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自分で調べろ

[ほけきょ1948]

２番組同時録画ができないことがあります。メールで紹介したらウェブページを指定して「こちらをごらんください」という回答ばかりでまるで「自分で調べろ」といわんばかりの態度です。もうソニーの製品を買う気はなくなりました。

書込番号：21097515

[りょうマーチ]

まずは調べないのですか？

調べたうえでのメール問い合わせなんですか？


レスポンスの遅いメールで聞いたら、よくあるＱＡみたいなページのリンク貼ったほうが解決が早いかなと。

チャット相談または電話で使い方窓口のほうがレスポンス早いし、専門用語を噛み砕いてくれるかも。



状況を詳しくこのスレに載せれば私もしくは常連さんたちが返してくれるかも。

書込番号：21097887

[YS-2]

紹介　⇒　照会

”もうソニーの製品を買う気はなくなりました。”

ここに書き込む暇が有ったら、頑張って色々な方法で自己解決してみましょう。

”状況を詳しくこのスレに載せれば私もしくは常連さんたちが返してくれるかも。”

正にこの通り。これだけの書き込みでは、原因の切り分けが出来ません。

書込番号：21097959

[六畳一人間@スマフォから]

3チューナーモデルなら
"2番組同時に録画できない？そんな馬鹿な？''

と思うのだけど、スレ主の意図が見えないので
何が何だか分かりません。

そもそもこのモデル( BDZ-ZT1000)で間違いないのか
*ZW1000と間違えているとか・・・

同じ番組を同時に録画(予約)しようとしているのか
*番組表からは一度しか録画予約ができない事を
知らない・・・

録画予約時の録画レートの制約があって機械的な
仕様なのか・・・
*レコーダーを買い換えるしか手だては無いかも。

録画予約時の放送時間での制約、又は録画予定時刻
の重なりによる制約を受けた(受けている)のか・・・

上記以外の何らかの原因があるのか・・・

閲覧している側からは「こんな事じゃね？」的な
推測でしかたてられません。

書込番号：21098635

SeeQVault 他の機器に接続時に誤フォーマット

[やーまん0321]

SeeQVault対応のUSBを２台持っております。

今までは２台ともパナのディーガに録画用のUSB-HDDとして使っておりました。
活動してるUSB-HDDはどちらか一台のみで都度都度取り出し作業しては繋げて使っておりました。

ですが今回別の部屋に新しいディーガのレコーダーを買ったため
１台をそちらに認識させようとしたらSeeQVaultの確認もなにもなく、
設定からUSBの登録の手順で登録したところ前のデータがすべて消えていました。
（おそらくこの時点でフォーマットされたのだと思います）

３TBが数秒で消えたことに驚きと絶望でした。

本来だったらUSB-HDDの管理から行わなければいけなかったものの
操作を誤ってしてしまいました。

焦って元のレコーダーに認識させようとしましたが
登録は以前と変わらず２台のままなのに認識してくれません。
登録番号0の状態です。
電源を入れても認識をしてくれないのですが登録し直すしかないのでしょうか？


データ復旧の業者にも連絡してみましたが折り返しの連絡は一切ありません；

無理なことは承知なのですがデータが復旧できる方法があれば
どなたか教えてほしいです。

自分でヘタに操作すると事態が悪化しそうなのでこちらにコメントさせてもらいました。

書込番号：21096606

[ずるずるむけポン]

フォーマットしてしまったならそれ以上悪化のしようもないので再度登録してご利用ください。

書込番号：21096620　スマートフォンサイトからの書き込み

[やーまん0321]

＞ずるずるむけポンさん

再起動等してしまうと復旧できる可能性が下がるとか
他のサイトにいろいろ書いてあったもので。。。

3ＴＢが一瞬で消えるなんてそんなの想像もしていなかったので
自分の操作ミスとはいえショックです。

データの復旧はやっぱり難しいとゆうことですね；

書込番号：21096672

[papic0]

