ドラム式洗濯機すべて クチコミ掲示板

在庫情報

[bonikun]

ふと寄った八千代のイオンモールの家電売場にまだ在庫がありました。

書込番号：26291054　スマートフォンサイトからの書き込み

故障情報共有します。

[GOLDJP]

LEDユニット	メイン基板

故障情報を共有しておきます。

症状
洗濯庫内にあるLED照明が一瞬　チカチカと消えたりする症状が出始め
そのまま放っておくと完全に点灯しなくなる。

点灯しなくなる直前は　照度が落ちて暗く感じるようになります。
搭載されているLEDチップは二つ。　二つともが暗くなるか片側が死亡。

推定原因
庫内にある照明のケース(透明の樹脂)が　乾燥などの熱により硬化、無数のヒビが入り
水が浸入しLED基板が腐食 (この段階でチカチカ、後に短絡して消灯)

照明のケースの素材は冷蔵庫の製氷タンクや透明の卵入れなどに使われている素材で　硬い素材でした。

**故障対応**

一回目
LEDユニットのみ交換。
点灯するが正常時より暗い。(出力電圧が低い)
LED基板腐食短絡により　メインボードも故障していた。
メイン基板も交換してもらうようこちらから再修理依頼。

二回目
LEDユニット及びメイン基板の交換。
明るさも正常になりました。

メイン基板が価格も高いので 2〜3万円コース

延長保証に入っているので　この故障修理はこの先 何度かお世話になりそうです。
メーカーの修理の方も　この故障は何件かあるそうです。

チカチカする段階で修理依頼すれば メインボードが故障する前にLED交換のみで済むかもしれません。

毎日乾燥機能は使用しています。

以上、購入後約 半年くらいの故障事例でした。

書込番号：25484733

[夜更けのラーメン]

全く同じ故障がもう二度おきています。前回直してもらってから8ヶ月でまた同じ故障になりました。サービスの方が洗濯キャップを使って何かがぶつからないようしてくださいとの事なので、洗濯量関係なくやっていましたが、またなりました。これ改善されないとこの先辛いですね。サービスの方が言うには同じ症状の方が何人もいないと改善されないらしいので同じ症状の方沢山いるのか気になってもいます。

書込番号：26142948　スマートフォンサイトからの書き込み

[GOLDJP]

＞夜更けのラーメンさん

こんばんは。
私の洗濯機 また 発光素子2つのうち1つが不点灯になってますので もう時期壊れると思います。

ランプユニットの素材が悪いです。
乾燥の熱でアクリルがバリバリにヒビが入ります。

延長保証切れるまで何度も修理しようと思います。

保証が切れたら 買い替えです。もちろん他メーカーに。

書込番号：26142962

[なおおん]

＞GOLDJPさん
情報提供ありがとうございます。
私も同じ症状で購入後1年で2回交換しております。
本日確認したところ、再度ヒビが入っておりました。
かなり気をつけて洗濯をしておりますが、これはどうしようもないのですかね、、
これだけの頻度だと保証期間外になるとさすがに毎回交換してられません。
何か良い対処方があれば良いのですが、洗濯機自体は気に入っているのに残念極まりないです。

書込番号：26162229　スマートフォンサイトからの書き込み

[Jiro1010]

皆様と同じ現象で今回二度目の故障です。故障するとそこから水が入り、中の基盤に水が入って漏電を起こす可能性があり、洗濯槽洗浄時に高確率でブレーカーが落ちます。
これは設計ミスと言わざるおえないと思います。ブレーカーが落ちる、漏電となると、安全性の問題にも関わりますし普通に使っているのにその部分が割れる人が複数人いると言うだけで設計不良であることがわかります。
私は今日の朝、またブレーカーが落ちたので販売店に連絡しました。シャープの別機種への変更を依頼する予定です。

書込番号：26205467　スマートフォンサイトからの書き込み

[S U S I E]

ES-X11B-SLを所有しています。
つい先日槽内のランプが点いていないことに気付き、いろいろ調べていたらここにたどり着きました。
ランプのカバーを覗き込むとバリバリにヒビがはいっていました。
ヤマダの安心保証に入っているので修理依頼を申し込みました。
乾燥の熱に耐えられず故障したとしか思えません。
明らかに設計ミスですね。
対策部品に交換してくれるといいのですが…

