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なんでリアルタイムでメール受信できないのか

[耐熱ガラス]

3回に1回くらいの頻度で「受信できなかったメールがあります」のお知らせが出ます。
普通に電波のある場所にいるのになぜなのか。
仕方ないので定期的に新着が来てないか受信するという不毛な手順を踏んでいます。
何が原因なのか、さっぱりです。
他にも不満点が多々ある機種ですが、これだけはホント勘弁です。

書込番号：22864002　スマートフォンサイトからの書き込み

[kockys]

＞耐熱ガラスさん
お知らせが出るのは特定の場所では無いですか？
特定の場所ならば電波要因、場所に関係無いのであれば端末要因と思われます。
電波状況はあくまで目安です。

書込番号：22864053

[耐熱ガラス]

＞kockysさん
お返事ありがとうございます。
場所に心当たりはないので端末かもしれません。
メールする相手は一人だけで、同じ時期に機種変して同じ状況に陥っているので、ダメ元で問い合わせしてみようかと思います。

書込番号：22864072

[REI-JIN]

僕も３回に１回くらいの頻度で「受信できなかったメールがあります」のお知らせが出ます。
電波状況は棒フル状態でも。場所を選ばない感じですね。
おまけにこの端末は不在着信時のLED点滅が５秒に１回なので、ほぼ気づかない…。
せめてLEDの点滅頻度を変える設定とかないんですかね？
着信時のLED点滅の設定はあっても、不在着信通知の設定がなさそうなのですが…。
話がそれてすみません。
PHSでも着信に失敗したときには、それなりにリトライがかかるのに、
「受信できなかったメールがあります」のお知らせをしたっきり、
自分で新規受信をしないと受け取れないっていうのもどういうことなの？的な。

書込番号：23606434

PHSから機種変の人は厳重注意

[デュアルスロットファン]

PHSと現行ワイモバイルケータイの比較

PHS終了のパンフレットで本機種への機種変を選択できるなど、京ぽんの最新機種の様に思われる本機種でありますが、操作は全く異なります。機種変を考えている方はご注意下さい。

何故異なるか
　この機種に限らず、ワイモバイルの4G LTEケータイはソフトバンクからの流れ物であります。ソフトバンクはボーダフォンから業務を継承している為、操作法はボーダフォンの物に近くなっています。これはウィルコムの操作法と大きく異なります。

如何異なるか
�@改行キーが右下「#」キーではなく左下「*」キーにあります。
　■実害→改行しようとして読点を入力する。

�A句読点が「0」キーではなく「#」キーにあります。
　■実害→句読点を入れようとするが出てこない。

�Bソフトキーの役割が全く異なります。
　■実害→アドレス帳やメールをすぐに開けない。

---WILLCOM PHS---
アドレス帳　ガジェット　アプリ
着信履歴　決定　発信履歴
メール　パーソナルメニュー　WEB

---Y!mobile ケータイ---
メール　ガジェット　WEB
着信履歴　決定　発信履歴
ワンセグ　電話帳　カメラ

�C右ソフトキーに戻る、左ソフトキーにメニューがあり、PHSと入れ替っています。
　■実害→ネットサーフィン中にメニューを開こうとして終了してしまう。

�Dブラウザはリンクを新しいタブで開けません。
　■実害→同時に複数のページを開く事が難しい。

�E各種選択に番号が割振られておらず、テンキーショートカットが使えません。
　■実害→選択をいちいち十字キーで行う必要がある。

�F電話帳や通話履歴の操作が大変煩雑です。
　■実害→掛け間違いが発生する。

�Gプロフィールにメールアドレスが表示されません。
　■実害→メールアドレスを瞬時に確認できない。

�H月額制のPHSサービスは全て使えません。
　■実害→アプリや着メロを事実上入手できない。

解決策はあるか
　ワイモバイルの機種を使用し続ける以上、有りません。
　但し、元同じ第二電電ということも有って、AUの4G LTEケータイは、現ワイモバイル機種に比べると極めてPHSに近い操作法となっています。前項の、�@�A�B�E�Gは解決し、アプリサービスもPHS向けとは異なりますが多数用意されています。残念ながらブラウザや電話帳は共通アプリケーションの為PHSとの離隔がありますが、全体的に見れば現ワイモバイル機種とは雲泥の差であります。
　もしメールアドレスが変っても良いのであれば、AUにMNPするのが最善策と言えます。

