ハードディスク・HDD(3.5インチ)すべて クチコミ掲示板

異音がして、一度応答しなくなりました。故障でしょうか。

[いんどアルマジロ]

今年の1月にビックカメラの店頭で購入しUSB3.0の外付けでWindows10にてデータ用に使っていたのですが、キュという異音が頻繁に鳴るようになりました。
1分30秒程度の動画添付しました。録音時間が長かったので何も起きなかった時間はカットしています。
30秒あたりからはキュという音に続いてブーンという音もしています。

データ書き込み中に音がすると思っていたのですが、何もしていない時にも鳴ります。

普通に読み書き込めるのですが、1度だけOSが応答しなくなりました。
3分ほど経過してから仕方がなくこのドライブの外付けHDDの接続を切るとOSが応答するようになりました。

外付けのケースですが、2種類(玄人志向のものと、Logitechのもの)でためし、同じ音がしました。

まだ買ってからそんなに時間がたっていないのと、異音がし続けるのは嫌なので、できれば交換したいのですが、これは故障に含まれるんでしょうか。
HDDの不調は初めてなので販売店、メーカー、どちらに問い合わせるべきかもわかりませんが、故障品として扱ってもらえそうですか。
OSが応答しなくなる現象が一度しかなく、ファイル読み書きしても再現性はありません。

Crystal Disk Info のスクショも添付しておきます。

書込番号：23945279

[EPO_SPRIGGAN]

音がする件については、WD60EZAZ-RT の省電力機能としてしばらく使用しないとディスクなどを停止させる際に発する音かと思われます。
いくつかそのような音がするという方がいます。
うちで使用している近くにあるＰＣ内の製品では聞こえないのですが。
WD60EZAZ-RTの機能として出てしまう音ですので、とりあえず放置しておくしかないでしょう。
もっと変な音がするようになったら要注意です。

OSが応答しなくなった件については様子見が必要かと思います。
CrystalDiskInfoの情報を見る限りでは特に悪い情報は出ていないので、単純にOS側の問題で応答しなくなった可能性があります。
頻発するようであれば、PC側かHDD側のどちらに問題があるのか切り分けをしないといけませんが、現状再発していないのであれば様子見しながら使いましょう。

書込番号：23945310

コマンドタイムアウト

[塩きゅうり]

購入後すぐに代替セクタが発生し、昨年8月にRMAで交換された個体です。
ここ1週間ほどでぽつぽつとコマンドタイムアウトが発生しています。
現在12（生の値C）ですが、すぐに故障する可能性はありますか？

書込番号：23917926

[EPO_SPRIGGAN]

コマンドタイムアウトのカウントが増えるのは命令に対して反応が遅い場合なわけで、HDDの不具合だけが原因とは限らないようです。
SATAケーブルやSATA電源ケーブルとか接続しているSATAポートとか、最悪マザーボードに問題がある場合にも起きることがあるそうです。

まず
・SATAケーブルの交換
・接続しているSATA電源ケーブルを別の系統のSATA電源のコネクタに切り替える
・接続SATAポートを別のポートにする
辺りがあまり手間がかからないので試してみて改善されるか確認してみてはどうでしょう？
HDDケースに入れて使用しているならHDDケースの交換も試してみるのもいいかと思います。
別のPCがあるならそちらに接続してみるのもいいかもしれません。

それでも変わらないようであればHDDに問題がある可能性が考えられるので、どんどん反応が悪くなるとエラーの表示がされ読み書きできなくなることがあるかもしれません。
そうなったらまた交換手続きをすることをお勧めしたくなります。

書込番号：23918048

[塩きゅうり]

＞EPO_SPRIGGANさん
ありがとうございます。
SATAケーブルを交換するために一度シャットダウンしたところ、生の値が「00010001000D」に変わりました。
シーゲートには問い合わせをしています。
読み書き速度含め動作にはおかしな様子はないのですが・・・

書込番号：23918303

[塩きゅうり]

サポートから返信があり、異常値のため交換対応となりました。

書込番号：23922238

[uPD70116]

寒いと軸受けのオイルやグリスが固まってモーターの動作が鈍くなってそういったことが発生する可能性はあります。
動き出せば自身の発熱で問題は解決するのですが、室温が10℃を下回る場合は注意した方がいいです。
0℃以下なら部屋を暖めPC内部まで暖まるまで待ってから電源を入れた方がいいです。

