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ナイスクチコミ3

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洗面台・流し台

クチコミ投稿数:1件

最悪!トクラスのエポックという洗面台を購入しリフォームしました。6年目に入った2026年8月にいつものように左の三面鏡を開けると左下の蝶番が本体ごとガバっと手前に抜けてプラッチックも割れました。追加料金で10年保証に入っていたので胸を撫で下ろしました。が保証に記載のTMGエディオンコールセンターへ問い合わせましたが、瞬時に破損は保証対象外だと。メーカー繋ぐ事は出来るが出張費も自己負担だと。消耗、摩滅、破損、変質、変形、変色、腐食、緩み、外れ、剥がれ、欠損、その他類似の事由は保証対象外と言われたけど、それってはじめから保証する気ある?保証書には多面鏡の蝶番は保証対象と書いてるのに。じゃあどういう状態なら保証するのか問うと機械的な自然故障と。まさにそれなのに。それがあって割れたんでしょ。15万もして、まだ5年しか使用してないし、別途10年保証も入ってるのに納得できません。本当にストレス、困っています。トラブル継続中、また報告します

書込番号:26538293 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1点


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クチコミ投稿数:22043件Goodアンサー獲得:1994件 ドローンとバイクと... 

2026/08/23 07:15(1ヶ月以上前)

これですかね?
https://reform.edion.jp/support/
確かに微妙な気がしますね。
ビルトインコンロが壊れたとか便器の電子回路が壊れたとかなら話は早いんですが、蝶番が外れて落下、破損はちょっと調査が必要な気がします。
しかし調査もなく門前払いは納得できませんね。そこは共感します。
何とか対応してもらえると良いですね。

要は正しい使用法で使っていたにもかかわらず、製品の不具合により保証期間内に破損した、ということが証明できれば良いのですが、三面鏡部に重いものを入れてなかったか?とか、下向きに力をかけなかったか?等、言い出すとキリがないですね。
難しいかもしれませんが、頑張られてください。
続報をお待ちします。

書込番号:26538326

ナイスクチコミ!2点




ナイスクチコミ2

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洗面台・流し台

クチコミ投稿数:115件

�@水栓レバー根元の品番 SF−79S−MB

�Aキャビネット下レバー横へ押す

�B耳かき 爪を外すに最適

�Cスペーサーは使わない(既に新ホースに付いている。ピンは外したが意味なし)

洗面化粧台 吐出口部 シャワーヘッド部の小型切替ユニットが爪が折れたのか本体からポロポロ落ちて困っておりヤフーショッピングでホースごと売っていたので交換しました。

素人なので2時間ほどかかりましたが苦労した点や気が付いた点を転記します。
�@品番確認 水栓レバー根元の品番に記載 SF−79S−MB
�A引出キャビネットが邪魔で取替作業できない→キャビネット下に外しレバーあり寝転び下から見上げるとわかる。
�B−ドライバーでは爪なかなか外れにくい 爪を折らずに外すには耳かき 爪を外すに最適
�Cスペーサーは使わない(既に新ホースに付いている事に気が付く ピンは外したが意味なし)
�Dホース先ジョイント部カプラー付ける時もスライド部を全部カチッと上げる。

以上により長きの間ポロポロと吐出口が落ちても何度も付けなおしたりして苦労していましたがその心配はなくなり元通り大変使いやすくなりました。
また外したホースや各部品から油がにじんで黒ずんだ水が出ておりましたが新品で清潔になった為衛生的にもよくなったと思います。

ヤフーショッピング  INAX A-5690 11,000円 送料込 ポイント1600付与

書込番号:26501502

ナイスクチコミ!1点


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クチコミ投稿数:5361件Goodアンサー獲得:755件

2026/06/24 19:17(3ヶ月以上前)

うちもエルシィで20年以上経ちます。

今のところ、吐水口の樹脂パーツ交換だけで済んでますが、そのうち参考にさせていただくことになるかもしれませんね…。

書込番号:26501595 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1点




ナイスクチコミ23

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解決済
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洗面台・流し台

クチコミ投稿数:982件

三菱製なのですが、ブロアファンを外そうと頑張ってみたのですが、スピンナーを右回りである程度まで緩んでからは、それ以上は空回りのような感じになり外せませんでした。(構造は添付画像のものと全く同じ)
10年前に設置してからいままで一度もブロアファンは外したことが

しょうがないので、一旦締め付けて元に戻しました。
締め付ける際に回り止め金具を指で押さえながらでないと完全に固定できなかったのですが
もしかしたら緩める際も回り止め金具を抑えながらでないとダメなのでしょうか?(指で押さえながら緩めてもすぐに金具が供回りしてしまいました。

最悪、ブロアファンを新品で購入することも視野に入れて、このスピンナーを何とか外す方法はないでしょうか?
(スピンナーは金属製でした)

書込番号:26094007

ナイスクチコミ!3点


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mokochinさん
クチコミ投稿数:3856件Goodアンサー獲得:370件

2025/03/01 16:22(1年以上前)

空回りっていうのが想像つきませんが、油で張り付いているんですかね
10年メンテナンスしていないと、力入れないと外れないかもしれませんね

https://youtube.com/shorts/17iJWOY_cvs?si=JuTYrEp47Zu_JPJV

書込番号:26094043 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!3点


クチコミ投稿数:982件

2025/03/01 16:30(1年以上前)