＞やーまん0321さん

ロジテックでは、「SeeQVault対応ストレージのような鍵情報を持った障害媒体の場合には、障害の内容によってはコンテンツリストが作成可能なケースがあるため、復旧の可能性が見込めると考えております。」
だとのことです。

初期調査費用は、無料で、キャンセル費用はかからないとのことです。
ロジテックの料金表がありますので、料金表の最低価格以上の予算を用意されておられるなら、見積を依頼してみるのも良いですね。

・・・　わたしなら、オリジナルしか無いホームビデオには、復旧費用を払うかもしれません。

SeeQVaultの仕組みと便利な使い方
http://www.logitec.co.jp/data_recovery/column/vol_012/
抜粋
テレビ録画データの復旧について
　ロジテックデータ復旧技術センターでは、データ復旧サービスに関しまして事前にお客様にデータのリストと御見積をご提示させていただくことで、お客様に安心してサービスをご利用頂けるように心掛けております。しかしデジタルテレビ放送を録画したストレージの場合は著作権保護のためファイルシステム全体が暗号化されており、お客様にデータリストをご提示できません。そのため、著作権保護されたコンテンツの復旧はお受けしていないのが現状です。
　しかし、SeeQVault対応ストレージのような鍵情報を持った障害媒体の場合には、障害の内容によってはコンテンツリストが作成可能なケースがあるため、復旧の可能性が見込めると考えております。
抜粋終わり

データ復旧技術センターTOP ＞ 料金について
http://www.logitec.co.jp/data_recovery/price/?cate=kojin

書込番号：21096811

[Musa47]

確認ですけど、最初に使用していた時には　そのＨＤＤに直接録画出来ましたか？

書込番号：21105119

ショックです・・・。BDZ-EW1000と比較するほどショックです。

[タバコやめたいけど辞められない]

BDZ-EW1000が今年の４月に他界したのでこの機種を購入。
あまりのレスポンスの悪さにショックを受ける・・・。
録画番組を視聴しようとしてホームに入り録画番組を選択しているのにも関わらず何故か、ＨＤＤとディスクとの選択をしなければならないという余計な手順を踏まされる。
スクロールは遅くイライラする。
録画予約をしていて他番組を視聴中にその予約録画が始まると画面が約１秒？ほど真っ黒くろ助となる。「あっ！画面が真っ黒になった。録画が始まったんだ。いや〜他の番組観てても録画が確認でき便利だなぁ・・・」とは、決して思わない。と言うか、見どころのシーンで真っ黒くろ助状態をカマされるとホントにムカつく！！
録画番組を再生して約４〜５秒後でないと早送り・早戻し＆スキップなどの操作ができない。
先月のアップデートで改善したのはレスポンスが若干早くなっただけ。
ソニーは何考えてんですかね？？？

書込番号：21095370

[ありりん00615]

レビュー評価3未満は快適には使用できない製品だと思った方がいいです。この製品は別会社発足後の初商品のため、問題が山積みでした。
価格につられて購入したのでしょうが、今年の製品はかなり改善されています。

書込番号：21095425　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACテンペスト]

＞録画番組を視聴しようとしてホームに入り

とりあえず、リモコンの録画番組ボタンを押したほうが早いですよ。

書込番号：21095537　スマートフォンサイトからの書き込み

[浄玻璃の鏡]

以前から所有していたZW1000と“引っ越しダビング”をしようと先週末､ZT2500を購入しカナ〜リ乱暴に使っています。

今年発売のソニーレコは前世代より改善されたのか??
↑この部分の疑問は…殆ど両者は同じと言う結果になりました。

書込番号：21095554　スマートフォンサイトからの書き込み

[スカイアクティブ]