書込番号：23934494

tvtestで録画に使うとどうなるのでしょうか？

[ラインオラン]

このHDDはSMRと聞いたのですがtvtestで録画するのに向いてないと聞きました。
今でもそうなのでしょうか？

書込番号：23903901

[EPO_SPRIGGAN]

ＳＭＲだから向かないというのであれば、いつまでも向かないと言うことになるでしょう。
ただどのくらいのチャンネル数を録画するかによりますけど、シーケンシャルに書き込む分には十分な速度があるのでチャンネル数が少ない分にはなんとかなるとは思います。
しかし、増えれば遅延具合次第。
どのくらいのチャンネル数で問題が出るかは実例があるならそれを参考にすれば良いかと思います。

書込番号：23904165

[EPO_SPRIGGAN]

追記
適当な容量のＳＳＤと組み合わせて、ＳＳＤに録画後ＨＤＤに移して、HDDから再生させるようにする手もあります。
これならSMRでも問題は出ないですよ。

書込番号：23904807

[KAZU0002]

>聞きました。
とりあえずソースよろしく。検索しても「聞きました」しか出てこないし。実際に問題になったという話も引っ掛からない。正確には「懸念しているという話を聞きました」レベルかなとおもいます。

基本的にTvTest/RecTestのTV録画はストリームを保存しているだけなので、SMRで問題になる「大量のランダムライトで速度低下」には当てはまらないと思います。
ただまぁ懸念として、複数のチャンネルの同時録画がランダムライトになる可能性がありますが。メディアキャッシュと呼ばれる非SMR領域は25GBくらいとか言われていますので、ここがいっぱいになるには延べ5時間分は必要ですし。一杯になるまでHDDの方も黙っているわけではなく、随時書き出しているのでしょうから。実際に「録画に追い付かない」という問題になるかは微妙なところ。

全チャンネル24時間録画ならともかく。一度に4ch程度なら心配する必要はないと、個人的には思います。
…私は、TvRockがなんかもうガタガタなので。EpgDataCap_Bonに移行しました。なれれば便利快適です。

書込番号：23904869

アクセス速度・読み込み速度について

[sgmrk52]

【困っているポイント】
ファイル読み込みに時間がかかり、削除、移動等がなかなかできない。

【使用期間】
一か月

【利用環境や状況】
4ギガ越えの録画ファイルを置いています。
SATA2.0につないでいます。

Windows10x64Pro
メモリ：16G
MB:P8Z68-V　PRO
intelSATA3.0：SSD×2
intelSATA2.0：当該品、HDD3T×2、ODD
マーベルSATA3.0：HDD3T×2

【質問内容、その他コメント】
ファイル読み込みを早くして、削除等をスムーズに行う方法を教えてください。

書込番号：23153935

[あずたろう]

Opataneメモリーをマザーに追加してHDDと組み合わせる。

書込番号：23153946

[sgmrk52]

＞あずたろうさん
早速の連絡ありがとうございます。
ごめんなさいそのポートはありません。

書込番号：23153951　スマートフォンサイトからの書き込み

[あずたろう]

あら、すみませんでした、マザーを見てなかっｒた＾＾；

では　ISRTという手段があります＾＾（私も昔テストでやりました）
https://www2.mouse-jp.co.jp/ssl/user_support2/sc_faq_documents.asp?FaqID=5155
http://partsdog.dospara.co.jp/archives/52176958.html

注意点としては、起動ドライブがMBRにしてないと動作しません。

書込番号：23153995

[sgmrk52]

＞あずたろうさん
何度もありがとうございます。
ポートが埋まっているので難しいですね。

なぜアクセスが遅いのかわかれば解決の可能性があるのですが、12Tははじめてなもので
どんなものかと・・・。

書込番号：23154015

[EPO_SPRIGGAN]

転送速度はどの位出ているのでしょう？
ＳＡＴＡケーブルが悪くて転送速度が出ないこともたまにあるので、一度他のＨＤＤに使用しているのと取り替えて動作確認してみるのも良いかと思います。

