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ネットワークカメラ・防犯カメラ > PLANEX > カメラ一発！ CS-W50HD

動体検知について

2021/02/25 16:59（1年以上前）

qlderさん

クチコミ投稿数：48件

メーカーに聞きたくても電話番号の案内もなく、こちらにすがった次第です。
00:00～24:00、動体検知で毎日SDカード録画させているのですが、
真夜中にヘッドライトに反応したものが写っているわりには、昼間人が前を移動しているものが写りません。
というか、７時から１７時台の昼間のファイルが全くありません。
時間設定の問題？

書込番号：23987937

0点

クチコミ投稿数：20321件Goodアンサー獲得：3392件

2021/02/27 14:11（1年以上前）

下手に弄るよりは、一旦初期化して再設定してみては如何でしょう。
http://planex.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/3864/~/cs-w50hd-%EF%BC%9A-%E5%88%9D%E6%9C%9F%E5%8C%96%E6%96%B9%E6%B3%95%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6

書込番号：23991697

0点

qlderさん

クチコミ投稿数：48件

2021/03/01 14:48（1年以上前）

＞ひまＪＩＮさん
ありがとうございます。
試してみます。

書込番号：23996211

0点

ナイスクチコミ1

返信1

ネットワークカメラ・防犯カメラ > PLANEX > スマカメ2 アウトドア CS-QS30

撮影距離について

2021/02/21 19:56（1年以上前）

にゅうやさん

クチコミ投稿数：20件

小鳥の巣箱内部（天井）に設置し、巣作りから巣立ちまでを観察したいと考えています。
こちらのモデルの仕様では最低撮影距離30cmとありますが、実際に30cm以下
（具体的には10cm程度）の被写体はどのように映りますでしょうか。

NWカメラなので広範囲を遠くまで見るためのデバイスであることは承知していますが
USBのWebCamでは防水・データ転送・給電・ケーブル対候性のすべてに難があるため
PoE給電かつ有線/無線で飛ばせるこちらを有効に使えればと思った次第です。
そこで、この用途で本モデルを使う際に一番の懸念点となる最低撮影距離について
お持ちの方の実感をお聞かせいただければと思いました。
宜しくお願します。
（サンコーレアものショップあたりが巣箱ウォッチカメラ出してくれれば一番いいんですが・・・）

書込番号：23980657

1点

ひろ君ひろ君さん

クチコミ投稿数：19517件Goodアンサー獲得：924件

2021/02/21 20:08（1年以上前）

老眼鏡の３番くらいかけるといいかも

書込番号：23980681

0点

ナイスクチコミ2

返信6

ネットワークカメラ・防犯カメラ > PLANEX > カメラ一発！ CS-W80HD

SynologyのNAS

2018/09/02 19:12（1年以上前）

さときち5963さん

クチコミ投稿数：64件

今までNASにI-ODATAのHDL-AA3を使用していました。が、容量不足と速度が遅いことからSynologyのDS218playを購入しました。それで早速接続をと思ったのですが、NASストレージ設定画面で何度しても設定できません。PCのネットワーク上ではNAS確認できています。WebからもNASは見えています。カメラとがどうしてもできません。ただよくわからないのがNASのIPアドレスの後ろに「：5000」と表示されていることです。もちろんNASストレージ設定画面では：5000など入れる場所もありません。誰か80HDのNASにSynologyを使われている方いませんか？宜しくお願いします。

書込番号：22078446

0点

tanettyさん

クチコミ投稿数：6184件Goodアンサー獲得：487件

2018/09/02 21:47（1年以上前）

＞さときち5963さん

Synology の DiskStation Manager 上で「SMBサービスを有効にする」にチェックは入れてますでしょうか？もし入れてなかったら、入れてみてください。

具体的には、この(↓)操作のことです。
https://www.synology.com/ja-jp/knowledgebase/DSM/help/DSM/AdminCenter/file_winmacnfs_win

さときち5963さんのおっしゃる

＞NASストレージ設定画面で何度しても設定できません

この(↑)操作が、上記操作を指すのであれば、スルーなさってください。

※ 当方、カメラ一発もsynologyも所有しておらず、マニュアルから調査してみただけですので、まったくの見当はずれだったら申し訳ありません。

書込番号：22078905

0点

さときち5963さん

クチコミ投稿数：64件

2018/09/03 07:57（1年以上前）

＞tanettyさん有難うございます。
せっかくの回答ですが、ＳＭＢは有効にしています。その為、Ｗｅｂ上からは共有フォルダは見えています。
勿論、ネットワーク上のＰＣでも見えています。
カメラ一発のＮＡＳ設定画面からが見えないのです（見えないというか、設定ができないのですが・・）
宜しくお願いします。

