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ビデオカメラ > Insta360 > Insta360 X3

スレ主 dsketchさん
クチコミ投稿数:9件

再生するバッテリー部分の隙間

その他
バッテリー部分の隙間

機種不明
機種不明

初めて質問します。
先日x3を購入したのですが、バッテリーと本体との間に隙間があるように思っています。
具体的にはバッテリーが少し小さく(本体の穴が大きい?)バッテリーとの接合部分から金属がチラッと見えている状態なのかなと思います。
ただ、光の加減によっては隙間が見えたり見えなかったりするので、自信を持って初期不良とも言えない状況なので皆様の端末はどういう状態か伺いたく思って投稿しました。(隙間が見える角度と見えない角度の写真を添付します。)
(ちょっと力を売れると上下にほんの少し動くようで隙間が若干大きくなります)
ちなみに、量販店に見に行ったのですが、モックが置いてる店や本体があってもバッテリーが抜いて展示してあるお店ばかりでちゃんと確かめることができませんでした。

また、insta360に問い合わせをしてもいますが、サポートセンターとは英語のコミュニケーション且つ、なかなか返信がない(一言話すと数時間?1日空く)という状態で埒があきません。(サポート内容もコミュニケーターによってバラバラで一貫性がなく結局返事がなくなり別の人と同じ話をし直すという最悪の状態です。)

皆様の端末の状態を教えていただけますと幸いです!よろしくお願いします。

書込番号:25143457

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スレ主 dsketchさん
クチコミ投稿数:9件

2023/02/15 00:24(1年以上前)

追記

可能でしたらバッテリーをつけた状態で少し上に持ち上げるような感じで隙間ができるか見ていただき、裏の金属部分が見える見えないの確認など頂けますと幸いです。
何卒よろしくお願い致します

書込番号:25143578 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 dsketchさん
クチコミ投稿数:9件

2023/02/15 12:15(1年以上前)

すみません。どなたか教えてくださいませんでしょうか。よろしくお願いいたします。

書込番号:25144008

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スレ主 dsketchさん
クチコミ投稿数:9件

2023/02/20 22:36(1年以上前)

どなたかバッテリー部の写真を見せていただけませんでしょうか?お願いいたします。

書込番号:25151797

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クチコミ投稿数:36件Goodアンサー獲得:1件

2023/02/22 13:02(1年以上前)

機種不明
機種不明
機種不明

>dsketchさん
うちのも隙間空いてますよ。
中華製なのでこんなもんでは?

書込番号:25153762 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 dsketchさん
クチコミ投稿数:9件

2023/02/24 23:20(1年以上前)

ともさん
ありがとうございます!!!

ともさんのはあまり空いてないように見えますね!
バッテリーを上に持ち上げて(つまり上の隙間を無くすように)はめると下に隙間開きませんか??

なんか心配になってきました。(防水性とか)

書込番号:25157530

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クチコミ投稿数:36件Goodアンサー獲得:1件

2023/02/26 22:09(1年以上前)

別機種

>dsketchさん

上に押しながら撮ってみました。
同じくらい隙間空いてるかな。
防水についてはメーカーを信じるしかないのでは?水深10mを謳っているので問題ないはず。
心配であれば「Insta360 延長保証」を付けたほうが良いですよ。


書込番号:25160492

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解決済
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乗り換え

2023/02/14 18:58(1年以上前)


ビデオカメラ > DJI > OSMO ACTION 3 標準コンボ(単体)

GoPro10から乗り換えようか迷ってます。重視するのは画質とバッテリーの持ちです。皆様ご教授ください

書込番号:25143091 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:287件Goodアンサー獲得:15件

2023/02/14 19:12(1年以上前)

>シグマ好きのシグマリオンさん
画質でしたらGoPro10より下かも知れません。
GoPro11の方が宜しいかと思います。
お高いですけど。

書込番号:25143114

Goodアンサーナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:261件

2023/02/25 20:02(1年以上前)