あとセクタ不良とかは出ていないのでしょうか？
CrystalDiskInfoをインストールして確認してみてください。
セクタ不良などが有るなら購入店に相談してメーカーに修理（と言うか交換）してもらうと良いかと思います。

書込番号：23154018

[あずたろう]

https://kakaku.com/item/K0000616590/
このようなものもありますが。

このHDDだけが遅いなら、故障を考えたほうが良い気がしますね。

書込番号：23154032

[sgmrk52]

末尾語の「E」は512 Emulationのことで、内部的（物理的）には4KBセクタで管理されていますがOSからは512Bセクタとして見えるようになっています。
ここら辺が影響していますか？

書込番号：23904323

不良チェックとシリアルナンバー・QRコード印字、今更の質問です

[la truffe]

テスト1.2正常終了、容量少ない？（シリアル白い部分/QR有）	左：正常終了　右：異常終了したものです	シリアルナンバーとQRコード無しで動作音：大、正常終了。

【困っているポイント】
Data Lifeguard Diagnostic(Western Digital)を使用して初期不良チェックをした結果による注意点と
新品扱いで再生品（メーカーによる）があるのか？また、あるならばその判別方法が知りたい。
その他、今更ながらの疑問点。

【使用期間】2021年1月8日〜10日

【利用環境や状況】
Windows10
12月初めにネットで注文のディスクがクリスマスと年末年始と再度の催促を経てようやく数日前に届いた。

【質問内容、その他コメント】
クローン用1台、バックアップ2台と予備1台（計4台）、同機種を購入してテストを行いました。（1.Quick 2.Extened）
4台のうち、3台にはシリアルナンバーらしき数字の羅列とその横に小さなＱＲコードが印字されていました。（添付資料有）
別の1台は、その部分ではなく、もっと下の部分に日付と時間らしき数字がありました。

新品を購入したつもりなのですが、シリアルナンバーとＱＲコードが無いものはメーカーによる再生品？なのでしょうか？

このディスク（日付と時間のある）が再生品だとすると、これも新品扱いとなるのでしょうか？

この場合、テストが正常を示しているのであれば新品との交換は無理ですか？

このディスクはテスト中、明らかに他と違い動作中の音がかなり大きく、1.2のテスト終了後「クローズ」のボタンを押したら
表示されていたウィンドウから消えてしまいました。（添付資料有り）

新品？の3台についても、
一番最初に行ったテストで不良の診断。（添付資料有）
「Runtime　Error]で8％位から時間だけ掛けても進まなくなり、良く見たら下にエラーメッセージがありました。

無事？にテストが終わったのは1台だけです。（Crystal Disk Infoの結果有）
残りの1台はテストの問題は無かったのですが、他のディスクより容量が少なく表示されています。これは通常レベルですか？

念のため、全て[Crystal Disk Info]を実行してみましたが・・其々微妙に違っていて初心者では判断が付きません。

何れにしろ、判断チェックテストで不良が出なければ返品は無理でしょう。
少なからず明らかに不良判断のディスクと、動作が不安定？だったシリアルナンバーとＱＲコード無しのディスクは返品交換希望なのですが・・。

初心者なため、どれが正解なのかも判断に難しく、返品の説明を先方にするのにも知識も乏しい上に言葉と常識の問題も少なからずあり、難航することが予想されるので。
皆様に諸々ご伝授頂ければと思い、ご相談させて頂きます。
説明不足につき、一応資料を添付させて頂きます。（添付資料をまとめているので分かりづらいかもしれません）

皆様にはすべてにおいて常識の範囲内かもしれませんが、是非ともご教授頂きたく宜しくお願いいたします。

重ねて今更の愚問なので恐縮ですが・・
外付けＨＤＤやシステムドライブ等のバックアップする際の環境や注意点につきましてもご教授頂ければ幸いです。
（因みに現在の環境は、ＰＣ2台。1台にのみ外付けＨＤＤに4ＴＢ。他にクローン可能の外付けＨＤＤがあります。）

大変恐れ入りますが、海外在住につき・・
頂きましたご連絡に対する返事が、限りなく遅くなる場合もございますので何卒ご容赦下さいませ。

書込番号：23900927

[けーるきーる]