書込番号：22079588

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tanettyさん

クチコミ投稿数：6184件Goodアンサー獲得：487件

2018/09/03 08:16（1年以上前）

＞さときち5963さん

SynologyのSMBは有効にしてらっしゃるんですね。失礼しました。

＞カメラ一発のＮＡＳ設定画面からが見えないのです

これ(↑)について確認させてください。(a)(b)のどちらでしょう？

(a) 添付画面の「使用するNASのIPアドレス」欄にSynologyのIPアドレスを明示的に指定してもダメ。
(b) 添付画面の「NAS検索」ボタンを押しても、Synologyが出てこない。

もし(b)なら、(a)を試してみてはいかがでしょうか。(もしSynologyのIPアドレスを現状DHCPで取得にしているなら、ついでに固定に変更すると、なおよい)。

※ またもや見当違いのような気がしますが、急がば回れ。面倒に思えても、ひとつひとつ可能性をつぶしていくことが、結局は解決への早道かと思い、確認をお願いさせていただきました。

書込番号：22079612

0点

tanettyさん

クチコミ投稿数：6184件Goodアンサー獲得：487件

2018/09/03 08:24（1年以上前）

＞さときち5963さん

このスレッドでの質問と並行して、プラネックスにも問い合わせをなさっておくと、より迅速な解決がのぞめるかと思います。

＜プラネックスサポート窓口＞
https://planex.custhelp.com/app/ts_camera

書込番号：22079624

0点

さときち5963さん

クチコミ投稿数：64件

2018/09/03 08:45（1年以上前）

＞tanettyさん
すごく早い回答に感謝します♪さてＮＡＳ設定画面ですが、言われているa,b共にダメです。
ＩＰは現在固定にしています。
プラネックスのサポートにも一度問い合わせてみますが、ここ、レスポンスが遅いので、こちらなら早く解決できると思って書き込みしました。宜しくお願いします。

書込番号：22079654

0点

ちゃんこうーさん

クチコミ投稿数：1件

2021/02/11 09:41（1年以上前）

同じ状況でしたが
サポートに問い合わせ、解決しました。

SMBv1プロトコルの「許可」で解決します。

synologyのページから
コントロールパネル→ファイルサービス
SMBサービスを有効化　にチェックを入れる

さらに
詳細設定→最低SMBプロトコル
SMB2になっていると思うのでSMB1にする

以上です。
2ヶ月程苦しみましたので、アップしておきます笑

書込番号：23959025　スマートフォンサイトからの書き込み

2点

ナイスクチコミ0

返信3

ネットワークカメラ・防犯カメラ > PLANEX > スマカメ CS-QR30F

逆さ使用

2020/12/30 09:31（1年以上前）

ひーろーみーさん

クチコミ投稿数：5件

逆さまに取り付けて使用したいのですが可能でしょうか？
また、画像は上下反転出来ますか？
よろしくお願いします。

書込番号：23878519　スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数：20321件Goodアンサー獲得：3392件

2020/12/30 11:24（1年以上前）

これ単体では、壁面等への設置対応してないので、別途スタンドが必要だと思います。
https://www.planex.co.jp/products/cam-st04/

上下反転は、専用アプリから簡単に変更できると思います。

書込番号：23878733

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クチコミ投稿数：20321件Goodアンサー獲得：3392件

2020/12/30 11:44（1年以上前）

あと、付属の電源用USBケーブルは1mしかありません。
天井設置には3m程度のケーブルを別途購入する必要があるかと。
色々そろえると、意外と高くつきますね。
メーカー等拘りなければ、いっそ下記商品など選べば、単体で全て対応できると思います。
https://kakaku.com/item/K0001229534/

書込番号：23878781

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ひーろーみーさん

クチコミ投稿数：5件

2020/12/30 12:12（1年以上前）

＞ひまＪＩＮさん
早速の返答ありがとうございます。
画像反転出来るのであれば良かったです。
マグネットカメラスタンドと5m電源コードが手元にあるので、なんとかなりそうです。
お陰様で解決出来ました！ありがとうございました。

書込番号：23878846　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

ナイスクチコミ2

返信7

v6プラス環境でPPPoE環境に設置しているカメラへ接続したい。

2020/06/04 19:29（1年以上前）

ネットワークカメラ・防犯カメラ > PLANEX > カメラ一発！ CS-W72FHD

古代jpさん

クチコミ投稿数：5件

v6プラス環境でPPPoE環境に設置しているカメラへ接続したいのですが、原因等ご存じであればご教示いただけないでしょうか。

メーカーやプロバイダーに問合せを行いましたが解決できませんでした。

現状の接続は下記の通りとなっています。
借家(v6プラス接続)→→→実家(PPPoE接続)→CS-W72FHD

1.iPhone カメラ一発２アプリでの接続です。（v6プラスWi-Fi環境）
　設定にてストリーム設定→ストリーム方式→モバイル　接続可（映像も確認できます。）
　ストリーム設定→ストリーム方式→ノーマル→接続不可接続中画面のまま

2.PC 1デスクトップ（v6プラス環境）有線接続
　カメラ一発接続中0％の表示のまま表示不可

　PC2 ノートPC 無線接続
　カメラ一発接続中0％の表示のまま表示不可

借家PC(Open VPNにて実家へ接続)→→→実家→ CS-W72FHD
　接続可（映像も確認）

3.借家(契約変更前のPPPoE接続)
　すべての接続方法にて接続可
※6月末にPPPoE接続の契約終了.