問題が表面化していないのは何故か
　・PHSヘビーユーザはサービス終了ギリギリまでPHSで粘っているから
　・元PHSヘビーユーザはスマートフォンに乗換えたから
　・PHS初心者はそもそも従来の操作法を会得出来ていないから
　・第二電電ファンは既にAUにMNPしているから

書込番号：23485751

[ありりん00615]

アドレス帳は下ボタンで呼び出せます。auは料金的に高めなのが難点です。ブラウザの使い勝ってもPHSに比べると悪いと思います。

また、ガラホ自体は機能の退化が続いています。今後の新機種発売はもう無いのかも知れません。

書込番号：23485796

[腰痛くてたまらん]

京ぽんとは？

京セラでしょ。

書込番号：23486004　スマートフォンサイトからの書き込み

[milanistaboy]

＞デュアルスロットファンさん
3Gから4Gになれば操作方法くらい変わると思いますよ。
物理ボタンがある以上パソコン同様ブランドやOSが変われば操作感や配置などが変わるのは劣化ではありません。
最新のプリウスだって初めて乗ったら訳わかりませんよね。
慣れるしかありません。

書込番号：23487159　スマートフォンサイトからの書き込み

[デュアルスロットファン]

＞ありりん00615さん
そうかもしれませんね。売れない事には新機種を出すわけにも行きませんしね。

＞腰痛くてたまらんさん
京ぽんとは京セラがWILLCOMで出していた携帯端末のシリーズであります。ブラウザがしっかりしていて、その後のWILLCOMのPHSの礎となりました。
それだけに、PHSヘビーユーザの間では京ぽんの操作法が定着しています。

＞milanistaboyさん
劣化と書いてしまいましたかね。だとしたら私も言い方が悪かったと思います。しかし、今のワイモバイルの問題は、ボーダフォン系の操作法を持つ携帯電話をワイモバイルブランドで売っている事にあります。
逆に言うと、AUの4G LTEケータイは（CdmaOneを使った事がないのでそちらとの比較は出来ませんが）第二電電系の操作法を極めて忠実に再現しています。
そのため、4Gになったから操作法が変った以上に、ソフトバンクの携帯電話になったから操作法が変ったのであります。


願わくば、ワイモバイルからPHS同等の操作法を持つ機種、つまりAU向け機種のワイモバイル版を発売して貰う事で有りますが、それはかなわない様でありますからこだわるユーザはAUへのMNPなど一考の余地があると思います。

書込番号：23497514

[腰痛くてたまらん]

＞milanistaboyさん
あ、そういう事でしたか。。
勘違いしてしまいました(^_^;)

書込番号：23527370　スマートフォンサイトからの書き込み

電池の減り早すぎる。

[cap2007]

3ヶ月前に買い替え、以前の携帯では数時間で充電が終わっていたのですが、同じ充電器を使って満充電まで6時間以上かかります。また、朝に持ち出して、何も使っていないのに夕方には電池が切れています。先日、故障として出してところ、電池交換には6000円〜かかるといわれました。
環境として、フィルター設定、WIFI設定、位置情報などを設定しています。同様の方がいればどのように対応されたか、教えて欲しいです。

書込番号：23027042

[ありりん00615]

充電に6時間もかかるのは適切なアダプタを使用していないかアダプタ・ケーブル・本体のいずれかが破損しているためで、バッテリー劣化の原因にもなりえます。
メーカー推奨のアダプタはSB-AC12-HDQCですが、これを利用していても時間がかかるのであればショップで見てもらったほうがいいでしょう。

あと、この機種は電池パックが3000円ほどで販売されているはずで、6000円もかからないと思います。

書込番号：23027105

[cap2007]

＞ありりん00615さん
コメントありがとうございました。充電器は以前のスマホの物を使いまわしていたため、正規品へ買いなおしをします。電池パックも安く買えるのであれば、自分で購入します。工場から連絡ありましたらそのように伝えようと思います。
子どもの位置情報などが欲しかったので、こちらの接続が問題と思い込んでおり、充電器に問題があるケースを失念しておりました。
時間かかりますが、戻ってきて問題なくなれば、報告したいと思います。

