スマートフォン クチコミ掲示板

 >   > クチコミ掲示板

スマートフォン のクチコミ掲示板

(1640866件)
RSS

このページのスレッド一覧(全6237スレッド)表示/非表示 を切り替えます


「スマートフォン」のクチコミ掲示板に
スマートフォンを新規書き込みスマートフォンをヘルプ付 新規書き込み

スレッド表示順
書込番号返信順
返信表示切替
すべて最初の20件最新の20件
分類別に表示
すべて質問良かった・満足(良)悲しかった・不満(悲)特価情報その他
質問の絞込み※

  • 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


ナイスクチコミ8

返信8

お気に入りに追加

標準

初心者 バッテリー交換振込額

2025/02/26 20:37(7ヶ月以上前)


スマートフォン・携帯電話 > Google > Google Pixel 4a SIMフリー

クチコミ投稿数:4件

長らく待っていましたがpayoneerを通して、指定した銀行口座へ今週振り込まれました。が、USドルでの支払いを選択したところ、振り込まれた額は5,945円でした。日本円での振込を選択されている方々は7,000円以上で振り込まれているようですね。日本円を選択するとクレカ同様に為替手数料等が多く取られるんじゃないかと疑った自分が残念でなりません。icrackedでのバッテリー交換代金が15,000くらいでしたので、9,000円以上の出費となってしまいました。いい勉強になりました。USドルを選択した方はいらっしゃいますか?同じですかね?

書込番号:26090823 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


返信する
クチコミ投稿数:19275件Goodアンサー獲得:1789件 ドローンとバイクと... 

2025/02/27 06:37(7ヶ月以上前)

>レインこさん

ピクセルのバッテリー交換プログラムのことは分かりませんが、ドル決済が可能と言うことは、修理は海外法人なんでしょうか。
海外製品でも通常は窓口は日本法人ですので、国内なら円決済しかできなさそうに思いました。いえ、私が知らないだけです。

私は海外ソフトのPDFエディターを長年愛用しています。
https://www.pdf-xchange.com/product/pdf-xchange-editor
更新時期になるとライセンス購入するのですが、現地法人から購入するのでドル決済です。
以前はユーロとドルが選べたのですが、今はドル決済だけになってしまいました。
レートですが、為替取引のようにリアルタイムで変動しませんので、ある程度高めに設定されます。
それほど大きく乖離はしませんが、リアルタイムレートから1割程度の誤差はあり得るでしょうね。

お書きの約6千円と7千円の差なら、レートが大きく動いたタイミングなどではあり得ることではないかと思いました。

書込番号:26091193

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:4件

2025/02/27 08:21(7ヶ月以上前)

>ダンニャバードさん

返信ありがとうございます。振り込まれたのは2/21で為替は乱高下してなさそうでしたので、他に手数料などが影響してないか調べて見たところ、受取手数料(被仕向送金手数料)にたどり着きました。私が指定した銀行がSMBCで海外送金時の受取手数料が1,500円となっていることから、その分引かれた額が振り込まれたのだろうと思います。下調べをせず書き込みしてすみません。ちなみにゆうちょ含め、大手銀行は1,500円から2,500円ほどの受取手数料がかかるようですね。皆様のご参考になれば。。。

書込番号:26091264 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:19275件Goodアンサー獲得:1789件 ドローンとバイクと... 

2025/02/27 09:22(7ヶ月以上前)

>レインこさん

あ、失礼しました、支払いではなく受け取りの方でしたね。ちゃんと読めておらずすみません。
海外送金手数料が高額になったのではないか?ということですね。
確かにその可能性はありますね。
ちなみに日本円を指定した場合は、日本国内からの送金になって手数料は安くなる、ということなんでしょうか。
大本の仕組みが分かっていないのに余計なコメントをしてしまいました。失礼しました。

書込番号:26091319

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:4件

2025/02/27 12:55(7ヶ月以上前)

>ダンニャバードさん
私の内容も誤解を生む記述ですみません。今回の件はGoogoleがpayoneerを通して、Pixel4aユーザーに50ドルを支払う、というケースでした。50ドルを受け取るには、payoneerにアカウントを作成し、受取る銀行口座の登録が必要となり、私はSMBCを指定しました。ここ最近の為替レートを適用すると7,000円から7,500円の入金を期待しておりましたが、結果的はそこから受取手数料を引かれた6,000円弱の入金になったと思われます。ドルを選択したことが理由ではなく、手数料ってことなのだと思いました。他の方のコメントを参照するとpaypay銀行での受取には手数料がかからないのかもしれませんね。いろいろとコメントありがとうございました。

書込番号:26091565 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:1065件Goodアンサー獲得:5件

2025/02/27 19:40(7ヶ月以上前)

>レインこさん
>ダンニャバードさん

Pixel4aは50ドル補償知りませんでした!
わたしのPixel4aもプラスチック本体がひび割れで売却できず、いまだに使ってます
補償があったなんて、くそー

書込番号:26092005 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:1065件Goodアンサー獲得:5件

2025/02/27 19:45(7ヶ月以上前)

>レインこさん 
>ダンニャバードさん

以下のキャンペーンですね
対象と対象外があるようで、わたしのは対象外なのか
50ドぉる欲しかった!


https://setusoku.com/mobile/428218/

書込番号:26092009 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:4件

2025/02/28 05:48(7ヶ月以上前)

>まるこむzさん

酷いもので、正規店での購入したケース以外は補償対象から除かれるようです。

書込番号:26092345 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:1065件Goodアンサー獲得:5件

2025/07/21 19:08(2ヶ月以上前)

>レインこさん
>ダンニャバードさん

返信ありがとうございます

返信遅くなりましたが
わたしの4aはGoogleストア購入です
4aは対象外でしたがUQ6aは対象に選ばれました!