4. 他社カメラ
　I-Oデータwebカメラブラウザ及びアプリから接続視聴可

カメラ一発！シリーズでは、WEBポート「80」・RTSPポート「554」を利用しているとの事です。

宜しくお願い致します。

書込番号：23447580

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でぶねこ☆さん

クチコミ投稿数：8178件Goodアンサー獲得：666件

2020/06/04 21:27（1年以上前）

アンチウィルスソフトが通信を遮断している可能性は無いでしょうか？
アンチウィルスソフトを一時的に無効にしてみてください。

書込番号：23447853　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

古代jpさん

クチコミ投稿数：5件

2020/06/04 23:00（1年以上前）

でぶねこ☆さん　ご回答ありがとうございます。

アンチウィルスソフトもファイアーウォールも無効にしましたが接続はできませんでした。

書込番号：23448050

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クチコミ投稿数：20321件Goodアンサー獲得：3392件

2020/06/04 23:21（1年以上前）

PPPoE接続の部分が引っかかるんですが．．．
ホームゲートウェイかルーター機器は無いんでしょうか。
一般的なネット環境なら、苦労しなくてもつながると思うんですが。

方式名ばかり並べられても、実態としてどんな機器があるのかが良く分かりません。
もう少し整理してみては如何でしょう。

またこの板で聞くより、ネットワーク機器などの板で聞かれた方が的確なレスが付きやすいと思います。
https://bbs.kakaku.com/bbs/-/CategoryCD=0077/
https://bbs.kakaku.com/bbs/-/CategoryCD=8130/

書込番号：23448085

0点

古代jpさん

クチコミ投稿数：5件

2020/06/05 08:23（1年以上前）

ひまＪＩＮさんご回答ありがとうございます。

確かにそうですね機器構成を記入したほうがよかったですね・・・

借家側（PC→ハブ→Aterm WG2600HP3→ONU）→→→実家側（PR-S300NE→ハブ→CS-W72FHD）となっております。
ハブにはPCやNASが接続されています。

NASやI-Oデータ製のネットワークカメラに接続出来たのでこちらの板に投函しました・・・

宜しくお願い致します。

書込番号：23448520

0点

ラブ・アンド・ピースさん

クチコミ投稿数：104件Goodアンサー獲得：19件

2020/08/15 04:18（1年以上前）

前の世代のカメラ一発を利用しています。時間経過しておりますが、その後解決されておられますでしょうか。

まず大前提として、該当機はIPv6に対応しておりません。接続はIPv4で行う必要があります。また、実家側のPR-S300NEでは、VPNサーバーをたてる、アドレス変換とルーティングの設定をする、DMZにNWCをおく、などしないと、外から実家側のNWCへ直接アクセスすることはできません。

カメラ一発は、PLANEX社のクラウドサーバーにプッシュで映像を送信しています。言い換えれば自宅からクラウドサーバーに映像を贈り続けています。スマホにインストールしたアプリは、このサーバーへの接続、あるいはローカルの接続のいずれかができるようになっています。

「1」でモバイル接続がOKだったのは状況的に上記のクラウドサーバーへ接続したものと思われます。ノーマル=ローカル=インターネットを介さない屋内接続はが接続できないのは別の原因。｢2｣と｢3｣も同じ原因でしょう。これらはIPv4での通信が確立ができていないことが原因と思われます。

｢2｣のOpenVPNで接続ができているのは、実家側のルーターを飛び越して、実家側のVPNサーバーを経由し、VPNサーバーとカメラがIPv4で通信が確立しているのでしょう。

状況から、実家内のネットワークに課題がありそうです。屋内のネットワーク環境はどのようになっているのでしょうか。スマホのIPアドレス、カメラのIPアドレスにIPv4が割り当てられていること。双方に通信が確立できていることをまずご確認されてはいかがでしょうか。なお、有線で接続してPING確認をする。など切り分けをお試しください。

書込番号：23600751

1点

古代jpさん

クチコミ投稿数：5件

2020/08/19 00:49（1年以上前）


接続状態

ラブ・アンド・ピースさん返信ありがとうございます。

>前の世代のカメラ一発を利用しています。時間経過しておりますが、その後解決されておられますでしょうか。

現在、借家の方でカメラ一発を起動し、数時間放置していればいつの間にか画像が見れている状態です。

>まず大前提として、該当機はIPv6に対応しておりません。接続はIPv4で行う必要があります。また、実家側のPR-S300NEでは、VPNサーバーをたてる、アドレス変換とルーティングの設定をする、DMZにNWCをおく、などしないと、外から実家側のNWCへ直接アクセスすることはできません。