>mokochinさん

回答ありがとうございます。
スピンナーを最初に緩める際には、固着していたので、ラスペネを吹いて暫く放置したところ、緩むようになったのですが、右側にグルグル回しても外れる気配が全くないのです。(かれこれ50回転くらい回したのですが・・・)

先ほど画像をみるとグルグル回すと最後には外れていましたが、なぜか、いつまで回しても外れない状態なのです。

書込番号:26094048

ナイスクチコミ!3点


mokochinさん
クチコミ投稿数:3856件Goodアンサー獲得:370件

2025/03/01 16:57(1年以上前)

ネジ溝が削れているのかな?
右回し空転の際、引っ張りながら回すと抜けるかも

無理なら、業者案件ですね

書込番号:26094085 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4点


クチコミ投稿数:9136件Goodアンサー獲得:1682件

2025/03/01 17:05(1年以上前)

>愛犬ショコラさん

こんにちは。

>ブロアファンを外そうと頑張ってみた
>スピンナーを右回りである程度まで緩んでからは、それ以上は空回りのような感じ
>締め付ける際に回り止め金具を指で押さえながらでないと完全に固定できなかった

たぶん、スピンナーを緩めるときに「回り止め金具」もスピンナーと一緒に抜けてきちゃったんでしょうね。

本来なら「回り止め金具」がモーターの軸と羽根車との間に噛み合っていることで、
羽根を手でしっかり押さえながらスピンナーだけを回す→羽根車やモーターの軸が回らずにスピンナーだけが回せる→スピンナーがモーターの軸から抜けきる、って感じになる筈が、
途中段階で羽根を手前に引っ張っちゃったかで「回り止め金具」が半端に外れて効かなくなった→羽根を押さえていてもスピンナーと一緒にモーターの軸も回る状態になってしまったのでは?と想像します。

元通りの状態まで組戻せたのなら、今度は「スピンナーが完全に外れるまでは絶対に羽根を手前に引かない」という意識で再度外してみましょう。

書込番号:26094093 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!3点


クチコミ投稿数:982件

2025/03/01 21:11(1年以上前)

>mokochinさん
再度レスありがとうございます。
最悪の場合、業者依頼を考えています。

>みーくん5963さん
>>途中段階で羽根を手前に引っ張っちゃったかで「回り止め金具」が半端に外れて効かなく
>>なった→羽根を押さえていてもスピンナーと一緒にモーターの軸も回る状態になって
>>しまったのでは?と想像します。
今冷静になってみたらそんな気もしてきました。
明日、もう一度試してみたいと思います。

書込番号:26094399

ナイスクチコミ!3点


クチコミ投稿数:982件

2025/03/02 07:51(1年以上前)

先ほど、再度チャレンジしてみました。

ファン本体を押し付けながら、スピンナーを緩めていったのですが、やはり途中から空回り状態になりました。
でも指で回り止めを押さえつけながら、スピンナーを緩めていったらあっさりと外れてしまいました。

>みーくん5963さん
ありがとうございました。解決のヒントがもらえて外せました。

>mokochinさん
ありがとうございました。

書込番号:26094746

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ナイスクチコミ10

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初心者 tkck40sskの後継機

2024/12/08 09:14(1年以上前)


洗面台・流し台

クチコミ投稿数:1件

tkck40sskを使っているのですが、水がポタポタ漏れていて、部品交換か本体買い換えか悩んでします。
買い換えなら浄水の無い物で蛇口が少し高い物を考えているのですが、モノが選びきれません。
後継機・買い換えのアドバイスいただけないでしょうか?

書込番号:25990779

ナイスクチコミ!6点


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クチコミ投稿数:4534件Goodアンサー獲得:348件

2024/12/08 14:06(1年以上前)

モノの選定は出来ません。
スレ主の使い方や、使い勝手が解らないからです。

今までの使用年月日はどれぐらいですかね?

私なら10年以上の使用なら新品選定します。
5年未満なら部品交換で対応を考えますかね。
(^o^)

書込番号:25991245

ナイスクチコミ!4点




ナイスクチコミ5

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洗面台・流し台

スレ主 hekkeruさん
クチコミ投稿数:1件

5か月前に数十万円で購入しましたところ1)購入時 3面の一部鏡の端が2か所歪んでいた;回答は製作時のひずみでやむおえない 2)5か月たって小型引き出し部の鏡の端が黒くはがれてきた;時間経過でこれもありうる との見解で 納得できませんが対応悪いです 皆さん」タカラの鏡は要注意!!!

書込番号:25610910

ナイスクチコミ!5点




ナイスクチコミ20

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トクラスの洗面台不具合多数!

2022/05/18 11:41(1年以上前)


洗面台・流し台

クチコミ投稿数:1件

不具合�@使用開始当初よりオーバーフローの穴から悪臭!に悩まされている。

不具合�Aドライヤーなど接触もさせていないのに、センター鏡のエッジ部分が徐々にカケ発生し、今では5か所あり(貝割れ状)。
      (曇り抑制ヒーターとの因果関係はないのか?!)

不具合�Bセンター鏡扉下部のヒンジ部分のABS割れ!

たった、3年半程度で破損するような部品なのか?!
今後、鏡が割れたり!扉が落下!しないのか?不安な状態での使用が続きます。

書込番号:24751801

ナイスクチコミ!20点



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