ありがとうございました。参考にさせていただきます。

書込番号:25158656

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W_Melon_2さん
クチコミ投稿数:4668件Goodアンサー獲得:237件

2023/02/25 20:19(1年以上前)

>シグマ好きのシグマリオンさん

>GoPro10から乗り換えようか迷ってます

デフォルトのgopro colorを使わなければ ダイナミックレンジの狭い
黒つぶれ大発生の映像からは逃れられると思います。

書込番号:25158668

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360写真、動画

2023/02/13 22:15(1年以上前)


ビデオカメラ > Insta360 > Insta360 ONE X2

クチコミ投稿数:88件

インスタ360X2で写真や動画を撮影したのでLINEでの共有とiPhoneのアルバムに保存したいのですが、360度の写真としては保存できなく、普通の写真として保存されてしまいます。

アプリ内の書き出しをタップしても360度写真エクスポートは選択できません…

リフレーム済みの写真を選択を書き出しのみしか使えないのですが、アプリがカメラ側で設定が間違えているんでしょうか??


知識不足ですいませんがお知恵をお貸しください。

書込番号:25141995 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:78件Goodアンサー獲得:8件

2023/03/12 22:14(1年以上前)

iPhonユーザではないのでよくわかりませんが、Androidでは問題なくLineに共有して360度表示出来てます。アプリで書き出した360度写真はスマホのアルバムフォルダに保存され、これをGoogleフォトアプリで開くと360度写真で表示され、Lineで共有するとそちらでも360度写真で表示されます。

書込番号:25178897

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熱暴走/給電録画について質問

2023/02/11 15:43(1年以上前)


ビデオカメラ > GoPro > HERO11 BLACK CHDHX-111-FW

スレ主 黒坂さん
クチコミ投稿数:6件

GoProを初めて買おうと思っています。調べると、9は比較的安定している一方、11は不安定な部分も多いと噂があり不安で買えずにおります。下記について検証済でご存じの方教えていただけますと嬉しいです。

1.Gopro11は熱暴走が頻発すると噂ですが、熱暴走で強制終了する直前の動画は残っていますか?それとも強制終了時は動画データはロストしますか?

2.コンセントUSB接続でバッテリーを抜いた状態での、4K録画は可能でしょうか?

3.PCに接続してウェブカメラ代わりに使えるみたいですが、30fpsでフルHDでしか録画不可とありました。これ4K60fpsで使える方法などないでしょうか?

何卒よろしくお願いいたします。

書込番号:25138093

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glossyさん
クチコミ投稿数:707件Goodアンサー獲得:24件 海の中を見てみましょう 

2023/02/14 08:38(1年以上前)

>黒坂さん

こんにちは。私はhero10のユーザーです。
まだレス来てないみたいなので、@について書き込みます。
熱暴走と書いてありますが、これまで何度か取り上げられている通り『熱暴走を予防する為の自動停止』だと思います。
従って実際には熱暴走していないので、データは正常に残っているという受け止め方でいいんじゃないでしょうか。

書込番号:25142398

ナイスクチコミ!4


スレ主 黒坂さん
クチコミ投稿数:6件

2023/02/14 09:20(1年以上前)

ご返信とわかりやすい説明をありがとうございます!
なるほど、熱暴走前なのですね。納得できました。感謝です!

書込番号:25142451

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初心者 買うか悩んでおります

2023/02/10 21:37(1年以上前)


