このページのスレッド一覧(全2732スレッド)![]()
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
| 4 | 6 | 2026年5月16日 18:18 | |
| 0 | 2 | 2026年5月16日 08:52 | |
| 1 | 3 | 2026年5月11日 11:36 | |
| 162 | 21 | 2026年5月6日 22:03 | |
| 2 | 7 | 2026年5月4日 12:44 | |
| 1 | 5 | 2026年5月1日 14:52 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
プリンタ > CANON > Satera LBP621C
Amazonマーケットプレイスで購入したプリンターです。
新品より3千円安く、プライム商品でもないものを買いました。も
ちろん、商品の状態は「非常に良い」と
今までAmazonのマーケットプレイスで買ったものは全く問題なく満足できる商品ばかりでしたので今回も安心して買った次第です。
本題はここからです。
プリントしたら写真のように左側に規則的な汚れが出始めました。
出品者に何度も解決策を尋ねましたが返信なし。
このプリンターの総印刷枚数はだったの790枚
トナーも純正で全色50%以上の残量(黒のみ100%残)
最初、届いて5枚くらい印刷したら問題ありませんでした。
しかし、1か月位過ぎてから印刷したらこんな状況です。
同じ症状を改善できた方居られましたらご教示お願い致します。
0点
まずは、紙は何を使ってるかですかね。
で、紙に問題ないならローラー交換だと思いますけど。
書込番号:26473622
1点
紙は3種類(3メーカー)のA4コピー用紙で試しました。
ローラーの交換ですが、検索したらプリンターローラーの耐久枚数は20万枚以上となっています。
この商品はまだ総800枚も印刷しておらず、人為的に総枚数をリセットすることもできないようです。
ドラムの問題はないでしょうか。
書込番号:26473644
0点
黒トナーを交換すれば治りそうに見えます。
非純正で構わないので試しに交換してみては。
書込番号:26473670
1点
>nazkaさん
こんにちは。
汚れ方を見ると周期的に汚れるようですので
感光ドラム、転写ユニットなどのローラーが
トナー汚れのため生じている印象です。
説明書の記載に沿って内部の清掃を行います。
中古品で説明書がないもしくは
元々説明書がネット参照の機種でしたら
インターネット上でご参照ください。
ネット上のユーザーズガイドでは
定着器のクリーニングと
転写ベルトの清掃方法の記載がありました。
清掃ができない部品に関しては交換するしかないと思います。
この機種のトナーカートリッジはドラムユニットも内蔵しているようですので
>しゅがあさん もおっしゃるように
トナーカートリッジの交換が解決になる可能性は高いかと思います。
中古品はこういった状況に陥ると
メーカー修理や新品交換は不可ですし
(新品交換は購入直後限定で販売店のサービスですし
メーカーは修理対応のみで新品交換には大原則として応じません)
販売者が必ずしもトラブルシューティングに長けているわけではありませんし
解決方法を知る由もないとは思いますので
そういったリスクを考慮の上ご利用ください。
ローラー交換の20万枚情報は別機種の情報と思われますが
交換部品は必ずしも耐久枚数まで利用できる保証があるわけではありませんし
経年劣化が重要なファクターの場合もありますので
基本的に5年が製品寿命のプリンターでしたら
それこそ印刷数百枚レベルでも至るところ
経年劣化して数年でもガタがきて
耐久枚数に満たず故障することはあり得ます。
紙詰まりなどで感光ドラムに傷がつくと
そこだけ印刷が抜けてしまうようなこともあります。
書込番号:26473710 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
nazkaさん、こんにちは。
このような規則的な汚れは、ドラムの劣化が原因のことが多いです。
ちなみに劣化といっても、カタログスペックの耐久枚数を使い果たした結果ではなくて、もともとあまり具合が良くなかったパーツが、早々に壊れてしまったという感じで、一般的には初期不良ということで、メーカー保証を使って、無償で直してもらうものだと思います。
ところでこのプリンターは、中古で購入されたようですが、メーカー保証の期間は、もう残っていないのでしょうか?
