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クイックリリースはしっかり固定されていますか？

[zenmax14]

純正のクイックリリースでぐらぐらしている問題があるのですが、これは一部の不良品であり、全体で見れば問題ないということでしょうか？

https://www.amazon.co.jp/product-reviews/B0CKPNWB8L/ref=acr_dp_hist_1?ie=UTF8&filterByStar=one_star&reviewerType=all_reviews#reviews-filter-bar

書込番号：25903630

[sonyもnikonも]

わたしのは問題ないです。

返品した方が良いと思います。

書込番号：25903670　スマートフォンサイトからの書き込み

[zenmax14]

＞sonyもnikonもさん

なるほど。他の方は大丈夫ということは、個体の問題なんですね。安心しました。

書込番号：25903728

[まだ青いいちご]

グラグラの定義なんですが、そもそも標準で付いているものは「がっちり固定」のものなんです。それと比較するとそのクイックリリースはそのままのフラットシートだと「ゆるゆる」、シートを付属の凹凸あるものに貼り替えるとAcePro標準のものよりは緩いですがだいぶ密着度は上がります。
ちなみにこの緩さは「仕様」です。不具合とかではないです。

書込番号：25904308

[zenmax14]

＞まだ青いいちごさん

なるほどそうだったんですね。レビュアーが理解せずに使用しているということだったんですね。よく理解でき安心しました。ありがとうございました！

書込番号：25904386

[ダイナマイト屋]

純正も持ってますけどこっちのがグラつかないです。
https://www.amazon.co.jp/Insta360-%E7%94%A8%E3%82%AF%E3%82%A4%E3%83%83%E3%82%AF-%E6%8A%98%E3%82%8A%E3%81%9F%E3%81%9F%E3%81%BF%E5%BC%8F-%E3%82%A2%E3%83%80%E3%83%97%E3%82%BF%E3%83%BC-X2%E7%94%A8%E3%82%B9%E3%83%9D%E3%83%BC%E3%83%84%E3%82%AB%E3%83%A1%E3%83%A9%E3%82%A2%E3%82%AF%E3%82%BB%E3%82%B5%E3%83%AA%E3%83%BC/dp/B0CVVTSKBP?th=1

書込番号：25906336

[zenmax14]

＞ダイナマイト屋さん

え？付属のシートを張替えても純正よりもこの商品の方がグラつかないんですか？

ちなみに、この商品は純正についているロックってあるのですか？これがないと、心配なんです。

書込番号：25907007

[ダイナマイト屋]

今書き込み時点で手元にないので確認できませんがロックはなかったと思います。


ただ純正はロックしててもマウントした状態で下の部分（当然リリースには触れない）をつまんで振るとグラグラしてもっと振るとスポンと抜けます

私が紹介したのはロックがなくてもマグネットが純正より強力なのでグラつきにくいしリリースをつままないとそうそう抜けません
純正よりこっち使ってます

なんなら純正のロックはちょっと作りがよくないのか悪さすることがあります
純正はむだに高いしオススメしません

書込番号：25910472

[zenmax14]

＞ダイナマイト屋さん

純正はつまむとロックしても外れるんですね。純正の方が作りが悪いのは驚きですね。あと、純正もそうですが、VRIGの方は星１個のレビューが多いのが気になりました。でも、安いVRIGの方から試した方がいいかもしれませんね。大変参考になりました。ありがとうございます。

書込番号：25910599

[まだ青いいちご]

＞ダイナマイト屋さん
聞いたことがないんですけど…それしっかりはまっているのか気になります。因みに純正のクイックリリースは２種２つずつ持っていますが、それが本当なら既に何度も落としていることになるんですが。結構振動のある箇所にAcePro付属のものを数ヶ月使っていますが取れていないですし、他のカメラに別売りの方のマグネットベースを付けて同じく別売りの方のをフラットシート/密着度高いシートどちらも使ってて取れたことはないです。破損も含めて確認してみたほうがいいです

