このページのスレッド一覧（全31643スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 povoSIMのみでのRakutenLinkの利用に関して |
2 | 4 | 2022年6月19日 08:57 |
| データ転送方法は？ |
1 | 3 | 2022年9月10日 00:04 |
povo2.0 通話可能 データ通信不可 |
9 | 14 | 2022年6月7日 21:20 |
| 操作を教えて下さい。 |
3 | 1 | 2022年6月5日 11:18 |
| povo2.0に申し込みができない |
18 | 12 | 2023年5月25日 21:35 |
| povoのauからの申込方法が変わった後に申込できた人いますか？ |
47 | 24 | 2023年11月17日 10:58 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
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現在楽天モバイルのみのSIMを入れている端末があり、Rakuten Linkも利用しています。
楽天モバイル→povoにMNPにして物理SIMを差し替えた場合、povoでRakuten Linkは利用できませんか？
0点
＞楽天モバイル→povoにMNPにして物理SIMを差し替えた場合、povoでRakuten Linkは利用できませんか？
SIMがどうこって言うか、楽天リンクは楽天モバイルの契約ユーザーじゃないと使えないのでMNP（＝楽天解約）すれば使えなくなるでしょ
書込番号：24800145
2点
楽天モバイルユーザーに対して無償提供されるのがRakutenLinkなんですよ・・・
書込番号：24800207
0点
楽天モバイルと契約していなければ
楽天Link使えませんよ
書込番号：24800339
0点
＞mjouさん
＞スロットバックさん
＞どうなるさん
回答ありがとうございます。やはり契約していないと使えませんか
書込番号：24800510
0点
au携帯電話 > 京セラ > TORQUE X01
ようやく手に馴染んできた機種ですが、データ転送がやっかいです。
下のUSB充電蓋をいちいち開閉せざるを得ず（劣化も心配なので）、
純正充電台を使ってもあくまで充電としかノートPC側にも認識されず、、、、、
何故かbluetooth接続しても、送信失敗になり、、、、
他どうゆう方法で使われてますか？
こうゆう時はKYF37とか直挿し出来るタイプが楽ですね。
0点
＞motoomottoさん
私は他機種(Android機)ですが、データ転送対応のUSBケーブルを使っています。
何台か使って来ましたが、全てスマホにケーブルを繋ぐと充電のみか、データ転送するかといった画面が表示されて、データ転送を選べばデータ転送ができるようになります。
なんらかの都合でその画面が出ずに充電のみになっているのでは？
私の機種では設定の中の「USB設定を選択」で充電のみか、データ転送をを選べます。
とりあえず設定に入って検索の部分にUSBとでも入れて検索して、データ転送が可能になるように設定してはいかがでしょうか。
書込番号：24790120 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
選択は問題ありません。充電口開閉を毎回やるのが億劫なだけで。
開閉せずにデータ転送出来たらよいですね。
書込番号：24790595 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
au携帯電話 > 京セラ > G'zOne TYPE-XX
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|---|---|
【困っているポイント】
通話はできるのですがモバイルデータが使用できません。
【利用環境や状況】
当初はVKプランｓ通話のみのＬＴＥ無しで運用していました。
今回、povo2.0に変えＡＰＮの設定も終了済みです。
別添のとおり、simステータスを見るとdataは圏内、モバイルネットワークの状態は切断。
アンテナピクトのところに×印。
レノ5Aに差したら普通に使えました。
ＡＰＮの設定してから再起動したり、wifiオフの状態でAPN設定してみましたが繋がりません。
【質問内容、その他コメント】
①ＡＰＮの設定以外に何か設定あるでしょうか？
②当初のVKプランｓ通話のみのＬＴＥ無しで契約したことで端末にLTEが使用できなくなるような
制限がかかるのでしょうか。
0点
1.SIMステータス更新が必要です
2.無いです
書込番号：24782419 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
APNは正しいのでしょうか?
