電気ポット・電気ケトルすべて クチコミ掲示板

これが不良設計でなければ何が…

[Pokota_pokopoko]

他の方も書いてますが、規定以上の水を入れて沸かすと、カチッとお湯が湧いた途端に下からドバーッと熱湯が漏れてきます。
メーカーに問い合わせると『規定以上水を入れませんでしたか？』と逆ギレ気味。
ちなみに、ケトルの内部に規定量のメモリが付いてるんですが、右手でケトルを持つと丁度手前側に来るので見えません。
いちいち確認してるほど暇じゃ無いんですが…

セーフティ設計の概念を知らない人が作ったんですかね。デザイン重視の会社のイメージだけど信じられない。

書込番号：23950467　スマートフォンサイトからの書き込み

[YS-2]

これに限らず、バルミューダ製品は買ってはいけない・・・

未だにデザインだけに釣られて買う人がいる　┐(-｡ｰ;)┌

書込番号：23950549

[YS-2]

追記ですが、デザインのみを優先し、安全、耐久性等々家電製品に先ずは求められる基本的な性能についてのノウハウは全く持っていないメーカーでしょう。でも、買う人がいるんですね。

せいぜいで、住宅展示場のモデルハウス内で決して通電しない”オブジェ”として飾られるくらいしか使い道が無いかと・・・　決して一般家庭内で日常的に使用してはいけない。

書込番号：23950803

[CR7000]

＞Pokota_pokopokoさん

国産の老舗電機メーカー間でも設計上の規制がそれぞれあります。
この為OEM/ODM製造の検討の際供給する側される側のどちらかの規制に掛かり本来考えていなかった仕様に変えざるを得ないケースも出て来ます。
新興の専業メーカーはこうした社内の設計の規制が大手に比べほとんどないので設計の自由度が大きく、ある領域では良い結果が出る事も多いですが今回のようにイレギュラーで使われた場合の検証であったりセーフティネットであったりが著しく少ない為短期間での故障や品質低下が発生する確率が高くなります。そうした事を理解納得したうえで使いこなす機器であると考えた方が良いですよ。

書込番号：23953580　スマートフォンサイトからの書き込み

[Kome888]

バルミューダのデザインが好みで
炊飯器、電子レンジ、ポットを使用していますが
このポットはダメですね
水をギリギリ入れていないのに
沸かしていると途中で溢れるし
数ヶ月しか使用していませんが
蓋の周りと底部が白くて汚くなっていますね
お湯を沸かす時間も長いですし
デザインは素敵ですが
商品的にはダメですね

書込番号：23953689

急にC2エラー

[nkym1016]

先程電源を入れたら急にC2のエラーになり、使用できなくなりました。
リセットする方法はありますか？
メルカリで購入した物で当然メーカー保証は無いのでメーカー送りになるなら買い替えます。

書込番号：23946300　スマートフォンサイトからの書き込み

[入院中のヒマ人]

取説
https://www.tiger.jp/product/uploads/pdf/pij_a.pdf
(*^▽^*)

書込番号：23946397

[nkym1016]

本日電源を入れたら復活しました。
過冷却で半分凍った水を入れたのがまずかったのでしょうかね？＞入院中のヒマ人さん

書込番号：23948622　スマートフォンサイトからの書き込み

[入院中のヒマ人]

私には解らないですよ。

単なる想像ですが、
＞過冷却で半分凍った水を入れたのがまずかったのでしょうかね？
魔法瓶って暖かい物をつくる・保存するとばかり思ってましたので、半分凍った水をお入れになるとは想像していませんでした。

取説では　エラー　Ｃ２　は
【給水やおていれするときに、本体内部に水が入って故障しています。】
となっているから、冷たい水が入ったため、制御部に凝縮した水が掛かった可能性はありますね。
あくまでも推測ですが！
(>_<)

書込番号：23948762

T-fal買うな

[T-fal買うな]

お湯がプラスチック臭くて飲めたもんじゃない。
何回もお湯を沸かす→捨てるを繰り返してもニオイが全然取れない。香りの強いコーヒーでもプラスチック臭が感じられ不味い。マニュアルにある重曹はまだ試してないが、それ以前の問題。商品価値が無い。怒りを通り越して呆れている。改善願う。以上

書込番号：23928789　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダンニャバード]

機種は違いますが同様のティファールを使っています。
あまり使用頻度が高くないためか、私のも微妙に匂います。でもあまり気になりません。(^^;)
それよりもアルミ鍋やアルミヤカンで沸かした湯のアルミ臭が私は我慢できないのですが、不思議と嫁さんは気にならないそうです。

この辺りは個人差があるみたいですね。
一度気になってしまうと解消しない気がするので、我慢せずに使用中止が良いように思います。

書込番号：23938685　スマートフォンサイトからの書き込み

[T-fal買うな]

