
このページのスレッド一覧(全824スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
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40 | 3 | 2021年5月25日 21:15 |
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17 | 1 | 2021年4月24日 16:46 |
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59 | 22 | 2021年5月6日 08:28 |
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622 | 28 | 2021年4月25日 15:10 |
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12 | 0 | 2021年4月9日 20:44 |
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18 | 13 | 2021年4月9日 15:08 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


ゴールド改悪により、無理カードへの切り替えを2月に申請しました。
4月22日に急に切り替え完了との通知が来て、ゴールドカードが止められました。新しいカードが来るのが、1〜2週間程度かかるとの事で、その間クレジットカードが使用できず、支払いもできない状況です。
使用していたwebサービスも止められました。
こんな仕打ちがあっていいのでしょうか?
皆様、楽天カードは使用するべきではありません。客を馬鹿にしてますね
書込番号:24100739 スマートフォンサイトからの書き込み
23点

あらら〜
それは気が利かない対応ですね。
でもまあ、普通は他にもカードあるでしょう?といったところなのでしょうね。
他にカードお持ちではないのですか?
書込番号:24100864
5点

私も同じような目にあいました。せんたく便が楽天カードの個人情報流出させた可能性があるとの封書が届き、カードの作り直しを要請されたので、申請書を送り返しましたが、すぐにカードを止められました。しかも、新しいカードが到着するまで10日ほどかかり、その間は使えないとのこと。書簡には「申請書を投函したら手元のカードは使えなくなる」と書いてあります、と強く言われ、申し訳ないとの一言もありませんでした。でも、書簡にはそんなに長く使えなくなるとは書いてありませんでした。
私はブラックカードなので、それなりの年会費を払っているし、きちんと説明してくれないと納得いかないから、対応部署を紹介して欲しいと言うと、「そういう部署はありませんので、どうぞ法的対応に訴えてください。」と開き直る始末です。
コールセンターの社員でもない一個人の対応の悪さかもしれませんが、今後、問い合わせしても対応してくれる部署がないというのは困りますので、消費者センターに通報しました。一方的に、中途半端な書簡だけ送ってきて、その後の都合の悪い対応はしないというスタンスが許せません。仮にも、ブラックカードホルダーに対する対応ですから、一般カードの方にはもっともっと酷い対応をしていることは容易に想像できます。
書込番号:24105888
10点

>ki_dさん私も同じくで今回無料カードへ変更しました。
やっとこさ昨日届きました!
それまでに契約していたAmazonプライムやHuluなど引き落としできませんとのことで無理矢理解除(T . T
また新たに自身で契約し直しとなりました(T . T)
せめて届いたのちに使用不可にして頂きたかったですねー!
書込番号:24154991 スマートフォンサイトからの書き込み
2点



ゴールド改悪により、無理カードへの切り替えを2月に申請しました。
4月22日に急に切り替え完了との通知が来て、ゴールドカードが止められました。新しいカードが来るのが、1〜2週間程度かかるとの事で、その間クレジットカードが使用できず、支払いもできない状況です。
使用していたwebサービスも止められました。
こんな仕打ちがあっていいのでしょうか?
皆様、楽天カードは使用するべきではありません。客を馬鹿にしてます。
書込番号:24098784 スマートフォンサイトからの書き込み
11点

>ki_dさん
楽天カードは楽天だけで使いましょう。
切り替えましたが使い分けているので問題起きてません。
書込番号:24098789
6点



ポイントルール改悪のため、カードを切替えたのですが、1週間程タイムラグが発生し、カードが使えなくなりました。
その間に自動引落しが停止されてしまい、コンビニ払込手数料付きの請求書がどんどん届いています!
60円〜550円とその金額は様々。楽天に文句を言っても、補填は一切行わないとのこと。
酷いのは、ドコモやauはカード変更の手続きが不要なのに、楽天モバイルは必要なのですよ!!
なので楽天モバイルからも請求書が来ています。同じグループなのにあんまりではないですか?
数年前に一般→ゴールドに切替えた時は、ちゃんと新旧カードの重複期間が取られていたのに。
13点

>さるうささん
私も同様にカード変更したんですが、
まさか使えない期間があるとは思いませんでした。
今日も店頭でカード使えず、恥ずかしい思いをしました、、、
楽天ペイもチャージ出来ず、
告知をわかり易くしてほしかったですね。
書込番号:24098756
9点

