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洗濯機、冷蔵庫、電子レンジといろいろと東芝製品を買ってきましたが、もう選択肢にはならないでしょう。
購入したのはER−MD500 購入価格7万円以上。
使用開始1年と9カ月でコンセントを刺すだけで家の漏電ブレーカーが落ちるようになりました。
修理をお願いしたところ基盤全交換で5万円以上。
2年もつかってないのに7万円の電子レンジを買い替えろってことですか?
しかも2週間以上前に修理申し込みで症状を伝えていたのに修理当日に修理は最低5万って電話で伝えてくるってどういうことですか?
だったら2週間レンジなし生活を我慢しないで購入しましたよ!
他社製品では基板の保証は1年以上あったりいい対応してもらってただけにがっかりの結末です。
全く誠意はありません。
東芝の冷蔵庫も実は壊れましたが・・・長期保証で修理代が少し安くついたので水に流していましたが、
東芝びいきで過ごしてきたつもりですが・・・・・ああ、東芝製品だめなんだなって痛感しています。
52点

2年弱で壊れたのはお気の毒と思う、だがメーカー保証期間の1年を超えた不具合が有償修理になるのは当然だと思うのだけど。
延長保証に入っていれば保証内容によるけど金額負担はゼロか少額で済んでいるはず。
どうして延長保証に入っていなかったのだろう。
書込番号:22345836 スマートフォンサイトからの書き込み
23点

東芝は、総合家電メーカーであることをとっくにやめており、もはや一般消費者向けの製品は一切、作っていませんよ。
BtoBでひっそり生き残りを目指しているインフラソリューション企業です。
東芝の白物家電事業は、2年以上前に中国のマイディアグループにたった500億円で売却されました(AV部門は同じく中国のハイセンスに100億円で売却)
事業自体は、現在も東芝ライフスタイルが行っていますが、これもマイディアグループ傘下です。
残っているのはブランドだけです。
ちなみに、マイディアグループは、OEM/ODM中心なので知名度はほとんどありませんが、売り上げ4兆円を誇る巨大家電メーカー。
500億で"TOSHIBA"のロゴを買えたのですから、安い買い物でしょう。アジアを中心に、今後は大いに期待できます。
ER-MD500は2014年発売ですから、ちょうど家電部門が大赤字を出した時期に開発された製品でしょう。
その頃は、リストラで開発体制もぼろぼろになったようです。
マイディア買収後はてこ入れされています。
なお、電子レンジの保証期間は、どのメーカーでも1年です(マグネトロンに関しては2年)。
それを超えたのであれば、有償が当然ですし、基板の全交換となれば、どのメーカーであっても、相当な金額になります。
サポート部門は、企業にとって重荷でしかありませんから、どのメーカーも、必要最低限以下に切り詰められています。
他方、製品は、とにかく安く買いたい消費者のわがままに応えるため、どんどんコストカットされ、品質は低下します。
期待すれば裏切られるだけですし、裏切られるたびに購入対象から外していけば、すぐに買うメーカーはなくなります。
書込番号:22346201
44点



電子レンジ・オーブンレンジ > 日立 > ヘルシーシェフ MRO-VW1
本日、届き設置しました。説明書通りに空焼きをして、すぐに、肉まんを暖めようと思い、庫内の温度が下がっているのを確認して、説明書どおりに水をセットして、ラップをひき番号を合わせてスタートしました。
初めての使用だったため、反応がないのも、こんなものかと思い、放置。
5分たっても出来上がりのメロディーがないので覗くと、どうやら動いていなかった様子。
再度、番号を合わせてスタート、今度はカウントが開始。出来上がりはクリスピーな肉まん(泣)
私の手違いかと、連続で、新しい肉まんをセット。
出来上がりはやはり、クリスピー(泣)
何がだめなのでしょう?
給水タンクにはお水が十分ありました。
やはり、レンジで肉まんは無理なのでしょうか?
肉まんはスーパーで売っている、井村屋の肉まんです。
解決した方、いたら教えて下さい
書込番号:22262227 スマートフォンサイトからの書き込み
13点