実家の方はPPPoE接続ですべてのポートが使用可能な接続方式でカメラはIPv4で接続されております。
現在、PPPoE方式のモバイルルーターや光回線で外部からの接続は可能です。
借家(IPoE方式「v6プラス」)など使用ポートが限定されているネットワークからでは数時間待たないと接続できない状態です。
おそらくカメラ一発で使用するポートが空くまでつながらないのかと思っております。

>「1」でモバイル接続がOKだったのは状況的に上記のクラウドサーバーへ接続したものと思われます。ノーマル=ローカル=インターネットを介さない屋内接続はが接続できないのは別の原因。｢2｣と｢3｣も同じ原因でしょう。これらはIPv4での通信が確立ができていないことが原因と思われます。

文章にどこから接続しているか記載しておらず大変分かりにくくて申し訳ありません。
実家（ローカルネットワーク内では接続できます。）
借家のv6環境ではIPv4の接続は確率している状態です。

>｢2｣のOpenVPNで接続ができているのは、実家側のルーターを飛び越して、実家側のVPNサーバーを経由し、VPNサーバーとカメラがIPv4で通信が確立しているのでしょう。

私的に借家→実家間を使用可能なポートでOpenVPN接続で機器まで行きカメラと機器でポートが変わっているので通信できるのではと思っておりました。
（例 ※ポート番号は仮定　借家→ポート2525→実家VPN機器→ポート80→CS-W72FHD）

>状況から、実家内のネットワークに課題がありそうです。屋内のネットワーク環境はどのようになっているのでしょうか。スマホのIPアドレス、カメラのIPアドレスにIPv4が割り当てられていること。双方に通信が確立できていることをまずご確認されてはいかがでしょうか。なお、有線で接続してPING確認をする。など切り分けをお試しください。

IPoE環境以外での外部からの接続は問題ないので、実家内のネットワークに不具合等はないかと思っております。

大変申し訳ありませんがご教示のほどよろしくお願いいたします。

書込番号：23608107

0点

古代jpさん

クチコミ投稿数：5件

2020/12/13 22:18（1年以上前）

ご回答頂いた皆様色々なご教示ありがとうございました。

今回解決致しましたので、ここで報告させて頂きます。

今回、Wi-Fi6を導入したいと思い、Buffalo製WSR-1800AX4を購入し v6プラスで接続してみました。
設定はNEC製 WG2600HP3とほぼ同じ設定で運用しています。

ルーター交換にて接続まで長い時間かかっていたのが、一瞬で繋がるようになりました。

再度ご回答頂いた方々ありがとうございました。

書込番号：23847749

1点

ナイスクチコミ61

返信54

【再アンケート】死亡(オフライン病)が頻発してませんか？

2020/04/10 23:19（1年以上前）

ネットワークカメラ・防犯カメラ > PLANEX > スマカメ CS-QR20

tanettyさん

クチコミ投稿数：6184件


QR系死亡発見日記

アンケートをとらせていただけないでしょうか。

当方の管理するCS-QR20/CS-QR220にて、死亡(オフライン病)が頻発しています。
１台あたり週に１回以上です(添付画像参照)。

いちどオフラインになると、現場に赴いて手動再起動するまで復旧しません。
手動再起動とは、電源抜き差しまたは WebUIからの再起動のことです。

「当方の環境だけで発生している問題なのか否か」を知りたい、と考えております。
みなさまのCS-QR20/ CS-QR220ではどうかを、お聞かせいただければ幸甚です。

＜ご教示いただきたい内容＞
① 機種名、ファームウェアバージョン
② 死亡(オフライン)発生頻度
　　(a) 月１回より少ない。
　　(b) 月１回より多いが、週１回より少ない。
　　(c) 週１回程度
　　(d) 週１回より多い。

＜当方での死亡頻度＞(添付画像参照)
・全14台を29日間運用し66回
・１日あたり2台強 (66回÷29日)
・１台あたり6日に１回 (29日x14台÷66回)

＜当方の環境＞
・QR20 x 9台 + QR220 x 5台を３拠点にて運用。
・QR20は1.34、QR220は1.32。
・うち１台のQR20(個体No.6)は、microSDとしてMLCを使用。

＜参考スレッド＞
【1.34ご利用者様にアンケート】オフラインが頻発してませんか？
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0000761546/SortID=23277192/#tab

書込番号：23331961

1点

クチコミ投稿数：5件

2020/04/11 01:47（1年以上前）

CR20＞tanettyさん
アンケートお答えです
＜ご教示いただきたい内容＞
① 機種名CS-QR20、
　　ファームウェアバージョン1.54
② 死亡(オフライン)発生頻度
　　(d) 週１回より多い。⇨毎回
ツバメの観察してるのですが
全く使い物にならずあれこれやって
疲れてしまいました。
もう諦めモードです。( i_i)＼(^_^)
FWをバージョンアップしてからのような
気もするのですが戻して見る事って
出来ないですかね？
再起動しても抜き差ししてもルーターや
スマホを再起動しても
ライブも録画も
数秒後に固まります。
とりあえずご参考になれば