スレ主さんの投稿をみて6aのバッテリーサポートにも注意してたためサポート登録も直に対応しました
報酬は現金でなく割引コードを選びましたが。
ありがとうございました

書込番号:26243659 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0




ナイスクチコミ1176

返信200

お気に入りに追加

標準

初心者 データチャージしていないのに請求

2020/08/14 01:13(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話

クチコミ投稿数:28件

楽天モバイルのトラブルです。
GalaxyA7で利用しています。
かけていない番号にかけたことになって、請求がきているのとデータチャージ5GBで2500円請求がきました。
データチャージをした覚えは全くないとサポートのチャットで説明するも、7/17にお客様がデータチャージをしています。なので返金できません。
の回答のみ。唖然としています。
データチャージした覚えが全くないと言っているのに、「7/17にチャージしてるから請求してる」を繰り返すだけです。
同じような方おられますか?
どのようにすればまともにとりあって貰えるのでしょうか。

書込番号:23598452 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!27


この間に180件の返信があります。


クチコミ投稿数:41件

2021/03/31 12:45(1年以上前)

>りえめもさん
2月10日に、返金する、話しでまとまり。
3月25日に、無事返金されているのを、
確認できました。
3月の、更新して以来
バグ報告は、ない気が、するので、原因は、わかったのかもしれませんね。
あと、数ヶ月で、一年に、なるので、この先どうするかは
もう少し様子見します。

書込番号:24052923 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:18件

2021/04/03 14:01(1年以上前)

その後の報告です。
3/8に、いちど、サポートセンターから電話があり、「お調べしましたが購入されています」とのことでしたので、
・購入した覚えはない
・購入を確認するメールも来ていないので、購入したことを示す発信メールを提示してください
と伝えました。
その後、今に至るまで連絡はなし。
そろそろ連絡しようと思い、前につながった下四桁2670の番号にかけたところ、
ウェブフォームにてお問い合わせください、ありがとうございましたで先に進みません。

消費者センターには、このことを報告いたします。
とりあえずウェブフォームで問い合わせをしてみますが、
他に良い方法がありましたらご教示いただけると大変ありがたく存じます。

書込番号:24058486

ナイスクチコミ!5


f-yasさん
クチコミ投稿数:9件

2021/04/03 14:27(1年以上前)

途中経過です。
このタイミングで結果報告じゃないことが辛いですが。

その後、また1週間以上放置されたため、3/24にこちらから電話。
「なぜ、連絡いただけないんでしょうか?」と聞くと。
「どのような状況になっているか、お調べして連絡します」と。
「いつ、連絡いただけますか?」と聞くと。
お得意の「2、3日中に連絡します」とのこと。
一向に進展しません。
わざとやってるとしか思えません。

そこから更に放置・・・。
またこちらから、3/30に電話。
また、「お調べして連絡します」とのこと。

そして、3/31に、やっと電話がありました。
「現在、返金が可能かどうか、協議してます」とのこと。

確かに、最終的には返金を希望してますが、その前に何か不具合があったのか?何が原因なのかなどを確認したり、Rakutenさんのシステムに問題があったなどを聞いた上で、返金の話しになるのかと思いきや、それをすっ飛ばして、返金できるかどうかなんて、何か隠してるとしか思えません。

また、連絡いただけることになりました。

この戦いはまだまだ続きます。

書込番号:24058526 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!7


クチコミ投稿数:41件

2021/04/03 18:27(1年以上前)

>ジャンセンさん
消費者センター経由じゃないと、無理かもですよね、。言うてるうちに、チャージ期間すぎちゃいますよね。>f-yasさん
一か月進んでませんね。
返金してくれそうな、気配はありますね。
理由は、言ってくれませんよ。返してもらえたら
ラッキーくらいですよ。
頑張って粘ってください、

書込番号:24058907 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:876件Goodアンサー獲得:144件

2021/04/03 23:04(1年以上前)

どこまで信用してよい情報かは分かりませんが、通話SMSでの不明課金は3000ポイントの付与で決着させようという動きが楽天側にあるようです。
データチャージは射程外だと思いますが、ポイント付与で早期決着を図るとは…

https://www.youtube.com/watch?v=97rApfQQHu8

書込番号:24059414

ナイスクチコミ!3


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:47320件Goodアンサー獲得:8057件 Android端末のFAQ 

2021/04/04 08:12(1年以上前)

>ひろやまむさしさん
>どこまで信用してよい情報かは分かりませんが、通話SMSでの不明課金は3000ポイントの付与で決着させようという動きが楽天側にあるようです。

ちなみにSMSに関しては、以下のユーザー側の設定ミスの事例しかないのではないでしょうか。

https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq31
>Q.利用に身に覚えのないSMSの請求が3円あります。明細を確認すると08010053139へSMSを利用したことになっています。
>Q.利用に身に覚えのないSMSの請求が100円あります。
>Q.Xiaomi機で、海外へのSMS送信(00447786209730)があり、100円請求されました。