ビデオカメラ > パナソニック > HC-WXF1M

スレ主 aちゃむさん
クチコミ投稿数:96件

【使いたい環境や用途】
子供のダンス発表会等のホールでの撮影を予定してます。

【質問内容、その他コメント】
HC-WXF1Mの中古の購入か、新しいHC-VX2MSの新品かで悩んでおります。悩んでいる点としては、HC-WXF1Mはマニュアル設定(ホワイトバランス)が細かく指定できるとのことだったので、発表会等のホールですと、ホワイトバランスを細かく設定できる方が良いかな…と思っております。しかし引っかかる点としては中古…。Amazonで中古で見た目ほぼ新品で98000円で売っており、でも展示品とかの場合もあるので中古では無い方が良いかな…と思っております。
HC-VX2MSはほぼHC-WXF1Mのマニュアルモードを無くして、サブカメラを無くした物と同じとの事で機能は一緒。名前を新しくしたように、変えただけの商品と言われておりますが、マニュアルでホワイトバランスが微調整出来ません。Panasonicのビデオカメラでオート、または他の設定で撮影したこともあるのですが、イマイチ色味が気に入らず…。

で究極な選択状態です…。
HC-VX2MSの方が新作なので、保証等もありますので
そちらにしてた方が良いかな…と思う反面。
HC-WXF1Mのマニュアルホワイトバランスの微調整も捨てがたい…でも保証もないし5年前の物なので、中古品で故障のリスクもある…マニュアルでホワイトバランスを微調整しているレビューや動画等も探したのですが出てこなくて…イマイチどうしよう…と言った感じです。


予算としては10万くらいなので、業務用は考えておりません。また、ソニーはあんまり操作性が好きでは無くPanasonicで探しております。

HC-WXF1Mを持っている方で、マニュアルホワイトバランスを使ってみた事のある方、よかったらアドバイスお願いします。

書込番号:25137041 スマートフォンサイトからの書き込み

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殿堂入り銅メダル クチコミ投稿数:29274件Goodアンサー獲得:1535件

2023/02/10 22:25(1年以上前)

家庭用ビデオカメラを「大事な撮影」に使う場合は、原則新品で(^^;

あるいは「複数台のレンタル」で。

そもそも、中古ビデオカメラの販売店として、どの程度の信頼性があるのか、販売店自体の目利きが出来るのですか?
ビデオカメラ以外も含めて、見掛けだけキレイで動作確認すらされていないモノを買って泣き寝入りの過去ログもあります。
※私は返品を受け入れないのであれば少額裁判を推薦したけれど(^^;

「犯罪者にエサ(犠牲者)をやらない」という意味でも。


なお、ホワイトバランスの細かいところまで詰めるつもりであれば、
「その時の表示の具合」まで(当然ながら)検討対象に入れておく必要があります。

つまり、ビデオカメラ備え付けの液晶モニター自体を、撮影場所の状況下において「本質的な意味での調整」ができないのであれば、あまり意味がありません。


むしろ、後の動画の画像処理で調整しやすいように、太陽光モードなど「素直なモード」で撮っておくぐらいのほうが良いかと(^^;

書込番号:25137123 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 aちゃむさん
クチコミ投稿数:96件

2023/02/10 22:36(1年以上前)

>ありがとう、世界さん
返信ありがとうございます!
やっぱりそうですよね(>人<;)
新品でも初期不具合がある場合もあるくらいなのに
なかなか中古はリスキーですよね…

ホワイトバランスをしっかり合わせるには
ビデオカメラ備え付けの液晶モニター自体の
撮影場所の状況下においての本質的な調整が
やはり必要なのですね…てっきり
モニターに映ってる映像のまま記録できているかと思っておりました…やっぱり結構違うもんなのでしょうか?

書込番号:25137143 スマートフォンサイトからの書き込み

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殿堂入り銅メダル クチコミ投稿数:29274件Goodアンサー獲得:1535件

2023/02/10 22:55(1年以上前)

>モニターに映ってる映像のまま記録

表示されている映像

周囲の環境光の影響を受ける
(特に、ヒトの視覚が)


・・・お化粧をするとき、その場の照明を気にされますよね?
その意味も含めて、本来は女性のほうが光と色に対するツッコミに向いているのですが、
買ってきたテレビの調整を全くしたことが無ければ、その段階で「いろいろ難しい」のが多くの場合の現実かもしれませんね(^^;

