ゲーム機本体すべて クチコミ掲示板

これからスイッチを買った方へジョイコンの取り付けに注意

[はみの助]

発売日の3月に買い11月現在まで使用して、最近気づいたのですがジョイコンの取り付け、外しに注意。

ジョイコンがストッパーを押さなくても、取り付けた下からちょっと力を入れただけで抜けるようになりました。よく見るとジョイコン取り付け部分のプラスチックが削れてました。取り付けは仕様どうり「カチッ」と音がするまで装着するように普通に使っていました。
この音がするまで差し込む時に削れているようなので注意。

取り付け使用頻度はジョイコンの充電がなくなった時や外出時に取り付けたぐらいです。

取り付けの金属部分のレールかジョイコンのプラスチックのストッパー部分に問題があるのか、これから購入する方は取り付ける時もストッパーおしながら取り付けた方がいいと思います。

ちなみに別カラーのジョイコンを購入し試したら抜けずにきっちりハマってます。

消耗品だからしょうがないかもしれませんが1年たたない内にこの部分が弱くなるのは欠陥だと思います。携帯モードで使ってたら抜け落ちるのではないかと不安になります。

書込番号：21374271

任天堂ＳＷＩＣＨ初期不良なのに修理って（怒

[りょーすけのママ]

任天堂ストアで9月に予約、クレジット払いだったので10月中旬に請求され、商品到着は10月末。

開封して右側ジョイコン認識せず初期設定すらできません！

新品の不良です！支払い済みです！さっさと新しいのを送ってくるべきでは？

なのに、なぜ、修理なのでしょうか。意味がわかりません！

検索したらジョイコンの初期不良いくつもありますよね。任天堂はどういう会社なのですか。
不良品販売してお金は支払わせて商品で遊べないなんて、数百円のおもちゃじゃあるまいし意味がわかりません。

書込番号：21336394

[蟻の巣ふかし]

それは誠意ある対応を期待したいですね

書込番号：21336434　スマートフォンサイトからの書き込み

[Re=UL/ν]

どこのネット通販でもそうですが、各ショップの利用ガイドや特定商取引法に基づく表示など
取引に必要な情報を見ないと痛い目にあいます。

特定商取引法に基づく表示に基けば
当社の責めに帰すべき理由により生じている場合には、修理・交換等の当社が適当と判断する対応をさせていただきます。
と購入前にわかるよう記載されていますので
そういう対応のショップという事です。

https://store.nintendo.co.jp/ext/tokushou.html

Q&Aでは交換するとも書かれてはいるので8日以内なら対応するみたいです。

https://support.nintendo.co.jp/app/answers/detail/a_id/33924/p/96

書込番号：21336449　スマートフォンサイトからの書き込み

[sak39]

＞りょーすけのママさん

修理ではなく交換でということは伝えたのでしょうか？
そのように伝えて話をしたうえで修理ですと言われれたのであれば良いと思うのですが
正規に伝えずここで不満を言っても解決しないと思います
もしそのように伝えていないのであれば再度連絡してみてはどうでしょうか
実際に修理と言ってても新品交換されることも多いと思うので

書込番号：21336468

[ひゃっきぺい]

ちなみにですが、ジョイコンの認識不良、ジョイコン外してSLボタンとSRボタンの間にある黒丸ボタンをLEDが流れるように点滅するまで押し、LED点滅のまま本体に戻すと認識する場合があります。

日常的に使っていても、まれにこの現象になるときあります。

書込番号：21336471

[はみの助]

購入1週間ぐらいの不良は即交換するよう強く言った方がいいです。
そもそも壊れてる物を修理とか気持ち悪いですよね！

ＷＩＩＵの時は交換させました。

任天堂の言い訳としては、送った新品が又不良だと迷惑かけるとか言いますが・・・

書込番号：21336622

[Maker-SG]

ゲーム機の初期不良は、通常、修理対応になります。
返品をうけてくれるところは、ラッキー。通常、別に新規に買って、修理した物を売却することもします。

私も、初代のPS4をAmazonで買って、動作せず、返品を受けて来れただけでもラッキーだったと思っています。

http://sg.blog.jp/archives/51978355.html

書込番号：21336775

[伝統の羊羹]

＞Maker-SGさん
初期不良が修理対応？

そんな話初めて聞いた。
家とか、車とかの大物ならば現実的対応として理解しますけどね、こんな量産小物なら交換が普通じゃない？

書込番号：21336882　スマートフォンサイトからの書き込み

[Re=UL/ν]