書込番号：26236057　スマートフォンサイトからの書き込み

[いくしゃ]

同じ故障です。
少し前に洗濯槽内のライトが付かなくなりました。
別に付かなくても良かったので、放置していました。
洗濯槽洗浄時にブレーカーが必ず落ち、おかしいと思い調べていたら、ここに辿り着きました。
5年保証に入っているので、ヤマダに修理依頼します。

書込番号：26287595　スマートフォンサイトからの書き込み

東芝 エラーコード C21

[super-seven]

新旧の外観比較（白矢印の違いは動作に関係しない）	内部。中央やや右の黒いボックス、その左右の黒いスイッチおよび配線を交換

>東芝洗濯機のC21エラーは、ドア（蓋）が開いている状態を示すエラーです。ドアがしっかりと閉まっているか、洗濯物などが挟まっていないかを確認し、再度ドアを閉めて「スタート」ボタンを押してください。

TW-117X3L については、すでにロック部分のパーツの供給が終了しているようです。
ロックを感知するスイッチパーツの不良だと思いますが、このスイッチにはマイクロスイッチが2つ埋め込まれています。

１）丸いポッチが押し込まれていることを感知
２）その上で、ドアの受け部がロックされていることを感知

マイクロスイッチが不良になると、電気的にロックされず、C21のエラーが出ます。
スイッチが「常にオン」であるよう錯覚させる加工をしたのですが、最初の頃は良かったものの、またC21エラーが出るようになりました。
＃　テスタで測定したりしていなかったので、もしかしたら短絡できていなかった？？

東芝 TOSHIBA 部品コード【42067338】（対応機種 TW-127X9L）　というものが販売されています。
外形はよく似ているものの、ドアを受ける部分の形状がわずかに異なり、単純に交換しただだけではドアロック不良のままです。

実は、内部の電気部品自体は、どちらも同じなので、マイクロスイッチx2とコントローラー部をごっそり入れ替えれば、元のスイッチが復活します。

おそらく、他の　TW-117X　系のドラム式洗濯機でも、同様の修理が可能と思います。
＃ドアの開き方（左右）の違いは、ロック部品は共通で、左右・上下が入れ替わっているだけのようです（あくまでも自己責任で）

書込番号：26249646

[奈良のZX]

マイクロスイッチが悪いようならマイクロスイッチのみ購入して交換すればいいのでは。
この際マイクロスイッチの型番を上げられればさらに良い投稿になります。

書込番号：26249720

[super-seven]

ご指摘、ありがとうございます。
その通りなのですが、対応するマイクロスイッチ、特殊で、地方では入手が難しいものとなります。
モノタロウで、それっぽいのを見つけましたが、うまく動くかどうかは不明でした。

実は、治ったと喜んだのも束の間、またドアロックエラーが出るようになってきました。
もしかしたら、元の自己修理（バイパス）、さらにはその前の状態でも、実は問題なかったのかも。

ということはスイッチの故障ではなく、位置関係なのかな・・
不良が出る理由の解決に至っていません。トホホ。

ぬか喜びでした（こっそり修理して、妻を驚かせる予定だったのに）。

書込番号：26250818

[super-seven]

画像は、交換用に買った後継機のスイッチ

洗濯機スイッチですが、改めて分解。

ツメが引っかかってスイッチ内部のスライドA が�@方向に引っ張られ、スタートボタンを押した時に電磁スイッチが、スライドBをAの内部に�A方向に引き込み（Aが戻らないようにする。プッシュロック式）、それに合わせて�Bのスイッチが押されて、ロックされたことを知　　が、この機構。

ツメの係りが浅いのかと、スイッチ自体を洗濯機本体から底上げ（ワッシャーをかます）してもたものの、症状変わらず。
＃そもそも、あまり位置関係が改善されていない？

スライドBがより簡単に動くように、プッシュロックの部分をグリスアップし、赤丸で囲んだところを少し斜めに削りました。
同時に、スライドBを動かすバネも気持ち切り詰めました（多分、あまり意味はない）。

以上が、土曜日午前中。

動作確認（数回）+本日の洗濯 3回で、ドアロック不良のエラーは出なくなりました。

今回載せた写真は、後継機用のものですが、よく見ると、初めからスライドAの赤丸部、削られています。
結局、無駄な買い物してしまったかも。。。

書込番号：26255476

[super-seven]

結局、その後、エラーの発生は無くなりました。

買って2~3年目からたまに出ていたC-21エラー。
蓋を下から上に上げるように閉めるとか、騙し騙し使ってきてましたが、こんなに簡単に治るとは。
おまけに、次のタイプでは対策されているような形状をしているということは、東芝は不具合原因に気づいていたってことですね。

日本のモノ作りと顧客対応、衰退するばかり。

書込番号：26270677

NA-LX129Eってどんな製品になる?

