『インストールで困っています』のクチコミ掲示板

[shokki-man]

lenovo G560 06798QJ で地デジを見るためにDT-H10/U7を購入しましたが、ドライバーのインストールが出来なくて困っています。最初、DT-H10/U7付属の取説通りにインストールしようしたところ『設定を完了できません』のメッセージが・・・。何回やっても同じです。その後、いろいろ調べるうちにWindows Updateで『KB975053(64Bit版)』をインストールすると症状が改善されるかもしれないことが分かったので、インストールを実行したところ『この更新プログラムはお使いのコンピューターには適用できません』のメッセージがで・・・。念のために32Bit版も試してみましたが同じでした。Lenovoやバッファロー等のHPで調べましたが有効な解決策が見つからず困っています。解決策をご存知な方いらっしゃいましたら、よろしくご指導お願いします。
追記ですが、OS(Windows7)は後から自分で入れたのではなく、Lenovo購入時に、既に入っていたものです。
マカフィーのアンチウイルスプラスもPC購入時に既に入っていて、インストール時にはファイアウォールを無効にして行いました。

書込番号：12397063

[きらきらアフロ]

キャプチャーのシステム要件を満たしていますか？

書込番号：12398049

[shokki-man]

きらきらアフロさん　早速の返信ありがとうございます。
事前にシステム要件を満たしていることを確認して購入しました。ただ、対応製品検索で調べると『対応製品はありません』と表示されたので、多少の不安はあったのですがバッファロー製品は以前から馴染みがあったので思い切って購入したのですが・・・もっと、良く調べるべきだったのかもしれません。

書込番号：12398389

[カメカメポッポ]

WIN７だと効果の程はわかりませんが、

常駐ソフトを停止しましたか？
USBポート位置を変えて試してますか？
ぐらいかな？

地デジチェッカーで簡易的に動作環境を満たしているか？確認すみですよね？

書込番号：12398998

[DDC33]

私もlenovoのG560でDT-H10/U7のドライバがインストールできませんでした。

結果からいうと無事解決しましたので、スレ主様やそのほかの皆様のお力になればと思い書き込みます。

枝番はQJなので同じ機種だとは思いますが、その他のlenovoのGシリーズでも同様だと思います。

標準のドライバではなく、DT-H10/U2の物を下記よりダウンロードして、展開
http://buffalo.jp/download/driver/multi/dt-h10_dr.html
dth10XX_120というフォルダがデスクトップにできるはずです。

そのままインストーラを起動してもはじかれます、
同様に、windows任せの部分があるとはじかれますので、すべて手動で指定します。

スタートボタン→コンピュータで右クリック→管理→デバイスマネージャ
→！マークのついている不明なデバイスで右クリック（なければ操作や、右クリックのメニューから「ハードウェア変更のスキャン」で！マークを出す）
→コンピュータを参照してドライバソフトウェアを検索
→コンピュータ上のデバイスドライバの一覧から選択します。
→ディスク使用→参照→デスクトップのdth10xx_120
→drivers→DTH10_Series→開く→OK
→製品選択からDT-H10/U2を選択→次へ
→ドライバが違うと警告が出るが無視して、インストールする

以上で、使うことができました。

どこかで見かけたのですが、lenovoのWindowsMediaCenter周りのドライバが、一部Vistaのものが流用されているとか？（ほんとかいな？）
それで、DT-H10/U7のインストーラだとwindows7ではない部分を感知して、正常に動作しない？
（手動で、U7のディスクにあるドライバ（dth10u7pbda.inf）を指定してもだめでした）
DT-H10/U2のインストーラも実際はU7が繋がっていたり、上記のLenovo仕様に引っかかったりするため、正常動作しない？
手動で設定してやることにより、U2とU7の製品の違いを無視でき、
U2はVista、win7両対応なのでLenovo仕様もクリアでき、
また、U2とU7はPcastTVの有り無しのみで実質同じもので、
Vista用のドライバでもwin7上で動作可能なものが多いため、といったような流れではないかと考えます。

以下、箱詰めメーカーやサポセンへの愚痴と、バルク品万歳なコメントを書きましたが、冷静になって読み返すと見るに耐えないので自粛します（笑）

お役に立てましたら幸いです。

書込番号：12476934

[DDC33]

すみません、手順に漏れがありました。
追記します

スタートボタン→コンピュータで右クリック→管理→デバイスマネージャ
→！マークのついている不明なデバイスで右クリック

微訂正●
（なければ上部の「操作」や、右クリックのメニューから「ハードウェア変更のスキャン」で！マークを出す）

追記●
→ドライバソフトウェアの更新

→コンピュータを参照してドライバソフトウェアを検索

以下同じです。

書込番号：12476943

[shokki-man]

DDC33さん　返信ありがとうございます。ほとんど諦めていたので、非常にうれしいクチコミです。この休みにでも試してみたいと思います。バッファロー製品で簡単インストールが出来なかったは初めてだったので手動でインストールは全く思い付きませんでした。本当にありがとうございました。

書込番号：12509238

[PG306]

横から失礼致します。
私もレノボ製PCにドライバーをインストールしようとして壁に当たりました。
DDC33さんの方法でドライバーのインストールまでは出来ました。
しかしその後Windows Media Centerで設定を行っていましたところ、B-CASカードが挿入されていないというメッセージが出てカードが認識されません。
実際にはカードは正しく挿入しています。
カードを認識させるためには別の手順が必要でしょうか。
ご存知の方いらっしゃいましたら、ご教示よろしくお願い致します。

書込番号：13065434

[DDC33]

基本的には、差し込むだけで大丈夫なはずですが・・・。

差し込む向きは間違っていませんか？
また、このチューナーに限らず、正しい向きでも、認識が悪い場合が多々ありましたので、
何度か挿し直してみてください。

それでもだめなら初期不良が疑われますが、
ほかのTVのB-casカードと入れ替えてみたりしてはどうでしょうか。

また、より多くの解決策、意見を求むならば、新規スレッドを立ててはいかがですか。

書込番号：13066003

[PG306]

DDC33さん、早速のご回答ありがとうございました。
カードの向きは間違っておらず、差込も何度かやり直しましたが解決しませんでした。
もしかすると抜き差しを繰り返したことで壊れてしまったような気もします・・
もし宜しければもうひとつご回答頂きたいのですが、DT-H10/U2のドライバを
インストールする際にチューナーのUSBはどのタイミングで挿せばよいのでしょうか。
あつかましくてすみません。
よろしくお願いいたします。

書込番号：13068688

[DDC33]

ちょっとやそっと抜き差ししたくらいで壊れるものではないと思いますので、
B-CASを他のTVにさしてみたり、チューナーを他のPCにつないで見て、
どこでトラブっているのか確かめてください。

PC側で、B-casが刺さっていませんと表示されるのならば、チューナーのドライバは
ちゃんと入っていると思います。
（でなければ、チューナーがありません、と出るはずです）

で、LENOVOにドライバを入れる際の話ですが、本機のUSBははじめからさした状態で
（デバイスマネージャに不明なデバイス、となっている状態で）
ドライバを導入します。

でないと、これからドライバを入れる機器（今回はDT-H10/U7）を選択できませんので。

書込番号：13068982

[PG306]

DDC33さん、度々のご回答ありがとうございます。
確かに接続していないとデバイスマネージャに表示されませんね。
カードの認識にその辺の順番が関連しているのかと少し考えたりしましたが。
ご回答頂いた内容で色々試してみたいと思います。
詳細なご回答ありがとうございました。

書込番号：13069186