エレコムすべて クチコミ掲示板

Win11 24H2の不具合について

[kanasuke]

こちらの商品をWin11 24H2で使用している方に質問です。

カメラを使用すると、一部のアプリケーションが応答しなくなる可能性があります
https://learn.microsoft.com/ja-jp/windows/release-health/status-windows-11-24h2#3412msgdesc

上記の物体または顔検出機能が有効になっているカメラで問題が起きる可能性があるとありますが、
本件のカメラは何かしら問題が発生していますでしょうか？

書込番号：26255098

[knakachan2]

＞kanasukeさん
問題は起きていません。

書込番号：26255575

[kanasuke]

ご回答ありがとうございます。

よく考えると売れ筋上位のこの商品で騒がれていないということは
大丈夫なのでしょう。

24h2の問題は古めの商品等が対象なんですかね…。

書込番号：26255640　スマートフォンサイトからの書き込み

[レイモンド・R・レディントン]

私も一時的に顔認証されず、ELECOMに問合せしたら
ELECOM公式回答
Windows 11の場合、WindowsUpdateによりUCAM-CF20FBBKでの顔認証は非対応となりました。
通常のwebカメラとしての利用は可能です。

公式の商品ページの対応表でもWindows 11は×になってました。

書込番号：26347385

[ベク53号]

レイモンド・R・レディントンさん、

>Windows 11の場合、WindowsUpdateによりUCAM-CF20FBBKでの顔認証は非対応となりました。

小生も、先日パソコン本体を買い替えたのですが(両方ともWIN11、大型モニターの上に噛ませて設置)、前機種ではほぼ問題なかったのが、新機種ではログオン時に顔認証が走らず、かと言ってロックの解除は問題ないので先程メーカーに問い合わせたら、そういう話（大きく赤バッテンで非対応表示）で、目が点、の状態です。

使えないものは仕方がないので、PINにしますが、メーカー側でソフト的に対応できることはなかったのでしょうかね。
あるいは新機種の開発を急ぐとか・・・

これから購入仕様とされる方は要注意ですね。

書込番号：26353602

フレームレート

[ALEX1005]

800万画素フルHD対応でも、フレームレートが30fpsまでなのは、60fps対応機種とどこに差があるのでしょうか？

書込番号：25334785

[盛るもっと]

安いチップを使っているから。

書込番号：25334817

[holorin]

商品コンセプトかもしれません。それで安いセンサーなどを使ってコストも抑えている。
会議程度なら、無駄にデータ量が多くなるだけですから。

書込番号：25334836　スマートフォンサイトからの書き込み

PC起動時に認証がスタートしません

[gutugutu]

先日購入して、設定できています。
WINDOWS10 22H2 自作デスクトップ

�@PC起動 → 「ユーザーを探しています」
の時 白ライト点灯、「赤点滅」しない
�A見当たらないとなる
�Bオプションから再度「顔認証」を選ぶ
�C今度は、白点灯+「赤点滅」
�D1s程度で認証OK
毎度上記の動きとなって、PIN打ち込んだ方が早い

ノートPCでは�@の段階で「赤点滅」して
探してくれて認証まで行くのが普通ですよね。

メーカにも聞くつもりですが
とりあえず、何か情報があれば助かります。

よろしくお願いします。

書込番号：25304470

[タスクにい]

白ランプがついているのでBIOSレベルでの通電していないとか認識していないという可能性は低そうです。

可能性はOSレベルではないでしょうか？
コールドブート時だとOSが赤外線カメラの認識が遅くて、1回目の顔認証に間に合っていないように読めました。
「高速スタートアップ」設定をすると、前回終了時の機器認識状態を保持したまま起動するので回避できる可能性があります。


※ブート時の電力不足で赤外線カメラが上がらないという可能性もあるかもしれませんが、切り分けし辛いですね。
　PCケースのUSBポートではなく、マザーボード直付けの背面USBポートに刺さっているか確認くらいでしょうか。