書込番号：23027154

[1985bko]

わざわざ高い純正充電器を買わなくても
ワイモバイルのスペックに「microUSB 1.0A ACアダプタ」で充電約130分
とありますので、何か家にありそうな気もしますが。。。
無ければ仕様的には100均で事足りそうな。。。
https://www.ymobile.jp/lineup/806sh/

ただバッテリーパックは逝ってる可能性ありますので交換かも知れませんが。

書込番号：23027583

[浜名湖のウナギ]

＞cap2007さん

こんにちは、私と妻とでこの機種を2台使っております。
妻の1台はキー操作を受け付けなくなり交換しました。
私の1台は、それまで4〜5日持っていた電池が、1日ほどしか持たなくなりました。
バッテリーを外してしばらく放置して再起動し、ほぼ戻りました。
この現象が2回ありました、現在も残量を気にしながら使っております。
一度試してみてはいかがでしょうか？

書込番号：23032631

[cap2007]

＞1985bkoさん

ACアダプターは1.0Aのものを使っており、おかしいと思っております。
買った当初からこの状態でした。携帯の設定をミスったと思い込んでいたため、
バッテリーが逝っていることは考えていませんでした。


＞浜名湖のウナギさん

同機種での情報ありがとうございます。
同じではないかもしれませんが、私は、安心フィルターをつけたところ、こちらのアプリ？が起動するとキー操作を受け付けなくなり、そのつど再起動をしておりました。
バッテリーをはずして放置する件、工場から戻ってきて、同じでことがありましたら試してみます。

書込番号：23035856

[ありりん00615]

1000円以下の安いアダプターではあるべき回路が省かれている等が原因で出力が不安定になり、正常に充電されないこともあります。

また、ガラホでは極力バックグラウンドで動作するアプリを排除したほうがバッテリーが持ちます。あんしんフィルターは唯一無効化できるアプリです。ただし、端末を子供に持たせる場合は設定する義務がありますね。

書込番号：23036272

[1985bko]

原因は
�@充電器
�Aバッテリー
�B本体の基板Assy(充電回路)
かと思いますが
�@は出力1.0Aのものとのことなのでなさそうですね。
スレ主さん、浜名湖のウナギさんのコメントから
�Bの可能性がありそうですね。
工場から帰ってきた時の原因報告待ちですかね。
まぁ、原因報告無しで基板Assy交換対応報告だけかも知れませんが。

書込番号：23036742

[ありりん00615]

訂正です。Android前提で考えていました。

Androidではアプリの無効化が可能ですが、この機種はAndroid OS搭載ではないのでアプリの無効化は出来ないかもしれません。ただ、アプリと通知メニューでそれに近いことが可能な可能性はあります。

独自OS初採用機なので不安定な部分もあるのかもしれません。

書込番号：23036768

[cap2007]

＞ありりん00615さん

電源アダプターは、使いまわしのものですが、安価のものは使っておりませんでした。
しかし、おっしゃるとおり、充電が不安定の可能性は否定できないため、いただいたコメントのように正規品を使いたいと思います。

＞ガラホでは極力バックグラウンドで動作するアプリを排除したほうがバッテリーが持ちます。
＞あんしんフィルターは唯一無効化できるアプリです。ただし、端末を子供に持たせる場合は設定する義務がありますね。

せっかくいただいたコメントですが、こちらは、子どもに持たせ、位置情報を伝えるアプリを切ることはせっかくのアプリの意味が無いように思います。また、安心フィルターを設定することにより、電話帳のアプリが操作できなくなり、電話出来ません。安心フィルターを切らないと子どもが電話をかけることが出来ないのはメーカー仕様として問題あると感じます。義務かも入れませんが、、、、

再度いただいたコメントは、一部分かりませんでした。安心フィルターはYmobileでの設定になります。
そもそも安心フィルターを付けているためか、設定途中の操作時に安心フィルター？が起動し、設定を見ることも変更も出来なくなります。安心フィルター？でキー操作を受け付けなくなります。再起動を行い何とかしようとなんども試みましたが、最終的に心が折れました。

