このページのスレッド一覧（全89スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 修理費用が新品よりも高額 |
15 | 1 | 2023年9月7日 14:04 |
| 3.5年で壊れたので買い換えました |
6 | 1 | 2023年8月28日 14:26 |
| カフェドリップ機能 |
1 | 0 | 2023年8月15日 08:48 |
| ディスプレイ不具合 |
8 | 1 | 2023年7月22日 23:04 |
| ブラスチック臭い |
0 | 1 | 2023年6月3日 07:13 |
| 品質に問題あり |
4 | 0 | 2023年6月2日 19:08 |
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電気ポット・電気ケトル > ティファール > アプレシア プラス 0.8L KO630
保証期間を６か月過ぎたアプレシア・プラスの蓋が全開にならなくなった。
外観を見る限りは現製品のアプレシア・プラス 0.8L KO630と同一の製品。
都度手で全開にしなければ水の補給ができないのが面倒で、DIYするにも分解手順等の見当がつかない。
まず修理費用を確認しようと修理センターへ電話で問い合わせすると、型番を教えて下さいとの事。
アプレシア・プラスだと言っても、底の銀色シールの表示を見ろという。
底にはREFで始まる２０桁ぐらいの長い記号・番号があり、これが正式な型番らしい。
熱い湯の入ったケトルの底にある、とても小さな型番を読み取る事にも苦労する。
取扱説明書表紙には「アプレシア・プラス SERIE KE11」の記載のみ。
又、取扱説明書裏表紙にある保証書の製品名は「ティファール電気ケトル アプレシア・プラス T-fal Aprecia Plas」であり、正式な型番がREFで始まる２０桁ぐらいの長い記号・番号であることなど、日本の電気製品に慣れた私にはとても想像できない。
一般的に言うと、製品にはメーカー名のすぐそばに大きめに型番が記載されており、型番確認で苦労した記憶は無い。
少なくとも保証書でも型番が確認できないというのは如何なものか。
型番の確認ができ、修理センターの担当者からは概算として新製品以上の金額を提示された。これにメーカーへの送料も負担する必要がある。速断で断った。
本機は使い勝手良く気に入っていたので、仕方なくアプレシア・プラス 0.8L KO630を再度注文した。（この機種も正式型番は何なのだろうと考えてしまう）
前回の購入品もバッタものでなく、大手の販売店から正式に購入したもので、ここの評価から見てもそれ程壊れやすいものでないと思っている。
一部の故障で全体を取替する様な文化は地球破壊に繋がりかねないので、例えば故障しやすい部品があるのなら、部品のみを修理説明書添付で販売する様なメーカーの姿勢があっても良いのではないか。
10点
SERIE KE11の保証書には1年間と書かれています。他の電気ケトルも同様です。
https://www.t-fal.co.jp/consumer-services/warranty-and-repairs/warranty/
安い家電製品は修理を行わずにまるごと交換が基本なので、保証が切れたら買い替えたほうがいいということになります。
また、電気ケトルは危険性の高い電化製品でもあるので、多くのメーカーは修理技術者以外による修理を禁止しています。
書込番号：25412777
5点
電気ポット・電気ケトル > 象印 > VE電気まほうびん 優湯生 CV-GC40
保証期間内なら修理に出せばいいだけですが。
電気まほうびんだと電気代がもったいないので、私はタイガーの電気ケトルを利用しています。
書込番号：25399933
2点
電気ポット・電気ケトル > 象印 > VE電気まほうびん 優湯生 CV-TZ22
今まで使用していたCV-GSが壊れたので買い替え。
このシリーズはお湯がすぐ沸くし省エネなところが気に入っています。
ただし今回のCV－TZは「ゆっくり給湯」（カフェドリップ機能）がほとんど普通の給湯量と同じでした。これはいただけない。
購入したものが外れなのかもしれませんが。
それとCV-GSが壊れたのは給湯機能がダメになったのですが、ここが壊れるのは初めてです。しかも購入してから4年半は短いと思うな。
1点
電気ポット・電気ケトル > ティファール > ディスプレイ コントロール 1L KO8548JP
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|---|
スタンバイ時の表示不具合 |
買って１年半ほど。
最初は真ん中の部分から表示がおかしくなり、ついにはスタンバイ時も一部表示される状態。
コールセンターの対応も微妙と聞くので、これから買おうと検討してる方は注意。
書込番号：25355347 スマートフォンサイトからの書き込み
8点
ティファールはメールサポートも行っています。但し、保証が切れているのであれば、修理よりも買い直した方が安くつく可能性があります。
書込番号：25355367
0点
電気ポット・電気ケトル > タマハシ > マリ・クレール Aqua Glass MC-713L
沸騰→捨てる→沸騰 を何十回も繰り返してもダメなら製品の問題ですね。
書込番号：25285200 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
電気ポット・電気ケトル > ティファール > アプレシア コントロール 0.8L
アプレシア コントロール 0.8L KO7208JP [ブラック]を2022年12月に購入し、
①：翌日使用するも”E3”のエラー初期不良！！
②：不良品を新品交換してその後４月にその新品もまた”E3”エラー
③：再度新品交換してその後６月にその新品もまた”E3”エラー
半年間で３個も”E3”エラーで使用できなくなりました。
商品自体の品質問題があります。
ティファール様へ都度連絡し、着払いで新品交換には応じていますが、
根本的な問題がありそうです。
4点
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