・・・とりあえず「初期不良可能なマトモな販売店」で早めに買って、
初期不良確認してから余裕をもって撮影できるようにしましょう。

そもそも「撮れないなら、調整以前の問題」ですので(^^;

書込番号:25137175 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:2539件Goodアンサー獲得:260件

2023/02/10 23:38(1年以上前)

>aちゃむさん
こんにちは。

HC-WXF1Mを実際所有してます。
ホワイトバランスのマニュアル設定ですが細かく設定は出来ますが、
正直、やり易いか簡単かと言われると微妙です。

マニュアルリングに設定出来るのはズーム、フォーカス、アイリスの3つだけしか
設定できずホワイトバランスはメニューから液晶で変えるのですがこれが
正直やりずらい。
せめて、マニュアルリングで変化させる事が出来れば良いのですがそれが出来ない
ので最初に調整して最後までホワイトバランス固定で撮る分には良いけどそうで
ない場合は微妙です。

あと、液晶でホワイトバランスを調整しないといけないのでかなり慣れが必要ですね。

>HC-VX2MSはほぼHC-WXF1Mのマニュアルモードを無くして、サブカメラを無くした物と同じとの事で機能は一緒。
これは合ってると思います。サブカメラとファインダーをカットした感じです。

書込番号:25137242

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スレ主 aちゃむさん
クチコミ投稿数:96件

2023/02/11 00:00(1年以上前)

>ありがとう、世界さん
なるほどですね(>人<;)…確かに周りのライトな感じでだいぶ変わりますよね…
でしたらやはりHC-VX2MSの新品の方が良いでしょうか?




>ねこさくらさん
お待ちの方の意見本当にありがたいです!
画面で調節との事でしたが、
シャッタースピード、アイリスをモニターで
変えるような感じでしょうか?
もし可能であれば、調節してる感じの
動画や画像ってお願い出来ませんか?…厚かましく申し訳ありません…。

書込番号:25137269 スマートフォンサイトからの書き込み

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殿堂入り銅メダル クチコミ投稿数:29274件Goodアンサー獲得:1535件

2023/02/11 00:05(1年以上前)

>aちゃむさん

「動画を、動画として観る」のであれば、
(ホワイトバランスは別として)プログラムモードで【露出調整】をするぐらいで済むかと。
(※プログラムモードは、実質的にフルオートモード相当で、
フルオートと違って露出補正などの調整機能が使えます)

いろいろ触りたいなら別ですが、
家庭用ビデオカメラの場合は、静止画撮影と違って、ヘタに触らないほうが(よくわかっていないうちは)総合的にマシになりますので(^^;

書込番号:25137275 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:2539件Goodアンサー獲得:260件

2023/02/11 00:26(1年以上前)

>aちゃむさん
>シャッタースピード、アイリスをモニターで
変えるような感じでしょうか?

液晶画面で変更出来るのはシャッタースピードとホワイトバランスになります。

あと、個人的にやり難いなと感じるのは液晶の反応の鈍さ。
ココがSONYと違ってPanasonicはしっかりと液晶を押さないと反応しないので
スマホなどに慣れてるとストレスに感じるかも。

慣れるとこれはこれで誤作動防止にもなるので良いのですが。

それと、マニュアルモードで撮影するといくつか使えない機能も有るので注意。
HDR、逆光補正、インテリジェントコントラスト機能などは使えません。

家庭用機で予算10万だといくつか妥協しないといけないと思います。

その他は手振れも良く効きますし、AFもそれなりに使えるので悪く無い機種ですよ。

書込番号:25137287

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殿堂入り銅メダル クチコミ投稿数:29274件Goodアンサー獲得:1535件

2023/02/11 10:59(1年以上前)