今一度確認して下さい
書込番号：24782437 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞舞来餡銘さん
有難うございます。
apmは5回やり直しているのですが再確認してみます。
SIMステータスの更新は調べているのですが、この機種だと更新しますって選択が出てきません💦
書込番号：24782466 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞ラーメン大好き123さん
改めて取説見たらSIMステータス更新が無いですね、、、
APN設定でしくじってるくらいしか思い浮かば無いですね、、、
書込番号：24782529 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞舞来餡銘さん
取説まで見てもらって有難うございます！
書込番号：24782535 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞舞来餡銘さん
>改めて取説見たらSIMステータス更新が無いですね、、、
「SIMロックなし」なので、SIMロック解除後の利用設定がないのだと思いますが・・・・・
https://www.au.com/mobile/product/featurephone/gzone_type_xx/spec/
>SIMロックなし
＞ラーメン大好き123さん
利用できない原因はわかりませんが、設定しているAPNの内容を、別のスマホ等で撮影して、画像を添付しておくとよいかと。
書込番号：24782571
2点
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|---|---|
＞†うっきー†さん
アドバイス有難うございます。
早速アップしました。
youtubeだと簡単にやっているのですが。
書込番号：24782586 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞ラーメン大好き123さん
>早速アップしました。
ピンボケで内容を確認できませんでした。
APNタイプをすべて削除してみてはどうでしょうか。
書込番号：24782623
1点
まさかと思いますが、apn設定後にラジオボタンの切り替えはしていますよね？
まさか忘れていたなんてことは、、、。
書込番号：24782715 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞柊 朱音さん
有難うございます。
ラジオボタンの切替はしていません。
存在自体、知らなかったです!
ググっているのですが情報が出てきません。
この機種だとどのように操作するのでしょうか？
書込番号：24782739 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞柊 朱音さん
申し訳ありません！
ラジオボタン分かりました！
ちゃんと切り替えしていました。
書込番号：24782743 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
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|---|
＞ラーメン大好き123さん
まさかの、設定したAPNを選択していないという落ちだったとは・・・・・
手元の端末を見れば、すぐわかるとは思います。
Yahooで「G'zOne Type-XX APN設定」で検索しました。
画像は以下からお借りしました。
https://www.sunmattu.net/smartphone/42563
>povo2.0の契約SIMを G’z One TYPE-XX に挿して使ったところ、APNを設定すればデータ通信・通話ともに利用できました。
書込番号：24782760
2点
お世話になりました！
色々いじくり回して
その他の設定→リセットオプション→wifi,モバイル，青歯をリセットして、再度apn設定したら繋がりました!
アドバイス頂きました皆様、有難うございました!
書込番号：24782771 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
au携帯電話 > 京セラ > かんたんケータイ ライト KYF43
１、ステータスバーをおろすキー操作わかる方教えて下さい。
２、アプリのインストールとアンインストールの方法を教えて下さい。
１は３月ぐらいに偶然どこかで見たんですが、確かボタン一つか二つ長押しで、その時は「へ～ガラホもおろせるんだ～」と思った記憶があるのですが、どのサイトか今全然見つからなくて、思いつけそうなボタン色々やってみたんですが全然再現できなくて・・・
２は普通のスマホのようにバックアップしたインストールファイルをクリックすると「再生できません」って出るだけでした
あとはメニュー → #設定を行う→９その他の設定を行う→６アプリの設定をする→３特別なアプリを設定する→６不明なアプリのインストール、これをやってみても「アプリはありません」って出るだけでした。
1点
１は解決しました、数字キー4と6を同時に長押しで通知一覧が出ます。ちなみに数字キーの7と9を同時に長押しで使用中アプリ一覧出ます。
