スマートフォン クチコミ掲示板

バグでしょうか？

[LUSE]

BluetoothOFFの状態で機内モードをONにして
OFFにすると勝手にBluetoothがONになります。
取説にも記載がないのでバグなんですかね。
皆さんはどうですか。

書込番号：20857342　スマートフォンサイトからの書き込み

[甚太]

＞LUSEさん
こんばんは。
本日、急にｄｏｃｏｍｏＷｉ-Ｆｉが屋外で繋がらなくなってしまいました。
なぜだかわかりません。
認識はしていたのですが・・・その際、Bluetoothがオンになっていました。
日常使いませんので常時オフですが、何故だかオンに。
最近調子悪くて困っています。
Ｗｉ-Ｆｉはついに自動認識もできなく、都度オンオフに手動でしています。
設定は何のためにあるのかわかりません。
この件は、ドコモで確認済みです。
自動でＷｉ-Ｆｉ繋がらない件は、この型式に限ってドコモでも認識ててるようです。
ＳＯＮＹが対策していないのか、アップデートを待っているのかはっきりしませんでした。
ユーザーとしてはいち早く不具合は改善してほしいです。

書込番号：20857788

[りゅぅちん]

＞LUSEさん

友人のXZですが以前に同様の症状が出ておりまして。
下記の記事がビンゴだったようで対処により改善したとのことなので、お試しになってみては。

『XperiaなどでBluetoothが勝手にオンになる、オフになる問題の対処法』
http://sumahoinfo.com/xperia-xz-x-performance-android-7-0-bluetooth-turn-on-by-itself-katteni-on-off-naoshikata-fix-kaizen-houhou

書込番号：20858230　スマートフォンサイトからの書き込み

[LUSE]

＞甚太さん
こんにちは。wi-fiの繋がりは確かにおかしいですね。
自動認識しないことが多いので、手動でやってます。
せめて、自宅くらい自動で繋がってほしいです。

書込番号：20859066　スマートフォンサイトからの書き込み

[LUSE]

＞りゅぅちんさん
ありがとうございます。早速試してみたら
回避出来ました。
早く正常に直してほしいものですね。

書込番号：20859074　スマートフォンサイトからの書き込み

[甚太]

＞LUSEさん
こんばんは。
自宅のみ自動で繋がります。
なぜでしょう？？？
初期化してみようと思いましたが、何も変わらなければやる甲斐もないので足踏みです。
良くわかりません。近々Android7．1.1になるようなので改善が進めばと思っています。
初期化によって堂々巡りは御免です。
早く真面に動いてほしいです。

書込番号：20859475

[甚太]

＞LUSEさん
こんばんは。
どうやらAndroid7．1.1で解決するかどうかの様です。
屋外では未だWi-Fiはよく切れます。
都度繋ぎなおしです。
殆ど使い物になりません。
設定をWi-Fi→接続不良の時無効にする。にしています。

書込番号：21011112

DSDS使用について（報告）

[濃厚]

以下の組み合わせで使用した際、移動しながらの通話で20分弱の通話が勝手に終了しました。

sim1: mineo Dプラン データ通信+SMS
sim2:ドコモFOMA

----------------

ちなみに、データ通信の業者を変えたら問題なくなりました。

sim1: IIJmio Dプラン データ通信専用
sim2:ドコモFOMA

書込番号：20856902　スマートフォンサイトからの書き込み

[こびと君]

iijはSMSなし？それが原因？それとも、それ以外？

書込番号：20857315　スマートフォンサイトからの書き込み

[機械大好きです]

私は　DMMデータのみのシムとＦＯＭＡシムで問題なくつかえています。
シムの相性があるのかもしれませんね。

書込番号：20858307　スマートフォンサイトからの書き込み

[濃厚]

＞こびと君さん
iijはsms無しのデータ通信専用です。
他社でデータ通信用simのsms契約の有無は確認できていません。

書込番号：20985191　スマートフォンサイトからの書き込み

Android7.0にしてから、やたらと落ちて再起動する

[にこ二個]