初期不良は販売店の対応範疇で、メーカーには初期不良という言葉も概念も無く、保証規定どおり品質を保証するだけ。
初期も後期も関係無く不良品に変わり無しです。

販売店は初期不良品に対して交換せにゃならんという法律も無いので、お店の信頼度の為に交換してるだけ。不良品はメーカーへ問い合わせて下さいでも良いんですよ。

というわけで初期不良は交換が普通ってのも無いです。常識の範疇で大手はそうしてるだけ。
それぞれの販売ガイドや商取引を見て初期不良対応はどうか確認してから利用しましょう。

書込番号：21336898　スマートフォンサイトからの書き込み

[伝統の羊羹]

＞Re=UL/νさん
だから、常識的に大手が交換におうじていたら
それが慣行、普通ということですよ！(笑)

書込番号：21336971　スマートフォンサイトからの書き込み

[伝統の羊羹]

まあ、そういう解釈論は置いといて、任天堂さんには大企業としての品位、誠意のある対応をお願いします。

書込番号：21336986　スマートフォンサイトからの書き込み

[sak39]

>品位、誠意のある対応をお願いします

こういう曖昧な言葉で対応を希望するのはどうかと思います
きちんとした規約が記載されているのでそれに沿った対応をしてもらえなければクレームを入れても良いとは思いますし
そうでなければあやふやな言葉で対応を強制するのはどうかということではないでしょうか
スレ主さんの今回の事例の詳細情報が無い以上現時点ではアドバイスも何もできないのではと

書込番号：21337041

[伝統の羊羹]

＞sak39さん
大切なのは公序良俗ではないでしょうか？

書込番号：21337065　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひゃっきぺい]

Re=UL/νさんが書かれたリンク先のQ&Aで、マイニンテンドーストアでの購入で8日以内なら対応するとなっているので、
詳細が不明なので推測ですが、問い合わせた窓口が違ったために対応が異なった可能性もありそうですね。

販売店としてのマイニンテンドーストアの窓口と、メーカー保証担当としての任天堂の窓口との違いでしょうか？
ここら辺の話、同じ系列だからといって担当違うと融通がきかない可能性ありますので。

それか、購入から8日から過ぎてしまったのか？？

ジャンル異なりますが、僕も最近デノンのサブウーファーが不具合あり、修理・調整希望でメーカーに購入から1日であること伝えたところ、販売店での初期不良対応でとの指示があり、販売店に対応依頼したところです。
初期不良交換は販売店経由でという慣習はあるようですね。


いずれにしても、スレ主さんの納得できる対応がされると良いですね。

書込番号：21337088

[sak39]

＞伝統の羊羹さん

そういった言葉も含め、受け取る人によって違ってくることを避けるため、企業としてはきちんとした線引きができる規約を決めているのではないでしょうか

書込番号：21337110

[ざいじ]

初期不良の交換と、修理対応って違うんですか？
結局は新品のコントローラと交換になる気がするのですが。
あと任天堂の修理対応って結構早いですよ。

書込番号：21337208　スマートフォンサイトからの書き込み

[伝統の羊羹]

きちんとした線引きではなく、係争になったときに自社に不利にならぬよう規定規約を策定しています。弁護士先生方にリーガルチェック受けていますが、そのときかならずいわれるのが、個人の顧客にどこまで説明していますか？それを為さずに、諾意が存在したことは主張できませんよ。と釘刺されます。

書込番号：21337297　スマートフォンサイトからの書き込み

[伝統の羊羹]

＞ざいじさん
たしかにね、いちいち分解して原因特定して、部品交換して再組立するのはコスト高いよね。ベルトの上、流れてる新品を送付する方が得策ですね。

書込番号：21337308　スマートフォンサイトからの書き込み

[りょーすけのママ]

もちろん伝えました。交換の対応はなく基本修理となるそうです。もちろん修理現場で交換とかしてるのかもしれませんが電話での対応はそういわれてます。オンラインから修理受け付けとなりましたよ。

書込番号：21337376　スマートフォンサイトからの書き込み

[りょーすけのママ]

身内にゲーマーいるのでできる内容はほぼ試しました。

書込番号：21337379　スマートフォンサイトからの書き込み

[りょーすけのママ]

ダメでした、、、

書込番号：21337380　スマートフォンサイトからの書き込み

360下位互換 人柱報告

[エレン.家が]

