有線マウスすべて クチコミ掲示板

ハードオフで300円で買えたけど、ドライバは？

[ロストサイダー]

ドライバ検索しても見つからなくて、
海外のを見つけて、
写真のように、ボタン設定もできたんですが・・・

日本語版って、どこからダウンロードできますか？

書込番号：23942428

[あずたろう]

https://support.logi.com/hc/ja/articles/360024324433

この画面のダウンロードでのアプリじゃなく？

書込番号：23942466

[ロストサイダー]

ありがとうございましたm(_ _)m

ロジクールのページで「G400」で検索しても
そのページまで行き着けなくて困ってました＾＾

書込番号：23942504

FPSのゲーム中に視点が飛びます

[ジョージex]

最近購入したんですが、APEXをプレイ中に視点が急に上を向きます。
かなり不便です。
マウスパッドはLogicool G440tを使用しています。

ロジクールに問い合わせたところ下記の事をしてくれと返答がありました。

• Qチップまたは圧縮された空気缶を使用して、マウスのほこりや汚れをきれいに取り除いてください。
• マウスが十分に充電されていることを確認してください。
• パワープレイをお持ちの場合は、そちらを使用せずにマウスをテストしてください。
• 物理的な接続を確認し、有線接続と無線接続の両方でマウスをテストしてください。
• デバイスをコンピューターのマザーボードに直接接続してください。あらゆるタイプのUSBアダプター、ハブ、またはエクステンダーをバイパスしてください。

試してみたところ改善されませんでした。
なぜかロジクールのサポートから返信が来なくなってしまったのでこちらで質問させてください。

改善方法や追加でいる情報などあればご教授いただければ幸いです。

書込番号：23552393

[ムアディブ]

言われたことを一通りやったなら製品の不良と判断されるんで、とっとと交換してくれと要求するのが良いかと。

だんまりになってるのは恐らく、欠陥商品であると認識しててバックレようという腹かと。

書込番号：23552475

[アテゴン乗り]

APEX以外のゲームで発生するかも確認してみてはどうでしょう？

ゲーム中だけだったりすると、ゲームコントローラーを差しっぱなしとか、
あとはキーボード等他の入力装置の不良も捨てきれないので、
最低限の接続機器でやってみた方が良いと思います。

それでも症状があるならやはりマウスの異常かも。

あとロジのマウスユーティリティーを一度アンインストも試しても良いと思います。

書込番号：23552507

[Ｙｏｎｅ−ｇ＠♪]

ムアティブさん、アテゴン乗りさんお二人の案に一票ですが、その他にマウスが壊れていない可能性について。

FPS系統のゲームプレイ中に画面が急に上を向く現象、(視点が急に空を向いてしまい不快な思いをする)症状は経験的にはいくつか覚えが。
ひとつはご自身のPC性能特にビデオカードの性能に無理をさせて解像度や画質を上げて遊んでる時に、急に重い処理をさせてしまう時になる現象。

類推案件なので事実かどうか？は置いて欲しいのですが某国の非合法ツールを使うプレイヤーが一緒にプレイしている場合、が二つ

Apexは確か今どきのゲームとしてはそんなに重くなかったと思うのですが、上向く瞬間敵に撃ち倒されたり画面のエフェクトが派手に色々飛び散ったりする場面が多いならば上の可能性もちらっと疑いたいですかね。

書込番号：23552524　スマートフォンサイトからの書き込み

[ジョージex]

マウス飛び	マウス飛び�A

＞Ｙｏｎｅ−ｇ＠♪さん
＞アテゴン乗りさん
＞ムアディブさん

返信ありがとうございます。
コントローラー等の操作ができるものは別でつないでいません。
マウスとキーボードとウェブカメラくらいです。

他のゲームは視点移動がそんなに激しいものはしないので問題が発生している感じはありません。
APEXは設定をほぼ最低にしています。
CPUはI7-7700
GPUはGTX-1070

参考までに直近で録画したものをアップロードいたします。
真上に飛ぶ現象は録画できていませんでした。。。

書込番号：23552912

[アテゴン乗り]