残っていないようでしたら、お金はかかってしまいますが、ブラックトナーを買い替えることで、改善する確率は高いと思いますので、これを試してみるのも方法かと思います(ただ絶対に直るとは言い切れませんので、ダメだった時のリスクも考えておいてください)。
書込番号:26473795
1点
>nazkaさん
トナーは使い方にもよりますが、
半年から1年くらいで交換が必要になります。
残っていたとしてみです。
どれくらい眠っていたのかわかりませんが、消費期限が来てるかもしれませんね。
他の方がおっしゃってるようにブラックトナーを交換してみると直るかもしれません。
印刷テスト用のパターンがあるので印刷してみると黒の部分が正常に印刷されないかもしれませんね。
https://pen64.com/document/print-sample.html
書込番号:26475855
0点
プリンタ > ブラザー > JUSTIO MFC-L3780CDW
OKI MC363 がとても使いやすく印刷も綺麗なので気に入っていたのですが
修理できないエラーが出て後継機もないという事で探してこちらの購入に至りました。
評価もよく期待していましたが
仕事でA6用紙メインで使っていますが印刷時に綺麗に出ている青い線枠の用紙を
コピーしてもスキャンしても青い枠線の色がまともに出ません。
設定を濃くしたり薄くしたりコントラストをあれこれ変えてみてもだめです。
他にもPCからの印刷も中心がずれるます。
これに関しては印字位置のX方向のドットを変えて調整してパソコンからの印刷は中心になるように変えましたが
それをADFからコピーすると3oほど右にずれる。
ADFのローラーを掃除したりとあれこれやりましたが改善されません。
中心がずれてるのってなんかすっきりしない。。。
他に設定等変更するところがあるのでしょうか?
お分かりの方いらっしゃいましたら教えていただきたいです。
0点
一度メーカーサポートに症状を説明し、仕様なのか
初期不良なのか判断を乞いましょう。
初期不良判断の場合、対応は購入店が行うのか
確認し、それに従って手続きを。
仕様と判断された場合は、ADFに原稿をズラして
セットして期待通りの結果になるか確認し、ADFに
ズレ調整分のガイドレールを取り付けると良いでしょう。
書込番号:26475142
0点
>猫猫にゃーごさん
早速のアドバイスありがとうございます。
そうですね。
購入したばかりですのでサポートの方に連絡してみようと思います!
書込番号:26475513
0点
プリンタ > NEC > Color MultiWriter 4C150 PR-L4C150
この機種で何枚印刷したのか累計枚数を確認する方法はありますでしょうか。
取説をネットでググってみてるんですけどわかりにくく質問させていただきました。
確認する方法があればご教授願いたいです。
0点
>音×2さん
こんにちは
web上で「PR-L4C150 説明書」でgoogle検索したところ
「Color MultiWriter 4C150 リファレンスガイド」のPDFファイルがヒットしました。
(検索時期や検索エンジンによっては異なる版がヒットしてページ数や内容が異なる可能性はあります。)
当該PDFファイルの99ページに「8.3 出力したページ数を確認する」という項目がありましたので、
説明書通りにボタン操作を行うと片面印刷1ページ、両面印刷2ページ換算での印刷枚数確認が出来るようです。
メーター別(カラー、モノクロ別)の出力枚数は本体液晶で確認するような書き方です。
・メニューボタン→▲▼ボタンで「メーター」を選択しOKボタン
ユーザー別、用紙サイズ別の確認の際はレポートを出力(印刷)する形での確認のようです。
・メニューボタン→▲▼ボタンで「レポート/リスト」を選択しOKボタン→▲▼ボタンで「集計管理レポート」を選択しOKボタン
操作方法の詳細Pは取扱説明書をご確認ください。
書込番号:26227520
0点
>音×2さん