自分の設定ミスでSMSが送信されたものを、楽天が保証してくれるなら、ありがたいですね。

書込番号:24059811

ナイスクチコミ!2


f-yasさん
クチコミ投稿数:9件

2021/04/05 08:00(1年以上前)

途中経過です。

夕べ、20:07に登録先の携帯メールアドレス宛に、一方的に連絡がありました。
宛先も書かれておらず、迷惑メールかと思いましたが、一方的にそっちのアプリから申し込んだでしょ。と書いてあるのみ。何時何分に、どの端末からの申し込みを受けましたとも記載なし・・。
内容的にも迷惑メール並みです。

これで幕引きでしょうか?
全てが中途半端で、火に油でしか無いです。

また、電話してみます・・・。



――――――-

楽天モバイルコミュニケーションセンターでございます。

日頃より楽天モバイルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
お問い合わせいただいておりました、データチャージの件につきまして、調査の結果を
ご連絡いたします。

弊社サーバの記録を確認しましたが、チャージのご注文は、ユーザ様のモバイル端末アプリから
実行されていることを確認いたしましたので、ご確認ください。

今後とも楽天モバイルをよろしくお願いいたします。

*本メールは送信専用です。
ご返信いただきましてもお答えできませんのであらかじめご了承ください。

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
楽天モバイル株式会社
よくあるご質問や、お問い合わせ窓口をご案内しております。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/inquiry/
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

―――――


書込番号:24062112 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:18件

2021/04/06 18:19(1年以上前)

ご報告いたします。
久しぶりに、PCでmy楽天モバイルにログインし、請求額を確認したところ

ご請求額 支払い済み
ご利用期間 2021/3/1-2021/3/31  0円

となっていました。

私の身に覚えのないデータチャージは、楽天モバイル加入日(3月はじめ)なので
本来ならここで請求されるはずなのですが、されておりません。

よくわかりません。
サポートセンターからもチャージしている、と言われていますので。

次月支払かもしれませんので、気を緩めずにまいります。

なお、総務省にも連絡し、チャットも(返事がくるまでとても時間がかかりますが)、今、対応中です。
(チャットの待ち時間に、書き込みしています)

もし、来月請求されましたら、こちらでご報告させていただきます。
このまま、請求なしなら良いのですが。

書込番号:24065095

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:41件

2021/04/06 20:15(1年以上前)

>f-yasさん
有無言わせず。ご了承ください、
パターンですよね。
>ジャンセンさん
私ごとですが
チャージされた日が、1/26で
ご請求確定日が2/12
引き落としが、3/27なので、
少し遅れて案内されるのかも、しれませんね。

書込番号:24065275 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:876件Goodアンサー獲得:144件

2021/04/06 20:55(1年以上前)

>ジャンセンさん

行政指導事案では要するに契約者本人以外の情報が閲覧できる状態があったということですから、いわば契約者情報が電話で言うと混線状態になっていた感じなので、このスレでも一時話題になったように、他の方が行ったデータチャージの情報がジャンセンさんの情報に混じっていたのかもしれませんね。
行政指導を受けて、混線状態が是正され、本来のデータチャージ利用者の方に課金がされたのかもしれません。

すべて推量ですが、利用者情報の混線が解消されたのであれば、このタイプの誤課金は無くなるかもしれませんね。

書込番号:24065372

ナイスクチコミ!2


f-yasさん
クチコミ投稿数:9件

2021/04/06 21:07(1年以上前)

更に、途中経過です。

ここで、教えて頂いたサポートの電話番号がアンケート
での質問に連行されてしまい、実質的に経過問い合わせが出来なくなりました。
一応、アンケートで身に覚えのない請求についてと回答すると、SMSでも料金が発生したのでしょうと回答メールが来ました。ナニコレって感じです。

見事に逃げ切られてしまいました。

やはり、消費者センターへの通報しかないようです。
残念です。

書込番号:24065396 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:47320件Goodアンサー獲得:8057件 Android端末のFAQ 

2021/04/06 21:24(1年以上前)

>りえめもさん
2021/03/16が最後の書き込みとなっていますが、こちらのスレッドは見られているでしょうか?
間もなく、書き込み数が200となり、新規に書き込みが出来なくなります。

そろそろ、新しいスレッドを立てて頂いた方がよいと思います。
以下のような感じで、お願い出来るでしょうか?
りえめもさんの方で、必要に応じて編集してからスレッドを立ててもらってもよいですし、
コピペのみで立ててもらってもよいです。

書き込みが198頃になっても、見られていない、もしくは、スレッドが立っていない場合は、代役として、立てさせてもらおうと思います。

■題名
データチャージしていないのに請求 Part2

■本文
前スレッド(データチャージしていないのに請求)の続きとなります。
Part1
https://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=23598452/#23598452

こちらのスレッドは、my楽天モバイルでデータチャージをしていないにも関わらず、
不正に請求されて困っている方と解決に向けての情報交換を行うスレッドとなります。

中には、返金対応して頂いている方もいるようですが、対応して頂けない方もいるようです。

今回の件と関係あるか分かりませんが、行政指導があるまで隠蔽していた、他人のIDに紐づくという障害があったようです。
https://corp.mobile.rakuten.co.jp/news/press/2021/0310_01/
>当社に対する総務省からの行政指導について
>(2)第2事案
>・情報漏洩が確認されたお客様の人数:15名
>・当社が確知した日:2020年11月13日(金)
>(2)第2事案
> 「Rakuten Link」のシステムメンテナンス中に、システム不具合により、一部のお客様に別のお客様のIDが付与される事象が発生しておりました。