参考になれば幸いです。

書込番号：25304973

[gutugutu]

＞タスクにいさん

素晴らしい！
助かりました。
感謝感謝。

USBがHUB経由だったからでした。
本体に繋いだら、すんなり動作しました。
なるほどです。
長年PCいじってるくせに
気づかないとは、うかつですね。

ありがとうございました。

書込番号：25305478

【大至急】ウェブカメラで相手からどう見えているかについて

[aquasound]

現在ロジクールc615nを使用しています。相手からの見え方について質問失礼致します。

カメラアプリを起動すると，

内臓カメラの場合：右手を上げると，画面右側の手が上がる

ロジクールのカメラの場合：右手を上げると，画面左側の手が上がる

つまり【内臓カメラ＝鏡の見え方】になります。

私はこのロジクールのウェブカメラを買うまで気が付かなかったのですが，相手からの見え方はどうしても鏡の見え方とは逆の向きに見えてしまうということでした。
ロジクールのサポートセンターに問い合わせたところ，ロジクールの専用ソフトでも，鏡のような見え方にすることは不可能だということでした。

そこで質問なのですが，エレコムのウェブカメラもロジクールのように，自分が右手を上げると，画面左の手が上がって見えてしまうのでしょうか？
エレコムのウェブカメラのソフトでミラーリング効果を設定して，相手に鏡で見た時の自分のように見てもらうことはできますでしょうか？

もしエレコムのウェブカメラをご使用になっている方がいらっしゃいましたら，相手からどのように見えているか教えて頂けますと幸いです・

ともかく自分の顔が鏡の見え方のように相手にみてもらう方法を知りたいです。

相手に文字を見せることはないので，鏡の状態の自分を見てもらう方法を探しています。

本当に困っています。

出来ましたらなるべくお早めに教えて頂けますと幸いです。
何卒よろしくお願い申し上げます。

書込番号：24544220

[でそでそ]

＞aquasoundさん
こんばんは。

それぞれ別機種ですが、ロジクールとエレコムのWebカメラを持っています。

相手方への見え方は、
Web会議ツール（Zoom, Teams, Google Meet, など）に依存していると思います。

そして、それらはどれも「対面して話している際の見え方」の動作です。
そのため、Webカメラに本などを写せば文字は反転せずにそのまま読めます。

ただ、その動作では不都合があって、左右反転させたいという事ですよね。
その動作を設定可能なWeb会議ツールを探さないと解決しないように思います。

・・・と思っているのですが、
内臓カメラでは相手方に左右反転（鏡の見え方）になっている事は、相手に確認済みということですかね？

Web会議ツールでは自身のPCに自分が投影されている映像は左右反転されていて混乱する事もありますが、
相手方には対面での見え方になるよう会議ツール側で調整されていると思っておりまして。

書込番号：24544265

[でそでそ]

自身のPC上で左右反転しているというのは、Zoomだと「ミラー効果」で切替可能です。
https://zoomy.info/mirror_effect/

ただ、これはあくまで自分のPC上での見え方で合って、相手側への見せ方ではないです。
よって、相手側に反転して見せる会議ツールは、なかなか無いんじゃないかと思っています…

望んだ答えになっていない気がしますが、
会議ツール側で相手への見せ方を左右反転可能なソフトを探すぐらいしか解決策はないんじゃないですかね…多分。
（そのようなツールがあるかまで調べられてません、すみません）

書込番号：24544270

[えうえうのパパ]

内臓カメラ…コワっ！

冗談はさておき、例えば鏡を置いてそれに向かって話し、鏡に写った像をWebカメラで撮る…とどうなるんでしょう？

上手く配置するのは難しそうですけど。

書込番号：24544308　スマートフォンサイトからの書き込み

[pmp2008]