書込番号：23332111　スマートフォンサイトからの書き込み

3点

tanettyさん

クチコミ投稿数：6184件

2020/04/11 06:27（1年以上前）

＞シャインママさん

おはようございます。
さっそくのご回答、誠にありがとうございます。m(_ _)m
「使いものにならない」とのことで、心中お察しいたします。

さて、２つほど確認させていただきたいのですが。

① FWのバージョンについて
1.54とのことですが、実際には1.34でしょうか？
(CS-QR20の最新FWは、1.34です)
あるいは、実際にはCS-QS20をお使いなのでしょうか？
(CS-QS20の最新FWは、1.54です)

② 症状について
「オフラインになり、手動で再起動するまでずっと接続できない」ではなく、
「接続はできるが、映像を見ている最中に固まる」という理解でよいでしょうか？

書込番号：23332215

0点

クチコミ投稿数：5件

2020/04/11 08:28（1年以上前）

＞tanettyさん
早朝からお返事ありがとうございます。
① FWのバージョンについて
本当に申し訳ございません。間違えました
私の機種はCS-QS20でした。無視してください。m(__)m

② 症状について
「オフラインになり、手動で再起動するまでずっと接続できない」ではなく、
「接続はできるが、映像を見ている最中に固まる」という理解でよいでしょうか？
⇒その通りです。

私はCS-QR10と2台使っているのですが今朝はCS-QS20を一旦削除して
スマカメ追加でもう一回登録してみましたがあまり症状も変わらす(´;ω;｀)です。

私の事はお構いなく。

tanettyさんのスレはとても参考になり時々ROMらせて頂いております。
様々な問題がおありで大変でしょうが頑張って下さい。(@^^)/~~~

書込番号：23332331

1点

いｇｓｄさん

クチコミ投稿数：238件Goodアンサー獲得：7件

2020/04/11 09:36（1年以上前）

＞tanettyさん

その後書き込みがないので回復したのかなと思っていましたがまだ改善されていなかったのですね。

① CS-QR220 1.31.0.0
② (a) 月１回より少ない。

サーバー側の問題で再起動頻発した以降は全く問題ありません。
当方スマカメは全台有線LAN接続、MLCです。

最近自宅はQSシリーズで運用してますが、しまってあるQR22とQR20を適当なところに設置して検証してみます？
有線＆無線LAN接続・MLC＆普通のSDで検証可能です。
各1週間くらいで手掛かり掴めますかね？？

書込番号：23332425

2点

いｇｓｄさん

クチコミ投稿数：238件Goodアンサー獲得：7件

2020/04/11 10:30（1年以上前）

＞シャインママさん

無線ルーターの設定で、チャンネルの固定や省電力系の設定を切ることはできますか？
当方上記二つの変更でかなり安定して接続ができるようになりましたので、
もし可能でしたら一度お試しください。

書込番号：23332508

3点

クチコミ投稿数：5件

2020/04/11 14:34（1年以上前）

ご教授有り難う御座います。
ネットワークは苦手で～(^^ゞ
スマカメアプリの接続無線LANのところ開くと
IPアドレスありましたっけ？
それをPCの
アドレスバーに入力するんですよね？(^^;)
無線LANの設定画面すらろくに開けたこと
無いので不安ですが時間がある時やってみます。

書込番号：23332917　スマートフォンサイトからの書き込み

1点

いｇｓｄさん

クチコミ投稿数：238件Goodアンサー獲得：7件

2020/04/11 14:47（1年以上前）

＞tanettyさん

QR20 1.33.0.0
SanDisk16G
ささっていたので前使用の物。
たまにオフラインなるんじゃないかと。
明細不明なのでMLCかは不明

QR22 1.31.00
Silicon Power32G
適当に転がってるのフォーマットして使用。
明細不明なのでMLCかは不明
これはオフライン病になるはず。

上記2つでWiFiにて昼前スタートさせました。
しかし色合いが見慣れないとすごい違和感(笑)

書込番号：23332947

1点

いｇｓｄさん

クチコミ投稿数：238件Goodアンサー獲得：7件

2020/04/11 17:30（1年以上前）

＞tanettyさん

＜参考スレッド＞
【1.34ご利用者様にアンケート】オフラインが頻発してませんか？

を見.直していて気が付いたのですが、
1.33ではオフラインにならないので1.34にしないといけないってことですかね？
それとも参考程度に1.33でも役に立つ？？

書込番号：23333197

2点

tanettyさん

クチコミ投稿数：6184件

2020/04/11 18:34（1年以上前）

＞いｇｓｄさん

いつもお世話になっております。
貴重かつ有用なご回答をいただき、誠にありがとうございました。
以下、長文で恐縮ですが。

＞① CS-QR220 1.31.0.0
＞② (a) 月１回より少ない。
＞有線LAN接続、MLC

安定してますね。すばらしい。
やっぱり有線であることが大きいのかしら。
(当方環境の14台は、これまですべて無線でした)