書込番号：25910997　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダイナマイト屋]

聞いたことがないも何も投稿主がしょっぱなにリンク貼ってますがまず読んできたらどうですか？他人のレビューは信じないから聞いたことがないと言われるのならどうしようもありませんが。

本体付属品も純正の別売りのものもカメラをマウントした状態でクイックリリース部分をつかみカメラをグイっと前後に倒すとカンタンに外れてしまいますね。軽く振る分には外れませんよ。それで外れるようならゴミです。私は使い物にならないとまでは言ってません。

信じようが信じまいがどうでもいいですけど私がリンク張った社外品買ってみたらマグネットの磁力の強さが全然違うのがわかりますよ。
ただし磁力に向きがあるのでおかしいなと思ったら反対向きにマウントすればいいです。

まぁ私はACE　PROが出た初期に買ったので当たり外れがあるのかもしれませんね。

とはいえ社外品は価格が1/3ですし使い勝手も上なのでやはり純正を買う必要はないですね。

書込番号：25911614

[まだ青いいちご]

＞ダイナマイト屋さん
否定的な内容になってしまったのは謝罪します。それにカタツキに関しては私の別売りの方のクイックリリースにもあるのは事実ですし。
そして書こうかどうか悩みましたが少しだけ。
それ破損している可能性があります。

＞zenmax14さん
これを書いている間にメーカーに問い合わせをしたところ「磁力による吸着を超えた強い振動・激しいアクションでの使用はお勧めしない」と回答がありました。密着度に関しても公式ストアのレビューに対しての公式回答が「スムーズな取り付けをするために隙間を作ってある」とのことでした。

そういった話だったので、本体を傾けてアクションをするようなクイックリリースに負荷がかかる用途だとDJIのように強力なマグネットで固定して爪はズレ防止のほうが正直安定するとは思います。なので代替製品の話も参考になります。
これに関連して「公式で磁力の強いものは出すのか」も聞いてみましたが流石にすぐには回答できないとのことでした。磁力の方に関してはサードパーティ製品は保証対象外とのことでしたが上の質問回答次第では問題ないかもしれません。

書込番号：25912177　スマートフォンサイトからの書き込み

[zenmax14]

＞まだ青いいちごさん

＞「磁力による吸着を超えた強い振動・激しいアクションでの使用はお勧めしない」と回答がありました。
そうだったんですね。自転車で減速帯のデコボコを通行すると激しい振動がありますので、該当するかもしれませんね。せっかくついているロック機能もそれほど意味がないとは意外ですね。

＞「スムーズな取り付けをするために隙間を作ってある」とのことでした。
こちらも意図的な設計だったのですね。それじゃあ自分には代替製品の方が向いているかもしれませんね。

わざわざ質問して調べていただきありがとうございます。大変参考になりました。ダイナマイト屋さんも補足説明ありがとうございました。

書込番号：25912209

長時間の動画撮影について

[peetee]

【質問内容、その他コメント】
動画を一時間ほど4K撮影したのですが、動画が
3分割されて保存されていました。
これは仕様ですか？

書込番号：25899377　スマートフォンサイトからの書き込み

[湘南MOON]

＞peeteeさん

＞

動画が3分割されて保存されるのは、長時間の撮影時にファイルサイズが大きくなるためです。
これは仕様であり、ファイルシステムの制限によるものです1。
長時間の撮影では、自動的に動画を複数のファイルに分割して保存。

書込番号：25899526

[peetee]

初心者にもとてもよくわかる説明ありがとうございました！

書込番号：25899701　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

長く録ると4GBごとのファイルになり、ファイルが増えていきます。
DJI Mimoで簡単に結合できるでしょう。

書込番号：25899842

[W_Melon_2]

以下はつい最近のものです
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001473039/SortID=25887076/

分割されるかされないかはファームウエアのできしだいです
切り替えられる事が望まれます　でもアクションカムだったら
分割される方が事故防止のためには良いかもしれません

