『IO data製LAN DISK HVL1-Gとの録画予約トラブルについて』のクチコミ掲示板

[いわちゃん55]

ソニー製チューナーで番組予約して出来ない事が多い出来ない場合メールでネットワーク機器に問題が発生したため予約は取り消されましたと表示します。だいたいその様な場合、ソニーチューナーからネットワークで見るとIPアドレスが非表示になっていたりオフラインになってる事が有ります。そんな時チューナーの電源off/onで直ります。（リモコンの電源で）
同じ様にIO　data製上記同じ環境で使用されている方がいればコメントお願いします。
まだ、購入してから一週間くらいでこの障害が直りません。普通のAVマウスでの録画は、問題なくできます。
詳細：ソニーチューナーファームVer:8307(最新）
IO　data製ドライブ　ファーム：1.31（最新）です。
IO　data製ドライブのステータスランプ赤点等時にこの障害が多い気がします。
通常ステータスランプは、緑色点等ですがチューナーの電源を待機状態
IO　data製ドライブは、電源入れっぱなしですが数時間使ってないとステータスが赤色点等に
なっています。これでいいのか不明です。
ご回答宜しくお願いします。
最後に、スカパーHDのチューナーの方が不具合が少ない気がしますね録画に関して・・・

書込番号：11516391

[名無しの甚兵衛]

>そんな時チューナーの電源off/onで直ります。（リモコンの電源で）
どちらかと言うと、本体に有る「リセットボタン」の方が良いと思います。


いわちゃん55さんの接続環境が全く判らないので、
何が原因になっているのかも判りません。


>ソニーチューナーからネットワークで見るとIPアドレスが非表示になっていたり
>オフラインになってる事が有ります。
「HVL1-G」の「IPアドレス」が変わってしまうために、
「DST-HD1」が見失うのではと考えますが．．．

「DST-HD1」の「IPアドレス」と「ネットマスク」が変わることで
見失う場合も有ると思います。
　＜なので環境が判らないと原因も判らない。

この手の問題は「IPアドレスを固定にする」で解決できる場合も有りますが、
ルーターなどに接続しておけば、そう簡単にIPアドレスが変わったりはしないんですが．．．
　＜ルーターに依っては、
　　「MACアドレスに対して固定のIPアドレスを設定させる」
　　という機能が有ったりします。

書込番号：11516635

[いわちゃん55]

コメント有り難う御座います。接続ですがソニーチューナーのLANケーブルとIO　DATA製ドライブをバッファーローの無線LAN（イーサーネットコンバーター4ポート内蔵）のものにストーレートケーブルを挿しています。コメント内容からIO　DATA製ドライブのIPアドレス自動取得設定から固定にしました。これから様子見ます。

書込番号：11516724

[いわちゃん55]

やはり、IPアドレス固定にしてもNGです。
ソニーチューナーよりネットワークそして上記録画先サーバーにアクセスしてもアクセス出来ない。特にアクセスは、無効設定にしていない。全て、アクセス有効です。
IO DATA製ドライブが数時間たつとステータスランプが緑点等から赤点等になっていて
アクセス出来ない・・・この状況でチューナーの電源off/onで復旧する。
ルーターの接続も取扱説明書通りで・・・分かりません。
チューナーについては、ソニーの修理担当が今週土曜に自宅に来てくれるとの事です。
ＩＯ　ＤＡＴＡに関しては、ＦＡＸにて障害問い合わせ中です。
全く、原因が特定できません。状況は、チューナーの電源ｏｆｆ（待機中）にして数時間たつとＩＯ　ｄａｔａ製ドライブのステータスランプが緑点等から赤点等になる事です。これがおかしいと思うんですが・・

書込番号：11521812

[名無しの甚兵衛]

最初に書いた「リセット」はしたのでしょうか？．．．＿|￣|○

「HVL1-G」などの「ＮＡＳ」側のクチコミで同様の書き込みが有ったと思います。

書込番号：11523976

[いわちゃん55]

コメント有り難う御座います。リセットは、何回やっても同じです。この次は、チューナーのネットワーク設定をＤＨＣＰを利用からＩＰアドレス固定に変更しました。これ設定にしたらちゃんと予約がキャンセルされる事なく動いているようです。ＬＡＮ　ＤＩＳＫもＩＰ固定で
暫く予約録画を試してみます。兎に角このＬＡＮケーブルを利用したシステムあまりにも不安定です。ソニーに問題があるのか？ファームアップしても駄目なのがおかしいし。取扱説明書通りに設定して駄目なら製品と呼べないでしょう。検証が足りないような・・・

書込番号：11526784

[takujo]

>チューナーの電源ｏｆｆ（待機中）にして数時間たつとＩＯ　ｄａｔａ製ドライブの
>ステータスランプが緑点等から赤点等になる事です。これがおかしいと思うんですが・・

原因はこれでしょう。
LAN DISK AVはバージョンアップにより省電力機能が働くようになっています。
アイオーのサイトでMagical FinderというソフトをダウンロードしてLAN DISKの省電力設定を無効にしてみましょう。

当方も２台目としてこのチューナーを買ったばかりですが、スタンバイ状態のLAN DISKにはこのチューナーからはアクセスできませんでした。

スカパーブランドのチューナーはLAN DISKのスタンバイ機能にはしっかり対応できています。
HDキャンペーンと安さにつられてついついSony製を買ってしまったのですが、
やめておけば良かったかなと少し後悔しています^^;