＞上記2つでWiFiにて昼前スタートさせました。

おぉおおおおお。
誠にありがとうございます。
何とお礼を申し上げたらよいのでしょう。
深く深く深く感謝いたします。m(_ _)m

＞1.33ではオフラインにならないので1.34にしないといけないってことですかね？
＞それとも参考程度に1.33でも役に立つ？？

1.33でも、とてもありがたいです。
1.34であれば、さらにありがたいです。

理屈のうえでは現状、1.33でも1.34でも、オフライン頻度は変わらないハズですなんです。
というのも、プ社の話によれば、仕様上の違いは下記部分のみであり、かつ、通知サーバは現在安定しているハズですので。
・1.33では、通知サーバとの通信不良時、再起動する。
・1.34では、通知サーバとの通信不良時、再起動しない。

とはいえ。とはいえ、です。
これまでの経験を踏まえると、プ社ですら想定していない「何か」が発生している可能性も否定できず…。
その「何か」の存在を明確に否定するためには、1.34のがありがたい。
そう考える次第でございます。

また、できればですが、２週ほど様子を見ていただけると、うれしいです。
個体差もありますが、１週だと「たまたま起きなかった」ということも起こりえますから。

さらに、一定程度動体検知録画が発生するようにしていただけると、さらに助かります。
当方の環境では、次のように体感しているからです。
・店舗が空いている日は、比較的オフラインになりにくい。
・店舗が混んでいる日は、比較的オフラインになりやすい。
混んでる日にこそ、様子を見たいんですけどね(泣)。

なお、現状疑っているのは下記６点ですが、いずれも決め手に欠くようです。
・SD…全台で起きてるし、MLCでも起きてるので、考えにくい。
・部品の経年劣化…全台で起きてるので、考えにくい。
・電源…３拠点とも起きてるので、考えにくい。
・温度・湿度…３拠点とも起きてるので、考えにくい。
・LAN内通信…３拠点とも起きてるので、考えにくい。
・サーバとの通信…プ社によれば、考えにくいとのこと。

とすると、複合的な要因で起きているのではないか、とも考えるわけです。
たとえば、「無線(≒LAN内通信)が不安定なとき」「録画が頻発する」と死ぬとか。
という点を疑い、実は１台だけ先日から有線化したところ、
(個体No.12のQR220を3/31～)
当該個体では10日間ほどオフラインを発見していません。
(他個体との有意差が見られるまで、もう少し様子を見る予定です)

さて、下記(a)(b)という実験結果を、プ社に提示したいと考えております。
(a) 当方環境の無線カメラ全14台で発生していたが、有線化した個体では発生しなくなった。
(b) 当方以外の環境の有線カメラでは発生していなかったが、無線化した個体を新設したら発生した。

というわけで、(b)提示のためご協力いただければ、非常に助かります。
((b)とは逆の実験結果が出る可能性もありますが)

いずれにしても、いｇｓｄさんにご厚意に、重ねがさね御礼申し上げます。
誠にありがとうございます。m(_ _)m

書込番号：23333324

0点

tanettyさん

クチコミ投稿数：6184件

2020/04/11 19:05（1年以上前）

＞シャインママさん

こんばんは。QS20でのお話とのこと、承知いたしました。
せっかく費用と労力をかけて設置したカメラなのに、映像がちゃんと見れないと、ストレスがたまりますよね…。

症状を伺うかぎり、通信速度不足が原因のように思われます。
カメラはルータに無線で接続なさってるんですよね？？
(以下は、その前提での話です)

いｇｓｄさんご提案の下記２点を、まずはなさってみるのがよいかと存じます。
(a) ルータ上でWi-Fiチャンネルの固定化
(b) ルータ上で省電力系の設定OFF

通信速度不足は２つに大別でき、影響範囲が異なります。

＜あ＞ LAN内通信の速度不足
× LAN内でも、症状が発生します。
×インターネット越しでも、症状が発生します。

＜い＞インターネット通信の速度不足
○ LAN内では、正常に映像を見れます。
× インターネット越しでのみ、症状が発生します。

＜あ＞の場合、いｇｓｄさんご提案の２点を含め、次のことを試してみるとよいかと。
(a) ルータ上で省電力系の設定OFF (◎労力、◎費用、△効果)
(b) ルータ上でWi-Fiチャンネルの固定化 (○労力、◎費用、△効果)
(c) ルータ・カメラ間の距離を近接化 (△労力、○費用、○効果)
(d) 中継機の設置 (△労力、×費用、○効果)
(e)イーサネットコンバータの新設 (△労力、×費用、○効果)
(f) ルータとカメラ間をLANケーブルで直結 (×労力、△費用、◎効果)

＜い＞の場合、次のことを試してみるとよいでしょう。
(g) 画質を下げる (◎労力、◎費用、◎効果)
(h) 高速回線に契約を変更する (×労力、×費用、◎効果)