すみません、余計なことかもしれませんが、shinchさんご投稿の補足です。
1.プリンター本体で以下の操作を行い、「プリンター設定リスト」を印刷する。。
〔操作〕: (1) 「メニュー」ボタンを押し、▼で「レポート/リスト」を表示し、OKボタン
(2) ▼で「プリント設定リスト」を表示し、OKボタン
2.プリンター設定リストの「ネットワーク設定」グループに表示される「プリンターのIPアドレス」をメモする。
→( IPアドレスの例 : 192.XXX .1.YYY )
3.プリンターの電源を「ON」状態のまま、PCでブラウザ(Chromeなど)を立ち上げ、URL欄に 2 で
メモした「プリンターのIPアドレス」を入力し、Enterを押す。
4.そうすると、shinchさんご投稿の写真にある画面が表示されます。
書込番号:26472183
1点
プリンタ > ブラザー > JUSTIO MFC-L3780CDW
先日、ビックカメラにてJuSTIo A4カラーLED複合機 MFC-L3780CDWを購入させて頂きましたが、ブラザーの段ボールに警告で??安全のため、本機を持ち運ぶ際には必ず2人以上でお持ちくださいと記載されているのにもかかわらず、ビックカメラ配送の方は、お一人で配送されておりました。
当方はエレベーターのない4階に居住しているため、お一人での配送では重量的に困難であり、乱暴な取り扱いによる故障の原因となる可能性がございます。
つきましては、今後このようなことがないよう、配送体制についてご留意頂けますようお願いします。
書込番号:26206918 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
で、ここに書いてビックカメラの配送担当者に伝わると思うわけ?
まぁ、そもそも一人で50kgくらい持てる配送の方もいるでしょうから、一概にダメとも言えないんじゃないですかね?明らかな箱潰れとかあったってならまだしもですが、、、
大昔に購入したオーディオラックは組み立て式のものでしたが、重量が35kg以上もあって、うちは2階なんですがどう考えても自分一人では無理と思い、配送の方(佐川急便)に持って上がってもらいました。自分だったらバラしてパーツ1個ずつって感じだったでしょうね。
実際部屋で開梱した際も、実際使う部屋に持ち込むのが大変でしたもん。
佐川の方は軽々とは言いませんが、それでも卒なく2階に持って行ってくれましたよ。
書込番号:26206932
19点
配送業者もプロなので、一人で対応可能だと判断して対応でしょう
仮に配達で壊しても、配送業者や販売店の責任をとってくれます
書込番号:26206939 スマートフォンサイトからの書き込み
14点
『悲』マークはこのプリンタではなく、ビックカメラまたは配送業者の方ですよね
書き込むなら、↓どちらかというとこっちの方ですな
https://kakaku.com/shop/1676/
書込番号:26206963
11点
その表示は、運ぶ人の安全のためであり、機器の故障の防止ではありませんね。
書込番号:26206964
14点
おもしろいところに文句を付ける人がいるもんですね・・・
そりゃあ、落として壊れた商品をしれっと置いて行かれた、ってんなら文句も付けたら良いでしょうけど、無事なんでしょう?
ビックリです・・・
私、高校生の時にアート引越センターで繁忙期だけバイトしてましたが、ベテランの社員は洗濯機はおろか、冷蔵庫すら一人で担いでマンションの階段上がってましたよ。
あと、ピアノの配送(専門業者)の人もすごいですね。
階段を上がるときも二人ですが、200〜300kgくらいありますからね。とんでもないです。
プロがたかだか20kg程度のプリンタを二人で運んでたら笑われますし、そんなコスト誰が負担するんですか?
ひろぽ20250611さんが追加配送料として5千円くらい払ってあげたら二人で運んでくれるかもしれませんね。
書込番号:26206984
14点
つーか、購入時にエレベーターの無い4階への配送であることを申し伝えてるんかね?