＞1985bkoさん
コメントありがとうございます。
充電回路のみではなく、本体基盤の問題も考えています。「修理が必要であれば費用15000円から」といわれました。
急いでいたこともあり、特別な割り引きなどほとんどなしで購入し、保険もかけてませんでした。まだ連絡ありませんが、保険に入っていなかったことを悔やまれます。


良い意見も多くいただき、ありがとうございます。詳細が分かれば報告をさせていただきます。

書込番号：23041764

[特高警察]

僕の８０６SHも急に電池の減りが早くなり「電池寿命？」と思いましたが、AQUOSケータイ２での口コミを見て、電源オフの時に出る「電源メニュー」から「再起動」をさせたら治りました。
どうも連続動作時間が長くなると、プログラム上の問題で電力消費が増えるようです。面倒でも数週間に一度は再起動をかけるべきでしょう。

書込番号：23455507

ワイモバイルshop、カスタマーセンターの対応について

[uuuhhhiiiaahhaa]

子供用にPHSを使用していたが、3年前に機種変とプラン変更で「スーパー誰とでも定額」が無料になるキャンペーンを使い、継続使用中。
但し次に機種変更すると「スーパー…」は有料となるので、子供のスマホデビューまではこのまま続けたい。
そんな中、使用中端末が使用不可になり、修理代と機種変代(とそれに伴う通信費)の比較をしたいとshopに相談したら、
「先ずは、修理依頼をして見積を取らないと修理代は分からない」←(当然です、納得)
という事で修理依頼を。
代替機が無いとの事だったが、見積まで1週間、という事で、それくらいなら待てると、それも納得の上で依頼。

それが、2週間経とうという頃にも音沙汰無しの為、こちらからshopに確認の架電したところ、「見積額が0円だったので修理に移行している」との回答、ひと安心。

ところが翌日ちょうど2週間目の日、
「見積額が×××××円です」との連絡があり、？？？となる。
思ったより高額だった事もあり、2箇所の修理(充電コネクタ故障と外装変更)の金額内訳を知りたいと望んだところ、
「教えられない」
「知りたければ今回の修理依頼をキャンセルしてもう一度修理したい場所を限定の上見積依頼をしろ」
「修理はメーカーなのでそこに自分で電話しろ」
「カスタマーセンターならわかるはずだからそこに電話しろ」
と、全く他人事の対応。

一応メーカーにもカスタマーセンターにも連絡するが、対応する訳もなく、
カスタマーセンターにおいては、shopに聞け、と、まさにたらい回しで、こちらも他人事の対応。
また、カスタマーセンターは有料、待ち時間も含め2時間以上要しており、その電話代も法外になる。

ちなみに、キャンセルして再依頼となると、
修理先のメーカーからの返送に1週間かかり、
それから 、また、1から日数が要する事になる。
いくら子供用とはいえ、その間の使用不可は、それは余りにも不便。

「こちらとしては、どうにもならない充電コネクタ修理がどのくらいかかるか(全く検討がつかないので)によって、対応を考えようとしているので、一般的なコネクタ修理費用の概算でも良いから知りたい」
と希望したが、
それも「できない」の一点張り。
顧客に寄り添う姿勢が全くない。

ネット等を活用できる年齢なら良いかもしれないがshopやカスタマーセンターに頼らざるを得ない年齢には、
いくらお得プランがあっても、中々おすすめできないな、と、感じた出来事だった。

結局、ワイモバイルには何にも解決してもらっていない。

対応に疲れ果てた夕方、ふと思いついて、ネット検索した携帯修理会社に電話し、機種と状態を伝えたら、
「現物を見ないとはっきり出せない」←(当然だ)
としながらも、おおよその最低額と最高額を教えてくれた。
ものの数分である。
そして、私に取ってそれは、1番欲しかった、充分な回答であった。

午前中に費用内訳を知りたいとshopに申し出てから、様々なところにたらい回しで電話させられて(電話代自己負担)丸1日費やしてしまった。
この事をワイモバイルはどう捉えているのだろうか。

それとも、私が無理難題を言っているのか？

書込番号：23396460　スマートフォンサイトからの書き込み

[uuuhhhiiiaahhaa]

最初の0円で修理に移行している、のくだりは、サラッとスルーされてしまい、詫びの一言もありませんでした。
もっとも、心のこもってない口先だけの「すみません」「申し訳ございません」の連呼には、既にうんざりしていますが。

