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REGZA 65Z810X [65インチ]

  • 地上デジタル放送などで発生するノイズを抑える、4K液晶レグザの最高級モデル。
  • 自社開発の「レグザエンジンBeauty PRO」を採用し、「全面直下LEDバックライト」「直下型LEDハイブリッドエリアコントロール」を搭載。
  • ラビリンスバスレフ型BOXスピーカーと総合出力46Wのマルチアンプ方式採用により、広いダイナミックレンジのクリアな音質に。
REGZA 65Z810X [65インチ] 製品画像

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最安価格(税込):¥349,800 (前週比:±0 )

  • メーカー希望小売価格:オープン
  • 発売日:2017年 2月上旬
画面サイズ

画素数:3840x2160 4K : ○ 倍速機能:4Kクリアダイレクトモーション480 LEDバックライトタイプ : 直下型 録画機能:外付けHDD REGZA 65Z810X [65インチ]のスペック・仕様

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REGZA 65Z810X [65インチ]東芝

最安価格(税込):¥349,800 (前週比:±0 ) 発売日:2017年 2月上旬

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ナイスクチコミ21

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買って1年2ヶ月で壊れました

2019/05/11 23:30(1ヶ月以上前)


薄型テレビ > 東芝 > REGZA 65Z810X [65インチ]

スレ主 dave伊藤さん
クチコミ投稿数:29件

液晶が逝ってしまっているようで、
修理するにもパネルが調達できるか不明みたいです。
販売店の5年長期保証には入っていますが、
パネルが調達できず修理不能の場合、東芝や販売店はどう対応してくれるんですかね?

書込番号:22660280 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


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クチコミ投稿数:11182件Goodアンサー獲得:2081件

2019/05/11 23:49(1ヶ月以上前)

>販売店はどう対応してくれるんですかね?

販売店がどこだか知りませんので具体的にはわかりませんが
普通は販売店の修理規約に書いてある

例えば同等品を提供とか購入金額の何割かをポイントで戻して終了とか

書込番号:22660314

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:41件Goodアンサー獲得:2件

2019/05/11 23:56(1ヶ月以上前)

>dave伊藤さん
どんな症状なんですか? 

まだ2年前のモデルなので パネルが調達できない可能性は極めて低いはずですが、万一できないとすれば
>こるでりあさん言う通り、後期モデル同等品との交換ですね。

書込番号:22660327

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:2762件Goodアンサー獲得:409件

2019/05/11 23:59(1ヶ月以上前)


>販売店の5年長期保証には入っていますが、
パネルが調達できず修理不能の場合、
東芝や販売店はどう対応してくれるんですかね?

怒りマークをつけた顔アイコンで
閲覧者に尋ねても仕方がないし
修理ができない場合の対応も加入した
長期保証の約款に記されているではず。
(約款の内容は各長期保証によってバラバラ
なのでこれというのは決まっていない。)

書込番号:22660334 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!5


スレ主 dave伊藤さん
クチコミ投稿数:29件

2019/05/12 03:27(1ヶ月以上前)

画面左半分が真っ白
画面右半分が激しくフラッシュ
音声は正常
時々エリア制御の働いている様子が見える

といった状況です。
電源ケーブル抜き差しや、電源スイッチ長押しによるリセットでは復旧しません。

書込番号:22660541 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:41件Goodアンサー獲得:2件

2019/05/12 08:26(1ヶ月以上前)

制御系の基盤が故障の可能性もありますよね。 それなら基盤のみで治るかもしれませんよ。

書込番号:22660797

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:6843件Goodアンサー獲得:433件

2019/05/12 08:32(1ヶ月以上前)

一万円のBDプレーヤーを買ったときに5年保証といわれたので今日日、5年も部品があるわけないと思い部品が枯渇していたらどうなりますかと聞いたら同等品に交換ですと言われました。なので、部品が枯渇していたら修理できないので同等品との交換にはなるのではないでしょうか。もはや通達の何年間の部品保存は、死語でしかなさそうです。通達だから消費者が文句言っても仕方なしです。

製造して修理用部品が枯渇状態なら現行同等品に交換っていう流れのような気がしますが。メーカーにとってもその方がありがたいのかもしれません。大きい部品だと保存場所も悩みの種だろうし自社製造品でもないしと感じます。

書込番号:22660813

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:172件Goodアンサー獲得:1件

2019/05/14 16:52(1ヶ月以上前)

ちょうどうちのテレビも壊れ、パネル交換が必要となりました。

同じようにパネル調達に時間がかかりいつになるか分からないので、720xへの交換を提案されました。

以前使用していたz8が4年で壊れパネル交換した際には即交換してもらえたんですが、機種によってバラバラなんですね。

ちなみに交換の提案は断りました。

書込番号:22665956 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


スレ主 dave伊藤さん
クチコミ投稿数:29件

2019/05/14 16:59(1ヶ月以上前)

720Xへの交換なんて
パネル性能は下がってるし、65から55へのサイズダウンになるのだから受け入れられないですよね

書込番号:22665970 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:172件Goodアンサー獲得:1件

2019/05/15 08:14(1ヶ月以上前)

>dave伊藤さん
説明不足で申し訳ありません。
現在使用している810Xは50インチです。

書込番号:22667301 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


firefox-9さん
クチコミ投稿数:55件

2019/05/19 09:56

 私も購入後、9ヶ月でバックライトが故障し、画像が出なくなりました。。。
 保証期間内のため、メーカーに修理を依頼し、至急対応して頂きました。
 が。。。その2週間後にまたもや同じ現象が。。。
 
 修理をするべきか、初期不良として購入店舗に相談するか悩んでいますが。。。
 Z810Xはもうないだろうし。。。720はランクが落ちるし。。。910はプラスの料金が発生するだろうし。。。
 
 悩んでいます。。。

書込番号:22676607

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:1068件Goodアンサー獲得:104件

2019/05/19 16:54

>firefox-9さん

>私も購入後、9ヶ月でバックライトが故障し、画像が出なくなりました。。。
 保証期間内のため、メーカーに修理を依頼し、至急対応して頂きました。
 が。。。その2週間後にまたもや同じ現象が。。。
 修理をするべきか、初期不良として購入店舗に相談するか悩んでいますが。。。


購入後9ヶ月経ってからの故障ですので初期不良ではないですかね。
購入店も初期不良として取り扱ってくれるかは分かりませんがダメ元で相談してみる価値はあるかと思います。
一回修理したけどまた壊れたと言えば交換してくれるかもしれません。

書込番号:22677560

ナイスクチコミ!2


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