『盗まれた・・・』のクチコミ掲示板

[kakaku.com.jp]

盗まれたのですが、こういうときps storeのロックとかしたほうがいいのでしょうか？

正直、バイトして買ったので今ショックを隠せずにいます。

書込番号：13919803　スマートフォンサイトからの書き込み

[3042]

当たり前。以上。

書込番号：13919852

[makoto 77]

それはお気の毒です

VITAにアカウントを入力してる場合
http://jp-playstation.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/11997/
こちらのWeb サイトからすべての機器を解除する

で機器認証解除しておけば大丈夫だと思います
ストアにチャージしてたりクレジットカードの番号を記録してる場合もそれで不正使用を防げると思います

せっかくバイトして購入したのにかなりショックだとは思いますが、これに凝りずにまたお金をためて購入してください
その頃にはアップデートでもっと安定性が増して良いハード担ってると思います

書込番号：13919862

[kakaku.com.jp]

makoto77さん、ありがとうございます。
やってみたいと思います。

書込番号：13919886　スマートフォンサイトからの書き込み

[たかっち5]

ひどい人もいるもんですね!!!
ところで3Gモデルみたいですが
それならsonyかdocomoに追跡調査をお願いしてみては?
GPSで居場所が特定出来るかも？
警察に被害届を出したほうがいいと思います。
見つかるといいですね。

書込番号：13920082

[kakaku.com.jp]

3Gですので同じことを考えてました。
明日ソニーに電話してみます。

書込番号：13920313　スマートフォンサイトからの書き込み

[k.i.t.t.]

お気の毒です。

アカウント登録している場合は、すぐにサポートに連絡して対応を仰いでください。

クレジットカード登録していると何をされるか分かりません。

書込番号：13920406

[そうすけ1201]

まず警察に被害届を出すのが先決です。

他のことは、そのあとでもいいと思います。

書込番号：13920749

[けんてぃ]

クレカで買ったりしてませんか？？

盗難や紛失保障の付いているクレジットカードなどで購入した場合、90日や120日まで保障してたりします。

もしクレカで購入されたのなら、クレジット会社に確認なされるのをお勧めします

書込番号：13923090

[kakaku.com.jp]

返信が遅くなり大変申し訳ありません。
一応、やるべきことはやってみました。

・警察への被害届
・SCEへの問い合わせ
・PSNの処理

SCEへ問い合わせた時の対応の流れを一応書き込んでおこうかと思います。
オペレーターに盗まれたこと、またその経緯を伝え、ダメ元でGPSによる位置情報を3G回線で取得できないかということを聞いて見ました。その時は普通のオペさんで、翌日以降に折り返して電話いたしますと言われました。
翌日きた電話の時は階級が上の方がかけてこられたのですが、現状ではそのような対応はできないと丁寧に説明されて終わりました。その際に、iPhoneにある「iPhoneを探す」的なことができるといいという要望を出しておきました。

対応の良さですが、最初にかけたときにオペレータの対応は正直に言うと最低でした。
どこかのバイトを拾ってきたような感じで、しどろもどろになってました。
あまりこういうことに口うるさく言いたくはないのですが、Vitaは不具合がちょっと多すぎる中でこのような対応をされたら怒る人は怒るだろうなとおもってしまうぐらいです。

皆様も盗まれないように気をつけてください。

書込番号：13984839