＞ジョージexさん
もろ飛んでますね。

飛ぶ方向はまちまちと言うか、ラグってスキップしているようにも見えるけど、
データー帯域が間に合ってないのかな？マウスのポーリングレートが落とせるなら試せそうですが…

他のマウスでは症状が出ないと証明できれば不良として返品なり交換なり要求できるかもしれませんが…

後はマウスのケーブルにノイズが乗らないように取り回し見直すとか、
フィライトコア付け足すとか。（もしついていない様でしたら。）

ごめんなさい、お手上げです。（＾＾；

4亀のレビューで飛びがあるというのが一寸気にはなりますね。
https://www.4gamer.net/games/023/G002336/20180905104/

書込番号：23553041

[ジョージex]

＞アテゴン乗りさん
返信ありがとうございます。

フィライトコアですか、存在を初めて知りました。
こちらを受信機の近くとPCの近くに付けてみます。情報提供ありがとうございます。

これでダメだったら・・・８月に発売する新しいGproの購入を考えます。。。本意ではありませんが。。。

また、来月に新しいPCが届く予定なのでそのPCで試してもダメでしたら性能のせいではないということが証明できるので
ロジクールのサポートへ連絡したいと思います。

書込番号：23553121

[アテゴン乗り]

＞ジョージexさん
通じているとは思いますが、
正しくは「フェライトコア」ですね、誤字失礼しました。（＾＾；

書込番号：23553169

[ジョージex]

＞アテゴン乗りさん
ご丁寧に訂正いただきありがとうございます。

もしGproを持っていたら教えていただきたいんですが、コードの内径は何ｍｍかご存じでしょうか。
定規をあててみたところ３mm程かなと感じたんですが・・・

書込番号：23553261

[アテゴン乗り]

＞ジョージexさん
すみませんが、このマウス自体は持っていません。

フェライトコアは3mmと5mmがタイプが多いと思います。

ずれないように処置できるなら大きい物でも機能的には問題ないですよ。

逆に小さいと付けられない可能性はありますが、

太いのでケーブルを2周させるのも手です。

参考程度に

書込番号：23553320　スマートフォンサイトからの書き込み

[ジョージex]

＞アテゴン乗りさん
返信ありがとうございます。
解決済みとさせていただき、フェライトコアの提案していただいた回答をベストアンサーにさせていただきます。

回答していただいた皆様ありがとうございました。

書込番号：23553444

[ジョージex]

マウス飛び�B

視点が真上になる現象録画できました・・・
５月に購入してこんなのばっかりです。
サポートは返信ないですし。

書込番号：23553872

[Ｙｏｎｅ−ｇ＠♪]

ども、動画見させて頂きました。
個人的にはマウスじゃなくて本体スペックに弱点か設定に無理が有って、のパターンを疑いたいですかね。
有線のやっすい事務マウスか1000円前後の無線事務マウス買って操作してみませんか？
再発するならマウスじゃないとなりますし。

書込番号：23554073　スマートフォンサイトからの書き込み

[spritzer]

＞ジョージexさん

動画を拝見させてもらいましたがスローモーションでよく見ると視点が飛ぶときに形成されるべきテクスチャが無く空白スキップされてるか一瞬テクスチャがグシャってますね
これVRAMの一部が破損してるケースのように思われます
他グラボを所有してるなら取り付け直して試せば正常かどうか分かるかと思いますよ。

書込番号：23554093

[ジョージex]

＞Ｙｏｎｅ−ｇ＠♪さん
＞spritzerさん

返信いただきありがとうございます。

GPUが破損している可能性があるんですか・・・
GTX1070でAPEXの設定も低い設定でプレイしています。
動画の左上にFPSが表示されていると思うんですが100以上は出ています。（FPSは関係ない？）

この現象が出始めたのがGproに変えてからなのでGproしか疑っていませんでした。。。
他のGPUは持ってないので交換できないんですが、マウスは他にあるのでそちらを使用してこの現象が起きるのであれば
GPUの交換を視野にいれます・・・

GPUが正常かどうかを調査できるソフトウェア等をご存じでしたらご教示いただけますと幸いです。

書込番号：23554754

[ジョージex]