>家電の買い換え大変さん
レンジで蒸し調理は普通無理です。蒸気が出てもそれは見た目だけ。
マイクロ波をシールドして水だけ加熱する特別な容器が必要です。アマゾンに茹で卵用の「レンジでらくちん」が売られてますが、中華まん1個ならこれで調理できます。
以下の記事も参考にしてみて下さい。
https://souzouno-yakata.com/2017/01/26/20142/
書込番号:22262297
6点

ん?と思ってうちのレンジ(MRO-SV3000)のレシピ見ました。
>説明書どおりに水をセットして、ラップをひき
説明書には、ラップなんて書いてないですよ。
スチーム使うのにスチーム遮断するラップはったら固いのは当たり前かと。
書込番号:22262367 スマートフォンサイトからの書き込み
6点

答えていただきありがとうございます。
それが、書いてあるんですよー。説明書に。
「ラップまたは、オーブンシートをテーブルプレート敷き、その上にのせます。」って。
MRO-SV3000の場合は!テーブルプレートに直にのせるって事でしょうか?
お皿に乗せると、重さを検知して加熱しすぎになると説明書に書いてあるんです。
書込番号:22262455 スマートフォンサイトからの書き込み
9点

どうも。
全モデルの下位機種を購入した者ですが、ひと言言わせて貰います。
↓レビューだよ。
http://review.kakaku.com/review/K0000894088/ReviewCD=990909/#tab
残念ながら日立の電子レンジは、調理メニューの設定がデタラメです。
使い物になりませんので、オートの温めボタンをポチって出来上がりを見ながら1〜2回繰り返すしかありませんよ、
因みに肉まんでしたら、皿に載せる前に肉まんを水で濡らす
後はラップして、オートで温めるだけです。
電子レンジの庫内を見てラップが蒸気が上がり軽く膨れたらOK、その後2分ほど蒸らすと美味しく出来上がります。
すぐにラップを取っちゃうと、蒸気が肉まんの中まで回らずカスカスの部分が出るので注意してください。
何度も温め直してラップがポンポコリンに膨らむまで温めると、肉まんが焦げますので厳禁
日立のヘルシーシェフは、食材の底部ばかり熱が入ります。
温めムラが出るクソ電子レンジですよ、
蒸気メニューは時間が掛かりすぎて使い物になりません。
書込番号:22262528
14点

どーもヾ(´・ω・`)ノ
その後2分ほど蒸らすとφ(´・ω・`)メモメモ
書込番号:22262566
0点

>家電の買い換え大変さん
私は中華まんを温める容器を使ってしまいますがこのレンジにはオートメニューもあるようです。
https://kadenfan.hitachi.co.jp/range/recipe/mro-vw1/s/006.html
注意点
>ラップなどのおおいはしない
スチームで食品の乾燥を防ぎながら、しっとりふっくらあたためます。
と書いてあります。
書込番号:22264297
2点

下に敷いただけでしたね。失礼いたしました
書込番号:22264311
5点

説明書通りに初期設定をなさったようなので大丈夫だと思いますが一応投稿しておきます。
0点調節
>次のようなときに、重量センサーの0点調節を行ってください。
>>初めてオーブンレンジをお使いになるとき
>>1ヶ月に1回程度(良い仕上がりを保つため)
>>長期間使用していない場合の使い始めのとき
https://kadenfan.hitachi.co.jp/support/range/q_a/a45.html
書込番号:22264602
6点

気になったので、うちでもやってみました。
近所のスーパーに井村屋が無かったので、大阪王将のでお試し。
サイズもあるのでしょうかね。レンジのスチームあたため選んで、1分少々でふっくらと仕上がりました。
(機種は、MRO-SV3000)
現行機種は違うのかな?
書込番号:22272823 スマートフォンサイトからの書き込み
8点