まず、写真を取り直しましょう。判読できません。
スマホで写メじゃなく、スクリーンショットでやりましょう。
https://dekiru.net/article/13701/


＞明らかに他と違い動作中の音がかなり大きく
工業製品なので、個体差があります。
ここのレビューを見るだけでも、同じ製品で、静かだ、うるさい、両方あるものが良くあります。


＞シリアルナンバーとＱＲコードが無いものはメーカーによる再生品？なのでしょうか
違いがあるのかないのかは、メーカーの人しかわからないことでしょう。
WDサポート
https://www.westerndigital.com/ja-jp/support

書込番号：23901045

[パーシモン1ｗ]

画面の画像、スクリーンショットで撮ってもらえませんか？
写真だと、文字が潰れてわかりにくいです。

あと、裏面より表面の写真がほしいです。
Made in・・・の横に、製造日の記載があります。

書込番号：23901051

[猫猫にゃーご]

CDIの電源投入回数と使用時間は「新品」を示しているかな。
※消去する方法があれば無意味ですが。

あと、購入されたショップ名も開示しましょう。
同店で購入された方やトラブルがあった方の意見が聞けるかも知れません。

書込番号：23901065

[la truffe]

ディスクのラベル面です（左：連番/右：QRコード無し）	不良ディスクです	左：正常終了/右：音-大、test後画面から消える→正常終了	正常終了（ＰＣを変え2回テスト）容量少ない？

＞猫猫にゃーごさん　
＞パーシモン1ｗさん
＞けーるきーるさん

早速のご連絡有難うございます。
返信が遅くなり申し訳ございません。

このＰＣは検索とメールチェックが主な為、別のＰＣで作業を行いスクリーンショットとスマホで保存しておりました。
送信許可の容量と枚数が分からず、スマホ写真を纏めてしまいました。　大変お見苦しく申し訳ございません！

当初の差し替えを・・と調べましたが難しいようなので、新たに4枚添付させて頂きますのでご精査の上、ご意見を頂ければ幸いです。
（制限が4枚までなのでまたもや、纏めましたが・・大丈夫かなー）

*「ディスクの容量が少なく表示されている正常終了」
ディスクのCrystal Disk Info　の処理時間が23時間とあるのは、2回テストしたためです。
（最初だったので、ディスク2台をそれぞれのＰＣでテスト→所持時間が長すぎて最後の結果をよく確認せずに終えてしまったため、最後に別のＰＣで2回目のテストを行いました。）

因みに、シリアルナンバーとQRコードのあるディスク3台は、連番のようなものでした。
音が大きくて、テスト後に表示が消えてしまったディスクは（日付と時間のみが印字）全く異なるシリアルナンバーとなっています。

何度もお手数をお掛けしてしまいますが、宜しくお願いいたします。

＞猫猫にゃーごさん
＞同店で購入された方やトラブルがあった方の意見が聞けるかも知れません。
そうですよね、、
実は海外在住でして、こんな時期で帰れないのでネットで調べ「配送に配慮した・・・」とあったこちらのショップで購入しました。　汗
お店の評価を見たりもしましたが、評価は極端で日本とは比べ物になりません・・。

書込番号：23902619

SMR方式について。

[kingstrong001]

現在3年前に購入したRed3TBを使用しているのですが、バックアップ用にこちらの商品を購入しようと思っています。少し調べたところ、書き込み方式がCMR方式とSMR方式の2種類あり、こちらの商品はSMR方式である事を知ったのですが、SMR方式は頻繁な読み書きには不向きでRAIDでは推奨しないとの事で購入を躊躇しています。SEAGATEのironwolfシリーズは、すべてCMR方式という事もあり、そちらと悩んでしまいます。WD Red SMR方式とSeagate ironwolf CMR方式、皆さんならどちらがオススメでしょうか？

書込番号：23891405　スマートフォンサイトからの書き込み

[クールシルバーメタリック]

RAIDに不向き、というのはサーバー用途とかそういうので、RAID１にしなくちゃいけないわけでもないものにRAID1を適用するバックアップ用途ならSMRでなにか不適合が出るのかな、とかそんなところでは？
バックアップ用途で頻繁に書き込み動作が行われるわけでもないでしょうし。

書込番号：23891514

[EPO_SPRIGGAN]

