『東芝 エラーコード C21』のクチコミ掲示板

2015年11月下旬 発売

TW-117X3L

  • 洗濯容量11kg、乾燥容量7kgの大容量ながら、本体幅60cmのスリムボディを実現したドラム式洗濯乾燥機。
  • 汚れ付着防止加工により外側に黒カビの原因となる洗剤カスが付かない「Bigマジックドラム」を採用。
  • 大型化した洗濯槽によるたたき洗いの効果と、濃縮洗剤液のシャワー「Ag+抗菌ダイナミックシャワー」により、しつこい汚れをしっかり洗える。

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種類:ドラム式洗濯乾燥機 ドラム式:○ TW-117X3Lのスペック・仕様

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TW-117X5L
TW-117X5LTW-117X5L

TW-117X5L

最安価格(税込): ¥- 発売日:2016年10月

種類:ドラム式洗濯乾燥機 ドラム式:○

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TW-117X3L東芝

最安価格(税込):ショップが販売価格を掲載するまでお待ちください [インテリアホワイト] 発売日:2015年11月下旬

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東芝 エラーコード C21

2025/07/28 17:08(10ヶ月以上前)


洗濯機 > 東芝 > TW-117X3L

クチコミ投稿数:31件

新旧の外観比較(白矢印の違いは動作に関係しない)

内部。中央やや右の黒いボックス、その左右の黒いスイッチおよび配線を交換

>東芝洗濯機のC21エラーは、ドア(蓋)が開いている状態を示すエラーです。ドアがしっかりと閉まっているか、洗濯物などが挟まっていないかを確認し、再度ドアを閉めて「スタート」ボタンを押してください。

TW-117X3L については、すでにロック部分のパーツの供給が終了しているようです。
ロックを感知するスイッチパーツの不良だと思いますが、このスイッチにはマイクロスイッチが2つ埋め込まれています。

1)丸いポッチが押し込まれていることを感知
2)その上で、ドアの受け部がロックされていることを感知

マイクロスイッチが不良になると、電気的にロックされず、C21のエラーが出ます。
スイッチが「常にオン」であるよう錯覚させる加工をしたのですが、最初の頃は良かったものの、またC21エラーが出るようになりました。
# テスタで測定したりしていなかったので、もしかしたら短絡できていなかった??

東芝 TOSHIBA 部品コード【42067338】(対応機種 TW-127X9L) というものが販売されています。
外形はよく似ているものの、ドアを受ける部分の形状がわずかに異なり、単純に交換しただだけではドアロック不良のままです。

実は、内部の電気部品自体は、どちらも同じなので、マイクロスイッチx2とコントローラー部をごっそり入れ替えれば、元のスイッチが復活します。

おそらく、他の TW-117X 系のドラム式洗濯機でも、同様の修理が可能と思います。
#ドアの開き方(左右)の違いは、ロック部品は共通で、左右・上下が入れ替わっているだけのようです(あくまでも自己責任で)

書込番号:26249646

ナイスクチコミ!2


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クチコミ投稿数:2685件Goodアンサー獲得:125件

2025/07/28 18:59(10ヶ月以上前)

マイクロスイッチが悪いようならマイクロスイッチのみ購入して交換すればいいのでは。
この際マイクロスイッチの型番を上げられればさらに良い投稿になります。

書込番号:26249720

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:31件

2025/07/29 23:56(9ヶ月以上前)

ご指摘、ありがとうございます。
その通りなのですが、対応するマイクロスイッチ、特殊で、地方では入手が難しいものとなります。
モノタロウで、それっぽいのを見つけましたが、うまく動くかどうかは不明でした。

実は、治ったと喜んだのも束の間、またドアロックエラーが出るようになってきました。
もしかしたら、元の自己修理(バイパス)、さらにはその前の状態でも、実は問題なかったのかも。