>善治堂さん
私もPAYもEDYもカードも使えずで、本当に不自由でした。
善治堂さんは自動引落しの方は大丈夫でしたか?
消費者センターに言っても無駄でしょうかね・・・。
書込番号:24100259
1点

>さるうささん
ゴールドからプレミアムへの切替ヮ
空白期間が無いので
本件ヮ楽天の楽天による
楽天の為の嫌がらせですね
書込番号:24100948 スマートフォンサイトからの書き込み
6点

>ワインレッド×シルバーさん
マジですか!!(°0°)
本当にただの嫌がらせなんですね。恐ろしい会社です(-_-;)
書込番号:24101877
2点

>さるうささん
自動引き落とし。。。
通信系・クラブ月謝等々問合わせたのですが、
想像通り
各社とも未だ新しいカードが到着していないので、カードが到着してからの
手続きとなり、また、決済ができなかった場合は請求書を郵送するとのことでした。
まあ、楽天モバイルは電話もつながらず、チャットの返信もないので不明ですが、、、
書込番号:24102082
4点

>善治堂さん
私も最初はモバイルに問合わせしたのですが、その頃はスムーズにチャット出来て
結構調べても頂けたみたいでしたが、最終的にはカードの問題だから、という結論でした。
楽天カードは電話が全く繋がりませんでした。
メールで問合わせすると、最初は電話でしか対応しない、との返信でしたが
「3日繋がらないんだよ!」とゴネると、以下の返信が来ました。
−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
なお、継続的なお支払いにカード情報を登録されている場合、
利用先によりましては、
定期・不定期にカード利用承認照会(有効性チェック)をされる場合がございます。
お客様へはご不便をおかけし誠に申し訳ございませんが、
カードの利用承認照会があった際に、
当該カードが停止となっている場合は、
弊社は承認不可と回答いたします。
また、誠に申し訳ございませんが、
カードが使えなかった場合の補填などは行っておりません。
−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
もう・・・確信犯ですよね(>_<)
書込番号:24102522
1点

https://s.kakaku.com/review/88050000258/ReviewCD=1421416/
Dカードゴールドも使えない期間があるみたいです
ダウングレードの時は、要注意ですね
書込番号:24102991 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

>kunkun8823さん
他社でもそうなのですね!
ブランク無しで切り替えられるのに、あえてそれをやらず
顧客に無駄な出費をさせる・・・。何が目的なんでしょう。
書込番号:24103445
0点

>さるうささん
貴殿の間違いヮですねぇ
ポイント改悪が来て
カード切替るのが早かったんですよ
そんなに早く切替なくても良かったですよね?
切替期限まで引きつけて、
被害状況を確認してから切替る…
いわゆる人柱の確認ですよ
その被害状況の確認を怠り、
気楽に切替した愚かさを反省しなければ
なりませんよ
書込番号:24104534 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>さるうささん
失礼しました
切替申請ヮ3/31までだから
最近になって空白期間が騒がれてるんですねぇ
書込番号:24104546 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

間違えてレビューの方へ書き込みましたが、私は国民年金保険料の前納をゴールドカードに設定していたので、カード切り替えで痛い目に合いました。自分のミスとは言え、まんまと楽天にはめられた感がすごいです。
だったら急いで切り替えなくても良かったのでは?と思いましたが、3/31までに申し込めば、ゴールドカードの年会費を返還する と年明け早々に切り替えを促すメールが届いたからさっさと申し込みをしたのでした。
書込番号:24105820
2点

>エゴンさん
6月からの公共料金のポイント還元率引き下げもありますが、毎月決まった引き落としは他のカードにすべきです(楽天でんき・楽天ガスを除く)。
そんな思いで、下記スレを立てました。
年会費(実質)無料で還元率1%以上のカードは他にもあります
https://bbs.kakaku.com/bbs/88050000176/#24101996
書込番号:24105858
0点

>エゴンさん
国民年金!私も前納してます。そこはノーチェックでした。でも口座振替だったかな(。_。)
NHK受信料とかも要注意ですね。情報をありがとうございます!!
私も年会費返還の餌に食い付いたクチです(-_-;)
底意地の悪さしか感じませんねー。
因みに消費者センターはハードルが高いので、クレカ協会なるところに問い合わせしてみました。
やはりその辺りの法律は存在しないそうで、自己負担するしかない、とのことでした。
書込番号:24106014
0点

