『アリさんマークの引越社 対応』 の クチコミ掲示板

[Amerie0613]

アリさんマークの引越社
10/17 11時に見積もり訪問して頂く予定だったが、訪問にも来ない、連絡もなかったです。
営業所へ連絡し、なぜ来なかったかを聞いたら、一方的に電話切られ、切られる前に電話番号も伝えてますが、折り返しもなかった。
再度こちらから電話したら、言い訳ばかり。
「こちら14時に予約取ってますが？｣、
「電話しましたよね？｣「14時より早く行けたので、13時頃に連絡しまたよ？」「電話取らなかったのそちらですよね？」なども言われました。
こちらは他社が11時来ますが、被っても大丈夫ですか？と聞いて、大丈夫ですとの事だったので、11時でお願いしてました。
こちらの非はないのに、適当な謝られ方され、まるでこちらが悪いと言わんばかり。
今まで2回利用しましたが、こんな酷い対応初めてでした。
意味不明な言い訳ばかり、並べて、ちゃんとした謝罪もない、心も何も残っていない「申し訳ございませんー」ばかりです。
今まで利用して、作業していただく方は良い方が多いのに、営業の方は本当に最低です。

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