書込番号：11527794

[adek]

takujoさん

HVL1-GのVer1.31では省電力機能が追加されていますが、これを無効にする設定は出来ません。
省電力機能が原因だとするとVer1.30にバージョンダウンするしかありません。
ただ、この省電力機能はWOLを発信する必要はなくアクセスしたときに自動で立ち上がります。
アクセスしたときに立ち上がっていたときに比べて反応が若干遅くなるだけです。

書込番号：11530008

[いわちゃん55]

コメント有り難う御座います。メーカーに問い合わせたところ・・・
確かにMagical Finderにて省電力設定を無効化できるそうです。メーカーもこのような状況を把握されていない模様です。バッファローにすればよかった。但し、サポートセンターの対応は、非常に良かったです。他に4ＴのＬＡＮ　ＤＩＳＫも追加購入しました。こちらの4Ｔの方は、省電力モードが無いそうです。質問ですがソニー製チューナーの方の設定でネットワークをＤＨＣＰ利用にされてますか？それともＩＰ固定でしょうか？ちなみにＩＯ　ＤＡＴＡ製ドライブのＩＰアドレスは、自動取得設定ですか？それともＩＰ固定でしょうか？当方、他の方のコメントでＩＰ固定にしています。省電力モード解除して見ます。検証してまた報告します。最後に、ＩＯ　ｄａｔａサポートセンターでは、新品と交換するとの回答でした。やってみてＮＧなら発送しますと回答してます。

書込番号：11530446

[いわちゃん55]

省電力機能を無効にしたら・・・録画のトラブルが解消されました。
やはり、ソニー製チューナーが対応できていないのでしょう。
メーカーが土曜に来るのでその点を話します。まｔ、ネットワーク機器のトラブルもメールが残っているのでフィードバックします。
兎に角、後は、スタンバイモードでもちゃんと録画できるようにソニー側に言ってみるしかないですね。

書込番号：11535917

[adek]

勘違いで間違った書き込みをしてしまったので訂正します。
HVL1-GのVer1.31での省電力設定ですが、「詳細設定」の「ディスク」内の「内蔵HDDの省電力設定」で設定時間に「なし」を設定することで無効になります。
説明書が無かったので「内蔵HDDの省電力設定」を選択することで省電力設定になるものと勘違いしておりました。

書込番号：11536829

[takujo]

いわちゃん５５さん、トラブル解決して良かったですね(^.^)
＞質問ですがソニー製チューナーの方の設定でネットワークをＤＨＣＰ利用にされてますか？それともＩＰ固定でしょうか？

私はすべての機器を固定IPにして使っています。
DHCPにはリース期限というものがあってこれが様々なトラブルの元になるからです。
リース期限を無期限に指定してもDHCPを使う限り何らかのトラブルが起こります。

で、こちらでもいろいろ試してみた結果ですが、
新品のLAN DISKにDST-HD1だけを新たに登録した場合は
LAN DISKの省電力機能をオンにしてもとりあえずアクセス可能でした。
ただし、スタンバイから復帰したばかりのLAN DISKに新規予約を登録しようとすると
何度やってもエラーになって登録できませんでした。
一度HD1の電源をオフにして再度電源を入れるとようやく登録できるという始末＾＾；

要するに、せっかくLAN DISKに追加されたありがたい省電力機能をオンにすると
DST-HD1では予約録画がまともに行えないということになります。

それ以外にも、
タイトルリストがやたらと使い難かったり、リモコンの反応がとても鈍かったり・・・
SP-HR200H（スカパーブランド）の快適さと比較して、
あまりの不具合の多さに閉口しています。

というわけでDST-HD1は売り払ってもう一台SP-HR200Hを購入することに決めました。
もうソニー製はこりごりですね(^_^；
では。

書込番号：11541590

[いわちゃん55]

コメント有り難う御座います。スカパーチューナーの方が快適且つトラブル少ないようですね。確かに再生していても反応が悪いのでＩＯ　ＤＡＴＡ製のＡＶｅＬ　Ｌｉｎｋ　Ｐｌａｙｅｒを使っています。こちらの方が再生も快適に行えます。
チューナーのＩＰ設定は、ＤＨＣＰ利用にしています。ＩＰ固定も試してみました。今の所トラブルないのでこの設定でやってます。また、ＬＡＮ　ＤＩＳＫは、待機モード解除で今の所快適に動作しています。何の為のファームアップか分からん・・・逆にトラぶってるし・・・
メーカーもそんなハズが無いと言う始末・・・いちょうメーカーに新品交換してもらいます。
明日は、ソニーのサービスマンが来る予定です。兎に角こういう状況で改善したとフィードバックします。

書込番号：11543513

[いわちゃん55]

報告！！土曜日にソニーサービスの方が来てくれて症状を実際に見せて・・・
写真を撮っていきました。それから、どの様にしたら改善されたかをプリントアウトして
渡しました。本日、6/28に電話がありソニーの開発部門に報告したとの連絡を受けました。
ソニー製チューナーだけの問題なので・・・それから、番組表など再生した時のレスポンスの悪さもサービスの方も認めていました。スカパーチューナーの方がいいみたいですね。
当方は、スカパーチューナーブランドの商品を操作した事がないので分かりませんが・・・

書込番号：11558318