>mini*2さん
そうですね、国民年金保険料の一括前納は、1%のカードに申し込みし直そうと思います。
それにしても楽天の公共料金のポイント還元率、引き下げ幅がすごいですよね...。
書込番号:24106038
0点

>さるうささん
年会費返還はあのお知らせの仕方では食いつきますよね。
国民年金保険料は1年前納だと口座引き落としが一番割引金額が大きいのですが、クレジットカード決済にするとポイントで差額を上回るのでそうしてました。
4月に切り替え ということは、2月にはクレジットカード決済を別会社のカードに手続きしておかないといけなかったんです...。
レビューにも書きましたが、私は4月19日にゴールドカードが利用停止でしたので、30日の処理には旧カードは使えず、新カードでも引き落としが間に合わないので、いずれにしても楽天カードでの引き落としは出来なかったということで、ここに切り替え時期を4月に設定した楽天の底意地の悪さを感じますよね。
結局1年前納の納付書を送ってもらって支払いましたが、気が付かずそのままだったら、1年前納の現金での支払い期限は4月30日ですので、カードの引き落としが出来ませんでした と5月に連絡が来ても間に合いません。
カードのポイントが付かない上に、1年前納の割引も受けられないところでした...。
書込番号:24106086
1点

>ワインレッド×シルバーさん
国民年金ヮ
EPOSゴールドのポイントアップ対象で
羨ましいですねぇ
書込番号:24106649 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>ワインレッド×シルバーさん
仰る通りです
小生、今夏にも退職して
EPOSゴールドで夢の国民年金前払いする
予定してました
しかしワインレッドさんも
ご存知のように
小生ヮ社長に推薦されてしまいました(苦)
なんていうか社長なら
ちょっとやってみようかという訳です(苦笑)
国民年金加入ヮ
会社潰してから加入します(笑)
書込番号:24106658 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

関係ない話でしたね
切替被害に遭われた皆さん
お見舞い申し上げます
切替したのが失敗でしたね
退会するのが正解です
楽天専用カード言うても
安かろ悪かろうサービスしかないですからね
ヤメちまいましょう
楽天カードも
断トツ首位の日本を代表するカードなんでしょうけどバカバカしいですね
書込番号:24106683 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

私も3月26日にNAVI経由で楽天ゴールドカード→楽天カードに切り替えたのですが、
未だに完了メールがこないので、先ほど電話で確認しました。
電話先は、カード裏面記載の「0120−58−6910」で案内振り分け番号は、0です。
待ち時間なしでした。
本人確認後に、切り替え日を教えてくれました。
届くまでの1〜2週間は、使えない事を確認しました。市場専門なので問題なしです。
市場に登録のカード情報は、自動で変わるみたいですが、いつ変わるかは分からないとのことでした。
以上、問い合わせ内容でした。
書込番号:24120192
1点

>Pー君さん
詳細な経緯をありがとうございます。
私の場合はカード停止になってから動いたので、フリーダイヤルは使えませんでした。
これからは市場専門で使用するつもりです。お得なカードを捜さなくては!
書込番号:24121255
0点



引き落としができていないとメールやハガキで、しつこくカードが使えなくなる、と脅しが来る。他のカードでは1回落ちなかったくらいでやいやい言わない。再引き落としのシステムがあるので、それを事務的に伝えればいいだけなのに。顧客を信用していない不快な対応。極力使いたくない。
書込番号:24080449 スマートフォンサイトからの書き込み
44点

dカードが気に入らないなら、解約されてはどうですか?dカード側としても、引き落とし日に間に合わない様な信用出来ない会員は、淘汰したい(会員として不要な)はずなので、お互いウィンウィンなのでは?
書込番号:24095499 スマートフォンサイトからの書き込み
28点

は?誰目線?利害関係ないのだから黙っておけばいい。そんなレスして何のメリットあるの?dカード関係者?笑
書込番号:24095504 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

そもそも、何度も延滞を起こすこと自体が非常識で恥ずかしいことだということがわからない相手に何を言っても無駄なんですよ、皆さん。
残念ながら、こういう常識や恥を知らない人間も一定数存在するのが現実でず。
放っときましょう。
書込番号:24095519
33点

