『困っています』 の クチコミ掲示板

VAIO 505RX使用しておりますが本日、電源入れたところプレインストールされているウィルススキャンソフトが壊れたためか途中でwindowsが止まってしまいます。このソフトは不正な処理をしたため・・・・・という表示がでて強制終了してしまいます。その後は画面にはマウスカーソルしかでません。おそらく、このウイルスソフトが壊れたためかと思うのですが、このソフトを起動させずwindowsだけを起動させる方法がわかりません。sefe　modeで試しても結果は同じでした。どなたか解決策をご存じの方は教えてください。

書込番号：10466

１ノートンで修復する
２アンインストールする
それでして駄目なら　
ソフトメーカーにたずねてみては

書込番号：10514

どのワクチンソフトかわからないので推測ですが
Win95/98なら、AUTOEXEC.BATに記述されていると思います。

１．COMMAND PROMPT ONLY で起動するか、
復旧ディスクなどDOS起動FDで起動する。

２．sedit で AUTOEXEC.BATを開き。
ワクチン起動行にREMを追加してコメントアウトする。
またはc:\progra~1下のワクチンソフトディレクトリを
rename か 全削除する。

３．再起動する。

あとで元に戻せる自信が無ければ、やめておいてください。

書込番号：10557

タスクバーも出ないんですか?
タスクスケジューラーの設定を変更して対ウイルスソフトを起動時に立ち上がらない様にすれば...と思ったのですが｡
でも､ど〜考えても[おかしい!]のでメーカーに連絡されたし｡
他の人も何処かで苦しんでいるかもしれません｡
そんな人のためにも､ぜひメーカーに連絡を!
何が原因なんだろうねぇ...

書込番号：10568

WINDOWSそのものの何かファイルが壊れていると思います。
必要なソフトをＤドライブ等にバックアップして再インストールをするのが良いかと思います。
動くようになっても、先でまた何かあると思うし、「sefe　modeで試しても結果は同じでした。」ということなので、あやしい。

書込番号：10702