
このページのスレッド一覧(全530スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
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119 | 2 | 2018年12月24日 12:31 |
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69 | 9 | 2018年11月23日 08:46 |
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34 | 4 | 2018年11月12日 19:41 |
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98 | 1 | 2019年3月24日 00:00 |
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4 | 0 | 2018年9月19日 15:58 |
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50 | 3 | 2018年8月22日 22:04 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


洗濯機、冷蔵庫、電子レンジといろいろと東芝製品を買ってきましたが、もう選択肢にはならないでしょう。
購入したのはER−MD500 購入価格7万円以上。
使用開始1年と9カ月でコンセントを刺すだけで家の漏電ブレーカーが落ちるようになりました。
修理をお願いしたところ基盤全交換で5万円以上。
2年もつかってないのに7万円の電子レンジを買い替えろってことですか?
しかも2週間以上前に修理申し込みで症状を伝えていたのに修理当日に修理は最低5万って電話で伝えてくるってどういうことですか?
だったら2週間レンジなし生活を我慢しないで購入しましたよ!
他社製品では基板の保証は1年以上あったりいい対応してもらってただけにがっかりの結末です。
全く誠意はありません。
東芝の冷蔵庫も実は壊れましたが・・・長期保証で修理代が少し安くついたので水に流していましたが、
東芝びいきで過ごしてきたつもりですが・・・・・ああ、東芝製品だめなんだなって痛感しています。
52点

2年弱で壊れたのはお気の毒と思う、だがメーカー保証期間の1年を超えた不具合が有償修理になるのは当然だと思うのだけど。
延長保証に入っていれば保証内容によるけど金額負担はゼロか少額で済んでいるはず。
どうして延長保証に入っていなかったのだろう。
書込番号:22345836 スマートフォンサイトからの書き込み
23点

東芝は、総合家電メーカーであることをとっくにやめており、もはや一般消費者向けの製品は一切、作っていませんよ。
BtoBでひっそり生き残りを目指しているインフラソリューション企業です。
東芝の白物家電事業は、2年以上前に中国のマイディアグループにたった500億円で売却されました(AV部門は同じく中国のハイセンスに100億円で売却)
事業自体は、現在も東芝ライフスタイルが行っていますが、これもマイディアグループ傘下です。
残っているのはブランドだけです。
ちなみに、マイディアグループは、OEM/ODM中心なので知名度はほとんどありませんが、売り上げ4兆円を誇る巨大家電メーカー。
500億で"TOSHIBA"のロゴを買えたのですから、安い買い物でしょう。アジアを中心に、今後は大いに期待できます。
ER-MD500は2014年発売ですから、ちょうど家電部門が大赤字を出した時期に開発された製品でしょう。
その頃は、リストラで開発体制もぼろぼろになったようです。
マイディア買収後はてこ入れされています。
なお、電子レンジの保証期間は、どのメーカーでも1年です(マグネトロンに関しては2年)。
それを超えたのであれば、有償が当然ですし、基板の全交換となれば、どのメーカーであっても、相当な金額になります。
サポート部門は、企業にとって重荷でしかありませんから、どのメーカーも、必要最低限以下に切り詰められています。
他方、製品は、とにかく安く買いたい消費者のわがままに応えるため、どんどんコストカットされ、品質は低下します。
期待すれば裏切られるだけですし、裏切られるたびに購入対象から外していけば、すぐに買うメーカーはなくなります。
書込番号:22346201
44点



電子レンジ・オーブンレンジ > 日立 > ヘルシーシェフ MRO-VW1
本日、届き設置しました。説明書通りに空焼きをして、すぐに、肉まんを暖めようと思い、庫内の温度が下がっているのを確認して、説明書どおりに水をセットして、ラップをひき番号を合わせてスタートしました。
初めての使用だったため、反応がないのも、こんなものかと思い、放置。
5分たっても出来上がりのメロディーがないので覗くと、どうやら動いていなかった様子。
再度、番号を合わせてスタート、今度はカウントが開始。出来上がりはクリスピーな肉まん(泣)
私の手違いかと、連続で、新しい肉まんをセット。
出来上がりはやはり、クリスピー(泣)
何がだめなのでしょう?
給水タンクにはお水が十分ありました。
やはり、レンジで肉まんは無理なのでしょうか?
肉まんはスーパーで売っている、井村屋の肉まんです。
解決した方、いたら教えて下さい
書込番号:22262227 スマートフォンサイトからの書き込み
13点

