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【エルピオでんき】サービス停止のお知らせ

[シマパンダ]

【エルピオでんき】サービス停止のお知らせ
https://lpio.jp/electrical_kyushi/

価格コム経由のキャッシュバックは、踏み倒されるのかな？
倒産ではなく停止なのに最悪です。

書込番号：24668545

[シマパンダ]

エルピオが4/30日で供給停止だけど
検針日で切り替わるのに4/30は無理だろ
申し込みから切替えまでに平均値は「27日」で、遅いと53日
4/30日までに切り替え終わらないんだけどどうなるの？
https://power-hikaku.info/column/leadtime.php

書込番号：24668561

[ありりん00615]

3/18時点で予兆はあったようです。
https://lpio.jp/electrical_stnew2/

ここのキャンペーンは契約を10ヶ月維持する必要があるので達成不可能な人も多いでしょう。

書込番号：24668592

キャッシュバック遅れてます。

[shoichi7890]

2020年の6月から電力切り替え。
11ヶ月目より、一万七千円分電気代より、相殺されるはずが相殺されておらず、電話。

本来は5月利用分、6月請求から相殺されるのだが、
出来ていない。7月請求から相殺されるとの事。

全てキャッシュバックの作業は、手動でしており、
数ヶ月の遅れが出ているとの事。

事前にユーザへは知らせてなく、電話があれば伝えているとの事。マイページに今回の件についてお知らせすべきと進言するが未だされておらず。

隠蔽か確認するも、隠蔽ではないとの事。
3月から相殺される予定のユーザもずれ込んでいるとの事でした。

関西の方は、
本社は千葉でサポートも期待出来ません。

今回の件については、顛末書を送る様に、本社の方とやりとり中。キャッシュバック目当てで入られる方は、キャッシュバックの条件などスクショ撮って置くのがベストかと考えます。

書込番号：24181566　スマートフォンサイトからの書き込み

QUOカード3,000円分届きました。

[ちい坊]

10/25簡易書留で届きました。
1年間契約を継続したご褒美です。

書込番号：21317884

6月に申し込んで急に9月以降からって？

[Mr.ビリー]

電気の自由化に伴って今更ですが、我が家も検討し始めエルピオが良いかな？との結論から冷房の電気代が掛る前に申し込を済ませた。我が家は全館空調システムで高熱費用が非常に掛るので少しでも早く切り替えて欲しかったのだが、申込み当初エルピオの営業は東京電力の事務処理が追いついておらず、８月からの引き落としになるとの説明だったが渋々承諾！しかし、８月に入って数日経過したある日、はがき１枚送られてきて事情の説明もなく、「引き落としは9月1日以降からを予定しています」との通知？？？？
はっ！頭に来て電話したら、又東京電力に擦り付け、二重取りしていた事が発覚してその処理に時間が掛っていまして順番に処理して居ります。だって！
そうんな問題じゃないんだよ、客に対して当初の契約時と変わってる説明責任が全く果たされていないどころか、悪気も感じられない？
「東京電力が悪いんですから」スタンス！
対応した社員の教育もダメダメですね！
安かろう悪かろうの「エルピオ電気」ですね。

書込番号：20102671