表題のとおりなんですけど、
Android7.0にしてから、やたらと落ちて再起動しますね。

何か私が使ってるアプリにオカシイものが入っているのかもですけど。
結構、イライラします。
OSのアップデートはするもんじゃないなぁ、と再確認しましたね。

書込番号：20853966

[crimsoner]

私はアップデートの催促が来たのでたまらず7.0にしたわけですが、再起動もなく持ちもあまり変わらずで不満はないです（むしろ、指紋センサーでスリープが出来るようになったのは大きな進歩。
そうなると個体の問題か、7.0に対応していないアプリがタスクとかで変な挙動をして何か悪さをしているしか考えられないですね。
いらないアプリや怪しいアプリを削除してはいかがでしょうか。

書込番号：20874513

[赤羽太郎-m]

機種は違いますが、アップデートしたら、初期化しています。

書込番号：20878509　スマートフォンサイトからの書き込み

[しおむすび117]

私もAndroid7にアプデしましたが何も問題なく使えています。マルチウインドウ機能など使えて良くなりましたよ。個体差もあるのかな？

書込番号：20881599　スマートフォンサイトからの書き込み

[yammo]

あてずっぽうですが、
SDカード使ってます？

もし使ってたら一旦抜いて、
抜きっぱなしの状態でしばらく使ってみては如何でしょうか？
それで問題なければ SDカードが不良の可能性があるので別のカードにしてみるとか。

あとは既に書かれてますが初期化でしょうかね。

書込番号：20899884　スマートフォンサイトからの書き込み

後付けのSIMカード手配料は詐欺同然です

[their]

LINEモバイルに続きOCNモバイルONEでもSIMカード手配料の請求が開始されます。

SIMカード手配料：394円（税別）／枚

MVNOのウェブサイトから直接申込した場合にもSIMカード手配料が請求されますし、
gooSimsellerやNTTコムストアで端末購入時に付属してきた申込パッケージや、
Amazon等でお金を払って購入した申込パッケージでもSIMカード手配料が請求されます。

これは事務手数料（各社3000円前後）とは別に請求される手数料です。


私はOCNモバイルONEの初期費用は「申込パッケージの購入代金だけで済む」と思っていました。
だから年末頃に申し込むつもりでAmazonで申込パッケージを購入済みです。

ですが過去に購入した申込パッケージにもSIMカード手配料：394円（税別）が請求されるらしいです。


名目上は別の手数料となっていますが、これって実質の後付け二重請求じゃないですか？


SIMカード手配料：394円（税別）が請求される事が事前に分かっていれば、前倒しで申込パッケージなんて購入しませんでした。
しかも申込パッケージには使用期限があります。


申込パッケージに関しては「2017年5月1日以降の発行分に限る」にするべきだと思います。

もしくはgooSimsellerもNTTコムストアもAmazonも、申込パッケージの返金に応じるべきです。


後付けの別名目で実質値上げするなんて卑怯な商売だと思います。
こんな騙し商売が通用するなんておかしいですよ。

書込番号：20853301　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

OCNサイトでは、約1ヶ月前に案内が出されてますね。
http://www.ocn.ne.jp/info/announce/2017/04/03_1.html?_ga=2.228552989.1496883647.1493715279-911340623.1490977790

購入済みパッケージを利用する場合でも、受付が5月1日以降は手配料必須なので、早めに手続きするよう下に記載されてます。

まあ、契約しようとする人が全員案内を見るとは限らないので、そこら辺の配慮はあってもよかったかもしれません。

書込番号：20862040　スマートフォンサイトからの書き込み

[ユニコーンII]

＞theirさん

お気にさわったようで、大変申し訳ございませんでした。

ただ少なくとも私なら、
これだけ値動きの激しいmvno業界のパッケージを
1年近くも前に購入する事はしません。

また、たとえ今回のようにsimカード手配料394円を取られるような事になっても、
詐欺だ、二重請求同然だ、卑怯だ、騙し商売だ、
などとスレ立てして騒ぐ事もありません。
それなりの背景もあることですし、
1年前に仕入れるのはリスクがある事も承知しているからです。