＞spritzerさん
＞Ｙｏｎｅ−ｇ＠♪さん

二日間にかけてGproではなくG603を使用してAPEXをプレイしましたが、視点が飛ぶような事はありませんでした。
GPUが原因というのは恐らくないと思います。。。

書込番号：23560758

[Ｙｏｎｅ−ｇ＠♪]

了解ですマウス交換して症状出なかったならば当該マウスが不良品疑いが濃くなりましたね。
取り急ぎ上の経緯、確認した事項を日本語と機械翻訳かけた英文を併記したメールにてロジサポートへ物々交換してくれと連絡とりましょう。

既に一度やり取りされてるようですが現在の路地サポートは日本語の全く出来ない某国人がサポート要員として多く在しており、対応が悪いとのスレが良く立ってます。(主にキーボード板で見かけます)
都合が悪くなったりよく理解出来ない話になると無視して放置されたりと言う事例が言われてますので、早めに確実に相手に理解できそうな手段、方法で伝達し、こちらの要求を相手に飲ませる交渉力が要るように感じてます。

向こうは仕事なのかユーザーのミスや手落ちを疑い難癖をつけてくる様に感じてます。

一応無線マウスですので、USBアダプター(電波飛ばす奴)を目視でマウスと見通して見える範囲にPCケースを近くに寄せて(机のしたにPCケース格納してたりしたら見える位置関係にして)電波が絶対届きます！という状態で使用してカーソルが飛ぶのを動画撮影、証拠としてそのファイルも路地に送りつけましょう。(多分証明代わりに動画を寄越せと言われる事を予測して撮影しとくと良いかと)
本当は同時にマウス周囲の手元の動画も同時に撮ってやれば良いのでしょうけどね。

多分サポート側からごねられて中々交換してくれなかったり時間が掛かる可能性があります。
上手くすんなり交換できると良いのですが。

私的には、他のPC(多分お持ちな訳は無いでしょうから)として有料相談でPCショップとか知人友人でテスト頼める方に頼み、そのマウス個体で症状再発するのを確認出来ればベストかな？と。
そこまでやればマウス故障確定で返品返金又は交換に持ち込めないかな？と思います。

書込番号：23564049　スマートフォンサイトからの書き込み

[ジョージex]

＞Ｙｏｎｅ−ｇ＠♪さん
返信遅れて申し訳ありません。
サポートに連絡をたくさんしました。

結果、交換していただけました。

交換後３か月程利用していますが視点が変になる現象は発生しませんでした。。。。

グラボではなくマウスの原因だったみたいです。

返信していただいた方々本当にありがとうございました！

書込番号：23937957

ケーブルの長さは？

[ぱーぷるたうん]

こちらのマウスをお使いの方がいらっしゃいましたら、ケーブルの長さを教えていただけないでしょうか。
メーカーのサイトにも、製品のパッケージにも記されておらず、パソコンに直に接続できるのか不安なのです。
お手数をおかけしますが、何卒宜しくお願いします。

書込番号：23931326　スマートフォンサイトからの書き込み

[あずたろう]

同社の巻取り式マウス（0.7ｍ）以外の有線マウスは、すべて約1.5ｍと記載されてます。
唯一この機種のみが記載漏れですね。　0.7ｍでは普通に短すぎますし
他と同等とお考えになったら良いかと思います。

書込番号：23931363

[ぱーぷるたうん]

早々のご回答ありがとうございます。
大変助かりました。
今後ともよろしくお願いします。

書込番号：23931415　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぱーぷるたうん]

社用のマウス選定でしたので、大変に助かりました。
ありがとうございました。

書込番号：23931426

故障か相性か確認できません

[熊ちゃん＠自宅]

このマウスを2019年暮れにヨドバシ通販で2980円で買いました

ここ１ヶ月位でしょうか
このマウスでCPU-Zを動かすときだけCPU-Zのウインドウがゆっくり動きます
そしてタスクマネージャーにデスクトップウインドウマネージャーの電力消費が非常に高いとなり
CPU負荷も80位になります