忠告しておきますが、クレカは1枚でも滞納で強制解約されたら、他の会社のクレカも全て強制解約されますよ。滞納情報は、クレカ会社間で共有されます。まあ、借金と同じですから。スレ主さんは、友人にお金を貸して返済が遅れても、なんとも思わない様な方みたいですが…世の中、甘く見ない方が良いですよ。信用失うのは一瞬ですが、回復するのは時間掛かりますよ〜。まあ、貴方の様な方は、デビットカードを利用するのをお勧めします。
書込番号:24095530 スマートフォンサイトからの書き込み
25点

既にフルボッコなんですが、
金融業界の常識で考えて、無担保でお金を借りておいて、「他社だったら1日2日くらい遅延しても柔軟な対応をしてくれた!」というのはどこぞのモンスタークレーマーと変わりありません
で、
再引き落としって、別にアナタを信用しているから再引き落としを認めているのではありません
人間誰しも忘れ物やミスくらいは当然にありますから、カード会社として最大限の猶予を与えているだけです
再引き落としを認める代わりに、引き落としが確認出来るまで当面の間カードを止める会社もあります
ちなみに、もしdカードが契約約款に「1度、1日でも引き落としに遅れたら直ちにカードを停止し、2度目があればAマークを付けて強制解約を行う」と明記していても、アナタは文句を言えません(そこまで厳しい会社はありませんけどね)
じゃあアナタは、「再引き落としは認める代わりに、1日でも支払いが遅れたらAマークを付ける」という契約内容で、実際にAマークが付き、
ふとした時にカードの申し込みに軒並み全く通らなくても文句は言わないのですね?
クレジットカードだけじゃないです
取引先との会議の約束に5分でも遅れたら、最悪の場合その契約自体が無かったことになるでしょう
確かに事前に遅れそうなことがわかっていて、その旨連絡していれば不可抗力として相手方も多少は待ってくれます
しかしそれが約束の時間の10分前の連絡だったら? 心象は良くないですよね
時間過ぎてからの連絡だったら? 元々そんなに興味の無い会社だったらアポは無かったことにされても文句は言えないです
それとも、「取引先との約束は1分たりとも遅刻は許さないけど、クレジットカードは再引き落としがあるからOK!」と思いますか?
結論:「再引き落とし」してくれるカード会社で良かったですね
アメックスや楽天なんかは一発アウトでもおかしくない
書込番号:24095571
24点

延滞経験豊富なアクエリ858さんが
dゴールドは延滞したら対応が悪いと
レビューされてるんですから
悪いんでしょう
延滞の経験豊富な方からの意見
或いはヮ
延滞するかもしれないので
延滞した時に対応のマシなカードを探してる方から
の質問が有ると面白くなりますね
書込番号:24096054 スマートフォンサイトからの書き込み
12点

「クレジットは信用だ」とか「滞納したら督促が来るのは当たり前」とか何を至極当然なことをしたり顔で書いているのだろう?そんなことを偉そうに言う場ならそもそも価格コムで口コミを書く意味がない。dカードが他社と違っていた、という率直な感想を書いたまで。クレジットカードについての正論を講釈を垂れたいならどっかの弁論大会とかでどうぞ。
書込番号:24096987 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

スレ主さん…dカードの督促の連絡の対応が他社と違っていたと言う事ですが、そもそも、貴方が口座にお金を準備していなかった事が原因ですよね?自分は悪く無いと思われている様ですが…まあ、滞納常習する様な方ですから、何を言っても無駄かなぁ…
書込番号:24097183 スマートフォンサイトからの書き込み
27点

スレ主さんは、滞納繰り返すと最後はどうなるか理解してると思うので、問題無いとおもいます
事務的に支払い済ませば良いとおもいます
滞納繰り返すとどうなるか知らない、理解してない人には、
一回の滞納でも厳しい内容でうるさほうが
事の重大さを伝えるのには良いと思いますね
書込番号:24097216 スマートフォンサイトからの書き込み
12点

