洗濯機すべて クチコミ掲示板

故障が多く、対応も不満

[ntonny]

購入して1年8か月が経過しましたが、既に故障が2回発生しました。
二度とも水位メーターの不具合なので、修理を依頼するしかありません。
2回目の故障時に連絡すると、修理に行けるのは2週間後ですと言われ、
もう買い替えを検討しています。
少なくとも東芝製品を買うことはありません。

書込番号：24969050

[S_DDS]

ご愁傷様です。
残念ですが、運が悪いとそんなものです。どこの製品を買っても同じだったかもしれません。

ところで、○○の製品は二度と買いません、と書くととたんに信憑性が無くなるので荒らしやアンチでないなら止めましょう。

書込番号：24969277　スマートフォンサイトからの書き込み

水漏れ

[ネコまるこ3]

先日東芝の洗濯機からシャープの洗濯機に乗り換えたのですが、洗濯機するたびにゴムパッキンに水溜まりができてしまい、洗濯を出すたびに水がついてしまうので困っています。東芝ではなかったので初期不良かと思い交換してもらったのですが改善されませんでした。使用されている方で同じような症状の方がいらっしゃいましたら教えてほしいです、、、

書込番号：24958763

[ZR-7S]

＞ネコまるこ3さん
気になりますね。うちも同機種が昨日届いたばかりで気になります。良い回答が付くと良いですね。

書込番号：24958797

[koutonton]

＞ネコまるこ3さん

過去の口コミは見ましたか。
ノズルからのおもらしです。

メーカーも把握とのことなので、購入店に連絡しましょう。

書込番号：24959239

[やまe]

うちも同様の事が起こりまして、マイクロ高圧洗浄ノズルからの水垂れでした。メーカーに問い合わせして同様の現象が数多く確認されているとのことですが、対策品等は一切無し、製品仕様として今後もそのままである可能性が高いと言われました。新型が出るので本当にそのままだと思います。
その後、購入店経由でSHARPの現場担当の方に見ていただき、部品調整によって改善するケースもしばしばあるとの事で実施してもらいました。それから2週間ほど経ちますが以来水漏れはありません。

参考まで

書込番号：24959819　スマートフォンサイトからの書き込み

[ネコまるこ3]

とても有益な情報ありがとうございました！

書込番号：24959839　スマートフォンサイトからの書き込み

排水フィルターにマスクが詰まってました（笑）

[gdかずぱぱ]

排水フィルターを開けたところびっくり仰天
靴下など他のもので経験したことある方いらっしゃいますか？また、防ぐ方法などありますか？

書込番号：24955276　スマートフォンサイトからの書き込み

[シュワ827156]

＞gdかずぱぱさん
靴下などの小物はネットに入れて洗うように取説に書いてあるのになぜ入れないんですか？
排水エラーになってメーカー修理になった場合は有料になるんですが

書込番号：24955305　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニューライス父]

＞gdかずぱぱさん
大変ありがとうございます。
私は、他社のドラム式洗濯機を使っています。

排水フィルターの特徴をしっかり考えて、洗剤と柔軟剤とアルカリ剤と香りビーズの使い方と配合をしっかり考えてマスク並みの糸くずがたまらない様にメンテナンスをしていこうと思います。

書込番号：24956011　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニューライス父]

＞シュワ827156さん
私は、洗濯に迷ったときに大変貴方の書き込みが助けになりました。
不遜に聞こえたら恐縮です。

書込番号：24956015　スマートフォンサイトからの書き込み

[gdかずぱぱ]

＞シュワ827156さん

確認したところ書いてありました！
ありがとうございました♪

書込番号：24956125　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

gdかずぱぱさん っこんにちわ

排水ﾌｨﾙﾀｰが！ちゃんとキャッチしてくれ良かったですネ！
そのまま、流れたりすると詰まりの現認になり大変ですから

洗えるマスクとはイエ、手洗いをオススメします
マスクとしての性能が担保できなかと　(>_<)

靴下などは、洗濯ハサミや専用クリップ（百均）が効果的です

ウチは、VX7000を11年使いましたが靴下トラブルは皆無です
NA-LX125ALしてからは、間もなく1ヶ月ですが
マスクが排出されたのが不思議なくらい
ウレタン系薄いタイプのセイなのかな？？！

何を投入してるか把握してる事が大切かと

書込番号：24956251

[ニューライス父]

