『デバイスドライバインスコできません』のクチコミ掲示板

[支援員]

１ヶ月ほど前に購入し、やっと時間がとれたので今日やってみたのですが
デバイスドライバが認識しません。
付属ソフトで使うつもりです。

最初接続したあとに、ポップアップでインストールしていますと表示されます。
説明書だとそこでどういう方法でインスコするか聞いてくるのですが
それが出ずにこのデバイスはインスコ出来ません。と表示されます。
選択肢がありません。
どうすればいいでしょうか？
初期不良でしょうか？

書込番号：11246655

[u-popo]

一度、デバイスマネージャーで状態を確認してみてはいかがでしょうか？

書込番号：11248138

[支援員]

デバイスマネージャーには表示されません
KEIANの文字が見当たりません

書込番号：11248333

[u-popo]

>デバイスマネージャーには表示されません
>KEIANの文字が見当たりません

「不明なデバイス」として表示されていなければ、カードを抜き差ししてみてください。
それでも、デバイスとして認識されていければ初期不良の可能性も・・・

もし、「不明なデバイス」として認識されてしまっている場合は、手動でデバイスドライバ
をインストールしてください。

書込番号：11250541

[E30&E34]

USBデバイスの中に紛れ込んでいる場合もあります。

ズバリの名前で出ていないでしょうから、カードを抜き差ししてデバイス表示に変化無いか？見て見てください。

書込番号：11250991

[空乃太陽]

修理に出しました
様子を見ます

書込番号：11276353