＞aquasoundさん

カメラの撮影は、見えたものをそのまま（左右反転せずに）、画像として残すもの、かと思います。

自撮りモードで、モニターに映る映像が左右反転で表示されるのは、そうしないと撮影しにくいからです。
そうでないと、例えばモニターに映る自分を見て、画面左が空いているので少し詰めたいとします。この時、ご自信は右へ動く必要があります。これはとても厄介です。

ですので、Sony の α７Cでモニターを反転すると（自撮りモード）、モニターに映る映像は左右反転します。しかし、撮影して保存される画像（静止画および動画）は左右反転ません。これは iPhone のインカメラも同じです。

お問い合わせは、Webカメラで撮影中の映像を左右反転して配信する、ということかと思いますが、そのようなご要望は多くはなくて、そのため対応する機材はなかなかない、のではないかと思います。

書込番号：24544499

[aquasound]

＞でそでそ様

お返事が遅くなり申し訳ございません。

＞自身のPC上で左右反転しているというのは、Zoomだと「ミラー効果」で切替可能です。
ただ、これはあくまで自分のPC上での見え方で合って、相手側への見せ方ではないです。
よって、相手側に反転して見せる会議ツールは、なかなか無いんじゃないかと思っています…

そうみたいですね…。自分でも調べてみましたが，自分側で鏡像になっていても，相手側は反転しないようです。

どうしてもZOOMを使わないといけないので，左右反転するアプリを探すのは諦めたいと思います。
詳しく教えて頂き，大変参考になりました。

迅速にお返事頂き，誠にありがとうございました＾＾

書込番号：24545343

[aquasound]

＞えうえうのパパ様

お返事が遅くなり申し訳ございません。

＞内臓カメラ…コワっ！

すみません！大変失礼致しました。内臓カメラですね…＾＾；

＞例えば鏡を置いてそれに向かって話し、鏡に写った像をWebカメラで撮る…とどうなるんでしょう？

なるほど…！それは思いつきませんでした！
確かにその方法なら鏡像で相手にみてもらうことが可能ですね。

大変参考になりました。
迅速にお返事頂き，誠にありがとうございました＾＾

書込番号：24545348

[aquasound]

＞pmp2008様

お返事が遅くなり，申し訳ございません。

＞自撮りモードで、モニターに映る映像が左右反転で表示されるのは、そうしないと撮影しにくいからです。

確かに仰る通りですね。そのために鏡像になっているのですね。

私は「鏡像がありのままの見え方」だと思っていたのですが，正しくは「鏡像＝左右反転の見え方」だったのですね。

勘違いしておりました。

＞Webカメラで撮影中の映像を左右反転して配信する、ということかと思いますが、そのようなご要望は多くはなくて、そのため対応する機材はなかなかない、のではないかと思います。

はい，そのようなウェブカメラもアプリもないようですので，諦めたいと存じます。

この度は詳しく教えて頂き，大変参考になりました。
迅速にお返事頂き，誠にありがとうございました。

書込番号：24545356

[でそでそ]

＞aquasoundさん
スッパリ諦めるか、少し手間があるもののえうえうのパパさんのアイデアを試してみるか、
というところで方向性は決まったようで良かったです。

なんとか足掻いてみようにも、色々調べたりで時間を浪費しそうな気もしますし、
ある程度諦めがついたというのも、立派な結論なのかなと思います。（残念であろうとは思いますが）


＞えうえうのパパさん
ご指摘ありがとうございます。
私も内臓と書いてました…＾＾；
内蔵ですね。

書込番号：24546044

[aquasound]

＞でそでそ様

お返事が遅くなり，申し訳ございません。

＞なんとか足掻いてみようにも、色々調べたりで時間を浪費しそうな気もしますし、
ある程度諦めがついたというのも、立派な結論なのかなと思います。

とても温かいお言葉を頂き，大変恐縮です。

実は昨年異なる商品について質問した際に，私が忙しかったこともあるのですが，
ご回答頂いた内容について不明点があったのでよく調べずに再度質問をした際に
「それくらい自分で調べろ！」と怒られてしまいましたので，