あと、
>最低です。
引用しておいて、2つもスレ立ててコレっていうのは、
「あなたも同じ」
ってことだと思いますがね。

書込番号：20862353　スマートフォンサイトからの書き込み

[kariyu]

誹謗中傷って？
そもそもスレ主さんが企業に対して始めた事でしょう。

まぁ、折角手配料かからない時に購入してたのに残念でしたね。

書込番号：20862402　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

楽天モバイルは、昨年9月に契約事務手数料を値上げしてますが、SIM手配料394円を含めてるみたいです。
契約事務手数料に含めて、SIM手配料の存在をわかりにくくしてる感じです。

https://mobile.rakuten.co.jp/news/commission_201609/

今回は件は、「そういうものなんだ」程度に思っておけばいいのでは。
すでに開始されたものは、仕方ないですし...。

書込番号：20862452　スマートフォンサイトからの書き込み

[at_rainforest]

＞theirさん
http://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=20856514/#tab
上記のスレッドは何のために新たに立てたのでしょうか？タイトルの「MVNOの初期費用の値上げに大賛成な方が多い。」で注目を引きたかったから？このタイトルって悪意に満ちているように私は感じました。特に「大賛成」の「大」にはね。誰も大賛成なんかしていないと思いますけどね。これは大もと回線事業者docomoによる徴収なのでgoosimsellerやAMAZONに対する返金に応じろという考え方はおかしいと言っているんじゃないですか？

書込番号：20862479

[ユニコーンII]

OCNですが、5/1から「初夏のワクワクキャンペーン」なるものを実施しています。
音声simなら、JCBギフトカード2,000円プレゼント。

これって、4月以前もやってたのでしょうか？

書込番号：20863221　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

＞ユニコーンIIさん

4月30日までは、別キャンペーンを実施してました。
各プラン1年間1GB容量追加、音声SIM2ヶ月間700円割引、SIM手数料無料の3つでした。

容量追加と割引はなくなりましたが、手数料無料は継続みたいです。
若干条件が変わってる感じはしますが。
http://www.ntt.com/personal/services/mobile/one/campaign/1705.html

スレ主さんが音声SIMで契約すれば2,000円のJCBギフトカードプレゼント対象になります。

書込番号：20863312　スマートフォンサイトからの書き込み

[ユニコーンII]

＞まっちゃん2009さん

ありがとうございます。

ということは通話simで契約の場合、
通信量のプラスオンは無いが、
ギフトカードプレゼント込み、sim手配料込みでの初期費用は、
5/1以降の方が安くなるってことですかね。
税込だと60程度ですが。

ま、今年の年末頃にどうなってるかなんて分かりませんけどね。

書込番号：20863351　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

＞ユニコーンIIさん

これから契約する方は、5月1日以降が多少お得みたいです。
OCNの音声SIMパッケージは、Amazonやヨドバシなど300円以下で売ってるので、そちらを入手して契約するとお得かな。

スレ主さんは今現在契約すれば対象になりますが、年末契約予定とのことなのでダメですね。

先月までのキャンペーンは昨年末から実施していたので、キャンペーン自体は内容を多少変えて継続される可能性はありますが、同じ内容になるとは限らないですから。

スレ主さんはSIM手配料請求に疑問があるようなので、仮に年末にキャンペーンがあっても関係ないかもしれませんが。

書込番号：20863395　スマートフォンサイトからの書き込み

[ユニコーンII]

