引っ越し業者すべて クチコミ掲示板

さかい

[サムムン]

ネットの一括見積りで依頼したところ、直ぐに電話か掛かってきましたが、担当の人の電話対応が良い感じではなかったので、電話でお断りしました。窓口対応であのレベルだと不安になります。

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引っ越しのワンステップ

[サムムン]

引っ越しのワンステップに訪問見積りを依頼。13時から予定でしたが、13時になっても来ず、13時15分になっても連絡もない為、会社に連絡すると、確認しますと対応される。13時45分にワンステップより電話があり、前の客が押しており、まだ伺えそうも無いとの事。とりあえずその電話でお断りしました。中々凄い会社でした。二度と連絡はしません。正社員がこのレベルって、凄いですね。連絡も出来ない会社。

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金額とか以前の問題

[ちゃんまえだ]

引っ越しを考え見積もり依頼の電話をかけ、明後日の9時から12時の間にお伺いしますとの返事を貰いました。
で、予定もいれずに待っていたんですが待てど暮らせど来ず予定の時間を過ぎ全くリアクションが無いので電話をしました。
すると予定は入っているけど時間の記載がされていませんだの、因みにお引っ越しはいつ予定してますか?（予約した時詳細に伝えている）とか今更な質問を繰り返したりまともな引き継ぎがなされてないと言う状態。
まともに客を捕まえる気あるんですかね?

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引越バービィ見積り

[ヴァルシオーネ]

3DK→3LDK 段ボール100箱での8月引っ越しで最初50万円とか言ってました。
上司に電話して50万円と言われたけど交渉して40万円にしました、って・・・
最初高く言って値引きすれば安くなったと思うだろうという嫌なタイプの会社。
引越時間フリーで即決なら30万円で、という誘いにのって成約してしまったけど
アートさんに別途見積もってもらって引越時間指定ＯＫで同じ金額にしてもらいました。
バービィはキャンセルしましたがすでにもらっていた段ボールは一枚500円という
悪どい値段で買取りさせられました。
梱包作業の料金は4人で45000円(アートは3人で90000円)というのは
破格なので魅力的でしたが車両代が異常に高い。

書込番号：24274562

レディアス引っ越しセンターはおすすめしません。

[mwやま]

料金の安さに惹かれて利用しましたが、非常に後悔しています。
作業スタッフ2名、一人暮らしの荷物で27000円ほど。
スタッフはこのご時世にマスクをせず作業。手の消毒もせずに作業します。汗も拭かず、新居の床には汗が落ちて不潔でした。
引っ越し先で作業スタッフを待たせると追加料金がかかるとの事で先に現地に向かわされるため、作業現場の確認は一切できないです。
粗大ゴミを運ぶかのような荒々しい運び方で、言葉使いも悪い。接遇、接客マナーは全くないです。
シングルベッドは解体も梱包もせずに作業員1人で運んできたため、角には小さな傷が数カ所ありました。
「今傷とか見といてくださいねー。後から言われても対応出来ないんで。」と最後に言われましたが、荷物いっぱいの部屋で家具を隅々まで見る事は不可能です。
案の定荒々しい作業の爪痕が、机の角に大きく残っており、すぐに問い合わせましたが、担当のものが席を外している、担当が変わったなど話が二転三転し何度も問い合わせをしやっと繋がる状況。
やっと繋がったかと思えば「机は3年前に買った物で13000円だから減価率を踏まえると保証会社から修理費用は2000から3000円程しか出ない。それでは納得出来ないと思いますので弊社から上乗せして示談金5000円で。こちらのスタッフは傷は付けてないと言っている。」との事でした。
机は角から塗装が5センチ程剥がれており、コンクリートなど粗い素材で強い衝撃が加わった際に出来たような分かりやすいものでしたが、スタッフはやってないとの事。まるで子供の言い訳のようで、呆れて言葉も出ませんでした。少しでも自分が付けた可能性があるのであれば、謝罪するのが一般的だと思いますが、それが全くなく自分たちを守ることに必死。全く誠意の感じられない対応と気持ちばかりの示談金。メールには、今後一切異議申し立てしないという文言も添えてあり、まるで私がクレーマーのような扱いでした。こちらとしても今後一切関わりたくないですし、知人には絶対におすすめしません。それでも利用する際は、家具や部屋中を写真に収めておくことや、大型家電まで自分で梱包することをおすすめします。

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[ボナ美]

同じ作業員か？と思ったほどです。荒いんですよ。あちこちぶつけるんです。

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明らかに引っ越し作業時についた傷をやってないと主張

[mwやま]

料金の安さに惹かれて利用しましたが、非常に後悔しています。
作業スタッフ2名、一人暮らしの荷物で27000円ほど。
スタッフはこのご時世にマスクをせず作業。
引っ越し先で作業スタッフを待たせると追加料金がかかるとの事で先に現地に向かわされるため、作業現場の確認は一切できないです。
粗大ゴミを運ぶかのような荒々しい運び方で、言葉使いも悪い。接遇、接客マナーは全くないです。
シングルベッドは解体も梱包もせずに作業員1人で運んできたため、角には小さな傷が数カ所ありました。
「今傷とか見といてくださいねー。後から言われても対応出来ないんで。」と最後に言われましたが、荷物いっぱいの部屋で家具を隅々まで見る事は不可能です。
案の定荒々しい作業の爪痕が、机の角に大きく残っており、すぐに問い合わせましたが、担当のものが席を外している、担当が変わったなど話が二転三転し何度も問い合わせをしやっと繋がる状況。
やっと繋がったかと思えば「机は3年前に買った物で13000円、保証会社から修理費用は2000から3000円程しか出ない。それでは納得出来ないと思いますので弊社から上乗せして示談金5000円で。こちらのスタッフは傷は付けてないと言っている。」との事でした。全く誠意の感じられない対応と気持ちばかりの示談金。メールには、今後一切異議申し立てしないという文言も添えてあり、まるで私がクレーマーのような扱いでした。こちらとしても今後一切関わりたくないですし、知人には絶対におすすめしません。

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[mwやま]

レディアス引っ越しセンターです。

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