書込番号：24778776
2点
au携帯電話 > 京セラ > かんたんケータイ KYF38
↓のスレは解決済みにしてしまったので、こちらに改めて書かせていただきます。
au契約中のガラホKYF38をpovo2.0で使いたく、povo2.0の申し込みをしようとしてるのですが、申し込むことが出来ず3時間経過しました。
まず、KYF38でpovo2.0のhpより、お申し込みはこちら、をクリックしても開かないので先に進めず…
他社契約のiPhoneと自宅のPCよりpovo2.0のhpから申し込みをしようとしたところ、au回線ではないため先に進めず…
iPhoneでpovoのアプリを取り、申し込みを試みましたが、MNP番号を入力する画面に行きつくので、そこから進めず…
どうやったら申し込みできるのでしょう？？
教えてくださいm(__)m
書込番号：24773561 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞はなこたママさん
サポートに説明を求めれば教えてくれますよ(^○^)
書込番号：24773848
1点
＞ＴＷＩＮＢＩＲＤ Ｈ.２６４さん
朝から恐れ入ります。
mnp予約番号の箇所がどうにかなれば、アプリから申し込むのが一番簡単だと思うので、サポートが9時からなので聞いてみます。
よくある質問に
「au/povo1.0プランからの意向なのにmnp番号を求められる」という内容があり、一度申し込みのキャンセルをして…とあるので
対処法はあるようです。
しかし、通信会社の申込みをするだけなのにこんなに大変な思いするとは…
進展がありましたらまたご報告させていただきます。
書込番号：24773878
0点
＞はなこたママさん
au回線が必要というのは盲点でしたね。
直接の移行はあきらめて、①au→UQ mobile→povoまたは②au→楽天→povoという手はいかが？
どちらもワンクッション入ってそれなりに日数かかってしまいます。
ただし、①なら日割りが出来るし、au→UQ mobileはショップでその日で完了するからおすすめです。
ただし、その際に端末を安く買ってしまうと短期扱いでブラック入りするかもしれないので、SIMの交換のみにしておく方がおすすめです。
書込番号：24773992 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
＞ＴＷＩＮＢＩＲＤ Ｈ.２６４さん
＞野次馬おやじさん
お疲れ様です(^-^;
午前中いっぱいかかりました…疲れました笑
結論から言うと、結局mnp予約番号を発行してアプリから申し込みました。
au回線ではないiphoneやパソコンからは申し込みができないため、アプリからの申し込みを選びました。
が…しかし…auから移行なのに、mnp予約番号を求められる旨、チャットサポートに言うと、１度キャンセルして再度申し込みをしてほしいとのことで、2度目チャレンジするも結局同じ笑
再度、チャットで問い合わせると、auIDが既に連携されてしまってるせいだということで再度申し込みキャンセル…
連携解除には時間が掛かる、急ぎの場合はMNP予約番号での手続きが可能とのことで、結局MNPでの申し込みとなりました。
あれだけ出来ないと記載してるのに、出来るんかい！？って笑
また、仕事中だったこともあり、チャットが途中で切れてしまい、5、6人の方に対応いただき、その度に最初から説明や本人確認をしないといけなくて…他社乗り換えの申し込みもこんなに大変なんでしょうかね。
現在の進捗は、本人確認が終わりSIMカード配送準備中になってるので、明日明後日には届きそうです。
ここまでが長かったけどとりあえず今ゆっくりしてます(^^)/
ガラケーの移行は要注意です！！
野次馬おやじさんをはじめ多くの皆さんに詳しく教えてもらい大変助かりました。
ありがとうございました。
また無事に開通出来ましたらまたご報告させていただきます。
書込番号：24774183
6点
＞はなこたママさん
申し込みが完了したそうで、一段落ですね。
頑張りましたね。
書込番号：24774493 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞はなこたママさん
吾輩も【au4Gガラホ】で【povo2.0】を２契約したいんだけど【運転免許証】も【マイナンバーカード】も持ってないんで悩み中です。
書込番号：24774609
0点
＞野次馬おやじさん
恐れ入ります。
ありがとうございます。
＞ＴＷＩＮＢＩＲＤ Ｈ.２６４さん
顔写真付き身分証が必要みたいですね…
今後のことを考えるとマイナンバーカードは作っておいて損はないと思います。
書込番号：24774621 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
＞はなこたママさん
お疲れ様でした。
なんとか契約できたみたいで良かったですね。
書込番号：24774955 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞m.ossiさん
おはようございます。
恐れ入ります。
m.ossiさんが言われるように大変でした笑
au回線からしか申込み出来ないようにしてるのは謎です。他社も然りなんでしょうか？