>aちゃむさん

(書き忘れ)
殆どの家庭用ビデオカメラは、
工場出荷時設定で「オートスロー ⇒ 有効(ON)」になっていると思います。

これは狭小画素化⇒低感度化に伴う誤魔化し仕様の一つなので、
「オートスロー ⇒ 無効(OFF)」に変えることをお勧めします(下記の前提条件において)。

・オートスロー有効(ON)による「1/30秒」での動画においても被写体ブレ(動体ボケ)が気になる場合

・オートスロー無効(OFF)による「1/60秒」の高感度ノイズ他と、オートスロー有効(ON)による「1/30秒」の高感度ノイズ他とを比べて、
総合的にオートスロー無効(OFF)のほうが好ましいと判断した場合

※備考
日米などのテレビ規格のNTSC方式(60i)の標準的な動画のシャッター速度は 1/60秒ですが、これは電源周波数との関係や「ヒトの視覚(動体視力など含む)」を考慮の結果によるものです。

昨今では、30pや25pに対して、そのヒトの視覚により 1/30秒や 1/25秒のほうが好ましいという「意見」や「感想」も出ますが、【個人差】を十二分に考慮して、自分や家族などにとっての「よりマシな選択」をしてください。

なお、私の場合、たとえば 30p動画であっても「1/30秒」での被写体ブレ(動体ボケ)が【かなり】気になるタイプで、オートスローを粗悪仕様としか思っていません(^^;

書込番号:25137687 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:27267件Goodアンサー獲得:3118件

2023/02/11 13:58(1年以上前)

家庭用ビデオで設定にこだわると、買えるものが無くなります。
希望する画像にしたい。
簡単そうで簡単ではありません。
ホワイトバランスを細かく合わせが出来る機種は少ないです。
SSやアイリス、ISOも単独で合わせようとすると難しいです。
外でも使うならNDもあったほうがいいです。
家庭用ならX1500・X2000、AX100・AX700だったりします。

書込番号:25137948

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殿堂入り銅メダル クチコミ投稿数:29274件Goodアンサー獲得:1535件

2023/02/11 15:28(1年以上前)

>しっかりと液晶を押さないと反応しないので
>スマホなどに慣れてるとストレスに感じるかも。

【感圧式】ですよね(^^;

「家庭用」としては、誤操作がパニクって大失敗の元凶になりやすいので、感圧式のほうが妥当と思いますが、
最悪を防止することを最優先とするのか、
たまにパニクって大失敗しても通常の操作を最優先にすべきなのかは、
各個人次第でしょう(^^;

書込番号:25138072 スマートフォンサイトからの書き込み

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殿堂入り銅メダル クチコミ投稿数:29274件Goodアンサー獲得:1535件

2023/02/11 16:54(1年以上前)

>aちゃむさん

悩んだら、【レンタル】されては?

なんか、就職活動並みに悩んでいませんか?

画質を考えると現行の家庭用では数機種しか選択肢がありませんので、
自動車選びよりも随分とラクな感じですが、
それでも悩んだら【レンタル】で。

良し悪しは別として、撮影前日から当日までにモノが無ければ最悪ですので。

書込番号:25138184 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:2539件Goodアンサー獲得:260件

2023/02/11 18:50(1年以上前)

別機種
別機種
別機種

メニューを出してWBを選択。

WBの調整項目で決める。

>aちゃむさん
こんな感じでホワイトバランスは調整します。
1枚目の画像。
まずメニュー画面を出して、WBを選択。
次にWBの項目を選んで右左のアイコンで調整します。

最低3回は押さないといけないので撮影中に変更するのは厳しいです。

>【感圧式】ですよね(^^;
そうなんですよ。確かに誤作動防止には良いんですがスマホなどに
慣れてると押したと思ってたら押してなくて逆にパニックになるんですよね。

確かに使用頻度が少ないならレンタルも有りです。
そして、普通にプログラムモードで【露出調整】をするぐらいが自分も良いと思います。

書込番号:25138344

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2つのレンズの色温度差スティチングの差

2023/02/10 16:56(1年以上前)