なお、(a)も(b)も、カメラの設定をいじるのではなく、ルータの設定をいじります。
というわけで、

＞スマカメアプリの接続無線LANのところ開くと
＞IPアドレスありましたっけ？

これ(↑)は見る必要がありません。

少しでも早く症状が改善することを、心より祈っております。

書込番号：23333379

1点

tanettyさん

クチコミ投稿数：6184件

2020/04/11 19:12（1年以上前）

このスレッドをご覧のみなさまへ

アンケートはひきつづき実施しております。
みなさまの状況をご教示いただければ幸甚です。

＜ご教示いただきたい内容＞
① 機種名、ファームウェアバージョン
② 死亡(オフライン)発生頻度
　　(a) 月１回より少ない。
　　(b) 月１回より多いが、週１回より少ない。
　　(c) 週１回程度
　　(d) 週１回より多い。

書込番号：23333399

0点

いｇｓｄさん

クチコミ投稿数：238件Goodアンサー獲得：7件

2020/04/11 21:14（1年以上前）

＞tanettyさん

なかなか深い考察です。
その方が有益なデーターになり得ると思いましたので、
QR22をもう一台の予備のQR20に変更しFWを1.34に変更しました。

これで現在安定しているQR220のいるネットワークで試すと何かヒントが見つかるかもしれません。

A　QR20　1.34　WiFi Silicon Power32G　鳩が来る池側
B　QR20　1.33　WiFi SanDisk16G　揺れる木がある側

木が揺れたり鳩がきたりするので動態検知は反応すると思います。
2週間経過後同じ場所で有線接続で検証予定です。
朝晩確認してオフライン発生したらメモしておきます。

書込番号：23333641

2点

tanettyさん

クチコミ投稿数：6184件

2020/04/11 21:38（1年以上前）

＞いｇｓｄさん

1.34と1.33の２台体制で...とは誠に恐れ入ります。m(_ _)m

下記状況を適宜、プ社に報告していく所存でございます。
・いｇｓｄさん環境下のQR20
・当方環境下のQR20
少しでも前に進むことを願いつつ。

書込番号：23333688

1点

クチコミ投稿数：5件

2020/04/12 02:55（1年以上前）

＞tanettyさん
＞いｇｓｄさん

違う機種のスレにお邪魔して大変申し訳ございません。m(__)m
ご指導のもとあれこれ以下のようにやってみてとりあえずましになりました。有難うございました。

＞せっかく費用と労力をかけて設置したカメラなのに、映像がちゃんと見れないと、ストレスがたまりますよね…。
昨夕から晩にかけては燕ちゃん達が見られて写真も撮れたのでかなり癒されストレス軽減しました。
対策前は5秒から１０秒くらいでFPSがどんどん落ちて固まるのでシャッターチャンスすら無かったので(/_;)

＞カメラはルータに無線で接続なさってるんですよね？？
はい、そうです。

＞(a) ルータ上でWi-Fiチャンネルの固定化
ルータのセットアップマニュアルを引っ張り出して
Wifｉ　Analyzerというスマホに入ってるソフトで空きの多いチャンネルを確認して
ルータ上で固定しました。
＞(b) ルータ上で省電力系の設定OFF
　　これは初めからＯＦＦでした。

あと「帯域幅」と言うのを「20MHzから40MHzへ変更」してみました。
無線出力は３段階中最高の「高」になっていたのでそのままにしました。

家でしか見ないのでネット越しで発生してたかは不明ですが
以前不具合でプラネックスに問い合わせた時、ＹｏｕＴｕｂｅが見られるのであれば
ネット速度に問題は無いはずと言われたので
＞＜あ＞ LAN内通信の速度不足
でいいと思います。

＞(c) ルータ・カメラ間の距離を近接化 (△労力、○費用、○効果)
カメラが玄関の外でルータが２Ｆのカメラからみると対角線の反対側の部屋なので
無理かと・・・。

＞(d) 中継機の設置 (△労力、×費用、○効果)
これは考えたのですがどのメーカーのどの機種がいいのかわからなくて・・・
そして年金生活者にはこれ以上お金をかけたくないというのもありますし・・。
大した金額ではないですが、今回ＳＤカードも新品にしましたしね。無駄みたいでしたけど( ﾉД`)ｼｸｼｸ…

＞(e)イーサネットコンバータの新設 (△労力、×費用、○効果)
これは・・・。私の知識では意味不明です・・・。必要にせまられた時、ネットで調べて勉強してみます。

＞(f) ルータとカメラ間をLANケーブルで直結 (×労力、△費用、◎効果)
これができればいいんですけど。家の壁に穴を空けないといけないので私の一存では
できそうにありません。多分家族に止められます(〃´∪｀〃)ゞ

＞＜い＞の場合、次のことを試してみるとよいでしょう。
＞(g) 画質を下げる (◎労力、◎費用、◎効果)
これは前から不具合があって高画質だとすぐ止まるので最低になってるんです。