現在、サポートの電話に繋がりやすいものとしては、
050-5491-2670
があるようです。

引き続き、情報交換、よろしくお願いします。

書込番号:24065439

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:8件Goodアンサー獲得:1件

2021/04/06 22:12(1年以上前)

>ジャンセンさん
請求を止めてくれた可能性もあると思います。
10日以内にはmy楽天モバイルで利用明細が見られるようになると思います。

2月分に身に覚えのないデータチャージがあり、その後請求を止めてもらえた方の利用明細は、当月回線合計額(データチャージ分)と同額の調整金額のマイナスがあり利用金額がゼロ円で請求額もゼロ円になっていました。

ただ連絡がないとなると不思議ですし不安ですね。
請求を止めてくれていると良いのですが。

書込番号:24065542 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:876件Goodアンサー獲得:144件

2021/04/06 22:38(1年以上前)

>f-yasさん

080-の無料通話のサポセン電話番号もあります。
電話→SMS→SMS記載の電話番号にかけるの2段階が必要みたいですね。
ただ私は3月に080-の方に2回かけて2回ともSMSを経由せずオペレーターにつながりました。

https://www.youtube.com/watch?v=-FzkC9usAeU

書込番号:24065597

ナイスクチコミ!3


f-yasさん
クチコミ投稿数:9件

2021/04/07 00:39(1年以上前)

>ひろやまむさしさん
ありがとうございます。
確認して、こちらに連絡させていただきます。

書込番号:24065783 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:28件

2021/04/07 20:06(1年以上前)

スレ主です。酷い対応が続いていますね。。
もうすぐ書き込みが200になりそうです。

>あぃまぃみぃさん
無事返金されたとのことで、本当に本当に良かったです。
これが続いてくれると良いのですが、なかなか厳しい対応もあるみたいで、腹立たしいです。

>†うっきー†さん
教えて頂いてありがとうございます。
私は詳しく返事をしたり、まめに返信ができないので、うっきーさんがpart2を引き継いでくださると大変ありがたいのですが、お願いできませんでしょうか。

書込番号:24067138 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:47320件Goodアンサー獲得:8057件 Android端末のFAQ 

2021/04/07 20:11(1年以上前)

>りえめもさん
>うっきーさんがpart2を引き継いでくださると大変ありがたいのですが、お願いできませんでしょうか。

了解です。
先ほど以下のスレッドを立てました。

データチャージしていないのに請求 Part2
https://bbs.kakaku.com/bbs/-/CategoryCD=3147/#24067143

引き続き、情報交換よろしくお願いします。

こちらのスレッドに記載出来なくなった方は、上記スレッドの方へよろしくお願いします。

書込番号:24067150

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:28件

2021/04/07 21:26(1年以上前)

>†うっきー†さん

part2作成ありがとうございます。
よろしくお願いします。

書込番号:24067358 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:47320件Goodアンサー獲得:8057件 Android端末のFAQ 

2021/04/08 07:41(1年以上前)

>こちらのスレッドに記載出来なくなった方は、上記スレッドの方へよろしくお願いします。

URLは、昨日記載したものでは、時間経過で、アクセスできないようで、以下の方になります。すみません。
https://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=24067143/#24067143

書込番号:24067936

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:2件

2025/07/21 10:21(2ヶ月以上前)

宜しく

書込番号:26243266 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


返信数が200件に達したため、このスレッドには返信できません

スレッドの先頭へ



ナイスクチコミ13

返信19

お気に入りに追加

標準

ノジマオンラインのバッテリー交換品のSE2で

2025/07/16 01:02(2ヶ月以上前)


スマートフォン・携帯電話 > Apple > iPhone SE (第2世代) 64GB SIMフリー

スレ主 hgudsさん
クチコミ投稿数:17件
機種不明

バッテリー残量が概ね30%を切るくらいになってくると、気がつくと電源が切れてます。
ノジマの交換バッテリーが粗悪品だからでしょうか。まだ最大容量は100%

まだ購入2ヶ月くらいで着荷時からです。 iOS183 → 18.5 楽天モバイルSIM
SE2のバッテリーはとくに容量が少なく、私のメインのiPhone12が2600ml台、でSE2が1600miくらいですね。
他の方はいかがですか?

先ほどは40%台を確認したらその後切れてました。(画像参照)

書込番号:26238765

ナイスクチコミ!2


返信する
クチコミ投稿数:29724件Goodアンサー獲得:4559件

2025/07/16 01:52(2ヶ月以上前)

「低速充電」が発生していることから、充電環境に問題があるか、元から壊れていた可能性もありそうです。

SE2の世代だとピークパフォーマンス性能に問題が出ていたら寿命は間近ですが、普通は最大容量100%で起こることは無いですね。

書込番号:26238774

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:8403件Goodアンサー獲得:1088件

2025/07/16 05:19(2ヶ月以上前)

うちのSE2は純正バッテリーのまま無交換ですがそういった症状はありませんね。
↓に非純正バッテリー使用と内在的なリスクがあることが書かれているので個体差はありそうですが、中古保証に未加入なら返品も出来ませんね。
https://online.nojima.co.jp/commodity/1/8800005872570/
https://contents.online.nojima.co.jp/guide/afterservice/#11

書込番号:26238793

ナイスクチコミ!3


スレ主 hgudsさん
クチコミ投稿数:17件

2025/07/16 21:54(2ヶ月以上前)

>ありりん00615さん
純正ACとケーブルでi12は出ませんが、SE2は「低速充電」となぜか出てますね。
速度は1時間前後で100%までいきます。

>エメマルさん
ノジマの「中古保証」には別途で未加入なのでしょうがないですね。

書込番号:26239477

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:74件Goodアンサー獲得:10件

2025/07/16 22:51(2ヶ月以上前)

>hgudsさん
キャリブレーション試してみました?
まだでしたら、自分でできる事なのでやってみては?