基本的に普通のHDDには変わりないので、短時間に何度も何度も同じところを書き換えるような事でも無ければそれほど問題ないと思いますけど。
書き込んでいるところで別のファイル同士で重なるようなところがあれば、SMRはCMRと違って書き換え時に処理が面倒になり遅くなるだけだと思います。

うちではSMRのHDDをRAID0で使用し、他のPCケースのファイルのバックアップ（と言うか再生用）に使ってます。
１年半ほど使ってますが、１日概ね１回のバックアップ作業と動画の再生をしていますが特別問題は出ていません。
基本的にはランダムな読み書きとかで性能は落ちますけど、それ以外は普通のHDDです。
あまり心配しなくても良いように思うのですが。

書込番号：23891533

[EPO_SPRIGGAN]

訂正
誤　うちではSMRのHDDをRAID0で使用し、他のPCケースのファイルのバックアップ（と言うか再生用）に使ってます。

正　うちではSMRのHDDをRAID0で使用し、他のPCのファイルのバックアップ（と言うか再生用）に使ってます。

「PC」と打つと漢字変換が勝手に「PCケース」と変換してしまう・・・

書込番号：23891540

[uPD70116]

WD REDではなくRED PlusならCMRですよ。
WD60EFRXです。
ただ此処には価格登録がないですが....
https://kakaku.com/item/K0000678035/

書き込んで消さない用途ならSMRでもいいのですが、頻繁に書き込みを行うならCMRの方がいいでしょう。

書込番号：23891572

[ムアディブ]

バックアップは基本的に書き込む一方という使い方ですので、書き込み中心の使い方になります。
SMRが苦手なのは書き込みなので、基本的にはSMRの悪いところが一番出やすい使い方になります。

ひとことで言うならSMRが一番苦手な使い方がバックアップです。

今のSMRは、ある程度の容量までなら、CMRのキャッシュ専用トラックに書き込んで、後から勝手にSMRトラックに整理します。
容量がキャッシュを越えてないなら遅さは表面化しません。
しかしキャッシュの範囲を逸脱した途端に1/5に性能が落ちます。

なので、一気にファイルを転送するような収録素材サーバ的な使い方や、大容量のバックアップには向きません。
ちびちび追加バックアップだけするような限定的な使い方なら上記したように問題は表面化しにくいです。
もちろんファイル整理するときなどには、いずれにせよ問題が表面化します。(ファイル転送に3〜4日かかるとか)

つまり「バックアップは大丈夫」ではなく「バックアップもやりようによってはSMRの弱点が露呈するまでに時間が掛る使い方もある」に過ぎないです。

RAID1がダメな理由は、非同期になった途端にディスクまるごとコピーしに行くからです。(オマケのソフトウェアRAIDがバカなだけって話もあるが)
NASに使えないのは、極端に遅くなるケースにNASが対応できないからです。(ファームウェア次第)

書込番号：23892364

[kingstrong001]

皆さん回答ありがとうございます。
いつも参考になります。
信頼してるのはWDなのですが、今回はSeagate ironwolfした方が無難なのか悩みます。

書込番号：23892495　スマートフォンサイトからの書き込み

[CwG]

＞kingstrong001さん

こんばんは。

＞信頼してるのはWDなのですが、今回はSeagate ironwolfした方が無難なのか悩みます。

私も信頼してるのは WD で、最近は WD の HDD ばかり購入しています。

ですが、個人的な結論から先に書くと（RAID だろうと シングルだろうと NAS だろうと） SMR ってダメじゃないのかな？という感想です。


現在 WD の 4TB（CMR） と 6TB（SMR） の両方をシングルで使っていますが、6TB（SMR） のほうが体感的に明らかに遅く感じます。

ベンチマークソフトなどで厳密に計測したわけではありませんが、体感として SMR は明らかに遅いのです（両方を同時に使っているだけに、明確に違いが分かります）。

しかも、先日 6TB（SMR） のほうで普段はほとんどアクセスしない古いフォルダを開いてみたのですが、フォルダの中身が表示されるまでにメチャクチャ時間がかかりました（数十秒の単位）。