今回も「そんなことくらいで質問するな」と言われるのではないかと思い，質問することを少し躊躇していました。

でそでそ様を始め，このように親身になってたくさんお返事頂けて大変嬉しかったです＾＾
心より感謝申し上げます。
お忙しい中お返事頂き，誠にありがとうございました！

書込番号：24547130

[えうえうのパパ]

＞aquasoundさん
＞でそでそさん
しょうもないツッコミにお付き合いいただき恐縮です。
個人的に、誤りが非常に多い（Amazonとか中華製品とかならザラ）ので、気になってしまいますが、一般的に変換して最初に出てきますよね。

鏡像を撮るのはやったことないですし、カメラの配置、角度や周りの写り込みとか調整するのは結構面倒だと思うので、仮に上手くいってもその手間と成果でどちらを取るかですね。

頑張ってください。

書込番号：24551205　スマートフォンサイトからの書き込み

[aquasound]

＞えうえうのパパさん

お返事が大変遅くなり申し訳ございません。

＞鏡像を撮るのはやったことないですし、カメラの配置、角度や周りの写り込みとか調整するのは結構面倒だと思うので、仮に上手くいってもその手間と成果でどちらを取るかですね。

色々と試してみたのですがやはり背景に物が不自然に映りこんでしまい，上手くいきませんでした＾＾；
結局諦めました。

でも皆様の温かいお言葉とアドバイスを頂き，本当に嬉しかった。
価格コムの皆様にはいつも助けて頂いております。

本当にありがとうございました！

書込番号：24567142

[mioko_bk]

こちらも、logicoolのカメラで、困っています。
フリップを見せると、相手側に、鏡文字で映ってしまいます。

ご質問をなさってから、2カ月ほど経過していますが、左右反転しないカメラは、見つかりましたでしょうか？
お教えください。

書込番号：24669419

[aquasound]

＞mioko_bkさん

こんにちは。お返事頂き，誠にありがとうございます。

先日，他の掲示板でもご意見をお聞きしたところ，ロジクールの見え方の方が正常のようでした。
https://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=24543944/?lid=myp_notice_comm#24544380

mioko_bk様は鏡像に映っていることがお困りのようですが，私は鏡像にしたかったので，逆のお悩みだと思います。

上記の掲示板で他の皆様が仰っているように，もし鏡像にして左右反転映像を相手に送る場合，
右前左前が逆になる・Tシャツのロゴが裏返しになる・右利きの人が左利きに見えるなどの様々な問題が起こってしまうということでした。

zoomでもし「右手を挙げて」と誰かが言っても，「左」を挙げて見えてしまいます。

＞フリップを見せると、相手側に、鏡文字で映ってしまいます。
それはご自分にのも鏡文字に見えているだけで，お相手様には鏡像ではなく正しく映っているので大丈夫ですよ。
ミラー効果があるのは，自分の身だしなみをチェックするためにあるそうです。
https://zoomy.info/mirror_effect/

Zoomのミラー効果をoffにすると解決すると思います。
何卒よろしくお願い申し上げます。

書込番号：24670916

モニタの下側に上下逆に設置できますか？

[tochiey]

この機種を購入希望です。使用用途はwindowsHelloの顔認証を使い、家族でPCを共有したいと思っています。
ところがモニタ上部に設置すると、狭小ベゼルのためにモニタ上に3mm〜5mmほどかかります。
また、モニターアームを使用していますので、テーブル上に直置きするスタイルはテーブル上をすっきりさせたいという用途に向かないです。
そこで、モニタの下側のベゼルは上部よりも広いので、ここに両面テープと面テープなどで、下向きに着けるとすっきりするかなと考えた次第です。
その際に、上下逆でも顔認識してくれるのかどうかを知りたくて投稿しました。
どなたか知恵を拝借できれば幸いです。
よろしくお願いします。