＞まっちゃん2009さん

値上げや追加料金は無いに越したことはないのですが、
とは言え、ただ闇雲に騒いでもなぁ と感じます。

価格転嫁出来ないなら、いずれは質の低下につながる可能性が高いので、
根拠が明確なら仕方ない部分もありますね。

まぁ、今回のはOCNっていうよりドコモですけど。

イヤなら他のにするって選択肢もある訳ですし。

書込番号：20863516　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

＞ユニコーンIIさん

他社MVNOにするにしても、パッケージを購入してすぐに契約しない場合は、今回と同じことになる可能性もなくはないですね。

Amazonで購入したOCNパッケージがもったいないとおっしゃるかもしれないですが。

スレ主さんは、すでに購入したパッケージに手配料がプラスされるのが気に入らないようですが、妥協というか諦めることも必要かなと思います。

書込番号：20863605　スマートフォンサイトからの書き込み

[their]

＞すでに購入したパッケージに手配料がプラスされるのが気に入らないようですが

違います。
私が不満を感じているのは「後付け請求」な点です。


１、申込パッケージの購入代金だけで契約できると思って申込パッケージを購入しました。
２、購入時点ではとくに説明書きはありませんでした。
３、ところが実際に本契約しようと思ったら話が変わっていました。

皆さんはこの流れに違和感を感じないのですか？


金額の大小は関係ありません。
猶予期間の長短も関係ありません。
購入時と話が変わっていたら「詐欺」と捉えるのが一般的だと思うのですが？

皆さん何とも感じないのですか？

書込番号：20866238　スマートフォンサイトからの書き込み

[their]

額面としては400円程度なので大した金額ではないと思ってます。
OCNモバイルONE側に値上げせざるを得ない事情がある事も分かっています。
もちろん今となっては諦めるしかない事も分かってます。

ただ初期費用を値上げしたいなら事務手数料を400円ＵＰすれば済む話じゃないですか。
わざわざ別名目を新設して料金システムを複雑にする必要はありません。

皆さんはこんな手法に違和感を感じないのですか？
後付けで条件がころころ変わるような商売がまかり通る通信業界はおかしいと思いますよ。

また少しも違和感を感じない消費者もおかしいです。
契約に対する感覚が正常ではありません。

書込番号：20866240　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

違和感を感じないもなにも、プレスリリースやユーザーにはメールも送信しているので、何もないよりマシな気がしますけど...。
まあ、事前に案内せずに手配料を追加するMVNOはさすがにありませんが。

楽天モバイルのようにSIM手配料の名目を出さず、事務手数料を上げるのがいいということですか？
それだと、パッケージ購入済だった場合、あとから差額を請求されるのでは。

要はすでにパッケージ購入済であっても、請求されるのが気に入らない→無料にすりなり配慮があるべきということですよね。

書込番号：20866276　スマートフォンサイトからの書き込み

[TOHSHIROU]

何か盛り上がっているようなので、オイラも参戦。

既に何人かの方が書かれているように、スレ主さんは、MVNO事業者が新たにSIM手配料なるものを追加する制度改定をしたことについてではなく、既に完了した売買契約の内容を後から一方的に変えてきたことを問題視しされているとお見受けします。

これについては、SIMパッケージなるものが、どういう物なのかが重要かと思います。

LINEやDMMだと、お申し込みパッケージとは、「契約事務手数料が無料になるもの」とされています。
これだと、事業者との通信契約はまた別で、単なる事務手数料無料化のエントリーコードを買う売買契約だけなので、実際に通信契約を締結しようとした際に制度改定がされていて新たな項目が加算されていてもパッケージ売買契約とは無関係と分かります。

ただOCNの場合は、SIMパッケージなるものが一体何なのか、説明が見つけられませんでした。
OCNの契約案内にもSIMパッケージの購入から案内されているようで、実態としては前出の「お申し込みパッケージ」と同様なんでしょうが、OCNの説明からは通信契約とは別だとはちょっと読み取りにくい感じですね。

この記載だと、頭書の売買契約違反だと主張される気も分かります。OCNの説明が悪いですね。
まぁ、正確には専門家の法解釈が必要でしょうが、スレ主さんへ賛成へ一票です。

書込番号：20866462　スマートフォンサイトからの書き込み

[うましか嫌い]