スレ主は「dカード」と「他社」で少なくとも2回は滞納している。
正直言って「そんなことをよく恥ずかしくもなく公開できるな」という思いを持った。
「自分は(少なくとも金には)だらしない人間である」と公言しているようなものである。
どなたかが書いておられるように、人間はミスするものではあるが、同じミスを2回繰り返す者を少なくとも私
は評価しない。
また、スレ主は他者の書き込みに対し「そんなことを偉そうに言う場ならそもそも価格コムで口コミを書く意味
がない」と言っている。
翻って、それではスレ主の口コミにどれほどの意味があるのだろうか。
スレ主の口コミの要旨は「滞納時におけるdカードの対応は他社より悪い」というもの
この口コミを「役に立つ情報」として受け取るのはいったいどのような者なのだろうか。
「滞納した際に少しでも良い対応をしてくれるカード会社はどこか」探している者だろうか。
そんな者が大勢いるとも思えないが、いたとしたらそんなヤツは正直クレカを使ってほしくない。
滞納を前提としてクレカを使う者がいれば、それに対応するカード会社のコストが上がり、真面目にカードを使っ
ている者にとって迷惑なだけである。
これまでのやり取りを見た、私の「感想」である。
書込番号:24098034
18点

心底気味が悪い。ここは「価格コム」であって商品やサービスの感想を書き込むサイトのはずが、すっかり正義を振り翳す「正義コム」に成り果てている。自身の信じる正義という大義名分のもとに意見の異なる他者をとことん排除しようとする。そんな「カード警察」は価格コムも当のdカードすら求めていないと思うが。嬉々として「creditは信用だ」とか「引き落としできてないと自分たちが迷惑」とか主張するのは何のメリットがあるのか?単に安っぽい正義感を満たすため。とにかくカード警官は要らない。
書込番号:24098383 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

スレ主さんは、クレカの支払いが遅延して連絡が来ても、対応が良かったらそれで満足するのですか?丁寧に支払いして下さいと、下から目線で対応されたら満足なのですか?スレ主さんが、そう思っていると、ここに書き込みした人全てが感じていると思います。ただの逆ギレですよねー。自分が残高不足で引き落としされず、カード会社に迷惑を掛けているのにも関わらず。
スレ主さんの様な信用出来ない人と、関わらないといけないカード会社のオペレーターの人には頭が下がります。
書込番号:24098593 スマートフォンサイトからの書き込み
24点

>アクエリ858さん
万が一引き落としができなかったときに、対応が悪いというdカードで不愉快な思いをしたくありません。
「他のカードでは1回落ちなかったくらいでやいやい言わない」とのことですが、どこのカード会社か教えていただけないでしょうか。使ってみたいです。
書込番号:24098640 スマートフォンサイトからの書き込み
11点

>アクエリ858さん
>500マグさん
>よみ人知らずさん
>マーシーサニーさん
>なるびんさん
>kunkun8823さん
>すりじゃやわるだなぷさん
>ダンニャバードさん
>温泉錆猫さん
https://www.saisoncard.co.jp/credictionary/card/article136.html
書込番号:24099488 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

@カード会社から電話がかかってくる
カード会社が支払いの遅れを確認すると、利用者に確認の電話がかかってきます。うっかり引き落とし日を忘れていて口座に入金するのを忘れていただけなら、この段階で申し出て支払方法を聞き、速やかに支払えばOKです。
書込番号:24099527 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>アクエリ858さん
>EPOSはあっさりしてます
EPOSですね
・コストかけたくないのか?
・篩にかけられてるのか?
人によって印象違いますね
参考にします
書込番号:24099579 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>アクエリ858さん
dカードの対応が悪いと言われますが
引落しできなかったから
メールや葉書で連絡くれただけですよね?
連絡してくれてるのに
対応が悪いってトコが解せませんねぇ
書込番号:24100078 スマートフォンサイトからの書き込み
6点

>アクエリ858さん
それは入金していないあなたが100%悪い。
管理できなければ、プリペイドか現金払い。
とは言うものの、私もうっかり入金を忘れて引き落としができなかったことがあります。
即気づいて入金はしたものの、ハガキ+電話による督促。
その時のオペレータの糞BBAの言葉使いと言ったら、犯罪者を扱うような口調。
常習犯なら何言われても仕方ないのですが、初犯でそれも1,000円くらいの支払い。
まぁ、こちらが悪いのですから反撃もせず、速攻でそのカード会社(スーパー系)を切りました。
それ以来そのスーパーには行かなくなりましたが、経営も思わしくないみたいで...
現在は引落とし口座にかなりの金額を入れているので、もう糞BBAオペレータの被害にあうことは無いと思いますww
書込番号:24100471
11点



