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ストレス

[トクメイ59987]

とにかく起動が遅い。5分はかかる。リモコンの稼動域が狭い。少しでもリモコンをエアコン本体から逸れるとリモコンが効かない。他社とは雲泥の差。冬場、室外機が異常にうるさい。マンションの備え付けだから我慢してるが、自分では絶対に買わない。

書込番号：24205746　スマートフォンサイトからの書き込み

pcボンバーのエアコン工事には要注意

[092tty]

pcボンバーが手配しているエアコンの工事会社（株式会社日本電工）は設置時間について、17時ぐらいと言っていたのに当日の午後に「18時30分に行くことになりました。一台、１時間30分はかかる。嫌なら別にしても良いよ」みたいなことを平気で言ってくるので要注意。会社を休んで待ってたのに、無駄になりました。

書込番号：24204530　スマートフォンサイトからの書き込み

[やまもりやん]

>嫌なら別にしても良いよ

本当に「嫌なら」とか「良いよ」みたいな言い方だったの？
「都合が悪ければ別の日にしてもらって構いませんよ」ってのを勝手にタメ口にしてるだけみたいな。

>会社を休んで待ってたのに、無駄になりました。

だったら18時30.分からやって貰えば良かっただけ

書込番号：24204959

[Wittman]

工事には必ず「お時間前後する場合がございます」の記載や口頭説明があります。
なぜなら、1日何件も工事を行い、家によっては追加工事が必要で正確な終了時間が出せないからです。

説明や記載を見られていないのでは？

またこの時期の工事は大手家電に頼んでも正確な時間は出せません。
上記と同じことを言われます。

本当にぴったり時間希望ならご自分で地元業者に「時間に正確で」
とお願いするしかないでしょう。
ただこの場合も時間条件をつけると受けてくれないか、暇な業者(技術は・・・・)しか来ませんよ。

せっかく涼しくなる機械を買うのですから、カッカせずにのんびり待ちましょう。ずれても当日中に終わります。

書込番号：24205462

デジタルラボkaago店の設置業者の対応が最悪でした。

[ぬーべ〜]

当該店でエアコンを購入しましたが、設置業者の対応が最悪で、販売店もメール対応しかしないため、要注意です。
販売店：デジタルラボkaago店　設置業者：（株）スマイルパートナー
１．設置工事の予約が待っていても一向に連絡が来なかった。
２．こちらから電話をしてもなかなかつながらず、留守電を入れても折り返しの電話はない
３．設置工事当日朝に実施予定時間を連絡しますといいながら、全く連絡がない。
４．朝から設置時間の確認について、何度電話をいれても連絡をしますという返答だけで、全く応答がない。以後10回以上連絡するも同様の対応
５．夕方5時頃いきなり先方より電話があり、会社の都合で工事ができなくなったとの納得がいかない連絡がきた。
６．おそらく同社は無理やり予約を詰め込み、仕事が押すなどの理由で工事ができなくなった場合は夕方に断りの電話を入れる手法を常習的に行っていた可能性が高い。
７．約束を反故されたことについて、説明を求めも曖昧でその場しのぎばかり。
８．対応に納得できないこを強く話したところ、ようやく夜間対応に応じていたが、自己都合を優先するだけの会社なので要注意です。
９．販売店もコロナで出社しておらず、あてにできません。ここでの購入はおすすめできません。

書込番号：24204268

[くりんくりん0413]

同意見です。

電話は20時21時にかけてくるし、当日の到着時刻も2時間の幅をもって約束しているのにそれより遅い。

挙げ句の果てにエアコン取付では、壁との隙間は空いていており、配管の穴も丸見え状態。

最悪でした。

書込番号：25800347　スマートフォンサイトからの書き込み

ストリーマユニット

[ザ VW]

ダイキン製
空気清浄機を複数台使用してます。
定期的にストリーマユニット掃除してます。

先月、本機を清掃した際
ストリーマユニット掃除しようと探しても位置が解らず

調べると取り外し不可、10年以上清掃不要だそうです。

個人的には、清掃できた方が効果持続の気になるんだけど、、、

書込番号：24201449

あとから、出張費

[masa2135]