バッテリーが非純正ってことなのですが、低速充電は低速充電中というわけでないかも。
https://support.apple.com/ja-jp/120619

ノジマのこの商品、気になってました。
私のSE2は78%でそろそろなので。
キャリブレーションでいい結果がでたら教えてください。

書込番号:26239539

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:29724件Goodアンサー獲得:4559件

2025/07/17 00:06(2ヶ月以上前)

ノジマは初期不良を含めて保証が別売という点でリスクが高いです。GEOも保証は別売ですが、つけなくても初期不良の対応はしてくれます。

低速充電はiPhone12も対象ですが、SE2だけで問題が出ている点が謎です。SE3でRavPowerのPD充電器を利用していますが、低速充電になったことはありません。

書込番号:26239599

ナイスクチコミ!0


スレ主 hgudsさん
クチコミ投稿数:17件

2025/07/17 23:49(2ヶ月以上前)

機種不明

>ニックネーム登録できません2023さん
キャリブレーションについては、気がつくとバッテリー切れに気づいて1時間以上気がつかない事もあり、100まで充電して1、2時間そのままで気がついたらケーブル抜いてってという感じなのである程度できている気がします。余裕があればしっかりやってみます。

>ありりん00615さん
ノジマに連絡して、バッテリーだけ送ってもらえないか聞いてみます。

今日は60%近辺で切れて日中の数時間気が付きませんでした。
標準でんわの待ち受け、楽天LINKの発番、LINE Worksの確認等それぞれ日に数回位使用する使い方なんですが

書込番号:26240442

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:29724件Goodアンサー獲得:4559件

2025/07/18 03:41(2ヶ月以上前)

個人でのスマホ修理は電波法に触れる可能性があるので、バッテリー送付の依頼は無理だと思います。

また、キャリブレーションの前提として0%付近まで放電する必要があるので、うまくできていないと思います。

書込番号:26240492

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:74件Goodアンサー獲得:10件

2025/07/18 11:37(2ヶ月以上前)

昨日、街の修理屋さんでバッテリー交換してきました。
すぐ電池がなくなるとかの症状がでたらバッテリーリフレッシュしてとアドバイスを受けました。
予防として昨晩から今朝にかけてキャリブレーションしてみました。
メインはアンドロイド使いなんですが、iPhoneでしかできない事があるので、もう少し頑張ってもらいます。

>hgudsさん
se2で0-100%が1時間っていうのは半分以下の充電しか出来てないと思います。
一度、きちんとキャリブレーションした方がいいかと。
トラブルって同じことを繰り返していても解決しにくいので、できたら別のアダプターとコードを使用するとか、ワイヤレス充電でやってみるとか、問題の切り離しが必要かと。

>ありりん00615さん
個人でのスマホ修理しても電波法に触れることはありません。
あくまでもバッテリー交換の修理であれば。

書込番号:26240733

ナイスクチコミ!1


スレ主 hgudsさん
クチコミ投稿数:17件

2025/07/18 23:39(2ヶ月以上前)

>ニックネーム登録できません2023さん
>ありりん00615さん

そうですね。しっかりキャリブレーションやってみます。時間あるときに。。。

ノジマから返答きましたが、予想通り定型分の様なゼロ回答でした。

こういう例もあるので、ノジマのバッテリー交換品については重々ご注意ください。

書込番号:26241335

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:29724件Goodアンサー獲得:4559件

2025/07/19 00:14(2ヶ月以上前)

バッテリー交換自体は違法ではないですが、登録修理業者以外が修理を行うと技適が無効となります。技適の無いスマホを日本で利用することは電波法で禁じられています。
https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/column/keyword/694254.html

また、半端な修理を行うとスマホのEMI対策が意味をなさなくなる可能性があります。登録修理業者には正しく修理できていることの実証が義務付けられています。
https://www.icracked.jp/topics/other/road_to_registration_repairer_02.html

ノジマは登録修理業者ではないはずですが、どこを利用しているのでしょうね。

書込番号:26241353

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:74件Goodアンサー獲得:10件

2025/07/19 00:55(2ヶ月以上前)

>ありりん00615さん
>バッテリー交換自体は違法ではないですが、登録修理業者以外が修理を行うと技適が無効となります。技適の無いスマホを日本で利用することは電波法で禁じられています。

バッテリー交換しても技適は無効にならないですよ。
個人だろうが、業者であろうが。

https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/column/keyword/694254.html
10年前の記事のようですが、どこに書いてあります?