書込番号:26207079
6点
メーカーは必ず2人で運べと記載しているはずです。それは大切な商品だからです。関係者一同、一生懸命開発をいたしました。あなたは何かを開発したことはございますでしょうか。おそらく今後開発に携わることはないと思いますので、お伝えいたします。私は生まれてから墓場に入るまで、商品を大切に思っております。この意味がお分かりになりますでしょうか。私共は、ものと言うものを大切にしなくてはいけないという定義を申し上げているのではなく、最初から最後まで大切にしようという気持ちを持つべきだと申し上げているのです。
書込番号:26207208 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
まだ言ってる・・・(^0^;)
私もブラザーの下記複合機買いましたけど、配達員(佐川急便?Amazon配送?忘れた...)は当然一人ですよ。
https://kakaku.com/item/K0001121639/spec/
もっと重量のある給湯器とかガラストップコンロとかもネット通販で買いましたけど、二人で持ってきたことは一度もありません。
冷凍庫も通販で買ったなぁ。他には重量級は電動自転車とか、テラスDIY用の木材とかメッチャ重くて長尺でしたが、どれにしても一人で来ます。
冷蔵庫(家電量販店購入)だけは二人できましたね。洗濯機は一人だったと思います。
Amazonの配達員なんて、荷物一つ運んで100円とか200円とか聞きますし、そんな人たちに文句を言う時点で間違ってると思ってます。
配送に注文付けるのなら、割高でもしっかり運搬、設置作業までしてくれる事務機器屋にでも注文されたら宜しいのでは?
書込番号:26207223
12点
>安全のため、本機を持ち運ぶ際には必ず2人以上でお持ちください
この一文において「安全」を確保されるべきは製品ではなく運搬作業を行う人員なのはあきらか。
商品>人 を是とする法律は日本にはありません。
書込番号:26207374
13点
人による。
二人で運ばないと壊れるような仕掛けでもしてあるのならともかくw
…まぁ女性より軽いんじゃない? …スレ主は二人で運んでいるの?そういう趣味?ww
書込番号:26207378
6点
>メーカーは必ず2人で運べと記載しているはずです。それは大切な商品だからです。
ココがそもそも捉え違えてます。
書込番号:26207491 スマートフォンサイトからの書き込み
12点
スレの反応やナイスの数からしても、スレ主さんの考えを販売店や配送業者に求めるのは一般的ではないです
販売店にクレーム入れても、表面的には謝ってくれるかもしれませんが、それだけです
スレ主さんの考えを通したいのなら、次からは自分で運送を手配することです
書込番号:26207558
9点
貴方の言いたい事はわかります。
商品開発うんぬんじゃなく、発注業者の事も考えた方がいいですよ!送料無料で購入して結果傷なし、不具合なしで届いたんですよね。発送業者もプロです。特に重たい商品はいつも以上に気を使って配達しますよ!
書込番号:26207602 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
で、スレ主さんはブラザーにはなにしてほしいんだろう?
ブラザーは「重いから2人以上で持ってね」と書いている、けど配送会社は1人で持ってきた、それでブラザーにはなにしろというのか???
書込番号:26207798
5点
OKIのレーザープリンタ(正確にはLEDプリンタ)廃棄するのにパソコン無料回収を利用、NECのレーザープリンターの空箱を使用してプリンタと不動のノートパソコンを回収してもらいました。
箱サイズと重量がギリでした、24Kgぐらいだったと思いますが、台車も使わず一人で持っていかれました。
ちゃんヒモ掛けて梱包しました(田の形)、学生の頃引っ越しのバイトしてたのでヒモの掛け方は熟知してます。
OKIのプリンタは10年使用、故障で部品もなく修理不可。>mokochinさん
書込番号:26207886
1点
開発の仕事してますが、「二人以上で運んでください」のような警告は安全衛生が目的ですよ。
「何も書いてなかったので一人で運んだらぎっくり腰になってしまった!補償しろ!」とか言われたら困りますし、そのように書いてあることで事故が起こったときに「警告を守らなかった配送業者の責任」と言える訳です。
リスクがあることは書くべきですし、それを見てあえて一人で運ばせるのも、リスクとコストと経験を総合的に見ての経営判断でしょう。全てのリスクを回避しようとすれば当然販売価格を上げざるを得ない訳ですし、それを憂えるのであれば量販店でなくメーカーの直販店で買うなどされた方が良いのでは...