クレジットカード > 三井住友トラストVISAゴールドカード
スシローでネット決済をVISAで行ったところ認証エラー。
直ぐにカード会社に電話すると営業時間外。
後日、電話で問い合わせたところ詐欺が多くセキュリティが上がってるとのこと。
1,000円ちょいの決済で?
カードを利用する前日に毎回電話してくれればセキュリティレベルを下げるとのこと。
そんなクレジットカードあり得ないだろうと言うとダンマリ。(`ω´ )
頭にきたので家族カードも含めて解約しようとしたらチャッカリ年会費の請求が…載ってる。はい数万円。
メールで クレーム入れたら解約の案内された。
10年以上サブカードとして使っているのに最悪な扱いです。
タダでも使いませんね。
12点




されないと思った理由を書かないとわかりません。
必要な年会費なら請求されて当たり前と思いますが、、、
書込番号:24069709
1点

公式サイトを閲覧しようとしたらブロックされました。ヤバいんじゃ??
書込番号:24069769
2点

>どわーふH17さん
あとで返還になるのかも??
そこを確認すべきでは無いのですか?
書込番号:24069799
2点

>KIMONOSTEREOさん
>されないと思った理由を書かないとわかりません。
改悪があった際に、(案内に従って)切替の手続きをしたと書いております。
手続き自体は1月中にしており、4月から通常の楽天カードです。
ただ、楽天のカード切替が4月から順次対応となっております。
これで請求するのは酷くないかということです。
>kockysさん
(まともな方もいるとは思うのですが)
あのサポートには2度と関わりたくないので確認はしておりません。
書込番号:24069878
2点

>どわーふH17さん
>あのサポートには2度と関わりたくないので確認はしておりません。
サポートで嫌な思い出をされ、2度と関わりたくないようなクレジットカードを使い続けるのですか?
私だったら、当然解約します。
書込番号:24070016
4点

>どわーふH17さん
>mini*2さん
なお、2021年3月末までは「楽天e-NAVI」で手続きすれば年会費が返金されるので、手続き後に「楽天カード」へと切り替えよう。
書込番号:24070022 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

>mini*2さん
2月契約だと4月に年会費請求になります
切替手続きをしていれば年会費ヮ2月3月の2ヶ月分となり、2021年4月から翌年1月までの10ヶ月分の返還となるます。請求して返金するのでしょう。スレ主さまヮ工作員かもしれませんね。
書込番号:24070117 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>mini*2さん
失礼しました
2月契約だと
適用期間ヮ3月から翌2月です
2021/4から2022/3の11ヶ月分が返還になりますね
書込番号:24070172 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>mini*2さん
また間違えました
2021/4から2022/2の11ヶ月分です
書込番号:24070180 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>mini*2さん
契約月を伏せて
楽天カードヮ酷いとか
アドバイスくださった方に
書いてるだろとか
サポートに連絡したくない
と一方的な主張
小生がスレ主さまヮ工作員なのでヮ?
と疑う理由ヮ以上です
書込番号:24070226 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

>ワインレッド×シルバーさ
>契約月を伏せて
昔のことで契約年月は覚えておりません。
e-Naviで記載されているのであれば教えていただければ記載いたします。
数年利用しており、毎年4月に請求されていたと記憶しており
切り替え手続きさえしていれば
4月から通常の楽天カードで年会費は請求されないという認識でした。
返金手続きについても
返金といえばすでに払った分から返金されるという認識で、
”将来”引き落とされる分から返金されるという認識がなく手続をしておりませんでした。
この度はアドバイスをいただきありがとうございました。
これで失礼いたします。
書込番号:24070343
1点

>どわーふH17さん
工作員の方でヮ無かったんですね
失礼しました
https://www.rakuten-card.co.jp/voice/201811_1/
書込番号:24070411 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>どわーふH17さん
スレ主さまが
どの様に一般カードに切替手続きされたのか
拝見してる皆にヮ分からないので私見ですが
2月入会だと本来4/27請求が
4/3に請求されてるのを見ると
返金処理する為に
先に請求してるように見えますよ
書込番号:24070432 スマートフォンサイトからの書き込み
0点


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