富士通ゼネラル　AS-Z56K2-Wを、エアコンのマツに発注しました。
何度も、何度も注文したことがあったので、安心していましたが、
取り付け日時の確認電話がありました。
その際に、山陰なので、特別に出張費5千円かかります、とのことでした。

それでなくても、配達費も３千円増しですし、ホームページには書いてありません。
ホームページに書いてなかった事を伝えると、
　　ですから、お電話でお伝えしています。と、
あとからあとから、追加費用を言って、逃げられない状態にしておいて、
増額するのは、どうかと思います。

当然、取り付けは断り、こちらで取り付けの手配をすることにそましたが。
入れ替え工事費+リサイクル料だけでも、36190円です。

書込番号：24194676

[ジャック・スバロウ]

＞masa2135さん
エアコンのマツ．．．良く覚えておきますｗ

書込番号：24194701

[入院中のヒマ人]

良く判らないです。

＞何度も、何度も注文したことがあったので、安心していましたが、

今までに２台も３台も『エアコンのマツ』で購入、取付工事の実績が有ったという事でしょうか？
それが今回に限り配達費３千円・出張費5千円を追加請求されたという事でしょうか？
(？_？)

書込番号：24194709

[masa2135]

2007年に家を建てたときは4台
その後も数台、
今年1月ごろ、会社ように2台、
去年も1台
それ以前も5〜６台

いつも、配達増額も出張費も要りませんでした。

書込番号：24194722

[スットコドッコイ7]

キャンセルすればよかったんじゃないの？

工事がまだならクーリングオフできたと思うけど。。。　　その理由にもなると思う。

書込番号：24194805

[kockys]

＞masa2135さん

エアマツは利用したことあります。老舗で評判の良い店舗なんですけどね。
こういうことあると一気に評価変わります。

書込番号：24194907

[真空ポンプ]

＞それでなくても、配達費も３千円増しですし、ホームページには書いてありません。
ホームページに書いてなかった事を伝えると、
　　ですから、お電話でお伝えしています。と、
あとからあとから、追加費用を言って、逃げられない状態にしておいて、
＞増額するのは、どうかと思います。




ご購入前にお読みください｜ご利用ガイド

https://www.airmatsu.com/guide/index.jsp

クーリングオフについて 特定商取引法に基づくインターネットを利用した通信販売形態の為、クーリングオフ制度の適用はございません。


返品・交換について お客様のご都合による返品・交換は、基本的に受け付けておりません。
ただし、お届けしたエアコンが建物の構造上設置できないなどやむを得ない理由があると当社が判断し、商品が未開封だった場合に限り、返品・交換に応じられる場合もございます（お取り寄せ品・メーカー直送品を除きます）。
やむを得ない理由で返品・交換を希望される際は、商品到着後7日以内に必ず事前に当社に連絡の上、商品を当社宛にご返送下さい。その場合の送料・諸手数料等は全てお客様負担でお願いします。

出張料金（一部地域のみ）
エアコン設置先のご住所により、出張料金が加算されます。該当地域のお客様にはご負担をお掛けする事となり誠に恐縮ですが、何卒ご理解の程お願い申し上げます。


離島を除く、本州・四国・九州 一部エリアでは別途出張料金がかかります。詳しくはお問い合わせください。

https://www.airmatsu.com/kouji/

残念・・・・・

書込番号：24195026

[やまもりやん]

>あとからあとから、追加費用を言って、逃げられない状態にしておいて
>それでなくても、配達費も３千円増しですし、ホームページには書いてありません。

金額に納得できなければキャンセルしたら良かっただけ。
配送後に配送費の追加請求されたわけじゃないんでしょ。

書込番号：24195630

[スットコドッコイ7]