>家電の買い換え大変さん
レンジで蒸し調理は普通無理です。蒸気が出てもそれは見た目だけ。
マイクロ波をシールドして水だけ加熱する特別な容器が必要です。アマゾンに茹で卵用の「レンジでらくちん」が売られてますが、中華まん1個ならこれで調理できます。
以下の記事も参考にしてみて下さい。
https://souzouno-yakata.com/2017/01/26/20142/
書込番号:22262297
6点

ん?と思ってうちのレンジ(MRO-SV3000)のレシピ見ました。
>説明書どおりに水をセットして、ラップをひき
説明書には、ラップなんて書いてないですよ。
スチーム使うのにスチーム遮断するラップはったら固いのは当たり前かと。
書込番号:22262367 スマートフォンサイトからの書き込み
6点

答えていただきありがとうございます。
それが、書いてあるんですよー。説明書に。
「ラップまたは、オーブンシートをテーブルプレート敷き、その上にのせます。」って。
MRO-SV3000の場合は!テーブルプレートに直にのせるって事でしょうか?
お皿に乗せると、重さを検知して加熱しすぎになると説明書に書いてあるんです。
書込番号:22262455 スマートフォンサイトからの書き込み
9点

どうも。
全モデルの下位機種を購入した者ですが、ひと言言わせて貰います。
↓レビューだよ。
http://review.kakaku.com/review/K0000894088/ReviewCD=990909/#tab
残念ながら日立の電子レンジは、調理メニューの設定がデタラメです。
使い物になりませんので、オートの温めボタンをポチって出来上がりを見ながら1〜2回繰り返すしかありませんよ、
因みに肉まんでしたら、皿に載せる前に肉まんを水で濡らす
後はラップして、オートで温めるだけです。
電子レンジの庫内を見てラップが蒸気が上がり軽く膨れたらOK、その後2分ほど蒸らすと美味しく出来上がります。
すぐにラップを取っちゃうと、蒸気が肉まんの中まで回らずカスカスの部分が出るので注意してください。
何度も温め直してラップがポンポコリンに膨らむまで温めると、肉まんが焦げますので厳禁
日立のヘルシーシェフは、食材の底部ばかり熱が入ります。
温めムラが出るクソ電子レンジですよ、
蒸気メニューは時間が掛かりすぎて使い物になりません。
書込番号:22262528
14点

どーもヾ(´・ω・`)ノ
その後2分ほど蒸らすとφ(´・ω・`)メモメモ
書込番号:22262566
0点

>家電の買い換え大変さん
私は中華まんを温める容器を使ってしまいますがこのレンジにはオートメニューもあるようです。
https://kadenfan.hitachi.co.jp/range/recipe/mro-vw1/s/006.html
注意点
>ラップなどのおおいはしない
スチームで食品の乾燥を防ぎながら、しっとりふっくらあたためます。
と書いてあります。
書込番号:22264297
2点

下に敷いただけでしたね。失礼いたしました
書込番号:22264311
5点

説明書通りに初期設定をなさったようなので大丈夫だと思いますが一応投稿しておきます。
0点調節
>次のようなときに、重量センサーの0点調節を行ってください。
>>初めてオーブンレンジをお使いになるとき
>>1ヶ月に1回程度(良い仕上がりを保つため)
>>長期間使用していない場合の使い始めのとき
https://kadenfan.hitachi.co.jp/support/range/q_a/a45.html
書込番号:22264602
6点

気になったので、うちでもやってみました。
近所のスーパーに井村屋が無かったので、大阪王将のでお試し。
サイズもあるのでしょうかね。レンジのスチームあたため選んで、1分少々でふっくらと仕上がりました。
(機種は、MRO-SV3000)
現行機種は違うのかな?
書込番号:22272823 スマートフォンサイトからの書き込み
8点



