ（壊れているPC）で「完全データ復元PRO15」を再評価します。

書込番号：21352006

[さすらいのおたく]

評価されてもねぇ・・・。
迷惑なんでないのかなぁ。

書込番号：21352110

[やってもた]

ご回答有難うございます。
>評価されてもねぇ・・・。
アマゾンの評価ように人それぞれです。（酷評している人もいます。今のところ私もそうです。）
お金を出して購入しているユーザの１人なので、それはいいでしょ。

ただ、このマニュアルの内容が酷いのは今現在間違いないです。
・このソフトを作った人は理解できても、素人には理解不能な内容です。
・図の字が見えないです。（老眼ではないです。）

更にソフトが３種類もあることも問題だと思います。間違いの元凶。（普通は気がつかないです。）

書込番号：21352186

[さすらいのおたく]

まだお気づきでないようですねぇ・・・
分野が違うのだよ分野が。
素人が手を出して努力するのならいくらでも手を貸しましょう。
理解できないから理解できるようにしろとは・・・。
┐('〜`;)┌

書込番号：21352384

[やってもた]

ご回答有難う御座います。
＞分野が違うのだよ分野が。
よく解からないです。
そんな理解不能な壁があるのでしょうか？
（たとえば、相対論や量子論は理解できない人間は何年かかっても理解できない高い壁があります。それと同じなのでしょうか？）
ただ、やったことがあるか？ないか？経験の有無だけのような気もします。

私はデータ復旧の深い理解を得たいとも思っていません。
今、復旧できれば興味がないので明日になったら、どうでもいい事になります。関心がないです。
ただし、７０００円払っているので、元は取りたい気持ちで一杯です。

ところで、復旧させるには、DVDをCD-ROM優先にして起動させて、マニュアルのP23以降に操作をすれば良いのでしょうね。ただそれだけのことですよね。

すいません。だんだん焼けパッチになってきました。７０００円払って１週間くらいダウンしたままなので、、、

書込番号：21352456

[KAZU0002]

だから。まずそのHDDまでの経路が正常なのかを確認しましょう。

>たとえば、相対論や量子論は理解できない人間は何年かかっても理解できない高い壁があります。
理解できない以前に、理解しようとしたことはありますか？
挫折をしたくないから、始めることからすら逃げるってのは、よくある話で。

7000円でその辺を自覚できたのなら、人生にはプラスになるかとw

書込番号：21352680

[やってもた]

ご回答有難う御座います。
＞挫折をしたくないから、始めることからすら逃げるってのは、よくある話で。
挫折とかの前に興味がないです。
好き嫌いの問題です。

しょせん、ソフトってどこかの誰かが考えたものです。
そんな人の考えを理解したところで、しょせん、、大したことないです。
宇宙の真理でも何でもないです。
だから、その証拠に、そんな技術は３０年後には消えています。さらに言えばそこに「美」はないです。

＞7000円でその辺を自覚できたのなら、人生にはプラスになるかとw
目覚めません。学生時代にもっと貴重な不変の物理の基礎理論を学んでいます。

もう疲れました。７０００円は結局無駄になりました。
飯を食って糞をするようなものかもしれません。
糞はどうしても発生するものだということを再認識しました。

書込番号：21352907

[やってもた]

皆様

ご回答有難う御座いました。

好き放題、失礼なことを申しまして、すいませんでした。

結局、７０００円が無駄になり、時間も無駄になり、落ち込んでいます。

やけのヤンパチです。何もかも、うまく行かないです。

書込番号：21352917

[Excel]

念のための確認ですが、ハードディスク自体の障害か、USBケースの障害かの切り分けはできていますか？
これを行わないうちに、別のソフトを買っても意味がないのですが。

みなさんからお答えいただいていることを実践してみてください。

書込番号：21352938

[Excel]

あと、今回のデータは、やってもたさんにとって「何事にも代えられない」ものですか？
それとも、「まぁ救えればいいけど、なくなってもいいか・・」というものですか？

その人によって重要度は変わりますので、なんとしてでも救いたいということならば、専門の業者に依頼することをお勧めします。
その場合には、あとは一切手を触れないことが大切です。
何かソフトを動かすたびに、どんどん復旧率が落ちていきます。

書込番号：21352961

[やってもた]

ご回答ありがとうございます。
データは大事なものでした。
しかし、なぜか？CD-ROMを認識してくれず、復旧ソフトを起動させることすら出来ず、結局データをすべて消失しました。