そもそも 売買契約じゃ無いし・・・

書込番号：20867229

[ユニコーンII]

＞theirさん

複雑にしたのは、増加するMVNOユーザーから利益をせしめたいドコモであって、
負担し切れないMVNOがユーザーに転嫁しただけですよね。

＞ただ初期費用を値上げしたいなら事務手数料を400円ＵＰすれば済む話じゃないですか。

これじゃパッケージで無料になるので意味ないし、裏に隠れるのでより解りにくい気がします。
それとも、まっちゃん2009さんがおっしゃるように、事務手数料の差額請求なら納得出来るの？
それもまたおかしな話ですが。

ドコモからの原価が上がり、事前にリリースも出してて、
5/1からのキャンペーンで金券バックとは言え金銭的には実質負担減らしてるので、
違和感どころか、私には良心的にすら見えましたけど。

で、対してのスレ主さんの

＞また少しも違和感を感じない消費者もおかしいです。
契約に対する感覚が正常ではありません。

コレって誹謗中傷ですよね。
あなたも誹謗中傷を繰り返し、謝罪すらないですけどね。

それと「契約」って、
ホントに理解されてますか？

書込番号：20867843　スマートフォンサイトからの書き込み

[ユニコーンII]

連投ですみませんが、

それほどOCNに不信感があるのでしたら、
OCNと契約しない、と言う選択肢もありますよ。

パッケージは230円程度なので、手配料払うより金銭的ダメージも少ないし、
不信感のある企業と契約しなくてすみます。

それか、労力かけて消費生活センターに仲介頼んで、パッケージの返品を目指すか。
こちらはかなり厳しそうな気がしますが。

繰り返しますが、
現時点ではキャンペーン込みだと金銭的には、
以前より負担減なんですけどね。

書込番号：20867880　スマートフォンサイトからの書き込み

[their]

消費生活センターとかはどうでも良いです。
私は解決策なんて一切求めていません。
勝手に解決策を提示してきてどや顔されても困ります。
余計なお世話です。

期間限定のキャンペーンなんてどうでも良いです。
新規契約者に配慮したいならキャンペーンで誤魔化さずに、SIMカード有効期限に応じた免除制度を導入すべきです。

ドコモの原価値上げなんて話もどうでも良いです。
MVNOに対するSIM発行手数料徴収は去年の夏からです。今に始まった話ではありません。


ドコモ卸価格値上げから実質6か月以上も時間があったわけですから、免除制度システムの新設も出来たはずです。
でもOCNはわざわざ別名目を新設したわけです。

こんなOCNのやり方に違和感を感じないなんてよほど情弱です。

怖くて声も上げられない日本人が多いから国内の通信事業者はやりたい放題です。
一方、総務省から実質値下げを強いられるよりも、市場原理で値下げのほうがよほど自然です。
通信業界が歪んでいる事に気づかないユーザーが多すぎます。

書込番号：20894025　スマートフォンサイトからの書き込み

[yammo]

後付け（じゃないけど）に文句付けてたのに、
後付けに免除制度がついてれば OKってのも変な話ですよね？

結局、金額の問題なんじゃん…って見えてしまう。

問題なのは契約に2段階を経るという分かりにくさであって、
「契約」そのものと「値上げ」には特段の問題は無いと思います。

想定してなかった値上げ分が請求されるのが納得いかないのは分かりますが、
文句のつけ方が、誹謗してる人と比べてどっちもどっちです。

書込番号：20899850　スマートフォンサイトからの書き込み

背面パネルが浮きました

[月闇猫]

二、三日前から本体温度が上がったから〜等の症状が出始めていたのですが、本日午後５時前に背面パネルが浮き上がっているのを確認しました。
中が見えるほど浮いています。
何が何だかわからなかて少しパニック起こしています。
データが壊れていませんように
いま、ドキドキしながら文章打ってます
当然、これからドコモショプに飛び込む予定です