質問の回答もできない輩相手に、消費者センター、弁護士に相談したとて、
料金０円で修理なんて可能なのでしょうか。

ちなみに、揉めている最中なので、修理を続行するか、キャンセルするかの回答を保留したままですが、
未だに一向に、相手のアクションはありません。

書込番号：23397052　スマートフォンサイトからの書き込み

顧客対応が悪いメーカー

[ﾋﾄﾘｽﾄでｽﾊﾞﾘｽﾄ]

去年の二月中旬にこちらの携帯に機種変更し、問題なく使用していたのですが、先日携帯を胸ポケットに入れていたら異常に胸の当たりが熱いなと携帯を取り出したところ、携帯が発熱していて高温となりカバーが溶けていました。メーカー保証期間内だったので、 ショップ経由で京セラに出したところ、端子部分が腐食しているので無償修理できない、有償修理代として27000円かかるのこと。明らかにユーザーが地面に落とした、水没したなど過失がある場合なら納得できますが、15年ほど同じ使い方をしていて初めてのケースです。メーカー側に瑕疵があるのではないかと納得できません。まったく京セラは誠意ある対応をしないメーカーであると思います。 ワイモバイルのサポートにも連絡しましたが、同じ対応でなんでこんなにキャリア側に力がないのかと思いました。今度は消費者庁に報告しようかと考えています。

書込番号：23216085　スマートフォンサイトからの書き込み

[kockys]

この手の話は厳しいですよ。いわゆる悪魔の証明。。

書込番号：23216108

[iPhone se]

今のメーカーは修理保証に加入してなければ実費修理は普通な対応かと思います。
結構そういう面ではメーカーはシビアですから

書込番号：23216323　スマートフォンサイトからの書き込み

[ﾋﾄﾘｽﾄでｽﾊﾞﾘｽﾄ]

＞kockysさん
＞iPhone seさん
返信ありがとうございます。まあ規約にあるので覆らないですので仕方ないです。日本の立場の弱い消費者は泣き寝入りです。ここでぼやいとこう。電化製品でほぼ初めて嫌な気持ちになりました。

書込番号：23218710　スマートフォンサイトからの書き込み

PHS終了に伴うY社の不当措置

[良い田]

2020年7月末にPHS事業が終了します。Y社は自己都合で事業を終了するにも関わらず、他社への切り替えを事実上禁止する措置を執っています。当該事業の終了まで約半年余りになってきたので、他社も含め代替サービスへの切り替えを検討しているところです。当然ながら、事業終了前に十分な余裕をもって切り替えを行いたいと考えています。

昨日訪れた家電量販店にて、ドコモ社が旧携帯からスマートフォンへの切り替えのキャンペーンを行なっており、ここで設定するプランが私のニーズに合致していることを知りました。キャンペーンは今月11月末で終了するため、電話相談窓口で他社に切り替えを行いたいので、現在の契約を解除を行いたい旨申し出ました。ところが大変驚いたことに、現在の契約は3年毎の更新になっており、次回の契約更新月は2021年の4/1から5/31の間であるので、それ以前に契約を解除した場合、最大\9500の契約解除料金が発生する旨告知されました。事業終了より後の契約更新月を案内されたので不審に思い、さらに聞いたところ2020年7月までにYモバイル社の他のサービスに切り替える場合は契約解除料金を免除するとのことでした。

以上から、Y社はサービス終了前において他社への切り替えを希望するユーザーにのみ契約解除料を課し、他社への流出を牽制する悪質な措置を執っている事実が明らかになりました。これは囲い込みを目的とし、ユーザーに大きな不利益をもたらす不適切な処置と考えられます。契約解除料金の設定は、事業終了を前提とせずに交わされた契約の下に締結されたものであり、現状では無効にするのが相当と考えられます。自己都合でPHS事業を終了するにも関わらず、他社への切り替えを事実上禁止するY社のこの不当な措置に対し、私は強い怒りを覚えています。

PHS事業が終了されることにより、多くのユーザーは多大なる便益喪失と迷惑を被っています。
総務大臣及び消費者庁長官に対し、上記の不当な措置についてY社に対し強い警告を行うとともに、他社への切り替えをする場合も契約解除料を即刻無料にするよう、厳重な指導を行うよう要望しました。

