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店員さんにだまされた

[家電DT]

この商品を買いました
納品は本日です
店頭で近々これより新しいのでますか？って聞いたら出ません
たとえ今後4k内臓出たとしても音や性能は画質が上がるにしても下がる可能性あります
今のこれがベストですと言われ買いました
自業自得ですがその後ネットで調べるとなんとGZという新型が出るとのことしかも今年中に
画質もさらに上がりパネルもパナソニックの改良もので焼き付けなどの不安もさがるとのこと
はぁ
ため息しかでない

書込番号：22669519　スマートフォンサイトからの書き込み

[BlackDragonJpn]

＞家電DTさん
まぁ、今の時代、情報が全てです。
知らない人は、どれだけでも損する時代ですからね。
全て人任せでは、得をしようとしても無理があります。
高い勉強代にはなったかもしれないですが、普段から、自分で調べる癖を付けとくといいかもしれないですよ。

書込番号：22669557　スマートフォンサイトからの書き込み

[家電DT]

まだ自宅に来てないから返品というかキャンセルできのかな
電話してみます

書込番号：22669563　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞家電DTさん
こんにちは。

おっしゃる通り海外発表済みのGZ2000が国内でも投入される可能性は高いと思います。
こちらは専用TCONの付いた機種とのことで、これまでの枠にとらわれない画質アップが期待できると思います。

ただ、値段水準はFZ1000よりワンランク高くなる可能性があるのと、どんなテレビでも出始めはモデル末期処分価格の軽く2倍位からのスタートになるので、モデル末期で価格の充分落ちた現在のFZ1000よりはかなり、2倍以上の価格になることは承知すべきです。
もちろん一年待てばFZ1000に近い水準に落ちると思いますが。

後継機がこんな高くなるとは思わなかった、という事でやっぱりFZ1000で、と言っても在庫がなかったなんて落ちになることもあり得ます。

いずれにせよキャンセルは早い方がいいと思うので電話しましょう。

書込番号：22669580　スマートフォンサイトからの書き込み

[家電DT]

アドバイスありがとうございます
店員さんに話してみますm(._.)m

書込番号：22669621　スマートフォンサイトからの書き込み

[AVマニマ]

但し　新しいのが 出た当初は　65万円程度の価格になりますので　約30万弱　この機種よりも支出が多くなることは覚悟ですね。
https://kakaku.com/item/K0001051503/pricehistory/

書込番号：22670443

[家電DT]

皆様アドバイス大変感謝してます
皆様のアドバイスともう一度話し合いの末に使用させてもらうことにしましたm(._.)m
最後に教えて欲しいのですが
画質の明るさや濃さや画質モードは一般家庭ではどの設定数値がベストでしょうか？
部屋は17床前後
壁紙はホワイト
夜間しかほぼみないです

書込番号：22671116　スマートフォンサイトからの書き込み

[みみみみ。]

騙されたというより、無知なだけですよね。

別に「近々」最新のものが発売されるわけではないですし

書込番号：22673656　スマートフォンサイトからの書き込み

[Syn Bladeswift]

＞家電DTさん
お気持ちは分かりますが良く文章を読むと店員さんは嘘は付いていないですね。

>近々新しいのは出来ますか？
ですが、情報が無ければ出ませんとしか言いようがありません。

>たとえ今後4k内臓出たとしても音や性能は画質が上がるにしても下がる可能性あります
これも嘘のように思えて「可能性があります」としか言っていません。
下がりますとはいっていません。

>今のこれがベストですと言われ買いました
今現在はこれがベストでしょう。これもまた嘘ではありません。

GZが日本で発売されるとは決定していません。
出るか出ないか分からないものに焼きつきが減ると言うのもおかしいです。
むしろあなたの言動もまた嘘になります。

キャンセルするのは貴方の自由で、キャンセルが認められるかは分かりませんが、
キャンセル理由は店員云々じゃなくて、個人の理由でキャンセルと言うことになります。

厳しいこと言った後に言うのも何ですが、スレ主様のお気持ちは痛いほど理解は出来ます。
あとこの店員は親切な店員ではないですね。

書込番号：22678466

[zekeeco]

