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アップデートで操作音が消せなくなった問題

[デビル青葉]

ファームウェアアップデートしたら初期では消せた操作音が消せなくなって困っております
無理やりバージョン下げることは可能でしょうか？
撮影後静かな場所で起動するだけで結構な音量がして正直困っております

書込番号：22674429

[ウイス]

届くなりファームアップしたので
知らなかったのですが最初は消せたのですね
操作音めっちゃうるさいです

書込番号：22674750　スマートフォンサイトからの書き込み

[デビル青葉]

DJI JAPANカスタマーサポートに問い合わせたところ

本件に関しまして、開発側のスタッフが日本の市場(日本では携帯電話業界において、盗撮のような犯罪行為を助長しないように
各メーカーが「自主的」に本機能を規制している)を考慮した上で、日本エリアでは本機能が使用できない仕様に変更設定されています。

「自主規制」となりますので、ユーザー様からのニーズが多い場合には制限解除も可能との事です。
今回のお客様から頂いた要望に関しては、弊社本社にお客様のご希望内容として上申をさせて頂きます。

とのことなので多くの要望があれば改善してくれるとのことです

書込番号：22679877

[五升]

携帯のカメラは音がうるさいので、消せないのは使わないけど、消せなくなったカメラは初めて。良いカメラだったのにファームアップで使い勝手が悪くなった。近いうちに元に戻せたら良いけど。大勢で言わないと駄目かなぁ。

書込番号：22707285　スマートフォンサイトからの書き込み

[yokohaman]

こんにちは。先日メールを送った回答が届きました。
次回のアップデートで消音が可能となりそうです。

書込番号：22710415　スマートフォンサイトからの書き込み

[よーのすけ]

6月10日のファームウェアのアップデートで、消音が可能になりましたよ！

書込番号：22727498

ピント外しまくり迷いまくりなんなの！

[._]

CX550からの買い替えで結局買いました。
が、ひどい。AFが食いつく感じがしない。CXの時はこんな事なかったし
手ブレもスタンダードで三脚につけても細かいブレは抑えてくれていたような気もする。
こいつはだめだ。融通が利かない。三脚マーク消す方法ないのかな？
倍以上したけどXF400にすりゃよかった。撮影が楽しくなくなった。
こんなのリコールとかならないの？

書込番号：22667148

[KIMONOSTEREO]

購入店に持ち込んで再現性があればメーカー修理依頼しては？

書込番号：22667187

[よこchin]

＞._さん

そんなにビドイとは思いませんので
初期化してダメなら、どこか不具合or不良なのかも知れませんね、

書込番号：22667285　スマートフォンサイトからの書き込み

[やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可]

このカメラは、三脚設置だと手振れが自動解除される仕様のようですから、感覚が違うと思います。太鼓などの振動の多い場所での撮影には揺れ戻りが無いので都合はいいです。迷いが多いオートフォーカスでしたら購入元に相談して交換できるようなら交換してもらった方がいいです。速いほどいいです。メーカーに掛け合っても修理の一点張りなので無駄なことです。ネット購入だと、購入先によっては話にならない場合もあるかもしれません。

キャノンの機器と比較しても比較対象にはならないでしょう。

書込番号：22667694

[アイララ]

私はCX630から買い増しですが、AX60は明らかにAFが変です。
バストショットで、顔がセンターにかかったくらいの状況で背景にピントが行ってしまいます。
迷いが多いというよりも、コントラストの高いところに引っ張られる感じです。
不具合というよりも、4Kセンサーの仕様のように思えます。
何の問題もなくピントが来る場合がほとんどなので、さらに訳が分かりません。

書込番号：22692536

[のぶしゃん]

失礼ながら原則、三脚設置時は普通手振れオフにしますけどf(^_^;

書込番号：22793673　スマートフォンサイトからの書き込み

[ども！りゆうです。]

＞._さん
私もふだん、普通に使っていて、おそらく何かのボタンを押してしまってから、少しズームしただけでピントが合わない症状に見舞われました。
その後、お任せAUTOがOFFになってるのに気づいたのでONにしたら、また元の通り、ピントが追従してくれるようになりました。
あとマクロモードになってたのかな。。
私もPanasonicも含めて色々な機種を試してますが、そんなにピントが合わないと思わないので、モードとか色々とチェックされても良いかも知れません。（素人的ですみません。。素人なので・・（笑））

書込番号：22827190

[タマゾン川でフィッシング]