他のPCでも症状出ます
デスクトップもノートも
しかし違うマウス
マイクロソフトIntellmouseOpticalだと普通に問題なく動きます

気に入ってるだけにCPU-Zだけのために前のマウス
で使うのも慣れてしまい考えてしまいます

同じこのマウスを使用している方で
CPU-Zをクルクル動かして症状が出るか試してもらえないでしょうか
他の方もゆっくり動くならCPU-Zとの相性
スムーズに回るならマウス故障だと思います

他のソフトやウインドウでは症状出ません
CPU-Zだけですね(泣)

書込番号：23887953　スマートフォンサイトからの書き込み

[けーるきーる]

＞ここ１ヶ月位でしょうか

最近出始めた症状なら、故障の線が濃厚なんじゃないの？

CPU-Zの旧バージョンもありますので、どれでも同じか、最近（特定）のバージョンだけなのか、確認してみるのもよいかも。
https://www.cpuid.com/softwares/cpu-z.html#version-history

書込番号：23887965

[クールシルバーメタリック]

＞このマウスでCPU-Zを動かすときだけCPU-Zのウインドウがゆっくり動きます
CPU-Zのウィンドウ以外は問題なく普通に動かせるんですよね？
以前同じような症状が出てた記憶があります。
今はRazerのマウスを使ってるんですが、このマウス引っ張り出してきてつないで使ってみたけど普通に使えました・・・・・・が、Microsoft マウス&キーボード センターはインストールしていない状態です。
Microsoft マウス&キーボード センターを入れたらどうなるかはやってみてません。
相性かな、と予想します。

書込番号：23887990

[熊ちゃん＠自宅]

＞クールシルバーメタリックさん

動作確認ありがとうございます

ノートにマイクロソフトのソフト入れないでやってみたのですが変わらず緩く動きます
微妙な故障なのかなと思いますが
CPU-Zだけなのとこのマウスお気に入りなんです
古いのに戻るのも複雑ではあります(^_^;

書込番号：23888011　スマートフォンサイトからの書き込み

[熊ちゃん＠自宅]

＞けーるきーるさん
古めのバージョンでもやってみました
結果変わらずですね・・・

書込番号：23888014　スマートフォンサイトからの書き込み

[熊ちゃん＠自宅]

完全ではありませんが原因の特定しました

新たに同じマウスを購入し繋いでも変化なし

そこで共通する事項で気になったことが有りました
Windows10のバージョンを20H2から1909の入ったSSDをノートに繋いでやってみたところ
症状が出ませんでした

おそらくWindows10 20H2とマウスとCPU-Zの相性かもしれません
OSのバージョン2004では試せてないので分かりませんが
マウスの故障は無いと思います

メインマシンやサブマシンはCPU-Z以外に問題ないので様子を見たいと思います

書込番号：23895329　スマートフォンサイトからの書き込み

保証規定か保証書の写真をアップしてほしい

[あいのつぎはうえ]

マウスの調子が悪いのでサポートに連絡するのですが、
箱・紙を捨ててしまい保証規定や保証書が手元にありません。
保証規定か保証書をお持ちでしたら、写真を撮って見せていただけないでしょうか。

マイクロソフトのキーボード全般の保証内容は以下Webで見つけました。
最終的には保証規定か保証書を参照でした。
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/875477#hw

書込番号：23777842

[キハ65]

画像検索で保証書の写真が有ります。
https://www.google.com/search?q=Pro+IntelliMouse%E3%80%80%E4%BF%9D%E8%A8%BC%E6%9B%B8&rlz=1C1QABZ_jaJP911JP911&sxsrf=ALeKk01qoUBK2BRPrXP_ggiE4zrBjfotFw:1604902894484&source=lnms&tbm=isch&sa=X&ved=2ahUKEwiVvLKX6fTsAhUcyYsBHUuODjwQ_AUoAnoECAkQBA&biw=2048&bih=1038#imgrc=iX7YW4iqgxRbmM

書込番号：23777871

[あいのつぎはうえ]