[かかりつけ薬剤師]

欲しい機能をリストアップしましょう。
ネタ切れのパナさんが、採用してくれるかも。

1. ヒートポンプの前面に空気清浄機のHEPAフィルタを採用
　ヒートポンプにこびりつくヘドロみたいな汚れ、あれを見るとここ１０年間なにやってんだよメーカーはと思ってしまう。

2. 東芝のパクリでマイクロバブルを採用。効果は怪しいけど、少ない追加投資で宣伝効果は高そう。

3. ダイレクトドライブモーター。これはコスト高で無理かな？
　投入するならシリーズ名変更だね

4. 乾燥容量アップ。これもドラム形状が変わるからシリーズ名の変更だね。

5. ナノイーXをもっと自動的にデフォルトで使用するようにしてはどう？

書込番号：26209988

[かかりつけ薬剤師]

6. 乾燥直後に、風路に逆流の風を流してヒートポンプのフィンについたゴミを吹き飛ばす。その後に水で流す。
　これを毎回やれば結構効果あるんじゃないかなぁ。。。
　あっ、今度は反対側のフィンに埃がついてしまうか。残念。

書込番号：26210001

[かかりつけ薬剤師]

2025年8月19日

https://news.panasonic.com/jp/press/jn250819-2

予想通りのしょぼいバージョンアップ

花王共同開発「汚れはがし剤」対象コースを拡大

書込番号：26269474

やはり値引きは…

[tukumo1974]

無理でした
相模原市周辺のケーズデンキとヤマダ電機とビックカメラで
検討しましたがどこも同じ価格…
最終的には店員さんの雰囲気と搬入経路が狭いので
事前下見をして頂いたので
ケーズデンキ相模原店にて購入
本体258390円
処分費5280円
2F搬入3300円
合計266970円
オマケで洗剤をもらいました
在庫がだいぶ少なくなってるようでした
もう少し待てば下がるのかな？
でも欲しい頃には品切れなんてことにもなりそうなので
まあ良かったのかと思ってます
今週搬入なので今から楽しみです

書込番号：26261726　スマートフォンサイトからの書き込み

C01（給水エラー）からの給水弁交換

[Black Armadillo]

購入部品、給水弁「BD-V9400L 021」	交換状況	不具合箇所「バルブゴム部品劣化」	修理後洗剤ケースでの流水

少し前から、洗濯開始後15分程度してから「C01」が鳴り、再度スタートさせないと洗濯が進まなくなりました。
Webで調べると、どうやら給水弁の故障のようで、部品交換が必要とありました
幸い、この機体の給水弁「BD-V9400L 021」は以下から約9千円で購入出来ました
https://kaden119-shop.net/?pid=122969827

給水弁は、上面のパネルを2枚外せばすぐに見えるのですが･･･
洗濯槽ドア、サイドパネル2枚、前面パネル、天井金属補強材、洗剤ケース・・・などを外してやっとアクセス出来
手間は掛かりましたが、部品交換自身はさほど苦労はしてません
ただ併せて洗濯槽の掃除や、削れてた部品の修理もしたので、6時間かかりました
給水弁交換だけなら、2時間でしょうか

交換した部品を分解したところ、洗剤ケースに水を流すバルブのゴム部品が劣化してました
修理後、洗剤ケースへはシャワーのように良く水が出るようになりました。
（エラー時には、五月雨程度でした）

10年選手ですが、もうしばらく活躍してもらいます

書込番号：25576067

[み11]

コメント失礼いたします。
先日、こちらのモデルの洗濯機の給水弁を分解したのですが、３つ並んでいる列の弁の順番が分からなくなってしまいました。
大変恐れ入りますが、もし順番を覚えていらっしゃいましたら教えていただけないでしょうか。よろしくお願いいたします。

書込番号：26250749