まだ観ぬ子に期待してどうするの

パナだっていつなくなってもわからんよ

そういえば液晶の亀山なんてどこいっての

書込番号：22728134

[BlackDragonJpn]

今の世の中、無知な人は喰われてくだけです。
もし、本気で欲しいと思うなら、まずは色々と調べ、下準備しないといけないと思います。
店員なんて、どうとでも言う人種です。
売るためなら、あの手この手でくるのは、当たり前のことです。
キャンセルできるか問い合わせ、キャンセルできるといいですね。

健闘祈ります！

書込番号：22728248　スマートフォンサイトからの書き込み

YouTube7月下旬バージョンアップにて対応予定

[ベンソウメイ]

ユーチューブが見られないようです。ユーチューブをよく見る人は7月下旬に対応予定と
いうことは買うのはそれ以降が良いかもということですね。
ユーチューブはテレビで見る人は多いと思いますので最初から装備してほしいと思います。

書込番号：22667581

[lenger]

今年テレビを買い換えよと思っていて仕様を見ていたら
YouTubeが非対応になっていてガッカリ
テレビ単体でYouTubeが見れる事が一番の買い替え理由に
なっていたので残念に思っていましたが対応されるんですね
何で初めから対応にしなかったのか

書込番号：22696782

[せいこまつだ]

＞ベンソウメイさん
＞lengerさん
この機種を購入しましたが
リモコンのYouTubeボタンを押すと
６月下旬のソフトウエアアップデートで対応予定と出てきます
少し早まったかもしれないですね

書込番号：22698476　スマートフォンサイトからの書き込み

[せいこまつだ]

YouTubeボタンを押すと
7月下旬対応予定に戻ってます
遅れてもいいんできちんと対応してもらいたいです

書込番号：22730035　スマートフォンサイトからの書き込み

反応が悪い

[guriro]

ケーズデンキでお安く購入出来ましたが、とにかく反応が悪い。
リモコンは正面でしか反応しないし、購入して２カ月が経過した頃、フリーズして画面が固まったまま何をしても反応がなく、サポート電話も混みあってて繋がらず。
最終的に主電源を入れ直すと使えるようになりました。
ケーズデンキでは４Ｋチューナー内蔵のテレビより、倍速機能のあるBRAVIAをおススメされましたが、私自身はおススメしませんね。

書込番号：22663107　スマートフォンサイトからの書き込み

[ネオ〜C−3]

＞guriroさん
ソニークオリティだと思います。私のブラビアも酷いレスポンスで、音量変更１つとっても5秒ほど待たされます… 他社だと製品化は許されない基準ですね。慣れるしかないです笑

書込番号：22683418　スマートフォンサイトからの書き込み

[エド・ガールド]

初めまして 宜しくお願いします。

ソニー製品はそもそもがすごく壊れやすい印象です。ソニータイマーという言葉が出来てしまうほどに。

そもそもがテレビの作りではなく、Androidですからね。
中身はタブレットと一緒です。普通に使っていてもAndroid制御ですと、ただでさえチャンネル切り替えとか遅いのに、テレビとしての機能がいつ破綻するか怖くて買えたもんじゃないですよ。

テレビは10年以上使うのが一般的ですがタブレットやスマホなんて3年経てば通話が中心でアプリ追加してなくても読み込み不良は当たり前ですからね。そんな怖いテレビはテレビとは言えないのでは？

買ってしまったのは仕方ないとして、ソニーに修理依頼すれば
ファームウェアなどプログラムを更新してもらえる可能性があるので一度、販売店を通すなりして相談してみては如何でしょうか？それでファームウェアが更新されれば、少しは改善されるかもしれません。

書込番号：22691390　スマートフォンサイトからの書き込み

[koiyoka]