旧モデルのAX55を使用してますが、搭載されているファストインテリジェントAFは中学生のバスケ試合で迷いまくるダメダメな仕様です。
AX60のパーツやAFシステムはAX55の使いまわしでしょうから、AF性能がお粗末なのは仕方ないですね。

書込番号：22829281

保存ファイル名がVID_20180101_000006_00_***等に

[柴犬NANA]

３月末に購入し当初のファイ名はVID_20190409_091739_00_***等でした。
4/20にファイル名を確認したらVID_20180101_000006_00_***等になってしまいました。
画像としては正常なのですが、いつ撮影したのか整理に困っております。
スマホと接続しても日時設定を見つけられません（スマホはアンドロイド）
設定を正常にする方法ご存知でしたら教えて下さい。
ハコスコへの質問は英語のようで良く判りませんでした。

書込番号：22665613

[柴犬NANA]

いつの間にか正常に成りました。
原因不明
ファームウェアを18.24にしても正常に成らなかったので購入先（ヨドバシカメラ）に行ったんですが
「メーカーに問い合わせください。」（ハコスコ）との回答
困った末の口コミ相談だったんですが・・・・・・
いつの間にか正常・・・と言うことは、突然発症の可能性もです。

書込番号：22677308

[aoi.com]

バッテリーを外しっぱなしだとなる気がします

利用前に携帯に接続してから外して使うと大丈夫。

書込番号：22684349　スマートフォンサイトからの書き込み

[柴犬NANA]

モバイルバッテリーを繋げた状態でバッテリー交換すればOKみたいです。
この様な説明が無いのが悲しい・・・・・仕方ないですかね。

書込番号：22689952

新品で購入したら、16年製だった。

[WCの男]

5月1日にカメラのキタムラで購入して、ビデオカメラの裏側を見たら、
16年製と書いてあり、？？？今は令和の19年だよね。
4月29日に近くのキタムラに買に行ったら、近くの店に在庫があるので
取り寄せるとの事で5月1日に電話があり、購入しました。
発売日が2017年1月20日となっていますが、
購入している皆さんは、何年製造ですか、18年製だったら、
何も思わなかったんですけど。

書込番号：22641466

[Paris7000]

＞WCの男さん

発売日が2017年1月なら製造してたのは2016年12月ってのも十分考えられます。なので、そこはセーフ
ただ、そんな初期ロットが、まだ流通在庫として残ってたなんてとは思います。
デッドストックとか倉庫の片隅に忘れ去られていたか・・・

まぁ家電製品の賞味期限はないので、メーカー保証がちゃんとつていたら、大丈夫と諦めましょう！

書込番号：22641653

[W_Melon_2]

購入したものが古いと新品でもブラスチックやゴム類は劣化していきますから
当然残りの寿命は短いわけです
不満は当然ですね

書込番号：22641818

[つるピカード]

3年前に製造された商品でも、開封されていなければ『新品』で間違い無いのでは？
生鮮食品でもあるまいし…。

次回からは何年製か確認されてはいかがですか。

書込番号：22642020

[おでん_くん]

「今は令和の19年だよね」???

書込番号：22642966　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありがとう、世界]

書き損じでなければ、未来投稿(^^;

ところで、発売前の中国等で「作り貯め」は普通でしょう。

むしろ、中国の春節以降しばらくの間※の製造ではなさそうなので、その意味ではラッキー？

※春節で里帰りしてから戻って来ないケースが結構多いので、熟練者は減り、未経験者が増えるので品質の不安定時期があるようです。

(最近では中国の会社が夜逃げ倒産とか(^^;
まあ、SONYはまだ夜逃げしないでしょうし、外国企業は中国人との合弁会社しか設立できないので、会社資産や現地駐在員が実質人質になっています(^^;)

書込番号：22643348　スマートフォンサイトからの書き込み

Androidアプリのつなぎ方

[着物オヤジ]

私のスマホが古いからか、Androidアプリにバグがあるからかは分かりませんが、
現状(4/12）、Androidアプリに接続するためには、「モバイルデータ通信」のOn/Offの作業が必要になるようです。


やり方はブログにまとめました。もしつながらない方がいらっしゃいましたら、ご参考までに。

https://kimono-oyaji.com/vr-insta360evo-android-02/

書込番号：22596800

[ありりん00615]

Androidアプリの完成度があまりにも低いだけですね。平均評価1.4です。
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.arashivision.insta360evo&hl=en_US&showAllReviews=true
i逆にphoneアプリは高評価です。
https://itunes.apple.com/us/app/insta360-evo/id1444588867?l=zh&ls=1&mt=8