現在、初期化したPCからアクセスしてます。
１からのスタートになります。

すべて忘れます。そしてデータをバックアップすることを忘れないようにします。

しかし７０００円は無駄でした。

書込番号：21354484

[KAZU0002]

>なぜか？CD-ROMを認識してくれず、
技量の問題かと思います。

>初期化したPCからアクセスしてます。
PC側の問題でも無いと思います。

>一度ケースからHDDを出して再装着してみましょう。それで駄目ならケースの交換や、デスクトップPCの中に直結。
これ、しましたか？

書込番号：21354562

[Excel]

ご愁傷さまでございます。

転ばぬ先の杖としてバックアップをお忘れなく。
データファイルのバックアップであれば、
BunBackup
https://forest.watch.impress.co.jp/library/software/bunbackup/

RealSync
http://www.vector.co.jp/soft/win95/util/se061150.html

などなどでよろしいんではないでしょうか？

書込番号：21354637

[やってもた]

ご回答ありがとうございます。
＞転ばぬ先の杖としてバックアップをお忘れなく。
HDDを２つ用意します。
今回は、PCと外付けHDDが同時に壊れましたので、転んで崖から転落したようなものです。
しかも、7000円払ってPCと外付けHDDもどっちもデータは復旧しないし、更に、どつかれたようなものです。
ボロボロです。（泣）

書込番号：21354684

[Musa47]

自分で、勝手に壊れたと思い込んでるだけで、壊れてないでしょう
そんな考え方では、この先ずっとボロボロですよ。

書込番号：21355269

[やってもた]

>自分で、勝手に壊れたと思い込んでるだけで、壊れてないでしょう
そのように考えた根拠・理由等を教えてください。

書込番号：21355377

[猫猫にゃーご]

・windows10 updateに失敗しました
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000598764/SortID=21348872/#tab
こちらのスレッドと連動した質問だったのですね。
たぶん、ほとんどの人は投稿者(ハンドル名)を気にせずに回答していると
思います(私はそうです)ので、連動に気が付かなったと思います。
状況説明をしっかりして、完全データ復元PRO15を「CDブート」で起動して
データ救出したいと質問していれば、PC本体のデータを失うことなく復旧
できたと思います。

完全データ復元PRO15が「CDブート」できなかったのは、UEFIブートに未対応
なのが原因と推測します。
BIOS(UEFI)を適切に設定すればブートできると思います。
完全データ復元PRO15のマニュアルにブート方法が書かれていませんか？
CDブートできなくても、USBブート版を作成すればブートできたかも知れません。

ちなみに、リカバリできたのでPC本体のHDDは物理的故障は無かったですね。

書込番号：21355612

[やってもた]

ご回答ありがとうございました。

>完全データ復元PRO15のマニュアルにブート方法が書かれていませんか？
ブート方法の詳細は書いてないです。P23にBIOSを変更しなさいと書いてます。

>BIOS(UEFI)を適切に設定すればブートできると思います。
BIOSを変更しても完全データ復元PRO15しませんでした。
しかしリカバリーディスクは起動しました。

今更、どうでもいいことです。
しかしながら、１ユーザとして、以下は大変不満です。

・完全データ〇〇PRO15は３種類もあって紛らわしい。なぜ１種類ではないのか？３種類もあるのはユーザからすると理解できない。
・例えば、外付けHDDが壊れた場合、ユーザからすれば、何を買えば良いのか？よくわからない。
・壊れ方によるので「完全」という商品名はふさわしくない。今回、復旧しなかった。ユーザに誤解を与える。過剰な宣伝文句。
・取説が、わかりにくい。「イメージの作成」「イメージの複製」「HDDの再読み込み」の意味が何か？素人は知らない。興味もない。
・体験版で、「HDDの再読み込み」で、それらしく終了したので、製品版を購入したが、結局、復旧できなかった。
・「イメージの作成」「イメージの複製」「HDDの再読み込み」→単純に「復旧」だけで良いのでは？途中経過なんか、ユーザは興味がない。
「コンサイス（Concise：簡潔・簡明）」「コレクト（Correct：正確）」「クリア（Clear：明晰 ・明瞭）」が大事。
・（私のやり方のミスかもしれないが）完全データ復元PRO15のディスクがBIOSを変更してもブートしなかった。

書込番号：21355752

[猫猫にゃーご]

完全データ復元PRO15 の製品説明ページを読む限りでは、USB外付けHDDに対応していますね。
復活したdynabook R654/W6Kにインストールして試したらどうですか？

書込番号：21356150