＞ダンニャバードさん

確かに個人差はあるかもしれませんね。
マニュアルにある重曹を試してみましたが、ニオイとれず。私はどうしてもこのプラスチック臭が気になるので、買い替えることにしました。
因みに10年以上使用している象印のケトルは魔法瓶タイプのためか、ニオイを感じた事はなく未だ現役です。

書込番号：23938804　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダンニャバード]

今日、久しぶりに使いましたが、相変わらずプラスチック臭がしました。もう購入から2〜3年経過するんですけどねぇ。
特に沸き上がったときの湯気から強く臭いますが、お湯からはあまり臭わない気がします。
ドリップでコーヒーを入れて味わいましたが、特に味や香りに違和感は感じません。
なんか不思議な感じです。

書込番号：23952541

空だきで壊れました

[nao.]

空だき防止機能があるのに、空だきで壊れました。
底のテフロンが焦げていて、電源が入らなくなっていたので分解したところ、内部にある保護回路のCB-3というワンショット型サーモスタットが切れていました。
本来は空だき防止機能が働くのでしょうが働かなかったようです。元々壊れていたのかもしれません。
空だき防止機能がどのような仕組みなのかはわかりませんでしたが、上記の回路は最後の砦の保護回路のようで、200〜280度になると切れる設計になっています。
内部の基板もすこし焦げていました。
普段空だきをすることはないので不良が今まで発覚しなかったのかもしれませんね。

書込番号：23916249

バルミューダケトル壊れた際のサポートセンターの酷い対応

[シルキーテリア]

先日、急にケトルのスイッチが入らなくなりサポートセンターへ連絡。1年のメーカー保証期間は過ぎていたが、修理箇所を調べてもらい見積もりを出してもらうつもりでいた。しかし…サポートセンターの対応に唖然！�@一律\10560払えば新しいものを送る、もしくは、�A修理箇所を調べるなら点検料込みの\13866を支払えと回答…。えっ？こんなことあります？サポートセンターは、こういう苦情が来たらこう回答しろと指示されているであろうフレーズを繰り返すのみ。つまり、この商品は保証期間1年を過ぎたら、自然に壊れても修理もしないので、また新しいのを買ってくださいというスタンスです。ケトルとしては、お高い価格設定にも関わらずこの塩対応…。2度とバルミューダの商品は買いません！皆様もご注意を。

書込番号：23906136　スマートフォンサイトからの書き込み

[kockys]

この手の対応は至って普通だと思います。
修理の方がメーカーとしてコストが掛かるのでしょう。

書込番号：23906206

[けいごん！]

残念ながらバルミューダさんのレベルはそんなものです。

あの、よく売れたとされるトースターしか持っていませんが、設計不良と思われる交換が実施されたのは
2年以上経ってからでした。

デザインや開発ストーリーに共感し、しょせんトースターや電気ケトルなどという枯れた技術のものだから・・・と
油断して購入してしまって後悔しています。

さらに、kockysさんが記載されていますが、修理対応については、どの会社も同様だと思います。
一人の人が、分解して、原因を突き止める時間とスキルは、新品交換より遥かに高いです

疑わしいユニット（パーツでは無いです）を交換・・・がほぼ常識ですね

書込番号：23906227

[麻呂犬]

実際には修理部門が存在しない…
スレさんの提示された対応と価格からすればね。
誰でもお取り替えを希望して修理は頼まない。

修理希望の時だけ誰かを呼んでくる。

書込番号：23906283　スマートフォンサイトからの書き込み

[りょうマーチ]

送る前に（送らなくても）金額が判るから良いと思うけど。

書込番号：23906295　スマートフォンサイトからの書き込み

欠陥商品ですので、買わない方が良いです

[yufunoea]

水を600mlまで入れられますが、それ以下でも、注ぐ時に斜めにすると底からポタポタこぼれてきます。熱湯ですので、火傷します。600ml以上入れるとかなり漏れます。
メーカーに規定量以下で底から漏れるのはおかしいと伝えたら、「多少はあります」と言われました。熱湯がこぼれる設計で作っているなんて、理解できませんし、これでこの値段は高すぎます。絶対に買わない方が良いと思います。

書込番号：23901537　スマートフォンサイトからの書き込み

[MIF]

https://www.balmuda.com/jp/support/pot/k02a/547

良くあるお問い合わせでもメーカー曰く「仕様です」。
むしろ「お前の使い方が悪い」ってスタンスですねｗ
まぁオシャレ家電と割切ってる人が購入するシロモノでしょうから
こういうスタンスでも大丈夫なんでしょう。

書込番号：23901584

[ぬさんたら]

　中年オヤジじゃあるまいし追っかけ漏れするポットなんてやだよね、ただでさえ気にしてるのにさ（泣）

書込番号：23901625