電子レンジ・オーブンレンジ > 東芝 > 石窯オーブン ER-S60
急に10年使用していた東芝ER-F400(当時の高級機種)が故障し、毎日使っているものなので急遽購入することに。
近所のドンキに行くとシャープのRE-SS10Cが22800円! 速攻で店員呼びましたが現物がなく入庫まで1週間の非情な回答に撃沈・・。
エディオンに行くも品そろえが少なすぎて選ぶ余地なし。
ヤマダ電機でこER-S60がポイントなしで31800円とのこと。ドンキの価格が忘れられず躊躇するも、面倒くさがりでせっかちな嫁がこれでいいじゃんの一点張り。
結局他店(まだ市内のはKSデンキとジョーシンあり)には行けず、機種や価格のリサーチもままならず購入。
帰宅後設置してみると液晶の暗さに愕然。
ここでやっとリサーチしてみたら、この機種をこの価格で購入してしまったことに酷く後悔しています。。。。
まぁ買ってしまったものは仕方ないですが、この価格で完全なエントリー機種とは思いませんでした。
ヤマダの店員もセンサーは赤外線と言っていたのに温度センサー単発のみ。。液晶は暗くてぜんぜん見えない。。価格は割高。。(ヤマダWEBを見たら、なんと28,261円! どゆこと??)
焦って買い物するとろくなことにならないってことを思い知らされました。。。。。。
使い勝手はこれからになりますが、ひとまず良い点はワイドな幅で大きなお皿が入れられる点。これは便利です。
悪い点は液晶のバックライトがない。庫内の電気が点かないので良く見えない(何故か動き出せば点きますが)価格が高い。(前モデルのER-P6と何も変わらない)。
今買うなら機能が全く同じ前モデルで十分!
自業自得ですが、しばらく落ち込んだ日々を過ごすことになりそうです。。。。
せいぜい20000円程度の価値の機種だと思います。
13点

こんにちは。
赤外線センサーと言われて、それで買ったなら、
言った事と内容が違うことで返品できると思いますが?どうでしょう?
書込番号:22247787
4点

それが、取り付けた後わかったので時すでに遅し。
諦めて使ってみます…
書込番号:22247836 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

拝見しました
お気持ちお察しします
我が家もレンジ購入は揉めて失敗しております
他の商品の方良かったと後悔しております
購入から間もないなら
ダメ元至急購入店舗に相談してみる事をお勧めします運が良ければ対応してもらえる可能性はあります
後はリサイクルショップなどに売り払って再度購入するしかなさそうです
それでは
書込番号:22248932 スマートフォンサイトからの書き込み
6点

>suica ペンギン さん
購入時に少なからず値切ってますし、使ってもみたのでさすがに返品は厳しいかな。。
ちなみに、今朝冷凍ご飯をワンタッチキーで選択して解凍しましたが、1回ではムラが出てダメでした。
嫁が気に入った点がこの「冷凍ごはん」というワンタッチキーだったのに、わざわざボタンまで付けて使えないんかい!とツッコミを入れてしまいました。
前機のer-f400の方が10年前の機種で大きいにもかかわらず、消費電力含めすべてが本機より上回ってました・・。
電子レンジってこの10年ではあまり進化してないんですね。。
もうやり尽くしたってことかな??
次は多少空白の日ができたとしても、しっかりリサーチして買おうと思う今日この頃です。
こんな愚痴にお付き合い頂きありがとうございました。
書込番号:22249151
7点



電子レンジ・オーブンレンジ > 東芝 > 石窯ドーム ER-SD70
まだ買ったばかりで機能についてはわかりませんが、液晶にバックライトが無く、見えにくい。回転皿ではないので、動いているのかわかりづらい。
書込番号:22182068 スマートフォンサイトからの書き込み
47点

この価格帯にしては充分なスペックだと思います。
安いものを買って、高い製品のスペックと比べるのはナンセンスで公平でないかと。
書込番号:22553931
51点



電子レンジ・オーブンレンジ > ハイアール > JM-KNFVH25A
通販で購入しました。
驚くほど頑丈な梱包発泡スチロールで守られてるのは高評価ですが、天板が凹状ですw
天板中央は隙間がないけど、両フチに1mmほどの隙間があります。
あと、お弁当がなかなかうまく温められません・・・
使い方が悪い可能性もあるので、しばらく使ってみてどうしてもダメならメーカーに問い合わせてみようと思います。
4点



電子レンジ・オーブンレンジ > 日立 > ヘルシーシェフ MRO-VW1
本日、届きました。が…
扉を開けるたびに本体がガタガタと前のめりになる。
メーカーへ連絡すれば「購入店へ連絡してください」と
購入店「私からメーカーへ確認します」と。
本体の前下部分が短く、並行が保たれていなかったです。
結局、販売店が交換してくれました。
でも「交換の2度目は無しです」と諸注意が。
まさか置いてグラグラするとは…。
ショックでした。
12点

おつかれさまでした
書込番号:22049662 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

こんにちは。
>「交換の2度目は無しです」と諸注意が。
それで納得されるのが菩薩並みに凄いですね。
そんなの許した理論なら、ひねくれた考えで言えば、交換品はどんなクソ製品を交換してもOKってことになるじゃありませんか。
書込番号:22049975
20点

少なくとも、それで納得するなら、
「開封して良いし、電源入れてから不具合の無いの確認してから持って来い」
と、言うべきでしたね。
書込番号:22049985
14点


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