ありがとうございます。

おかげさまで、保証書の表を確認できました。
保証書の裏面の文字が透けて見えているような、いないような。。。
保証書の裏が気になります。

他の写真で冊子を見つけました。

今後は、以下の写真を求めています。
・保証書の裏
・冊子

写真URLを貼り付けたかったのですが、投稿できなかったので断念しました。

書込番号：23777927

[猫猫にゃーご]

・個人のお客様向けマイクロソフト製品 (マウス、キーボード、ウェブカメラ、メディア) 購入後の交換方法について
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/875477

この製品とは違う製品でのことですが。
左ボタンがチャタリングを起こすようになったので、購入店から依頼しようと持ち込んだところ、
マイクロソフト製品は直接サポートに連絡して欲しいと言われたので、外箱の保証書欄に
購入日と店名印を押してもらいマイクロソフトのサポートに連絡しました。

連絡すると送付(メールに添付)するものを指示されたので指示通りに送ったところ、代替品が
届きました。
※添付したものは、外箱の保証書欄の写真だったか、レシートの写真だったかは失念。

サポートに連絡して、本体以外のものは捨ててしまって何も無いということを正直に告げて
指示を仰がれた方が良いでしょう。

書込番号：23778766

[あいのつぎはうえ]

＞猫猫にゃーごさん
回答ありがとうございます。

https://support.microsoft.com/ja-jp/help/875477#hw
には「保証規定や保証書に基づき代替品と交換いたします」とあります。

そのため、保証規定と保証書を正確に理解したいと考えています。

書込番号：23779013

[猫猫にゃーご]

IE3.0の保証書	別製品の保証書表	別製品の保証書裏

・性能よりも歴史に価値がある！Microsoft Pro IntelliMouseレビュー
https://cpu-plant.com/microsoft-pro-intellimouse-review/
こちらに説明書と保証書の表紙の写真あり。

・ゲーミングマウス Microsoft Pro IntelliMouseの良いところレビュー
https://gazyeguru.com/%E3%82%B2%E3%83%BC%E3%83%9F%E3%83%B3%E3%82%B0%E3%83%9E%E3%82%A6%E3%82%B9-microsoft-pro-intellimouse%E3%82%921%E9%80%B1%E9%96%93%E4%BD%BF%E3%81%A3%E3%81%A6%E3%81%BF%E3%81%A6%E3%81%AE%E3%83%AC%E3%83%93/
こちらに説明書と保証書の裏面の写真あり。

どちらにも期待する内容は映ってないようですね。
サポートに連絡するのが一番ですよ。

--------
貼った画像は、うちにある製品の保証書。
・Microsoft IntelliMouse Explorer 3.0
・Microsoft Wireless 3000 Desltop

書込番号：23779149

[猫猫にゃーご]

Pro IntelliMouse および、私が貼った2製品の保証書にある共通文言は、以下です。
<------------------------------
以下の場合、保証書および品質保証規定は無効となり、適用されません。
・保証書の提示がない場合　・記入漏れのある場合　・保証書を改ざんした場合
------------------------------>
記入漏れについては、購入証明書(レシート等)の写しで補完できると思います。

書込番号：23780077

Corsair iCueで進む戻るが戻るしかない

[ffkaz]

iCueアクション設定画面

添付画像の通り、このマウスのiCueのアクション設定画面で、マウス左側のデフォルト進む・戻るのところが両方とも戻るになってしまいます。一度、デバイスマネージャーでマウスを削除して再設定しましたが、治りませんでした。 何か対処法かヒントになるようなことお持ちの方がいらっしゃったら、お願いします。

書込番号：23720931

[テキトーが一番]

デバイスマネージャでマウス削除ではなく、アプリのCORSAIR iCUE ソフトウェアの入れ直しの方が良いような気がしますが・・・・

書込番号：23721151

[ffkaz]

アドバイス、ありがとうございます。 早速、iCueアプリの入れ直しをしてみました。
アンインストール（データ削除無し）後日本語設定で再インストール→×
アンインストール（データ削除）後英語設定でインストール→〇
再度、日本語設定にインストールし直し→×

ということで、暫く英語設定で使います。
日本語設定にBugありのように思います。

書込番号：23721352