また、auから移行の場合、MNP予約番号では手続き出来ません、と記載があるだけでこういった掲示板を利用しない人はずっと申込み出来ないような気がします。
ただ、iPhoneに入れたアプリでの申込みはMNP予約番号さえあればスムーズに出来るので、『MNP予約番号では手続き出来ません』は無視で良いのかもしれません。
書込番号：24775443 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
お疲れ様です。
今朝、早々にSIMが届きました。
SIM台紙のコードを読み取り、アプリで開通ボタンタップで開通完了！
KYF38のSIMを入れ替えて、au→povo2.0の変更が無事に終了いたしました。
申し込みの時はどうなることかと思いましたが、開通処理はあっけないものでした。
色々教えていただきました皆様ありがとうございました。
書込番号：24776026 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
＞はなこたママさん
無事に開通出来ましたか。
おめでとうございます&お疲れ様でした。
はなこたママさんがここに書いた結果、同様にpovoを考えている人の指標になると思います。
本当にお疲れ様でした。
書込番号：24776287 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
同じく、ガラホでやろうとして辿り着かず…不思議に思って調べたらココに辿りつきました。情報ありがとうございます。
auのチャットでも念のため打ってみたら、ガラホはMNPやってね！って感じでした。表向き同じauだけど、内部としてはuqや楽天みたいに別枠扱いって感じなんですかね？
とにかく、MNP自動発行は20時過ぎで出来なかったので…明日、正式移行にリトライしてみます。
書込番号：25274229 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
au携帯電話 > 京セラ > かんたんケータイ ライト KYF43
 |
|---|
povo申込を先延ばしにしていたら、いつの間にかauからpovoに変更申込方式が変わってて、MNP不要にはなったが
案内通りに進めていって、通話回線のみのガラホの番号でauIDログインして申込しようとしても、
途中で下記の画面出て進めないです。
「
2段階承認
パソコンやWi-Fi接続されている携帯電話からはご利用いただけません。
au/UQmobile携帯電話をお使いの方は、Wi-Fi接続をオフにしてください。
また、iPhone・iPad(iOS15以上)でSafariをお使いの方は、iCloudプライベートリレーをオフにしてください。
(HNYE0149)
再度認証を行う
キャンセル
」
4点
通話だけのプラン契約のガラホを申込段階ではじくような仕組み作られてるのかもしれないです。
現状auで２契約でスマホスタートプラン契約のスマホ１台と通話だけのプランのガラホ１台あります、
両方ともpovo移行したいのですが、どうやったらできますか？ご教授お願い致します。
書込番号：24773069
0点
＞ハンバーガー丼さん
povo にチャットで問い合わせしてみたらどうでしょう？
チャットサポート手厚いですよ
書込番号：24773078
3点
157に電話して二段階認証そのものを解除してもらってはどうなのです？
書込番号：24773088
1点
＞國見タマさん
二段階承認を解除しましたが、povo申込ページでは強制的に二段階承認求められます。
auIDと紐づけした通信回線のみ申込可能って書いてあるので、
たぶん二段階承認してどの回線にログインしてるかを感知して通信契約してる回線かどうか判断してるのだと思います。
au側が対象じゃないと定めた回線と機種ははじかれるのだと思います、今まではMNPで申込するとauからはMNPの移行先がわかなかったはずです。
書込番号：24773106
4点
通信回線のあるスマホから申込して、かつスマホ回線の番号でauIDログインして承認した時だけその先に進めるようです。
通信回線のあるスマホから申込しても、通話契約のみのガラホ番号でauIDログインして承認するとエラーになって先に進めませんでした。
書込番号：24773124
4点
じゃあガラホに通信契約一時的にいれるしかないのです
書込番号：24773132 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞國見タマさん
それで解決できたらいいですが、もし回線だけじゃなくて、機種まで感知されると(電話番号から契約機種を判断してるのかもしれないです)、番号そのままでの申込無理かなと思いますので、もしできた人いたら教えて頂きたいなと思って
書込番号：24773164
2点
au→楽天→povo
こうしたら解決しそう
書込番号：24773176 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
＞すみますさん
ありがとうございます。
契約して即行解約するとブラックリスト入りして将来新規契約できないとか、金融関連でもブラックリスト入りして借入に影響するとかいう書き込みどこかで見たのですが実際はどこまで本当かわかりませんが、電気量販店の販売員も半年は使った方がいいかもと言ってたし、かなり気になります。