うん？　決済後に連絡があったと書いてあるんで。。。。。

配送後でも工事後の話しでもなく、電話で確認する必要があれば　クーリングオフできないって　理論は可笑しいと思うけど。。。。

電話で追加を説明しているんで、通信販売で完結していません。　　通信販売は制度の対象ではないのは知っていますけど。。。。。

どう読んでもキャンセルできたと思うけど、キャンセルできない理由があるなら教えてほしい。

↓
返品・交換について お客様のご都合による返品・交換は、基本的に受け付けておりません。
ただし、お届けしたエアコンが建物の構造上設置できないなどやむを得ない理由があると当社が判断し、商品が未開封だった場合に限り、返品・交換に応じられる場合もございます（お取り寄せ品・メーカー直送品を除きます）。
やむを得ない理由で返品・交換を希望される際は、商品到着後7日以内に必ず事前に当社に連絡の上、商品を当社宛にご返送下さい。その場合の送料・諸手数料等は全てお客様負担でお願いします。

書込番号：24195847

契約して・・・・後悔しました（＾＾）

[知りたい〜]

先日このページを見て、その時は本命ではなかったので安く買える人もいるな〜と思っていました。
田舎ではこの料金ではないだろうと・・・・

標準工事とは別に下記がありました。
・電源工事、
・居間から廊下を通って外への工事

ノ○マで、業者の見積もりをお願いしたら85000円前後でしたので、
エ○デンにも工事の見積もりをお願いしたら、56000円で内標準工事の分を引くと41000円でした。

それで、エ○デンの方で話を進めて契約まで済ませて・・・10年補償ならエ○デンカードを作れば出来ます・・・年会費1100円くらい。
無料のカードでは5年補償と言うことでしたので、心配になりカードを作る予定です。

考えてみれば、ジョーシンではどう言う条件だったのか・・・・今更後悔しています。
79800円が90000円になっても、10年補償で11000円の額になる事は無いだろうと・・・。

今からでも、カード作成をやめて、5年補償で手を打つべきか迷っています。

書込番号：24194108

[知りたい〜]

すみません、購入価格が漏れていました。
（モデルはエ○デンモデルですが、RASG281Rがベースです）

108000円で（工事費込みで149000円）販売すると言う事でしたが、
カード契約で140000円にするとの事で契約でした。
後から考えると、カード代が10年補償とは言え11000円かかることになってしまった。
カード契約をせず145000円であっても、5年補償で良ければ5000円の負担減だった。

書込番号：24194118

[kockys]

＞知りたい〜さん

https://help.kakaku.com/bbs_guide.html?id=BR010
無味な伏せ字は止めましょう。　価格コム掲示板の利用ルールです。

エディオンで今後買うならばこのカードは必須です。長期保証に必ず必須になるため。
逆に他の店舗では高額商品を買うほど長期保証に必要な金額は簡単にエディオンカード年会費を超えます。
ここをどう考えるかだけでしょう。

書込番号：24194124

[入院中のヒマ人]

ノ○マ　は　ノジマかな。
エ○デン　は　エノデン？
でも　ジョーシン　はジョー○ン　となってない。

投稿件数が1000件超えてるのに、このていたらく。

何なんだこの人。
:-)

書込番号：24194154

[知りたい〜]

kockysさん、入院中のヒマ人さん
有り難うございます。

＞無味な伏せ字は止めましょう。　価格コム掲示板の利用ルールです。
・評判を落とすかも知れなかったので・・・以後気を付けます。

＞エディオンで今後買うならばこのカードは必須です。長期保証に必ず必須になるため。
・そうだったのですか、初めてのケースで購入金額に対して7％の補償費だったのでどうかと思っていました。
・今後の購入品の10年補償を考えると有用かも知れませんね。

＞でも　ジョーシン　はジョー○ン　となってない。
・ジョーシンは不満を書いたわけではないので良いだろうと思いました。
　他はちょっと評判に影響するかも知れないと思いましたので。

書込番号：24194178

[mokochin]

こういう中途半端な伏字をする方がたまに見られますが、簡単に推測出来る伏字は、仮に訴えられたとしても言い逃れになりませんけどね。

客観的事実なら堂々と書けばよいと思います。比較されて評判が落ちるなら、その企業の努力不足です。

書込番号：24194196　スマートフォンサイトからの書き込み

[不具合勃発中]

このスレからは、スレ主の確認と判断があやふやだということしか判らない。
結局は、この機種も量販店も『悲』じゃなくて、
悲しいのはスレ主ご自身ですよね。

書込番号：24194270　スマートフォンサイトからの書き込み

[ジャック・スバロウ]