皆さんはどう思われますか？

書込番号：23068108

[でそでそ]

＞良い田さん
こんばんは。

502KC利用者です。

これまで一度もPHSを利用したことが無くて詳しくないのですが、502KCもPHSとして利用できるんでしょうか？
またはクチコミ投稿先の誤りでしょうか？

たぶん投稿ミスなのかなと思いましたが、認識違いでしたらすみません。

書込番号：23068122

[ありりん00615]

ドコモがmovaやdopaを終了した際も事務手数料無料なんてサービスは行っていません。ドコモ端末への機種変更手数料が無料になる程度で、今回のワイモバイルと何ら変わりませんよ。

書込番号：23068143

[kockys]

ドコモのphsから携帯に過去変更しました。手数料なしで変更できてよかったですよ。

書込番号：23068193

[エリズム＾＾]

もともとある契約は契約だから、解約料は取られるのは当たり前かと。
逆にグループ内での移動は解約料がタダなのは優しさなのでは？

書込番号：23068204　スマートフォンサイトからの書き込み

[エメマル]

auの3Gガラケー所持者がそのドコモのキャンペーンで優遇措置を受けようと思ったら、、契約更新月以外は違約金取られるのだから同じことでは？
auも自社のガラホ等に変更する場合は手数料無料です。

書込番号：23068253

[丸出芭歌]

スレ主さん
猶予期間があるじゃん？
いきなり明日から使えなくなります、とかじゃないよね？
他社に乗り換えたいなら、一旦Ymobileに移行して他社にMNPすれば？
解約金もかからないけど？
てか、PHSからの番号移行だからそれなりの配慮はあるよね？
端末安く買えたりとか？
端末安く買って、他社にMNPするのが、スレ主さんにとってベストかもね？
Ymobileは解約金か、からないからね！

書込番号：23068315　スマートフォンサイトからの書き込み

[こるでりあ]

もっと優遇措置をくれてもいいじゃないか→気持ちはわかる
不当措置許さん→意味がわからない

書込番号：23068372

[舞来餡銘]

＞良い田さん
2019.7月いっぱいまでに家族割で副回線としてPHSを設定すればプラン解約金はかからない、と言う事になってました

アナウンスが徹底してない部分は有りますが、家族割設定で回避出来る措置はY!mobileはした、としてます

もう一台無料キャンペーンで基本使用料無料を継続してる場合もまだ継続してます

今から家族割の組み直しは8月以降出来なくなりました

ですのでMNPでプラン解約金かかる場合は持ち込みでも良いので502KC持ち込みして契約変更してAndroidケータイで設定出来るベーシックプランでMNPすればプラン解約金はかかりません

そうする以外には難しいと思います

書込番号：23068738　スマートフォンサイトからの書き込み

[cbr600f2とし]

＞良い田さん
＞総務大臣及び消費者庁長官に対し、上記の不当な措置についてY社に対し強い警告を行うとともに、他社への切り替えをする場合も契約解除料を即刻無料にするよう、厳重な指導を行うよう要望しました。

良いと思いますよ

私はNHKがNET参入の件で総務省にパブリックコメントしました

後はドコモが今やっている0円機種の件もメールしましたよ

書込番号：23070790

[良い田]

賛否両論、いろいろなご意見ありがとうございました。
最初にたくさん書きすぎて論点がボケたかもしれません。

１番のポイントは、3年契約を交わした１０数年前には、PHSサービスが終了すると言う前提がなかったということです。契約の前提が変化しているのですから、3年毎に訪れる更新月でないと高額な解除料の支払義務が生じるという契約自体が無効ではないかと考える次第です。

これは民法の解釈の問題だと思いますので、どなたか法律を専門とする方にお答えいただけないでしょうか。

確かに、Y社はサービス終了と同社内の格安キャンペーンの案内を何度も送ってくれました。しかしながら、サービス終了の当日まで契約解除料を徴収すると言う契約は見直さないということを明示的に説明する書面は受領していません（Y社にも確認済み）。この場合明示的と言うのは、書類のどこかに小さな文字で書いてあるということではなく、論点を明確にして相手が確実に理解できるようにするということを言っています。明示的に示した上で、なおかつユーザーの同意を得るというプロセスがあれば理想的ですが、そのようなことをしたら誰しも不満を示すと思います。したがって、我々のような一般ユーザーが、サービス終了で被る不利益に上乗せして、サービスが終了しない前提で交わした契約に縛られて解除料を支払うと言うのは不当ではないかと考えた次第です。