書込番号:26241374

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:13803件Goodアンサー獲得:2896件 iPhone SE (第2世代) 64GB SIMフリーのオーナーiPhone SE (第2世代) 64GB SIMフリーの満足度5

2025/07/20 09:40(2ヶ月以上前)

技適が無効になるのは、無線機を改造(電波法では「変更の工事」)したときですね。
https://www.tele.soumu.go.jp/j/adm/monitoring/summary/qa/giteki_mark/

登録修理業者制度は、第三者の修理では技術基準に適合するかどうか不明確になる、という論理で作られています。
https://www.tele.soumu.go.jp/j/sys/others/repairer/index.htm

第三者の修理では技適が保証されない、ということですが、改造の証拠がなければ無効にはなりません。

書込番号:26242415

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:8403件Goodアンサー獲得:1088件

2025/07/20 16:51(2ヶ月以上前)

以前、総務省 関東総合通信局 総合通信相談所にメールで「登録修理業者制度の認定を受けていない個人がバッテリー交換等の分解修理を行うことは違法でしょうか?」と質問したことがあります。
以下、回答です。
−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
基本的には、技術基準適合証明を受けた設備について、証明の
効力を失う事なく分解・修理を行うことができる者は当該設備
の製造者に限られます。

ただし、電池、表示装置など電波の質に影響を与えるおそれの
少ない箇所の修理は、登録修理事業者が行うことができます。

したがいまして、製造者若しくは登録修理事業者以外の者が行う
ことのできる範囲は、機器の内部に全く手を加えない外部のカバー
の装着あるいは飾り物の取付けなどに限定されるものと考えます。
−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−

書込番号:26242722

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:74件Goodアンサー獲得:10件

2025/07/20 18:24(2ヶ月以上前)

>エメマルさん
そのメールは全文でしょうか?
こういう質問して「どうぞどうぞ、Amazonや楽天でバッテリー買って自由にやってください!」なんて、総務省からは返ってきません。

「違法でしょうか?」と質問してるのに、違法だとは言われてないですよね?
技適が外れるとも。
最後に「考えます」はどういう意味でしょう?
エメマルさんは自分でバッテリー交換等(等が余計なんですよ)をやってみたくて質問したのでしょうか?
この回答で納得したのでしょうか?
いつも的確なアドバイスをしている方なのに不思議です。


そもそも、技適がない無線機で電波を発するから違法なんですよね?
ありりん00615さんの「バッテリー交換自体は違法ではない」が正解です。
「登録修理業者以外が修理を行うと技適が無効となります」は勘違いです。
違法だとおっしゃってる方は、検索して修理業者や広告収入がある記事を斜めに読んで勘違いしてるだけでは?

以前別スレで識者の方に教えていただいた総務省のものです。
https://www.soumu.go.jp/main_sosiki/sogo_kiban/repairer_steps.html
その中のPDFの下の方にあるQ4とQ5を読んでいただければ。


スレ違いすみません。

書込番号:26242783

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:29724件Goodアンサー獲得:4559件

2025/07/20 20:58(2ヶ月以上前)

「Q4 登録申請をしないと違法なのか。」の中には、「(技適マーク)を除去しなくてはなりません」と明記されています。

書込番号:26242929

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:29724件Goodアンサー獲得:4559件

2025/07/20 21:16(2ヶ月以上前)

ちなみにPC Watchの記事で該当する内容は、「「改造」にはあたらないことを証明する必要があった」という部分です。これができないと変更の工事となります。

そのための対策はicrackedの記事で説明されています。

書込番号:26242948

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:74件Goodアンサー獲得:10件

2025/07/20 21:51(2ヶ月以上前)

>ありりん00615さん
Q4ちゃんと読んでください!
わからない言葉があれば調べてください
3万近い投稿してる人でしょ?

PC Watchってなんのこと?
適当なことでだまさないでください!
なんでそんなに認めたくないのかな?
PC Watchの関係者ですか?
で、PC Watchってなに?


なんで登録修理業者になりたいかといううと…
登録修理業者にならないと、メーカーから資料が手に入らないからですよ。

書込番号:26242982

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:8403件Goodアンサー獲得:1088件

2025/07/21 05:34(2ヶ月以上前)

>ニックネーム登録できません2023さん
>そのメールは全文でしょうか?

頭に【回答】とありましたが、これで全文です。
しかしながら2019年(令和元年)の回答だったので、総務省文書の1年前です。Q4を読むと「本来の状態・機能からの変更は含みません。」と書いてあるので、少なくとも容量変更が無い純正バッテリーなら「変更の工事」に該当しないので、登録事業者以外が修理しても技適が外れるようなことは無さそうですね。


知識がアップデートできてよかったです。ありがとうございました。
それにしてもありりんさんは実体験に基づかない他サイトのリンクばかりで、自分がソースの書き込みは出来ないのでしょうか・・・。

書込番号:26243141

ナイスクチコミ!1


kabadaさん
クチコミ投稿数:188件Goodアンサー獲得:20件

2025/07/21 08:11(2ヶ月以上前)

>hgudsさん
ノジマはアップル正規サービスプロバイダではないようです。
ノジマでバッテリー交換したのではなく中古iPhoneを購入したということでしょうか。
だすると非純正バッテリーを使っているかiPhone本体のほうに問題がある可能性がありますね。

書込番号:26243183

ナイスクチコミ!0




ナイスクチコミ0

返信2

お気に入りに追加

標準

楽天モバイル契約について

2025/07/20 22:47(2ヶ月以上前)


スマートフォン・携帯電話

スレ主 koji54さん
クチコミ投稿数:2件

楽天モバイルに変更しようと思って楽天会員なので途中まで登録申込をやってたがやっぱりやめたと思って
そのままにしていたがこちら側申し込んでもいない3つの回線5800円分がクレジットカードから引き落としされているのを
いまきづきました。解約手続きをしようにもSIMも何も回線手続きも何もやってないのでワンタイムパスワードが携帯電話
に送れないので解約出来ない。契約した覚えのない回線の料金を返金してもらえますか?