＞タバコやめたいけど辞められないさん

ZT2000まだまだ出来が悪いですね。

>録画番組を視聴しようとしてホームに入り録画番組を選択しているのにも関わらず何故か、ＨＤＤとディスクとの選択をしなければならないという余計な手順を踏まされる。

この場合、リモコンの「録画リスト」ボタンを押せば解決です。（どこからでもHDDの録画リストへ飛べます）

私自身 ホームを経由することがほとんど無いんですが、たしかに、「録画タイトルを視聴」メニューを選択してメディア選択が出てくるのは愚の骨頂ですね。「録画タイトルを視聴」の下に「ディスクを再生」メニューがあるのにｗ　こうゆうのもバグか仕様不良でしょう

書込番号：21095793

[DECS]

フルモデルチェンジ直後の車より、フルモデルチェンジ直前の車の方が熟成が進んでいて扱い易いってよくある事では？

書込番号：21095864

4Ｋカメラの映像、６０ギガバイトでも、

[蓄音機です。]

シーキューボルトＨＤＤには、４Ｋカメラの映像を、ダビング出来ません。本体のＨＤＤには残せますが残念。
ただ、ＢＲデスクにダビング出来ますので、カメラの映像はＢＲに残す事になります。

書込番号：21093478

[彙孺悶蛻脛]

＞ギガバイト

何度指摘されたら
理解出来るのか？？？？
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000970232/SortID=21070190/#21070359

書込番号：21093508

[PONSTAR]

＞蓄音機です。さん
SeeQVaultに限らず、外付けHDDに4K映像をダビングできますよ。
ET/EWなどの旧シリーズ時代から、AVCHDなどのカメラ映像は
直接には内蔵HDDにしか取り込めませんが、一旦取り込み後、
外付けHDDにダビングやムーブが出来ます。

ZT/ZWシリーズも同様に、MP4ファイルも一旦内蔵HDDにダビング後
外付けHDDにダビングやムーブが出来ています。
お試しください。

書込番号：21097340

[りょうマーチ]

PONSTARさん
スレ主さんは個体縛りのある普通の外付けHDDではなく…といった用途だと、私は思うのですが。

でないと、バックアップ用途にはならないので。

書込番号：21097905

[蓄音機です。]

＞PONSTARさん,今晩は。
やりました。シーキューボルト対応したＨＤＤに、４Ｋ60Mバイトのカメラの映像を、ダビング出来ました。今3Ｄのカメラ映像を、

レコーダーにダビング中、三時間の映像を一時間二〇分で、ダビング出来るみたいです。現在進行中。これをシューキュボルトの
ＨＤＤに、ダビングの時間は？。後ほど。

書込番号：21100188

[油 ギル夫]

＞４Ｋ60Mバイトのカメラの映像を

メガバイトでも無いって(´д｀)

Mbps(メガビットパーセコンド)

書込番号：21100212　スマートフォンサイトからの書き込み

[ずるずるむけポン]

60Mバイト毎秒だと480Mbpsになっちゃいますよw

書込番号：21100223　スマートフォンサイトからの書き込み

[蓄音機です。]

＞ずるずるむけポンさん＞油　ギル夫さん,いつもお世話になっております。
無事にＢＲデスクから、レコーダーにダビングし、シューキュボルトＨＤＤにダビングしています。

3Ｄで三時間四十七分の映像を、映像時間と同じ時間かかります。この間は他の事はできません。
レコーダーの電源は切っておきます。

でもこれで、カメラの映像を、残せる事になり一安心です。

書込番号：21100647

[蓄音機です。]

残念ながら、3Ｄのカメラ映像は、シーキュボルトＨＤＤに、ダビング出来ませんでした。

書込番号：21107488

[りょうマーチ]

3D映像ってAVCHD扱いのでしたら、SeeQVaultにダビングできそうですが？

長すぎるのか？

チャプターが80以上だと分割される(以下略)…とは取説にありますが…はて？

書込番号：21107794

[PONSTAR]

＞蓄音機です。さん
3Ｄのカメラ映像って、特殊な形式の物ですか？

昔、親戚の結婚式を３DハンディーカムのHDR-TD10で
撮影したものを取り込んでみましたが、普通に内蔵HDDに
ダビング出来き、それをさらにSeeQVaultのHDDにダビングできました。