書込番号：23081177

[良い田]

追伸：
Y社から送られてきたパンフレットと重要事項説明書の画像を参考にアップします。
両方ともぱっと見で、「契約更新月以外の以外の契約変更でも契約解除料はかからない」という認識を誘発する表現になっていないでしょうか？本当に隅から隅まで細かいところを読めばわかるのかもしれませんが、少なくとも私はMNPを行うために電話で担当者から解除料が発生することを告げられるまでわかりませんでした。

書込番号：23081417

[でそでそ]

＞良い田さん
追加情報を確認しました。
まだピンと来ていなくて申し訳ないのですが、502KCまたは京セラ製品との関係性はどういった点になりますか？
502KC利用者として、何か注意すべき話なのかどうかが掴めていないためお尋ねしています。

書込番号：23081433

[エメマル]

一枚目の写真は、「契約更新月以外の以外の契約変更でも契約解除料はかかりません※3」と書いてありますが、※3に詳細な条件が書いてあるのではないですか？
二枚目の写真には契約解除料がかからない条件に「PHSからのお切り替え（契約変更）において契約解除料はかかりません」と明確に記載されています。ドコモへのMNPは契約変更ではありません。
条件が分かりにくい表現で書かれている訳ではありませんし、隅から隅まで読むことが契約の基本です。

書込番号：23082161

[エリズム＾＾]

また、自分に都合の良い解釈を…

書込番号：23082199　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

過去WX02SのプランW強制サービス終了の際にはサービス終了時点でプラン解約金がかかる、と最初サポートに説明させてて問題になって完走した場合にはかからない、となりましたが更新月以外での解約はサービス終了までかかる事になってました

同じスタンスなので、更新月以外では解約金はかかります
(家族割、もう一台無料キャンペーンで回避出来ますが、、)

書込番号：23082307　スマートフォンサイトからの書き込み

[YHU00444]

自分はDDIポケット時代からのPHSユーザーですが、そもそも副回線の無料ばらまきなんてやる時点でPHSサービスの将来が暗いことは自明でしたから2016年12月に機種変更した際には「これが最後の機会」と思ってましたね。
ちなみに同時に旧蔵のWX340Kを副回線で新規登録したのですが、これを窓口担当が認めず言下に断るので本当に困った（※）。最後には押し問答で「新規開通を認めない旨の通達があるなら見せてくれ、それで納得するから。」と言ってようやく開通させましたが、もう2016年の時点でPHS回線を開くのにも苦労する状況というのがあったわけです。というか、そもそも前述のとおり2010年頃にはPHS事業自体が終息フェーズに入っているであろうことは誰の目にも明らかだったから自分もあえてネタ半分で開通させてみたわけですが（笑）
※MNP弾に利用されるのを恐れたであろうことは想像に難くない

で翌2017年4月に「2017年度末をもって新規募集終了（ラストオーダー）」が公式にアナウンスされ2018年4月に事業終了（閉店）が告知されるという流れですので、むしろ2017年から3年3ヶ月のゆとりを持たせているのは3年契約に配慮して良心的だなと素直に感心したものですが、近頃どうも最寄り基地局のメンテ具合がよろしくない様でアンテナピクトの立ちが悪くなったり音が途切れるetc.問題も出ている。もっとも長いPHS歴で弱い電波の扱いには慣れてますので何とか最後まで引っ張るつもりです。
※2つの副回線はドコモから転入したのを再びドコモに転出、WX340Kの分は廃止予定。

書込番号：23094025

[ユニコーンII]

＞良い田さん

>これは民法の解釈の問題だと思いますので、どなたか法律を専門とする方にお答えいただけないでしょうか。

そう思うのであれば費用を払って法律の専門家に相談するべきでは？
こんなところで質問しても無駄ですよ。

書込番号：23094225　スマートフォンサイトからの書き込み