こんな経験は CMR の HDD を使っていた時には無かった事でした。

おぉ、もしかして、これが噂に聞いていた SMR の遅さなのか？？？とビックリしながらも、「・・・これ、使い物にならないな（笑）。」という気持ちがふつふつと湧いてきたのも事実です（もちろん、スピンナップに時間がかかっていたとか、そういう事はありません）。
(^_^;

書き込み一回だけの完全なバックアップ用としてなら SMR はいいのかもしれませんが、頻繁に更新を行う用途では、（RAID だろうと シングルだろうと NAS だろうと） SMR ってダメじゃないのかな？という気がしています。


そうなってくると、今のところ（現実的な価格を考慮すれば）

SEAGATE IronWolf ST6000VN001 [6TB SATA600 5400]
https://kakaku.com/item/K0001235379/

になるのかもしれませんが、個人的には Seagate の HDD には嫌な思い出しかありませんので（笑）、オススメしたくはありません。
(^_^;


HDD の大容量化が進んでいるわりには価格はいっこうに安くならず、むしろ SMR の登場により速度的には退化してしまい、その分 CMR の高価格化を招いてしまっている、という印象ですね。

このままだと SSD の大容量化と低価格化のほうが HDD に追いつく可能性もなきにしもあらず？なんて思っていたりもします。


という事で、SMR はオススメしませんが、SEAGATE IronWolf も個人的にはオススメではありません。

結局、どっちもダメという、スレ主さんへの回答になっておらず、誠に申し訳ありませんが、私自身も悩んでいる事のひとつでもあります。


上記はあくまでも個人的な経験ですが、SEAGATE を使わなくなって随分経ちますので、昔のイメージと製品は変わっているのかもしれませんね。

(⌒▽⌒)

書込番号：23893018

[kingstrong001]

今の状況で選択するのは悩ましいところなんですね。体感で分かる程遅いと聞くと、やはり躊躇してしまいます。NAS用のRedだけでも全てCMRに戻してくれたら理想なのですが、なかなかそうもいかないと思うので、内心はWDが良いのですが今回はSeagate ironを購入した方がいいのかなと思います。

書込番号：23893116　スマートフォンサイトからの書き込み

[CwG]

＞kingstrong001さん

こんばんは。

＞内心はWDが良いのですが今回はSeagate ironを購入した方がいいのかなと思います。

そうですね、ただし「壊れなければ」という条件を満たしてくれるかどうか、ここが問題だとは思いますが、挑戦してみるのもいいと思います。

(⌒▽⌒)

書込番号：23893135

[uPD70116]

RED Plusの6TB普通に買えそうです。
https://www.amazon.co.jp/dp/B00LO3KR96/

書込番号：23894130

[kingstrong001]

＞uPD70116さん
回答ありがとうございます。
それは予算的に難しいですね。
Amazon以外で購入予定なのですが、現在AmazonでWD Red plus 8TB (CMR方式)が20000円くらいであるので、価格的には気になります。

書込番号：23898724　スマートフォンサイトからの書き込み

[CwG]

＞kingstrong001さん

こんにちは。

＞Amazon以外で購入予定なのですが、現在AmazonでWD Red plus 8TB (CMR方式)が20000円くらいであるので、価格的には気になります。

私も HDD だけは Amazon では購入しません（笑）。

その理由は、梱包があまりにもひどいからです。

内側に薄いプチプチが付いているだけの茶封筒みたいなのに入って HDD が届いたときは驚きました（その時は、2.5インチサイズでしたが、3.5インチのレビューでも梱包が雑だという投稿がよく見られます）。

もちろんワレモノとか精密機器などのシールは無しです。

幸いにも一応動作はしましたが、配送中の積み替えなどの際に何度も放り投げられて、雑に扱われて届いたのだろうという事が容易に想像出来ます。

最も振動に弱い HDD を、こんな雑な梱包で大丈夫だと考える Amazon からはもう二度と HDD を購入することはないでしょう。
(^_^;

でも、確かに価格的には気になりますね。

(⌒▽⌒)

書込番号：23899147

[kingstrong001]

＞CwGさん
Amazonの梱包は気になりますよね。
WD Redのplusでない8TBも価格コムで見ると2万円以下なんですね。それも含めて検討します。m(_ _)m

書込番号：23899449　スマートフォンサイトからの書き込み