書込番号：22596874

[着物オヤジ]

QooCamのAndroidアプリも似たような症状があります。
お国柄なのか、Androidは機種も多いので対応しきれていないのかもしれませんね。

早く改善してほしい物です。

書込番号：22596893

[Luckystr5020]

ipadはすんなり接続できましたが、アンドロイドは試行錯誤でした。
まずスマホのwifiとbluetoothをオンに。
EVOのアプリを起動後カメラマークからカメラに接続。
アプリのwifiセッテイングからevoに接続。
アプリのアクティベートを要求されたら、いったんwifiをルータに接続、アクティベート後再度カメラへ接続で繋がりました。
wifiの接続先を直接スマホの設定画面からではなく、アプリを経由して設定するとうまく行きました。

書込番号：22618760　スマートフォンサイトからの書き込み

[着物オヤジ]

設定お疲れ様です。

スマホによってもクセがあるなでしょうか。
私はhuawei p20 を使っていますが、evoアプリからはevoのwifiを掴んでくれません。
早くアップデートされることを願ってます。

書込番号：22619223　スマートフォンサイトからの書き込み

[Luckystr5020]

スマホの標準のwifi接続の履歴にevoが残ってるとうまく行きません。
evoの電源を入れたら、スマホの標準のwifi設定に行って、接続履歴を削除してください。
その後アプリを起動し、アプリ経由からwifi設定してみてください。

書込番号：22619358　スマートフォンサイトからの書き込み

[着物オヤジ]

情報ありがとうございます。
早速スマホのwifi設定を削除して、アプリから接続を試みてみました。
ですが、やはり私のP20ではアプリからはwifiを切り替えてくれないようです。
原因は不明ですが、「接続できる機種がある」事がわかり、大変参考になりました。

書込番号：22621539　スマートフォンサイトからの書き込み

保護ケース（旧防水ケース）、ついに開発を諦める

[ぶらすた]

11月11日に購入した商品、度重なる不具合で延期し、5ヶ月後に万歳したようです。
insta 360 ONE X Venture Case
型番：CINOXPH/A JAN ：4537694265300

キャンセルメールには、以下のようにあります。
防水機能を捨てても実現が困難なのか？新商品を開発するリソースがあるのなら、しっかりとアクセサリー類を開発しろと言いたい。
目玉だった、ドリフトダーツもいつ出ることやら。

メッセージ
メーカーより抜本的な設計見直し行う為商品供給目途がまったく立たない旨の連絡があり、ご注文品をお届けする事が出来かねる
状態となりました。度重なる納期遅延のご案内しており、このような結果になりました事、
誠にに申し訳ございません。この度のご注文をお取り消しさせていただきます。

書込番号：22592965

[働きません]

設立5年か、スゲーな。
バブーにこっ酷くお説教ね。

書込番号：22592977

[杜甫甫]

正直さに・・・・感動した＼(◎o◎)／！　　　　　　　（ふつうはフェイドアウト？）

書込番号：22593064

[撮らぬ狸]

＞ぶらすたさん
なんとも不思議ですね。
ダイブケースが出来ているのに　簡易バージョンが未完成だなんて?
https://www.yodobashi.com/product/100000001004106886/
個人的にはダイブケースの方が欲しかったのですが
少々割高ですね。

書込番号：22595074

[ぶらすた]

＞撮らぬ狸さん
ほんとですね！なぜ出来ないのか私も不思議です(^_^;)
ダイブケースも、発売遅れてたような気がしましたが、今は普通に手にはいるのですね。
ソフトウェアのアップデートなどは、色々と対応してくれ好感がもてるのですが、やはりアクセサリー類は発売当初から未入荷、品薄と、見切り発車が過ぎますね。
ドリフトダーツは、あれだけアピールして、未だに未発売なのは、かなり滑稽ですね(^_^

書込番号：22595652　スマートフォンサイトからの書き込み

[irukaGOGO]

ダイブケース（DIVE CASE）を利用して水中撮影を快適にしております。
ダイビングケースとしては私的にはかなり安いと思うのですが、一眼の水中ハウジングなんかは数十万するので、THETA V用のも23000円位します。1万円切る値段は破格だと思ってました。

ドリフトダーツ発売されていなかったんですね！？購入予定は無かったので気にしてはいなかったのですが使用する事で面白い画が撮れそうなので良いオプション品考えるな〜って思っていたのですが、発売中止になるとは。。。
期待していた人にはショックですね。