ビデオカメラ > Insta360 > Insta360 X3

クチコミ投稿数:7件

instaONEX2からの買い替えをしました。

シングルレンズモードが使いやすくなったのと、大きな液晶が使いやすそうで買い替えました。
レンズの性能等には不満がなかったのですが…
X3になってから、不具合に悩まされております。

主にスキー場等での撮影で使っています。
ONEX2の時はまったく気にならなかった2つのレンズの色温度差が酷く、スティッチングのズレも感じるのでサポートとやり取りを繰り返して、なんとか新品へ交換してもらいました。しかし、交換した端末もあまり変わらない症状でした。
特にHDRモードでの360°撮影が酷いです。
周りの映像に興味のない知人迄、気がつくほどの差です。
WBの設定や単眼露出等の設定もいろいろと試しております。
サポートとのやり取りは継続中ですが、他のユーザー様の端末ではこのような色温度の違い等は出ていますか?
教えていただければ、幸いです。
宜しくお願い致します。

書込番号:25136569 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!6


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dsketchさん
クチコミ投稿数:9件

2023/02/15 09:19(1年以上前)

色の差は感じないですね。

書込番号:25143839

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ymdarlingさん
クチコミ投稿数:3件

2023/02/17 17:45(1年以上前)

ONEX2からの買い替えです。私も主にスキー場で使ってますが、全く同じ症状に悩まされてます。はっきり言って使い物にならないレベルです。何か設定や調整の余地があるのでしょうか。

書込番号:25146926 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:7件

2023/02/17 21:55(1年以上前)

>ymdarlingさん
コメントありがとうございます。
他に症状が出ている方が、いたので少し安心しました。お困りなのに申し訳ありません。

Insta360テクニカルサポートセンターにメールにて連絡して下記内容にてやりとりしました。

弊社製品についてご迷惑をおかけし申し訳ございません。
カメラの撮影画面で、右端から左にスワイプし、
単独露出をオフにし、改善できるかどうかご確認のほどよろしくお願いします。

改善できない場合、下記の情報をご提供いただけますでしょうか。
初期不良の場合、交換させていただきます。

1.お客様が仰った現象はどの撮影モードでも必ず発生しておりますでしょうか。
2.該当カメラは落下、もしくは水中でご使用いただきましたでしょうか。
3.よろしければ、不具合があった短時間の動画をご提供いただけますでしょうか。
送っていただく場合、カメラのSDカードに保存している「VID」から始まる
「insv」で終わる書き出していないオリジナルファイルでお願いいたします。

解像度が5.7Kの場合、ファイルネームが似ている二つのファイルを同時に
送っていただきますようお願いいたします。

という連絡がありましたので、単独露出のオフを確認し、SDカードのファイルを送らせていただきました。
その後、WB修正ファイルが送られてきましたが、修正されず、本体のみを送り、修理に時間がかかるとのことで、新品が送られてきました。アクティベートされていない新品でしたが、あまり改善されていませんでした。
特にHDR動画でのモードがひどいです。
さすがに二度目の新品交換は、対応してもらえず、ファームウェアアップデートにて対応します。とのことでした。

正直、あきらめモードですが、他の方々もこのような現象に悩まされていれば、早い修正が行われるのでは?とコメントしてみました。
サポートの対応は、なかなか迅速でした。相当数のやりとりを繰り返しましたが、担当がお休みの日のみ、返信が遅れただけです。
ymdarling様もサポートに連絡されてみてはいかがでしょうか?