今でも、根強い人気作ですね。

E3の発表会や公式ストアにて、広告されてた

下位互換。

ONE Ｘなら、できるんじゃないか？
変わるんじゃないか？
と、期待した方、多いんじゃないでしょうか？
そこで、不肖、私めが、先月ハードオフのジャンクコーナーにて、比較的上物のソフトを
購入しました。
「テイルズオブヴェスペリア」(324円)
ONE Ｓでは、ダメでした。
では、ONE Ｘなら、




ダメでした。以前と同じでしたね。残念。

書込番号：21349764　スマートフォンサイトからの書き込み

[xxx1919]

＞エレン.家がさん
こんばんわ
xbox one xのレビュー見させて頂きました！
UHDプレイヤーとしてはどうなんでしょうか??
購入迷ってるので教えてください！
スレ違いですいません

書込番号：21350093　スマートフォンサイトからの書き込み

[ayashii]

> ONE Ｘなら、できるんじゃないか？
> 変わるんじゃないか？

何を期待されていたのか分かりませんが、対応が公表されているものしか
駄目なのはXになっても何も変わらないと思いますが。

しかし、PS4のnowなんかと違って、メディア持っていれば無料で下位互換
対応なのはXBOXの良いところですね。
ただ、XBXOXというよりどちらかと言えばStoreの問題なんですが、ダウンロード
販売は、英語版、字幕版、吹き替え版、字幕吹き替え版を明記していないのが
ちょっといただけません。

書込番号：21350850

[エレン.家が]

＞ayashiiさん
E3の発表会では、大々的に下位互換を、宣伝してまし、ストアでも…
結局、発売前と対応そのものは、変わってない…
「Ｃaphead」というゲームを、購入しました…ゲームは、面白いですよ
しかし、英語版…
漢なら、雰囲気で、楽しむ
しか、ないですね。

書込番号：21351057　スマートフォンサイトからの書き込み

[エレン.家が]

＞xxx1919さん
申し訳ございません…
自分は、ゲームしか持ってません…

ただ、見た人の話だと、専用プレイヤーと比較すると、画質は落ちるみたいですね…
ただ、ゲームも、出来るとなると、現状
XBOXONE ＳかXBOXONE Ｘのみ、ですから…

書込番号：21351067　スマートフォンサイトからの書き込み

[エレン.家が]

＞xxx1919さん

>購入を、検討中です。

自分は、ウルトラブルーレイの画質を、確認しておりませんが…
再生する事は、確実ですし、オススメします。
格安で、ゲームも出来て、となると
XBOXONE Ｓ500GBマインクラフトパック
が、あります。このモデルなら、２９８００円前後で、あります。しかも、ソフト付き。

恐らく、ウルトラブルーレイの視聴に関しては、ONE Ｓも、ONE Ｘも機能的には、さほど変わっていないのでは？

ただ、ゲームの方と、なるとONE Ｘの方が、
俄然良いですよ。

書込番号：21351286　スマートフォンサイトからの書き込み

[xxx1919]

＞エレン.家がさん
ありがとうございます！
参考にさせて頂きます。

書込番号：21351997　スマートフォンサイトからの書き込み

[エレン.家が]

＞xxx1919さん
いいえ。

ぜひ、お仲間になりましょう。

書込番号：21352264　スマートフォンサイトからの書き込み

[エレン.家が]

うっかり忘れていました。

先々月？XBOXLIVEの特典が、

360版のベヨネッタ。

プレイして見たら、確かに凄い。

下位互換と言うより、

XBOXONE版のベヨネッタ

と言っても、過言では無いです。

グラフィックも繊細だし、動きが滑らか、引っかかる感じが、全然無いし、動かしてて気持ち良い。

書込番号：21352550　スマートフォンサイトからの書き込み

[月の人]

＞エレン.家がさん
私もベヨネッタやってみました。
ステージ読み込みが超早い。
360の時はコマンド練習出来る時間があったけど、
直ぐに読み込んじゃうので練習するヒマがありません(笑)

書込番号：21352885　スマートフォンサイトからの書き込み

[エレン.家が]

＞月の人さん
そうですよね。

あと、ONEのソフトで、4kハンスドゲームでなくとも、画質や、フレームレートが
確かに向上してます。

書込番号：21354087　スマートフォンサイトからの書き込み

[大漁登り]