書込番号：20852131　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

バッテリー膨張ですね。有償の場合は、端末保障を使ったほうが安くつくかもしれません。
充電器は純正のACアダプタ05を使っていたのでしょうか？

書込番号：20852366

[両成敗]

一刻も早くdocomoに修理点検依頼してください。

書込番号：20853780　スマートフォンサイトからの書き込み

[月闇猫]

＞両成敗さん
＞ありりん00615さん

金曜日にドコモショプに飛び込み、恐らく電池の膨張だろうとの事で、新しい？交換機を送って貰う事となり、本日交換機が届きデータ入替えとアプリの再設定を行いました。
疲れました……新しいスマホの液晶が旧のと比べて黄色っぽいのが少し残念

充電器は正規品ではなく、急速充電のを使ってました
此が原因なのでしょうか？

あと、旧いのは五行分アイコンを画面に貼れる様になっていたのですが、新しいスマホの画面は四行しかアイコンが貼れません(以前に戻ってしまった)
どのアプリをアップデート、設定を弄れば五行貼れる様になるのかわかりません

書込番号：20857071　スマートフォンサイトからの書き込み

[月闇猫]

上記に書いた、画面のアイコンをの疑問の件は解消しました
お騒がせして申し訳ありません。

書込番号：20857291　スマートフォンサイトからの書き込み

[Hop step "]

はじめまして、私のスマホも昨日背面パネル浮きました。
最近インスタ閲覧などしてると本体温度が暑くなるな？と、気になっておりましたが、昨日の夕方に背面パネルが浮いて電池パックが見える状態まで膨らんでました。
私は、docomo充電器を使用しておりました。

電池パック膨張は危険ですよね。これってリコール対象じゃないの？と、思っております。他のユーザーさんも事故とかおきなきゃいいですけど。
全ユーザーでどのぐらい発生してるんでしょうね。

修理完了まで代替機で辛抱です。

書込番号：21046923　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

正規品以外を使用した場合は、充電品質に問題がでる可能性もあります。よくある症状は、充電の途中終了及び繰り返し、ゴーストタッチ等です。

書込番号：21047274

[Hop step "]

はじめまして、ありりんさん

本文中に正規品のdocomo充電器を使用と記入してますが・・・見落としでしょうか。スマホケースについても放熱が悪くなるので初めから使用してません。

この機種以外のSHARPスマホも、以前数種類使用してましたが、電池パック膨張したのはこの機種だけですね。
通常使用にて膨張するのは危険ですよね。改善されて戻って来ることを望みます。

書込番号：21047847　スマートフォンサイトからの書き込み

[みはえるしゅー★]

同じ症状でDOCOMOショップへ行ってきました。
二時間半待たされましたが窓口にすら案内してもらえず、フリーダイアルに電話をして交換希望と伝えろとフロア担当の店員さんに言われました。
電池の膨張って普通に使っていてあるものなのでしょうか。
不信感いっぱいです。安全とは言えませんとのことでした。
交換後、また再発したとかはないでしょうか？
フロア担当の方曰く、そう言った不具合の報告はDOCOMOもメーカーにも今までないそうです。
ますます不信感をいだきました。

書込番号：21254317　スマートフォンサイトからの書き込み

[月闇猫]

約８ヶ月前、リチウム電池膨張による背面パネルが浮くという現象が起き、同種別機に交換してもらったのですが、この度交換機にも同じ現象が起こり始めました事報告させて頂きます
12月15日から確認
今は前回程ではないけれど、背面パネルが浮いて来ています
今回は機種変更かなぁ…
SHARPの機種やめようかなと思うけど、ベールビューが私的トップクラスの優先順位なので、AQUOSしか機能付いてないですもんね？
どうしよう

書込番号：21439898　スマートフォンサイトからの書き込み

[united07]

＞月闇猫さん
充電しながらスマホを操作とかしていませんか？

書込番号：21441196

イオンモバイル、ほとんど通話ができない!!