ということはスイッチの故障ではなく、位置関係なのかな・・
不良が出る理由の解決に至っていません。トホホ。

ぬか喜びでした(こっそり修理して、妻を驚かせる予定だったのに)。

書込番号:26250818

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:31件

2025/08/04 23:48(9ヶ月以上前)

画像は、交換用に買った後継機のスイッチ

洗濯機スイッチですが、改めて分解。

ツメが引っかかってスイッチ内部のスライドA が@方向に引っ張られ、スタートボタンを押した時に電磁スイッチが、スライドBをAの内部にA方向に引き込み(Aが戻らないようにする。プッシュロック式)、それに合わせてBのスイッチが押されて、ロックされたことを知  が、この機構。

ツメの係りが浅いのかと、スイッチ自体を洗濯機本体から底上げ(ワッシャーをかます)してもたものの、症状変わらず。
#そもそも、あまり位置関係が改善されていない?

スライドBがより簡単に動くように、プッシュロックの部分をグリスアップし、赤丸で囲んだところを少し斜めに削りました。
同時に、スライドBを動かすバネも気持ち切り詰めました(多分、あまり意味はない)。

以上が、土曜日午前中。

動作確認(数回)+本日の洗濯 3回で、ドアロック不良のエラーは出なくなりました。

今回載せた写真は、後継機用のものですが、よく見ると、初めからスライドAの赤丸部、削られています。
結局、無駄な買い物してしまったかも。。。

書込番号:26255476

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:31件

2025/08/23 10:37(9ヶ月以上前)

結局、その後、エラーの発生は無くなりました。

買って2~3年目からたまに出ていたC-21エラー。
蓋を下から上に上げるように閉めるとか、騙し騙し使ってきてましたが、こんなに簡単に治るとは。
おまけに、次のタイプでは対策されているような形状をしているということは、東芝は不具合原因に気づいていたってことですね。

日本のモノ作りと顧客対応、衰退するばかり。

書込番号:26270677

ナイスクチコミ!0


ryo-ryuさん
クチコミ投稿数:5件

2026/04/10 18:23(1ヶ月以上前)

super-sevenさんを参考にスイッチをはずしてみました。
紐がついていましたが、そもそもどこにも干渉していないのです。切れてしまっているのでしょうか?
スイッチの詳細も解りやすくて感動しましたが、家のスイッチは紐のつながった部分が下がりません。この2点が動かない要因でしょうか?良ければ紐の件おしえていただけませんか?
とりあえず代替え部品は発注しました。

書込番号:26451227

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:31件

2026/04/11 09:29(1ヶ月以上前)

>ryo-ryuさん

うろ覚えなので間違っていたらごめんなさい。
紐は洗濯機蓋で押されるボタン(丸いパーツ)とは反対側、一番最初の写真で言うと上側に、写真であげたような位置関係で本体から飛び出している半透明樹脂パーツに結び付けられていたと思います。

Yahoo!ショッピングで、パーツ型番(TW-127X9L等用 42067338 部品)で検索したとき、「先代機種の代替部品として購入」と言う書き込みがあり、私の写真よりもそちらの方が紐の位置関係はわかりやすいです。

紐は、スイッチ筐体から飛び出している部分に単純に結んだあとに、スイッチ筐体の「コ」部分を通してあるだけで、紐を引っ張れば(Yahoo!ショッピングの写真でいえば、テーブル天板側に紐が引かれる)、ロックを解除できるようになるのではなかったかな??