電子レンジ・オーブンレンジ > 東芝 > 石窯オーブン ER-S60
急に10年使用していた東芝ER-F400(当時の高級機種)が故障し、毎日使っているものなので急遽購入することに。
近所のドンキに行くとシャープのRE-SS10Cが22800円! 速攻で店員呼びましたが現物がなく入庫まで1週間の非情な回答に撃沈・・。
エディオンに行くも品そろえが少なすぎて選ぶ余地なし。
ヤマダ電機でこER-S60がポイントなしで31800円とのこと。ドンキの価格が忘れられず躊躇するも、面倒くさがりでせっかちな嫁がこれでいいじゃんの一点張り。
結局他店(まだ市内のはKSデンキとジョーシンあり)には行けず、機種や価格のリサーチもままならず購入。
帰宅後設置してみると液晶の暗さに愕然。
ここでやっとリサーチしてみたら、この機種をこの価格で購入してしまったことに酷く後悔しています。。。。
まぁ買ってしまったものは仕方ないですが、この価格で完全なエントリー機種とは思いませんでした。
ヤマダの店員もセンサーは赤外線と言っていたのに温度センサー単発のみ。。液晶は暗くてぜんぜん見えない。。価格は割高。。(ヤマダWEBを見たら、なんと28,261円! どゆこと??)
焦って買い物するとろくなことにならないってことを思い知らされました。。。。。。
使い勝手はこれからになりますが、ひとまず良い点はワイドな幅で大きなお皿が入れられる点。これは便利です。
悪い点は液晶のバックライトがない。庫内の電気が点かないので良く見えない(何故か動き出せば点きますが)価格が高い。(前モデルのER-P6と何も変わらない)。
今買うなら機能が全く同じ前モデルで十分!
自業自得ですが、しばらく落ち込んだ日々を過ごすことになりそうです。。。。
せいぜい20000円程度の価値の機種だと思います。
13点

こんにちは。
赤外線センサーと言われて、それで買ったなら、
言った事と内容が違うことで返品できると思いますが?どうでしょう?
書込番号:22247787
4点

それが、取り付けた後わかったので時すでに遅し。
諦めて使ってみます…
書込番号:22247836 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

拝見しました
お気持ちお察しします
我が家もレンジ購入は揉めて失敗しております
他の商品の方良かったと後悔しております
購入から間もないなら
ダメ元至急購入店舗に相談してみる事をお勧めします運が良ければ対応してもらえる可能性はあります
後はリサイクルショップなどに売り払って再度購入するしかなさそうです
それでは
書込番号:22248932 スマートフォンサイトからの書き込み
6点

>suica ペンギン さん
購入時に少なからず値切ってますし、使ってもみたのでさすがに返品は厳しいかな。。
ちなみに、今朝冷凍ご飯をワンタッチキーで選択して解凍しましたが、1回ではムラが出てダメでした。
嫁が気に入った点がこの「冷凍ごはん」というワンタッチキーだったのに、わざわざボタンまで付けて使えないんかい!とツッコミを入れてしまいました。
前機のer-f400の方が10年前の機種で大きいにもかかわらず、消費電力含めすべてが本機より上回ってました・・。
電子レンジってこの10年ではあまり進化してないんですね。。
もうやり尽くしたってことかな??
次は多少空白の日ができたとしても、しっかりリサーチして買おうと思う今日この頃です。
こんな愚痴にお付き合い頂きありがとうございました。
書込番号:22249151
7点



電子レンジ・オーブンレンジ > パナソニック > エレック NE-MS261
急に家のブレーカーが落ちたのですが、そんなに電気を使っておらず、家の中を色々調べてみたところ、レンジの電源を入れるとブレーカーが落ちることが判明。
パナソニックに修理相談したところ、修理代が3万円くらいかかるので買い替えを勧めますと言われ、修理を断念。
パナソニックには以前洗濯機の修理相談でも修理代が高いので買い替えを勧めますと言われたことがある上、レンジとはいえ2年しか使っていなかったので、何とも言えない気分に。
洗濯機とレンジしかパナソニックを使った経験がないのですが、またすぐ壊れるのが不安で、レンジの買い替えは別メーカーにしました。
パナソニックには壊れやすい噂がなかったので、ハズレばかり引いたのでしょうか。。。
7点

こんにちは。
今回は災難でしたねぇ…
我が家はパナ製の白物家電はことごとく短命なので、パナは個人的には避けてますので、
あまり驚きはないですね(汗
食洗機はパナの独壇場なので仕方なく買いましたが、
やっぱり四年で修理。
パナだからと五年保証に入ってて良かったです。
で、ある程度知識があれば直せる故障も多いので、パナ製買うと知識が増えますwww
書込番号:21350568
5点