「私は安く買いたいけれど、お店は利益を減らしてがんばってください」って言っているようなものなのでは。
書込番号:26208387
8点
NECのレーザープリンタ(正確にはLEDプリンタ)のセットアップ・ガイドを見てみると、運ぶ時は二人と注意書きがありました。
レーザープリンタとしては軽量なモデル(17kg)です。
かなり昔に濡れた猫を電子レンジで乾燥させようと入れたら死んでしまった、裁判で勝訴したそうです(アメリカでの話)、取説には猫を入れちゃダメと記載がなかったのがメーカーの敗因だったそうです。
書込番号:26208396
2点
>ひろぽ20250611さん
二人で運ぶのでチャーター便になります。運送費が別途必要かつ、配達日時も指定させてもらいます。不在時の預かりは預かり料金が別途かかります。
ってことでよろしいか?
重いのでチャーター便になるっていう製品及び業者はいますよね〜。以前購入検討したオカムラのオフィスチェアですが、欲しかった商品に関してはチャーター便になるってことでいろいろ面倒だったんで諦めました。
まぁ、安価なモデルは通常配送可能だったんで、それを愛用してますけどね。
書込番号:26208891
3点
だいたい25kgくらいか・・
私でも余裕で持てますね
書込番号:26209091
2点
最後の書き込みから10か月以上経過していますが、
スレ主さんからのレスがありませんね(笑)
色んな人が書かれていますが、
商品を守る為に2人で運ぶ様に記載されている訳ではなく、
運ぶ人の為の記載で間違いないでしょう。
そんな所にケチをつける人が居るなんてビックリ!
しかもそれを商品のクチコミに書き込むなんて....
書込番号:26468272
3点
なんちゃら基準法
表示法
で決まっていること
女性を基準しているが男女雇用機会均等法でそれを書けない
書込番号:26469023
2点
プリンタ > CANON > Satera LBP621C
ご教示ください。
インターネットを乗り換えて、印刷が出来なくなりました。
環境設定からネットワークに入りたくても、何故かパスワードが違うと弾かれます。
UIでのログインも試みますが、ページが見つかりませんとアクセス出来ない状態です。
ハード的な強制リセットが有れば良いのですが、方法分からずでお手上げ状態です。
ちなみにですが、モノクロディスプレイのネットワークのアンテナは立っています。
よろしくお願い致します。
書込番号:26466530 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
家庭で使うのなら、インターネットの乗り換えは関係は無いのではと思います
あるいは、外出先から家庭のプリンタに印刷するのでしょうか
家庭内で使うなら家庭内のネットワークの構成(普通に使っているだけとも思いますが)、ルータやパソコン機器などが分かりません
とりあえずルータを再起動して動作を見る
あるいはパソコンとプリンタはルータを介さすに、直接でつながって印刷出力しているのか等
もっとも、そうであるならばインターネットの乗り換えは尚更に関係無さそうですが…
書込番号:26466533 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
ありがとうございます。
自分も関係ないと思っていたのですが、実際印刷できなくなってしまいました。
特に設定など触ってなく、ルーターの再起動も行いました。
ですが、印刷出来ない状態から脱却できません。
ちなみに接続は無線で行なっていました。
ハード的な強制リセット方法があれば、初期設定から再度行うのですが、リセット方法がワーク分からないのでお手上げです。
書込番号:26466570 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
プリンタがDHCPでつながっててIPアドレスが変化したかも?