画像は前出とは別の製品のものです

書込番号：25901084

[Will5toheaven]

解決済みかもしれませんが
Pocket3はexFATなんで4GB制限ではなくメーカー意向で16GBで分割されます。
100Mbps/8*60秒*20分で15GB。

約20分で分割され1時間動画が3分割と矛盾しません。

書込番号：25901870

公式ショップで買うのはデメリットがありますか？

[zenmax14]

Insta360 Ace Pro を公式ショップで買うのはデメリットがありますか？価格コムの最安値よりも5000円くらい安いのですが。

書込番号：25897451

[まだ青いいちご]

ほとんどの機種をInsta360公式で購入していますが、デメリットをあえて言うならば「個人情報を入力すること」でしょうか。
逆にメリットならただ価格が下がっているだけの他のオンラインショップと違っていろんなセット売りで安くなる場合がよくあるので、いつも公式を使っています。あとはアマゾンとか楽天などで探しても見つからない純正アクセサリを買うにも使っています。

書込番号：25897496

[zenmax14]

＞まだ青いいちごさん、こんにちは。

個人情報入力がデメリットですか？修理依頼をすることもあるのだから仕方ないですよね。しかもセット売りもあるのでしたら、他で買う理由はないですよね。なんであまり公式ショップの情報がないのか不思議です。ご回答ありがとうございます。

書込番号：25897689

[zenmax14]

忘れてました。一年以内で不具合が見つかり、保証を受ける時は、メーカーに送らないといけないですが、これって外国とかに送るんですかね。そしたら送料がバカ高くなりますよね。この辺が知りたいですよね。

書込番号：25897691

[zenmax14]

一回目の不良であればメーカーが送料をもつそうですが、修理2回目以降や2年目以降だと自腹ですよね。

書込番号：25897742

[まだ青いいちご]

まず先にInsta360日本法人のサービスに問合せして状況を伝える必要があります。動画などがあるとなおいいですね。言葉で伝えるよりも早いです。サービスからの返答で解決できない場合修理手続きに入りますが、本体のシリアル番号を聞かれます。
そして送られてきたリンクから確か飛んで内容などなどを入力して送信した後に、メモか表示されているページを印刷したものを同封してやり取りで指定された日本法人の住所に送ります。
修理内容によりますが本体の初期不良などは向こうが確認できた場合は大抵新品が送られてきます。わたしの場合はONE RとONE RSコアを送って片方は結構早く（一週間もなかった記憶が）、もう片方は２年を過ぎていたので追加料金を支払ってコアをアップグレードしたという内容です。

ちなみに修理サポートなどは公式で買わなくても受けられます。

書込番号：25897762

[zenmax14]

＞まだ青いいちごさん

自分が見た記事ではベトナムに送るとなっていましたので、何か違うものだったようです。
そうでしたか、日本法人に送ればいいのですね。それなら大丈夫そうですね。再度ご回答ありがとうございました！

書込番号：25897773

[zenmax14]

よく見たら安くなかったです。
『Insta360 Ace Pro & Insta360 Ace』　という表示なので、Ace Pro でない方が安く表示されていました。紛らわしいです。結局、無意味な投稿になりました。失礼しました。

書込番号：25898557

延長保証・FlexiCare

[いしがきじま]

先日　Ｘ４購入しました
まだ、手元に届いていないのですが

みなさま、延長保証・FlexiCare　どうされていますでしょうか？

海遊びよくしているので　FlexiCareだけ　入ろうかと　思っておりますが

ユーザーの方は　どうされているのか　知りたいです

書込番号：25895439

[まだ青いいちご]