＞知りたい〜さん
あくまでも個人的な好みです。
エディオンさんは年会費があるから拒否、ジョーシンさんは0円なので所有しています。
Switch、PS5の抽選、ジョーシンさんは両機が当選しました。
エディオンさん、店舗限定で抽選をやっているみたいですが、交通費がかかるので行きたくない。
ドラム式洗濯機を購入する際も、エディオンさん、ヤマダさん、コジマさん、ジョーシンさんを回り、ジョーシンさんが一番安くしてくれたので5年保証付きで購入しました。
私にとってジョーシンさんは大清快なんですww

書込番号：24194303

[入院中のヒマ人]

＞・評判を落とすかも知れなかったので・・・

評価はスレ主自身が己を【非】と認めたようなものだな。
この機種でもなければ、工事でもない。
仮に後からスレ主がこの機種について何か書、信用できるのか？
(@_@)

書込番号：24194388

[知りたい〜]

今回の件は、私の反省を書いてみました。

物を買うときは、2，3社周り見積もりを取るべきだと・・・
それで、2社の状況を書かせて頂き違いを紹介しました。
（工事費が安価な見積もりだったので、エディオンを信頼してしまった）

エディオンさんのカードも初めてで無駄な契約をしてしまったと・・・
今後利用する予定があれば意味のあるカードなんでしょうが。
（年会費のあるカードは考え物です）

＞エディオンさんは年会費があるから拒否、ジョーシンさんは0円なので所有しています。
判っていれば選択したでしょうね。
ジョーシンへ足を運ばなかった自分が情けなかったです。

このエアコンを購入するときに、コスパで決める・・・のつもりが甘かったと言うことです。

書込番号：24194395

[kockys]

＞知りたい〜さん

エディオンの保証はそれなりにしっかりしていて製品購入時に新たな費用を払わなくとも年1000円で長期保証が得られる。
という本来、ここに利点を感じる方には大変優位なものです。

例：長期保証5％　ビックカメラ　先日　60万程度の買い物に長期保証付けました。
この時点で保証料3万円です。仮にエディオンで購入していれば十分カード会費の元が取れます。
製品の実際の購入価格を踏まえないと比較は出来ないですが。

当然、店舗は個性を出して客を囲う為にこのようなサービスを実施しています。
そこを踏まえてどの店で買うか比較しないと意味ないですよ。

書込番号：24194430

[知りたい〜]

>例：長期保証5％　ビックカメラ　・・・
金額が大きいと5％といえども高額になりますね。

今回の例では10万円なので、5％なら5000円ですが、11000円なので考えてしまいました。
今後の買い物でメリットがあるかと思いましたが、買い続けないと効果を得られないんですね。
（私のレベルでは店舗を固定して買い物をしないので、次があるかどうかも？）

エディオン殿で
１０年の補償には11000円必要ですが、5年だと無料なので・・・無料５年後の５年分が有料なら理解できる。
商売上そんな都合良くは行かないでしょうね。

書込番号：24194485

[notonoto]

東芝のエアコンには10年保証は絶対必要でしょう。

書込番号：24195624

[月光町]

エデイオンのカード保証は部品代も対象ですが他販売店の保証の

内容は確認されましたか？部品代は別料金とか結構有ります｡またエデイオンの

カード保証は何点購入しても保証料は増えませんから複数購入されると割安感が有ります｡

たしかノジマの保証も2種類あって有料保証は安く無いですね｡

無料保証は以外と保証内容が寂しいものが多いので内容を良く確認しないといざと言う時に

ガッカリしますよ。

書込番号：24198938

[知りたい〜]

notonotoさん有り難うございます
東芝製のエアコンはそう言うレベルなんでしょうか？
ＮＥＴでいろいろ検索しましたが・・・あまり出てきませんでした
エアコンメーカーお勧めには4番目までに出てこず、5番目でもなかったような？
こういう心配があると言うことかも知れませんね。

月光町さん有り難うございます
ご指摘最もですね、よく調べもせず出費だけを考えての相談でした。
今は、カードも作って保障用として保存しています。
（ショッピングには利用する予定はないので）

書込番号：24225410