ダビング時にMP4取り込みでなく、AVCHD取り込みを選んでいますか？
ちなみに、取り込み後の録画リスト一覧にも、ちゃんと３Dマークが
付いていました。

また、ダビングしたSeeQVaultのHDDを前面USB端子に挿して
３Dタイトルを選択し再生したところ、ちゃんと３Dで再生されました。

特に問題なさそうです。
一番怪しいのは、取り込み時のAVCHDとMP4の形式選択ですかね。

書込番号：21109332

[蓄音機です。]

＞りょうマーチさん＞PONSTARさん今晩は。すみません、いろいろ用事がありまして。多分ハードデスクの相性だと思います、
近いうちに、（今日風の強い中ラジコン飛行機を飛ばし着陸に失敗。）別のＨＤＤを買う予定でしたが、先にＲＣ飛行機を買う事に

なり、ＨＤＤはしばらく先になりそうです。買いましたら、レポします。

書込番号：21114703

｢容量が不足している｣という表示

[big-yuji]

昨日、近所のケーズデンキで3年補償つきで50,800円で購入しました。

予約をドンドン入れていくと
「容量が不足しているので録画出来ない予約があります｣
と表示されました。
まだ、ほとんど録画もしていない状態で、録画モードは以前使っていた機種と同じ「SR」なので、容量が不足するはずがありません。
色々調べると、「SR」モードで予約したにも関わらず、録画予約の確認で表示されるデータ量が「DR」の量が表示されていました。
さらに容量の計算は「DR」のデータ量で計算されているために、容量不足と表示されていました。

ソニーの相談窓口に確認したところ、そのような仕様になっています。との事でした。

書込番号：21092752　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

録画モード変えても表示も計算もDRベースのみなんでしょうか？

書込番号：21094773

[big-yuji]

予約リストの確認	録画予約 修正

録画予約の修正画面で、
モードSR4.4GB、その下に録画中使用容量15.5GBと表示されます。ソニーの相談窓口によると録画中使用容量とは
「ハードディスクに記録する前にDRで記録してからSRに変換するための必要な容量です。」
との事でした。
予約リストの表示画面では、SRモードで予約しているにも関わらず、SRの4.4GBではなく、DRの15.5GBが表示されています。
容量不足のため、というコメントが表示されてから、予約リストのDRで表示されている容量をすべて加えると、ほぼ1テラになりました。

書込番号：21095306　スマートフォンサイトからの書き込み

[big-yuji]

色々調べると、録画中使用容量というのはDRの容量ではなく、DRプラス記録するモードの容量でした。

問題なのは、容量計算が実際の記憶容量を加算するのではなく、録画中使用容量を加算していることです。
そのため、250GB程度の予約にもかかわらず、1テラ以上の予約になると計算されてしまい、容量不足の表示が出てしまうのです。

書込番号：21095367　スマートフォンサイトからの書き込み

[big-yuji]

タイトル選択削除

先程の録画中使用容量15.5GB、SRモード4.4GBと表示されていた番組の使用容量です。3.6GBしかありませんでした。

書込番号：21095423　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

可変ビットレートだから変換してみるまで結果容量はわからないでしょう、録画時間はわかってもデータ量までは放送前にわあらないです
圧縮技術ですので、動きが多いとデータが増え、真っ暗で何も映らないシーン多いと減るとかです
だからSRとかは何倍とかって時間より圧縮率が何倍って意味ですね

SRなどに変換するエンコーダの数、同時操作の関係で安全策と目安での表示でしょうね

この辺は各社各世代でジレンマというか、方針が別れるとこです

書込番号：21095624

[chapter002]

＞big-yujiさん

私だったら、ケーズに持って行って事情を説明し
初期不良交換を申し出ますね。

SONYに相談した事は伏せておいて・・・。

修理だったら、基盤交換かなんかになると思います。

私も５〜６年前にシャープ機で同じ目に遭い速攻で東芝機と
交換した事が有りました。

その方が精神的にもよろしいかと思います。購入してまだ２週間程でしょ？

書込番号：21117225

[京都単車男]