[commensade]

数ヶ月前、イオンモバイルをイオン品川シーサイド店で、契約しました。

でも音質が悪過ぎて、ほとんど話しができません。相手の声は聞こえるのですが、こちらの声が途切れ途切れで、ほとんど聞こえないようです。
一度や二度ではなく、誰にかけても毎回そうです。これは商品として本来、一般販売するべきではないものだと思います。
イオンモバイルにも、おそらくこうした情報は入っていると思いますが、それを知りながら販売を続けるのは悪質だと思います。

携帯も合わせて買いましたが、会話ができないので、ほとんど使ってません。絶対にやめたほうがいいと思いますし、イオンモバイルのモラルハザートや倫理観の欠如を訴えたいと思います。

書込番号：20851563

[sandbag]

端末のせいか、SIMのせいか切り分けられていますか？

書込番号：20851570

[リズム＆フルーツ]

＞commensadeさん
自分もイオンモバイルですが、普通に通話できています。
他に端末があればSIM入れ替えてテストしてみてください。
普通なら端末の方を疑います。

書込番号：20851579　スマートフォンサイトからの書き込み

[こげぱん９９９]

＞commensadeさん
イオンモバイルの音声simを、仕事での使用で1年ほど使っていますが、通話もネットもまったく問題なく利用できていますよ

端末はXperiaXとXperiaZ5です

イオンモバイル以前はソフトバンクのガラケーでしたが、このガラケーよりも明瞭で通話しやすいです

端末に問題があるのでは？

書込番号：20851588

[みーくん5963]

こんにちは。
この機種／お持ちの個体の問題ならここに書くべきでしょうが、
イオンモバイルヘの不平不満でしたら、書き込む場所（カテゴリー）が違いますね。

この辺↓に書かれた方がよろしいかと。
「格安SIMカード」カテゴリー
http://bbs.kakaku.com/bbs/-/CategoryCD=6158/

書込番号：20851607　スマートフォンサイトからの書き込み

[こるでりあ]

もしかけ放題（IP電話）でかけてるものでしたら場合によってはそんなもんですね

かけた電話じゃなくて
090080070にかかってきた電話もそうなんでしたらまず端末を疑うべきでしょうね

書込番号：20851633

[モモちゃんをさがせ!]

＞携帯も合わせて買いましたが、通話ができない

SIM Free機の中にも、VoLTEに対応したモデルがありますが、この AXON 7の音声通話は 3Gオンリーです。
LTEのデータ通信が遅い、出来ないだったらイオンのSIMが原因 = 輻輳とも考えられますが、
どちらの端末でも音声通話に不具合があるのなら、3G電波の問題とも考えられます。

私はこの機種の SIM1に Y!mobile､
SIM2に docomoの､それぞれ音声通話付のSIMを挿し､
手持ちの Single SIM〜docomo, Y!mobile, UQ mobile〜の端末と、
相互に発着信してみましたが、どの組み合わせでも、問題はありません。

書込番号：20851713

[yammo]

commensadeさん

ただの故障の可能性が高いと思いますので、
修理に出せばいいだけだと思います。

修理に出しても帰ってきたのが直ってないとか、再発したとかじゃないんですよね？

そうならまだわかりますが、
そうで無いなら、モラルがどーとかは言い過ぎだと思います。

書込番号：20899710　スマートフォンサイトからの書き込み

[ガジェットプリマ]

2ヶ月前に購入し、softbank（通話用）とdocomo（主にデータ用）simで使用しております。
通話では、5回に1回位、こちら側の声が聞こえないと通話相手から言われます。

初期不良でZTEに送りましたが再現しないという理由で同品が1週間後に送り返されました。

今もこの状況が続いていますが、最近、回避策を発見しました！もし、お役に立てればと思い書き込まさせて頂きます。

この状況になったら、通話中にスピーカーに切り替え、また、戻すと問題なく話せるようになりました。こちら側の声が聞こえない状態になるのは問題ですが…

お役に立てるかわかりませんが、一度、お試し下さいませ。

書込番号：21645793　スマートフォンサイトからの書き込み