＞(h) 高速回線に契約を変更する (×労力、×費用、◎効果)
今でもケーブルＴＶの高速回線なんです。

・・・ってな事をいろいろやってみたらすぐに止まることはなくなりました。

ＬＩＶＥの音声ミュートなら最短5分、最高で1時間１５分止まらないようになりました。
音声再生にすると止まってしまうので常にミュートでツバメ達の可愛い声が聴けないのは
残念ですが写真も撮れるし、とりあえずこれで満足です。

音声が入っているからか再生は相変わらずだめですけどね。

しばらく様子を見てだめなら最悪別方向を向いている、もう一台のＱＲ10を使う事にします。
夜は見られないですけどローライトは何故か夜は調子がいいので。そっちに期待します。
夜はじっと寝ているだけ（つばめ達）なので一瞬みられればいいので・・。
たまに尻尾がゆらゆらするのがとってもかわいいんです。

＞少しでも早く症状が改善することを、心より祈っております。
お二人とも色々有難うございました。<(_ _*)>

書込番号：23334114

1点

tanettyさん

クチコミ投稿数：6184件

2020/04/12 05:14（1年以上前）

＞シャインママさん

おはようございます。ツバメ、かわいいですよね。

さて、「マシになった」とのことで、よかったです。

さらに気づいた点がありますので、以下に列記させていただきました。
少しでも参考になれば幸いです。

① ルータのアンテナの向きを最適な位置に調整すると、通信が安定する。

・Android版「スマカメ」にて、
　[カメラ設定] - [詳細設定] - [無線LAN設定]を開き、
　カメラから見た「電波強度」を確認しながら、
　ルータのアンテナの向きを調整する。

・アンテナ内蔵の場合、ルータそのものの向きを変えてみる。

② 帯域幅は20MHzのが(40MHzより)電波が遠くまで飛ぶハズ。

・40MHzではチャンネルを２つ使うぶん、
　パワーが分散されてしまうし、近隣Wi-Fiとの干渉も起きやすい。

・一般に、ルータからカメラまでの距離が、
　遠い場合は20MHzのが速く、近い場合は40MHzのが速い。

・ただし、どちらが速いかは、試してみないとわからない。

③ 中継機を設置する場合、構成(a)だと速度が半減しない。(b)だと半減する。

(a) [ルータ] ―(5GHz)― [中継機] ―(2.4GHz)― [カメラ]
(b) [ルータ] ―(2.4GHz)― [中継機] ―(2.4GHz)― [カメラ]

・ただし、どちらが速いかは、試してみないとわからない。
（5HGzは遮蔽物に弱いうえ、距離が出ないため）

④ 中継機の例

・BUFFALO WEX-733DHP/N なら、Amazonで2,480円で買える。
https://www.amazon.co.jp/dp/B07V558TD7
↑「500円クーポンの適用」にチェックを入れる。

なお、当方、①②を実施済みです。

①については、ルータの位置をほんの数ミリ動かすだけで、
(カメラから見た)電波強度がかなり変わってくることを経験済みです。

②については、当初40MHzで運用していたのですが、
20MHzに変えたら比較的安定して動くようになりました。

書込番号：23334162

1点

tanettyさん

クチコミ投稿数：6184件

2020/04/12 05:20（1年以上前）

＞シャインママさん

補足です。

・Android版「スマカメ」にて、
　[カメラ設定] - [詳細設定] - [無線LAN設定]を開き、
　カメラから見た「電波強度」を確認しながら、
　ルータのアンテナの向きを調整する。

この↑件、向きを変えると、ルータがそれを検知して電波の出し方を変えたりしますし、
それでなくても、カメラ側で電波強度はあまりリアルタイムには反映されません。

というわけで、もしおこなうなら、こんな感じがよいかと思います。

アンテナの向きやルータの位置を変える
　↓ 30秒～1分待つ
電波強度の画面を開き直して確認
　↓ 30秒～1分待つ
アンテナの向きやルータの位置を変える
　↓ 30秒～1分待つ
電波強度の画面を開き直して確認
　↓ 30秒～1分待つ
・・・・

書込番号：23334167

1点

tanettyさん

クチコミ投稿数：6184件

2020/04/12 05:22（1年以上前）

書込番号：23334168

0点

tanettyさん

クチコミ投稿数：6184件

2020/04/14 18:27（1年以上前）


QR系死亡発見日記(2020/4/14)

＞いｇｓｄさん

報告です。

有線化に意味があるのか？

当方の環境下では、添付画像のとおり、
２週(4/1～14)見ただけでは、どちらとも判断のつかない状況でした。

このため、もう２週(～4/28)追加で経過観察後、
有意差の有無を判断する予定でございます。

で、ここからはお願いですが。
つきましては、もしできればですが、いｇｓｄさんのご環境下でも、
「無線で４週」様子を見ていただけると、非常に助かるのですが。

書込番号：23339105

0点