＞エレン.家がさん

下位互換はもっと和ゲーを増やしてほしいですね。
今のところめぼしいのは、ベヨネッタ、キャサリン、ブルードラゴン、ロストオデッセイ、シュタインﾂｹﾞｰﾄ、クラナド、鉄拳6＆TT、各種アーケードゲームくらいかな？
もっと名作が埋もれてると思います。

あとゴールドメンバーシップ向けに毎月何タイトルかのゲーム配ってるのは、単純にすごいと思います。

書込番号：21355179

[エレン.家が]

＞大漁登りさん
そうなんですよ。

今月のLIVEの特典は、「トラックマニアターボ」
ゲオで、中古のPS4版が、約四千円ぐらいでしたよ。
それが、タダで貰える。
先月は、バトルフィールド4だったと思う。
毎月、楽しみですね。

あと、遊ぶソフトが無い、と心配してましたが、ダウンロード版でこっそりと発売されてますね。ソニックフォースも、しっかり発売されてます。

書込番号：21355211　スマートフォンサイトからの書き込み

もう無理なのかなあ？

[chirico_]

通常版ならば時間がたてばそのうち購入できるようになってゆくだろうけど
こちらは限定版なので今後再度販売される見込みはあるのかなあ？
どうしても欲しければ転売屋さんから買うしかなさそうですね。

書込番号：21326260

[ＴＶ好き]

外観が少し違うだけで性能は同じですので
割り切って通常モデルにした方がいいですよ。
オークションで10万以上してますし
そんな価値ないですからね。
今後中古で安くなってたらコレクションで
購入したらどうですか？
因みに通常モデルを昨日予約購入して
先程届きました。

書込番号：21331293　スマートフォンサイトからの書き込み

[chirico_]

＞ＴＶ好きさん
おっしゃる通り、わずかな外観の差とスタンドが付いているか否かの違いだけですからね。
まあ、同じ定価なので手に入る見込みがあるのならこっちの方がいいなあという程度に思っています。

通常版ならいずれ在庫が安定するので
それまでゆっくり待とうかと思います。

冷静になって次の価格改定まで待つというのも
有りかもしれません。

通常版でも現在は入手困難の状況で
昨日予約できたうえに、発売日前入手とはすごいですね！
おめでとうございます。
なんだか私もうれしい気持ちになります。

わたくしは、もうしばらくONE Sを使ってゆきます。

書込番号：21331635

[江戸の隠密渡り鳥。]

＞chirico_さん
どうもです。
暫くしたらソフト二本位付いた同梱版が出るでしょう。
慌てて転売屋の思うツボにハマっては行けません。

書込番号：21334914　スマートフォンサイトからの書き込み

[chirico_]

＞江戸の隠密渡り鳥。さん
仕事を持つ身にとっては手に入らないものを売ってもらえるなら
多少の手間賃を払うことには抵抗がないのですが
10万円は払えませんね。
来年のE3あたりにでも購入するつもりでゆったりと待てば
余裕で入手できることでしょう。
ソフト付き同梱版は可能性高そうですね。

書込番号：21339560

[DECS]

昨日MSの直販でいくらか在庫があったみたいで、ショッピングカートに入れることができました。

でも、すでにS持ってる一方当面４K環境を用意するつもりもなかったので結局キャンセルしました。

書込番号：21341332

[エレン.家が]

＞DECSさん
それは、もったいない…

2kテレビにも、メリットがあるみたいですよ。

書込番号：21341591　スマートフォンサイトからの書き込み

[なんでも情報局＠ちゃぃ]

MSの直販はスマホだと何故か在庫にないのに一瞬だけカートに入れるボタンが表示されすぐに在庫なしと表示されますが
その一瞬の間にボタンをおすとボタンをおすとショッピングカートに入ったかのように表示されるバグあるみたいなので
それなんじゃないかなぁ？

それならどのみち発注をおした瞬間キャンセルさせられます

書込番号：21349673

[エレン.家が]

＞なんでも情報局＠ちゃぃさん
＞DECSさんは、自分の意志で、キャンセルしたのでは？

書込番号：21349723　スマートフォンサイトからの書き込み

[DECS]

一連の作業はPCのie11で行なっています。
キャンセルは明示的に自分の意思で行いました。

書込番号：21351331

codww2は、クレジットカード払いのみ…だと

[エレン.家が]

自分の確認ミスかも、知れませんが
…
ONE Ｓの売却代金で、一万五千円分のプリペイドカードを、購入し、プロダクトゴードを、入力して

いざ、コールオブデューティww２買うぞ〜

と、ストアで購入しようとしたら….