書込番号：24773208
0点
cicブラックとキャリアブラックは全く別の話だから分割で端末を購入しない限り無関係ですね
ここらへんは自己責任の世界だから最終手段として考えてね
書込番号：24773218 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
今年3月楽天モバイル契約
5月上旬MNPで解約
5月下旬再度契約
普通にできましたのです
書込番号：24773298 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
ガラホの場合は、auからのMNPで行けるみたいです。
書込番号：24774933 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
メンテナンス中と同様に、auでMPN予約番号を取得してから、povpにMNP転入してください。
書込番号：24774977 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞m.ossiさん
情報ありがとうございます。
MNPの仕組みがよくわかってなくて、MNP予約番号を取ってから万一ダメだったら、どの段階までなら予約番号をキャンセルできますか？移行先と契約さえ成立してなければキャンセル可能ですか？
書込番号：24775374
0点
転出が完了しない場合は、MNP予約番号は有効なままですので、いつでもキャンセルできますよ。
書込番号：24775388 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞移行先と契約さえ成立してなければキャンセル可能ですか？
MNP予約番号の有効期限は取得日を含めて15日間です。有効期限内であればキャンセルも出来ますし、15日たっても乗り換え先での契約が成立しなければ何もなかったことになり元通りです。
書込番号：24776118
1点
先日auガラホからpovoに移行された方がいらっしゃいます。
https://s.kakaku.com/bbs/J0000027464/SortID=24773561/#24776026
いろいろと苦労されたようですが、結局auからのMNPみたいです。
書込番号：24776292 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
このガラホを利用してますが、先日、auからpovoに変更しました。
私も一度は「auから…」で申し込みを行いましたが、同様にうまく行かなかったので、povoのチャットで質問し申込み方法を聞き手続きを行いました。
実施した手続きは、MNP予約番号をauで取得したあと「他社から…」にてpovoに申し込み、という手続きで、無事契約できました。
書込番号：24776744 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
皆さん情報ありがとうございます。
MNP予約取って、スマホの方のアプリから他社からMNPで申込して、現在SIMの到着待ち中です。
申込時の身分証明について、写真付き証明書アップロードだけでは足りず、直接スマホで顔正面写真と顔を斜めと下から動画撮影させられるのにはかなりびっくりしました。その場撮りしかできない上、動画は撮り直しもできない一発勝負なのでかなりの人抵抗ありそう。
書込番号：24776951
3点
＞ハンバーガー丼さん
今さらコメントして申し訳ないですが、私もauガラホでVKプランS(N)の
通話のみの契約で使っておりました。（データ通信ができない）
自分もpovo2.0へMNPしたかったですが、auのデータ回線からしか
申し込み画面へ進めないため、あきらめてLINEMOへMNPする事にしました。
今現在ソフトバンク回線のLINEMOでauガラホを使用しておりますが、
これは近いうちにLINEMO→povo2.0へMNPする予定です。
※ソフトバンク回線のSIMでもauガラホは使えますが、場所により
電波状況が著しく悪くなる地域がありますので、お勧めはいたしません。
書込番号：24786445
2点
KYF43のケータイブラウザでauからのpovo2.0への申し込みが出来ました！
手順としてはケータイブラウザでpovo公式サイトを開いて［auからpovo2.0への変更手続き（WEB）］を選択、あとはポインターを使いながらポチポチとau idでログインしてネットワーク暗証番号を入力してメアドを登録して送られてきた認証コードを入力してアカウント登録が完了、このあとはWi-Fiでスマホのpovoアプリを開くと登録アカウントでログイン出来るようになったのでカード情報などを入力した後はSIMカードが送られて来るのを待つのみという段取りでした。
ここの書き込みを読んでいたのでMNPやるようか？とも思っていましたがダメ元でやってみたらすんなりでしたわ。
ケータイブラウザのポチポチ入力が苦でなければ行けますよ。
書込番号：25508863
3点
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