自分はKJ55X9500Eですが、そんなにレスポンス悪いとは思いませんよ。
買った直後だとバックグラウンドで更新データを受信していたりでレスポンス悪いかもと言う話を耳にしたことがありますが、5秒も待つことはないです。
ソニーだからだめだと仰っていますが、同じアンドロイドを採用するシャープはもっと悪いと言う書き込みもありますし、特定のメーカーを批判するような書き込みはお控えになられた方がよいと思います。

書込番号：22692887　スマートフォンサイトからの書き込み

[エド・ガールド]

買ってしまえば他と比較できないので、わかっていないだけでは無いですか？
お店で比較すれば一目瞭然ですし、特定のメーカーの批判と申されてますが、事実なんですから仕方がないですよね？

シャープもソニーもAndroidなんで条件は一緒ですが
シャープの人はAndroidはパソコンと同様で起動もチャンネル切り替えも遅いですよ。と認めた発言をしていましたよ。

ソニーの人はこれが普通です。と断言してましたが
いろんな人に説明受けてみると、やはりAndroidだけは特に遅いようです。ソニーの人は誤魔化しが上手い。そしてソニー信者はソニーが好きだから他の人の話を聞かないし、ソニーを正当化するからタチが悪い。

書込番号：22707435　スマートフォンサイトからの書き込み

[guriro]

様々なご意見有難うございます。
テレビを買い換えたのが約５年ぶり？でして
その頃のテレビと今のテレビって全く別物になってたんですね。
私の認識が間違っていたんだと知りました。
すみません。(T ^ T)

私は皆様ほどには詳しくないので、安易な書き込みをしたことを悔いております。ごめんなさい。

書込番号：22707657　スマートフォンサイトからの書き込み

[りょうマーチ]

こんにちは

初投稿で率直なご意見なので、私は問題ないと思います。

ただ、音量変えるのに５秒とかはかからないので。
チャンネル変えるのに３秒弱かかるときありますけど。

番組表やホーム画面出すのに５秒なら解ります。
レコーダーもソニーだと似たり寄ったりなので気になりません。

ソニーに慣らされたと言われればその通りですね。
ブラウン管の頃からチャンネル変えるのにちょっと黒画な時間が長いので。

書込番号：22707960　スマートフォンサイトからの書き込み

内臓YouTubeアプリに関して

[やまのてやま]

不具合かと思われる不快音です

買って日が浅いのですが最初からYouTubeを起動して十字ボタンで選択する際バツ、バツって言う音がしますがこれは正常でしょうか？ちなみにAmazonのTVファイヤースティックをつけて行ってもスムーズな音しかしません。その音と同じ音に重なって音がします

書込番号：22662230

[やまのてやま]

申し訳ありませんが動画アップされないようです

書込番号：22662265

[やまのてやま]

アップされました

書込番号：22663037

[まこざいる]

＞やまのてやまさん
安心して下さい、自分のもYouTubeで選択する時にバツっていう音がしますよ。
こういう仕様だと思います。

書込番号：22663277　スマートフォンサイトからの書き込み

[やまのてやま]

＞まこざいるさん
ありがとうございます。ちょっと気になっていましたのでスッキリしました。

書込番号：22663297

再起動ざんまい

[ママ好き]

買って一週間くらいから、画面が真っ暗になる現象で再起動するとしばらく良いのですが一週間も待たずに再起動。
メーカーにて問い合わせにて、交換対応になったのですがus5無くam1との事でも在庫無くて2.3週間待ち
am1でもまた、同じ現象に悩まされるのかな(〃ω〃)

書込番号：22661388　スマートフォンサイトからの書き込み

買って1年2ヶ月で壊れました

[dave伊藤]

液晶が逝ってしまっているようで、
修理するにもパネルが調達できるか不明みたいです。
販売店の5年長期保証には入っていますが、
パネルが調達できず修理不能の場合、東芝や販売店はどう対応してくれるんですかね？

書込番号：22660280　スマートフォンサイトからの書き込み

[こるでりあ]

＞販売店はどう対応してくれるんですかね？

販売店がどこだか知りませんので具体的にはわかりませんが
普通は販売店の修理規約に書いてある

例えば同等品を提供とか購入金額の何割かをポイントで戻して終了とか

書込番号：22660314

[AV アニア]