＞gdかずぱぱさん
私は、マスクがパッキンの間に入って乾燥してない時はそうそうの頻度ではないですがたまにありました。
（初見では相当動揺します。）
しかし、念の為の手洗いをして次の洗濯乾燥に回して解決しています。

完全な蛇足ですが、仮に靴下を丸まった状態で入れるとかの環境と状況があるのであれば、それぞれの会社さんの満足した乾燥具合は、想定より伸びると考えています。
どのみちバッファを持っての乾燥が大事かと切に反省しております。

書込番号：24957266　スマートフォンサイトからの書き込み

[marmar0619]

化繊のマスクは、そのまま洗うと洗濯機のどこかに引っかかります。洗濯ネットしか方法ないですね。

書込番号：24997386　スマートフォンサイトからの書き込み

揺れが酷い。

[tomo628]

洗いからすすぎに移行するあたりで物凄く揺れるので、出張修理を依頼しましたが結果は問題なし。
台付き防水パン上で明らかに設置個所から動いてきているのに…。

サービスマン曰く、台付きの防水パンはメーカーとしてNGだそうで。
ですがカタログには代表的な設置例として台付き防止パンを使用している。
これでパンから落ちて家が壊れても保証対象外らしいです。

あと、乾燥の時にドア上部から綿埃と共に風が勢いよく噴き出しても異状ないそうです。
パナソニックはこんなことなかったな。

書込番号：24954930

水が右から出なくなった

[cocopacheco]

通常は、右と左の両方の上部にある口から水がでてくるのですが、使用して6ヶ月目ですが、左のみしか出てこなくなりました。。。ずっと前の先代から右の水は庫内のリサイクルの水が出てくるようになっている感じがするので、下からライトを当ててみて掃除をしますが除去できる糸ぼこりなども出てきません。口のどのあたりにゴミが溜まりやすいのでしょうか？

やはり中で詰まっているようだったら修理でしょうか？ 洗い、すすぎの両方で出てきません。。。涙

書込番号：24954584

[グリーンビーンズ5.0]

修理で診てもらった方が良いかもしれませんね。
詰まっているのか？どこか弁見たいなものが故障か不良か？
解らないので。
使用して6ヶ月でも電気製品は当たり、外れが有りますので。

書込番号：24954848

[S_DDS]

購入店経由でメーカーに相談するのが一番でしょう。
店によっては親切な対応をしてくれます。
直接メーカーサポートだと人員の当たり外れがあります。

書込番号：24955290　スマートフォンサイトからの書き込み

[Tomo-naomi]

画像、貼り忘れました。

書込番号：25016690　スマートフォンサイトからの書き込み

[Tomo-naomi]

すみません。
間違いです。

書込番号：25017008　スマートフォンサイトからの書き込み

[cocopacheco]

みなさま　ありがとうございます！お返事おそくなりすみません。　　コロナも落ち着いたようなので、後日修理に来てもらいます。　一応、自分でなのですが、水が出てこなくなってきている穴の後ろの右と左、横60度くらいのエリアを竹串で突いて少しづつホコリをかき出したところ、ちゃんと水が出てくるようになりました。ゴルフボール一個くらい出てきました。　でもかなり奥の手でした。（もう一回同じことをやれるかわかりません。。。）

今度修理に来てもらった後に、乾燥機の購入を別に考えたいと思います。

興味深い写真も、ありがとうございました。

書込番号：25245938

[12012.]

うちは左側が出なくなり修理に来ていただき清掃してもらいました。
部品を変えると一万円くらいかかると言われたのが保証期間内なのに納得が行かないと思ったのですが、対応はいかがでしたか？？

書込番号：25302129　スマートフォンサイトからの書き込み

またもや トラブルです。

[adgjadgjtwm]

購入2ヶ月で風呂水ポンブ故障で
交換してもらい使っていましたが
1年と４ヶ月で ついさっき突然電源がはいらなくなりました 洗濯物入ったままロック解除できなくなり
あたふたしました。
なんなんですかTOSHIBA？？？
ハイアールの方がまともに使えそう
意味ないと思うのですが 明日また
ヨドバシに電話してみます。

書込番号：24952892　スマートフォンサイトからの書き込み

[adgjadgjtwm]

買い換えます。

書込番号：24958954　スマートフォンサイトからの書き込み