書込番号:26451609

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:31件

2026/04/11 09:39(1ヶ月以上前)

紐のついたパーツの機能は、電源が切れた状態でもドアが開かない・ロックされたままを解消するものです。
動作説明の写真で言えば、電源が切れたにもかかわらず、スライドBがスライドAに引き込まれたままとなり、スライドAがスプリングで初めの位置に戻るのを妨げているのが、「電源が切れた状態でもドアが開かない・ロックされたまま」の状態。

紐を引っ張ることで、スライドBが元の位置に戻ります(よって、Aも元の位置に戻ってロックが外れる)。
だったような。。。

書込番号:26451616

ナイスクチコミ!1


ryo-ryuさん
クチコミ投稿数:5件

2026/04/14 14:11(1ヶ月以上前)

部品を間違えて購入してしまった様です。
TW-127V7Lが届いていました。
気づかずに配線の入れ替えをしていたら・・・なんと!磁石の方にスライドする部品の引き込みを引っかけるポッチが割れてとれていました。
新しい部品は全然形が違うため交換できません。
仕方なく接着してみて組んでみましたが、案の定割れてしまいC21エラーに
もう一度部品を買い直し、TW-127X9Lを購入すれば 樹脂の部分はつかえるでしょうか?
・・・だめだとしたら この洗濯機はもう処分しかないですかね?

書込番号:26454179

ナイスクチコミ!0


ryo-ryuさん
クチコミ投稿数:5件

2026/04/14 14:31(1ヶ月以上前)

確認しましたら、対応機種番号は違いましたが やはり購入部品で良いみたいです。
外形も全く一緒ですし・・・
お手上げでしょうか・・・・・・・・・・・・・・・
スライド部の樹脂はなんともならないですか???

書込番号:26454194

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:31件

2026/04/14 16:30(1ヶ月以上前)

>ryo-ryuさん
確認しましたら、対応機種番号は違いましたが やはり購入部品で良いみたいです。
外形も全く一緒ですし

それなら、ポン付けで交換できるのではないですか?
交換しようとしている洗濯機の型番、購入されたスイッチ部品番号が明記されていないのでおっしゃっていることがよくわかりません。
添付の写真もないですし。。。

前にも書きましたが、Yahoo!ショッピングで、パーツ型番(TW-127X9L等用 42067338 部品)で検索すれば、引き込まれる部品のポッチ部分の割れに対して2コ1で対応した記事が確認できます。

書込番号:26454285

ナイスクチコミ!0


ryo-ryuさん
クチコミ投稿数:5件

2026/04/15 09:54(1ヶ月以上前)

ありがとうございます。
PCからの投稿で写真をあげかたがわからなかったため、失礼しました。
ご指摘のyahoの写真見ました。
全く同じでした。ただ、何と何をどう入れ替えたら良いのかが解りませんでした。

拙い質問にていねいに答えて下さってありがとうございました。

書込番号:26454714

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:31件

2026/04/15 23:58(1ヶ月以上前)

>ryo-ryuさん
https://bbsimg03.kakaku.k-img.com/images/bbs/004/060/4060311_m.jpg
 (写真Aとします)

この写真に写っている、中央の縦のパーツをのけてやれば、Yahoo!ショッピング ページの、バラバラになった状態(写真Bとします)にすることができます。

写真Aの上下をバラせば、写真Bの左右になります。
新しく購入したものは、写真Aの下、写真Bの右に相当し、ロック用の爪(薄いベージュ)は、別パーツになっているので、これを外せば縦に走った白いパーツを外せます。

そうしたら、今度は左右に走るパーツ(ポッチの折れたもの)を交換します。
金属の穴にポッチを通し、黒いボックスの中に金属の反対側が引き込み可能なように配置し、あとは戻していくだけです。

書込番号:26455191

ナイスクチコミ!0


ryo-ryuさん
クチコミ投稿数:5件

2026/04/16 10:53(1ヶ月以上前)

ありがとうございます。
外して交換してみました。
新しい物は形が違って蓋がはまりませんでした。
そこで、素人の馬鹿な私は 邪魔な部分を削ってみたのですが・・・蓋にもガイドがあって結局閉まりませんでした。
・・・挫折です。
あさはかでした。

10年程使った物なので、諦めて買い換えようと思います。
ありがとうございました。

ちなみに東芝の後継品で良いのでしょうか????

書込番号:26455400

ナイスクチコミ!0


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