『au光ギガ得プランso-net(ホーム)』 の クチコミ掲示板

[jamjazz]

申し込みから2週間後に「いつ工事ができるか不明です」「地権者と交渉中です」、さらに2週間後に同じ回答。結局2ヵ月後に「やっぱりご利用できませんでした」との回答電話一本で済ませようとしする誠意をまったく感じられない対応でした。

ちなみにうちは角地でケーブルTVもNTTの光ケーブルもきています。敷地内に東電の電柱も立っているので「地権者と交渉中」というのは言い訳で、ただやる気がないだけなのです。

うちの地域で他に利用者が集まらないので工事する価値がないということなのでしょう。だったら申し込みの時点で利用できない旨を伝えるべきです。KDDIは線を引いてもいないのに電話勧誘してきます。最悪です。皆さんもご注意ください。

書込番号：11410751

[だしっぴ]

夜遅くすいません。

質問者さまと全く同じ理由で一年前断られた者です。

今の回線がTEPCO光なんで、今年の9月末を持って停止することで、昨年フレッツにするかauひかりにするか悩みました。
携帯がauなので、ネットも同じauひかりなら携帯料金とネット代金割り引くのを聞いたので、申し込みしました。
申し込みして一ヶ月ぐらいですかね、auひかりからの封筒来て
近隣に電波障害あるので、工事できません。
との一通の手紙だけ！
電話してどういうことと聞いたんですが、3日後に電話来て
やはり近くに高いビルあって電波障害あるので工事できませんと。
TEPCOのときは早々と工事出来たのですけどね〜。

悩んでましたけど、フレッツ光にします。

長くなって失礼しましたm(_ _)m

書込番号：11475768