書込番号:26243029

ナイスクチコミ!0


返信する
クチコミ投稿数:1720件Goodアンサー獲得:124件

2025/07/21 01:09(2ヶ月以上前)

今使っているスマホにワンタイムパスワードが
来るはずですよ

料金返納は楽天のスマホショップに行って
相談かな

書込番号:26243102 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


スレ主 koji54さん
クチコミ投稿数:2件

2025/07/21 03:10(2ヶ月以上前)

今使っているのはドコモです。楽天モバイルに申込をしていないのにフィッシング詐欺かもしれませんが6/29、7/4、7/10に申込を
されています。利用状況を見ると142ギガ使用されていて電話をかけると繋がります。とりあえず利用停止の処理はしました。
楽天に登録されたメールにはオプションサービス解約すると解約のお知らせが届きますが解約のワンタイムパスワードは届きません。

書込番号:26243121

ナイスクチコミ!0




ナイスクチコミ130

返信14

お気に入りに追加

標準

突然死

2025/06/25 21:20(3ヶ月以上前)


スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia 1 VII SO-51F docomo

クチコミ投稿数:4件

発売日に入手して、2週間で突然死

音楽を聴いてる時に突然シャットダウンして、
そのまま電源が入らなくなりました

売り物じゃないです

書込番号:26220393 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!27


返信する
stmy5さん
クチコミ投稿数:4件

2025/06/25 21:48(3ヶ月以上前)

私も、発売日(2025/6/5)に購入後、先週あたりに勝手に再起動がかかるようになり、本日ついに動かなくなりました。電源につないでも、PCにつなぎ初期化を試みても、復旧不可でした。。サポートも時間外でつながらず、調べていたところ、同じような方やはりいらっしゃるのだな、、と。

高い買い物なだけに、非常に残念ですよね。交換依頼にしても、セットアップしたりフィルム貼ったりしているわけで、、、

書込番号:26220415 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!19


御尊父さん
クチコミ投稿数:5件Goodアンサー獲得:1件

2025/06/25 23:15(3ヶ月以上前)

本日同様の症状がいきなり現れ、明日はauショップ巡りかと思ってましたが30回ほどリカバリーモードから再起動を試みたところこれまたいきなり起動しました。。最初に電源が落ちた時は80%以上バッテリーがあった事は確認してましたが、念の為十分充電してから上記を試しました。何が功を奏したか分かりません。皆様のお役に立てればいいのですが。。そもそもまたいつ症状が出るかわからないのでビクビクしながらバックアップ取れるものは取ってます。

書込番号:26220493 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!15


クチコミ投稿数:1720件Goodアンサー獲得:124件

2025/06/26 06:28(3ヶ月以上前)

購入して1年以内なら有料かも知れないけど交換して
貰えるのでは、返品でお金全額返して貰って
他のスマホを購入するか

書込番号:26220648 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!6


クチコミ投稿数:3件

2025/06/26 11:47(3ヶ月以上前)

自分のも昨日の夜、急に電源が落ち文鎮化しました…
強制再起動もPCコンパニオンも受け付けず
ここの皆さんはその状態から復帰しましたか?

書込番号:26220912 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!7


stmy5さん
クチコミ投稿数:4件

2025/06/26 12:07(3ヶ月以上前)

文鎮化後、復帰していないです。。

書込番号:26220933 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!8


御尊父さん
クチコミ投稿数:5件Goodアンサー獲得:1件

2025/06/26 12:08(3ヶ月以上前)

上で一度は復旧したと書いた者ですが、今朝無事お亡くなりになりました。。auですが故障サポートで30日以内なので無償でリフレッシュ品が来ます。。

書込番号:26220935 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!6


クチコミ投稿数:4件

2025/06/26 12:24(3ヶ月以上前)

復帰してないです⋯

DOCOMOに修理依頼を掛けました

書込番号:26220958 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!6


makooooonさん
クチコミ投稿数:4件

2025/06/30 21:13(3ヶ月以上前)

同じ人いてビックリ…
Xperia1VII 6/6に購入し6/28早朝にお亡くなりになりました。
どうやっても電源入らず、出張中だったので近くのドコモショップへ。
初期不良として無償で修理(交換ではなく…)に出されましたが、電源が入らない為バックアップが取れないので購入してから故障までのデータは諦めて下さいと言われました。
この時にデータ残したまま修理できるって事は聞かされませんでした…←後で他のショップが教えてくれましたが遅かったです。
データ移行の件で、何件かのドコモショップに電話しましたがショップによって対応もバラバラでした。
データ移行は有料でしか受付けできません!って言われたり…初期不良なので全て無料でやります!って言うショップもあったり…
1番対応の良いショップで予約しました。

書込番号:26225291 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!8


hi632さん
クチコミ投稿数:666件Goodアンサー獲得:14件

2025/07/01 14:57(3ヶ月以上前)

今朝は使えていたのに午前中ちょっと寝て昼頃起きたら使えなくなってて焦りました。
電源が入らず充電もされているかもわからずショップへ駆け込み故障ということで明日受付してもらってきます。
価格見るまでこの症状が自分だけかと思ってましたがメジャーになりつつあるようですね。
高い金払って買ったのにこれはちょっと納得いかないですね。
これまでエクスペリアを使い続けてきましたが残念で仕方ないです。

何よりスマホがないこの状況がこんなにも不便さを感じるとか、、、

書込番号:26225923

ナイスクチコミ!8


atnakjpさん
クチコミ投稿数:13件

2025/07/02 14:39(3ヶ月以上前)

ドコモだとデータを残せるかもしれないのですね!