詳細はわかりませんが、W録画分などは一旦DR録画して後で変換する仕様みたいだから、Sonyの言う仕様と言えば仕様ですね

書込番号：21120685

[chapter002]

仕様じゃなくて、不具合だと思うけど。

書込番号：21134447

[芳明です]

最近購入して、予約沢山入れたら、書かれていたように、録画レートは、LSR、LRですが、容量が足りないと、なったので、検索していたら、ここにたどり着きました。LSR、LRを、DRにしたら、本来なら、容量を要するので、録画できる番組が、減るはずなのに、逆に増えました。DR以外は、DR＋予約したレート分いるのに、DRモードは、それだけの計算となるという事でしょうか？そうなると、ある程度、ハードディスク容量が、埋まっている場合、DRモードより、下のレートで、予約すると、実際の容量は、残っているのに、予約出来ない、ハードディスク容量を、使いきれないという事に、なるのでしょうか？

書込番号：22311263　スマートフォンサイトからの書き込み

[りょうマーチ]

予約はできます。

録画実行できるかどうかはその時しだいです。

書込番号：22321867

[芳明です]

ありがとうございました。でも、なぜ、あのような容量計算にしたのでしょうか？コストダウンという事なのでしょうか？

書込番号：22324466　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

一旦DRでって機種は増えてますよね

コストダウンかと

そりゃ一旦DRですから、変換してる時間がないと成り立たないし、どれだけ変換にユーザーが費やす時間あるかは機械にはわかりません

なので予防的に制限してるんでしょう。予約くらいさせといてくれてもいいかと思うけど、それはそれで予約したのに録画できないって事態もおきるし、そちらを避けたかったんでしょう

書込番号：22324753

[芳明です]

なるほど。何となく、価格が安くなるのは、良いですが、安かろう悪かろうでは意味ないですね。ありがとうございました。

書込番号：22324915　スマートフォンサイトからの書き込み

ネットワークが点灯、それ以外が点滅します。

[どんどんどんこ]

説明書を見たら不具合と書いてありましたが、どんな要因が考えられますか？

1度修理に出したのですが、状態が再現されなかったと言われ、何も手を加えずに返送されました。

使おうとしたのですが、また同じ症状が再発し修理に出したのですが、また状態が再現されなかったそうで、そのまま返送されるみたいです。。

書込番号：21072204　スマートフォンサイトからの書き込み

[Minerva2000]

＞どんどんどんこさん

本機前面扉内の《リセット》ボタンを押してみられましたか？

書込番号：21072637

[どんどんどんこ]

＞Minerva2000さん
はい、もちろんリセット何度も試しました。ですが必ずその症状が出てしまって。

上に書いた通り修理センターに送って二度目なのですが、異常なしとの事です。。

書込番号：21072749　スマートフォンサイトからの書き込み

[Minerva2000]

＞どんどんどんこさん

可能性はそれほど高いとは言えませんが、電源ラインからのノイズが影響しているかもしれません。

ノイズフィルター付き電源タップ例えば、
ヤザワ ノイズフィルター集中SW付4個口2m白 SHV1524WH
を使えば解決するかもしれません。

アマゾンで千円程度で買えますが、これで確実であるとは保証できませんが。

書込番号：21072882

[りょうマーチ]

こんにちは

ネットワークが点灯しているとのことですが、レコーダーをLANケーブルで繋げているなら、それを外してリセットしたらどうですかね？

また、点滅しているのはすべて赤く点滅してますか？


外付けHDDを使っているならそれも外してみて…と。

お試し下さい。

書込番号：21074728

[筋肉アウトレイジ]

初めまして！
自分も同じ状況で、困っております。その後の状況はどうですか？教えて下さい！

書込番号：22850109　スマートフォンサイトからの書き込み