プリンタドライバを再インストール。
もしこれだったなら、
プリンタの設定などでDHCP範囲外の固定IPアドレスに変更したほうがいいですね。
さらにもう一回プリンタドライバを再インストールになりますが。
ルーターでIPアドレスを固定する方法もあり。
書込番号:26466641
0点
このプリンタードライバはデフォルトとしてプリンターのIPアドレスを固定として取り扱います。
なのでネット環境の変更等でローカルIPアドレスが変わると、見失います。
またプリンター側もデフォルトではDHCP設定になっていないので、設定を変更しないと変化に対応出来ません。
詰まる所、導入時の作業を最初からやり直すか、プリンタ・ドライバそれぞれにIPアドレスを手動設定し直す必要があります。
自分はプリンタ本体の設定をDHCPに変更し、変更されたIPアドレスを確認して導入済みプリンタドライバに反映させました。
書込番号:26466665
![]()
1点
「環境設定からネットワークに入りたくても」
これは何処から何処へのログインでしょうか
パソコンからプリンタの環境設定ソフトウェアに対するログイン?パスワードが違うと拒絶される?でしょうか
プリンタのソフトウェアに対してユーザでログインして、環境設定をするのでしょうか
おそらくは違うと思います
パソコン(多分Windows)からこのプリンタを削除する。どのみち今は使えません
パソコンにプリンタを改めて設定する
削除する前にプリンタの設定でポートのタブを開き、印刷するポートに何が割り当てられているかを確認する。ポートの割り当てを変更できたらプリンタを削除せずに、原状に回復して以前と同じ様に使えるかもしれません
書込番号:26466667 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
書かれていることは、、、
・プリンタはLANにつながっている
・PCもLANにつながっている
・なぜかプリントできない
なので、IPアドレスが合ってないか、遮断されているかですね。
>インターネットを乗り換えて、印刷が出来なくなりました。
と書かれているんだけど、ルータはどうなっているのか(入れ替えた? 以前のルータは?)、どう設定しているのかからですかね。
>環境設定からネットワークに入りたくても、何故かパスワードが違うと弾かれます。
そりゃあ想い出してもらうしかないですな。
>ハード的な強制リセットが有れば良いのですが、方法分からずでお手上げ状態です。
取説くらい見ましょうってのと、ここはサポートじゃなくて単なるボランティアなんで、メーカーに聞いてくださいって感じ。
書込番号:26466750
1点
皆様多数の回答ありがとうございます。
何とかパスワードがわかり、環境設定からネットワークに入れ、解決できました。
しゅがあさんの仰るとおり、ネット乗り換えに伴い、ローカルIPアドレスが変わったことでプリンタを見失っていたようです。
アドレスを調べると一目瞭然でした。
皆様お陰で解決できました。
ありがとうございました!
書込番号:26467255 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
プリンタ > NEC > Color MultiWriter 4C150 PR-L4C150
初期設定で日本語を選択。
機械管理者のパスワードを入力しましたが何度試みても「パソワードがちがいます」となります。最初のSER#をつけたりつけなかったり、00がOOではないかと両方を試みてもダメです。
機械管理者のパスワードを設定しなくてもプリントできるのでしょうか。
USBでWIN11に接続はしています。
0点
>耳双つさん
こんにちは。数ヶ月前に設定しましたが、まったく問題なくPWが通り、その後変えてWEBからアクセスするようになりました。
WEBのマニュアルには「初期設定のユーザー名 は「admin」、パスワードは「シリアル番号」が設定されています。 「シリアル番号」は、インターネットサービス の[機器情報]>[詳細]から確認できます。」
と書いてありadmin+PWでした。
もし、PWが通らない場合には、Wi-fiやLANからアクセスしてみる。または、マニュアルにコールセンターの電話もでていましたので、聞いてみてください。
このパネルが使いづらいですが、一度、設定できてしまえば後は全く問題がありません。
わからなければ、こちらにまた書き込んでくださいね。
書込番号:26465123
1点
確かに取説は不親切ですねぇ、VAIOノートは5GHzなのでルーター経由で接続、デスクトップはUSB接続です。
使って約2年になります。
書込番号:26465138
0点
耳双つさん、こんにちは。
IDが「11111(1を5回)」のこともあるようですが、これは試されましたでしょうか。
書込番号:26465258
0点
YはVの見間違いかと思ったりSER#つけたりつけなかったり、0はOかもしれないと試みたり昨夜から5時間悪戦苦闘しましたが機械管理者のパスワードは入力できません。
試しにドライバーをインストールして印刷をしてみたらプリントができました。面倒ですがUSBで接続して使います。
まったくなんというパスワードなんですかね。
皆さま、ありがとうございました。
書込番号:26465373
0点
苦戦のご苦労がよくわかります。LANやWifiが使えるのにUSB接続はリスクありますよね。
他の設定を変えるのにもPWは必要なので、コールセンターでやり方を教授いただいてください。
他社とは違ってFreeダイヤルで親切なので安心です。
書込番号:26465476
0点
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