私も6/6に届いたSIMフリーモデルで今朝から電源が入らなくなりました、、
ソニーの修理依頼ページを見ると本体データ、eSIM、Felica すべて消去されると書いてありますね

これだと修理を待っている意味も無いし、連絡手段・決済手段に困るので、
これからPixelかGalaxyでも買いに行こうと思います

書込番号:26226747

ナイスクチコミ!7


rowoftreeさん
クチコミ投稿数:3件

2025/07/03 18:02(3ヶ月以上前)

6/7に家電量販店で購入後、快適に使用していたんですが、7/3に突然再起動を繰り返し行うようになり、結局電源も入らなくなりました。
途中、再起動が収まり使用できる状態になることもあったんですが気づけばまた再起動し始めるという状況で最後は文鎮化です。
家電量販店に電話するとdocomoショップに持ち込んでくれということで、docomoショップで修理依頼をだしてきました。
修理なのか交換なのか、費用はかかるか、などはまだわかっていません。少なくともデータは初期化されるとのこと。
購入してほぼ一ヶ月。移行も完全終了してそのスペックに満足していたところにこれはあんまりです。
できれば安定稼働品と交換してほしいんですが、同じような方が多いことを考えると、仮に新品が届いてもビクビクしながら使うことになりそうですね。
15年以上xperiaを使い続けてきましたがこんなことは初めてです。

書込番号:26227804 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!8


stmy5さん
クチコミ投稿数:4件

2025/07/05 22:16(3ヶ月以上前)

スレッド2通目のものです。ソニーの修理サービスセンターへ持込で修理に出し、約8日で修理完了品を受け取れました。フィルムはきれいに剥がされ梱包され、一緒に返却されました。修理内容としては、基盤交換で、データは初期化されていましたが筐体そのもの変わらずでした。また、費用は(もちろんですが)無償でした。
修理完了の連絡から1日くらいで受け取れたことから、国内での修理であったのかな、と考えています。
https://www.sony.jp/xperia/support/software/update/info/20250704_xperia1vii.html
公式での不具合発表も7/4に出ましたね。これから修理出される方/検討される方の参考に少しでもなれば幸いです。

書込番号:26229838 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:4件

2025/07/19 21:55(2ヶ月以上前)

スレ主です。

7/18にようやく修理完了品が返ってきました
メイン基板交換したそうです。
IMEIが変わってるので確認したところ
不具合対象ではありませんでした。
(ちなみに修理前のIMEI対象品でした)

とりあえず安心ですが、修理完了まで3週間弱、、、
長すぎでしょ、、、

書込番号:26242102 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


erectricさん
クチコミ投稿数:50件

2025/07/20 07:57(2ヶ月以上前)

そのまま有償交換なら怒りますが、交換または修理対応してもらえるので待ちましょう。

書込番号:26242333 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0




ナイスクチコミ12

返信2

お気に入りに追加

標準

操作する毎にフリーズします

2025/07/19 13:56(2ヶ月以上前)


スマートフォン・携帯電話 > FCNT > arrows We2 au

クチコミ投稿数:42件

スペック的には普段使いに問題無さそうなのですが、Google系のアプリやline等のアプリを立ち上げて文字を入力すると必ずフリーズするので、毎回電源オンオフ→メモリクリーナーを試して騙し騙し使っています。

androidバージョンは15に上げてあります。

これより数年前発売のiPhone SE2の方がサクサク使えるので、残念に感じます。

UQで購入したのでプリインストールされているアプリが原因で動作が重いと思います。

書込番号:26241722 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


返信する
クチコミ投稿数:29724件Goodアンサー獲得:4559件

2025/07/19 14:39(2ヶ月以上前)

SE2はゲーミングをこなせるほどの性能があり、we2とのAntutuスコアは2倍近く開いています。

快適さの指標となるUXは2.5倍近い差があります。これは余計なアプリの無いSIMフリー版での話です。

格安系としてはRAM8GBを搭載したReno11Aが優秀でUXはこの機種の1.6倍です。

仮想メモリを利用している場合は、オフを試してみるといいかもしれません。
https://www.au.com/online-manual/arrows_we2/arrows_we2_01/m_10_00_14.html

書込番号:26241747

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:42件

2025/07/19 14:54(2ヶ月以上前)

iPhone SE2のAntutuのスコアと比較せずに年式だけで比較してしまいました
仮想メモリを増やしてみたところフリーズが無くなりました!
ありがとうございます!
これなら普段使いにも、良さそうです!

書込番号:26241755 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3



最初前の6件次の6件最後

「スマートフォン」のクチコミ掲示板に
スマートフォンを新規書き込みスマートフォンをヘルプ付 新規書き込み

クチコミ掲示板検索



検索対象カテゴリ
を対象として
選び方ガイド

新着ピックアップリスト

ピックアップリストトップ

クチコミ掲示板ランキング

(スマートフォン・携帯電話)

ユーザー満足度ランキング