『ドット抜けについて』 の クチコミ掲示板

[康二さん]

液晶のドット抜けというのは、1つ2つあるのは当たり前なのでしょうか？
3日前に購入したDS6に見つけてしまいました、、、
どなたか教えてください、お願い致します。

書込番号：10405873

[P577Ph2m]

最近はあまり見なくなりましたが、あっても故障ではありません。
じっくり見ないと分からないのであれば、気にしないことです。
どうしても気になるのであれば、販売店と交渉してください。

書込番号：10406152

[康二さん]

ご返信ありがとうございます。
故障ではないのですか、、、
先程(30分前に)販売店のヤマダ電機に電話したのですが、担当者の手が空かないため掛け直すと言われたのですが、営業時間過ぎても掛かってきません、、、
こちらから電話しても留守電です。
どしたらいいんでしょう？

書込番号：10406233

[当たり前田のおせんべい]

>どしたらいいんでしょう？

明日の営業時間内に、掛け直すしかないでしょう。

書込番号：10406564

[康二さん]

ご返信ありがとうございます。
言われている通りですね、明日また販売店の方に連絡してみたいと思います。

書込番号：10406698

[ガラスの目]

>故障ではないのですか、、、
製造の未熟さで不良が発生します。
価格が１０倍で売れるなら、欠陥品を不良品としてメーカーが処分しますが、
我慢するから安い方がよいという客の方が多いです。
欠陥が中央でとても明るく光ったり、沢山集まっていると交換対象です。
目立たない場所の場合、販売店の判断です。
でも、交換してくれる店は、その交換品を別の客に売っている心配があります。
そういえば、交換するたびに欠陥が増えたなんて人もいます。博打です。

書込番号：10408693

[康二さん]

ご返信ありがとうございます。

先程販売店のヤマダ電機に連絡したところ、販売店では対応できないから、メーカーに連絡するということになり、メーカーが点検しに来るということになりました。
私の場合は、下から15�p右から12�p位の場所にあるので、微妙な位置なんですかね〜？一度気になると、そこにばかり視点が行きます、、
症状のある皆様は、どの様に対処されているんですか？

書込番号：10408860

[康二さん]

本日、シャープのサポートのかたに来ていただきました。
来てからすぐに点検をしていただき、結果セット交換することになりました。
ドット抜けが、私的には1つしなかいと思っておりましたが、横に2つ並んでいたみたいです。
サポートさん曰く、縦並び、横並び、横帯に隠れるか、否かで対応が変わるみたいです。
シャープのサポセンの迅速な対応や、良心的なサービスには本当に感謝しちゃいます。

そして、良きアドバイスをしていただいた皆様に感謝申し上げます。
本当にありがとうございました。

書込番号：10421979