Insta360 ONE Rから同社製品を複数（ONE Rを2台/ONE RSを２台/Go3/AcePro/X4など）購入していますが、どれも入ったことはないです。
これは運用するうえでリスクがあまりないからというのもあります。私の運用ではバイクに付けての走行撮影やネックマウントや自撮り棒に付けての歩き撮りなどなので、リスクがあるとしてもバイクで飛び石がヒットしたり転倒したことによる破損、高いところからの落下、雨の中走行がありますが、ある程度防水性能があるので雨の中は蓋を開けていたりしなければ問題なし・落としそうな持ち方や置き方をしないなどで回避ができると考えています。
ただ致命的な損傷が一度あって、３年目のとき使ってきたONE Rの360度レンズを飛び石でかけさせたことです。が今までそんなことがなく対策をしてこなかったので、自分でレンズが交換できないX4にはプレミアムレンズガードをつけています。ONE RS 1インチ360度版も持っていますが、レンズの損傷で4万の修理代ということを聞いたので特に注意を払っています。Go3は購入してちょっとしてすぐバイクシートから落下させたり、AceProはいつ欠けたかわからないですがフロントディスプレイの角のガラスが欠けていますがどちらも運用には支障がないので放置しています。

海遊び運用とのことですが、想定される故障が「USB部の蓋の閉め忘れ・不完全な閉め方による浸水」「バッテリー交換時に浸水・不完全なロックによるバッテリーの脱落や浸水」「長年の水中使用による防水性能の低下」「海水による塩害」「硬いものに衝突する」などなど思い浮かべてみました。そしてその中で絞ってみましたが
・何年使用されますか
・充電やバッテリー交換は陸地で水から離れられる/本体を拭ける環境ですか
・水深は浅いですか/深いですか

私の運用ではあまり参考にならないと思うのですが、ご使用シーンとして入っておいて間違いはないと思ったので使用頻度にもよりますがFlexiCareに入ってもいいのかなと思います。保証延長に関してはInsta360さんだと2年に1度の頻度で新モデルを出すので、それが出たら買い替えするのかを商品が到着して何度か使ってから検討されてでもいいかと思います。

書込番号：25896231

[いしがきじま]

アドバイスありがとうございます、とても参考になりました
本体と一緒にプレミアムレンズガードは　購入したので

FlexiCareだけ、入っておこうかと思います

2年置きに　新製品出ているみたいなので
その度に買い換えると思うので
FlexiCareだけ　入っておけば　良いかな〜と　思いました

長いアドバイスいただいたのに
短い返信になってしまい　すみません
ありがとうございました

書込番号：25896284

SDカードの差し込みについて

[アクションカメラ初心者]

こんにちは。アクションカメラを初めて購入してみましたが、以下疑問に思っていますためご意見お伺いできますでしょうか。

【質問内容】
MicroSDカードを差し込んだ時に、カチッと押し込んだ手応えが無いのは仕様でしょうか。
過去にMicroSDを差し込む系（ドラレコなど）を使用した時は、カードを差し込むとカチッと納まって引っ張っても取れず、外す時は一旦押し込むとロックが解除されて取り外しができていたのですが…

【困っていること】
充電するとき蓋を開けると思いますが、SDカードが蓋を開けた勢いですぽっと外れてしまいませんか？
外出先で充電するときに無くしそうな気がします。

わたしの手元にあるものがおかしいのか、またはそのような仕様なのか。
みなさまはどうされているのか、をお伺いしたいです！

書込番号：25888796　スマートフォンサイトからの書き込み

[まだ青いいちご]

内容を整理するためにまず私の環境で試してみた結果を言います。
・奥まで差し込めば「カチッ」と音がしてロックがされる
・抜く際は同じく奥まで押し込めば「カチッ」と音がして抜けるようになります。油断すると飛んでいきそうですが
・蓋を開けた反動で飛んでいくなどはないです

確認してもらいたいことは「しっかりと奥まで差し込んでいるか」「カチッと音は絶対にないのか」「SDカードの頭が出ていない状況でも抜けるのか」です。SDカードのロック機構が壊れている可能性があってそうなっている可能性がゼロではないので、今一度確認をしていただきそれでも駄目だった場合は公式日本サポートへ連絡することをお勧めします。私は何回か同社に連絡をして改善や交換をしてもらっています。
メーカー日本公式テクニカルサポート連絡メールアドレス「[e-mail]」