書込番号：24385038

[MIF]

https://www.sanwa.co.jp/product/syohin.asp?code=MR-VESA2N

↑こんなの使ったらいいんじゃないの？
モニターアームとも併用可能だし。

書込番号：24385064

[ありがとう、世界]

＞tochieyさん

距離によっては、やたらと鼻の穴が目立つ配置なのでアウトかと(^^;

スマホやデジカメなどで試してみてください。

書込番号：24385094　スマートフォンサイトからの書き込み

[tochiey]

>MIFさん
なるほど。
色々なメーカーから出ているようですね。
探して検討してみます。

>ありがとう，世界さん
まあ，鼻の大きさうんぬんよりもwindowsHelloの顔認証を優先したいのですが…。

そもそも逆だと顔認証の登録自体がOUTかもしれないですね。
逆にしてもタブレットみたいに画面回転してくれればよいのですが…。

書込番号：24393764

[タスクにい]

モニタ下に設置可能。カメラは上向きのままです。	特に改造不要で面ファスナで取り付けています。

＞tochieyさん

遅くなりましたが、、、
こんなイメージでしょうか？
私は面ファスナーでモニタ裏に固定しています
WindowsHelloも機能していますよ

参考になれば幸いです

書込番号：24425358

[tochiey]

＞タスクにいさん

参考画像ありがとうございます。
このイメージでした。
通常は下側に来る足？の部分を上にあげて面ファスナーでモニターの裏側に取り付けてあるのですね。
きれいに取り付けられているんですね。

購入意欲がわきました。
ありがとうございました。

書込番号：24428468

画質について

[petitlapin]

【困っているポイント】画質について

【使用期間】１か月未満

【利用環境や状況】LenovoIdeaPadL340Gaming

【質問内容、その他コメント】
ZOOMで利用するのに、パソコンの内臓カメラより鮮明な画像が撮れるようにと購入しました。
実際ZOOMで使用すると、内臓カメラとほぼ同じ画質で、少し白っぽくぼやけた印象があり鮮明ではありません。あと動きが少し遅れることがあり、かくかくする場面もあります。これはカメラの性能上普通でしょうか。

書込番号：23429874

[kooth]

＞petitlapinさん

カタログスペックをざっと確認しました。
PCのカメラはHD 720pとのことですから、1280×720の約90万画素です。

購入されたWebカメラは800万画素。裏面照射型とのことなので、
フルHDで画像を見るとか、部屋が暗いのなら差が出るかもしれませんが、
明るめの部屋ですと余り差が出ないかもしれません。
当該機種で気になったのは、ガラスレンズが「固定フォーカス」であること。
ピントが鮮明な範囲が決まっているので、それを外れるとボケてしまう。

オートフォーカスのWebカメラで、
アプリでピント位置や明るさなどを調整可能な物なら
画質が改善する可能性があります。

画像の遅れ、カクつきは、
処理内容に対してデータ量が多いことが考えられます。
USBに他の機器がぶら下がっているとか、PCの処理がきついとか、ネットワークが重いとか、
いくつか要因が考えられます。

書込番号：23430023

[petitlapin]

詳しくありがとうございます。広範囲の手元の作業を撮影しているのでぼけていると感じるんですね。
自分のしたいことだと、ビデオカメラやデジタルカメラのほうがいいのかもしれませんね。
とても参考になりました。

書込番号：23431136

[toratora1974]

私も購入しましたが、画質の悪さにびっくりしています。
PCの内蔵カメラが200万画素ですが、
C980よりPCの方が圧倒的に画質が良いです。
他のwebカメラで800万画素のものを持っていますが、
そちらの方は800万画素なりの鮮明さがあります。
メーカーに画像付きで問い合わせましたが、
「それくらいで正常です」言われ、「は？」という感じです。
未だに何がなんだかわからない状況です。

書込番号：23449916