＞dave伊藤さん
どんな症状なんですか？　

まだ2年前のモデルなので　パネルが調達できない可能性は極めて低いはずですが、万一できないとすれば
＞こるでりあさん言う通り、後期モデル同等品との交換ですね。

書込番号：22660327

[六畳一人間@スマフォから]

＞販売店の5年長期保証には入っていますが、
パネルが調達できず修理不能の場合、
東芝や販売店はどう対応してくれるんですかね？

怒りマークをつけた顔アイコンで
閲覧者に尋ねても仕方がないし
修理ができない場合の対応も加入した
長期保証の約款に記されているではず。
(約款の内容は各長期保証によってバラバラ
なのでこれというのは決まっていない。)

書込番号：22660334　スマートフォンサイトからの書き込み

[dave伊藤]

画面左半分が真っ白
画面右半分が激しくフラッシュ
音声は正常
時々エリア制御の働いている様子が見える

といった状況です。
電源ケーブル抜き差しや、電源スイッチ長押しによるリセットでは復旧しません。

書込番号：22660541　スマートフォンサイトからの書き込み

[AV アニア]

制御系の基盤が故障の可能性もありますよね。　それなら基盤のみで治るかもしれませんよ。

書込番号：22660797

[やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可]

一万円のBDプレーヤーを買ったときに5年保証といわれたので今日日、5年も部品があるわけないと思い部品が枯渇していたらどうなりますかと聞いたら同等品に交換ですと言われました。なので、部品が枯渇していたら修理できないので同等品との交換にはなるのではないでしょうか。もはや通達の何年間の部品保存は、死語でしかなさそうです。通達だから消費者が文句言っても仕方なしです。

製造して修理用部品が枯渇状態なら現行同等品に交換っていう流れのような気がしますが。メーカーにとってもその方がありがたいのかもしれません。大きい部品だと保存場所も悩みの種だろうし自社製造品でもないしと感じます。

書込番号：22660813

[きゃんちゃん1211]

ちょうどうちのテレビも壊れ、パネル交換が必要となりました。

同じようにパネル調達に時間がかかりいつになるか分からないので、720xへの交換を提案されました。

以前使用していたz8が4年で壊れパネル交換した際には即交換してもらえたんですが、機種によってバラバラなんですね。

ちなみに交換の提案は断りました。

書込番号：22665956　スマートフォンサイトからの書き込み

[dave伊藤]

720Xへの交換なんて
パネル性能は下がってるし、65から55へのサイズダウンになるのだから受け入れられないですよね

書込番号：22665970　スマートフォンサイトからの書き込み

[きゃんちゃん1211]

＞dave伊藤さん
説明不足で申し訳ありません。
現在使用している810Xは50インチです。

書込番号：22667301　スマートフォンサイトからの書き込み

[firefox-9]

　私も購入後、9ヶ月でバックライトが故障し、画像が出なくなりました。。。
　保証期間内のため、メーカーに修理を依頼し、至急対応して頂きました。
　が。。。その2週間後にまたもや同じ現象が。。。
　
　修理をするべきか、初期不良として購入店舗に相談するか悩んでいますが。。。
　Z810Xはもうないだろうし。。。720はランクが落ちるし。。。910はプラスの料金が発生するだろうし。。。
　
　悩んでいます。。。

書込番号：22676607

[イナーシャモーメント]

＞firefox-9さん

＞私も購入後、9ヶ月でバックライトが故障し、画像が出なくなりました。。。
　保証期間内のため、メーカーに修理を依頼し、至急対応して頂きました。
　が。。。その2週間後にまたもや同じ現象が。。。
　修理をするべきか、初期不良として購入店舗に相談するか悩んでいますが。。。


購入後9ヶ月経ってからの故障ですので初期不良ではないですかね。
購入店も初期不良として取り扱ってくれるかは分かりませんがダメ元で相談してみる価値はあるかと思います。
一回修理したけどまた壊れたと言えば交換してくれるかもしれません。

書込番号：22677560