書込番号：25888814

[アクションカメラ初心者]

早速のお返事ありがとうございます！

まず、差し込んでもカチッとならず、プカプカした感じで、蓋の力を使って押し込む感じです。
つまりこの症状は不具合なような気がします。

早速サポートに連絡してみたいと思います。
ありがとうございました！

書込番号：25888832　スマートフォンサイトからの書き込み

[やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可]

カチってのはバネで行うのでこのばねが壊れると大変です。最初からないほうが便利と思います。大変細いバネで細い支柱に固定されていますがこの支柱も頼りないものに見えます。

書込番号：25888975

[アクションカメラ初心者]

お返事ありがとうございます。
なんだかスカスカに刺さっているので（奥に入れても反発があり戻ってくる感じ）蓋を閉める時にカードを折ってしまわないか不安なのです…
サポートに連絡したところ「爪で強く押し込んでもダメか？」との返事が…
その段階では無いので、再度連絡してみたいと思います。

書込番号：25889196　スマートフォンサイトからの書き込み

[sonyもnikonも]

わたしは複数のアクションカメラ使ってますが、どの機種でも同じです。一回で上手く刺さらないことが多い。

しかし、きちんと刺さると、そう簡単には抜けません。簡単に抜けるとしたら、そもそもきちんと刺さってないか、故障と思います。

書込番号：25890795　スマートフォンサイトからの書き込み

[アクションカメラ初心者]

ありがとうございます^ ^
かなり深目にぐーっと押し込んだところ、ロックされたみたいです！
防水とかの関係でしょうか、ドラレコなどとは違う挿しこみの感触なんですね…
ご経験談をいただきましてありがとうございました！

書込番号：25893378　スマートフォンサイトからの書き込み

撮影時のロゴマークにつきまして

[かーぴまる]

質問内容、その他コメント】
最近オズモポケット3を購入いたしまして、さっそく使ってみました。
撮影したデータをスマホに転送すると、左下にオズモポケット3とロゴマークが表示されるのですが、これの消し方を分かる方、ご教授願えればと思います。
もし、質問の重複がありましたらすみません。
よろしくお願いいたします。

書込番号：25880900　スマートフォンサイトからの書き込み

[盛るもっと]

https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q13299294463

yahoo知恵袋に同じ相談がありました。解決方法も書かれています。

書込番号：25881128

[かーぴまる]

＞盛るもっとさん
早速のご回答ありがとうございます。
私もこちらのYahoo知恵袋へ辿り着き、試してはみたのですがやはり消えません。
皆さんはスマホへ転送したデータにロゴ出てますでしょうか？

書込番号：25881328　スマートフォンサイトからの書き込み

[geren]

Yahoo知恵袋見ましたがやっぱりロゴが出てしまうので、具体的に消し方を教えて欲しいです。
宜しくお願いします。

書込番号：25881487　スマートフォンサイトからの書き込み

[かーぴまる]

＞gerenさん
やはり、ロゴ消えませんよね？
左下に小さいロゴですが、気になります…(^^;;
どなたかご存知出したら教えください。

書込番号：25882045　スマートフォンサイトからの書き込み

[urabetti]

ウォーターマークの設定

＞かーぴまるさん

はじめまして。
いつもiPadかPCからマイクロSDカード読み込みしているので、アプリ経由するとロゴがつくのは初めて知りました。
見たところ、エクスポートの隣にある「1080p」などの表記を開くと、
タブの切り替えにウォーターマークの設定がありました。
こちらを「なし」のアイコンにしてエクスポートしたらウォーターマーク出ませんでした。
もしまだでしたらお試しください。

書込番号：25885420

[かーぴまる]

＞urabettiさん
ご返信ありがとうございます。
早速試しました所、無事ロゴマークを消す事ができました！！画像付きでご丁寧に教えて頂き、ありがとうございました！(^-^)

書込番号：25885899　スマートフォンサイトからの書き込み