クレジット払いのみ、でした…

書込番号：21344638　スマートフォンサイトからの書き込み

[printer35]

＞エレン.家がさん

今回の件については、完全にスレ主さんの確認不足ですね。

オンラインストアでは、18歳以上指定のゲームについては本人確認などのためにクレジットのみの支払いに限定しているとゲームの販売詳細欄などに記載されていると思いますよ。

書込番号：21344682　スマートフォンサイトからの書き込み

[ayashii]

残念なお知らせですが、Storeではアルアルな話ではあります。
何故か国内からでは、購入できない(できなくなった)のが混ざっていたり。
Live延長にでもお使い下さい。

それにしても、やっぱりX購入は12月入らないと無理そうですかねぇ〜
先程、X購入資金でswitch用にSDSQUAR-400G-GN6MA買ったんで、
いずれにせよ今月購入はうちの場合無理ですが。

書込番号：21344683

[大漁登り]

＞エレン.家がさん

買取成功と思ったら思わぬトラップですね。CEROのせいですかね。

書込番号：21344685

[エレン.家が]

うっかり、18禁ソフトのダウンロード版という事を、失念してました〜

基本パッケージ版しか、買わない自分のミス。
仕方なくクレカ払いで、購入しました。

プリカの15,000円分は、なんか掘り出し物でも、買います。

書込番号：21344712　スマートフォンサイトからの書き込み

[エレン.家が]

プリカで、７日発売の
「スーパーラッキーテイルズ」

を、購入しました。
マリオ+ソニック÷クラッシュバンデクー
みたいなゲーム。4kエンハンスドゲームですね。
面白いけど、訴えられないか心配…

書込番号：21344900　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちわわいぬいぬ]

＞エレン.家がさん

折角xboxonesが、中々の高値で引き取って貰えたのにまさかの誤算でしたね。スレ違いな質問になってしまいますが、xbox版のCODww2は日本語ローカライズは可能ですか？あとエレン.家がさんの言う通りxbox版だとソフトの容量がバカ食いしますね。
何かオススメの外付けHDDはありますか？
差し支えがなければ、どうかxboxone初心者のこの私にご教授お願い致します。

書込番号：21346087　スマートフォンサイトからの書き込み

[エレン.家が]

＞ちわわいぬいぬさん
コールオブデューティは、しっかり日本語ローカライズされてます。

外付けHDDは、ブァファロー製かアイオーデータ製が良いですよ。個人的には、スリムで静かなアイオーデータの方が好きですね。

ゲームのデータは、圧縮できるみたいですよ。個別に出来るので、しばらくして、
あまり、やらないなぁ
と、思ったタイトルは、圧縮すれば、かなり余裕ができます。
今、自分は、まだ圧縮は、していませんが。

書込番号：21346338　スマートフォンサイトからの書き込み

[エレン.家が]

＞ayashiiさん
ONE Ｘ購入資金で、スイッチ用の機器を、買った？

それは、聞き捨てならないですね〜(笑冗談)

ONE Ｘ なかなか良いですよ。
１日も早く購入出来ること、切に祈ります。

書込番号：21346366　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちわわいぬいぬ]

＞エレン.家がさん

CODww2しっかりローカライズされているんですね。世界でも、日本でも今回のCODww2は売れ行き好調らしいですし、動画配信見ると面白そうだったので気にはなっていました。まだまだ積みゲーが多いですし、懐具合の関係上もあってすぐに購入と言う訳には行かないかもしれませんが検討したいと思います。
外付けHDDの件も参考になりました。ありがとうございます。

書込番号：21346545　スマートフォンサイトからの書き込み

[エレン.家が]

＞ちわわいぬいぬさん
いいえ。
まだ、自分もダウンロードが、長いためマルチの方は、やってません。シナリオのさわりだけなんですが…
アマゾンの方は、賛否両論ですね。しかし、最近の作品は、炎上ぎみでしたので、それを考えると、良作では、ないでしょうか？
自分は、どちらかと言えば、バトルフィールドの方が、好みです。

書込番号：21346756　スマートフォンサイトからの書き込み

今更ですが買いました

[dendrobiummk2]

ネットショップは、プレミア価格で売ろうとする店しか無いので、結局、フリマアプリで買いました。以前は少しでも安く売る店が多かったのに、最近は少しでも高く売る店ばかりになって、とても残念です。

書込番号：21344754　スマートフォンサイトからの書き込み