ＧｏＰｒｏに比べて売れる数が少ないから開発費が無いのでしょうか・・・それか欠陥があったとか・・・
ドリフトダーツには一つ気になっていた事があったのですが、あの構造で投げて落下時にレンズに傷がつかないのかなって。。その辺が解決しなかったのかなって個人的には思っています。

書込番号：22596508

[ぶらすた]

ダイビングケースは、確かにシータと比較すると安いですが、Goproと比較鋭くやはり高く感じます。
正規で5000円、サードパーティだと1500円です。
ただ、360 one xの映像も360°で見てみたいです！
Goproのシュノーケリング画像は、かなりビビッドで色合いが気に入ってます！

書込番号：22596634　スマートフォンサイトからの書き込み

[撮らぬ狸]

＞irukaGOGOさん
おっしゃる通りですね
ダイブケース1万円は確かにお買い得かも。
最近GOPRO等のウェアラブルカメラのハウジングを多数購入していて
それらとついつい比較してしまいました。

過去に一眼フィルムカメラでセミオーダーハウジングを作ってもらっていたころは
数十万円は当たり前でした。
それらと比べると破格に安いうえに　描写的にも驚きです。

書込番号：22596659

[irukaGOGO]

＞ぶらすたさん
私もGoPro7のダイブケースはサードパーティー1500円の物を使っているので気持ちは分ります。
やはりgoproとは売れる数が違うのでしょうサードパーティ製（中国製）が出れば安いのですんでしょうが、まだニッチなカメラと言う事で作っても儲からないと踏んでいるんでしょうね。

Ｇｏｐｒｏ7の水面＆水中での映像は私も気に入っていて使っています。そんな中で一点だけ気に入らない事があって
オートホワイトバランスが安定していなくて陽射有や無しでコロコロ色味が変わるのだけがいただけません。ソニーはそこだけはGoproより優秀でした。

＞撮らぬ狸さん
そうなんですよね。
この価格で水中でこれだけのクオリティの映像が撮れるというのは破格だと私も思います。


どんどんいろんな人が使って一般的になってくれたらサード製1500円位で出してくれるかもしれませんね。

書込番号：22596977

[ぶらすた]

＞irukaGOGOさん
たしかにそうですね。。この商品のサードパーティ製品はあまり見たことがありません。
バレットタイムのハンドルと、シリコンケースのみは、サードパーティを買いました。
自撮り棒とバッテリーは純正を購入しました。バレットのハンドルは、どう見ても純正ロゴがないくらいの違いでした。

やはり、出荷台数があまりに違うので、サードパーティも躊躇するのでしょうね。
もの事態はすごく面白く、初めて購入して360度を見たときは感動しました。ただ、３６０°を撮影するには、
どうしても位置を高くして撮影する必要がある（きれいに撮るために）ので、かなり目立つのは仕方ないですね。
Goproなら、そこまで目立たないのですが。。

画質については、やはりGoproのほうが解像度が高いので、きれいに思います。
色見については、海などの特殊な場合は、お互い様ですね。手振れ補正は、私の使用用途（子供の近接撮影、観光地あるき）では、
どちらも優秀です。

書込番号：22597011

[こあち]

一瞬だけ発売された防水ケース
手元にあるのですが、これも不具合品なのでしょうか？
2回ほど池や川に自撮り棒で突っ込んだのですが
水の混入などはありませんでした。

書込番号：22599081

[ぶらすた]

＞こあちさん
一度、問い合わせした方が良いですね。
どう考えても、今直面している課題は内包されているはずです。

書込番号：22599315　スマートフォンサイトからの書き込み

[こあち]

５月14日再発売とのメールが今来ました

書込番号：22664186

[ぶらすた]

防水ではなく、保護ケースではないですか？

書込番号：22664390　スマートフォンサイトからの書き込み

[こあち]

Google翻訳

ちょっと、そこ、

ベンチャー訴訟についての忍耐をありがとう。 更新されたベンチャーケースは、2019年5月14日の午前10時（GMT + 8）に発売されます。このような遅れをお詫び申し上げます。お詫びとしてトークンを差し上げます。 10％オフ、2019年6月14日まで有効です。

最新のケースは防水仕様で、最大5メートル（16.4フィート）の深さでONE Xを保護します。 私たちはあなたがそれで爆発を願っています！

書込番号：22665488