>kasa0510さん
本機の消費電力は1.42kWです。
単に容量オーバーでブレーカーが落ちただけで故障では無いのでは?
メインのブレーカーが落ちず、電子レンジ専用のブレーカーが落ちたのなら故障でしょうが。
書込番号:21350599
3点

>Minerva2000さん
家全体の容量に関わらず、このレンジをコンセントにつなげるだけで、ブレーカーが落ちてしまうようになった為、
始めに東電にブレーカーを診てもらいましたが異常がなく、次にPanasonicに連絡したところ、
「レンジの電源ユニットが原因で同じ事象が発生しています。」との回答がありました。
「個体差により使用1年程度以降で発生することが確認されているが、保証書の有効期限が過ぎている場合は、有償修理で、2〜3万円かかります。」との説明を受けました。
「個体差による不具合であれば無償修理になりませんか?」と交渉したのですが、「不具合ではないので有償となります。」とのことで、修理費を考えると、買いなおしたほうが良いと判断した次第です。
最近のPanasonicの対応は、部品がないから買い替えてくださいとか、有償修理なので買い替えたほうが安いですとか、直して使うよりも買い替えるほうを勧めてくるので、製品を信頼して購入する気になれません。
結局、修理せずにアイリスオーヤマの製品に買い換えました。
今まで購入した我が家のPanasonic製品は、洗濯乾燥機が3年で乾燥機能が壊れた際も買い替えを勧められるも修理せず洗濯機としてのみ使用、先日はレッツノートが5年でHDDエラーとなりましたがPanasonic製に買い換える気が失せ廃棄しHP製品に買い換えました。
出来るだけ直して使うことに消極的なメーカーの製品は購入したくないのが正直な気持ちです。
書込番号:22207777
5点

フリマで遺品整理屋さんが売っていたこの製品を激安で手に入れました。新品同様でしたので,まさか壊れていないだろうと鼻歌交じりで持ち帰り,電源を入れたら入りませんでした。Psnasonicだったのに見事に裏切られました。パナにやられたのはこれで三度目です。冷蔵庫は半年で全部が冷凍庫に,2万円以上したコーヒーメーカーは1年経た途端,豆を挽き終わらないうちに止まってしまう故障。
この電子レンジは悔しかったので,中を開けてみました。すぐ目に飛び込んできたのは,電源基板の上でだらしなく壊れている部品でした。半田ごてを握り,秋月電子通商で数十円のまともな部品と取り替えました。1年たった今でも動いています。
壊れた部品は中国製の安ものでした。たぶん,部品のランクをギリギリまで落として利益確保をねらったと思われます。大企業は空前の利益をあげているそうですが,こうした切り詰め方をして稼いでいるのでしょう。しわ寄せが消費者に来るのですからたまったものではありません。
基板そっくり交換は高くつきます。自衛策として,半田ごてが握れる町の電器屋さんにでも診てもらえば安く復活するかもしれません。
書込番号:22233100
7点



電子レンジ・オーブンレンジ > ハイアール > JM-FH18D
子供の独り暮らし用に購入。1年1ヶ月で温め機能がだめになりました
10分位稼働させてようやく温め始める感じになりました
メーカーに問い合わせたら修理が買ったときの金額とほぼ一緒になることがわかり悩んだ末買い換える事に…
販売店の長期保証に入っておけば良かったと後悔してます
書込番号:21687364 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

変に捉えられても困りますが、安い価格で買われる家電は、そんなものだくらいの覚悟で買う時代のような気がしてなりません。
一万円の家電品に7万円くらいの質を求めてもそれはわがままというものです。
意外なのはニトリの電子レンジかと。変なものは売らない精神を貫いてると思います。
書込番号:21687414
2点

うちは1日合計10分くらい使っていて、1年9カ月になりますが、幸い故障はないです。
書込番号:21838843
2点

昔は家電製品は10年もったんですが、いまじゃ3年持てばいいほうかも。
そうなると、粗大ごみも3倍以上に膨れ上がりますね。
書込番号:22168252
3点

拝見しました
延長保証がない場所価格.com+かヤマダ電機のザ安心に加入することにより他店でも可能な保証システムもあります
価格的になんとも言えませんが直すか買い換えして延長保証付きで購入するのもてかと
では
書込番号:22169902 スマートフォンサイトからの書き込み
0点


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