後ほど、画像をUPできればと思います。

書込番号:25147210

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:7件

2023/02/17 22:04(1年以上前)

HDR動画モードでの画像です。
実際はもっと酷いです。
酷いファイルは削除してしまったので、わかりやすいのをスマホでスクショしてみました。 
スティッチングの差も酷いです。

他の皆様はどうでしょうか?
ご意見いただければ、幸いです。

書込番号:25147225 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:7件

2023/02/17 22:11(1年以上前)

機種不明

画像がアップされてませんでした。
申し訳ありません。

書込番号:25147235 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


ymdarlingさん
クチコミ投稿数:3件

2023/02/18 10:15(1年以上前)

機種不明

情報ありがとうございます。
次にスキー場に行く際に色々試してみたいと思います。今月中に行けるかどうか...それで改善しなければやはりサポートに連絡ですかね。
私も写真アップします。

書込番号:25147695 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:7件

2023/02/18 10:34(1年以上前)

>ymdarlingさん
貴重な情報ありがとうございます。
まったく同じ状況ですね…

サポートの対応は素晴らしく、スノーシーズンで使いたいので早急に対応してほしいと言ったら、すぐに新品を発送してくれました。
早めのサポート連絡が良いかと思います。

メーカーには早く改善していただきたいです。
一応、改善のファームウェアが出る時にはサポートから連絡いただけるという話になっております。
その際はまたはこちらにてご報告させていただければと考えております。
貴重な情報ありがとうございました。

書込番号:25147726 スマートフォンサイトからの書き込み

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ymdarlingさん
クチコミ投稿数:3件

2023/02/18 18:57(1年以上前)

こちらこそありがとうございました。
そうなんですね。早めにサポートに連絡してみます!

書込番号:25148482 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:62件 車は人に触らせないw 

2023/06/02 17:44(1年以上前)

>激しくハゲさん
>ymdarlingさん

初めまして、本書き込みを見て購入を思いとどまっている者です。

1)その後改善(修理、交換などにより)しましたでしょうか?
2)購入は実店舗では無く、ネットでInsta360直営店でしたでしょうか

YoutubeなどではUP画像の様な症状の動画は見付けられていないのですが
もし不具合品に当たってしまうと、中国の方と英語でやり取り → 労力、その結果直るの?と。

書込番号:25284548

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クチコミ投稿数:14件

2025/01/19 13:16(8ヶ月以上前)

>激しくハゲさん
>ymdarlingさん

同じ症状の方が居るとは、Insta360 X3 の致命的な欠陥なのかもと思っています。
私も、昨年(2023-2024)のウインターシーズンに症状に気がつきまして、Insta360テクニカルサポートセンターとやりとりしました。内容は、激しくハゲさんの記載の流れで、結果的に新しい本体と交換になりました。ウインターシーズンも終わり、雪が無い時期に新しいX3で撮影してみて、なんかイヤな予見がしていたのですが、再度ウインターシーズンが始まり、早速、撮影してみると、同じ症状でした。PC版のInsta360 Studioで「スティッチング色彩補正」しても違和感が消えません。>「二度目の新品交換は、対応してもらえず」 なんですか、もう、泣き寝入りですね。がっかりです。

書込番号:26042615

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クチコミ投稿数:7件

2025/01/20 08:16(8ヶ月以上前)

>のらENEケンケンさん

お返事大変遅れて失礼しました。

1)その後改善(修理、交換などにより)しましたでしょうか?

→一度の本体交換後、まったく改善せず、気長にファームウェアのアップデートを待ち、二回ほどアップデートしましたが、改善なしです。

2)購入は実店舗では無く、ネットでInsta360直営店でしたでしょうか

→商品は実はヤフオクで購入で新品の物を購入しました。
本体番号にて保証対応可能でした。サポートはメールと電話と両方です。電話で対応はアジア系のかたで日本語が上手でした。

>maxtor2012さん

私は、もう諦めました。
個体差のような気がします。
最近発売した純正の取り外し可能なレンズカバーに変えたら、若干マシになった気がします。
REC前に出来るだけ両方のレンズに光を当ててWBがオートで機能してから使うように心がけています。
X4に買い替えたいですが・・・

多分、気が付かずに使用している人も多いのではないでしょうか?

他の360度カメラよりは、やはり優れていると思うので、こんなもんだと思って使っています。

書込番号:26043559

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